IT公司技術(shù)部部門職責(zé)

IT企業(yè)技術(shù)部部門職責(zé)部門職責(zé)技術(shù)總監(jiān)：所屬部門：技術(shù)部直屬上級：總經(jīng)理直接下屬：技術(shù)研發(fā)部、技術(shù)支持部崗位概述：負(fù)責(zé)企業(yè)技術(shù)管理體系建設(shè)和維護(hù)。工作內(nèi)容：制訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程，率領(lǐng)和激勵技術(shù)部團(tuán)體完成企業(yè)賦予任務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)管理和支撐目標(biāo)。業(yè)務(wù)職責(zé)：負(fù)責(zé)起草企業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，并實施技術(shù)規(guī)章制度和實施細(xì)則；制訂并組織實施技術(shù)系統(tǒng)工作目標(biāo)和工作計劃，并上報總經(jīng)理審批并依照審批決議實施；領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)技術(shù)人員完成企業(yè)簽約項目及申報項目標(biāo)技術(shù)部分，及時處理項目建設(shè)及運(yùn)行中技術(shù)問題，按照運(yùn)行部門要求對項目進(jìn)行改版或完善；負(fù)責(zé)技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新；組織建立并實施質(zhì)量體系；負(fù)責(zé)管理企業(yè)整體關(guān)鍵技術(shù)，組織制訂和實施重大技術(shù)決議和技術(shù)方案；定時進(jìn)行技術(shù)分析和質(zhì)量分析工作，制訂預(yù)防和糾正方法，負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、計量管理工作；參加企業(yè)重大問題決議；以及與客戶/合作搭檔方案討論與技術(shù)交流；技術(shù)系統(tǒng)文件等資料整理及管理工作，實施保密工作；完成總經(jīng)理交辦其余工作。管理職責(zé)：1、組織建設(shè)

（1）參加討論企業(yè)部門級以上組織結(jié)構(gòu)；

（2）確定下級部門組織結(jié)構(gòu)；

（3）當(dāng)發(fā)覺下級部門崗位設(shè)置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調(diào)整，并通知人力資源部。

2、招聘及任免

A、用人需求

（1）提出直接下級崗位用人需求，并編寫該崗位崗位職責(zé)和任職資格，提交給總經(jīng)理確認(rèn)；

（2）確認(rèn)直接下級提交用人需求（含崗位職責(zé)和任職資格），并提交總經(jīng)理確認(rèn)。

B、面試

（1）進(jìn)行直接下級崗位初試；

（2）進(jìn)行直接下級直接下級崗位復(fù)試，并做最終確定；

（3）組織參加面試人員。

C、不合格員工處理

（1）提出對不合格直接下級處理提議，提交總經(jīng)理確認(rèn)；

（2）確認(rèn)直接下級提出對不合格員工處理提議，提交給人力資源部。

3、培訓(xùn)

（1）提出對直接下級培訓(xùn)計劃，提交總經(jīng)理確認(rèn)；

（2）確認(rèn)直接下級提出培訓(xùn)計劃，提交人力資源部。

4、績效考評

（1）提出直接下級績效考評標(biāo)準(zhǔn)，提交總經(jīng)理確認(rèn)；

（2）依照總經(jīng)理確認(rèn)績效考評標(biāo)準(zhǔn)，與人力資源部經(jīng)理商討并確定績效考評方法；

（3）對直接下級進(jìn)行考評，并進(jìn)行考評溝通。將考評結(jié)果提交人力資源部。

5、工作溝通

（1）匯總工作匯報，并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通，同時將這些信息傳遞到直接下級；

（2）負(fù)責(zé)將企業(yè)政策、標(biāo)準(zhǔn)、策略等信息，快速、清楚、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級；

（3）確定書面交互式工作通報制度，與直接下屬進(jìn)行溝通。

6、激勵

（1）提議下級部門和直接下級激勵標(biāo)準(zhǔn)，提交總經(jīng)理確認(rèn)；

（2）依照總經(jīng)理確認(rèn)激勵標(biāo)準(zhǔn)，與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵方法。

