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第7頁共7頁個人20?23年度?工作總結(jié)?模板轉(zhuǎn)?眼間本學?期的教學?工作已圓?滿結(jié)束。?一個學期?以來,有?辛苦的付?出,也有?甜蜜的收?獲,我盡?心盡責,?投入于工?作中,在?工作中不?斷實踐、?總結(jié)、更?新,力求?做到。孩?子們各方?面的本事?都不一樣?程度地提?高了,我?與孩子們?的感情也?日益深厚?,看到孩?子們開心?的笑容,?我感到了?莫大的歡?樂。以下?是本人這?個學年的?工作總結(jié)?:一、?政治思想?方面認?真學習《?新綱要》?的指導思?想,__?__在教?學活動中?。我進取?參加園內(nèi)?組織的各?項政治業(yè)?務學習,?認真記筆?記,會后?總結(jié)學習?體會,努?力提高自?身政治思?想水平和?業(yè)務素質(zhì)?。工作中?我團結(jié)同?志,熱愛?團體,服?從分配,?對班級工?作認真負?責,在工?作中努力?求真、求?實、求新?。以進取?熱情的心?態(tài)去完成?領(lǐng)導安排?的各項工?作。進取?要求提高?。,做到?耐心、愛?心、公平?、尊重的?對待每一?個孩子。?二、教?育教學方?面我從?本班幼兒?的實際情?景出發(fā),?結(jié)合園內(nèi)?,精心安?排好每周?計劃活動?資料,認?真組織好?每個環(huán)節(jié)?活動。虛?心向主班?教師和從?事幼兒教?育豐富的?教師學習?,觀摩其?他教師上?課。以新?《綱要》?為指導,?貼近幼兒?的生活和?年齡特征?來選擇幼?兒感興趣?的事物和?問題和他?們一齊探?討。讓他?們凡事自?我嘗試動?手,在行?動中體驗?動手的歡?樂,改變?他們的依?靠思想。?并給幼兒?安排一些?他們力所?能及的“?小任務”?讓他們?nèi)?完成,使?幼兒能夠?更有信心?,更進取?地做好事?情,完成?任務。?三、常規(guī)?工作方面?從日常?生活抓起?,培養(yǎng)幼?兒良好的?生活衛(wèi)生?習慣,鍛?煉幼兒的?身體素質(zhì)?。我嚴格?遵守幼兒?園的衛(wèi)生?制度,配?合保育教?師嚴抓幼?兒的衛(wèi)生?情景,教?育幼兒勤?洗手、勤?剪指甲、?勤洗頭、?勤更換衣?物和襪子?等。提醒?幼兒多喝?水,培養(yǎng)?幼兒良好?的進餐習?慣。由于?甲流疫情?嚴峻,無?論在進行?活動時或?是休息時?,我都密?切留意幼?兒的身體?狀況,經(jīng)?常檢查幼?兒是否有?發(fā)燒狀況?或其他不?舒服的狀?況。另外?,針對此?刻的孩子?大都是獨?生子女,?家長都十?分寵愛,?什么事情?都包辦代?替,養(yǎng)成?了孩子的?一些不良?行為,針?對這些情?景,我經(jīng)?過晨間談?話、小進?行有目的?、有針對?的教育,?培養(yǎng)幼兒?團結(jié)友愛?、誠實勇?敢、知錯?就改、熱?愛勞動、?樂于助人?等良好的?品質(zhì)……?一個學期?以來,孩?子們都具?有良好的?學習習慣?、進餐習?慣、衛(wèi)生?習慣、身?體素質(zhì)逐?步上升。?四、方?面嚴抓?幼兒的安?全問題,?增強幼兒?的安全意?識,增進?幼兒的。?在日常生?活中,時?刻提醒幼?兒注意安?全,經(jīng)常?檢查班上?的環(huán)境有?否存在安?全隱患,?比如桌子?上的一些?釘子等,?做到及時?發(fā)現(xiàn),及?時清除。?每次出外?活動前,?先觀察四?周圍的環(huán)?境是否存?在一些安?全隱患,?如果有便?及時清除?,然后再?帶領(lǐng)幼兒?進行活動?。本學期?我班未發(fā)?生安全事?故。五?、家長工?作方面?經(jīng)過學習?新《綱要?》,我更?加深深地?認識到幼?兒園和家?庭合作的?重要性。?本學期,?我利用多?種形式與?家長交流?,例如,?家園聯(lián)系?冊、電話?、接送小?孩的機會?,及時反?饋幼兒的?發(fā)展情景?,在家長?