第七章經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測(cè)法

第七章經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測(cè)法第1頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

教學(xué)目的與要求：本章主要介紹市場(chǎng)預(yù)測(cè)的各種經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)方法。第2頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月本章主要內(nèi)容第一節(jié)主觀概率市場(chǎng)預(yù)測(cè)法第二節(jié)調(diào)查研究市場(chǎng)預(yù)測(cè)法

第三節(jié)指標(biāo)判斷分析法和擴(kuò)散指數(shù)法

第四節(jié)對(duì)比類推市場(chǎng)預(yù)測(cè)法

第3頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)主觀概率市場(chǎng)預(yù)測(cè)法

主觀概率市場(chǎng)預(yù)測(cè)法是預(yù)測(cè)者對(duì)預(yù)測(cè)事件的概率作出主觀估計(jì)，然后計(jì)算其平均值，以此作為預(yù)測(cè)事件的結(jié)論的一種定性預(yù)測(cè)方法。一、主觀概率市場(chǎng)預(yù)測(cè)法的概念及特點(diǎn)（一）主觀概率市場(chǎng)預(yù)測(cè)法的概念第4頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月主觀概率預(yù)測(cè)者根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和判斷分析，對(duì)某種事件在未來(lái)發(fā)生的可能性的估計(jì)數(shù)值。主觀概率的兩個(gè)特點(diǎn)：1）不同的人對(duì)同一事物在同一條件下發(fā)生的概率值估計(jì)可能會(huì)有較大差異。2）主觀概率的數(shù)值是否正確，一般難于核對(duì)，往往要到結(jié)果出現(xiàn)后才能確定。在實(shí)踐中往往要調(diào)查許多人的主觀概率判斷值將這些概率值加以平均求出合理的主觀概率值。第5頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月步驟：1）向參加預(yù)測(cè)者說(shuō)明預(yù)測(cè)目的和要求，提供必要的資料2）制定主觀調(diào)查表，并發(fā)給每個(gè)被調(diào)查者（一般是以累積概率表形式）3）整理匯總主觀概率調(diào)查表（一般是計(jì)算其均值，繪制累積概率分布圖）4）根據(jù)匯總的情況作出預(yù)測(cè)結(jié)論（應(yīng)用）第6頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月累積概率調(diào)查表舉例說(shuō)明舉例：累積概率：0.20.50.81.0銷售額：304050600.2的含義：銷售額低于30的概率0.5的含義：銷售額低于40的概率，以此類推思考：如上表中是某位調(diào)查者填寫(xiě)的調(diào)查表，問(wèn)：該調(diào)查者認(rèn)為銷售額低于96、大于100但低于103、高于104的概率分別是多少？累積概率0.0100.1250.2500.3750.5000.6250.7500.8750.990銷售額95969798100101103104105第7頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月舉例說(shuō)明主觀概率預(yù)測(cè)的應(yīng)用對(duì)于預(yù)測(cè)結(jié)論，通常采用經(jīng)驗(yàn)的判斷標(biāo)準(zhǔn)，取累積概率為50%的預(yù)測(cè)平均值為預(yù)測(cè)結(jié)果。下表為匯總得到的結(jié)果：該公司第4年10月份的商品銷售額最高預(yù)測(cè)值為105.7萬(wàn)元，最低為93.7萬(wàn)元，其累積概率為50%的主觀預(yù)測(cè)值99.6萬(wàn)元作為預(yù)測(cè)結(jié)果。根據(jù)預(yù)測(cè)要求，誤差為3萬(wàn)元，則預(yù)測(cè)區(qū)間為96.6～102.6，從表9－3的概率看，位于0.25～0.875的概率之間，即實(shí)際值落在96.6～102.6內(nèi)的概率為0.875－0.25＝0.625累積概率0.0100.1250.2500.3750.5000.6250.7500.8750.990銷售額93.795.997.797.9599.6100.7101.9102.7105.7第8頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月（二）主觀概率市場(chǎng)預(yù)測(cè)法的特點(diǎn)二、主觀概率市場(chǎng)預(yù)測(cè)法的步驟（一）說(shuō)明預(yù)測(cè)目的和要求，提供預(yù)測(cè)所需資料第9頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月【例7-1】對(duì)某公司第4年8月份的商品銷售額進(jìn)行預(yù)測(cè)，要求預(yù)測(cè)誤差不超過(guò)2萬(wàn)元。第10頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月年月第一年第二年第三年第四年123456789101112352528302931343230283132373532363737454142474962858410089879899101112113112103112114116113115120第11頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月（二）制定主觀概率調(diào)查表，發(fā)給每個(gè)預(yù)測(cè)者填寫(xiě)累計(jì)概率0.010（1）0.125（2）0.250（3）0.375（4）0.500（5）0.625（6）0.750（7）0.875（8）0.990（9）銷售額主觀概率調(diào)查表

