2023年鋼材銷售助理實習總結(jié)

2023年鋼材銷售助理實習總結(jié)鋼材銷售助理實習總結(jié)1

這是我實習的其次個月，我的工作就有接觸業(yè)務(wù)了，工作的地點就不再是辦公室，而是要常常下廠學習，了解產(chǎn)品。面對的也不再是公司的同事，而是生疏而困難的產(chǎn)品。從對同事的生疏感，到現(xiàn)在，我已經(jīng)和公司同事打成一片，相處融洽，盡管我們公司許多的都是些哥哥姐姐們，他們也很照看我。這一個月，我是在進一步的學習，增長學問當中。每天，我都會提早非常鐘到公司，首先就是倒垃圾，清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上起先新一天的工作：打開MSN收看信息，開雅虎郵箱查收郵件，運用公司的打印機和傳真機，以及電話的接聽和總機分機的處理，于我是剛剛來實習，也沒有客戶資料，李經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打，電話沒打通的，假如有郵箱地址的就給發(fā)郵件。間或李經(jīng)理也會特意指定個客戶商，讓我主動和他們打電話或者發(fā)郵件之類的。

每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表，交代你一成天的工作。有時還要開部門會議，匯報各人的工作進展狀況，并且會議的最終有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互探討，共同解決。雖然我還沒有正式可以參與這種探討，但我卻是每天做在一旁傾聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的支配，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的溝通和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。

熟識產(chǎn)品之后，我起先接觸與銷售有關(guān)的工作。當時帶我的李經(jīng)理正接洽一個工程項目，假如能談下來將是近千萬的合同。為了談成項目，李經(jīng)理沒白沒黑，只要客戶方有需求，馬上趕到客戶所在地，給客戶分析產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨具的優(yōu)越性等等。大的工程項目有許多家競爭對手，每一次與客戶接觸都可能意味著勝利或失敗。因而，在與客戶接觸之前，除了向領(lǐng)導請示該如何進行，還在接觸的過程中細致視察領(lǐng)導如何與客戶交談，對客戶的要求或者說苛刻要求如何回應(yīng)。通過一段時間的努力，公司最終勝利簽下供貨合同。而我也感覺在做這個項目的過程中受益特別多，不但熟識了業(yè)務(wù)流程，還學了許多在課堂上學不到的學問，如人際關(guān)系的處理，如何駕馭分析客戶心理等，當然也特別感謝帶我的領(lǐng)導不吝指教。

“在高校里學的不是學問，而是一種叫做自學的實力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論學問用到的很少很少。剛起先去的時候，還真有點不習慣。許多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐性幫助，讓我在實際操作中駕馭了許多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必需吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積累，對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。

通過近兩個月的實習，我明確相識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的學問，這些學問須要我們在實踐中去發(fā)覺、去總結(jié)。在實習單位中有很多同事，他們沒有受過正規(guī)的高校教化，但是他們?nèi)耘f作出了良好的業(yè)績，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明白實踐出真知，實踐是相識發(fā)展的動力和源泉。其實“在高校里學的不是學問，而是一種叫做自學的實力”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論學問用到的很少很少。我擔當?shù)氖卿N售助理一職，平常在工作只是和李經(jīng)理一起跑業(yè)務(wù)，即使是真正的崗位職責也就是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)學問。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機學問日新月異，在一個項目中，他們常常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快駕馭學問。，在這個信息爆炸的時代，學問更新太快，靠原有的一點學問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學實力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學習課程，這主要是記錄，安排，和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學習，我們的學問都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要有備無患，努力做到更好。實習也是對自己的實力考驗或是一次展示自己工作實力的機會，在工作中讓自己學習

更多的學問，不斷充溢自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此，仔細地履行實習要求，努力完成實習，利于我們預(yù)先視察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的實力，把專業(yè)學問和技能轉(zhuǎn)變成工作實力和實際閱歷。

在兩個月的實習過程中，我對整個銷售行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了肯定的了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)學問領(lǐng)域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經(jīng)驗中增加了特別重要的一節(jié)，這將是我一生中寶貴的財寶。

鋼材銷售助理實習總結(jié)2

20xx年x月，我有幸來到天津市冉新水電科技有限公司進行實習。作為一名大四學生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和新奇的心情去迎接第一天的實習，在這之前我一點辦公室工作的實際閱歷也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同于學校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班始終到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。

