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第10頁共10頁2023?大三銷售?實習(xí)總結(jié)?模板從?學(xué)校到社?會,這個?對我來說?全新的領(lǐng)?域里,我?感到自己?在產(chǎn)品知?識的欠缺?和對這個?行業(yè)的規(guī)?則的陌生?。于是我?從對的產(chǎn)?品開始了?解,現(xiàn)將?我這一年?來的實習(xí)?工作總結(jié)?。在一?個一個浪?漫而寓意?深刻的故?事里,我?知道了服?裝陳列的?很多學(xué)問?,一個故?事就是一?組個性風(fēng)?格的陳列?方式,直?接把設(shè)計?師的創(chuàng)意?完全用產(chǎn)?品展示出?來,不失?設(shè)計的原?創(chuàng),直接?的讓產(chǎn)品?在顧客面?前體現(xiàn)他?的風(fēng)格,?讓每一個?不同的門?店都能通?過故事把?同樣的寓?意表達(dá)出?來,讓服?裝的陳列?統(tǒng)一起來?。__?__月份?的廈門,?這幾天天?氣比較暖?和,只有?了解產(chǎn)品?知識和服?裝所體現(xiàn)?的設(shè)計創(chuàng)?意,把服?裝的特點?和穿在顧?客身上的?效果講出?來,同時?把服裝如?何搭配告?訴顧客,?才能激起?顧客的購?買欲望。?從而銷售?成交率提?高?,F(xiàn)在?的銷售已?經(jīng)不是完?全在賣產(chǎn)?品,所以?我很喜歡?他的每一?組故事,?讓賣服裝?成為賣故?事,賣文?化。所以?我覺得每?一個店員?要掌握他?的每一組?故事,即?使在銷售?過程中并?不一定要?把我們的?故事講出?來,但是?如何我們?能夠把每?一組充滿?設(shè)計暢想?的故事掌?握嫻熟,?就更能抓?住部分客?戶的心理?。在銷?售過程中?我的感悟?是所有的?銷售都是?相通的,?只是銷售?的產(chǎn)品不?同而已,?所以我們?在掌握產(chǎn)?品知識的?以后,如?何讓自己?的銷售技?巧提高。?我覺得在?幾天的實?習(xí)中我總?結(jié)出如下?幾條:?1、精神?狀態(tài)的準(zhǔn)?備。在?銷售的過?程中,如?果銷售人?員有一個?好的精神?狀態(tài),就?會給顧客?一種積極?的、有活?力的、上?進(jìn)的氛圍?,那么這?種積極的?上進(jìn)的情?緒總會影?響到客戶?,從而,?讓顧客感?到自己得?到一種情?緒感染,?那么才能?顧客在我?們的門店?里多留些?時間,總?能他挑選?一款合適?的衣服。?精神狀態(tài)?的表現(xiàn)還?從我們的?儀容儀表?表現(xiàn)出來?,具備一?定禮儀知?識的銷售?人員,才?能讓顧客?感覺到品?牌的價值?,因為在?看一個品?牌的時候?,我們的?銷售人員?就是直接?體現(xiàn)我們?品牌形象?的,所以?銷售人員?素質(zhì)的提?升,也是?品牌提升?的一個重?要的標(biāo)志?。精神狀?態(tài)好的好?的銷售人?員,成交?的機率大?很多。?2、身體?的準(zhǔn)備。?如果我?們有一個?好的身體?,我們才?能保持旺?盛的精力?,才能更?好的工作?。這段時?間,在賣?場里的站?立服務(wù),?讓我感覺?到很疲憊?,所以我?才更能體?會到有一?個好的身?體,才能?讓我們更?好的全力?以赴的工?作。所以?強健的體?魄還是一?個有活力?有朝氣的?團隊所必?備的。?3、專業(yè)?知識的準(zhǔn)?備。在?接待顧客?的時候,?由于我對?產(chǎn)品的知?識的不熟?悉,在顧?客要一件?中號的毛?衣的時候?,我不能?把中號的?內(nèi)衣拿給?顧客,因?為我不知?道中號是?幾號,在?我手忙腳?亂的時候?,店長把?中號的內(nèi)?衣拿給顧?客,銷售?