第12頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月（三）整理匯總主觀概率調(diào)查表預(yù)測(cè)者0.010（1）0.125（2）0.250（3）0.375（4）0.500（5）0.625（6）0.750（7）0.875（8）0.990（9）12345678910平均值969994991008599929610196.1981019610310189100949910598.69910397104103901019610010699.9100104991061059210397101107101.410410510110710693105100103108103.210510610310810794106102105110104.610610710410910896107103106112105.810710810511010997108104107113106.7110109107113110100110105108114108.6第13頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月累計(jì)概率分布圖

第14頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月（四）根據(jù)匯總情況進(jìn)行判斷預(yù)測(cè)第15頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)調(diào)查研究市場(chǎng)預(yù)測(cè)法一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)人員意見(jiàn)調(diào)查法（一）概念企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)人員預(yù)測(cè)法就是指根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員、業(yè)務(wù)人員及相關(guān)經(jīng)銷人員的意見(jiàn)，憑他們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷市場(chǎng)趨勢(shì)的一種預(yù)測(cè)方法。第16頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)人員預(yù)測(cè)法的程序1.選擇相關(guān)人員作為預(yù)測(cè)者某企業(yè)對(duì)2011年的產(chǎn)品銷售額進(jìn)行預(yù)測(cè)，分別選取了10名營(yíng)銷人員、5名部門(mén)主管人員、營(yíng)銷、副經(jīng)理和總經(jīng)理共同參與預(yù)測(cè)。例如第17頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2.根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要，由預(yù)測(cè)組織者向被調(diào)查人員提出預(yù)測(cè)要求，說(shuō)明預(yù)測(cè)目的。3.預(yù)測(cè)者提出各自的預(yù)測(cè)值，預(yù)測(cè)組織者對(duì)各類預(yù)測(cè)者的預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行綜合，計(jì)算各類綜合期望值。見(jiàn)表【7-4】第18頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月預(yù)測(cè)人員銷售期望值概率預(yù)測(cè)期望值營(yíng)銷科長(zhǎng)生產(chǎn)科長(zhǎng)技術(shù)科長(zhǎng)財(cái)務(wù)科長(zhǎng)信息科長(zhǎng)320031003050280029000.40.30.10.10.11280930305280290平均期望值——3085各部門(mén)主管人員銷售預(yù)測(cè)值第19頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第20頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月預(yù)測(cè)人員銷售預(yù)測(cè)值概率預(yù)測(cè)期望值總經(jīng)理副總經(jīng)理320034000.40.612802040平均期望值——3320

經(jīng)理銷售預(yù)測(cè)值第21頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月4.確定最終的預(yù)測(cè)值假設(shè)營(yíng)銷人員的權(quán)數(shù)為3，經(jīng)理的權(quán)數(shù)為2，各部門(mén)主管人員的權(quán)數(shù)為1，則2011年銷售預(yù)測(cè)值為：第22頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

某公司4個(gè)營(yíng)業(yè)員對(duì)該公司明年產(chǎn)品銷售狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)其銷售額及各種狀態(tài)下的概率估計(jì)如下表：預(yù)測(cè)人最低值概率可能值概率最高值概率

甲乙丙丁8509807008500.30.20.20.3950105090010000.40.70.40.511001200115011000.30.10.40.2（單位：萬(wàn)元）例1第23頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月已知甲乙兩個(gè)業(yè)務(wù)員的水平相當(dāng)，他們的估計(jì)同樣重要，丙的業(yè)務(wù)水平較高，其估計(jì)權(quán)數(shù)為甲或乙的1.5，丁的業(yè)務(wù)水平最高，其權(quán)數(shù)為甲或乙的2，試估計(jì)公司明年銷售額預(yù)測(cè)值。第24頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第25頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

