溝通的技巧有哪些

溝通的技巧有哪些溝通的技巧有哪些溝通的技巧有哪些，溝通是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，溝通的技巧有哪些呢，下面帶來說話的技巧和應(yīng)變能力有哪些相關(guān)文章，歡迎閱讀。溝通的技巧有哪些【1】(1)Smile，微笑在同他人對(duì)話時(shí)候，我們需要學(xué)會(huì)管理好自己的面部表情。在著名的《讀心術(shù)》中也說明，很多信息是從說話者的面部表情中透露。很多時(shí)候我們?cè)谕说膶?duì)話中不懂得如何去控制自己的表情，從而產(chǎn)生誤會(huì)。如果傳達(dá)給對(duì)方你非常樂于同他對(duì)話，微笑是最簡(jiǎn)單的表達(dá)。(2)OpenPosture，注意聆聽的姿態(tài)隨時(shí)處于聆聽的姿態(tài)能夠暗示對(duì)方你在意他的每一個(gè)觀點(diǎn)與想法，給對(duì)方信任感，緩解說話者的窘迫。想暗示對(duì)方你已經(jīng)準(zhǔn)備好了聽他講話，可以面對(duì)講話人站直或者端坐。要注意的是，不要交叉雙臂抱在胸前，很多時(shí)候這個(gè)動(dòng)作表示抗拒;也不要頻繁地看手機(jī)或者視線飄忽，容易讓他人誤會(huì)你已經(jīng)厭煩。(3)ForwardLean，身體前傾身體前傾，是一個(gè)典型的你專心聽對(duì)話說話的姿態(tài)。在交流的過程中，不時(shí)地將身體前傾斜，可以讓對(duì)方滿意，認(rèn)為他/她的發(fā)言真的已經(jīng)吸引住了你，并且讓對(duì)方相信自己的言語是有價(jià)值的，對(duì)你而言是有用的。(4)Tone，音調(diào)與他人溝通時(shí)，聲音的高低、語速、音量、聲調(diào)等，都會(huì)對(duì)談話的效果產(chǎn)生重要影響。例如當(dāng)說道激動(dòng)時(shí)，會(huì)不自覺將聲調(diào)提高，語速加快，音量放大，讓對(duì)方感受到你此刻的情緒波動(dòng)。有時(shí)，傳遞時(shí)聲音、音調(diào)給對(duì)方造成的影響其實(shí)高于內(nèi)容本身，尤其是在談判的時(shí)候。學(xué)會(huì)控制自己的音調(diào)，適時(shí)地傳遞給對(duì)方你此刻的心情，也能避免情緒失控帶來的惡性影響。(5)EyeCommunication，目光交流對(duì)商務(wù)人士來講，目光的交流會(huì)影響他人對(duì)你的信任評(píng)價(jià)。與對(duì)話者不時(shí)有目光交流，可以讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意，并且相信你是在用心聽其講話;反之，盡可能避開他人目光，會(huì)讓別人懷疑你有所隱瞞，也透露了你的不安與緊張。如果魚他人溝通的時(shí)候，真的不知道說什么合適，那么就可以讓自己成為一名傾聽者。在聽他人講話的時(shí)候，一定要學(xué)會(huì)配合他人，例如偶爾像對(duì)方點(diǎn)點(diǎn)頭，給對(duì)方一個(gè)暗示，證明你很同意他的觀點(diǎn)或者是對(duì)他所說的話表示贊許。只要學(xué)會(huì)這一招，一定會(huì)增加他人對(duì)自己的好感度哦!溝通的技巧有哪些【2】1講出來尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。2不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。3互相尊重只有給予對(duì)方尊重才有溝通，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重，否則很難溝通。4絕不口出惡言惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。5不說不該說的話如果說了不該說的話，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ)，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。6情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動(dòng)而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!7理性的溝通，不理性不要溝通不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份，不會(huì)有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟(jì)于事。8覺知不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事，如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí)，最好的辦法是什么?!“我錯(cuò)了”，這就是一種覺知。9承認(rèn)我錯(cuò)了承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題，就一句：我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對(duì)自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí)，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點(diǎn)的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩!10說對(duì)不起!說對(duì)不起，不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)彎”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò)，死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。11等待轉(zhuǎn)機(jī)如果沒有轉(zhuǎn)機(jī)，就要等待，急只會(huì)治絲益棼，當(dāng)然，不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果，或舍本逐末，但若不努力時(shí)，你將什么都沒有。12耐心等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。13智能智能使人不執(zhí)著，而且福至心靈。14讓奇跡發(fā)生如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò)，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡，化不可能為可能15、相互尊重尊重一個(gè)人首先是表現(xiàn)在你的態(tài)度上,你的每一個(gè)面部表情,每一句的語速語調(diào)都能體現(xiàn)出你對(duì)對(duì)方尊重的程度.也包括你在與對(duì)方溝通時(shí)傾聽的態(tài)度.你是否有經(jīng)常打斷別人說話的習(xí)慣,或只是一味表達(dá)你自己的觀點(diǎn)，只有給予對(duì)方尊重才能夠更好的溝通。16、坦白你的內(nèi)心坦白地講出來你內(nèi)心的`感受、感情、痛苦、以及想法和期望，但絕對(duì)不是以批評(píng)、指責(zé)或抱怨的方式來交流。17、用心傾聽在溝通的過程中只有用心的傾聽對(duì)方在說，你才能聽到對(duì)方說話的重點(diǎn)，以及優(yōu)點(diǎn)，包括缺點(diǎn)和情緒。只有你聽懂了重點(diǎn)，你才能夠說出對(duì)方想聽的話，只有你聽懂了對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，你才能夠?qū)①澝雷兂梢恢厮囆g(shù)。與寶寶溝通的技巧有哪些【3】第一，要選擇孩子能夠聽懂的語言。如果家長(zhǎng)所說的話孩子沒有辦法理解，那么再久的溝通都是無濟(jì)于事的，所以，一定要盡量將語言簡(jiǎn)單化，如此而來才能夠更加了解自己的孩子。第二，注意溝通的方式。家長(zhǎng)在跟孩子進(jìn)行溝通的過程中一定要注意方式和方法，如果是命令的口吻則非常不利于孩子將父母所說的話聽進(jìn)去哦。第三，要選擇孩子能夠接受的語言來溝通。家長(zhǎng)在跟孩子進(jìn)行溝通的時(shí)候，不要讓孩子感覺到家長(zhǎng)是在理所應(yīng)當(dāng)?shù)貙?duì)孩子進(jìn)行要求，一定要讓孩子覺得跟家長(zhǎng)之間是平等的關(guān)系，這才有利于溝通的良好進(jìn)行。第四，要注意溝通過程中孩子的反應(yīng)情況。家長(zhǎng)跟孩子進(jìn)行溝通，要密切注意到孩子的表情變化和情緒，這樣才能夠更好地對(duì)孩子的性格和所存在的問題進(jìn)行修正。第五，家長(zhǎng)要換位思考