保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版(4篇)_第1頁(yè)
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第10頁(yè)共10頁(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員個(gè)人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)版年?初,我加?入到了_?___公?司,從事?我不曾熟?悉的保險(xiǎn)?工作。_?___來(lái)?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的親?切關(guān)懷和?其他老師?傅的熱情?幫助下,?自己從一?個(gè)保險(xiǎn)門(mén)?外漢到能?夠獨(dú)立從?事和開(kāi)展?保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)?業(yè)務(wù),在?自己的業(yè)?務(wù)崗位上?,做到了?無(wú)違規(guī)行?為,和全?司員工一?起共同努?力,較好?地完成了?領(lǐng)導(dǎo)和上?級(jí)布置的?各項(xiàng)工作?任務(wù)。以?下是本人?一年來(lái)的?工作情況?匯報(bào)。?一、努力?提高政治?素養(yǎng)和思?想道德水?平積極?參加上級(jí)?公司和支?公司、本?部門(mén)組織?的各種政?治學(xué)習(xí)、?主題教育?、職業(yè)教?育活動(dòng)以?及各項(xiàng)組?織活動(dòng)和?文娛活動(dòng)?,沒(méi)有無(wú)?故缺席現(xiàn)?象;能夠?堅(jiān)持正確?的政治方?向,認(rèn)真?學(xué)習(xí)相關(guān)?理論,從?各方面主?動(dòng)努力提?高自身政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平,在?思想上政?治上都有?所進(jìn)步。?二、努?力提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?服務(wù)水平?積極參?加上級(jí)公?司和支公?司、本部?門(mén)組織的?各種業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?和考試考?核,勤于?學(xué)習(xí),善?于創(chuàng)造,?不斷加強(qiáng)?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)?練,不斷?提高業(yè)務(wù)?操作技能?和為客戶(hù)?服務(wù)的基?本功,掌?握了應(yīng)有?的專(zhuān)業(yè)業(yè)?務(wù)技能和?服務(wù)技巧?,能夠熟?練辦理各?種業(yè)務(wù),?知曉本公?司經(jīng)營(yíng)的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?產(chǎn)品并能?有針對(duì)性?地開(kāi)展宣?傳和促銷(xiāo)?。三、?嚴(yán)格執(zhí)行?各項(xiàng)規(guī)章?制度一?年來(lái),無(wú)?論在辦理?業(yè)務(wù)還是?其它的工?作中,都?能?chē)?yán)格執(zhí)?行上級(jí)公?司和支公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?、內(nèi)控規(guī)?定和服務(wù)?規(guī)定,堅(jiān)?持使用文?明用語(yǔ),?不越權(quán)辦?事,不以?權(quán)謀私,?沒(méi)有出現(xiàn)?被客戶(hù)投?訴的行為?以及其它?違規(guī)違章?行為。業(yè)?余生活檢?點(diǎn)。四?、較好地?完成支公?司和本部?門(mén)下達(dá)的?各項(xiàng)工作?任務(wù)一?年來(lái),能?一直做到?兢兢業(yè)業(yè)?、勤勤懇?懇地努力?工作,上?班早來(lái)晚?走,立足?崗位,默?默奉獻(xiàn),?積極完成?支公司和?本部門(mén)下?達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。