7、經(jīng)費(fèi)審核與控制

（1）依據(jù)財務(wù)制度審批下級部門各項花費(fèi)，并確認(rèn)支出合理性；

（2）監(jiān)督并控制下級部門費(fèi)用支出，并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報。

8、工作匯報

定時將自己各項工作及下級部門工作以書面形式向總經(jīng)理匯報。

9、表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力

（1）指導(dǎo)、激勵、鞭策下級，使下級能努力工作；

（2）有方法提升下級工作效果和工作效率；

（3）能為下級描繪企業(yè)戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理：所屬部門：技術(shù)部直屬上級：技術(shù)總監(jiān)直接下屬：PHP工程師崗位概述：負(fù)責(zé)企業(yè)項目標(biāo)詳細(xì)實施、自有產(chǎn)品及基礎(chǔ)技術(shù)開發(fā)。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)企業(yè)技術(shù)研發(fā)部架構(gòu)，研發(fā)人員招聘，確定和執(zhí)行本部門年度、月度目標(biāo)、工作計劃及總結(jié)，研發(fā)、維護(hù)、管理企業(yè)項目。業(yè)務(wù)職責(zé)：確定本部門年度、月度目標(biāo)、工作計劃及總結(jié)；負(fù)責(zé)本部門成本控制工作以及本部門員工績效考評及監(jiān)督、管理工作；參加技術(shù)業(yè)務(wù)制訂流程及與其余部門協(xié)調(diào)工作；領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)體并組織實施年度工作計劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目開發(fā)或?qū)嵤└鱾€步驟，把握項目標(biāo)整體進(jìn)度；會同項目經(jīng)理共同審核項目組內(nèi)部測試計劃，并組織負(fù)責(zé)企業(yè)項目標(biāo)后期維護(hù)工作；本部門發(fā)展規(guī)劃，組織審定部門各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，編制、完善軟件開發(fā)流程；負(fù)責(zé)與其余部門之間溝通與協(xié)作，滿足和協(xié)調(diào)企業(yè)各相關(guān)部門提出系統(tǒng)更新、新產(chǎn)品等技術(shù)需求；關(guān)注國內(nèi)外軟件市場發(fā)展動向、最新技術(shù)及信息，組織內(nèi)部技術(shù)交流；配合市場部門開展工作，向市場部門提供必要技術(shù)支持；需求調(diào)研中，配合項目經(jīng)理進(jìn)行需求調(diào)研工作，并對生成需求調(diào)研匯報進(jìn)行審核評定；明確文檔編寫種類及格式，對項目組需要生成文檔進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量和時間控制，并組織召開評審會。管理職責(zé)：在技術(shù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，落實落實企業(yè)各項管理制度，負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)部全方面管理工作，提升工作效率；依照企業(yè)需要，幫助制訂企業(yè)各項保障企業(yè)自有及申報項目安全運(yùn)行管理制度；負(fù)責(zé)組建穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)合理軟件開發(fā)員工隊伍。加強(qiáng)企業(yè)制度和企業(yè)文化宣傳落實工作，不停提升員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以及對企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。打造具備良好執(zhí)行力技術(shù)研發(fā)團(tuán)體；依照企業(yè)各部門提出對項目研發(fā)提議及需求，組織技術(shù)研發(fā)部員工進(jìn)行需求分析，系統(tǒng)設(shè)計，軟件研發(fā)，集成測試，安裝布署以及運(yùn)行維護(hù)工作。