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文檔簡介
管理學填空題第六章:人員配備第六章:人員配備1.人員配備,一般是指組織中基于崗位要求對人員的配備,既包括組織管理崗位的人員配備,也包括非管理崗位的人員配備。2.人員配備的工作包括選聘、培訓和考核組織成員。3.人員的需求量及職務匹配主要是根據(jù)組織中職務的數(shù)量和類型來確定。4.培訓既是為了適應組織內(nèi)部變革和發(fā)展的要求,也是為了提高員工素質(zhì),實現(xiàn)員工個人生涯發(fā)展的要求。5.人力資源管理的基礎工作:崗位分析與崗位評價。6.人力資源管理的核心工作:招聘、培訓、績效考核、薪酬管理。招聘是核心工作的首要環(huán)節(jié)。7.人力資源計劃的過程大致分為六個步驟。其中,編制人力資源計劃是程序的第一步。8.人力資源計劃的前三個步驟分別是:編制人力資源計劃、招聘員工、選用員工。9.人力資源計劃的后三個步驟分別是:職前引導、培訓、職業(yè)生涯發(fā)展。10.所謂因事?lián)袢?,是指應以所空職位和工作的實際要求為標準來選拔符合標準的各類人員。11.因事?lián)袢耸侨藛T配備的首要原則。12.所謂因材器使原則,是指根據(jù)人的能力和素質(zhì)的不同,去安排不同要求的工作。13.動態(tài)平衡就是要使那些能力發(fā)展充分的人,去從事組織中更重要的工作。同時要使能力平平、不符合職位需要的人得到識別及合理的調(diào)整,最終實現(xiàn)人與職位、工作的動態(tài)平衡。14.用人所長,是指在用人時不能求全責備,管理者應注重發(fā)揮人的長處。15.員工招聘是指組織及時尋找、吸引并鼓勵符合要求的人到本組織中任職和工作的過程。16.管理人員招聘的標準包括管理的愿望、良好的品德、勇于創(chuàng)新的精神、較高的決策能力。17.強烈的管理愿望是有效展開工作的基本前提。18.良好的品德是每個組織成員都應具備的基本素質(zhì)。19.人力資源計劃中最為關鍵的一項任務是能夠招到并留住有才能的管理干部。20.獵頭公司是指一些專門為組織選聘高級人才的職業(yè)選聘機構。21.外部招聘就是根據(jù)組織制定的標準和程序從組織外部選拔符合空缺職位要求的員工。22.內(nèi)部提升,是指組織內(nèi)部成員的能力和素質(zhì)得到了充分認定之后,被委以比原來責任更大、職位更高的職務,以填補組織中由于發(fā)展或其他原因而空缺的管理職務。23.一般來講,高層管理人才選拔應內(nèi)部優(yōu)先。24.外部環(huán)境劇烈變化時,企業(yè)宜從外部選聘合適的人才;環(huán)境穩(wěn)定時宜選擇內(nèi)部提升。25.快速成長期易選擇外部招聘;成熟期宜內(nèi)部提升。26.企業(yè)戰(zhàn)略不變,宜內(nèi)部提升;若需要戰(zhàn)略調(diào)整時宜選擇外部招聘。27.如果人員配備過程中存在冗員,組織面臨結構性收縮要求或者員工存在違反組織政策行為時,組織應當裁減一定的員工,這種變動叫作解聘。28.解雇是指永久性、非自愿地終止合同。29.暫時解雇是指臨時性、非自愿的終止合同;可能持續(xù)若干時間,也可能延續(xù)到幾年。30.自然減員是指對自愿辭職或正常退休騰出的職位不予填補。31.調(diào)換崗位是指橫向或縱向調(diào)換員工崗位,通常不會降低成本,但可減緩組織內(nèi)的勞動力供求不平衡。32.縮短工作周是指讓員工每周減少工作一些時間、或者進行工作分擔、或以臨時工身份做這些工作。33.提前退休是指為年齡大、資歷深的員工提供激勵,使其在正常退休期限前提早退離崗位。34.員工培訓是指組織通過對員工有計劃、有針對性的教育和訓練,使其能夠改進目前知識和能力的一項連續(xù)而有效的工作。35.員工培訓的方法有很多種,依據(jù)所在職位的不同,可以分為對新員工的培訓(導入培訓)、在職培訓和離崗培訓三種形式。36.應聘者一旦決定被錄用之后,組織中的人事部門應該對他將要從事的工作和組織的情況給予必要的介紹和引導,西方國家稱之為職前引導。37.在職培訓是為了使員工通過不斷學習掌握新技術和新方法,從而達到新的工作目標要求所進行的不脫產(chǎn)培訓。38.工作輪換和實習是兩種最常見的在職培訓。39.工作輪換是指讓員工在橫向層級上進行工作調(diào)整,其目的是讓員工學習多種工作技術,使他們對于各種工作之間的依存性和整個組織的活動有更深刻的體驗和更加開闊的視野。40.實習是讓新來員工向優(yōu)秀員工學習以提升自己知識與技能的一種培訓方式。41.離崗培訓是指為了使員工能夠適應新的工作崗位要求而讓員工離開工作崗位一段時間,專心致志于一些職外培訓。42.最常見的離崗培訓方式包括教室教學、影片教學以及模擬演練等。43.管理人員的工作輪換包括管理工作輪換和非管理工作輪換。44.非管理工作輪換是根據(jù)受培訓者的個人經(jīng)歷,讓他們輪流在公司生產(chǎn)經(jīng)營的不同部門和崗位上工作一段時間,以熟悉公司的各種業(yè)務;45.管理工作輪換是在提拔某個管理人員擔任較高層次的職務以前,讓他先在一些比較低層次的部門工作,以積累不同部門的管理經(jīng)驗。46.在一些較高的管理層級上設立助理職務,不僅可以減輕主要負責人的負擔,而且可以培訓一些后備管理人員。47.設置助理職務是培養(yǎng)組織主管人員的一種常用方法。48.設立臨時代理職務可以避免“彼得現(xiàn)象”的發(fā)生。49.績效評估是指組織定期對個人或者群體小組的工作行為及業(yè)績進行考察、評估和測度的一種正式制度。50.現(xiàn)代績效評估方法更多采用目標管理法。補充:51.測試和評估候選人分析問題問題和解決問題的能力,可借助情景模擬
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