2023保險業(yè)務員個人年終工作總結范文（3篇）

第7頁共7頁2023?保險業(yè)務?員個人年?終工作總?結范文?眨眼間，?忙碌和充?實的工作?也讓我忘?卻了時間?的流逝，?日子在一?天天的結?束，工作?也在一個?個的完成?，能力也?在一點點?的提升，?為了自己?之后可以?更好的成?長，更加?優(yōu)秀的完?成公司的?工作，我?對自己之?前的工作?作出總結?，更有利?于自己之?后在公司?的發(fā)展，?以及工作?的完成，?也希望自?己可以一?直延續(xù)現(xiàn)?在的熱情?和積極去?用心的完?成工作當?中的每一?件事情。?作為一?名保險公?司的業(yè)務?員，最需?要的就是?對自己的?產品有所?了解之后?對自己所?銷售的產?品或是業(yè)?務有自己?的理解，?更是自身?選擇去相?信公司，?對自己開?展業(yè)務有?更好的方?式，所以?在我進入?公司的時?候，我第?一時間并?不是去促?成自己的?業(yè)績，完?成自己的?任務，而?是第一時?間去了解?公司所有?的的產品?，對所有?的保險業(yè)?務有一定?的熟知，?在銷售的?過程當中?，我也注?重自己在?工作當中?的方式和?細節(jié)，從?與客戶交?流的過程?當中積攢?更多的經?驗，每次?業(yè)務結束?之后，不?論業(yè)務是?否促成，?我都會及?時的去回?想自己與?客戶的交?流，總結?自己的工?作，更好?的發(fā)現(xiàn)自?己好的地?方，以及?自己所存?在的不足?和缺陷，?并且及時?的去改正?和完善，?所以從我?第一次完?成訂單的?時候，我?就懂得了?信任的重?要，想要?自己更好?的促成合?作，更好?的將公司?的保險推?薦給更多?的人，首?先最需要?的就是讓?別人相信?你，只有?相信自己?這個人，?我才有機?會去給他?們推薦合?適他們的?保險單，?也正是這?樣，我們?才更加的?要注意自?己在工作?當中的態(tài)?度和方式?，其次，?也需要我?們業(yè)務員?對公司的?業(yè)務極其?的了解，?才能更好?的去給客?戶推薦，?更讓客戶?體驗到我?們的專業(yè)?性，相信?我們的同?時也選擇?相信我們?的產品，?所以作為?一名銷售?，一名業(yè)?務員，在?為人處事?方面是非?常的重要?的。這?段時間的?工作也讓?我學會了?很多，盡?管自己在?工作的時?候也出現(xiàn)?了很多的?挫折和阻?礙，但是?我也順利?的堅持下?來了，在?自己的工?作上也很?好的去完?成了自己?的業(yè)務，?雖說我只?是一個新?來的，工?作的能力?也沒有那?么的強，?訂單也不?算太多，?但是我依?舊在盡心?盡力的完?成自己的?工作，我?也相信自?己的努力?是公司所?有的人都?有目共睹?，未來我?也會繼續(xù)?在自己的?工作崗位?上盡職盡?責，將自?己的業(yè)務?發(fā)展的更?加的順利?，提高自?己的工作?效率，實?現(xiàn)自己工?作的更大?價值，保?證自己不?會給公司?的發(fā)展以?及所有成?員拖后腿?，和公司?，和所有?的同事一?起共同進?步，一起?奮斗。?2023?保險業(yè)務?員個人年?終工作總?結范文（?二）一?、學習了?年金方面?的基本知?識，初步?掌握了與?客戶交談?的資料?在學習過?程中，我?掌握了建?立企業(yè)年?金的流程?，也了解?了一些相?關邊緣問?題，比如?會計科目?、信托法?等等;同?時我也遇?到了很多?不能自己?解決的困?難，得到?了同事和?領導的解?答幫忙，?充分體會?到了公司?“鑄造團?隊，親和?誠信”的?企業(yè)文化?。透過這?段時間的?學習，我?發(fā)現(xiàn)自己?掌握的知?識不夠全?面，做企?業(yè)年金是?一個與高?端客戶不?斷接觸的?過程，我?除了就應?掌握年金?方面的知?識外，還?就應加強?金融、經?濟、企業(yè)?管理、法?律、社會?等等各方?面的知識?，用知識?武裝自己?，以便能?更好地展?業(yè)。二?、跟隨領?導出差，?在實踐中?學習了不?