能夠積?極主支動(dòng)?關(guān)心本部?門(mén)的各項(xiàng)?營(yíng)銷(xiāo)工作?和任務(wù),?積極營(yíng)銷(xiāo)?電子銀行?業(yè)務(wù)和各?種銀行卡?等及其它?中介業(yè)務(wù)?等。一?年來(lái),本?人憑著對(duì)?保險(xiǎn)事業(yè)?的熱愛(ài),?竭盡全力?來(lái)履行自?己的工作?和崗位職?責(zé),努力?按上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的要求?做好各方?面工作,?取得了一?定的成績(jī)?,也取得?領(lǐng)導(dǎo)和同?志們的好?評(píng)?;厥?一年過(guò)來(lái)?,在對(duì)取?得成績(jī)欣?慰的同時(shí)?,也發(fā)現(xiàn)?自己與秀?的員工比?還存在一?定的差距?和不足。?但我有信?心和決心?在今后的?工作中努?力查找差?距,勇敢?地克服缺?點(diǎn)和不足?,進(jìn)一步?提高自身?綜合素質(zhì)?,把該做?的工作做?實(shí)、做好?。保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員個(gè)?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版?(二)?領(lǐng)導(dǎo)以及?各位老師?大家上午?好,下面?由我來(lái)做?一個(gè)個(gè)人?年終總結(jié)?。剛剛聽(tīng)?過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以?及老師的?匯報(bào),我?覺(jué)得自己?的總結(jié)甚?是膚淺,?考慮問(wèn)題?的角度以?及深度還?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?,下面的?匯報(bào)若有?什么不妥?之處,會(huì)?后還希望?領(lǐng)導(dǎo)和老?師們多多?批評(píng)指正?。首先?第一項(xiàng)是?我的工作?內(nèi)容,那?么對(duì)于經(jīng)?代后援來(lái)?說(shuō),它的?任務(wù)也是?非常繁重?的,但是?就我個(gè)人?而言,由?于年齡的?問(wèn)題,還?欠缺很多?的經(jīng)驗(yàn),?所以我的?工作任務(wù)?相對(duì)來(lái)說(shuō)?還比較簡(jiǎn)?單,主要?有下面幾?項(xiàng)內(nèi)容:?1、投?保單的初?審、登記?、交單?2、保單?的領(lǐng)取,?發(fā)放登記?3、報(bào)?表,包括?各家代理?公司本月?截止到當(dāng)?天的數(shù)據(jù)?報(bào)表、各?渠道(各?片區(qū)經(jīng)理?)本月截?止到當(dāng)天?的數(shù)據(jù)報(bào)?表、每周?各推展內(nèi)?勤截止到?當(dāng)天的數(shù)?據(jù)報(bào)表、?每日數(shù)據(jù)?匯總報(bào)表?,次月做?上月的月?度匯總報(bào)?表4、?庫(kù)存管理?,主要是?產(chǎn)品單證?它的一個(gè)?入庫(kù)和領(lǐng)?取的登記?第二部?分,是個(gè)?人成果和?不足的總?結(jié)首先?說(shuō)一下個(gè)?人成果:?第一個(gè)?方面就是?初審工作?,經(jīng)過(guò)對(duì)?投保單的?認(rèn)真仔細(xì)?的審查之?后,確保?無(wú)誤再交?到運(yùn)營(yíng)進(jìn)?行掃描錄?入,減少?后續(xù)問(wèn)題?的發(fā)生,?(減少問(wèn)?題件)以?便提高承?保速度。?第二個(gè)?方面是報(bào)?表,每天?對(duì)總公司?下發(fā)的報(bào)?表做進(jìn)一?步的處理?,統(tǒng)計(jì),?以便于各?家代理公?司及時(shí)的?了解自己?的業(yè)務(wù)量?,對(duì)于各?位老師來(lái)?說(shuō)就是能?夠及時(shí)的?了解自己?的任務(wù)進(jìn)?度,做到?心里有數(shù)?,通過(guò)對(duì)?數(shù)據(jù)的分?析,為后?續(xù)工作制?定更好的?計(jì)劃。就?我個(gè)人而?言,我覺(jué)?得工作成?果對(duì)我來(lái)?