高級(jí)中學(xué)錢塘學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)文件

PAGE第2頁(yè)共4頁(yè)第1頁(yè)共4頁(yè)中學(xué)錢塘學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)文件（電子招投標(biāo)）

目錄第一部分招標(biāo)公告第二部分投標(biāo)人須知第三部分采購(gòu)需求第四部分評(píng)標(biāo)辦法第五部分?jǐn)M簽訂的合同文本第六部分應(yīng)提交的有關(guān)格式范例

第一部分招標(biāo)公告項(xiàng)目概況杭州高級(jí)中學(xué)錢塘學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在政采云平臺(tái)（/）獲?。ㄏ螺d）招標(biāo)文件，并于2022年5月18日10點(diǎn)00分00秒（北京時(shí)間）前遞交（上傳）投標(biāo)文件。一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目編號(hào)：HZZFCG-2022-063項(xiàng)目名稱：杭州高級(jí)中學(xué)錢塘學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算金額（元）：8640000最高限價(jià)（元）：8640000采購(gòu)需求：杭州高級(jí)中學(xué)錢塘學(xué)校為杭州市直屬公辦高中，地處杭州市錢塘區(qū)浩瀚路1號(hào)，為全寄宿制學(xué)校。2020年9月正式開班辦學(xué)，首批高一年級(jí)招生672人，第二年招生768人，目前在校學(xué)生共1440人，教職工170人左右。學(xué)校占地面積137247平方米，建筑面積108950平方米（其中地下建筑面積25000平方米），綠化養(yǎng)護(hù)總面積約55000平方米。本項(xiàng)目物業(yè)配置人員：不少于124人，其中安保40人，綠化保潔48人，維修13人，服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、行政雜工、管理及會(huì)務(wù)23人,其中包含：安保服務(wù)（包括傳達(dá)、收發(fā)、安保、秩序管理，消防、監(jiān)控系統(tǒng)維保，人防設(shè)施維護(hù)與年檢，地下車庫(kù)、地上車位管理）；綠化管理（包括部分室內(nèi)綠化設(shè)計(jì)，盆花擺放、養(yǎng)護(hù)和清潔）；校園環(huán)境衛(wèi)生管理（包括垃圾清運(yùn)、化糞池清掏、滅“四害”和消殺）；高低壓線路、照明及供電設(shè)備管理維護(hù)（包括高低配年度檢測(cè)）；給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)；（包括水箱清洗、水質(zhì)檢測(cè)、水平衡測(cè)試）；空調(diào)、電梯系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)（包括空調(diào)保養(yǎng)）；防雷設(shè)施管理維護(hù)（包括防雷檢測(cè)）；石材日常養(yǎng)護(hù)；學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地對(duì)社區(qū)開放管理；綜合維修(含房屋、家具、設(shè)施等日常養(yǎng)護(hù)維修)；其他工作(含各類會(huì)務(wù)活動(dòng)服務(wù)保障、鮮花擺放、接待等臨時(shí)工作)。詳見招標(biāo)文件。合同履約期限：自合同簽訂之日起2022年12月31日。特別說(shuō)明：報(bào)價(jià)所依據(jù)的服務(wù)期限以2022年1月1日至2022年12月31日為基準(zhǔn)。2022年1月1日至合同簽訂之日期間的物業(yè)服務(wù)由原供應(yīng)商承擔(dān)，費(fèi)用由中標(biāo)人按本次中標(biāo)價(jià)平均單日金額乘以實(shí)際服務(wù)天數(shù)，與原供應(yīng)商結(jié)算，包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。本項(xiàng)目接受聯(lián)合體投標(biāo)：是，?否。二、申請(qǐng)人的資格要求：1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；未被“信用中國(guó)”（)、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：無(wú)；?專門面向中小微企業(yè)?貨物全部由符合政策要求的中小微企業(yè)制造，提供中小企業(yè)聲明函；?貨物全部由符合政策要求的小微企業(yè)制造，提供中小企業(yè)聲明函；?服務(wù)全部由符合政策要求的中小微企業(yè)承接，提供中小企業(yè)聲明函；?服務(wù)全部由符合政策要求的小微企業(yè)承接，提供中小企業(yè)聲明函；?要求以聯(lián)合體形式參加，提供聯(lián)合協(xié)議和中小企業(yè)聲明函，聯(lián)合協(xié)議中中小企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到%，小微企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到%;如果供應(yīng)商本身提供所有標(biāo)的均由中小企業(yè)制造、承建或承接，視同符合了資格條件，無(wú)需再與其他中小企業(yè)組成聯(lián)合體參加政府采購(gòu)活動(dòng)，無(wú)需提供聯(lián)合協(xié)議；?要求合同分包，提供分包意向協(xié)議和中小企業(yè)聲明函，分包意向協(xié)議中中小企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到達(dá)到%，小微企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到%;如果供應(yīng)商本身提供所有標(biāo)的均由中小企業(yè)制造、承建或承接，視同符合了資格條件，無(wú)需再向中小企業(yè)分包，無(wú)需提供分包意向協(xié)議；3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無(wú)；4.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購(gòu)活動(dòng)；為采購(gòu)項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)后不得再參加該采購(gòu)項(xiàng)目的其他采購(gòu)活動(dòng)。三、獲取招標(biāo)文件時(shí)間：/至2022年5月18日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京時(shí)間，線上獲取法定節(jié)假日均可，線下獲取文件法定節(jié)假日除外）地點(diǎn)（網(wǎng)址）：政采云平臺(tái)（/）方式：供應(yīng)商登錄政采云平臺(tái)/在線申請(qǐng)獲取采購(gòu)文件（進(jìn)入“項(xiàng)目采購(gòu)”應(yīng)用，在獲取采購(gòu)文件菜單中選擇項(xiàng)目，申請(qǐng)獲取采購(gòu)文件）。售價(jià)（元）：0 四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：2022年5月18日10點(diǎn)00分00秒（北京時(shí)間）投標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)址）：政采云平臺(tái)（/）開標(biāo)時(shí)間：2022年5月18日10點(diǎn)00分00秒開標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)址）：五、公告期限自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。六、其他補(bǔ)充事宜1.《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮政府采購(gòu)政策功能全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)的通知》（浙財(cái)采監(jiān)（2022）3號(hào)）、《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng)打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的通知》（浙財(cái)采監(jiān)（2021）22號(hào)）已分別于2022年1月29日和2022年2月1日開始實(shí)施，此前有關(guān)規(guī)定與上述文件內(nèi)容不一致的，按上述文件要求執(zhí)行。2.根據(jù)《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng)打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的通知》（浙財(cái)采監(jiān)（2021）22號(hào)）文件關(guān)于“健全行政裁決機(jī)制”要求，鼓勵(lì)供應(yīng)商在線提起詢問(wèn)，路徑為：政采云-項(xiàng)目采購(gòu)-詢問(wèn)質(zhì)疑投訴-詢問(wèn)列表:鼓勵(lì)供應(yīng)商在線提起質(zhì)疑，路徑為：政采云-項(xiàng)目采購(gòu)-詢問(wèn)質(zhì)疑投訴-質(zhì)疑列表。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)在線質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：浙江政府服務(wù)網(wǎng)-政府采購(gòu)?fù)对V處理-在線辦理。3.供應(yīng)商認(rèn)為招標(biāo)文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以自獲取招標(biāo)文件之日或者招標(biāo)文件公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取招標(biāo)文件的，以公告期限屆滿之日為準(zhǔn)）起7個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門投訴。質(zhì)疑函范本、投訴書范本請(qǐng)到浙江政府采購(gòu)網(wǎng)下載專區(qū)下載。4.其他事項(xiàng)：（1）需要落實(shí)的政府采購(gòu)政策：包括節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、支持創(chuàng)新、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展等。詳見招標(biāo)文件的第二部分總則。（2）電子招投標(biāo)的說(shuō)明：①電子招投標(biāo)：本項(xiàng)目以數(shù)據(jù)電文形式，依托“政府采購(gòu)云平臺(tái)（）”進(jìn)行招投標(biāo)活動(dòng)，不接受紙質(zhì)投標(biāo)文件；②投標(biāo)準(zhǔn)備：注冊(cè)賬號(hào)--點(diǎn)擊“商家入駐”，進(jìn)行政府采購(gòu)供應(yīng)商資料填寫；申領(lǐng)CA數(shù)字證書申領(lǐng)流程詳見“浙江政府采購(gòu)網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端-CA驅(qū)動(dòng)和申領(lǐng)流程”；安裝“政采云電子交易客戶端”前往“浙江政府采購(gòu)網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端”進(jìn)行下載并安裝；③招標(biāo)文件的獲取：使用賬號(hào)登錄或者使用CA登錄政采云平臺(tái)；進(jìn)入“項(xiàng)目采購(gòu)”應(yīng)用，在獲取采購(gòu)文件菜單中選擇項(xiàng)目，獲取招標(biāo)文件；④投標(biāo)文件的制作：在“政采云電子交易客戶端”中完成“填寫基本信息”、“導(dǎo)入投標(biāo)文件”、“標(biāo)書關(guān)聯(lián)”、“標(biāo)書檢查”、“電子簽名”、“生成電子標(biāo)書”等操作；⑤采購(gòu)人、采購(gòu)機(jī)構(gòu)將依托政采云平臺(tái)完成本項(xiàng)目的電子交易活動(dòng)，平臺(tái)不接受未按上述方式獲取招標(biāo)文件的供應(yīng)商進(jìn)行投標(biāo)活動(dòng)；⑥對(duì)未按上述方式獲取招標(biāo)文件的供應(yīng)商對(duì)該文件提出的質(zhì)疑，采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將不予處理；⑦不提供招標(biāo)文件紙質(zhì)版；⑧投標(biāo)文件的傳輸遞交：投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間前將加密的投標(biāo)文件上傳至政府采購(gòu)云平臺(tái)，還可以在投標(biāo)截止時(shí)間前直接提交或者以郵政快遞方式遞交備份投標(biāo)文件1份。備份投標(biāo)文件的制作、存儲(chǔ)、密封詳見招標(biāo)文件第二部分第15點(diǎn)—“備份投標(biāo)文件”；⑨投標(biāo)文件的解密：投標(biāo)人按照平臺(tái)提示和招標(biāo)文件的規(guī)定在半小時(shí)內(nèi)完成在線解密。通過(guò)“政府采購(gòu)云平臺(tái)”上傳遞交的投標(biāo)文件無(wú)法按時(shí)解密，投標(biāo)供應(yīng)商遞交了備份投標(biāo)文件的，以備份投標(biāo)文件為依據(jù)，否則視為投標(biāo)文件撤回。通過(guò)“政府采購(gòu)云平臺(tái)”上傳遞交的投標(biāo)文件已按時(shí)解密的，備份投標(biāo)文件自動(dòng)失效。投標(biāo)人僅提交備份投標(biāo)文件，未在電子交易平臺(tái)傳輸遞交投標(biāo)文件的，投標(biāo)無(wú)效；⑩具體操作指南：詳見政采云平臺(tái)“服務(wù)中心-幫助文檔-項(xiàng)目采購(gòu)-操作流程-電子招投標(biāo)-政府采購(gòu)項(xiàng)目電子交易管理操作指南-供應(yīng)商”。（3）招標(biāo)文件公告期限與招標(biāo)公告的公告期限一致。七、對(duì)本次采購(gòu)提出詢問(wèn)、質(zhì)疑、投訴，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系

