中國(guó)石化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知與實(shí)踐

中國(guó)石化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知與實(shí)踐導(dǎo)讀：中國(guó)石化是世界第一大煉油公司和第二大化工公司，加油站總數(shù)位居世界第二，如此復(fù)雜的業(yè)務(wù)，如此龐大的體量，在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的時(shí)代如何才能夠跟得上信息化和數(shù)字化發(fā)展，讓大象起舞呢？

01應(yīng)對(duì)5大挑戰(zhàn)，中國(guó)石化吹響轉(zhuǎn)型號(hào)角企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步是認(rèn)識(shí)，而且首要重點(diǎn)是高層的認(rèn)識(shí)。中國(guó)石化的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型非常重視，明確提出中國(guó)石化要大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括系統(tǒng)謀劃全集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括以智能制造為主攻方向，以互聯(lián)網(wǎng)+新業(yè)態(tài)為發(fā)力點(diǎn)，以盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn)為切入點(diǎn)，以云平臺(tái)為融合點(diǎn)，戰(zhàn)略和認(rèn)識(shí)都非常清晰。領(lǐng)導(dǎo)的重視，源于面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。對(duì)石油行業(yè)和中國(guó)石化來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)主要有4點(diǎn)：第一，中國(guó)的石油對(duì)外依存度超過(guò)國(guó)際公認(rèn)的警戒線，2019年對(duì)外依存度高達(dá)73%。第二，石油資源獲取成本不斷增大。國(guó)外一桶油最低20、30美金，國(guó)內(nèi)最高能到100多美金。第三，可再生能源發(fā)展迅速，很多可再生能源的成本比石油更低。第四，燃料替代近在眼前。首先是城市的公交車被電氣化替代了，然后私家車變電動(dòng)車了，接下來(lái)是最后一公里變自行車了，替代已非常明顯。第五，也是最大的一個(gè)壓力，是環(huán)保和“碳中和”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)石化每年的碳排放將近1.9億噸，要實(shí)現(xiàn)中和，是一個(gè)非常艱難的任務(wù)。02抓住4大機(jī)遇，部署“一基兩翼三新”但另一方面，中國(guó)石化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨著前所未有的機(jī)遇。第一個(gè)機(jī)遇是數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的大勢(shì)所趨。10年間，國(guó)際領(lǐng)先的公司市值排名變化非常明顯，數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)跑。在中國(guó)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在整體經(jīng)濟(jì)的占比也越來(lái)越高，現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)38%，很多發(fā)達(dá)城市甚至超過(guò)了50%。第二是國(guó)家政策的大力支持。第三是數(shù)字技術(shù)的引領(lǐng)作用。早些年是業(yè)務(wù)找技術(shù)，現(xiàn)在技術(shù)已經(jīng)跑到了應(yīng)用的前面。第四是中國(guó)石化的戰(zhàn)略部署，契合數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，中國(guó)石化提出了“一基兩化三新”的產(chǎn)業(yè)格局：一基，是以能源資源為基礎(chǔ)；兩翼，是以潔凈油品和現(xiàn)代化工為兩翼；三新，是強(qiáng)調(diào)新能源、新材料和新經(jīng)濟(jì)。03符合技術(shù)趨勢(shì)和中國(guó)石化自身特色的轉(zhuǎn)型理念針對(duì)這些新挑戰(zhàn)新機(jī)遇，中國(guó)石化從2018年起就開始跟蹤和研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型，尤其對(duì)行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)做了全面的研究。發(fā)現(xiàn)政府、研究機(jī)構(gòu)、ICT（信息、通信和技術(shù)）企業(yè)、咨詢公司，以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)都不太一樣，每家都有各自考慮的重點(diǎn)，每家都有自己的思考，頭部企業(yè)各家轉(zhuǎn)型的方法也不一樣。在這些研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，中國(guó)石化提出了符合自身特色、符合央企特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念

