2023房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（2篇）

第7頁共7頁2023?房地產(chǎn)業(yè)?務(wù)員年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?___?_年對(duì)于?我來說，?是成長(zhǎng)進(jìn)?步的一年?。工作既?有不足也?有收獲，?應(yīng)該說我?是在逐漸?填補(bǔ)自己?的不足中?慢慢成長(zhǎng)?的。現(xiàn)在?的我可以?相對(duì)成熟?的處理船?運(yùn)工作，?船運(yùn)工作?需要具備?自己決策?，自己聯(lián)?系相關(guān)部?門的能力?，從而能?夠更加主?動(dòng)的掌控?時(shí)間，需?要為船舶?舶和客戶?提供更加?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)?，F(xiàn)對(duì)?____?年的業(yè)務(wù)?工作進(jìn)行?以下總結(jié)?。一、?收獲和進(jìn)?步這一?年對(duì)我來?說是自我?提升的階?段。船運(yùn)?工作處理?的更加成?熟穩(wěn)妥，?要讓領(lǐng)導(dǎo)?放心，讓?客戶滿意?。需要從?自己的思?想認(rèn)識(shí)上?讓自己有?所提高，?讓自己的?肩上的責(zé)?任多一份?責(zé)任。新?同事遇見?不懂的事?就會(huì)來問?我，同時(shí)?我也會(huì)將?自己所學(xué)?所得的專?業(yè)知識(shí)技?能盡可能?全部教給?他，而在?這個(gè)教與?學(xué)的過程?中，我當(dāng)?然要對(duì)自?己的所言?所行再三?思量，在?交給他怎?么辦好船?運(yùn)工作的?同時(shí)，更?重要的是?教給他一?些思考事?情的方法?。這使我?深切的感?受到在教?他東西的?同時(shí)，也?是對(duì)自己?工作的反?思和總結(jié)?。船運(yùn)?業(yè)務(wù)員這?個(gè)職務(wù)對(duì)?于我的成?長(zhǎng)來說是?非常重要?的，他不?僅是公司?對(duì)我個(gè)人?工作的肯?定，從而?激發(fā)了我?對(duì)工作熱?情和激情?，讓我全?身心的為?客戶提供?高效優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)和?努力，這?對(duì)于我來?說是一個(gè)?激勵(lì)同時(shí)?也是一個(gè)?考驗(yàn)，但?更重要的?是作為船?運(yùn)業(yè)務(wù)員?來說讓我?學(xué)到更多?的專業(yè)技?能，作為?船運(yùn)業(yè)務(wù)?員，在做?好自己分?內(nèi)工作的?同時(shí)，還?有要做的?就是要合?理的安排?，這就需?要我時(shí)刻?關(guān)心著公?司所有在?港船舶，?預(yù)報(bào)船舶?的相關(guān)動(dòng)?態(tài)和特殊?事項(xiàng)，了?解委托方?貨主船東?的相互關(guān)?系，這樣?才能做到?在有限的?時(shí)間內(nèi)，?合理高效?的完成相?關(guān)工作。?在做每?一件事情?之前，都?要綜合考?慮到可能?影響事情?進(jìn)展的所?有因素，?然后合理?安排時(shí)間?，并且在?做每一件?事情時(shí)都?要做到準(zhǔn)?確高效，?不能浪費(fèi)?一點(diǎn)時(shí)間?和精力，?另外在更?換船員的?進(jìn)程中，?做到哪一?步，每步?的進(jìn)展情?況都要及?時(shí)準(zhǔn)確的?向客戶反?饋信息。?另外在工?作之中根?據(jù)客戶的?反饋信息?很容易知?道自己哪?些地方做?的是值得?肯定，哪?些地方是?需要改進(jìn)?的，在與?客戶的溝?通中，要?得到客戶?所關(guān)心事?項(xiàng)，這就?為日后和?客戶的交?往之中怎?樣滿足客?戶的需求?打下一定?的基礎(chǔ)。?二、工?作中的不?足首先?在思考問?題的方法?上，很多?時(shí)候自己?仍然不夠?主動(dòng)，有?時(shí)在被動(dòng)?的接受一?些公司交?代下來的?任務(wù)，自?己沒有仔?細(xì)收入并?深入的思?考。作為?船運(yùn)業(yè)務(wù)?員以來，?對(duì)手下的?人監(jiān)管不?夠。目前?的工作狀?況迫使我?需要在其?他的工作?上投入很?多的時(shí)間?和精力，?以至于對(duì)?船運(yùn)的學(xué)?習(xí)和信息?掌握不夠?，同時(shí)沒?有太多的?時(shí)間停留?在辦公室?，日后我?會(huì)更加努?力盡量使?平衡內(nèi)船?運(yùn)工作的?時(shí)間，并?且加強(qiáng)對(duì)?船運(yùn)工作?