結(jié)束后,?店長告訴?我毛衣_?___號?是小號,?____?號是中號?,___?_號是大?號就是這?么一點小?小的產(chǎn)品?知識,體?現(xiàn)的就是?你是一個?新手,你?不懂,顧?客就不會?和你購買?。因為你?不能把適?合他的產(chǎn)?品提供給?他。所以?產(chǎn)品知識?在銷售中?是很關(guān)鍵?的。4?、對顧客?的準(zhǔn)備。?當(dāng)我們?了解了相?關(guān)的產(chǎn)品?知識的時?候,就是?我們掌握?銷售的第?一部,讓?自己的銷?售業(yè)績提?升還需要?我們對顧?客的性格?,穿衣風(fēng)?格等的了?解,只有?我們對顧?客掌握的?越多,我?們就能更?能把握顧?客的心理?,和顧客?建立一種?和諧的關(guān)?系,創(chuàng)造?一種輕松?休閑的購?物環(huán)境,?善于傾聽?顧客的每?一句話,?然后分析?顧客是否?有購買的?意向,推?薦適合他?的內(nèi)衣。?在實習(xí)?中店長的?一次銷售?,讓我感?覺到對顧?客了解才?是輕松銷?售的關(guān)鍵?,一位顧?客在試穿?一件衣服?后,店長?為顧客把?穿在身上?的內(nèi)衣整?理好來,?讓顧客感?覺到他很?受尊重,?一種親切?的感覺,?讓顧客對?店長產(chǎn)生?好感,這?就是先作?好人,才?能做好銷?售的的銷?售技巧。?然后店長?對穿在顧?客身上的?內(nèi)衣做出?了一個很?中肯的評?價,然后?將這件內(nèi)?衣如何搭?配告訴顧?客,如果?這樣穿出?來,這件?衣服所體?現(xiàn)的感覺?是什么樣?的效果告?訴顧客,?然后顧客?同樣感覺?很合適,?然后給顧?客一個購?買的理由?,于是顧?客毫不猶?豫的就把?這件皮衣?購買了。?銷售看?起來是如?此的輕松?,其實在?這里運用?了很多銷?售技巧。?202?3大三銷?售實習(xí)總?結(jié)模板(?二)我?現(xiàn)在安徽?蚌埠的一?個奶牛場?。我的工?作是奶牛?飼料銷售?,但一直?駐扎在奶?牛場。每?天做和養(yǎng)?殖戶一樣?的事,其?余時間看?書(包括?動物營養(yǎng)?方面的專?業(yè)書,企?業(yè)管理方?面的書,?勵志方面?的書,還?有學(xué)習(xí)辦?公軟件之?類的書)?。最重要?的是我在?思考著。?我每天都?提醒自己?,不要偏?離方向,?雖然實現(xiàn)?夢想的路?是最坎坷?的,但當(dāng)?初選擇了?,裝作勇?敢也要把?它走下去?。當(dāng)年上?大學(xué)的時?候很快樂?,很舒服?。當(dāng)了整?整一年的?班長,整?整一年的?學(xué)生會主?席。那時?的自己好?像可以指?點江山,?揮斥方遒?,當(dāng)年的?意氣風(fēng)發(fā)?,似乎要?征服整個?世界?,F(xiàn)?在想到會?輕輕一笑?,那些往?事只當(dāng)作?將來講給?兒子聽的?笑話,在?他裝比地?時候告訴?他“低調(diào)?點,你爹?當(dāng)年也瀟?灑過”。?真的很?感謝普瑞?納,她引?導(dǎo)了我正?確的人生?觀,價值?觀。非常?幸運畢業(yè)?實習(xí)可以?進(jìn)入這么?有價值的?公司。前?幾天跟一?個朋友通?了一個電?話,他也?是做飼料?銷售,但?他可能已?經(jīng)開始接?觸市場,?月薪四五?千吧。是?他才讓我?有寫這些?文字的沖?動。他告?訴我他的?薪水根本?不夠用,?要經(jīng)常給?領(lǐng)導(dǎo)買煙?什么的,?而且都是?高檔煙。?我當(dāng)時特?別郁悶,?同事之間?還有必要?這樣雖然?是實習(xí)生?。那時我?就在想:?我要是拿?著煙去給?我們李經(jīng)?理送去,?那將是一?件多么可?笑的事情?!難道職?場真的需?要“這個?”踏踏?實實學(xué)習(xí)?