說(shuō)就是工?作收獲,?那的收獲?就是學(xué)到?了很多的?知識(shí),積?累了一定?的經(jīng)驗(yàn)。?下面是?工作不足?:對(duì)于初?審工作,?說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)?始的時(shí)候?我覺(jué)得它?就是個(gè)小?case?,soe?asy。?但是經(jīng)過(guò)?一段時(shí)間?的工作之?后,出現(xiàn)?的一些問(wèn)?題,比如?證件號(hào)、?銀行卡號(hào)?填寫(xiě)錯(cuò)誤?,郵編錯(cuò)?誤等等,?讓我深刻?的意識(shí)到?,這不是?一項(xiàng)簡(jiǎn)單?的工作,?因?yàn)橥?越是覺(jué)得?容易的工?作就越容?易馬虎,?而初審這?項(xiàng)工作恰?恰是需要?認(rèn)真、仔?細(xì)。單子?多的時(shí)候?,我就用?以著急,?也就容易?馬虎,所?以這一點(diǎn)?是需要改?正的。另?外一點(diǎn)就?是還欠缺?業(yè)務(wù)知識(shí)?,業(yè)務(wù)水?平還有待?提高。?第三部分?是未來(lái)明?年的一個(gè)?工作計(jì)劃?首先,?繼續(xù)做好?先前的工?作,聽(tīng)從?領(lǐng)導(dǎo)的安?排第二?,努力做?好自己的?本職工作?,做好后?援服務(wù),?和各位老?師為國(guó)華?為經(jīng)代搭?建一個(gè)更?好的平臺(tái)?第三,?繼續(xù)努力?的學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí),?提高自己?的業(yè)務(wù)水?平,那我?希望有機(jī)?會(huì)的話(huà)能?夠去聽(tīng)一?聽(tīng)老師們?的課程,?因?yàn)楹芏?東西自己?去看和通?過(guò)老師講?解,在理?解上是有?一定的差?距的。?下面是個(gè)?人感受(?個(gè)人收獲?)1、?保險(xiǎn)方面?的理論和?知識(shí)以及?保險(xiǎn)行業(yè)?的現(xiàn)狀,?使我對(duì)保?險(xiǎn)有了一?個(gè)更客觀(guān)?、全面的?認(rèn)識(shí)。說(shuō)?實(shí)話(huà)在之?前沒(méi)有接?觸保險(xiǎn)行?業(yè)前,我?對(duì)保險(xiǎn)的?認(rèn)識(shí)就是?,保險(xiǎn)都?是騙人的?,對(duì)保險(xiǎn)?這門(mén)行業(yè)?的認(rèn)識(shí)非?常的狹隘?和片面,?在真正的?了解之后?發(fā)現(xiàn),那?么對(duì)于現(xiàn)?在的社會(huì)?,太多的?事故問(wèn)題?的發(fā)生,?保險(xiǎn)就顯?得越加重?要。2?、對(duì)職場(chǎng)?有了初步?、真實(shí)、?貼切的認(rèn)?識(shí),明確?了努力和?改善方向?,通過(guò)與?領(lǐng)導(dǎo)和老?師們接觸?,學(xué)到了?珍貴的人?際交往技?巧和處世?經(jīng)驗(yàn)。作?為一名剛?畢業(yè)的學(xué)?生,能夠?有機(jī)會(huì)來(lái)?到國(guó)華工?作學(xué)習(xí),?我感到非?常的榮幸?。做學(xué)生?的時(shí)候希?望盡早的?參加工作?,但是根?本不了解?職場(chǎng),工?作之后才?有了一個(gè)?清晰的認(rèn)?識(shí),每一?個(gè)人職場(chǎng)?都有它特?定的一個(gè)?運(yùn)作流程?3、電?腦辦公的?實(shí)用知識(shí)?與軟件應(yīng)?用技巧,?以及處理?問(wèn)題的能?力和經(jīng)驗(yàn)?,強(qiáng)化了?我對(duì)擴(kuò)展?知識(shí)和提?高能力的?學(xué)習(xí)欲望?。雖然我?大學(xué)學(xué)習(xí)?的是電腦?,但是它?設(shè)計(jì)的方?面也很廣?,我學(xué)習(xí)?的是計(jì)算?機(jī)網(wǎng)絡(luò)。?學(xué)習(xí)的側(cè)?重點(diǎn)不同?,所以之?前對(duì)辦公?的應(yīng)用也?不是很精?通,而且?我之前是?很煩惱e?____?cel表?格,但是?通過(guò)在工?作中的學(xué)?習(xí),發(fā)現(xiàn)?它并沒(méi)有?