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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是“以價(jià)值創(chuàng)新為目的，用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變革的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”。圍繞這個(gè)定義，中國(guó)石化提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三種模式：賦能、優(yōu)化、再造。賦能是數(shù)字化的基本能力。優(yōu)化，是數(shù)字化發(fā)揮作用最顯著的領(lǐng)域。煉化行業(yè)是一個(gè)流程行業(yè)，幾乎所有流程都可以用數(shù)據(jù)模型去優(yōu)化，而不是像以前一樣靠拍腦袋或個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。再造，是從產(chǎn)品化向服務(wù)化的轉(zhuǎn)型。實(shí)現(xiàn)再造，才能夠邁向真正的數(shù)字化原生企業(yè)?！拔艺J(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向是越來(lái)越多地融入數(shù)字化因素，讓數(shù)字化在傳統(tǒng)上發(fā)揮越來(lái)越多的作用，或者說(shuō)讓傳統(tǒng)企業(yè)人的人腦越來(lái)越被數(shù)字模型所取代，這才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向?！敝袊?guó)石油化工集團(tuán)信息和數(shù)字化首席專家李劍峰說(shuō)。04業(yè)務(wù)分析是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，有3個(gè)要素很關(guān)鍵：技術(shù)、業(yè)務(wù)和組織。三者之間的順序關(guān)系很重要，首先一定是技術(shù)驅(qū)動(dòng)，生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，一定是技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，組織轉(zhuǎn)型是為了匹配業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，這樣才是真正的數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。“一個(gè)像中國(guó)石化一樣的大企業(yè)，不可能一下子整體轉(zhuǎn)，一定要找出最痛點(diǎn)的業(yè)務(wù)?！敝袊?guó)石化的做法，是首先由業(yè)務(wù)部門選出痛點(diǎn)，然后IT部門要有相應(yīng)的技術(shù)匹配和支持，再由管理部門評(píng)估是不是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)價(jià)值，最后要進(jìn)行跨部門的整合，形成真正的轉(zhuǎn)型規(guī)劃。在具體的工作方面，中國(guó)石化對(duì)集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型做了整體謀劃，從傳統(tǒng)對(duì)標(biāo)開始。首先是把業(yè)界頭部企業(yè)的業(yè)務(wù)水平、信息化水平、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等各方面的情況做了整體的評(píng)價(jià)和對(duì)比，找出自己的優(yōu)勢(shì)和短板。在此基礎(chǔ)上，中國(guó)石化對(duì)所有的業(yè)務(wù)板塊，尤其是集團(tuán)管控、勘探開發(fā)、安全環(huán)保、電子商務(wù)等核心業(yè)務(wù)、跨板塊業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)等進(jìn)行了細(xì)致地梳理和分析，找出每一個(gè)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、痛點(diǎn)、轉(zhuǎn)型方向、要重點(diǎn)突破的領(lǐng)域等?！皹I(yè)務(wù)分析是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心?！狈治龅耐瑫r(shí)，還要進(jìn)行選擇，“不是所有的痛點(diǎn)，都是信息化能夠解決的，能解決的才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。比如油弄不來(lái)你怎么辦，如果是要轉(zhuǎn)變成氫能公司，這就不是簡(jiǎn)單的IT部門能解決的”。在業(yè)務(wù)分析的基礎(chǔ)上，中國(guó)石化提出了“十四五”期間數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵戰(zhàn)略——