某廠廠長(zhǎng)、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)、批發(fā)部主任對(duì)該廠明年產(chǎn)品銷售額估計(jì)如下表：

廠長(zhǎng)業(yè)務(wù)科長(zhǎng)批發(fā)部主任最高銷售額850800900概率0.20.10.2可能銷售額800760850概率0.70.70.6最低銷售額750720780概率0.10.20.2例2第26頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

根據(jù)上述資料，試用主觀概率法預(yù)測(cè)該廠明年產(chǎn)品的銷售額。設(shè)權(quán)數(shù)：廠長(zhǎng)為3，業(yè)務(wù)科長(zhǎng)為2，批發(fā)部主任為1。解：廠長(zhǎng)的預(yù)測(cè)值為：8500.2+800×0.7+750×0.1=805業(yè)務(wù)科長(zhǎng)的預(yù)測(cè)值為：800×0.1+760×0.7+720×0.2=756×第27頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月批發(fā)部主任的預(yù)測(cè)值為：900×0.2+850×0.6+780×0.2=846明年的銷售額預(yù)測(cè)值為：（805×3+756×2+846×1)÷6=795.5萬(wàn)元第28頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月預(yù)測(cè)人

最低值

概率

可能值

概率

最高值

概率廠長(zhǎng)7500.18000.78500.2采購(gòu)7200.27600.78000.1推銷7800.28500.69000.2某廠對(duì)將來(lái)一年的銷售額進(jìn)行預(yù)測(cè)，有如下資料：

單位：萬(wàn)元例3廠長(zhǎng)、推銷、采購(gòu)的相對(duì)重要度為3∶2∶1，試計(jì)算該廠來(lái)年的銷售額預(yù)測(cè)值。第29頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第30頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月二、專家意見(jiàn)法（一）專家會(huì)議法（頭腦風(fēng)暴法）1.概念是邀請(qǐng)或召集有關(guān)專家，通過(guò)在會(huì)議上專家發(fā)表的意見(jiàn)，并將專家的意見(jiàn)加以綜合，對(duì)某市場(chǎng)現(xiàn)象的未來(lái)情況做出預(yù)測(cè)的方法?！邦^腦風(fēng)暴法”就是專家會(huì)議法的具體運(yùn)用。第31頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2.專家會(huì)議法的操作步驟第一步，組織準(zhǔn)備第二步，選擇專家第三步，召開(kāi)征詢意見(jiàn)會(huì)議第四步，確定最后預(yù)測(cè)結(jié)果第32頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月頭腦風(fēng)暴法（Brain-storming）又稱智力激勵(lì)法，是根據(jù)預(yù)測(cè)目標(biāo)的要求，組織各類專家相互交流意見(jiàn)，無(wú)拘無(wú)束地暢談自己的想法，敞開(kāi)思想發(fā)表自己的意見(jiàn)，在頭腦中進(jìn)行智力碰撞，產(chǎn)生新的思想火花，使預(yù)測(cè)觀點(diǎn)不斷集中和深化，從而提煉出符合實(shí)際的預(yù)測(cè)方案第33頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月頭腦風(fēng)暴法是美國(guó)BBDO廣告公司的A?F?奧斯本于1938年首創(chuàng)的一種創(chuàng)造性技術(shù)，50年代著書(shū)公布“頭腦風(fēng)暴法”這一發(fā)明。目前，頭腦風(fēng)暴法作為一種創(chuàng)造性的思維方法，在預(yù)測(cè)、規(guī)劃、技術(shù)革新以及決策等許多領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用。這正如A?F?奧斯本所說(shuō)：“只要遵循頭腦風(fēng)暴會(huì)議的規(guī)則，頭腦風(fēng)暴會(huì)議幾乎可以解決各方面的問(wèn)題?！钡?4頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