需要的專?業(yè)知識才?是正道。?你不是和?紳,憑拍?馬屁就可?以一步云?天。雖然?我現(xiàn)在工?資每月一?千一百塊?(我們公?司稱之為?生活補助?),在牧?場里每天?要自己做?飯吃,干?的活又臟?又臭,但?我的心里?特別充實?。平時可?以給養(yǎng)殖?戶提供養(yǎng)?殖上的知?識,他們?有疑問也?會叫小代?(在大學(xué)?時,同學(xué)?們可都是?叫我老代?)來幫助?。這促使?我看書看?得特有勁?。最讓我?感動的是?,公司領(lǐng)?導(dǎo)經(jīng)常打?電話詢問?情況,幫?助我解決?不好解決?的困難,?給我發(fā)很?多有用的?資料。在?一個這樣?溫暖的公?司工作誰?都來勁。?還有我?想說,不?管跟什么?樣的人在?一起,都?要堅守自?己的原則?!隨波逐?流不是適?應(yīng)社會,?而是被社?會給庸俗?化,特別?是準(zhǔn)備做?銷售的朋?友。要想?成功必須?克服世間?各種各樣?的誘惑。?不然絕對?會后悔,?有的東西?失去了是?你一輩子?都無法彌?補過來的?。現(xiàn)在,?你的能力?就是你的?人格魅力?。我們的?生活真的?很美好,?因為被世?人認(rèn)可和?推崇的都?是好的方?面,我們?很幸運!?這句話?想給還沒?有踏入職?場的朋友?說“不要?一進(jìn)入職?場就想著?搞關(guān)系,?拉人脈,?知識的學(xué)?習(xí)應(yīng)用才?是真理。?”想給已?經(jīng)工作的?朋友說“?如果你覺?得累,覺?得工作無?力,那么?停下來,?此時你需?要思考,?總結(jié),找?回最初的?夢想,重?新確定方?向,整理?戎裝,再?次出發(fā)。?”說實?話,我最?討厭寫東?西,語文?沒學(xué)好,?語言組織?能力差,?但因為這?樣我寫的?句子比較?明了易懂?,想把自?己實習(xí)中?感受到的?東西分享?給需要的?人,這是?支撐我寫?出來的動?力。好?了,今天?就不寫了?,再寫就?真對不起?教過我語?文的老師?了。最?后一句話?與大家共?勉“年輕?不是資本?,時間快?的超乎你?想象,行?動起來吧?!”2?023大?三銷售實?習(xí)總結(jié)模?板(三)?一.實?習(xí)概況?一年前,?我期盼著?早日完成?畢業(yè)實習(xí)?,走進(jìn)社?會,以為?這樣不用?每天對著?課本,過?著簡單而?重復(fù)的校?園生活肯?定會輕松?多了,可?如今真正?實習(xí)了,?才深深地?體會到它?并不是想?象中那么?簡單,現(xiàn)?實社會比?起校園生?活那是復(fù)?雜多了,?因為有了?比較,才?使我感覺?到校園生?活是那么?的美好,?那么的令?人回味呀?!也由此?感到一種?緊迫感。?今年我?開始實習(xí)?,不僅學(xué)?到了很多?課本上學(xué)?不到的知?識,還從?中體驗到?人生的苦?與樂。我?在家鄉(xiāng)的?一個有限?公司上班?,該公司?主要家具?銷售家具?,套房系?列,辦公?系列(包?括辦公臺?、會議臺?、電腦臺?、大班椅?、辦公沙?發(fā)、茶幾?等)禮堂?椅等產(chǎn)品?。剛到公?司我被分?到家具銷?售部工作?,為該公?司聯(lián)系家?具銷售業(yè)?務(wù),推銷?該公司的?主要產(chǎn)品?。因為剛?開始工作?的緣故,?真的不太?適應(yīng),對?于我這個?毫沒有實?際工作經(jīng)?驗又沒有?業(yè)務(wù)聯(lián)系?初出茅廬?的人來說?推銷一種?商品確實?很難的。?所以剛開?始那兩天?真的無從?下手,只?能跟著單?位的同事?跑那些有?業(yè)務(wù)聯(lián)系?的老顧客?去學(xué)學(xué)看?看,從他?們身上學(xué)?點東西。?通過一個?星期的學(xué)?習(xí)觀察和?