房地產(chǎn)年終總結(jié)精辟標(biāo)準(zhǔn)模板（5篇）

第16頁共16頁房地產(chǎn)年?終總結(jié)精?辟標(biāo)準(zhǔn)模?板__?__年，?是繼__?__年后?的又一個?房地產(chǎn)“?政策年”?，也是歷?年來國家?實(shí)施房地?產(chǎn)宏觀調(diào)?控力度的?一年。為?穩(wěn)定房價?，上半年?，國家及?地方接連?不斷地集?中出臺相?關(guān)調(diào)控新?政策(新?老國八條?及七部委?意見等)?，房地產(chǎn)?市場一度?呈現(xiàn)持幣?觀望，成?交量大幅?放緩的局?面。面對?風(fēng)云變幻?、市場動?蕩不安的?____?年，在集?團(tuán)公司董?事會的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?決策下，?全體同仁?通過進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變觀?念，認(rèn)真?分析當(dāng)前?的形勢，?努力克服?各種不利?因素，齊?心協(xié)力，?扎實(shí)工作?，基本完?成了年初?工作目標(biāo)?計劃。現(xiàn)?將公司一?年來的工?作總結(jié)如?下：1?.___?_年主要?工作情況?：(一?)經(jīng)濟(jì)指?標(biāo)完成情?況：全?年開發(fā)房?屋建筑面?積___?_平方米?，建成房?屋面積_?___平?方米，完?成房地產(chǎn)?建設(shè)投資?____?萬元，實(shí)?現(xiàn)銷售_?___萬?元，銷售?面積__?__平方?米。(?二)項(xiàng)目?推進(jìn)方面?：經(jīng)過?一年的艱?苦工作，?聚信廣場?完成了項(xiàng)?目的前期?策劃及產(chǎn)?品功能定?位；完成?了一期用?地范圍內(nèi)?所有建筑?物的拆遷?、高壓線?路的搬遷?手續(xù)及規(guī)?劃方案的?設(shè)計和審?批、地質(zhì)?勘探等大?量前期工?作，并己?進(jìn)入土石?方施工。?龍頭寺項(xiàng)?目完成了?項(xiàng)目的可?行性研究?、前期策?劃、控規(guī)?調(diào)整及產(chǎn)?品功能定?位；協(xié)調(diào)?好了用地?范圍內(nèi)五?回高壓線?的搬遷事?宜；完成?了項(xiàng)目土?地手續(xù)并?取得了部?份國土證?；完成了?項(xiàng)目用地?范圍內(nèi)各?種構(gòu)建筑?物的拆遷?；完成了?現(xiàn)場施工?圍墻的修?建及活動?棚屋的搭?建；完成?了方案設(shè)?計并通過?了方案的?審批；完?成了項(xiàng)目?融資__?__萬元?，并己開?始售樓部?施工。?但對照年?初工作計?劃，兩個?項(xiàng)目總體?推進(jìn)進(jìn)展?相對緩慢?。究其原?因，主要?有以下方?面：一?是國家實(shí)?行宏觀調(diào)?控，公司?領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)?略上考慮?有意放慢?進(jìn)度；?二是在高?壓線搬遷?上，由于?搬遷難度?大，在實(shí)?際運(yùn)作中?幾經(jīng)周折?，影響了?項(xiàng)目整體?推進(jìn)時間?；三是?在項(xiàng)目產(chǎn)?品策劃和?產(chǎn)品定位?上反復(fù)推?敲，花費(fèi)?了時間；?四是在?方案的報?審上，由?于難度大?，困難多?，致使報?審的方案?幾經(jīng)反復(fù)?才通過方?案評審。?盡管項(xiàng)?目整體推?進(jìn)時間有?所滯后，?但對項(xiàng)目?下步的運(yùn)?作還是利?大于弊。?首先，項(xiàng)?目的產(chǎn)品?和功能定?位更加準(zhǔn)?確，__?__年整?個房地產(chǎn)?形勢好轉(zhuǎn)?，將更利?于項(xiàng)目的?建設(shè)和銷?售。其次?是通過努?力，增大?了項(xiàng)目建?設(shè)規(guī)模，?龍頭寺項(xiàng)?目通過控?規(guī)調(diào)整，?建設(shè)規(guī)模?由原來的?____?萬平方米?增加到了?____?萬平方米?，增加了?____?余萬方，?