做到項目運(yùn)作實現(xiàn)高效率，高用戶體驗及高安全性；組織開發(fā)部員工，做好企業(yè)全部互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品運(yùn)行維護(hù)工作。對各部門提出軟件產(chǎn)品升級和錯誤修訂需求，做出快速反應(yīng)。有效組織開發(fā)部員工，對軟件產(chǎn)品進(jìn)行必要升級工作；關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)技術(shù)發(fā)展動向，不停組織員工參加新技術(shù)新應(yīng)用學(xué)習(xí)和探討，努力提升我企業(yè)技術(shù)力量在同行業(yè)中競爭力；負(fù)責(zé)管理企業(yè)全部互聯(lián)網(wǎng)軟件運(yùn)行服務(wù)器運(yùn)行維護(hù)工作，采取各種方法提升企業(yè)全部互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品安全指標(biāo)，保障企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品安全穩(wěn)定運(yùn)行；負(fù)責(zé)為企業(yè)各個部門提供軟件使用培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)；完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦其余工作。研發(fā)部主管：所屬部門：技術(shù)研發(fā)部直屬上級：技術(shù)部經(jīng)理直接下屬：PHP開發(fā)工程師崗位概述：負(fù)責(zé)項目標(biāo)開發(fā)。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)主持本部門全方面工作，組織并監(jiān)督本部門內(nèi)全部員工全方面完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)各項工作任務(wù)。工作職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門日常管理工作，對本部門內(nèi)出現(xiàn)管理問題負(fù)擔(dān)主要責(zé)任，并對本部門員工違犯企業(yè)要求負(fù)擔(dān)連帶責(zé)任；負(fù)責(zé)接收技術(shù)部經(jīng)理安排工作任務(wù)，并對任務(wù)完成最終止果負(fù)主要責(zé)任；負(fù)責(zé)幫助技術(shù)部經(jīng)理做好本部門管理工作；負(fù)責(zé)本部門團(tuán)體建設(shè)工作，關(guān)注本部門員工思想動態(tài)，提升員工穩(wěn)定性、向心力和凝聚力；負(fù)責(zé)本部門內(nèi)人員思想教育及技能培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)本部門與其余部門之間協(xié)調(diào)及管理工作，使各部門之間關(guān)系建康發(fā)展；負(fù)責(zé)完善本部門內(nèi)日常管理，促進(jìn)本部門工作流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化；負(fù)責(zé)安排本部門員工工作任務(wù)及完成要求情況，并對其進(jìn)行監(jiān)督考評；負(fù)責(zé)每個月上報本部門員工工作任務(wù)分工及業(yè)績考評評定表；負(fù)責(zé)本部門全部技術(shù)資料搜集及歸檔工作；負(fù)責(zé)本部門內(nèi)項目開發(fā)進(jìn)度控制及管理工作；負(fù)責(zé)技術(shù)部經(jīng)理安排網(wǎng)站維護(hù)工作、網(wǎng)站版本升級工作；負(fù)責(zé)定時召開本部門員工會議，并做好統(tǒng)計；負(fù)責(zé)本部門員工衛(wèi)生清掃分配及監(jiān)督檢驗工作；負(fù)責(zé)企業(yè)公共財產(chǎn)安全檢驗工作；負(fù)責(zé)企業(yè)上級安排其它任務(wù)及無形工作；負(fù)責(zé)完成其它交給本部門暫時性工作。