頭腦風(fēng)暴法可分為直接頭腦風(fēng)暴法和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法兩大類直接頭腦風(fēng)暴法的具體操作：1）準(zhǔn)備確定與會(huì)專家的名單、人數(shù)和會(huì)議時(shí)間以及欲解決的問(wèn)題。理想的專家預(yù)測(cè)小組應(yīng)由如下人員組成：預(yù)測(cè)學(xué)家（方法把握）、專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜遥ㄔO(shè)想產(chǎn)生者）、專業(yè)領(lǐng)域的高級(jí)專家（分析者）、對(duì)所論問(wèn)題具有充分的推斷思維能力的專家（演繹者）；人數(shù)一般在10-15人，時(shí)間一般在20-60分鐘為宜第35頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2）“熱身”3）介紹問(wèn)題

僅向與會(huì)者提供有關(guān)問(wèn)題的最低數(shù)量的信息4）重新敘述問(wèn)題

此步驟要在仔細(xì)分析所要解決問(wèn)題的基礎(chǔ)上，盡量找出它的不同方面，然后對(duì)每一方面都用“怎樣……？”的句型來(lái)表達(dá)5）暢談（關(guān)鍵階段）6）對(duì)有價(jià)值的設(shè)想加工整理第36頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法是對(duì)直接頭腦風(fēng)暴法提出的已系統(tǒng)化的設(shè)想進(jìn)行質(zhì)疑。質(zhì)疑過(guò)程一直進(jìn)行到?jīng)]有問(wèn)題可以質(zhì)疑為止。頭腦風(fēng)暴法的兩條基本原則：

推遲判斷原則數(shù)量提供質(zhì)量原則頭腦風(fēng)暴法的補(bǔ)充閱讀及案例第37頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

3.專家會(huì)議法的優(yōu)缺點(diǎn)

（1）專家們通過(guò)會(huì)議形式發(fā)表意見(jiàn)，可以達(dá)到集思廣益、互相補(bǔ)充的目的，對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的分析可以更深入，并能快速準(zhǔn)確地得出預(yù)測(cè)結(jié)果。（2）專家會(huì)議法在費(fèi)用、時(shí)間方面都比較節(jié)省。（3）通過(guò)專家之間的相互交流與討論，能獲得較多的信息。優(yōu)點(diǎn)第38頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

（1）采取開(kāi)討論會(huì)的形式，會(huì)受到參加人數(shù)和時(shí)間的限制。（2）會(huì)議上權(quán)威性專家的意見(jiàn)有時(shí)會(huì)左右會(huì)場(chǎng)，或者多數(shù)人的意見(jiàn)有可能使少數(shù)人的意見(jiàn)受到壓制。（3）預(yù)測(cè)結(jié)果易受調(diào)查者和被調(diào)查者雙方心理狀態(tài)的影響。