少見客戶?的經驗?領導為了?讓我們盡?快學好基?本知識，?掌握營銷?技巧，_?___月?下旬，我?跟隨黃經?理和許經?理出差茂?名，在那?里見到了?我們合作?單位中國?銀行的相?關領導和?同仁，同?時也去見?了兩家客?戶企業(yè)：?電白供電?局和一家?房地產公?司。整個?過程我一?向在觀摩?學習黃經?理和許經?理怎樣與?客戶建立?良好的合?作關系。?同時，我?發(fā)現(xiàn)，要?想讓客戶?信任你，?務必要精?通自己所?作的業(yè)務?，而不僅?僅僅是熟?悉。也就?是說，必?須要做一?個專業(yè)的?行銷人員?。而要想?專業(yè)，還?得務必努?力練好基?本功。此?外，我還?跟黃經理?去了儲運?公司，體?驗了我公?司和合作?伙伴光大?銀行的講?標的過程?。三、?透過啟航?培訓，學?習了電話?行銷和面?見客戶的?基本知識?培訓課?程中，給?我印象最?深刻的就?是___?_號下午?的通關考?試，考試?有三個環(huán)?節(jié)組成：?一、給?定一個企?業(yè)，透過?前臺找到?人事部負?責員工福?利的經理?;二、透?過電話給?人事部員?工福利經?理約到見?面;三、?透過首次?見面約到?第二次見?面。這?天的通關?考試從中?午午飯過?后一向到?凌晨零點?多，最后?通關老師?讓我們都?過了，但?我覺得我?表現(xiàn)得不?是很好，?沒有發(fā)揮?出最好水?平。電話?話術不停?地練，一?次次地通?關，一次?次地被拒?絕。到了?半夜，上?下眼皮開?始打架，?注意力精?力都集中?不起來，?回到宿舍?洗把臉繼?續(xù)回來通?關，最后?最后過了?。透過?培訓，感?覺自己在?銷售話術?和潛力上?有了一個?質的飛躍?。整個培?訓下來，?我認識到?自己的不?足：1?、見到客?戶信心不?滿;2?、和客戶?面談不會?用生動的?方式表達?專業(yè)的東?西;3?、對產品?和年金相?關知識掌?握不夠;?四、寒暄?問候及禮?節(jié)性的東?西有待于?不斷改善?;五、平?時工作不?夠用心，?表此刻銷?售流程中?就是自己?業(yè)務的不?專業(yè)。?四、打電?話找客戶?的過程，?讓我更接?近市場，?聽到了不?少市場的?聲音透?過打一批?（已打_?___個?）以前有?做企業(yè)年?金移交工?作的企業(yè)?電話，了?解到市場?上企業(yè)年?金移交的?工作進程?：一部分?企業(yè)年金?移交工作?已做;一?部分企業(yè)?年金計劃?暫時擱淺?，原因不?一而足，?但大部分?是因為經?濟問題。?當然，大?家都明白?，電話過?程中什么?客戶都會?遇到，其?中，有五?家客戶不?拒絕了解?我公司，?也答應能?夠去送資?料，因為?是在珠海?，所以沒?有約具體?時間;還?有的公司?已倒閉，?也有在平?安、國壽?做了的…?…總之?，電話工?作此刻還?在繼續(xù)進?行。其中?我有做的?不好的地?方就是沒?有對客戶?進行總結?歸類，會?在這周內?把這項工?作完成。?五、其?他相關工?作總結?本年度的?工作，覺?得自己不?夠用心;?一些學習?、工作進?展速度緩?慢，來年?我將以更?高的熱情?來迎接這?份工作，?盡自己最?大的全力?將自己和?公司都推?上新的臺?階!2?023保?險業(yè)務員?個人年終?工作總結?范文（三?）一年?來，__?__保險?公司在省?市公司正?確領導下?，依靠我?公司全體?員工的不?懈努力，?公司業(yè)務?取得了突?破性進展?。今年，?我公司提?前完成了?省公司下?達的全年?營銷任務?，各項工?作健康順?利發(fā)展。?下面結合?我的具體?分管工作?，總結這?一年來的?成績與不?足。一?、工作思?想積極?____?省市公司?關于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示，與?時俱進，?勤奮工作?，務實求?效，勇爭?一流，帶?領各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務?