“1154戰(zhàn)略”：打造1項(xiàng)數(shù)字化技術(shù)，驅(qū)動(dòng)15項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，關(guān)注4方面的價(jià)值創(chuàng)新。具體來(lái)說(shuō)，就是注重集團(tuán)一體化管控能力、板塊創(chuàng)新創(chuàng)效能力、專業(yè)化的統(tǒng)籌管理能力，以及新經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造能力。05數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定要IT轉(zhuǎn)型先行除了業(yè)務(wù)分析，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還要有強(qiáng)有力的信息化基礎(chǔ)。李劍峰指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定要IT轉(zhuǎn)型先行。傳統(tǒng)的IT業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)了至少20年的發(fā)展，現(xiàn)在到了一個(gè)天花板。比如信息系統(tǒng)越來(lái)越多、響應(yīng)越來(lái)越慢、成本卻越來(lái)越高了，怎么辦？再比如乙方主導(dǎo)開發(fā)，過(guò)程不可控，交出來(lái)的成品質(zhì)量是“黑盒子”，這些問(wèn)題都是“瓶頸”。另一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是傳統(tǒng)IT的模式。之前一直說(shuō)業(yè)務(wù)引領(lǐng)和業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，但現(xiàn)在就是要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行改變和革命，繼續(xù)讓業(yè)務(wù)去引領(lǐng)，是不是有風(fēng)險(xiǎn)？很多孤島其實(shí)就是業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)造成的。數(shù)字化時(shí)代的一個(gè)核心，就是要讓數(shù)字技術(shù)走到中間的位置上，需要數(shù)字專家敢于說(shuō)出和業(yè)務(wù)人員不同的話。所以，中國(guó)石化構(gòu)建了DPA模式。06創(chuàng)新引領(lǐng)型新IT：DPA模式所謂DPA模式，就是數(shù)據(jù)+平臺(tái)+應(yīng)用。數(shù)據(jù)，不再是一個(gè)一個(gè)單獨(dú)的數(shù)據(jù)，而是一個(gè)完整的數(shù)據(jù)湖；平臺(tái)，是指要走上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在中國(guó)石化就是集團(tuán)統(tǒng)一的平臺(tái)“石化智云”；應(yīng)用，是要APP化，輕量化、定制化。李劍峰強(qiáng)調(diào)，光有技術(shù)還不行，一定要組織。中國(guó)石化組建了數(shù)據(jù)治理委員會(huì)，由現(xiàn)在的一把手擔(dān)任組長(zhǎng)。還有數(shù)據(jù)專家組和專門的平臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)，任何人上平臺(tái)，都要接受平臺(tái)的培訓(xùn)；任何人在平臺(tái)上活動(dòng)，都要接受平臺(tái)的監(jiān)控。此外，還有域長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。中國(guó)石化把所有的業(yè)務(wù)分成不同的業(yè)務(wù)域，每個(gè)業(yè)務(wù)域的APP規(guī)劃，由專家和域長(zhǎng)一起整體規(guī)劃，所以叫域長(zhǎng)負(fù)責(zé)制?！皬睦砟畹郊夹g(shù)到組織，才能把這個(gè)事真正地落實(shí)下來(lái)，并逐漸上云、上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?！盌PA模式給中國(guó)石化帶來(lái)了4大轉(zhuǎn)變：1、需求管理精準(zhǔn)化，因?yàn)樵瓉?lái)的時(shí)候大家知道搞需求是很痛苦的過(guò)程，現(xiàn)在我們讓域長(zhǎng)提前都把整個(gè)業(yè)務(wù)域的APP規(guī)劃好，然后細(xì)化到組建，也就是你這個(gè)APP有多少重要的功能基本上就清楚了，功能一清晰基本上數(shù)據(jù)也清晰了，所以這個(gè)更細(xì)化。2、系統(tǒng)開發(fā)組件化，因?yàn)樗械拈_發(fā)，不管你是開發(fā)長(zhǎng)線的，還是長(zhǎng)線開發(fā)的，還是開發(fā)銷售的都在同一個(gè)平臺(tái)上，而且遵守相同的組建規(guī)劃，按同樣的接口我們有專門隊(duì)伍給你做代碼級(jí)的質(zhì)量管控，這樣就形成組建，使組建沉淀在平臺(tái)上成為平臺(tái)的能力，為后續(xù)的輔用降低成本打下基礎(chǔ)。3、數(shù)據(jù)治理企業(yè)化，從項(xiàng)目級(jí)走向集團(tuán)級(jí)，不再是一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目做數(shù)據(jù)治理，而是整體的“數(shù)據(jù)湖”。4、項(xiàng)目管理平臺(tái)化。以前是ABCD很多管理方，現(xiàn)在都在同一個(gè)平臺(tái)上，隨時(shí)實(shí)時(shí)管控。通過(guò)這些變化，新IT能夠帶來(lái)新的價(jià)值，能夠在傳統(tǒng)企業(yè)給IT隊(duì)伍找到新的定位，解決需求響應(yīng)速度、運(yùn)維成本等很多問(wèn)題。此外，中國(guó)石化當(dāng)前正在做4項(xiàng)重點(diǎn)工作，合力推進(jìn)業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型：1.全面推進(jìn)“系統(tǒng)上云，開發(fā)上平臺(tái)”