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文檔簡介
積分體系設(shè)計一■匯稅寶積分體系設(shè)計背景互聯(lián)網(wǎng)平臺積分體系是一個獨立、完整的系統(tǒng)模塊,主要用于激勵和回饋用戶在平臺的消費行為和活動行為,通過積分體系可以激發(fā)與引導(dǎo)用戶在平臺的活躍行為,逐步形成用戶對平臺的依賴性和習(xí)慣性,提升用戶對平臺的黏度和使用率。二■積分體系設(shè)計優(yōu)勢通過平臺積分體系的建立,可以實現(xiàn)四個方面的作用:.對平臺用戶行為的導(dǎo)向性作用通過獲取積分的方式引導(dǎo),向用戶傳達(dá)產(chǎn)品和服務(wù)能夠提供的功能,這些功能能夠解決哪些問題,比如公司的綁定方式,用戶登錄認(rèn)證平臺,對本次的課程作出評論,觀看每天的資訊,添加客服,通過積分的贈送對用戶的行為進(jìn)行引導(dǎo),實現(xiàn)用戶的正向激勵,實現(xiàn)用戶對功能的了解。.對用戶正確行為的強化作用用戶對匯稅寶有了初步了解和熟悉之后,通過積分體系的設(shè)計可以激勵用戶做正確有效的事情,或者在一定時間段內(nèi),需要用戶參與的各項營銷活動,也是產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計過程的核心主線。比如:匯稅寶從開發(fā)過程轉(zhuǎn)入試運營階段,需要快速提升訪問量和曝光度,在盡短時間能夠覆蓋最大的用戶群體,因此設(shè)計用戶注冊、郵箱驗證、手機(jī)驗證、實名驗證等行為積分,以在試運營時間內(nèi)注冊的用戶贈送一定積分的方式,快速吸引用戶注冊,實現(xiàn)匯稅寶試運營階段的訪問量目標(biāo)。匯稅寶進(jìn)入持續(xù)運營階段,需要提升用戶日常使用情況,因此通過設(shè)計消費積分(即設(shè)置每日進(jìn)行哪些操作會有積分等),引導(dǎo)用戶進(jìn)行軟件操作,實現(xiàn)用戶的有效留存。.起到增加用戶黏性的作用互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域同質(zhì)化和激烈的競爭環(huán)境,造成互聯(lián)網(wǎng)平臺除用戶需要的功能內(nèi)容外,竭力挖掘產(chǎn)品的可用性和用戶價值,同時建立平臺完整的積分體系,通過積分的升級和用戶等級來提升用戶對平臺的依賴性,留住用戶。比如在平臺擁有較高積分值和等級的用戶,流向其他平臺的成本和門檻就很高,因此降低了用戶流失的風(fēng)險。三■設(shè)計積分體系目的積分體系的效果概括為三點:1、促進(jìn)用戶對軟件的了解,讓初步了解軟件的能夠使用完軟件功能。2、增加用戶對軟件的使用頻率,促進(jìn)用戶對軟件粘度和日常使用情況。3、支持?jǐn)?shù)據(jù)分析,篩選用戶。例如,把現(xiàn)有積分為5000的老用戶拉
出來,做一波豪禮活動。提高用戶的四、界面設(shè)置積分界面顯示在匯稅寶的屏幕上方,簽到處是抽獎位置,其中名稱旁邊是簽到處,點擊可以進(jìn)行簽到,抽獎積分查詢界面:缶抽整苜如夏日股… Q234鼓先建用自 由行情 含58c缶抽整苜每日簽到界面(兩種方式):每日釜到連續(xù)5天抽大獎每日釜到連續(xù)5天抽大獎已連續(xù)筵到天連埃簽到5天可得雙倍積分獎勵點擊簽到可以抽獎點擊等級處可以進(jìn)入道積分界面,可以查看現(xiàn)在已有積分和積分明細(xì)。類似QQ的界面:類似QQ的界面:積分抽獎界面:通過點擊積分查詢的界面進(jìn)入經(jīng)?1+1Q今日岫獎十抽獎機(jī)會淳耍相護(hù)a.抽中整限全油線板耍哈剛鳳抽中1源臉值髓意屆抽中]咯驗值qg7576積分抽獎界面:通過點擊積分查詢的界面進(jìn)入經(jīng)?1+1Q今日岫獎十抽獎機(jī)會淳耍相護(hù)a.抽中整限全油線板耍哈剛鳳抽中1源臉值髓意屆抽中]咯驗值qg7576抽中1鰻驗值拓闖九天抽中10經(jīng)短值幸運星世中36Q智能攥慵機(jī)再接再厲360宣全標(biāo)炭板F日可抽獎。每日抽獎五■積分設(shè)計用戶積分有效期1年,超過一年我們會自動清零。1、積物匕列:70-100積分為1元(參考億企贏積分)每日獲取的積分最高限額為100積分2、積分發(fā)放:簽到積分表格:連續(xù)簽到 PC積分
