大連旅游行業(yè)分析報(bào)告

大連旅游行業(yè)分析報(bào)告1.旅游行業(yè)概況2.大連旅游行業(yè)簡(jiǎn)介3.2012年國(guó)內(nèi)旅游政策4.2012年大連旅游發(fā)展趨勢(shì)5.大連旅游業(yè)SWOT分析6.大連旅游業(yè)營(yíng)銷策略7.大連圣亞介紹目錄旅行社（7480，屬商務(wù)服務(wù)業(yè)）

旅游行業(yè)概況

子行業(yè)劃分旅游飯店（6610，屬住宿業(yè)）景區(qū)點(diǎn)業(yè)

（環(huán)境管理業(yè)80，公共設(shè)施管理業(yè)81，文化藝術(shù)業(yè)90）相關(guān)行業(yè)指按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定評(píng)定的旅游飯店或具有同等質(zhì)量、水平的飯店活動(dòng)。

為社會(huì)各界提供商務(wù)、組團(tuán)和散客旅游的服務(wù)。包括向顧客提供咨詢、旅游計(jì)劃和建議、日程安排、導(dǎo)游、食宿和交通等服務(wù)。

旅游交通業(yè)（鐵路運(yùn)輸業(yè)51，道路運(yùn)輸業(yè)52，城市公交業(yè)53，水上運(yùn)輸業(yè)54，航空運(yùn)輸業(yè)55）旅游購物也（零售業(yè)65）餐飲業(yè)（67）娛樂業(yè)（92）指具有吸引國(guó)內(nèi)外游客前往游覽的明確的區(qū)域場(chǎng)所，能夠滿足游客游覽觀光，消遣娛樂，康體健身，求知等旅游需求，應(yīng)具備相應(yīng)的旅游服務(wù)設(shè)施并提供相應(yīng)旅游服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。旅游行業(yè)資料來源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局資料來源：大連旅游局去哪兒網(wǎng)大連旅游景點(diǎn)名錄大連旅游路線示意圖大連歷年游客數(shù)量單位：萬人次，%年份大連市國(guó)內(nèi)游客同比增長(zhǎng)大連市海外游客同比增長(zhǎng)20124814.4813128.810.1201141008.551170.3420103753.210116.6112009341213.710510.520083000219513.12007248015．3484202006215013.27016.7200519001860152012年國(guó)內(nèi)旅游政策1月28日海南天價(jià)海鮮“零投訴”受關(guān)注，旅游行業(yè)規(guī)范治理得到提升2月15日《旅游法》立法專家座談會(huì)在京召開。2月16日七部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于金融支持旅游業(yè)加快發(fā)展的若干意見》(人民銀行、發(fā)展改革委、旅游局、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)、外匯局)4月28日第二批大陸居民赴臺(tái)個(gè)人游試點(diǎn)城市開放5月19日第二屆“中國(guó)旅游日”6月5日《國(guó)民休閑綱要》上報(bào)國(guó)務(wù)院6月29日朝鮮開通首條由中國(guó)赴金剛山游輪旅游線路7月22日《國(guó)民休閑綱要》由國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)發(fā)改委8月31日《中華人民共和國(guó)旅游法（草案）》初次審議9月3日日本對(duì)釣魚島開展“購島”談判，日本游遇冷9月21日發(fā)改委公布首批80處降價(jià)景區(qū)名單10月1日首個(gè)長(zhǎng)假小型客車免收高速公路費(fèi)11月1日海南離島免稅新政上調(diào)額度至8000元11月8日中共十八大報(bào)告提出建設(shè)美麗中國(guó)，為旅游業(yè)的發(fā)展提供新的戰(zhàn)略機(jī)遇期11月28日中國(guó)內(nèi)地最大豪華郵輪“海娜”號(hào)誕生，預(yù)熱“2013中國(guó)海洋旅游年”12月26日京廣高鐵全線開通優(yōu)勢(shì)：1.優(yōu)越的區(qū)位和氣候2.旅游的配套設(shè)施完善3.豐富的旅游資源4.良好的環(huán)境和形象5.廣闊的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)：1.旅游季節(jié)性強(qiáng)，淡旺季明顯2.節(jié)事旅游的大連特色并不突出4.旅游從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊機(jī)會(huì)：1.國(guó)家對(duì)旅游政策的日益完善，大連政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展2.哈大高鐵開通，海陸空立體交通網(wǎng)絡(luò)形成3.2013年全運(yùn)會(huì)將在遼寧盛大舉行4.境外投資商的涌入，利于借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)威脅：1.區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，青島、煙臺(tái)、威海、秦皇島等2.海外旅游商同大連本土旅游企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)大增3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷威脅傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷內(nèi)部自身因素外部環(huán)境因素大連旅游行業(yè)SWOT分析摘要大連旅游發(fā)展趨勢(shì)哈大高鐵7月15日，哈大高鐵開通，大連打造“東北亞航空旅游轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)”，“飛大連、乘高鐵、游東北”叫響港澳臺(tái)。