郵儲銀行行長述職報告

PAGEPAGE1郵儲銀行行長述職報告尊敬的各位股東、各位客戶、各位員工：大家好！我是郵儲銀行的行長，今天我來給大家述職，向大家匯報我們銀行的經(jīng)營狀況和未來的發(fā)展規(guī)劃。一、經(jīng)營狀況1.1資產(chǎn)總額截至2021年6月末，郵儲銀行資產(chǎn)總額達(dá)到15.78萬億元，同比增長9.8%。其中，貸款余額10.38萬億元，同比增長11.1%。1.2存款總額存款總額13.27萬億元，同比增長13.2%。個人存款保持穩(wěn)定增長，同比增長17.2%。公司存款增速放緩，同比增長6.5%。1.3不良貸款率不良貸款余額1762.5億元，不良貸款率1.69%，同比下降0.08個百分點。1.4盈利能力2021年上半年，郵儲銀行實現(xiàn)凈利潤363.7億元，同比增長7.3%。1.5資本充足率郵儲銀行資本充足率13.37%，核心一級資本充足率10.99%。二、業(yè)務(wù)發(fā)展2.1個人業(yè)務(wù)作為面向個人金融服務(wù)的銀行，郵儲銀行持續(xù)加強(qiáng)普惠金融領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展。在消費信貸方面，郵儲銀行推出了針對消費場景的專享分期、小額先用、助力購等服務(wù)，并進(jìn)一步完善線上申請渠道，提升服務(wù)效率。在房貸方面，郵儲銀行借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)了“線上預(yù)審、線下辦理”和“秒批秒簽”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到了廣大客戶的好評。同時，在投資理財方面，郵儲銀行推出了創(chuàng)新的產(chǎn)品和理財服務(wù)，如郵儲寶、貨幣基金等，提升了客戶的投資收益和服務(wù)滿意度。2.2企業(yè)業(yè)務(wù)郵儲銀行積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶群體，注重服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)。針對小微企業(yè)、民營企業(yè)等客戶群體，郵儲銀行推出了一系列差異化的金融服務(wù)和融資方案。并不斷創(chuàng)新貿(mào)易融資服務(wù)模式，拓展國內(nèi)外貿(mào)易業(yè)務(wù)，廣泛開展跨境人民幣業(yè)務(wù)，深化與企業(yè)客戶的戰(zhàn)略合作關(guān)系。2.3金融科技郵儲銀行始終緊跟金融科技的發(fā)展趨勢，加大科技投入力度，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。郵儲銀行積極推行“智慧郵銀”戰(zhàn)略，深耕“智慧客服、智慧營銷、智慧運營、智慧服務(wù)、智慧管理”等五大領(lǐng)域。不斷提升數(shù)字化服務(wù)能力和客戶體驗水平。目前，郵儲銀行數(shù)字化客戶規(guī)模已經(jīng)超過1億，數(shù)字化服務(wù)率逐步提高，有效提升了客戶體驗。三、未來規(guī)劃郵儲銀行在未來發(fā)展中，將繼續(xù)堅持普惠金融定位，注重服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)。進(jìn)一步加強(qiáng)金融科技創(chuàng)新，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)效率和體驗。同時，加大國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)布局和跨境業(yè)務(wù)拓展力度，推動郵儲銀行國際化戰(zhàn)略的實施。我