1天+12天+210天+320天+430天+5行為積分獲?。盒袨?規(guī)則累積非會員經(jīng)驗會員經(jīng)驗每天登陸1次12使用認(rèn)證4種行為累2-3次23使用掃描積4-5次34閱讀資訊6次以上45備注:每次獲取積分時間間隔15分鐘以上,每天獲取上限30積分新手注冊積分:新手引導(dǎo)操作 獲得積分第一步:綁定微信和手機(jī)號后彈出 +50第二步:進(jìn)入界面,點擊軟件彈出 +50TOC\o"1-5"\h\z第三步:點擊資訊,瀏覽后彈出 +50第四步:點擊添加企業(yè),添加彈出 +50第五步:點擊啟動勾選平臺彈出 +50第六步:點擊客服,打開后后彈出 +50按照積分引導(dǎo)操作軟件,完成后可以獲得300積分。每次獲得積分50,引導(dǎo)的步驟可以隨時取消,后期首次操作后依然可以獲取。軟件續(xù)費積分:續(xù)費會員服務(wù)級別 獲取積分TOC\o"1-5"\h\zV1 V1*2V2 V2*2V3 V3*2V1,V2,V3代表不同的會員服務(wù)級別金額,獲取的積分是金額的兩倍,或者的積分以購買會員服務(wù)后獲得兌換碼,兌換碼可以在匯稅寶進(jìn)行抽獎(不限制賬號)備注:自動扣費的公司需要在扣費后短信通知手機(jī)的用戶,并且發(fā)送積分兌換碼。服務(wù)購買后的用戶主動索要積分在預(yù)定1個月內(nèi)的可以發(fā)送積分兌換碼(不主動索要的原則不主動發(fā)送積分兌換碼)3、積分扣除主要是針對較長時間沒有登錄的用戶,用戶的積分等級會開始減弱:
未登錄時間等級積分減弱數(shù)值15>X>7-130>X>15-2X>30-3降低的是用戶的積分等級,用戶獲得積分不會抵扣,登錄后減弱狀態(tài)會取消。六、積分等級設(shè)計積分等級和獲取積分兩者不沖突,等級主要是決定可抽獎轉(zhuǎn)盤的的范圍。積分級別所需積分00-1001100-3002350-5503550-7504750-100051000-150061500以上剛開始按照引導(dǎo)的步驟可以獲得300分,級別是第一級別,可以在第一級別轉(zhuǎn)盤處抽獎后面連續(xù)登陸后可以達(dá)到350分進(jìn)行第二級別的轉(zhuǎn)盤抽獎。使用兌換碼進(jìn)行兌換的用戶開始可以獲得擁有級別的積分進(jìn)行禮品抽獎。七■積分兌換本次積分僅用于抽獎活動,抽獎禮品限于轉(zhuǎn)盤上禮品。1.抽^設(shè)置:.積分采用轉(zhuǎn)盤模式,轉(zhuǎn)盤分7格。設(shè)置有六個獎項:一等獎、二等獎、三等獎、四等獎、五等獎、六等獎,安慰獎。如圖:.右上角設(shè)置有活動規(guī)則:活動獎品:一等獎:價值100元禮品二等獎:價值50元禮品三等獎:價值10元禮品四等獎:價值5元小禮品五等獎:價值5元消禮品活動時間:XXXX年XX月主辦單位:技術(shù)支持:活動說明:點擊〃開始〃轉(zhuǎn)盤開始轉(zhuǎn)動,最終指針指著即為您所中的獎品?;顒右?guī)則:每人每天有三次抽獎機(jī)會,抽獎需要扣除對應(yīng)的積分,每次抽獎積分需要20.活就寢品活前時間主辦單位?狂〒,點FE三統(tǒng):四贊:價值沅d活就寢品活前時間主辦單位?狂〒,點FE三統(tǒng):四贊:價值沅d闞品五僦:例15前用品安慰獎:價值航d用品2017年9月27日1&29-2017年10月4日16c29fkhdty頁面技術(shù)由 提供「技術(shù)支持方僅提供頁面技術(shù),不承擔(dān)由活弼I起的相關(guān)法律重任2、積分抽獎登記設(shè)置:.抽獎依照積分的總積分等級進(jìn)行區(qū)別。不同級別對應(yīng)的轉(zhuǎn)盤級別也不同,主要是轉(zhuǎn)盤的禮品價值。.抽獎禮品的積分余額已經(jīng)達(dá)到。3、積分抽獎中獎獎品設(shè)置:1.積分抽獎需要設(shè)置中獎獎品,本次的的轉(zhuǎn)盤等級分為6級。中獎獎品:轉(zhuǎn)盤級別一等獎二等獎二維宣——等人四等獎五等獎六等獎110050105112200100501051350020010050514100020010050515ipad20010050516iphoneX1000500200501依據(jù)禮品價值暫定,獎品以上述金額做參考4、禮品選擇:價格原則上不超最高積分兌換標(biāo)準(zhǔn):80積分=1元虛擬物品:話費卡,京東購物卡,加油卡,視頻會員,天貓卡,中稅會員服務(wù)禮品詳細(xì)單:京東5元卡,京東10元卡,京東50元卡,京東100元,京東200元卡,京東500元卡,京
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