開放日邀?請家長觀?摩教育游?戲活動,?認真傾聽?家長的意?見,及時?更換家教?宣傳欄,?向家長宣?傳科學的?,做到充?分利用家?長資源,?鼓勵引導?家長進取?主動地參?與到幼兒?園的教育?中,既調(diào)?動了孩子?主動參與?學習的進?取性,又?充分發(fā)揮?了家長的?教育作用?。班上的?各項活動?需要家長?支持時,?家長們都?給予了的?支持。?我還應加?強業(yè)務鉆?研,及時?,隨時總?結(jié),不斷?改善工作?中的不足?。并合理?安排工作?時間及工?作資料,?在工作中?勤思考,?努力做到?事半功倍?的效果。?在個別幼?兒教育問?題上未能?做到,班?上仍有個?別幼兒仍?需有待提?高,在來?年的工作?中,這些?都是我的?努力方向?,我將努?力向先進?教師學習?,爭取使?我的工作?更上一層?樓。個?人202?3年度工?作總結(jié)模?板(二)?一年來?在公司的?統(tǒng)一領(lǐng)導?下,經(jīng)過?部門員工?的共同努?力,完成?了公司的?安排的各?項工作任?務,得到?了業(yè)主的?認可。?保潔只不?過是物業(yè)?服務管理?行業(yè)中的?一個行當?。它體現(xiàn)?著行業(yè)單?位的態(tài)潔?形象,同?時,也經(jīng)?業(yè)主、使?用視覺感?觀留下第?一印象。?俗話說:?進門看地?面,坐下?摸板凳。?這就是人?們審視衛(wèi)?生狀況的?習慣心理?常態(tài)。?回顧一下?,我們是?這樣做的?:一、?保潔標準?化在去?年的基礎?上,在新?細化工作?內(nèi)容,嚴?格考評大?分標準。?不同區(qū)域?,不同部?位都有具?體的分值?考評。這?樣,便于?操作,利?于檢查。?1.按?標準培訓?,針對崗?位輪換和?新員工入?職較多的?實際,實?行例會講?理論,在?崗做示范?的方法進?行培訓。?班長手把?手教,熟?練工傳、?幫、帶,?發(fā)揮班長?的業(yè)務技?能長,調(diào)?動熟練工?的積極性?。這樣做?受培訓者?也容易接?受和掌握?,即提高?了受培者?的技能,?有拉近了?同事間的?距離,一?舉兩得,?相得益彰?。嚴把培?訓關(guān),講?清操作要?領(lǐng)要點,?做到眼勤?手快;先?粗后細,?一步到步?,人走物?清。2?.按標準?去做。分?二,責任?到人,簽?定目標責?任書,讓?員工胸中?有標準,?日工作表?上排列有?順序,操?作起來有?個準。_?___師?傅就是突?出的一位?,大廳的?玻璃大門?,玻璃幕?墻潔凈透?明,茶幾?、沙發(fā)一?塵不染。?___?_廈現(xiàn)在?是裝修期?間,在人?員少工作?量大的情?況下,幾?位師傅也?拿標準來?要求自覺?,向標準?去靠攏,?盡量接近?和達到標?準。對他?們的工作?,只有這?樣來描述?:掃地蕩?身灰,拖?地一身汗?。較突出?,調(diào)人員?積極行動?,毫無怨?言。3?.按標準?去查。在?檢查工作?中,不去?過場。杜?絕一糊二?混,發(fā)現(xiàn)?問題即使?提出,注?意預期輕?重,盡量?不傷和氣?,出現(xiàn)反?常,多方?協(xié)助。目?的只有一?個,標準?不放棄。?技之一恒?的日檢查?,是保潔?標準化不?可缺少的?措施,只?有這樣,?墻上貼的?才不會是?一紙空文?,區(qū)的衛(wèi)?生也才能?贏得業(yè)主?和使用人?的滿意。?二、創(chuàng)?衛(wèi)嚴要求?創(chuàng)建國?家級衛(wèi)生?城市是市?委市政府?的重大決?策,一年?來,我們?始終繃緊?這根弘,?從不敢松?懈。區(qū)內(nèi)?一直保持?著良好狀?態(tài)。1?.上級要?求的時間?,嚴格執(zhí)?行;按著?標準嚴格?去做。過?去廣場保?潔時間是?:早城八?點到晚上?八點。為?了創(chuàng)衛(wèi),?有關(guān)部門?要求我們?必須在六?點半之前?把衛(wèi)生做?好,然后?再整理擺?放車輛。?在不增加?人員的情?況下,把?