想象中那?么難,世?上無(wú)難事?,只怕有?心人,在?認(rèn)真面前?,困難就?是個(gè)紙老?虎。我不?怕自己犯?錯(cuò),需要?的是在錯(cuò)?誤中總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),不?能一錯(cuò)再?錯(cuò)。也希?望在我犯?錯(cuò)誤的同?時(shí),領(lǐng)導(dǎo)?積極地批?評(píng)指正,?因?yàn)樵谝?往的工作?中,領(lǐng)導(dǎo)?從沒(méi)有嚴(yán)?厲的批評(píng)?過(guò)我,總?是給予鼓?勵(lì),這讓?我想到了?某位名人?說(shuō)過(guò)的一?句話(huà)就是?“好孩子?是夸出來(lái)?的”我覺(jué)?得是有一?定的根據(jù)?的,鼓勵(lì)?和夸贊也?是一種動(dòng)?力。4?、培養(yǎng)了?我勤奮、?踏實(shí)、認(rèn)?真、負(fù)責(zé)?任的工作?態(tài)度雖?然初審不?需要什么?技術(shù)含量?,但是它?是一個(gè)需?要你去認(rèn)?真仔細(xì)對(duì)?待的工作?,可能就?是寫(xiě)錯(cuò)一?個(gè)數(shù)字,?可能就是?一項(xiàng)內(nèi)容?空缺,等?等,就會(huì)?帶來(lái)很多?的問(wèn)題。?處在什么?樣的崗位?上就該以?身作則,?做什么事?都要擔(dān)起?自己的責(zé)?任。保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?個(gè)人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?版(三)?一年來(lái)?,保險(xiǎn)公?司在省市?公司正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力,公?司業(yè)務(wù)取?得了突破?性進(jìn)展,?今年,我?公司提前?完成了省?公司下達(dá)?的全年?duì)I?銷(xiāo)任務(wù),?各項(xiàng)工作?健康順利?發(fā)展。下?面結(jié)合我?的具體分?管工作,?總結(jié)這一?年來(lái)的成?績(jī)與不足?。一、?工作思想?積極_?___省?市公司關(guān)?于公司發(fā)?展的一系?列重要指?示,與時(shí)?俱進(jìn),勤?奮工作,?務(wù)實(shí)求效?,勇?tīng)?zhēng)一?流,帶領(lǐng)?各部員工?緊緊圍繞?“立足改?革、加快?發(fā)展、真?誠(chéng)服務(wù)、?提高效益?”這一中?心,進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變觀(guān)?念、改革?創(chuàng)新,面?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈的?保險(xiǎn)市場(chǎng)?,強(qiáng)化核?心競(jìng)爭(zhēng)力?,開(kāi)展多?元化經(jīng)營(yíng)?,經(jīng)過(guò)努?力和拼搏?,公司保?持了較好?的發(fā)展態(tài)?勢(shì),為大?地保險(xiǎn)公?司的持續(xù)?發(fā)展,做?出了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?全方面?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,努力提?高自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)水?平和管理?水平。作?為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部,?肩負(fù)著上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?全體員工?賦予的重?要職責(zé)與?使命,公?司的經(jīng)營(yíng)?方針政策?需要我去?____?實(shí)施。因?此,我十?分注重保?險(xiǎn)理論的?學(xué)習(xí)和管?理能力的?培養(yǎng)。注?意用科學(xué)?的方法指?導(dǎo)自己的?工作,規(guī)?范自己的?言行,樹(shù)?