第二部分投標(biāo)人須知前附表序號(hào)事項(xiàng)本項(xiàng)目的特別規(guī)定1項(xiàng)目屬性與核心產(chǎn)品?A貨物類，單一產(chǎn)品或核心產(chǎn)品為：。B服務(wù)類。2采購(gòu)標(biāo)的對(duì)應(yīng)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)標(biāo)的：物業(yè)管理服務(wù)，屬于：物業(yè)管理行業(yè)；3是否允許采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品本項(xiàng)目不允許采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品。?可以就采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品。4分包A同意將非主體、非關(guān)鍵性的消監(jiān)控設(shè)施維保項(xiàng)目、高低壓線路照明及供電設(shè)備檢測(cè)項(xiàng)目、中央空調(diào)及VRF空調(diào)系統(tǒng)及一拖一商用分體空調(diào)維保項(xiàng)目等工作分包。?B不同意分包。5開標(biāo)前答疑會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)考察?A不組織。B組織，時(shí)間：2022年5月13日上午9時(shí)30分開始,地點(diǎn)：。（因新冠疫情原因，每家潛在供應(yīng)商限派壹名代表參加，且嚴(yán)格遵守學(xué)校疫情防控要求，除上述時(shí)間外，不再安排潛在供應(yīng)商進(jìn)?，F(xiàn)場(chǎng)考察。）6樣品提供A不要求提供。?B要求提供，（1）樣品：；（2）樣品制作的標(biāo)準(zhǔn)和要求：；（3）樣品的評(píng)審方法以及評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：詳見評(píng)標(biāo)辦法；（4）是否需要隨樣品提交檢測(cè)報(bào)告：否；?是，檢測(cè)機(jī)構(gòu)的要求：；檢測(cè)內(nèi)容：。（5）提供樣品的時(shí)間：；地點(diǎn)：；聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：。請(qǐng)投標(biāo)人在上述時(shí)間內(nèi)提供樣品并按規(guī)定位置安裝完畢。超過(guò)截止時(shí)間的，采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將不予接收，并將清場(chǎng)并封閉樣品現(xiàn)場(chǎng)。(6)采購(gòu)活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)于未中標(biāo)人提供的樣品，采購(gòu)人、采購(gòu)機(jī)構(gòu)將通知未中標(biāo)人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)取回，逾期未取回的，采購(gòu)人、采購(gòu)機(jī)構(gòu)不負(fù)保管義務(wù)；對(duì)于中標(biāo)人提供的樣品，采購(gòu)人將進(jìn)行保管、封存，并作為履約驗(yàn)收的參考。（7）制作、運(yùn)輸、安裝和保管樣品所發(fā)生的一切費(fèi)用由投標(biāo)人自理。7方案講解演示A不組織。?B組織。（1）在評(píng)標(biāo)時(shí)安排每個(gè)投標(biāo)人進(jìn)行方案講解演示。每個(gè)投標(biāo)人時(shí)間不超過(guò)20分鐘，講解次序以投標(biāo)文件解密時(shí)間先后次序?yàn)闇?zhǔn)，講解演示人員不超過(guò)3人。講解演示結(jié)束后按要求解答評(píng)標(biāo)委員會(huì)提問(wèn)。（2）方案講解演示可選擇以下其中一種方式：方式一：政采云平臺(tái)在線講解演示。政采云平臺(tái)在線講解需投標(biāo)人根據(jù)政采云平臺(tái)操作要求做好準(zhǔn)備工作，提前完善軟硬件配置環(huán)境。方式二：交易中心現(xiàn)場(chǎng)講解演示?，F(xiàn)場(chǎng)講解地點(diǎn)為，講解演示所用電腦等設(shè)備由投標(biāo)人自備?，F(xiàn)場(chǎng)講解演示人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)提供講解人員名單（加蓋公章或授權(quán)代表簽字）及身份證明，否則不得講解演示。注：因投標(biāo)人自身原因?qū)е聼o(wú)法演示或者演示效果不理想的，責(zé)任自負(fù)。因平臺(tái)原因?qū)е卤卷?xiàng)目方案講解演示環(huán)節(jié)無(wú)法順利開展，按照《浙江省政府采購(gòu)項(xiàng)目電子交易管理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。8投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供的資格、資信證明文件（1）資格證明文件：見招標(biāo)文件第二部分11.1。投標(biāo)人未提供有效的資格證明文件的，視為投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求，投標(biāo)無(wú)效。（2）資信證明文件：根據(jù)招標(biāo)文件第四部分評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)提供。9節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品采購(gòu)人擬采購(gòu)的產(chǎn)品屬于品目清單范圍的，采購(gòu)人及其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將依據(jù)國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書，對(duì)獲得證書的產(chǎn)品實(shí)施政府優(yōu)先采購(gòu)或強(qiáng)制采購(gòu)。10報(bào)價(jià)要求有關(guān)本項(xiàng)目實(shí)施所需的所有費(fèi)用（含稅費(fèi)）均計(jì)入報(bào)價(jià)。開標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）是報(bào)價(jià)的唯一載體。投標(biāo)文件中價(jià)格全部采用人民幣報(bào)價(jià)。招標(biāo)文件未列明，而投標(biāo)人認(rèn)為必需的費(fèi)用也需列入報(bào)價(jià)。提醒：驗(yàn)收時(shí)檢測(cè)費(fèi)用由采購(gòu)人承擔(dān)，不包含在投標(biāo)總價(jià)中。投標(biāo)報(bào)價(jià)出現(xiàn)下列情形的，投標(biāo)無(wú)效：投標(biāo)文件出現(xiàn)不是唯一的、有選擇性投標(biāo)報(bào)價(jià)的；投標(biāo)報(bào)價(jià)超過(guò)招標(biāo)文件中規(guī)定的預(yù)算金額或者最高限價(jià)的;報(bào)價(jià)明顯低于其他通過(guò)符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的，未能按要求提供書面說(shuō)明或者提交相關(guān)證明材料證明其報(bào)價(jià)合理性的;投標(biāo)人對(duì)根據(jù)修正原則修正后的報(bào)價(jià)不確認(rèn)的。11中小企業(yè)信用融資為支持和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮政府采購(gòu)政策功能，杭州市財(cái)政局與省銀保監(jiān)局、市地方金融監(jiān)督管理局、市經(jīng)信局共同出臺(tái)了《杭州市政府采購(gòu)支持中小企業(yè)信用融資管理辦法》，供應(yīng)商若有融資意向，詳見《政府采購(gòu)支持中小企業(yè)信用融資相關(guān)事項(xiàng)通知》，或登錄杭州市政府采購(gòu)網(wǎng)“中小企業(yè)信用融資”模塊，查看信用融資政策文件及各相關(guān)銀行服務(wù)方案。供應(yīng)商中標(biāo)后也可在“政采云”平臺(tái)申請(qǐng)政采貸：操作路徑：登錄政采云平臺(tái)-金融服務(wù)中心-【融資服務(wù)】，可在熱門申請(qǐng)中選擇產(chǎn)品直接申請(qǐng)，也可點(diǎn)擊云智貸匹配適合產(chǎn)品進(jìn)行申請(qǐng)，或者在可申請(qǐng)項(xiàng)目中根據(jù)該項(xiàng)目進(jìn)行申請(qǐng)。12備份投標(biāo)文件送達(dá)地點(diǎn)和簽收人員備份投標(biāo)文件送達(dá)地點(diǎn)：。采購(gòu)人、采購(gòu)機(jī)構(gòu)不強(qiáng)制或變相強(qiáng)制投標(biāo)人提交備份投標(biāo)文件。13特別說(shuō)明無(wú)。一、總則1.適用范圍本招標(biāo)文件適用于該項(xiàng)目的招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、資格審查及信用信息查詢、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、合同、驗(yàn)收等行為（法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。2.定義2.1“采購(gòu)人”系指招標(biāo)公告中載明的本項(xiàng)目的采購(gòu)人。2.2“采購(gòu)機(jī)構(gòu)”系指招標(biāo)公告中載明的本項(xiàng)目的采購(gòu)機(jī)構(gòu)。2.3“投標(biāo)人”系指是指響應(yīng)招標(biāo)、參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的法人、其他組織或者自然人。2.4“負(fù)責(zé)人”系指法人企業(yè)的法定負(fù)責(zé)人，或其他組織為法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使職權(quán)的主要負(fù)責(zé)人，或自然人本人。2.5“電子簽名”系指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識(shí)別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)；“公章”系指單位法定名稱章。因特殊原因需要使用冠以法定名稱的業(yè)務(wù)專用章的，投標(biāo)時(shí)須提供《業(yè)務(wù)專用章使用說(shuō)明函》（附件4）。2.6“電子交易平臺(tái)”是指本項(xiàng)目政府采購(gòu)活動(dòng)所依托的政府采購(gòu)云平臺(tái)（/）。2.7“▲”系指實(shí)質(zhì)性要求條款，“”系指適用本項(xiàng)目的要求，“?”系指不適用本項(xiàng)目的要求。3.采購(gòu)項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購(gòu)政策3.1本項(xiàng)目原則上采購(gòu)本國(guó)生產(chǎn)的貨物、工程和服務(wù)，不允許采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品。除非采購(gòu)人采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品，已經(jīng)在采購(gòu)活動(dòng)開始前向財(cái)政部門提出申請(qǐng)并獲得財(cái)政部門審核同意，且在采購(gòu)需求中明確規(guī)定可以采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品（但如果因信息不對(duì)稱等原因，仍有滿足需求的國(guó)內(nèi)產(chǎn)品要求參與采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的，采購(gòu)人、采購(gòu)機(jī)構(gòu)不會(huì)對(duì)其加以限制，仍將按照公平競(jìng)爭(zhēng)原則實(shí)施采購(gòu)）；優(yōu)先采購(gòu)向我國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)讓技術(shù)、與我國(guó)企業(yè)簽訂消化吸收再創(chuàng)新方案的供應(yīng)商的進(jìn)口產(chǎn)品。3.2支持綠色發(fā)展3.2.1采購(gòu)人擬采購(gòu)的產(chǎn)品屬于品目清單范圍的，采購(gòu)人及其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將依據(jù)國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書，對(duì)獲得證書的產(chǎn)品實(shí)施政府優(yōu)先采購(gòu)或強(qiáng)制采購(gòu)。投標(biāo)人須按招標(biāo)文件要求提供相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證證書。▲采購(gòu)人擬采購(gòu)的產(chǎn)品屬于政府強(qiáng)制采購(gòu)的節(jié)能產(chǎn)品品目清單范圍的，投標(biāo)人未按招標(biāo)文件要求提供國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的，投標(biāo)無(wú)效。3.2.2修繕、裝修類項(xiàng)目采購(gòu)建材的，采購(gòu)人應(yīng)將綠色建筑和綠色建材性能、指標(biāo)等作為實(shí)質(zhì)性條件納入招標(biāo)文件和合同。3.2.3為助力打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，推廣使用綠色包裝，政府采購(gòu)貨物、工程和服務(wù)項(xiàng)目中涉及商品包裝和快遞包裝的，供應(yīng)商提供產(chǎn)品及相關(guān)快遞服務(wù)的具體包裝要求要參考《商品包裝政府采購(gòu)需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《快遞包裝政府采購(gòu)需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。3.3支持中小企業(yè)發(fā)展3.3.1中小企業(yè)，是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立，依據(jù)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)確定的中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)，但與大企業(yè)的負(fù)責(zé)人為同一人，或者與大企業(yè)存在直接控股、管理關(guān)系的除外。