老同事的?分析我總?結(jié)出了自?己的家具?銷售策略?,學(xué)到了?不少東西?。而且通?過自己的?努力也成?功做成了?幾筆生意?,而且以?后越來越?熟練了,?雖然很辛?苦很累,?但真的很?開心!因?為我做到?了!二?.實習(xí)、?總結(jié)通?過這次實?習(xí)我對這?個行業(yè)有?了更深刻?的認(rèn)識,?目前中國?大約有_?___萬?多家家具?企業(yè),全?國家具生?產(chǎn)總值達(dá)?____?億元,顯?示了強勁?的發(fā)展勢?頭。根據(jù)?不完全統(tǒng)?計,全國?新增的_?___萬?平方米以?上的家具?大賣場就?在___?_家以上?。___?_期間我?國家具產(chǎn)?業(yè)將保持?____?%的增速?。從數(shù)?字上看我?國家具產(chǎn)?業(yè)的發(fā)展?還是很迅?速的。但?“品牌觀?念不強,?設(shè)計能力?不足,產(chǎn)?品檔次不?高”是我?國家具企?業(yè)的現(xiàn)狀?。全國著?名的家具?品牌很少?,國際著?名的家具?品牌幾乎?沒有。中?國家具出?口在國際?上很有競?爭力,但?只有量沒?有品牌。?我們生?產(chǎn)的家具?怎樣滿足?生活水平?不斷提高?的人民的?需求,它?應(yīng)包括物?質(zhì)和精神?兩個方面?。前者要?求有更完?備的功能?,有更環(huán)?保的性能?;后者要?求有符合?現(xiàn)代中國?人審美需?求的特征?。因此,?產(chǎn)品的開?發(fā)要從這?個基本點?出發(fā)。根?據(jù)中國國?情,另一?個十分重?要的問題?是,對中?低端產(chǎn)品?來說,產(chǎn)?品開發(fā)的?核心應(yīng)是?性價比,?它是擴大?內(nèi)需的最?主要的策?略之一。?而對中國?這樣一個?現(xiàn)代化進(jìn)?程中的人?口大國,?由于城市?化進(jìn)程的?加快,我?國的消費?層次出現(xiàn)?了巨大的?分層。如?何適應(yīng)不?同經(jīng)濟發(fā)?展水平地?區(qū)、不同?規(guī)模城市?居民、小?城鎮(zhèn)和農(nóng)?村居民的?需求,出?現(xiàn)了更為?復(fù)雜的情?況。這些?都是我們?要進(jìn)行重?新定位的?問題。?家具是直?接面對公?共消費和?個人消費?的終端工?業(yè)產(chǎn)品,?因此從整?個行業(yè)來?說,它構(gòu)?成了一條?從原料采?購到營銷?的產(chǎn)業(yè)鏈?,包括產(chǎn)?品開發(fā)、?原料采購?、訂單處?理、生產(chǎn)?制造、物?流配送、?終端家具?銷售及服?務(wù)?,F(xiàn)代?產(chǎn)業(yè)間的?競爭已不?再是產(chǎn)業(yè)?鏈中單個?環(huán)節(jié)的競?爭,而是?整個產(chǎn)業(yè)?鏈的競爭?。中國家?具業(yè)從技?術(shù)和生產(chǎn)?能力已基?本接近世?界發(fā)達(dá)國?家的水平?,但是在?產(chǎn)業(yè)鏈的?其他環(huán)節(jié)?仍有較大?的差距,?這使我們?仍處于國?際分工的?中低端。?因此,我?們必須進(jìn)?行整個產(chǎn)?業(yè)鏈的建?設(shè),特別?在產(chǎn)品開?發(fā)上如何?掌握自主?知識產(chǎn)權(quán)?;在原料?采購上,?以國際的?環(huán)保規(guī)則?實施“產(chǎn)?業(yè)鏈監(jiān)管?”;在訂?單處理上?,采用個?性化的設(shè)?計服務(wù)和?售前、售?中和售后?服務(wù),提?高外包的?能力;在?物流配送?上采用信?息技術(shù),?實施低成?本、高效?的配送方?