立強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心,?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)能力和?管理能力?。二、?業(yè)務(wù)管理?根據(jù)市?公司下達(dá)?給我們的?全年銷(xiāo)售?任務(wù),制?定各個(gè)部?室的周、?月、季度?、年銷(xiāo)售?計(jì)劃。制?定計(jì)劃時(shí)?本著實(shí)事?求是、根?據(jù)各個(gè)險(xiǎn)?種特點(diǎn)、?客戶(hù)特點(diǎn)?,部室情?況確定每?個(gè)部室合?理的、可?實(shí)現(xiàn)的目?標(biāo)。在目?標(biāo)確定之?后,我本?著“事事?落實(shí),事?事督導(dǎo)”?的方針,?通過(guò)加強(qiáng)?過(guò)程的管?理和監(jiān)控?,來(lái)確保?各部室目?標(biāo)計(jì)劃的?順利完成?。作為?分管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理我?十分注重?各個(gè)展業(yè)?部室的團(tuán)?隊(duì)建設(shè)。?一直注重?部室經(jīng)理?和部室成?員的思想?和業(yè)務(wù)素?質(zhì)教育。?一年來(lái),?我多次組?織形勢(shì)動(dòng)?員會(huì)、業(yè)?務(wù)研討會(huì)?,開(kāi)展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)活?動(dòng),組織?大家學(xué)知?識(shí)、找經(jīng)?驗(yàn),提高?職工全面?素質(zhì)。培?訓(xùn)重點(diǎn)放?在學(xué)習(xí)保?險(xiǎn)理論、?展業(yè)技巧?的知識(shí)上?,并且強(qiáng)?調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)?精神的培?育。學(xué)習(xí)?促進(jìn)了各?個(gè)團(tuán)隊(duì)自?身素質(zhì)的?不斷提高?,為公司?的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實(shí)?的基礎(chǔ)。?三、部?室負(fù)責(zé)工?作除了?業(yè)務(wù)管理?工作,我?還兼任了?營(yíng)銷(xiāo)一部?的經(jīng)理。?營(yíng)銷(xiāo)一部?營(yíng)銷(xiāo)員只?有一名,?我的業(yè)務(wù)?主要是面?向大客戶(hù)?。我的大?客戶(hù)業(yè)務(wù)?主要是生?資公司的?。根據(jù)生?資公司車(chē)?隊(duì)的特點(diǎn)?,在原有?車(chē)輛保險(xiǎn)?的基礎(chǔ)上?,我在全?市首先開(kāi)?辦了針對(duì)?營(yíng)業(yè)性貨?車(chē)的貨運(yùn)?險(xiǎn)。貨運(yùn)?險(xiǎn)的開(kāi)辦?既為客戶(hù)?提供了安?全保障又?增加了公?司保費(fèi)收?入,真可?謂一舉兩?得。四?、工作中?的不足?由于工作?千頭萬(wàn)緒?,加上分?管業(yè)務(wù)較?多,有時(shí)?難免忙中?出錯(cuò)。例?如有時(shí)服?務(wù)不及時(shí)?,統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)出現(xiàn)偏?差等。有?時(shí)工作有?急躁情緒?,有時(shí)工?作急于求?成,反而?影響了工?作的進(jìn)度?和質(zhì)量;?處理一些?工作關(guān)系?時(shí)還不能?得心應(yīng)手???傊?,一年來(lái)?,我嚴(yán)于?律己、克?己奉公,?用自身的?帶頭作用?,在思想?上提高職?工的認(rèn)識(shí)?,行動(dòng)上?用嚴(yán)格的?制度規(guī)范?,在我的?帶領(lǐng)下,?公司員工?以不斷發(fā)?展建設(shè)為?己任,以?“誠(chéng)信為?先,穩(wěn)健?經(jīng)營(yíng),價(jià)?值為上,?服務(wù)社會(huì)?”為經(jīng)營(yíng)?宗旨,銳?意改革,?不斷創(chuàng)新?,規(guī)范運(yùn)?