符合中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)體工商戶，在政府采購(gòu)活動(dòng)中視同中小企業(yè)。3.3.2在政府采購(gòu)活動(dòng)中，投標(biāo)人提供的貨物、工程或者服務(wù)符合下列情形的，享受中小企業(yè)扶持政策：在貨物采購(gòu)項(xiàng)目中，貨物由中小企業(yè)制造，即貨物由中小企業(yè)生產(chǎn)且使用該中小企業(yè)商號(hào)或者注冊(cè)商標(biāo)；在工程采購(gòu)項(xiàng)目中，工程由中小企業(yè)承建，即工程施工單位為中小企業(yè)；在服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目中，服務(wù)由中小企業(yè)承接，即提供服務(wù)的人員為中小企業(yè)依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》訂立勞動(dòng)合同的從業(yè)人員。在貨物采購(gòu)項(xiàng)目中，投標(biāo)人提供的貨物既有中小企業(yè)制造貨物，也有大型企業(yè)制造貨物的，不享受中小企業(yè)扶持政策。以聯(lián)合體形式參加政府采購(gòu)活動(dòng)，聯(lián)合體各方均為中小企業(yè)的，聯(lián)合體視同中小企業(yè)。其中，聯(lián)合體各方均為小微企業(yè)的，聯(lián)合體視同小微企業(yè)。3.3.3對(duì)于未預(yù)留份額專門面向中小企業(yè)的政府采購(gòu)貨物或服務(wù)項(xiàng)目，以及預(yù)留份額政府采購(gòu)貨物或服務(wù)項(xiàng)目中的非預(yù)留部分標(biāo)項(xiàng)，對(duì)小型和微型企業(yè)的投標(biāo)報(bào)價(jià)給予10%的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評(píng)審。接受大中型企業(yè)與小微企業(yè)組成聯(lián)合體或者允許大中型企業(yè)向一家或者多家小微企業(yè)分包的政府采購(gòu)貨物或服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)于聯(lián)合協(xié)議或者分包意向協(xié)議約定小微企業(yè)的合同份額占到合同總金額30%以上的，對(duì)聯(lián)合體或者大中型企業(yè)的報(bào)價(jià)給予3%的扣除，用扣除后的價(jià)格參加評(píng)審。組成聯(lián)合體或者接受分包的小微企業(yè)與聯(lián)合體內(nèi)其他企業(yè)、分包企業(yè)之間存在直接控股、管理關(guān)系的，不享受價(jià)格扣除優(yōu)惠政策。3.3.4符合《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》（財(cái)庫(kù)〔2017〕141號(hào)）規(guī)定的條件并提供《殘疾人福利性單位聲明函》（附件1）的殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)；3.3.5符合《關(guān)于政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》（財(cái)庫(kù)[2014]68號(hào)）規(guī)定的監(jiān)獄企業(yè)并提供由省級(jí)以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)證明文件的，視同為小型、微型企業(yè)。3.3.6可享受中小企業(yè)扶持政策的投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件格式要求提供《中小企業(yè)聲明函》，投標(biāo)人提供的《中小企業(yè)聲明函》與實(shí)際情況不符的，不享受中小企業(yè)扶持政策。聲明內(nèi)容不實(shí)的，屬于提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的，依法承擔(dān)法律責(zé)任。3.3.7中小企業(yè)享受扶持政策獲得政府采購(gòu)合同的，小微企業(yè)不得將合同分包給大中型企業(yè)，中型企業(yè)不得將合同分包給大型企業(yè)。3.4支持創(chuàng)新發(fā)展3.4.1采購(gòu)人優(yōu)先采購(gòu)被認(rèn)定為首臺(tái)套產(chǎn)品和“制造精品”的自主創(chuàng)新產(chǎn)品。3.4.2首臺(tái)套產(chǎn)品被納入《首臺(tái)套產(chǎn)品推廣應(yīng)用指導(dǎo)目錄》之日起2年內(nèi)，以及產(chǎn)品核心技術(shù)高于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，并具有明晰自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“制造精品”產(chǎn)品，自認(rèn)定之日起2年內(nèi)視同已具備相應(yīng)銷售業(yè)績(jī)，參加政府采購(gòu)活動(dòng)時(shí)業(yè)績(jī)分值為滿分。3.5中小企業(yè)信用融資：為支持和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮政府采購(gòu)政策功能，杭州市財(cái)政局與省銀保監(jiān)局、市金融辦、市經(jīng)信局共同出臺(tái)了《杭州市政府采購(gòu)支持中小企業(yè)信用融資管理辦法》，供應(yīng)商若有融資意向，詳見《政府采購(gòu)支持中小企業(yè)信用融資相關(guān)事項(xiàng)通知》，或登錄杭州市政府采購(gòu)網(wǎng)“中小企業(yè)信用融資”模塊，查看信用融資政策文件及各相關(guān)銀行服務(wù)方案。

3.6平等對(duì)待內(nèi)外資企業(yè)和符合條件的破產(chǎn)重整企業(yè)平等對(duì)待內(nèi)外資企業(yè)和符合條件的破產(chǎn)重整企業(yè)，切實(shí)保障企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)，平等維護(hù)企業(yè)的合法利益。

4.詢問(wèn)、質(zhì)疑、投訴4.1供應(yīng)商詢問(wèn)供應(yīng)商對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)事項(xiàng)有疑問(wèn)的，可以提出詢問(wèn)，采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)供應(yīng)商依法提出的詢問(wèn)作出答復(fù)，但答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。供應(yīng)商提出的詢問(wèn)超出采購(gòu)人對(duì)采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)委托授權(quán)范圍的，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知供應(yīng)商向采購(gòu)人提出。4.2供應(yīng)商質(zhì)疑4.2.1提出質(zhì)疑的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)是參與所質(zhì)疑項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商。潛在供應(yīng)商已依法獲取其可質(zhì)疑的招標(biāo)文件的，可以對(duì)該文件提出質(zhì)疑。4.2.2供應(yīng)商認(rèn)為招標(biāo)文件、采購(gòu)過(guò)程和中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向采購(gòu)人或者采購(gòu)機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑，否則，采購(gòu)人或者采購(gòu)機(jī)構(gòu)不予受理：對(duì)招標(biāo)文件提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限為供應(yīng)商獲得招標(biāo)文件之日或者招標(biāo)文件公告期限屆滿之日起計(jì)算。對(duì)采購(gòu)過(guò)程提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限為各采購(gòu)程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日起計(jì)算。對(duì)采購(gòu)結(jié)果提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限自采購(gòu)結(jié)果公告期限屆滿之日起計(jì)算。4.2.3供應(yīng)商提出質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)提交質(zhì)疑函和必要的證明材料。質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：供應(yīng)商的姓名或者名稱、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話；質(zhì)疑項(xiàng)目的名稱、編號(hào)；具體、明確的質(zhì)疑事項(xiàng)和與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)的請(qǐng)求；事實(shí)依據(jù)；必要的法律依據(jù)；提出質(zhì)疑的日期。供應(yīng)商提交的質(zhì)疑函需一式三份。供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字；供應(yīng)商為法人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。質(zhì)疑函范本及制作說(shuō)明詳見附件2。4.2.4對(duì)同一采購(gòu)程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑，供應(yīng)商須一次性提出。4.2.5采購(gòu)人或者采購(gòu)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到供應(yīng)商的書面質(zhì)疑后七個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)，并以書面形式通知質(zhì)疑供應(yīng)商和其他與質(zhì)疑處理結(jié)果有利害關(guān)系的政府采購(gòu)當(dāng)事人，但答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。根據(jù)《杭州市財(cái)政局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購(gòu)信息公開優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的通知》（杭財(cái)采監(jiān)〔2021〕17號(hào)）,采購(gòu)人或者采購(gòu)機(jī)構(gòu)在質(zhì)疑回復(fù)后5個(gè)工作日內(nèi)，在浙江政府采購(gòu)網(wǎng)的“其他公告”欄目公開質(zhì)疑答復(fù)，答復(fù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)完整。質(zhì)疑函作為附件上傳。4.2.6詢問(wèn)或者質(zhì)疑事項(xiàng)可能影響采購(gòu)結(jié)果的，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)暫停簽訂合同，已經(jīng)簽訂合同的，應(yīng)當(dāng)中止履行合同。4.3供應(yīng)商投訴4.3.1質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購(gòu)人、采購(gòu)機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門提出投訴。4.3.2供應(yīng)商投訴的事項(xiàng)不得超出已質(zhì)疑事項(xiàng)的范圍，基于質(zhì)疑答復(fù)內(nèi)容提出的投訴事項(xiàng)除外。4.3.3供應(yīng)商投訴應(yīng)當(dāng)有明確的請(qǐng)求和必要的證明材料。4.3.5以聯(lián)合體形式參加政府采購(gòu)活動(dòng)的，其投訴應(yīng)當(dāng)由組成聯(lián)合體的所有供應(yīng)商共同提出。投訴書范本及制作說(shuō)明詳見附件3。4.4在線質(zhì)疑、投訴。根據(jù)《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng)打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的通知》（浙財(cái)采監(jiān)（2021）22號(hào)）文件關(guān)于“健全行政裁決機(jī)制”要求，鼓勵(lì)供應(yīng)商在線提起詢問(wèn)，路徑為：政采云-項(xiàng)目采購(gòu)-詢問(wèn)質(zhì)疑投訴-詢問(wèn)列表；鼓勵(lì)供應(yīng)商在線提起質(zhì)疑，路徑為：政采云-項(xiàng)目采購(gòu)-詢問(wèn)質(zhì)疑投訴-質(zhì)疑列表。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)在線質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：浙江政府服務(wù)網(wǎng)-政府采購(gòu)?fù)对V處理-在線辦理。二、招標(biāo)文件的構(gòu)成、澄清、修改5．招標(biāo)文件的構(gòu)成5.1招標(biāo)文件包括下列文件及附件：5.1.1招標(biāo)公告；5.1.2投標(biāo)人須知；5.1.3采購(gòu)需求；5.1.4評(píng)標(biāo)辦法；5.1.5擬簽訂的合同文本；5.1.6應(yīng)提交的有關(guān)格式范例。5.2與本項(xiàng)目有關(guān)的澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。6.招標(biāo)文件的澄清、修改6.1已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人，若有問(wèn)題需要澄清，應(yīng)于投標(biāo)截止時(shí)間前，以書面形式向采購(gòu)機(jī)構(gòu)提出。