缺點(diǎn)第39頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月（二）專家小組法（德?tīng)柗品ǎ?.概念是采用征詢意見(jiàn)表，利用通信方式，向一個(gè)專家小組進(jìn)行調(diào)查，將專家小組的判斷預(yù)測(cè)加以集中、反饋，并反復(fù)調(diào)查多次，最終利用集體的智慧得出市場(chǎng)現(xiàn)象未來(lái)預(yù)測(cè)結(jié)果的定性預(yù)測(cè)方法。第40頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月德?tīng)柗品ǎ―elphiMethod）德?tīng)柗品ㄊ遣捎煤冋{(diào)查，對(duì)與所預(yù)測(cè)問(wèn)題有關(guān)領(lǐng)域的專家分別提出問(wèn)題，而后將他們回答的意見(jiàn)綜合、整理、反饋，這樣經(jīng)過(guò)多次反復(fù)循環(huán)，直至得到一個(gè)比較一致意見(jiàn)。它使專家意見(jiàn)由圓桌會(huì)議的面對(duì)面交談，變成背對(duì)背的意見(jiàn)征詢，并且可靠性也較大的第41頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月德?tīng)柗普{(diào)查法程序成立預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組選擇專家輪番調(diào)查與反饋預(yù)測(cè)總結(jié)確定預(yù)測(cè)目標(biāo)、預(yù)測(cè)期限和進(jìn)度，編制預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)調(diào)查表專家的權(quán)威程度，專家的構(gòu)成與人數(shù)編寫(xiě)預(yù)測(cè)報(bào)告第一輪調(diào)查信息反饋，數(shù)據(jù)處理，設(shè)計(jì)第二輪調(diào)查表第三輪調(diào)查信息反饋，匯總信息，研究預(yù)測(cè)結(jié)果重復(fù)上個(gè)步驟第42頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月德?tīng)柗品▋?yōu)點(diǎn)：采用“背靠背”的形式，克服了權(quán)威人士對(duì)其他人的影響，使各專家能獨(dú)立、充分發(fā)表意見(jiàn)；預(yù)測(cè)值是根據(jù)各位專家的意見(jiàn)綜合而成的，能夠發(fā)揮集體智慧；費(fèi)用較低，應(yīng)用較廣。缺點(diǎn)：預(yù)測(cè)時(shí)間較長(zhǎng)，因多種原因，如回收率不高、專家中途退出等影響而不全面，在反復(fù)征詢的過(guò)程中，結(jié)論太主觀，而且往往顯得強(qiáng)求一致。第43頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月以下為某商品年銷售量專家判斷意見(jiàn)表試作分析和綜合預(yù)測(cè)第44頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月專家小組成員第一次意見(jiàn)第二次意見(jiàn)第三次意見(jiàn)最低銷售量最可能銷售量最高銷售量最低銷售量最可能銷售量最高銷售量最低銷售量最可能銷售量最高銷售量第一類專家A501201405013015050140154B701401607013015070130148C401001206011013060120134第二類專家A601101406010016062110160B801201507011014068128140C601001306011015064124150第三類專家A801101707011016066108148B601001606012016080120156C32801405010013056102130第四類專家A4080905010012052104116B6010011070801106886112C509012060901106484114第五類專家A365060406080446480B40608048641004860100C324060505690526690合計(jì)------------90415461932第45頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2.專家小組法的特點(diǎn)（1）匿名性（2）反饋性（3）量化性第46頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

3.德?tīng)柗品ǖ挠猛荆?）對(duì)達(dá)到某一目標(biāo)的條件、途徑、手段及它們的相對(duì)重要程度作出估計(jì)；（2）對(duì)未來(lái)事件實(shí)現(xiàn)的時(shí)間進(jìn)行概率估計(jì)；（3）對(duì)某一方案在總體方案中所占的最佳比重作出概率估計(jì)；（4）對(duì)研究對(duì)象的動(dòng)向和在未來(lái)某個(gè)時(shí)間所能達(dá)到的狀況、性能等作出估計(jì)；（5）對(duì)方案、技術(shù)、產(chǎn)品等作出評(píng)價(jià)，或?qū)θ舾蓚溥x方案、技術(shù)、產(chǎn)品評(píng)價(jià)出相對(duì)名次，選出最優(yōu)者。第47頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

4.德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟第一步，組建預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組第二步，選擇專家第三步，向所有專家提出所要預(yù)測(cè)的問(wèn)題及有關(guān)要求，并附上有關(guān)這個(gè)問(wèn)題的所有背景材料，同時(shí)請(qǐng)專家提出還需要什么材料。由專家做書(shū)面答復(fù)。第四步，各個(gè)專家根據(jù)他們所收到的材料，提出自己的預(yù)測(cè)意見(jiàn)，并說(shuō)明自己是怎樣利用這些材料并提出預(yù)測(cè)值的。第48頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第五步，將各位專家第一次判斷意見(jiàn)匯總，列成圖表，進(jìn)行對(duì)比，再分發(fā)給各位專家，讓專家比較自己同他人的不同意見(jiàn)，修改自己的意見(jiàn)和判斷。第六步，將所有專家的修改意見(jiàn)收集起來(lái)，匯總，再次分發(fā)給各位專家，以便做第二次修改。

第49頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第七步，對(duì)專家的意見(jiàn)進(jìn)行綜合處理。預(yù)測(cè)結(jié)果的處理方法算術(shù)平均法中位數(shù)或上下四分位點(diǎn)極差