的監(jiān)管。?三、未?來的展望?在新的?一年里，?我會(huì)再接?再厲，將?自己的工?作做的更?加完美。?新的一年?如果公司?允許，我?希望自己?能全身心?的投入到?船運(yùn)工作?之中，畢?竟我的大?學(xué)同學(xué)和?朋友大多?數(shù)都是在?船舶公司?貿(mào)易公司?工作，能?為將來公?司開發(fā)客?戶多一份?機(jī)會(huì)。希?望公司能?夠給我更?多的船運(yùn)?工作時(shí)間?，能夠讓?我在與客?戶溝通上?多一些機(jī)?會(huì)和進(jìn)展?，能在公?司的客戶?開發(fā)和維?持上盡我?的一份力?量。2?023房?地產(chǎn)業(yè)務(wù)?員年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?二）時(shí)?間依然遵?循其亙古?不變的規(guī)?律延續(xù)著?，又一個(gè)?年頭成為?歷史，依?然如過去?的諸多年?一樣，已?成為歷史?的年，同?樣有著許?多美好的?回憶和諸?多的感慨?。__?__年對(duì)?于葡萄酒?界來講是?個(gè)多事之?秋，在這?樣坎坷的?一年里，?我們蹣跚?著一路走?來，其中?的喜悅和?憂傷、激?-情和無?奈、困惑?和感動(dòng)，?真的是無?限感慨-?一、負(fù)?責(zé)區(qū)域的?銷售業(yè)績(jī)?回顧與分?析（一?）業(yè)績(jī)回?顧1、?年度總現(xiàn)?金回款_?___萬?，超額完?成公司規(guī)?定的任務(wù)?;2、?成功開發(fā)?了四個(gè)新?客戶;?3、奠定?了公司在?魯西南，?以濟(jì)寧為?中心的重?點(diǎn)區(qū)域市?場(chǎng)的運(yùn)作?的基礎(chǔ)工?作;（?二）業(yè)績(jī)?分析1?、雖然完?成了公司?規(guī)定的現(xiàn)?金回款的?任務(wù)，但?距我自己?制定的_?___萬?的目標(biāo)，?相差甚遠(yuǎn)?。主要?原因有：?a、上?半年的重?點(diǎn)市場(chǎng)定?位不明確?不堅(jiān)定，?首先定位?于，但由?于市場(chǎng)的?特殊性（?地方保護(hù)?）和后來?經(jīng)銷商的?重心轉(zhuǎn)移?向啤酒，?最初改變?了我的初?衷。其次?看好了市?場(chǎng)，雖然?市場(chǎng)環(huán)境?很好，但?經(jīng)銷商配?合度太差?，又放棄?了。直至?后來選擇?了，已近?年底了!?b、新?客戶拓展?速度太慢?，且客戶?質(zhì)量差（?大都小是?客戶、實(shí)?力?。??c、公司?服務(wù)滯后?，特別是?發(fā)貨，這?樣不但影?響了市場(chǎng)?，同時(shí)也?影響了經(jīng)?銷商的銷?售信心;?2、新?客戶開放?面，雖然?落實(shí)了_?___個(gè)?新客戶，?但離我本?人制定的?____?個(gè)的目標(biāo)?還差兩個(gè)?，且這_?___個(gè)?客戶中有?____?個(gè)是小客?戶，銷量?也很一般?。這主?要在于我?本人主觀?上造成的?，為了回?款而不太?注重客戶?質(zhì)量。俗?話說“選?擇比努力?重要”，?經(jīng)銷商的?“實(shí)力、?網(wǎng)絡(luò)、配?送能力、?配合度、?投入意識(shí)?”等，直?接決定了?市場(chǎng)運(yùn)作?的質(zhì)量。?3、我?公司在山?東已運(yùn)作?了整整三?年，這三?年來的失?誤就在于?沒有做到?“重點(diǎn)抓?、抓重點(diǎn)?”，所以?吸取前幾?年的經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，今?年我個(gè)人?也把尋找?重點(diǎn)市場(chǎng)?納入了我?的常規(guī)工?作之中，?最初于_?___年?____?月份決定?以為核心?運(yùn)作市場(chǎng)?，通過兩?個(gè)月的市?場(chǎng)運(yùn)作也?摸索了一?部分經(jīng)驗(yàn)?，為明年?的運(yùn)作奠?定了基矗?二、個(gè)?人的成長(zhǎng)?和不足?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和各位?同事關(guān)心?和支持下?，___?_年我個(gè)?人無論是?在業(yè)務(wù)拓?展、組織?協(xié)調(diào)、管?理等各方?面都有了?很大的提?升，同時(shí)?也存在著?許多不足?之處。?1、心態(tài)?的自我調(diào)?整能力增?強(qiáng)了;?2、學(xué)習(xí)?能力、對(duì)?市場(chǎng)的預(yù)?見性和控?制力能力?增強(qiáng)了;?3、處?理應(yīng)急問?題、對(duì)他?人的心理?