6.2采購(gòu)機(jī)構(gòu)對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行澄清或修改的，將同時(shí)通過(guò)電子交易平臺(tái)通知已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人。依法應(yīng)當(dāng)公告的，將按規(guī)定公告，同時(shí)視情況延長(zhǎng)投標(biāo)截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。三、投標(biāo)7.招標(biāo)文件的獲取詳見招標(biāo)公告中獲取招標(biāo)文件的時(shí)間期限、地點(diǎn)、方式及招標(biāo)文件售價(jià)。8.開標(biāo)前答疑會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)考察采購(gòu)人組織潛在投標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)考察或者召開開標(biāo)前答疑會(huì)的，潛在投標(biāo)人按第二部分投標(biāo)人須知前附表的規(guī)定參加現(xiàn)場(chǎng)考察或者開標(biāo)前答疑會(huì)。9.投標(biāo)保證金本項(xiàng)目不需繳納投標(biāo)保證金。10.投標(biāo)文件的語(yǔ)言投標(biāo)文件及投標(biāo)人與采購(gòu)有關(guān)的來(lái)往通知、函件和文件均應(yīng)使用中文。11.投標(biāo)文件的組成11.1資格文件：11.1.1符合參加政府采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備的一般條件的承諾函；11.1.2聯(lián)合協(xié)議（如果有)；11.1.3落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求（如果有）；11.1.4本項(xiàng)目的特定資格要求（如果有)。11.2商務(wù)技術(shù)文件：11.2.1投標(biāo)函；11.2.2授權(quán)委托書或法定代表人（單位負(fù)責(zé)人、自然人本人）身份證明；11.2.3分包意向協(xié)議（如果有）；11.2.4符合性審查資料；11.2.5評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料；11.2.6商務(wù)技術(shù)偏離表；11.2.7政府采購(gòu)供應(yīng)商廉潔自律承諾書；11.3報(bào)價(jià)文件：11.3.1開標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）；11.3.2中小企業(yè)聲明函。投標(biāo)文件含有采購(gòu)人不能接受的附加條件的，投標(biāo)無(wú)效；投標(biāo)人提供虛假材料投標(biāo)的，投標(biāo)無(wú)效。12.投標(biāo)文件的編制12.1投標(biāo)文件分為資格文件、商務(wù)技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文件三部分。各投標(biāo)人在編制投標(biāo)文件時(shí)請(qǐng)按照招標(biāo)文件第六部分規(guī)定的格式進(jìn)行，混亂的編排導(dǎo)致投標(biāo)文件被誤讀或評(píng)標(biāo)委員會(huì)查找不到有效文件是投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)。12.2投標(biāo)人進(jìn)行電子投標(biāo)應(yīng)安裝客戶端軟件—“政采云電子交易客戶端”，并按照招標(biāo)文件和電子交易平臺(tái)的要求編制并加密投標(biāo)文件。投標(biāo)人未按規(guī)定加密的投標(biāo)文件，電子交易平臺(tái)將拒收并提示。12.3使用“政采云電子交易客戶端”需要提前申領(lǐng)CA數(shù)字證書，申領(lǐng)流程請(qǐng)自行前往“浙江政府采購(gòu)網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端-CA驅(qū)動(dòng)和申領(lǐng)流程”進(jìn)行查閱。13.投標(biāo)文件的簽署、蓋章13.1投標(biāo)文件按照招標(biāo)文件第六部分格式要求進(jìn)行簽署、蓋章?！稑?biāo)人的投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件要求簽署、蓋章的，其投標(biāo)無(wú)效。13.2為確保網(wǎng)上操作合法、有效和安全，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間前完成在“政府采購(gòu)云平臺(tái)”的身份認(rèn)證，確保在電子投標(biāo)過(guò)程中能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)電文進(jìn)行加密和使用電子簽名。13.3招標(biāo)文件對(duì)投標(biāo)文件簽署、蓋章的要求適用于電子簽名。14.投標(biāo)文件的提交、補(bǔ)充、修改、撤回14.1供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間前完成投標(biāo)文件的傳輸遞交，并可以補(bǔ)充、修改或者撤回投標(biāo)文件。補(bǔ)充或者修改投標(biāo)文件的，應(yīng)當(dāng)先行撤回原文件，補(bǔ)充、修改后重新傳輸遞交。投標(biāo)截止時(shí)間前未完成傳輸?shù)模暈槌坊赝稑?biāo)文件。投標(biāo)截止時(shí)間后遞交的投標(biāo)文件，電子交易平臺(tái)將拒收。14.2電子交易平臺(tái)收到投標(biāo)文件，將妥善保存并即時(shí)向供應(yīng)商發(fā)出確認(rèn)回執(zhí)通知。在投標(biāo)截止時(shí)間前，除供應(yīng)商補(bǔ)充、修改或者撤回投標(biāo)文件外，任何單位和個(gè)人不得解密或提取投標(biāo)文件。14.3采購(gòu)人、采購(gòu)機(jī)構(gòu)可以視情況延長(zhǎng)投標(biāo)文件提交的截止時(shí)間。在上述情況下，采購(gòu)機(jī)構(gòu)與投標(biāo)人以前在投標(biāo)截止期方面的全部權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，將適用于延長(zhǎng)至新的投標(biāo)截止期。15.備份投標(biāo)文件15.1投標(biāo)人在電子交易平臺(tái)傳輸遞交投標(biāo)文件后，還可以在投標(biāo)截止時(shí)間前直接提交或者以郵政快遞方式遞交備份投標(biāo)文件1份，但采購(gòu)人、采購(gòu)機(jī)構(gòu)不強(qiáng)制或變相強(qiáng)制投標(biāo)人提交備份投標(biāo)文件。15.2備份投標(biāo)文件須在“政采云投標(biāo)客戶端”制作生成，并儲(chǔ)存在DVD光盤中。備份投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)密封包裝并在包裝上加蓋公章并注明投標(biāo)項(xiàng)目名稱，投標(biāo)人名稱(聯(lián)合體投標(biāo)的，包裝物封面需注明聯(lián)合體投標(biāo)，并注明聯(lián)合體成員各方的名稱和聯(lián)合協(xié)議中約定的牽頭人的名稱)。不符合上述制作、存儲(chǔ)、密封規(guī)定的備份投標(biāo)文件將被視為無(wú)效或者被拒絕接收。15.3直接提交備份投標(biāo)文件的，投標(biāo)人應(yīng)于投標(biāo)截止時(shí)間前在招標(biāo)公告中載明的開標(biāo)地點(diǎn)將備份投標(biāo)文件提交給采購(gòu)機(jī)構(gòu)，采購(gòu)機(jī)構(gòu)將拒絕接受逾期送達(dá)的備份投標(biāo)文件。15.4以郵政快遞方式遞交備份投標(biāo)文件的，投標(biāo)人應(yīng)先將備份投標(biāo)文件按要求密封和標(biāo)記，再進(jìn)行郵政快遞包裝后郵寄。備份投標(biāo)文件須在投標(biāo)截止時(shí)間之前送達(dá)招標(biāo)文件第二部分投標(biāo)人須知前附表規(guī)定的備份投標(biāo)文件送達(dá)地點(diǎn)；送達(dá)時(shí)間以簽收人簽收時(shí)間為準(zhǔn)。采購(gòu)機(jī)構(gòu)將拒絕接受逾期送達(dá)的備份投標(biāo)文件。郵寄過(guò)程中，電子備份投標(biāo)文件發(fā)生泄露、遺失、損壞或延期送達(dá)等情況的，由投標(biāo)人自行負(fù)責(zé)。15.5投標(biāo)人僅提交備份投標(biāo)文件，未在電子交易平臺(tái)傳輸遞交投標(biāo)文件的，投標(biāo)無(wú)效。16.投標(biāo)文件的無(wú)效處理有招標(biāo)文件第四部分4.2規(guī)定的情形之一的，投標(biāo)無(wú)效：17.投標(biāo)有效期17.1投標(biāo)有效期為從提交投標(biāo)文件的截止之日起90天。▲投標(biāo)人的投標(biāo)文件中承諾的投標(biāo)有效期少于招標(biāo)文件中載明的投標(biāo)有效期的，投標(biāo)無(wú)效。17.2投標(biāo)文件合格投遞后，自投標(biāo)截止日期起，在投標(biāo)有效期內(nèi)有效。17.3在原定投標(biāo)有效期滿之前，如果出現(xiàn)特殊情況，采購(gòu)機(jī)構(gòu)可以以書面形式通知投標(biāo)人延長(zhǎng)投標(biāo)有效期。投標(biāo)人同意延長(zhǎng)的，不得要求或被允許修改其投標(biāo)文件，投標(biāo)人拒絕延長(zhǎng)的，其投標(biāo)無(wú)效。四、開標(biāo)、資格審查與信用信息查詢18.開標(biāo)18.1采購(gòu)機(jī)構(gòu)按照招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間通過(guò)電子交易平臺(tái)組織開標(biāo)，所有投標(biāo)人均應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)在線參加。投標(biāo)人不足3家的，不得開標(biāo)。18.2開標(biāo)時(shí)，電子交易平臺(tái)按開標(biāo)時(shí)間自動(dòng)提取所有投標(biāo)文件。采購(gòu)機(jī)構(gòu)依托電子交易平臺(tái)發(fā)起開始解密指令，投標(biāo)人按照平臺(tái)提示和招標(biāo)文件的規(guī)定在半小時(shí)內(nèi)完成在線解密。18.3投標(biāo)文件未按時(shí)解密，投標(biāo)人提供了備份投標(biāo)文件的，以備份投標(biāo)文件作為依據(jù)，否則視為投標(biāo)文件撤回。投標(biāo)文件已按時(shí)解密的，備份投標(biāo)文件自動(dòng)失效。19、資格審查19.1開標(biāo)后，采購(gòu)人或采購(gòu)機(jī)構(gòu)將依法對(duì)投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查。19.2采購(gòu)人或采購(gòu)機(jī)構(gòu)依據(jù)法律法規(guī)和招標(biāo)文件的規(guī)定，對(duì)投標(biāo)人的基本資格條件、特定資格條件進(jìn)行審查。19.3投標(biāo)人未按照招標(biāo)文件要求提供與基本資格條件、特定資格條件相應(yīng)的有效資格證明材料的，視為投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求，其投標(biāo)無(wú)效。19.4對(duì)未通過(guò)資格審查的投標(biāo)人，采購(gòu)人或采購(gòu)機(jī)構(gòu)告知其未通過(guò)的原因。19.5合格投標(biāo)人不足3家的，不再評(píng)標(biāo)。20、信用信息查詢20.1信用信息查詢渠道及截止時(shí)間：采購(gòu)機(jī)構(gòu)將通過(guò)“信用中國(guó)”網(wǎng)站()、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)()渠道查詢投標(biāo)人投標(biāo)截止時(shí)間當(dāng)天的信用記錄。20.2信用信息查詢記錄和證據(jù)留存的具體方式：現(xiàn)場(chǎng)查詢的投標(biāo)人的信用記錄、查詢結(jié)果經(jīng)確認(rèn)后將與招標(biāo)文件一起存檔。20.3信用信息的使用規(guī)則：經(jīng)查詢列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)人將被拒絕參與政府采購(gòu)活動(dòng)。20.4聯(lián)合體信用信息查詢：兩個(gè)以上的自然人、法人或者其他組織組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)供應(yīng)商的身份共同參加政府采購(gòu)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)所有聯(lián)合體成員進(jìn)行信用記錄查詢，聯(lián)合體成員存在不良信用記錄的，視同聯(lián)合體存在不良信用記錄。五、評(píng)標(biāo)21.評(píng)標(biāo)委員會(huì)將根據(jù)招標(biāo)文件和有關(guān)規(guī)定，履行評(píng)標(biāo)工作職責(zé)，并按照評(píng)標(biāo)方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，全面衡量各投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件的響應(yīng)情況。對(duì)實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件的投標(biāo)人，按照評(píng)審因素的量化指標(biāo)排出推薦中標(biāo)的投標(biāo)人的先后順序，并按順序提出授標(biāo)建議。詳見招標(biāo)文件第四部分評(píng)標(biāo)辦法。六、定標(biāo)22.確定中標(biāo)供應(yīng)商政府采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)行全流程電子化，評(píng)審報(bào)告送交、采購(gòu)結(jié)果確定和結(jié)果公告均在線完成。為進(jìn)一步提升采購(gòu)結(jié)果確定效率，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)將評(píng)審報(bào)告在線送交采購(gòu)人。