標(biāo)準(zhǔn)差第50頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

某公司利用德?tīng)柗品A(yù)測(cè)其產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量該公司預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組選擇了本公司的1位采購(gòu)經(jīng)理、1位銷售經(jīng)理、3位銷售人員及2位經(jīng)銷商組成了一個(gè)預(yù)測(cè)小組進(jìn)行預(yù)測(cè)。例【7-2】第51頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月輪次采購(gòu)經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售員1銷售員2銷售員3經(jīng)銷商1經(jīng)銷商2中位數(shù)改變意見(jiàn)的專家人數(shù)極差113009008009008501300850900—500211009008509008501000850900325031000850900850850100085085021504100085090085085010008508502150第52頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月5.德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)缺點(diǎn)（1）各專家能夠在不受干擾的情況下，獨(dú)立、充分地表明自己的意見(jiàn)。（2）預(yù)測(cè)結(jié)果的可靠程度高。預(yù)測(cè)結(jié)果是建立在具有豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專家判斷的基礎(chǔ)上的，預(yù)測(cè)結(jié)果是根據(jù)各位專家的意見(jiàn)綜合而成的，能夠發(fā)揮集體的智慧。

（3）應(yīng)用面比較廣，費(fèi)用比較節(jié)省。

優(yōu)點(diǎn)第53頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

（1）預(yù)測(cè)結(jié)果主要是專家的主觀判斷，缺乏一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)。各位專家根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測(cè)，不可避免會(huì)有些局限性，會(huì)出現(xiàn)有些意見(jiàn)不夠全面或不太切合實(shí)際的情況。（2）專家的選擇沒(méi)有客觀標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)測(cè)結(jié)果主要是靠專家的判斷。（3）出于自尊心而不愿意修改自己原來(lái)不全面的意見(jiàn)。（4）過(guò)程比較復(fù)雜，花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)。缺點(diǎn)第54頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

第三節(jié)指標(biāo)判斷分析法和擴(kuò)散指數(shù)法一、指標(biāo)判斷分析法

指標(biāo)判斷分析法是根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)的變化與市場(chǎng)現(xiàn)象變化之間的關(guān)系，由經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變化來(lái)分析、判斷和預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來(lái)變化的方法。第55頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)

先行指標(biāo)同步指標(biāo)滯后指標(biāo)第56頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分類1）先行指標(biāo)：其變化先于市場(chǎng)變化，并引起市場(chǎng)變化的指標(biāo)。如政策、綜合股票價(jià)格指數(shù)、原材料價(jià)格、消費(fèi)者支出水平、人口數(shù)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等指標(biāo)。2）同步指標(biāo)：其變化與市場(chǎng)變化基本同時(shí)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，如GNP、工業(yè)生產(chǎn)總值、失業(yè)率、個(gè)人收入、工業(yè)生產(chǎn)指數(shù)、工商業(yè)銷售額等。3）滯后指標(biāo)：是指其變動(dòng)落后于市場(chǎng)變動(dòng)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。如長(zhǎng)期失業(yè)、未清償債務(wù)、庫(kù)存總量、投資額、利息率等第57頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月9.1.2SWOT分析SWOT分別代表：strengths（優(yōu)勢(shì)）、weaknesses（劣勢(shì)）、opportunities(機(jī)會(huì))、threats（威脅）。

SWOT分析通過(guò)對(duì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的加以綜合評(píng)估與分析得出結(jié)論，然后再調(diào)整企業(yè)資源及企業(yè)策略，來(lái)達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。SWOT分析的步驟：

1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，可能的機(jī)會(huì)與威脅。

2、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。3、對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。第58頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月優(yōu)勢(shì)（S）：管理結(jié)構(gòu)、財(cái)政狀況產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)份額成本優(yōu)勢(shì)、技術(shù)力量良好的企業(yè)形象、廣告劣勢(shì)（W）：資金短缺、經(jīng)營(yíng)不善產(chǎn)品積壓、競(jìng)爭(zhēng)力差管理混亂、研發(fā)落后機(jī)會(huì)（O）：新需求、新產(chǎn)品新市場(chǎng)、新技術(shù)外國(guó)市場(chǎng)壁壘解除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的失誤威脅（T）：新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、新產(chǎn)品行業(yè)政策、突發(fā)事件市場(chǎng)緊縮、經(jīng)濟(jì)衰退內(nèi)部因素外部因素第59頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月優(yōu)勢(shì)（S）：著名的零售業(yè)品牌，以物美價(jià)廉、貨物繁多和一站式購(gòu)物而聞名