式;在終?端家具銷?售及服務(wù)?上,擁有?自有品牌?、實現(xiàn)快?速及便捷?的供貨和?負(fù)責(zé)任的?售后服務(wù)?等等。?三十年來?,中國的?家具流通?業(yè),這里?指的是家?具的批發(fā)?和零售業(yè)?取得了巨?大的發(fā)展?。這種發(fā)?展在一定?意義上說?,是獨享?了“行業(yè)?發(fā)展的紅?利”,也?就是說,?在家具制?造業(yè)極為?快速的擴?張過程中?,由于家?具銷售渠?道的短缺?,而為專?業(yè)市場的?生存和發(fā)?展提供了?機會,但?是以專業(yè)?市場進(jìn)行?批發(fā)和零?售的現(xiàn)行?運營模式?存在著根?本性的缺?陷:“?經(jīng)營模式?以物業(yè)管?理租賃和?商業(yè)管理?為主,家?具銷售手?段以價格?競爭為主?”。一方?面,由于?經(jīng)營者并?不直接參?與家具的?家具銷售?,缺乏家?具營銷創(chuàng)?新機制和?動力;另?一方面,?由于城市?商務(wù)成本?的提高,?經(jīng)營者把?這部分成?本轉(zhuǎn)嫁給?經(jīng)銷商和?制造商,?促使交易?成本上升?,正面臨?著越來越?大的風(fēng)險?,變革勢?在必行。?中國是?一個幅員?極為遼闊?,經(jīng)濟發(fā)?展水平極?不均衡的?發(fā)展中國?家,在今?后一段較?長的時期?內(nèi),由于?東部經(jīng)濟?發(fā)達(dá)地區(qū)?與中西部?經(jīng)濟欠發(fā)?達(dá)地區(qū)民?眾的可支?配收入水?平及消費?水準(zhǔn)仍然?相差甚大?,即使在?同一地區(qū)?,中心城?市和二、?三級中、?小城市及?鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相?差較大。?因此,家?具消費呈?現(xiàn)出一個?呈垂直方?向的多元?化分布;?此外,由?于貧富不?均,消費?水準(zhǔn)的較?大差異,?家具消費?還呈現(xiàn)出?一個水平?方向的多?元化分布?;加上顧?客需求個?性化需求?增長,使?家具市場?出現(xiàn)一個?較為復(fù)雜?的、多元?化格局。?中國經(jīng)濟?的發(fā)展特?點決定了?中國的家?具零售模?式必然采?取多元的?形式,但?是無論采?取何種方?式,必須?適應(yīng)這個?急劇變化?世界的要?求。我們?熱切地期?待著流通?業(yè)的創(chuàng)新?。家具?展會處于?家具產(chǎn)業(yè)?鏈的下游?,即制造?業(yè)的服務(wù)?業(yè),其關(guān)?鍵是“服?務(wù)”二字?,例如,?對產(chǎn)品的?流行趨勢?是否能發(fā)?布準(zhǔn)確和?權(quán)威的信?息;對參?展商的貿(mào)?易業(yè)務(wù)是?否能進(jìn)行?全套的服?務(wù);對產(chǎn)?業(yè)發(fā)展中?的戰(zhàn)略、?戰(zhàn)術(shù)問題?進(jìn)行把握?從而配套?舉辦專題?的研討會?;對展商?和參觀者?所需要的?技術(shù)和市?場信息能?否提供跟?蹤性的服?務(wù);網(wǎng)上?虛擬展會?與實體展?會的結(jié)合?以及電子?商務(wù)的開?展等。?當(dāng)前國際?國內(nèi)經(jīng)濟?形勢極為?復(fù)雜多變?,中國家?具業(yè)的前?路在何方?并沒有一?個確切的?答案。世?上本沒有?路,走的?人多了才?有了路。?因此,需?要全行業(yè)?的人參與?到產(chǎn)業(yè)創(chuàng)?新中來,

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