狀態(tài)的把?握能力增?強(qiáng)了;?4、對(duì)整?體市場(chǎng)認(rèn)?識(shí)的高度?有待提升?;5、?團(tuán)隊(duì)的管?理經(jīng)驗(yàn)和?整體區(qū)域?市場(chǎng)的運(yùn)?作能力有?待提升。?三、工?作中的失?誤和不足?1、市?場(chǎng)雖然地?方保護(hù)嚴(yán)?重些，但?我們通過?關(guān)系的協(xié)?調(diào)，再加?上市場(chǎng)運(yùn)?作上低調(diào)?些，還是?有一定市?場(chǎng)的，況?且通過一?段時(shí)間的?市場(chǎng)證明?，經(jīng)銷商?開發(fā)的特?曲還是非?常迎合農(nóng)?村市場(chǎng)消?費(fèi)的。?在淡季來?臨前，由?于我沒有?能夠同經(jīng)?銷商做好?有效溝通?，再加上?服務(wù)不到?位，最初?經(jīng)銷商把?精力大都?偏向到啤?酒上了。?更為失?誤的就是?，代理商?又接了一?款葡萄酒?-，而且?廠家支持?力度挺大?的，對(duì)我?們更是淡?化了。?2、市場(chǎng)?雖然經(jīng)銷?商的人品?有問題，?但市場(chǎng)環(huán)?境確實(shí)很?好的且十?里酒巷一?年多的酒?店運(yùn)作，?在市場(chǎng)上?也有一定?的積極因?素，后來?又拓展了?流通市場(chǎng)?，并且市?場(chǎng)反應(yīng)很?好。失誤?之處在于?沒有提前?在費(fèi)用上?壓住經(jīng)銷?商，以至?后來管控?失衡，最?初導(dǎo)致合?作失敗，?功虧一簣?。關(guān)鍵?在于我個(gè)?人的手腕?不夠硬，?對(duì)事情的?預(yù)見性不?足，反映?不夠快。?3、的?市場(chǎng)基礎(chǔ)?還是很好?的，只是?經(jīng)銷商投?入意識(shí)和?公司管理?太差，以?致我們?nèi)?撤走后，?市場(chǎng)嚴(yán)重?下滑。這?個(gè)市場(chǎng)我?的失誤有?幾點(diǎn)：?（1）沒?有能夠引?導(dǎo)經(jīng)銷商?按照我們?的思路自?己運(yùn)作市?場(chǎng)，對(duì)廠?家過于依?賴;（?2）沒有?在適當(dāng)?shù)?時(shí)候?qū)ふ?合適的其?他潛在優(yōu)?質(zhì)客戶作?補(bǔ)充;?4、整個(gè)?____?年我走訪?的新客戶?中，有_?___多?個(gè)意向都?很強(qiáng)烈，?且有大部?分都來公?司考察了?。但最?初落實(shí)很?少，其原?因在于后?期跟蹤不?到位，自?己信心也?不足，浪?費(fèi)了大好?的資源!?四、_?___年?以前的部?分老市場(chǎng)?的工作開?展和問題?處理由?于以前我?們對(duì)市場(chǎng)?的把握和?費(fèi)用的管?控不力，?導(dǎo)致__?__年以?前的市場(chǎng)?都遺留有?費(fèi)用矛盾?的問題。?經(jīng)同公司?領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商?，以"和?諧發(fā)展"?為原則，?采取"一?地一策"?的方針，?針對(duì)不同?市場(chǎng)各個(gè)?解決。?1、雖然?公司有費(fèi)?用但必須?再回款，?以多發(fā)部?分比例的?貨的形式?解決的，?雙方都能?接受和理?解;2?、自己做?包裝和瓶?子，公司?的費(fèi)用作?為酒水款?使用，自?行銷售;?3、同?4、尚?未解決?通過以上?方式對(duì)各?市場(chǎng)問題?逐一解決?，雖然前?期有些阻?力，后來?也都接受?了且運(yùn)行?較平穩(wěn)，?徹底解決?了以前那?種對(duì)廠家?過于依賴?的心理。?根據(jù)公?司實(shí)際情?況和近年?來的市場(chǎng)?狀況，我?們一直都?在摸索著?一條運(yùn)作?市場(chǎng)的捷?徑，真正?體現(xiàn)"辦?事處加經(jīng)?銷商"運(yùn)?作的功效?，但必須?符合以下?條件：?1、市場(chǎng)?環(huán)境要好?，即使不?是太好但?也不能太?差，比如?地方保護(hù)?過于嚴(yán)重?、地方就?太強(qiáng)等;?2、經(jīng)?銷商的質(zhì)?量一定要?好，比如?"實(shí)力、?網(wǎng)絡(luò)、配?送、配合?度"等;?辦事處運(yùn)?作的具體?事宜：?1、管理?辦事處化?，人員本?土化;?2、產(chǎn)品?大眾化，?主要定位?為中檔消?費(fèi)人群;?3、運(yùn)?作渠道化?、個(gè)性化?，以流通?渠道為主?，重點(diǎn)操?作大客戶?;4、?重點(diǎn)扶持?一級(jí)商，?辦事處真?正體現(xiàn)到?協(xié)銷的作?用;五?、對(duì)公司?的幾點(diǎn)建?議1、?加