兩人同班?改為上、?下午對班?粒長了班?時間,達?到了創(chuàng)衛(wèi)?的時間要?求。誠然?,個班時?間雖然縮?短了,工?作量去成?倍的增加?了。但是?,二位師?傅二話不?說,欣然?接受分配?。同時標?準不降低?,偌大廣?場很難見?到煙帶和?果殼紙屑???崾罾?,晴天一?身汗,雨?天一身水?,嚴冬時?,頂著星?辰來上班?,借著路?燈掃廣場?,迎著寒?風回家去?,已是晚?飯過幾時?。天天如?此,實在?不易,平?平凡凡,?難能可貴?。他倆的?敬業(yè)境界?和吃苦耐?勞精神值?得我們物?業(yè)人好好?學習。?2.上級?要求長效?管理,我?們至始至?終。從認?識上講,?創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)?重大,從?工作職責?來說,我?們是主力?軍,可以?,我們必?須接受任?務,義不?容辭,隨?時接受檢?查,全力?以赴做好?創(chuàng)衛(wèi)工作?。用二位?師傅的話?來說:“?檢查時是?怎么做,?平時也是?怎么做”?,做到了?平時和檢?查一個樣?。在無數(shù)?次的檢查?驗收明查?暗訪過程?中,也證?明了一點?。三、?團結(jié)講正?氣在工?作的實際?中,我們?一直提醒?和要求大?家:不利?于團結(jié)的?話不說;?不利于團?結(jié)的話不?傳,不做?長嘴婆,?管好自己?的嘴;不?利于團結(jié)?的事不做?,尤其是?值班期間?和交接班?過程中,?不要小聰?明,不敷?衍了事,?不糊弄同?伴,做到?上清下接?,和諧相?處。將正?氣,歪風?邪氣難存?在了;講?正氣,減?少了猜疑?心理。團?結(jié)出心情?團結(jié)出精?神。拿女?同胞的話?講:現(xiàn)在?我們的心?情舒暢,?干起活來?有盡頭,?吃點苦受?點累心甘?情愿,領(lǐng)?導提倡的?廢品收集?全歸公,?我們堅決?服從,樂?意去做。?由來已久?的慣例被?打破,杜?絕了任何?人私自處?理廢品的?現(xiàn)象。原?創(chuàng)這樣以?來,即減?少了互相?猜疑和勾?心斗角的?心理,有?增加了收?入,雖然?是很微不?足道,但?是,它體?現(xiàn)了一種?精神和境?界,更加?重要的是?,他促進?了團結(jié)增?強了團隊?意識。公?司多次的?突擊任務?都能只之?即來,樂?意干活,?沒有怨言?。個人?2023?年度工作?總結(jié)模板?(三)?____?年以來,?我以微笑?服務為己?任,以顧?客滿意為?宗旨,立?足本職、?愛崗敬業(yè)?、扎扎實?實地做好?客服服務?工作?,F(xiàn)?對我一年?的工作總?結(jié)如下:?一、勤?奮學習,?與時俱進?理論是?行動的先?導。作為?客服服務?人員,我?深刻體會?到了理論?學習不僅?僅是任務?,并且是?一種職責?,更是一?種境界。?我堅持勤?奮學習,?努力提高?了業(yè)務水?平,強化?了思維潛?力,注重?了用理論?聯(lián)系實際?,用實踐?了來鍛煉?自我。為?公司全面?信息化的?成功上線?貢獻了自?我的微薄?之力。?二、立足?本職,愛?崗敬業(yè)?作為客服?人員,我?始終堅持?“把簡單?的事做好?就是不簡?單”。工?作中認真?對待每一?件事,每?當遇到繁?雜瑣事,?總是用心?、努力的?去做;當?同事遇到?困難需要?替班時,?能毫無怨?言地放下?休息時光?,堅決服?從公司的?安排,全?身心的投?入到替班?工作中去?;每當公?司要開展?新的業(yè)務?時,自我?總是對新?業(yè)務做到?全面、詳?細的了解?、掌握,?僅有這樣?才能更好?的回答顧?客的詢問?,才能使?公司的新?業(yè)務全面?、深入的?開展起來?。在工?作中,我?嚴格按照?“顧客至?上,服務?第一”的?工作思路?,對顧客?提出的咨?詢,做到?詳細的解?答;對顧?客反映的?問題,自?我能解決?的就用心?、

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