PHP開發(fā)工程師:所屬部門：技術(shù)研發(fā)部直屬上級：研發(fā)部主管工作職責(zé)：熟悉項目開發(fā)流程；在研發(fā)部主管領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)企業(yè)制度和企業(yè)文化，提升本身職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)；主動參加各項PHP項目標(biāo)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、軟件研發(fā)、集成測試、安裝布署以及運(yùn)行維護(hù)工作，做到PHP軟件產(chǎn)品實現(xiàn)高效率、高用戶體驗以及高安全性；負(fù)責(zé)與需求部門指定人員接口，熟悉項目標(biāo)需求規(guī)劃說明；負(fù)責(zé)與研發(fā)部主管接口，熟悉項目標(biāo)開發(fā)計劃，及項目標(biāo)概要設(shè)計說明數(shù)據(jù)庫設(shè)計；嚴(yán)格恪守相關(guān)開發(fā)工具編碼規(guī)范；按計劃完成功效模塊功效設(shè)計、代碼實現(xiàn),代碼編寫和單元測試；對各部門提出軟件產(chǎn)品升級和錯誤修訂需求，快速反應(yīng)，提供良好技術(shù)支持服務(wù)，同時對響應(yīng)軟件產(chǎn)品進(jìn)行必要升級工作；參加需求和設(shè)計討論，對項目開發(fā)各個步驟進(jìn)行簽字確認(rèn)；提交相關(guān)年、月、日計劃和總結(jié)；關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)技術(shù)發(fā)展動向，不停學(xué)習(xí)和提升自己技術(shù)水平。為企業(yè)新軟件產(chǎn)品研發(fā)提出有效意見、為企業(yè)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品提出有效改良意見完成研發(fā)部主管交辦其余工作。技術(shù)支持部經(jīng)理（1人）：所屬部門：技術(shù)部直屬上級：技術(shù)總監(jiān)直接下屬：技術(shù)支持部崗位概述：負(fù)責(zé)企業(yè)軟硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)器運(yùn)行穩(wěn)定。工作內(nèi)容：著重處理各部門在進(jìn)行日常操作過程中出現(xiàn)電腦軟硬件設(shè)備維護(hù)，收到故障申報信息及時整修及網(wǎng)絡(luò)布線及日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作。工作職責(zé)：IT軟硬件管理與資產(chǎn)管理；A、IT資產(chǎn)管理定時對企業(yè)內(nèi)部全部PC（顯示器+主機(jī)+鼠標(biāo)+鍵盤）、路由服務(wù)器、打印機(jī)、電話機(jī)等相關(guān)IT設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)并將清點(diǎn)結(jié)果正確統(tǒng)計，及時處理其在使用過程中出現(xiàn)各種問題。B、部門設(shè)備管理與分配按照各部門工作性質(zhì)不一樣分配不一樣配置電腦到其部門個人，并對已分配下去電腦按部門及個人進(jìn)行統(tǒng)一編號；對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理布線。C、軟硬件申購每個月依照各部門實際需求及庫房庫存情況進(jìn)行適當(dāng)軟硬件申購。企業(yè)部門個人PC統(tǒng)一管理與相關(guān)設(shè)備維護(hù)管理；企業(yè)各部門及直營分部PC正常維護(hù)詳細(xì)維護(hù)內(nèi)容以下：依照電腦配置安裝操作系統(tǒng)。（XP、Win7等）安裝OFFICE辦公軟件。（按照用戶不一樣安裝自定義模式，為了系統(tǒng)速度問題）對系統(tǒng)做GHOST。（為了系統(tǒng)出問題時能夠及時恢復(fù)，從而節(jié)約時間）將企業(yè)各部門電腦進(jìn)行編號，并做準(zhǔn)確統(tǒng)計。分配每臺PCIP地址，并做準(zhǔn)確統(tǒng)計。（企業(yè)現(xiàn)裝有1條寬帶，3個無線發(fā)射。）。PC安全管理與安全教育；系統(tǒng)出現(xiàn)故障，及時處理。（如：系統(tǒng)文件誤刪除造成電腦無法正常開啟問題，軟件與操作錯誤引發(fā)問題等）操作部PC系統(tǒng)速度提升與系統(tǒng)垃圾清理。（因為電腦空間問題系統(tǒng)會出現(xiàn)各種異常，對此進(jìn)行正常維護(hù)與改進(jìn)）網(wǎng)絡(luò)連接問題。（處理由不一樣原因造成網(wǎng)絡(luò)無法正常使用問題）處理打印機(jī)與PC連接犯錯問題。處理系統(tǒng)死機(jī)引發(fā)文件丟失問題。處理各種軟件在使用過程中出現(xiàn)難題。企業(yè)路由網(wǎng)絡(luò)管理；設(shè)置各