采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)自收到評(píng)審報(bào)告之日起2個(gè)工作日內(nèi)在線確定中標(biāo)或者成交供應(yīng)商。中標(biāo)、成交通知書和中標(biāo)、成交結(jié)果公告應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)同時(shí)發(fā)出。23.中標(biāo)通知與中標(biāo)結(jié)果公告23.1自中標(biāo)人確定之日起2個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)機(jī)構(gòu)通過(guò)電子交易平臺(tái)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，同時(shí)編制發(fā)布采購(gòu)結(jié)果公告。采購(gòu)機(jī)構(gòu)也可以以紙質(zhì)形式進(jìn)行中標(biāo)通知。23.2中標(biāo)結(jié)果公告內(nèi)容包括采購(gòu)人及其委托的采購(gòu)機(jī)構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式，項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目編號(hào)，中標(biāo)人名稱、地址和中標(biāo)金額，主要中標(biāo)標(biāo)的的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、服務(wù)要求，開標(biāo)記錄、資格審查情況、評(píng)審專家抽取規(guī)則、符合性審查情況、未中標(biāo)情況說(shuō)明、中標(biāo)公告期限以及評(píng)審專家名單、評(píng)分匯總及明細(xì)。23.3公告期限為1個(gè)工作日。七、合同授予24.合同主要條款詳見第五部分?jǐn)M簽訂的合同文本。25.合同的簽訂25.1除不可抗力等特殊情況外，原則上采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)通知書發(fā)出之日起10個(gè)工作日內(nèi)，與中標(biāo)供應(yīng)商按照采購(gòu)文件確定的事項(xiàng)簽訂政府采購(gòu)合同，并在簽訂之日起2個(gè)工作日內(nèi)將政府采購(gòu)合同在浙江政府采購(gòu)網(wǎng)上公告。鼓勵(lì)有條件的采購(gòu)人視情縮減采購(gòu)合同簽訂時(shí)限，提高采購(gòu)效率，杜絕“冷、硬、橫、推”等不當(dāng)行為。25.2中標(biāo)人按規(guī)定的日期、時(shí)間、地點(diǎn)，由法定代表人或其授權(quán)代表與采購(gòu)人代表簽訂合同。如中標(biāo)人為聯(lián)合體的，由聯(lián)合體成員各方法定代表人或其授權(quán)代表與采購(gòu)人代表簽訂合同。25.3如簽訂合同并生效后，供應(yīng)商無(wú)故拒絕或延期，除按照合同條款處理外，列入不良行為記錄一次，并給予通報(bào)。25.4中標(biāo)供應(yīng)商拒絕與采購(gòu)人簽訂合同的，采購(gòu)人可以按照評(píng)審報(bào)告推薦的中標(biāo)或者成交候選人名單排序，確定下一候選人為中標(biāo)供應(yīng)商，也可以重新開展政府采購(gòu)活動(dòng)。25.5采購(gòu)合同由采購(gòu)人與中標(biāo)供應(yīng)商根據(jù)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件等內(nèi)容通過(guò)政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)在線簽訂，自動(dòng)備案。26.履約保證金擬簽訂的合同文本要求中標(biāo)供應(yīng)商提交履約保證金的，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)以支票、匯票、本票或者金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)出具的保函等非現(xiàn)金形式提交。履約保證金的數(shù)額不得超過(guò)政府采購(gòu)合同金額的2.5%。鼓勵(lì)和支持供應(yīng)商以銀行、保險(xiǎn)公司出具的保函形式提供履約保證金。采購(gòu)人不得拒收履約保函，項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束后應(yīng)及時(shí)退還。政府采購(gòu)貨物和服務(wù)項(xiàng)目中，采購(gòu)人可根據(jù)杭州市政府采購(gòu)網(wǎng)公布的供應(yīng)商履約評(píng)價(jià)情況減免履約保證金。供應(yīng)商履約驗(yàn)收評(píng)價(jià)總分為100分的，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)免收履約保證金；評(píng)價(jià)總分在90分以上的，收取履約保證金不得高于合同金額2%；評(píng)價(jià)總分在90分以下或者暫無(wú)評(píng)分的，收取履約保證金不得高于合同金額2.5%。供應(yīng)商可登錄政采云平臺(tái)-【金融服務(wù)】—【我的項(xiàng)目】—【已備案合同】以保函形式提供：1、供應(yīng)商在合同列表選擇需要投保的合同，點(diǎn)擊[保函推薦]。2、在彈框里查看推薦的保函產(chǎn)品，供應(yīng)商自行選擇保函產(chǎn)品，點(diǎn)擊[立即申請(qǐng)]。3、在彈框里填寫保函申請(qǐng)信息。具體步驟：選擇產(chǎn)品—填寫供應(yīng)商信息—選擇中標(biāo)項(xiàng)目—確認(rèn)信息—等待保險(xiǎn)/保函受理—確認(rèn)保單—支付保費(fèi)—成功出單。政采云金融專線。八、電子交易活動(dòng)的中止27.電子交易活動(dòng)的中止。采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)以下情形，導(dǎo)致電子交易平臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)行，或者無(wú)法保證電子交易的公平、公正和安全時(shí)，采購(gòu)機(jī)構(gòu)可中止電子交易活動(dòng)：27.1電子交易平臺(tái)發(fā)生故障而無(wú)法登錄訪問(wèn)的；27.2電子交易平臺(tái)應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能進(jìn)行正常操作的；27.3電子交易平臺(tái)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全漏洞，有潛在泄密危險(xiǎn)的；27.4病毒發(fā)作導(dǎo)致不能進(jìn)行正常操作的；27.5其他無(wú)法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。28.出現(xiàn)以上情形，不影響采購(gòu)公平、公正性的，采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)可以待上述情形消除后繼續(xù)組織電子交易活動(dòng)，也可以決定某些環(huán)節(jié)以紙質(zhì)形式進(jìn)行；影響或可能影響采購(gòu)公平、公正性的，應(yīng)當(dāng)重新采購(gòu)。九、驗(yàn)收29.驗(yàn)收29.1采購(gòu)人組織對(duì)供應(yīng)商履約的驗(yàn)收。大型或者復(fù)雜的政府采購(gòu)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加驗(yàn)收工作。驗(yàn)收方成員應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)收書上簽字，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如果發(fā)現(xiàn)與合同中要求不符，供應(yīng)商須承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用，并接受相應(yīng)的處理。29.2采購(gòu)人可以邀請(qǐng)參加本項(xiàng)目的其他投標(biāo)人或者第三方機(jī)構(gòu)參與驗(yàn)收。參與驗(yàn)收的投標(biāo)人或者第三方機(jī)構(gòu)的意見作為驗(yàn)收書的參考資料一并存檔。29.3嚴(yán)格按照采購(gòu)合同開展履約驗(yàn)收。采購(gòu)人成立驗(yàn)收小組，按照采購(gòu)合同的約定對(duì)供應(yīng)商履約情況進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)，按照采購(gòu)合同的約定對(duì)每一項(xiàng)技術(shù)、服務(wù)、安全標(biāo)準(zhǔn)的履約情況進(jìn)行確認(rèn)。驗(yàn)收結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)出具驗(yàn)收書，列明各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收情況及項(xiàng)目總體評(píng)價(jià)，由驗(yàn)收雙方共同簽署。驗(yàn)收結(jié)果與采購(gòu)合同約定的資金支付及履約保證金返還條件掛鉤。履約驗(yàn)收的各項(xiàng)資料應(yīng)當(dāng)存檔備查。29.4驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，采購(gòu)人將根據(jù)采購(gòu)合同的約定及時(shí)向供應(yīng)商支付采購(gòu)資金、退還履約保證金。驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，采購(gòu)人將依法及時(shí)處理。采購(gòu)合同的履行、違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議的方式等適用《中華人民共和國(guó)民法典》。供應(yīng)商在履約過(guò)程中有政府采購(gòu)法律法規(guī)規(guī)定的違法違規(guī)情形的，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本級(jí)財(cái)政部門。第三部分采購(gòu)需求屬于實(shí)質(zhì)性要求條款的，已用符號(hào)“▲”標(biāo)明，否則屬于非實(shí)質(zhì)性要求。一、物業(yè)管理項(xiàng)目基本情況杭州高級(jí)中學(xué)錢塘學(xué)校為杭州市直屬公辦高中，地處杭州市錢塘區(qū)浩瀚路1號(hào)，為全寄宿制學(xué)校。2020年9月正式開班辦學(xué)，首批高一年級(jí)招生672人，第二年招生768人，目前在校學(xué)生共1440人，教職工170人左右。學(xué)校占地面積137247平方米，建筑面積108950平方米（其中地下建筑面積25000平方米），綠化養(yǎng)護(hù)總面積約55000平方米。二、物業(yè)管理項(xiàng)目本次采購(gòu)共一個(gè)標(biāo)項(xiàng)，不得拆標(biāo)，2022年整年度項(xiàng)目預(yù)算為：864萬(wàn)元。報(bào)價(jià)所依據(jù)的服務(wù)期限以2022年1月1日至2022年12月31日為基準(zhǔn)。2022年1月1日至合同簽訂之日期間的物業(yè)服務(wù)由原供應(yīng)商承擔(dān)，費(fèi)用由中標(biāo)人按本次中標(biāo)價(jià)平均單日金額乘以實(shí)際服務(wù)天數(shù)，與原供應(yīng)商結(jié)算，包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。▲本項(xiàng)目物業(yè)配置人員：不少于124人，其中安保40人，綠化保潔48人，維修13人，服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、行政雜工、管理及會(huì)務(wù)23人。包含但不僅限于下列物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：1、安保服務(wù)（包括傳達(dá)、收發(fā)、安保、秩序管理，消防、監(jiān)控系統(tǒng)維保，人防設(shè)施維護(hù)與年檢，地下車庫(kù)、地上車位管理）；2、綠化管理（包括部分室內(nèi)綠化設(shè)計(jì)，盆花擺放、養(yǎng)護(hù)和清潔）；3、校園環(huán)境衛(wèi)生管理（包括垃圾清運(yùn)、化糞池清掏、滅“四害”和消殺）；4、高低壓線路、照明及供電設(shè)備管理維護(hù)（包括高低配年度檢測(cè)）；5、給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)；（包括水箱清洗、水質(zhì)檢測(cè)、水平衡測(cè)試）；6、空調(diào)、電梯系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)（包括空調(diào)保養(yǎng)）；7、防雷設(shè)施管理維護(hù)（包括防雷檢測(cè)）；8、石材日常養(yǎng)護(hù)；9、學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地對(duì)社區(qū)開放管理；10、綜合維修(含房屋、家具、設(shè)施等日常養(yǎng)護(hù)維修)；11、其他工作(含各類會(huì)務(wù)活動(dòng)服務(wù)保障、鮮花擺放、接待等臨時(shí)工作)以上項(xiàng)目中，安保服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)及工程綜合維修人員為物業(yè)管理服務(wù)公司自備人員和必備項(xiàng)目。消監(jiān)控設(shè)施維保項(xiàng)目、高低壓線路照明及供電設(shè)備檢測(cè)項(xiàng)目、中央空調(diào)及VRF空調(diào)系統(tǒng)及一拖一商用分體空調(diào)維保等項(xiàng)目可以由有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)單位和設(shè)施設(shè)備生產(chǎn)單位專項(xiàng)服務(wù)。