、提高效?益”這一?中心，進?一步轉變?觀念、改?革創(chuàng)新，?面對競爭?日趨激烈?的保險市?場，強化?核心競爭?力，開展?多元化經?營，經過?努力和拼?搏，公司?保持了較?好的發(fā)展?態(tài)勢，為?大地保險?公司的持?續(xù)發(fā)展，?做出了應?有的貢獻?。全方?面加強學?習，努力?提高自身?業(yè)務素質?水平和管?理水平。?作為一名?領導干部?，肩負著?上級領導?和全體員?工賦予的?重要職責?與使命，?公司的經?營方針政?策需要我?去___?_實施。?因此，我?十分注重?保險理論?的學習和?管理能力?的培養(yǎng)。?注意用科?學的方法?指導自己?的工作，?規(guī)范自己?的言行，?樹立強烈?的責任感?和事業(yè)心?，不斷提?高自己的?業(yè)務能力?和管理能?力。不斷?提高公司?業(yè)務人員?隊伍的整?體素質水?平。一年?來，我一?直把培養(yǎng)?展業(yè)人員?的業(yè)務素?質作為團?隊建設的?一項重要?內容來抓?，并和經?理室一起?實施有針?對性的培?訓計劃，?加強領導?班子和員?工隊伍建?設。二?、業(yè)務管?理1、?根據市公?司下達給?我們的全?年銷售任?務，制定?各個部室?的周、月?、季度、?年銷售計?劃。制定?計劃時本?著實事求?是、根據?各個險種?特點、客?戶特點，?部室情況?確定每個?部室合理?的、可實?現(xiàn)的目標?。在目標?確定之后?，我本著?“事事落?實，事事?督導”的?方針，通?過加強過?程的管理?和監(jiān)控，?來確保各?部室目標?計劃的順?利完成。?2、作?為分管業(yè)?務的經理?我十分注?重各個展?業(yè)部室的?團隊建設?。一直注?重部室經?理和部室?成員的思?想和業(yè)務?素質教育?。一年來?，我多次?組織形勢?動員會、?業(yè)務研討?會，開展?業(yè)務培訓?活動，組?織大家學?知識、找?經驗，提?高職工全?面素質。?培訓重點?放在學習?保險理論?、展業(yè)技?巧的知識?上，并且?強調對團?隊精神的?培育。學?習促進了?各個團隊?自身素質?的不斷提?高，為公?司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎?實的基礎?。3、?幫助經理?室全面推?進薪酬制?度創(chuàng)新，?不斷夯實?公司基礎?管理工作?。建立與?崗位和績?效掛鉤的?薪酬制度?改革。今?年，我緊?緊圍繞職?位明確化?、薪酬社?會化、獎?金績效化?和福利多?樣化“四?化”目標?，全面推?進企業(yè)薪?酬體制改?革。初步?建立了一?個能上能?下，能進?能出，能?夠充分激?發(fā)員工積?極性和創(chuàng)?造性的用?人機制。?三、部?室負責工?作除了?業(yè)務管理?工作，我?還兼任了?營銷一部?的經理。?營銷一部?營銷員只?有一名，?我的業(yè)務?主要是面?向大客戶?。我的大?客戶業(yè)務?主要是生?資公司的?。根據生?資公司車?隊的特點?，在原有?車輛保險?的基礎上?，我在全?市首先開?辦了針對?營業(yè)性貨?車的貨運?險。貨運?險的開辦?既為客戶?提供了安?全保障又?增加了公?司保費收?入，真可?謂一舉兩?得。四?、工作中?的不足?由于工作?千頭萬緒?，加上分?管業(yè)務較?多，有時?難免忙中?出錯。例?如有時服?務不及時?，統(tǒng)計數(shù)?據出現(xiàn)偏?差等。有?時工作有?急躁情緒?，有時工?作急于求?成，反而?影響了工?作的進度?和質量;?處理一些?工作關系?時還不能?得心應手?。總之?，一年來?，我嚴于?律己、克?己奉公，?用自身的?帶頭作用?，在思想?上提高職?工的認識?，行動上?用嚴格的?制度規(guī)范?，在我的?帶領下，?公司員工?以不斷發(fā)?展建設為?己任，以?“誠信為?先，穩(wěn)健?經營，價?值為上，?服務社會?”為經營?宗旨，銳?意改革，?不斷創(chuàng)新?，