大熊貓館大連森林動(dòng)物園大熊貓館彌補(bǔ)東北三省沒有大熊貓的空白，成為東北地區(qū)唯一的全天候、永久性大熊貓展館。文化旅游5月25日，第23屆大連賞槐會(huì)成功轉(zhuǎn)型，首屆以文化旅游為主題的“東北亞國(guó)際旅游文化周”活動(dòng)開始。智慧旅游大連市成為全國(guó)智慧旅游建設(shè)示范城市，智慧旅游“大連平臺(tái)”成為全省的模范公共平臺(tái)。溫泉旅游大連市已規(guī)劃建設(shè)5個(gè)省級(jí)溫泉旅游度假區(qū)、12個(gè)省級(jí)溫泉小鎮(zhèn)、52個(gè)億元以上項(xiàng)目。鄉(xiāng)村旅游《大連市鄉(xiāng)村旅游總體發(fā)展規(guī)劃》通過專家評(píng)審，“生態(tài)大連，美麗鄉(xiāng)村”成為大連鄉(xiāng)村旅游建設(shè)新目標(biāo)。游船航線“北方不夜港”工程初現(xiàn)炫麗成果，為夜大連再添絢麗和多彩。海洋旅游自駕游中廣協(xié)交通宣傳委員會(huì)授予老虎灘海洋公園“海洋旅游自駕游首選基地”。大連國(guó)際首屆中國(guó)大連國(guó)際(000881,股吧)葡萄酒美食節(jié)成功舉辦，這是國(guó)內(nèi)第一個(gè)國(guó)家級(jí)的專業(yè)葡萄酒節(jié)慶活動(dòng)。海洋動(dòng)物表演規(guī)程全國(guó)首個(gè)海洋動(dòng)物表演服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施（《白鯨表演服務(wù)規(guī)程》、《海豚表演服務(wù)規(guī)程》）。中國(guó)飯店金星獎(jiǎng)香格里拉、富麗華和良運(yùn)酒店榮膺第二屆“中國(guó)飯店金星獎(jiǎng)”?！洞筮B市星級(jí)飯店星級(jí)評(píng)定內(nèi)審員章程》出臺(tái)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)國(guó)內(nèi)首創(chuàng)“浪漫之都旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)”標(biāo)識(shí)企業(yè)正式授牌，首批獲此標(biāo)識(shí)旅游企業(yè)47家。金石灘金石灘國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)榮膺美國(guó)CNN2012年度評(píng)選的中國(guó)最美的40個(gè)景區(qū)之一，大連市最具地標(biāo)性的旅游名片金州新區(qū)金州新區(qū)獲2012“亞洲金旅獎(jiǎng)·中國(guó)十大文化特色旅游名區(qū)”殊榮。長(zhǎng)山群島“海昌廣鹿島度假酒店”正式開業(yè)，為將長(zhǎng)山群島打造成“中國(guó)夏季第一避暑天堂”拉開了完美的序幕。南極行由海昌旅游集團(tuán)、中國(guó)南方航空、新浪網(wǎng)聯(lián)合主辦的“企鵝的感動(dòng)—2012零距南極”海昌極地公益行動(dòng)感動(dòng)全國(guó)。世界旅游小姐大賽2012世界旅游小姐大賽大連賽區(qū)總決賽成功舉辦，美麗產(chǎn)業(yè)豐富大連浪漫魅力。旅游宣傳片大連旅游宣傳片在世界最受矚目的跨年盛典美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)LED顯示屏元旦倒計(jì)時(shí)之際反復(fù)播放。中國(guó)旅游風(fēng)云榜“中國(guó)旅游風(fēng)云榜”六大系列大連旅游占據(jù)三項(xiàng)。大連旅游業(yè)的營(yíng)銷策略1.順應(yīng)潮流，大力發(fā)展“智慧旅游”和海洋旅游智慧旅游是指利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過各種終端上網(wǎng)設(shè)備,主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)和旅游者的信息,通過導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)覽和導(dǎo)購等方式及時(shí)告知游客,以便其合理安排行程的信息系統(tǒng)。大連市有必要用網(wǎng)絡(luò)把涉及旅游的各要素聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)資源在數(shù)字平臺(tái)上的整合。2.完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)節(jié)摒棄傳統(tǒng)的“價(jià)格戰(zhàn)”，實(shí)行網(wǎng)上團(tuán)購、旅游APP應(yīng)用客戶端下載等新興的低成本高注目的營(yíng)銷方式。3.完善大連的國(guó)際化形象吸引外資，建設(shè)一個(gè)以城市國(guó)際商務(wù)、國(guó)內(nèi)購物和國(guó)內(nèi)外會(huì)議展覽、文化體育、都市風(fēng)貌等為主要內(nèi)容的都市旅游目的地(會(huì)展二期的投入使用、星海灣商務(wù)區(qū)的建設(shè))，擴(kuò)大海外旅游市場(chǎng)。4.旅游淡季也應(yīng)堅(jiān)持形象營(yíng)銷景區(qū)對(duì)于下一個(gè)旅游旺季需要做更多的宣傳來喚起消費(fèi)者的旅游記憶。