三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（一）、安保服務(wù)（包括傳達(dá)、收發(fā)、安保、秩序管理，消防、監(jiān)控系統(tǒng)維保，人防設(shè)施維護(hù)與年檢，地下車庫(kù)、地上車位管理）1.1人員要求(1)專業(yè)人員以中青年為主，身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并定期接受培訓(xùn)，執(zhí)證上崗；(2)熟悉學(xué)校的環(huán)境，能處理和應(yīng)對(duì)校區(qū)公共秩序維護(hù)工作，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備，能夠熟悉、掌握各類刑事、治安案件和各類災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案；(3)上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，按需求穿戴統(tǒng)一制服（精致），裝備佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊，當(dāng)值時(shí)坐姿挺直，站崗時(shí)不倚不靠、采用跨立站崗。(4)文明執(zhí)勤，訓(xùn)練有素，言語(yǔ)規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)；配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)器械。1.2.1門崗(1)服務(wù)時(shí)間：校園東門全天24小時(shí)（含雙休日、節(jié)假日）確保1人執(zhí)勤管理。西門校園機(jī)動(dòng)車出入口全天24小時(shí)（含雙休日、節(jié)假日）確保2人執(zhí)勤管理，12小時(shí)立崗，管理機(jī)動(dòng)車進(jìn)出。(2)交接班：有詳細(xì)完整的交接班記錄。(3)外來(lái)人員：對(duì)外來(lái)人員詢問(wèn)登記，并聯(lián)系到相關(guān)老師后決定是否放行。(4)外來(lái)車輛：對(duì)進(jìn)出校園的車輛嚴(yán)格控制，確需進(jìn)入的實(shí)施證（卡）管理和登記，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。(5)物品出門：對(duì)大型物件搬出實(shí)行確認(rèn)制度、并進(jìn)行記錄。(6)值班室、出入口清潔：保持值班室、出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通。(7)學(xué)生放學(xué)：根據(jù)學(xué)校的需要，參與學(xué)生放學(xué)秩序管理。1.2.2巡邏崗(1)服務(wù)時(shí)間：實(shí)行24小時(shí)巡邏。對(duì)照課表，每天晚上課后巡視各班教室，并對(duì)沒關(guān)閉的教室門窗予以關(guān)閉后登記匯總，每周向?qū)W生管理部門匯報(bào)。(2)校區(qū)巡邏：秩序維護(hù)人員手持巡更采集器，按指定的時(shí)間和路線每二小時(shí)巡查一次，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域每一小時(shí)巡邏一次。(3)車庫(kù)巡邏：車輛行駛安全、停放有序、無(wú)可見安全隱患。(4)消防巡查：消防設(shè)施完好無(wú)損，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。(5)業(yè)主幫助：在遇到師生需要幫助時(shí)，主動(dòng)熱情；在遇到師生緊急求助時(shí)，五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取相應(yīng)措施。(6)外來(lái)人員詢問(wèn)：在校園內(nèi)遇見外來(lái)人員進(jìn)出詢問(wèn)，并通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)聯(lián)系門崗，確定是否正常進(jìn)入，排除隱患。對(duì)可疑人員及時(shí)勸離校園。(7)應(yīng)急響應(yīng)：接到火警、警情后五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)學(xué)校與警方，協(xié)助采取有關(guān)措施。(8)系統(tǒng)報(bào)警處理：在遇到異常情況時(shí)，五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取相應(yīng)措施。1.2.3報(bào)警中心(1)服務(wù)時(shí)間：校區(qū)設(shè)有報(bào)警中心，具備錄像監(jiān)控、消控等技防設(shè)施，24小時(shí)開通值守，注視各設(shè)備所傳達(dá)的信息。(2)緊急處理：報(bào)警中心接到報(bào)警信號(hào)后，及時(shí)呼叫巡邏崗趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。(3)其他幫助：接受師生求助的要求，解答相關(guān)老師的詢問(wèn)。(4)應(yīng)急預(yù)案和演習(xí)：報(bào)警中心控制室內(nèi)懸掛火警、警情應(yīng)急預(yù)案；每年應(yīng)組織不少于1次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。1.2.4車輛管理(1)停車場(chǎng)巡查：每天不少于6次巡查，檢查車輛門窗關(guān)閉情況，車輛外觀，有無(wú)易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放。(2)外來(lái)車輛停放管理：記錄準(zhǔn)確，完整可追溯。1.2.5自行車管理自行車管理工作要求：全年有學(xué)生在校上學(xué)期間（6:30-21:30）必須安排專人負(fù)責(zé)學(xué)生自行車管理，自行車管理場(chǎng)地設(shè)在自行車庫(kù)，每班在崗人員不少于１人，車輛的停放整理整齊，環(huán)境保持清潔，進(jìn)口順暢有序。運(yùn)動(dòng)會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)接待日等學(xué)?；顒?dòng)有特殊要求時(shí)必須按學(xué)校要求增加相應(yīng)的管理人員。在學(xué)校內(nèi)若有師生的車輛遺失，應(yīng)做適當(dāng)賠償。1.2.6傳達(dá)人員負(fù)責(zé)信件、報(bào)刊、快件的收發(fā)工作。全年(包括雙休日、節(jié)假日)做好全校師生的報(bào)刊、信件、快件的接收工作，按處室、班級(jí)、組室訂閱情況分發(fā)到相應(yīng)信箱；掛號(hào)信件、郵件、快件做到登記，領(lǐng)取手續(xù)健全，做好臺(tái)帳等工作，可備查。校內(nèi)各大樓的按時(shí)開關(guān)門工作；根據(jù)學(xué)校需要的手工打鈴工作等。1.2.7財(cái)務(wù)出納到銀行辦理存取業(yè)務(wù)的安全保衛(wèi)工作根據(jù)財(cái)務(wù)室的工作計(jì)劃，配合做好財(cái)務(wù)出納到銀行辦理存取業(yè)務(wù)的安全保衛(wèi)工作。1.2.8學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地對(duì)社區(qū)開放管理要求服務(wù)內(nèi)容:配合杭州市學(xué)校體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等設(shè)施向社區(qū)居民開放的要求，按B類開放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)嚴(yán)格按要求管理進(jìn)出人員，必須刷有效市民卡進(jìn)出，不符合要求的不得進(jìn)入校內(nèi)。(2)對(duì)進(jìn)校進(jìn)行健身的社區(qū)居民態(tài)度要熱情，對(duì)居民的疑問(wèn)進(jìn)行指導(dǎo)。(3)每天對(duì)開放后的體育場(chǎng)地進(jìn)行清理和檢查。1.2.9其他：(1)因安保人員工作失誤造成學(xué)校及師生員工財(cái)產(chǎn)失竊、損失的，要求物業(yè)公司給予相應(yīng)價(jià)格的賠償。(2)消防、監(jiān)控系統(tǒng)可以分包給專業(yè)公司維保，要求消防設(shè)備設(shè)施維保單位定期提交《檢測(cè)報(bào)告》，按《消防設(shè)備設(shè)施年檢檢測(cè)計(jì)劃》實(shí)施并符合要求，對(duì)檢測(cè)中故障的消防設(shè)備設(shè)施及時(shí)進(jìn)行檢修并記錄上報(bào)，對(duì)報(bào)修問(wèn)題應(yīng)在1-3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行解決。（二）綠化管理（含水系，包括室內(nèi)環(huán)境綠化設(shè)計(jì)，草花、盆花擺放、養(yǎng)護(hù)和清潔)1.1綠化人員要求（1）專業(yè)人員以中年為主，身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并定期接受培訓(xùn)。（2）上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，按需求穿戴統(tǒng)一制服，儀容儀表規(guī)范整齊。（3）文明工作，訓(xùn)練有素，言語(yǔ)規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)。（4）遵守學(xué)校的作息時(shí)間，按時(shí)上下班。1.2綠化管理的總則1.2.1服務(wù)內(nèi)容：學(xué)校樹木、花草、色塊、水系等的日常養(yǎng)護(hù)和管理，學(xué)校綠地的養(yǎng)護(hù)及衛(wèi)生管理、室內(nèi)外擺花和會(huì)議擺花及盆栽綠色植物的擺放和養(yǎng)護(hù)等。1.2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：(1)草坪。夏季高溫時(shí)做好草坪防曬降溫工作，保持常年翠綠，無(wú)雜草、無(wú)干枯壞死和病蟲侵害，長(zhǎng)勢(shì)旺盛。(2)樹木和色塊。植株修剪及時(shí)，做到枝葉緊密、圓整，無(wú)脫節(jié)、無(wú)枯枝。及時(shí)防治、滅治病蟲害，主要病蟲害發(fā)生率低于5％，無(wú)傾斜、缺枝、空檔，無(wú)壞死。(3)花壇和花景。及時(shí)清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾，做好病蟲害防治?；▔突ň白龅皆煨托路f、色彩鮮艷、植物長(zhǎng)勢(shì)好。(4)學(xué)校大門及門庭花卉擺放，保持常年鮮艷，重大節(jié)日花卉擺放應(yīng)體現(xiàn)節(jié)日氣氛，時(shí)花擺放時(shí)令及時(shí)，大盆花卉美觀大氣。(5)臺(tái)風(fēng)、雨雪天要有應(yīng)急措施，及時(shí)處理隱患，防止樹枝掉落、倒樹造成人生財(cái)產(chǎn)的損害。1.2.3綠化管理的具體要求(1)負(fù)責(zé)校園內(nèi)的所有花草樹木的養(yǎng)護(hù)，達(dá)到杭州市養(yǎng)護(hù)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，符合《杭州市城區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《杭州市城市綠化養(yǎng)護(hù)管理綜合考核評(píng)分細(xì)則》要求。(2)負(fù)責(zé)校園綠化內(nèi)的保潔工作，做到無(wú)落葉，無(wú)枯枝，無(wú)垃圾。(3)時(shí)花300平方米（含開心農(nóng)場(chǎng)）種植，費(fèi)用包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。(4)盆栽花木的擺放、養(yǎng)護(hù)（包括餐廳、行政樓、會(huì)議室、接待室、校大門、學(xué)生宿舍及圖書信息樓、教學(xué)樓門廳等）。費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)。(5)負(fù)責(zé)學(xué)校臨時(shí)購(gòu)買的盆花擺放、養(yǎng)護(hù)等臨時(shí)性工作。盆栽花木擺放要求：（1）規(guī)格目錄：大型(高：120CM或直徑50CM)：非洲茉莉、綠蘿柱、巴西木、天堂鳥、黑金剛、心葉、龍血樹等。中型：(高：50CM或直徑30CM)也門鐵、一葉蘭、萬(wàn)年青、虎皮蘭、變?nèi)~木、孔雀竹芋馬蹄蓮、綠巨人等。小型：銀皇后、紅掌、白掌、粉掌、丹尼斯、紅星、綠蘿吊蘭、鐵線蕨、繡球、金雀花、杜鵑。（2）保證有至少6名專業(yè)養(yǎng)護(hù)人員蹲守在本校區(qū)進(jìn)行服務(wù)范圍內(nèi)約定的養(yǎng)護(hù)工作，（忙時(shí)需增加養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員）；每月另派園藝師駐場(chǎng)指導(dǎo)作業(yè)人員的工作不少于2次。（3）數(shù)量與擺放：大葉植物100盆，中型植物100盆，小型植物200盆，具體可以根據(jù)學(xué)校需求調(diào)整數(shù)量和擺放位置，費(fèi)用包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。（三）、校園環(huán)境衛(wèi)生管理（包括垃圾清運(yùn)、化糞池清掏、滅“四害”和消殺）1．環(huán)境衛(wèi)生管理1.1環(huán)境衛(wèi)生管理的具體要求1.1.1人員要求:(1)從業(yè)人員以中青年為主，身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并定期接受培訓(xùn)；(2)上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，按需求穿戴統(tǒng)一制服，儀容儀表規(guī)范整齊。(3)文明工作，訓(xùn)練有素，言語(yǔ)規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不拿教師和學(xué)生物品，工作時(shí)間未經(jīng)學(xué)校允許不進(jìn)學(xué)生教室收集可回收物品。2.1服務(wù)內(nèi)容：學(xué)校的樓梯、大廳、走廊、天臺(tái)、衛(wèi)生間、公共活動(dòng)場(chǎng)所、體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、樓宇外墻等所有公共部位，學(xué)校內(nèi)的道路、停車場(chǎng)(庫(kù))等所有公共場(chǎng)地和“門前三包”區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)以及垃圾、廢棄物清理等。2.1.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：(1)學(xué)校的通道地面和墻面、休息區(qū)域(桌椅)、樓梯、扶手、大廳、玻璃、走廊、天臺(tái)做到無(wú)垃圾、無(wú)積灰、無(wú)污漬、無(wú)手印、無(wú)蟲網(wǎng)等，每日清掃和擦拭保養(yǎng)，巡回保潔。