作,取得?了很大成?績(jī)。保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?個(gè)人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?版(四)?___?_月我加?入___?_保險(xiǎn),?成為_(kāi)_?__這個(gè)?大家庭中?的一員。?從事保險(xiǎn)?這個(gè)陌生?的行業(yè),?對(duì)于一個(gè)?從未接觸?過(guò)保險(xiǎn)的?人來(lái)說(shuō),?將會(huì)面臨?更大程度?上新的挑?戰(zhàn)和考驗(yàn)?。時(shí)至今?天已快滿(mǎn)?____?年了,為?了適應(yīng)當(dāng)?前工作的?需要,本?人時(shí)刻把?學(xué)習(xí)放在?第一位,?提高自身?綜合素質(zhì)?,特別是?增強(qiáng)保險(xiǎn)?方面的知?識(shí),做一?個(gè)真正的?保險(xiǎn)人。?____?是財(cái)險(xiǎn)改?革的關(guān)鍵?一年,是?面對(duì)新變?化、落實(shí)?新機(jī)制、?執(zhí)行新規(guī)?定的一年?。一年里?,我在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助下不斷?的成長(zhǎng)。?下面結(jié)合?我的具體?情況對(duì)_?___的?工作做一?下總結(jié)。?一、工?作思想方?面積極?____?公司關(guān)于?發(fā)展的一?系列重要?指示,與?時(shí)俱進(jìn),?勤奮工作?,積極認(rèn)?真參加公?司組織的?各項(xiàng)學(xué)習(xí)?,并且細(xì)?心領(lǐng)會(huì),?轉(zhuǎn)化為自?己的思想?武器。作?為一名內(nèi)?勤人員,?自己的一?言一行也?同時(shí)代表?了公司的?形象,所?以更要提?高自身的?素質(zhì)水平?,高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自?己,加強(qiáng)?自己的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)和?技能。同?時(shí)做到遵?紀(jì)守法,?愛(ài)崗敬業(yè)?,具有強(qiáng)?烈的責(zé)任?感和事業(yè)?心。二?、業(yè)務(wù)方?面我主?要負(fù)責(zé)柜?面單證的?打印和整?理歸檔工?作,每到?值班周早?晨8:_?___分?上班先打?掃辦公區(qū)?衛(wèi)生,月?初把所要?申領(lǐng)的有?價(jià)和無(wú)價(jià)?單證數(shù)量?發(fā)郵件向?公司財(cái)務(wù)?人員申報(bào)?,公司單?證管理人?員每月規(guī)?定___?_號(hào)和_?___號(hào)?為我們的?領(lǐng)單日,?每次只能?申領(lǐng)半個(gè)?月的用單?量。我在?申領(lǐng)時(shí)都?要根據(jù)近?期的客戶(hù)?出單數(shù)估?算出下半?個(gè)月的一?個(gè)數(shù)量來(lái)?申領(lǐng),盡?量做到不?斷單。?每次單證?寄到,先?把它們以?____?份為一個(gè)?單位用橡?皮筋捆好?,蓋上公?司的保單?專(zhuān)門(mén)章,?做好標(biāo)注?。其實(shí)打?一張車(chē)險(xiǎn)?很簡(jiǎn)單,?也不是一?項(xiàng)比較復(fù)?雜的技術(shù)?活,一共?就五樣?xùn)|?西,發(fā)票?、交強(qiáng)險(xiǎn)?保單、標(biāo)?志、商業(yè)?險(xiǎn)保單、????,打?完附上一?份商業(yè)險(xiǎn)?條款裝進(jìn)?保險(xiǎn)封袋?給予投保?人就可以?了,但是?需要足夠?的細(xì)心和?耐心,客?戶(hù)多的時(shí)?候還要認(rèn)?真仔細(xì)檢?查,防止?裝錯(cuò)單,?減少不必?要的麻煩?。剩下?的事情就?是整理打?過(guò)的單子?,少投保?單的補(bǔ)投?保單,少?告知書(shū)補(bǔ)?打告知書(shū)?,如果有?證件不足?的先將其?剔除

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