銷售額在近年內(nèi)有明顯增長(zhǎng),在全球化的范圍內(nèi)進(jìn)行擴(kuò)張先進(jìn)的信息技術(shù)所支持的國(guó)際化物流系統(tǒng)優(yōu)秀的人才

劣勢(shì)（W）：雖然擁有領(lǐng)先的IT技術(shù)，但是由于它巨大的業(yè)務(wù)拓展可能導(dǎo)致某些方面的控制力不夠強(qiáng)目前只開(kāi)拓了少數(shù)幾個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)商品涵蓋了服裝、食品等多個(gè)部門(mén)在適應(yīng)性上比專注于某一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在劣勢(shì)

機(jī)會(huì)（O）：采取收購(gòu)、合并或者戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式與其他國(guó)際零售商合作拓展市場(chǎng)專注于歐洲或者大中華區(qū)等特定市場(chǎng)（如中國(guó)，印度）可以帶來(lái)大量的機(jī)會(huì)威脅（T）：所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的趕超目標(biāo)全球化戰(zhàn)略使其可能在其業(yè)務(wù)國(guó)家遇到政治上的問(wèn)題惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)部因素外部因素第60頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月珠江國(guó)際城-珠江國(guó)際城項(xiàng)目SWOT分析優(yōu)勢(shì)：

?一梯兩戶，智能通力電梯直接入戶；

?屋內(nèi)有通透的陽(yáng)光花房，是業(yè)主的專屬庭院；

?錯(cuò)層戶型設(shè)計(jì)——分區(qū)更明確，增加生活情趣；

?前期已購(gòu)客戶對(duì)珠江品牌非常認(rèn)可；

?6-8層低板設(shè)計(jì)；

?是通州區(qū)首個(gè)花園洋房產(chǎn)品；

劣勢(shì)：

?距離市區(qū)略遠(yuǎn)，作為第一居所的交通成本較高；

?項(xiàng)目周邊大市政環(huán)境正處于逐步改善階段，需要時(shí)間改變區(qū)域低價(jià)預(yù)期心理；

?工程形象進(jìn)展無(wú)法配合銷售；

?前期宣傳側(cè)重疊拼產(chǎn)品，對(duì)平層產(chǎn)品宣傳不足；

?項(xiàng)目單價(jià)尚可，但由于戶型面積偏大，導(dǎo)致總價(jià)偏高，客戶接受有一定困難；第61頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月威脅：

?由于輕軌修通，通州項(xiàng)目層出不窮，競(jìng)爭(zhēng)壓力較大；

?周邊環(huán)境略顯不足，容易導(dǎo)致客戶對(duì)未來(lái)生活缺乏信心；

?同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)集中，性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)喪失；

機(jī)會(huì)：

?項(xiàng)目所在的永順鎮(zhèn)是通州區(qū)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域，未來(lái)發(fā)展前景預(yù)期較好；

?根據(jù)市政規(guī)劃，通州區(qū)有望成為北京市重點(diǎn)規(guī)劃的三個(gè)中之一的行政中心；

?作為距離CBD最近的區(qū)域，本區(qū)域?qū)⒔⒎?wù)于CBD地區(qū)的商貿(mào)金融中心，將帶來(lái)大量的就業(yè)人口珠江國(guó)際城-珠江國(guó)際城項(xiàng)目SWOT分析第62頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第63頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月舉一個(gè)科爾尼SWOT分析得出戰(zhàn)略的例子。

第64頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月9.1.3波士頓矩陣分析法主要針對(duì)生產(chǎn)者為研究對(duì)象的預(yù)測(cè)分析波士頓矩陣分析法（四象限分析法）是通過(guò)市場(chǎng)增長(zhǎng)率—市場(chǎng)占有率矩陣模型，評(píng)估一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中所處的態(tài)勢(shì)，進(jìn)而提出對(duì)該企業(yè)投資戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合的改進(jìn)措施，提高市場(chǎng)效益。第65頁(yè)，課件共76頁(yè)，創(chuàng)作于2023