(2)學(xué)校的衛(wèi)生間、開水間、水器及設(shè)備保持清潔，無(wú)污跡、無(wú)積水、無(wú)積塵、無(wú)異味、無(wú)漏滴水、無(wú)堆積雜物、無(wú)亂張貼物；電器按時(shí)開關(guān)，保證安全。做到每日清掃和擦拭保養(yǎng)，巡回保潔，特別是教學(xué)樓衛(wèi)生間必須做到每節(jié)課保潔一次，保持地面清潔、干燥。(3)學(xué)校的道路和停車場(chǎng)及所有公共區(qū)域的地面，墻面無(wú)有色垃圾和建筑垃圾、無(wú)堆積雜物、無(wú)積灰、無(wú)積水和淤泥、無(wú)阻塞、無(wú)蟲網(wǎng)等。做到每日清掃兩次，巡回保潔。(4)垃圾、廢棄物做到日產(chǎn)日清；化糞池、化油池及時(shí)清掏，保持常年干凈、清潔，無(wú)積水、無(wú)異味。2.2.2室內(nèi)具體要求(除食堂以外，各幢樓層的公共區(qū)域及其他特別注明的房間)(1)樓道地面：每日至少拖洗一次，巡回保潔，無(wú)積灰、污跡、垃圾，每季地面保養(yǎng)不少于一次。(2)大廳地面、所有平臺(tái)花壇：每日至少清掃一次，巡回保潔，無(wú)灰塵、污跡、垃圾。實(shí)驗(yàn)樓大廳展示廳設(shè)備表面無(wú)灰塵、污跡、垃圾。(3)開關(guān)盒、表箱蓋：2米以下每日擦抹一次；2米以上每周一次，無(wú)灰塵、污跡。(4)大廳墻面：2米以下每日擦抹一次；2米以上每周擦拭一次。(5)扶手、房間門：每日擦抹一次，無(wú)灰塵、污跡。(6)天花板、公共樓道燈、單元廳吊燈：每月除塵一次，無(wú)明顯積灰、蟲網(wǎng)。(7)進(jìn)戶門：每三天擦抹一次，無(wú)明顯積灰、污跡。(8)樓道玻璃：每周清潔一次，無(wú)明顯積灰、污跡。(9)公共衛(wèi)生間每天第一次清潔工作必須在上班前做好，并且做到隨臟隨清，保持地面清潔、無(wú)雜物、無(wú)水跡、無(wú)毛發(fā)、無(wú)異味；廢紙瘺每天及時(shí)清空，下水道要暢通。(10)公共衛(wèi)生間：門應(yīng)干凈、無(wú)劃痕，把手要保持光亮、干凈；便池蹲坑無(wú)污跡；墻面四周及陰角做到無(wú)水跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)；地面無(wú)腳印，無(wú)雜物；鏡子及金屬部分：應(yīng)保持干凈，無(wú)浮塵、污漬、手印、水跡、無(wú)銹斑；天花板上無(wú)污漬、無(wú)漏水或有小水泡等現(xiàn)象，保持干凈、清潔，完好無(wú)損；空氣要保持新鮮，通風(fēng)設(shè)備要清潔，確保運(yùn)作正常；配備洗手液，每日檢查，發(fā)現(xiàn)用完及時(shí)補(bǔ)充。玻璃、瓷磚：2米以下每日擦抹一次；2米以上每周清潔一次，無(wú)明顯積灰、水漬。(11)會(huì)議室、接待室、報(bào)告廳、音樂廳、排練廳等每周打掃不少于一次，視使用情況增加清掃、拖洗次數(shù)，做到無(wú)積灰、污跡、垃圾。(12)科技樓、藝術(shù)樓內(nèi)所有教室和專用房間及所有空關(guān)教室每周清掃不少于２次、拖地不少于1次，確保室內(nèi)無(wú)積灰、污跡、垃圾；每學(xué)期安排一次比較徹底的大清潔，做到玻璃清潔，窗臺(tái)無(wú)積灰，電風(fēng)扇等設(shè)備無(wú)積灰。(13)圖書館閱覽室、行政樓閱覽室：每天清掃、拖地不少于１次，確保室內(nèi)無(wú)積灰、污跡、垃圾；(14)學(xué)生教室：教室內(nèi)部每天的衛(wèi)生由學(xué)生自己負(fù)責(zé)，但是每年寒、暑假期間根據(jù)校方安排進(jìn)行地面、墻面二次大清潔，做到玻璃清潔，窗臺(tái)無(wú)積灰，電風(fēng)扇、電燈等設(shè)備無(wú)積灰。（15）學(xué)生寢室：每個(gè)學(xué)生寢室室內(nèi)衛(wèi)生每學(xué)期結(jié)束進(jìn)行一次清理，并對(duì)其進(jìn)行消毒，地面、墻面、玻璃等每學(xué)期結(jié)束進(jìn)行一次大清潔。（16）體育館籃球場(chǎng)、羽毛球館、游泳館、每天清掃不少于1次，每周拋光一次,每學(xué)期拋光、打蠟保養(yǎng)一次。羽毛球館、游泳館每天清掃不少于1次。功能房每周打掃不少于一次。（17）教師辦公室：每學(xué)期進(jìn)行一次地面、墻面、玻璃等大清潔，電扇擦拭。2.2.3室外具體要求(1)道路地面、綠地：每日清掃二次以上并巡回保潔，無(wú)明顯暴露垃圾、衛(wèi)生死角。(2)欄桿：每天擦抹一次，無(wú)積塵、積水。(3)宣傳欄、標(biāo)識(shí)、電話亭：每半月清洗一次，無(wú)積灰、污跡、蟲網(wǎng)。(4)高桿燈2米以下部分、低桿燈、草坪燈、景觀燈罩：每月清潔一次，無(wú)蟲、無(wú)明顯積塵。(5)果皮箱、垃圾桶：每日清潔二次，擦拭一次，周邊地面無(wú)散落垃圾、明顯污跡、異味。(6)花壇：每天擦抹一次，無(wú)積灰、無(wú)污跡。(7)花架：每月?lián)蹓m、除蟲網(wǎng)一次 無(wú)積灰、無(wú)蟲網(wǎng)。(8)垃圾收集：每日清理二次，日產(chǎn)日清。(9)垃圾房：每天沖洗一次，無(wú)異味、無(wú)污跡。(10)圍墻：每季度擦拭一次，目視無(wú)積灰、無(wú)蟲網(wǎng)。(11)前后校門：每日擦拭一次，無(wú)灰塵、無(wú)污跡。(12)窨井(含集水井)：每半年清理一次內(nèi)壁無(wú)粘附物、井底無(wú)沉淀物。(13)明溝：每周清掃一次，無(wú)明顯垃圾，無(wú)堵塞。(14)消毒滅害：窨井、明溝、垃圾房噴灑藥水，每季一次(6、7、8、9月每月噴灑一次)，無(wú)明顯蚊蠅滋生地、鼠跡。(15)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)：每日清掃二次，并巡回保潔，無(wú)明顯暴露垃圾、衛(wèi)生死角。2.2.4其他(1)地下車庫(kù)、架空層地面：每日清掃一次，巡回保潔，無(wú)積灰、污跡、垃圾，每月清洗一次。(2)車庫(kù)內(nèi)風(fēng)管等管架：每季擦拭一次：目視無(wú)積灰。(3)人防密閉門、地庫(kù)通道門：每日撣塵一次，每周擦拭一次，目視無(wú)積灰。(4)地庫(kù)頂(汽車、自行車)：每日撣塵一次，目視無(wú)積灰、無(wú)蟲網(wǎng)。(5)根據(jù)實(shí)際需要，隨時(shí)增加保潔力量，如秋季落葉較多時(shí)。(6)每年暑假期間由中標(biāo)人對(duì)學(xué)校教室、辦公室的窗簾進(jìn)行一次清洗工作（包括拆卸和安裝）。（7）公共浴室每天清掃一次，保持清潔，下水道要保持暢通，并做好消毒工作。(8)投標(biāo)人負(fù)責(zé)日常保潔工作所需的相關(guān)勞動(dòng)服務(wù)工具、專業(yè)工具費(fèi)，負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)費(fèi)、化糞池清掏費(fèi)、消殺費(fèi)、除四害費(fèi)用。垃圾清運(yùn)：垃圾存放點(diǎn)配置符合相關(guān)規(guī)范，方便收集利于外運(yùn)，按時(shí)清運(yùn)，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)遺撒，無(wú)異味、無(wú)蚊蟲、無(wú)積水、定時(shí)打掃消毒并做記錄；垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)三分之二，垃圾桶表面干凈、無(wú)污跡、無(wú)異味，周邊無(wú)散落垃圾，地面無(wú)積水。消殺、除四害：在進(jìn)行大規(guī)模消殺活動(dòng)前，應(yīng)書面通知學(xué)?？蛻粝麣r(shí)間、范圍，告知客戶安全注意事項(xiàng)；整齊穿戴安全防護(hù)裝備，包括工作帽、專用手套、口罩、專用工作服等，攜帶的警示標(biāo)志明顯、易懂；消殺藥品投放點(diǎn)設(shè)置醒目警告標(biāo)識(shí)，必要時(shí)采取相應(yīng)防護(hù)措施，投放點(diǎn)位置、藥量記錄清晰；消殺藥品投放后，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)回收藥品；消殺記錄齊全與消殺計(jì)劃相符，保證每次消殺質(zhì)量合格。化糞池清掏：整齊穿戴安全防護(hù)裝備，包括工作帽、專用手套、口罩、專用工作服等；按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行操作，做好警示工作，時(shí)間點(diǎn)為放假期間。根據(jù)學(xué)校的衛(wèi)生及保潔要求，7、8月份投標(biāo)人至少應(yīng)安排40名以上保潔人員進(jìn)行校園衛(wèi)生拓荒服務(wù)，假期不用的樓宇室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生（含地面、墻面、窗面、路面等衛(wèi)生）的清理工作，做到及時(shí)、整潔和舒適。一直使用的樓宇必須保證白天上班時(shí)間有人打掃。學(xué)校8月20日左右正式上班后，恢復(fù)正常工作。（四）項(xiàng)目范圍內(nèi)的建筑、裝飾、道路及地下車庫(kù)等日常養(yǎng)護(hù)、維修和修繕，消防、監(jiān)控設(shè)施維護(hù)、給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、供電設(shè)備管理維護(hù)、空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、電梯專業(yè)維保，制定節(jié)能及節(jié)水等資源節(jié)約制度，并在日常管理中實(shí)施和落實(shí)；檢測(cè)報(bào)告報(bào)備學(xué)校存檔；設(shè)備維保要有明確質(zhì)保期，產(chǎn)品提供“三包承諾”。4.1工程人員要求（1）專業(yè)人員以中青年為主，身體健康，持證上崗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并定期接受培訓(xùn)。（2）水電工須獲得電工等專業(yè)技術(shù)上崗證書，高配電工24小時(shí)值班。（3）高中畢業(yè)以上學(xué)歷，45歲以下。（4）工作責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工程維修人員需要木工、泥水工等。（5）工程主管必須常駐學(xué)校負(fù)責(zé)管理。4.2弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)維護(hù)4.2.1弱電系統(tǒng)(1)監(jiān)控系統(tǒng)：保證24小時(shí)運(yùn)行正常，能清楚顯示出入人員的面部特征和車輛的車牌號(hào)，錄像功能正常，保存30天，每季調(diào)試保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時(shí)聯(lián)系維修部門。(2)紅外及視頻報(bào)警安防系統(tǒng)：每周檢查，24小時(shí)設(shè)防正常運(yùn)行，每季調(diào)試保養(yǎng)。(3)電子巡更：每周檢查，確保正常運(yùn)行，保持巡查時(shí)間、地點(diǎn)、人員和順序等數(shù)據(jù)的顯示、歸檔、查詢和打印等功能正常；每季調(diào)試保養(yǎng)不少于一次。(4)監(jiān)控消控系統(tǒng)的維修保養(yǎng)通過(guò)專業(yè)公司負(fù)責(zé)，出現(xiàn)故障能在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。4.2.2消防系統(tǒng)(1)消防泵：?jiǎn)?dòng)檢查每月一次并記錄，運(yùn)行正常，設(shè)施完好、無(wú)滲漏；一級(jí)保養(yǎng)，每年一次。(2)消防栓：每月巡查一次，消防栓箱內(nèi)各種配件完好。每年保養(yǎng)一次，表面無(wú)生銹現(xiàn)象，顏色一致；閥桿每半年加注潤(rùn)滑油，啟動(dòng)靈活運(yùn)行正常，每半年放水檢查。(3)火警、報(bào)警功能：功能正常。(4)探測(cè)器控制裝置：每年一次試驗(yàn)，保證功能正常。(5)火災(zāi)探測(cè)器：每年一次試驗(yàn)，完好無(wú)損，運(yùn)行正常，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)清洗或更換。(6)消防水帶：每半年檢查一次完好無(wú)缺，無(wú)霉變。(7)滅火器：平時(shí)檢查及時(shí)，每年必須全面檢查２次以上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。(8)消防噴淋：每年保養(yǎng)一次，管道表面無(wú)生銹現(xiàn)象，顏色一致。(9)消防儀表：每周巡查，壓力正常。(10)風(fēng)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備設(shè)施：每年一次全面保養(yǎng)，設(shè)備正常運(yùn)行，無(wú)損壞現(xiàn)象，表面無(wú)積塵，并做好記錄。(11)中控室：24小時(shí)值班，值班人員必須持證上崗；保證監(jiān)控系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)運(yùn)行正常，各系統(tǒng)工作穩(wěn)定；一般性故障立即排除，維修合格率100%，暫時(shí)不能處理的需4小時(shí)內(nèi)通知有關(guān)部門采取應(yīng)急措施，應(yīng)急措施得當(dāng)有效；定期進(jìn)行消防普查；設(shè)備機(jī)房整潔；保證設(shè)備機(jī)房的安全。(12)全校滅火器數(shù)量大約為400只，更新或充粉加壓等材料費(fèi)用在材料基金中列支。4.2.3若有設(shè)施失靈和損壞，應(yīng)及時(shí)修復(fù)和更換，根據(jù)實(shí)情，繪制消防、監(jiān)控設(shè)施的平面位置，以便發(fā)生情況及時(shí)到位和檢查。4.3給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)4.3.1給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的總則服務(wù)內(nèi)容：對(duì)學(xué)校室內(nèi)外給排水系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施，如水泵、水箱、氣壓給水裝置、水處理設(shè)備、消火栓、管道、管件、閥門、水嘴、衛(wèi)生潔具、排水管、透氣管、水封設(shè)備、室外排水管及附屬構(gòu)筑物等進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)維修，保持正常運(yùn)行。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：(1)定期對(duì)給排水系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、潤(rùn)滑。(2)每天檢查一次污水泵、提升泵、排水泵、閥門等，確保曝氣風(fēng)機(jī)、排水系統(tǒng)通暢，各種管道閥門完好，儀表顯示正常，無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。