我實習的崗位是銷售助理，對于一個毫無閱歷的人來說，是根本沒有業(yè)務(wù)閱歷。李經(jīng)理很親善，也很耐性，親自教育我這幾個月的實習。實習第一周，公司首先對我們進行了簡潔的培訓，一些基本學問的培訓，還有通過模擬讓我們來熟識業(yè)務(wù)。負責培訓的工作人員，首先給我們講解了銷售的基本流程，留意事項，基本方法等內(nèi)容。雖然內(nèi)容很簡潔，但是通過培訓使我們對銷售行業(yè)有了進一步的相識與了解，也使我們駕馭及銷售的基本手段。簡潔的培訓過后就是第一項挑戰(zhàn)----就是要記住不同類型機器的型號，功能，價格等方面的信息。由于對公司業(yè)務(wù)這方面的學問并不是很了解，所以記起來很困難。還有許多專業(yè)的名詞，術(shù)語等對我來說都是很大的一個挑戰(zhàn)。而且這樣的工作必需在較短的時間內(nèi)完成，更增加了難度。

我先要了解公司簡介：天津市冉新水電科技有限公司坐落于天津市北辰區(qū)北辰道津辰鋼材市場，專業(yè)從事管道、鋼板、鋼材生產(chǎn)、制造、銷售的一流企業(yè)。占地面積1000余平方米，注冊資金1000萬元，

公司具有完善的.質(zhì)量保證體系。目前公司經(jīng)營部主要經(jīng)營：不銹鋼管、自來水球墨鑄鐵管、合金管、線材、、普碳鋼板、合金板、不銹鋼板、壓力容器板，合金鋼管,焊接鋼管,鍍鋅鋼管,螺旋鋼管,結(jié)構(gòu)用無縫鋼管,輸送流體用無縫鋼管,低中高壓鍋爐用無縫鋼管,石油裂化管,合金無縫鋼管,軸承鋼管等?？蔀榭蛻舳ㄖ聘鞣N大口徑、特別厚壁、特別材質(zhì)的無縫鋼管及合金鋼管。

公司服務(wù)宗旨：公司始終以“質(zhì)量第一、規(guī)格齊全、價格實惠、24小時發(fā)貨”為經(jīng)營方針；以“信守合同、客戶至上”為宗旨，廣開渠道，完善管理，秉承“以實力求生存，以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念，以“誠信經(jīng)營、互惠互利”為原則，為廣闊新老客戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)，更專業(yè)的服務(wù)，共創(chuàng)美妙的明天

了解公司簡潔的內(nèi)容之后，要熟識公司業(yè)務(wù)：目前公司的主要業(yè)務(wù)分為電力工程和鋼材現(xiàn)貨銷售兩部分。電力工程方面主要有電廠四大管道、汽機管道、鍋爐本體管道、石油化工管道的鋼管銷售及工廠化配置,各類管道的配件銷售，代理銷售分別有：美國威曼高登、日本住友、日本JFE、德國曼內(nèi)斯曼。

鋼材現(xiàn)貨銷售：公司是首、唐、宣、承四大鋼廠螺紋線材代理商。無縫管代理天津大無縫、鞍鋼、寶鋼、包鋼、成鋼的優(yōu)質(zhì)鋼管；球墨鑄鐵管代理新興鑄管；焊管代理天津利達、衡水華歧、河北友發(fā)；鋼材現(xiàn)貨有：建筑型材（工、角、槽鋼）、螺紋鋼、線材、普碳鋼板、合金板、不銹鋼板、壓力容器板、無縫鋼管、不銹鋼管、自來水用球墨鑄鐵管、合金管等。

在充分了解了公司主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)后，我須要做的是熟記鋼管執(zhí)行標準，這對銷售助理一職是特別重要的。鋼管執(zhí)行標準：結(jié)構(gòu)用管GB/T8162-1999、輸送流體管GB/T8163-1999、低中壓鍋爐管

GB/T3087-1999、地質(zhì)鉆探管YB235-70、化肥專用管GB6479-86、石油裂化管GB9948-88、石油鉆探管YB528-65、船舶用管GB5312-85、石油套管API5CT、汽車半軸管GB3088-82、液壓支柱管GB173-98、管線ASTMA/ASME，SA106BAPI5L、高壓鍋爐管GB/T5310-1995。方矩管GB/T6728-20xx、焊接鋼管GB/T3091-20xx、螺旋管SY/T5037-20xx、GB/T9711.2-1997。

雖說簡潔，但剛起先我很不嫻熟，也不適應(yīng)。

一周后，我的主要實習的內(nèi)容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢；負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、李經(jīng)理決策供應(yīng)參考。

剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)學問和閱歷的不足，剛起先