由具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的作業(yè)人員定期對(duì)污水處理系統(tǒng)進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng)，確保污水處理系統(tǒng)無(wú)明顯異味和噪聲，污水排放達(dá)到GB8978—1996《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》的要求。(3)用戶末端的水壓及流量滿足使用要求。(4)每季對(duì)樓宇排水總管進(jìn)行檢查，定期對(duì)水泵、管道進(jìn)行防銹處理。(5)定期對(duì)水泵、水質(zhì)處理和消毒裝置及設(shè)備控制柜進(jìn)行保養(yǎng)。4.3.2給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的具體要求供水系統(tǒng)(1)供水設(shè)備：設(shè)施設(shè)備完好、無(wú)滲漏、無(wú)污染；水泵：每季對(duì)潤(rùn)滑點(diǎn)加油，保證二次供水正常；(2)泵房：管道每季一次除銹、油漆；水箱、蓄水池每年定期二次清洗，二次供水水質(zhì)符合國(guó)家生活用水標(biāo)準(zhǔn)，并提供檢測(cè)報(bào)告。減壓閥每年二次測(cè)壓并記錄，無(wú)滲漏現(xiàn)象；水箱、蓄水池蓋板，溢流口金屬防護(hù)網(wǎng)；水箱、蓄水池蓋板保持完好并加鎖，溢流管口安裝金屬防護(hù)網(wǎng)完好；生活水泵進(jìn)行一級(jí)保養(yǎng)，每年一次，保證其運(yùn)行正常；控制柜每月檢查一次，控制柜電器性能完好，運(yùn)作正常；(3)室外水管：秋、冬季進(jìn)行防凍保養(yǎng)，保證二次供水正常；(4)水表箱內(nèi)閥門接口及減壓閥：每季檢查一次，無(wú)滲漏現(xiàn)象；(5)管網(wǎng)及閘閥：每年保養(yǎng)，無(wú)明顯銹蝕、無(wú)滲漏；(6)二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證齊全；(7)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員應(yīng)在接到報(bào)修后5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，零修合格率100%，一般性故障排除不過(guò)夜。排水系統(tǒng)(1)污水泵、提升泵、排水泵：能正常運(yùn)行，無(wú)滲漏水現(xiàn)象；每季一次潤(rùn)滑加油；一級(jí)保養(yǎng)每年一次。(2)污水處理系統(tǒng)：每年二次全面維護(hù)保養(yǎng)；污水處理系統(tǒng)正常運(yùn)行，周邊基本無(wú)異味和明顯噪聲，過(guò)濾隔柵無(wú)堵塞，污水排放符合環(huán)保要求。(3)控制柜：每月檢查一次，控制柜電器性能完好，運(yùn)作正常。(4)窨井、窨溝、排水溝、集水井：管道通暢，無(wú)堵塞外溢現(xiàn)象。(5)排污泵、排氣扇：每月試運(yùn)行，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活。其他(1)根據(jù)“杭節(jié)水[2009]11號(hào)”文的相關(guān)規(guī)定，必須全年按時(shí)完成水量平衡測(cè)試要求并完成相關(guān)工作或用水節(jié)水評(píng)估并通過(guò)審核。(2)根據(jù)杭州市政府的相關(guān)規(guī)定，做好節(jié)水工作，杜絕“滴漏跑冒”現(xiàn)象。4.4供電設(shè)備管理維護(hù)4.4.1供電設(shè)備管理維護(hù)的總則服務(wù)內(nèi)容：對(duì)學(xué)校供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線電纜及各照明、電扇等電氣裝置等設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修，保障安全、正常運(yùn)行。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：(1)建立嚴(yán)格的高配供電室崗位責(zé)任制，高低配交接班制度、高低配室操作規(guī)程制度、高配倒閘操作制度、工作票制度、高低配及維修巡回檢查等制度。(2)按照規(guī)定周期對(duì)變配電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、清潔，并做好記錄，確保高(低)壓變(配)電柜操作運(yùn)行正常，各計(jì)量檢測(cè)表計(jì)顯示正常。(3)變(配)電柜直流操作系統(tǒng)、低壓配電柜運(yùn)行正常，蓄電池組充、放電量穩(wěn)定，符合工作要求，各類表計(jì)顯示正常。(4)功率因素自動(dòng)補(bǔ)償電容器(組)運(yùn)行正常，自動(dòng)切換準(zhǔn)確可靠。(5)變(配)電系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)自切正常。(6)應(yīng)急供電系統(tǒng)運(yùn)行正常。(7)通過(guò)有效的管理措施及技術(shù)措施，積極開展節(jié)能管理工作。4.4.2供電設(shè)備管理維護(hù)的具體要求人員要求(1)資格：男性，必須具備勞動(dòng)部門核發(fā)的是上崗證，能夠從事學(xué)校水、電設(shè)備的維修。(2)熟悉和熱愛學(xué)校的工作性質(zhì)和工作環(huán)境，必須確保能夠在晚間、節(jié)假日期間的正常供電。(3)性格熱情、積極肯干，有責(zé)任心，能善于與學(xué)生溝通并作風(fēng)正派。(4)年齡不超過(guò)50歲。供電系統(tǒng)(1)供電運(yùn)行和維修人員必須持證上崗；嚴(yán)格執(zhí)行用電安全規(guī)范，確保用電安全；(2)各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒：無(wú)積塵，接頭無(wú)松動(dòng)、無(wú)焦痕現(xiàn)象；每季清潔一次，主要用電線路的絕緣狀況，每半年測(cè)試一次，絕緣良好。(3)總配電箱：每年保養(yǎng)，無(wú)積塵，接頭無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象。(4)高壓配電室24小時(shí)值班，每年由專業(yè)單位對(duì)高配設(shè)備及高壓絕緣工器具做防護(hù)性測(cè)試。(5)公共使用的照明、指示燈具線路、開關(guān)要保證完好；保證各類懸掛在頂上、墻上的電器裝置的安全可靠。(6)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員應(yīng)在接到報(bào)修后5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)備零修合格率達(dá)到100%，一般性維修不過(guò)夜。(7)避雷設(shè)備完好、有效、安全。定期維護(hù)，按市政府防雷要求，定期檢測(cè)并出具檢測(cè)報(bào)告。其他根據(jù)杭州市政府的相關(guān)規(guī)定，做好節(jié)能工作，杜絕“長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象。4.5空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)4.5.1空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的總則服務(wù)內(nèi)容：集中空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理及冷水機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組、水泵、風(fēng)機(jī)盤管、熱交換器、管道系統(tǒng)、各種閥類、采氣裝置、各類風(fēng)口、自動(dòng)控制系統(tǒng)等設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)維修。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：(1)按照工作計(jì)劃對(duì)空調(diào)系統(tǒng)實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)。(2)定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，測(cè)試運(yùn)行控制和安全控制功能，記錄運(yùn)行參數(shù)，分析運(yùn)行記錄。(3)定期檢查冷卻塔風(fēng)機(jī)變速齒輪箱、淋水裝置、循環(huán)泵、電器控制箱，確保冷卻塔及附屬設(shè)施正常運(yùn)行和良好保養(yǎng)，提供符合要求的冷卻水。(4)定期對(duì)空氣處理單元、新風(fēng)處理單元、風(fēng)機(jī)盤管、濾網(wǎng)、加濕器、風(fēng)閥、積水盤、風(fēng)機(jī)表冷器進(jìn)行清洗和保養(yǎng)，定期清理和更換空調(diào)機(jī)組的空氣過(guò)濾器、冷凝水積水盤和冷凝水管道。(5)定期進(jìn)行循環(huán)泵、空調(diào)主機(jī)、冷卻風(fēng)機(jī)電柜主電路螺栓緊固，測(cè)試絕緣值并做好記錄。(6)定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)主機(jī)、水泵、電機(jī)、管道、膨脹水箱、集水器、分水器進(jìn)行檢查保養(yǎng)。(7)通過(guò)有效的管理措施及技術(shù)措施，積極開展節(jié)能管理工作。4.5.2空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的具體要求(1)保證全?？照{(diào)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用，致冷和致熱效果好，無(wú)噪聲；(2)校園內(nèi)所有空調(diào)每年必須清潔保養(yǎng)二次；(3)校區(qū)各種類型空調(diào)數(shù)量：1#樓空調(diào)配置表樓號(hào)室內(nèi)機(jī)選型數(shù)量室外機(jī)選型數(shù)量1#樓GMV-N36T/A5GMV-450W/A1GMV-N45T/A1GMV-N90T/AS4GMV-560W/A1GMV-N100T/AS10GMV-N112T/AS2GMV-N140T/AS1GMV-785W/A1GMV-NR56PLS/B6GMV-NR71PLS/B4TSD200JRI/TSA200JR1GMV-900W/A1總計(jì)室內(nèi)機(jī)38室外機(jī)42#樓空調(diào)配置表樓號(hào)樓層功能區(qū)室內(nèi)機(jī)選型數(shù)量室外機(jī)選型數(shù)量2#樓一層乒乓球室GMV-NR140T/D12GMV-839WM/X2舞蹈房GMV-NR112T/D3GMV-1015WM/X1舞蹈房GMV-NR112T/D3體育器械室GMV-NR112T/D3體質(zhì)監(jiān)測(cè)GMV-NR112T/D6GMV-1015WM/X1健身房GMV-NR112T/D3總計(jì)室內(nèi)機(jī)30室外機(jī)44#樓空調(diào)配置表樓號(hào)樓層功能區(qū)室內(nèi)機(jī)選型數(shù)量外機(jī)數(shù)量4#樓一層小教室KFR-50GW12HP壁掛機(jī)1小教室KFR-50GW12HP壁掛機(jī)1小教室KFR-50GW12HP壁掛機(jī)1二層普通教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51普通教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51普通教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51普通教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51選修教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51教室辦公KFR-72TW1KFR-72TW1三層普通教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51普通教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51普通教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51普通教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51選修教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51教室辦公KFR-72TW1KFR-72TW1四層普通教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51普通教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51普通教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51普通教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51選修教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51教室辦公KFR-72TW1KFR-72TW1五層普通教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51普通教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51普通教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51普通教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51選修教室FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51FGR7.2/C2Nh-N31FGR7.51教室辦公KFR-72TW1KFR-72TW1總計(jì)室內(nèi)機(jī)47室外機(jī)475#樓空調(diào)配置表樓號(hào)樓層功能區(qū)室內(nèi)機(jī)選型數(shù)量外機(jī)數(shù)量5#樓一層辦公室KFR-120TW（1）1KFR-120TW（0）1醫(yī)務(wù)室KFR-23GW11HP壁掛機(jī)1醫(yī)務(wù)室KFR-23GW11HP壁掛機(jī)1醫(yī)務(wù)室KFR-23GW11HP壁掛機(jī)1醫(yī)務(wù)室KFR-23GW11HP壁掛機(jī)1演播室KFR-120TW2KF