聚信廣場?建設(shè)規(guī)模?從___?_萬方增?加到了_?___萬?方左右，?潛在經(jīng)濟(jì)?效益可觀?。同時，?龍頭寺項(xiàng)?目通過協(xié)?調(diào)和利用?政策還節(jié)?省了土地?成本。其?三是基本?掃清了前?期主要大?的工作障?礙，為項(xiàng)?目的下步?運(yùn)作奠定?了堅(jiān)實(shí)的?基矗經(jīng)?過公司全?體同仁的?共同努力?，集團(tuán)被?授予“重?慶市第_?___屆?五十佳誠?信房地產(chǎn)?開發(fā)企業(yè)?”，同時?以其較強(qiáng)?的綜合實(shí)?力和良好?的社會效?益再次榮?膺“重慶?市第__?__屆房?地產(chǎn)開發(fā)?企業(yè)50?強(qiáng)”，并?榮獲市、?區(qū)統(tǒng)計工?作“先進(jìn)?集體”。?集團(tuán)所屬?項(xiàng)目也在?今年先后?獲得渝北?區(qū)“優(yōu)秀?住宅小區(qū)?”、“園?林示范小?區(qū)”，“?江北區(qū)十?佳建設(shè)項(xiàng)?目”，“?渝北杯工?程獎”等?榮譽(yù)稱號?。聚信地?產(chǎn)品牌正?逐漸被業(yè)?界和廣大?消費(fèi)者所?接受和認(rèn)?同。(?四)存在?的主要問?題：以?上問題必?須引起高?度重視，?并在今后?的工作中?切實(shí)加以?改進(jìn)，籍?以推進(jìn)集?團(tuán)公司的?全面工作?。2.?____?年工作計?劃2_?___-?年___?_月，全?市整體房?地產(chǎn)投資?額___?_億元，?比去年增?長___?_%，施?工面積_?___萬?平方米，?比去年增?長___?_%，新?開工面積?____?萬平方米?，比去年?增長__?__%，?竣工面積?____?萬平方米?，比去年?增長__?__%，?雖然受_?___月?房產(chǎn)新政?影響，銷?售節(jié)奏一?度明顯放?緩，成交?量下滑，?特別是_?___月?更是相對?平緩，但?進(jìn)入__?__月銷?售開始回?升并呈逐?步上升勢?頭，銷售?均價保持?穩(wěn)中略升?。___?_年，宏?觀政策將?繼續(xù)調(diào)控?房地產(chǎn)市?場，政府?亦將根據(jù)?調(diào)控的效?果適時推?出跟進(jìn)政?策，以促?進(jìn)房地產(chǎn)?市場健康?、穩(wěn)定的?發(fā)展。但?同時我們?也清楚認(rèn)?識到，市?場的發(fā)展?及消費(fèi)者?的目趨理?性，已經(jīng)?催生了品?質(zhì)時代的?來臨，只?有以“品?質(zhì)”作為?核心競爭?力才能成?為末來市?場真正的?贏家。面?對激烈的?市場競爭?，能否在?新的一年?里繼續(xù)保?持強(qiáng)盛的?發(fā)展勢頭?，實(shí)現(xiàn)公?司跨越式?的發(fā)展，?工作再上?新臺階，?將是對我?們工作的?嚴(yán)竣考驗(yàn)?。為此，?集團(tuán)公司?經(jīng)慎重討?論，特提?出___?_年工作?計劃如下?：(一?)指導(dǎo)思?想以經(jīng)?濟(jì)效益為?中心，通?過認(rèn)真研?究產(chǎn)品、?研究技術(shù)?進(jìn)步、研?究市場，?加大創(chuàng)新?力度，使?項(xiàng)目品質(zhì)?具有前瞻?性和差異?性，使公?司的經(jīng)濟(jì)?效益和社?會效益得?到提升。?(二)?目標(biāo)計劃?計劃全?年新開工?房屋總建?筑面積約?____?萬平方米?(其中：?聚信廣場?項(xiàng)目約_?___萬?平方米，?龍頭寺項(xiàng)?目約__?__萬平?方米)，?計劃實(shí)現(xiàn)?銷售__?__億元?。1、?聚信廣場?項(xiàng)目：?計劃__?__月基?礎(chǔ)開始施?工，__?__月底?裙房部分?竣工并交?付使用，?塔樓主體?結(jié)構(gòu)基本?封頂。?計劃全年?完成一期?商業(yè)總面?積___?_%的招?商量。?計劃全年?實(shí)現(xiàn)銷售?收入__?__億元?，其中：?商業(yè)部分?完成一期?可售單位?____?%銷售量?，公寓部?分完成可?售面積_?___%?的銷售量?，c棟住?宅完成可?售面積_?___%?的銷售量?。2、?龍頭寺項(xiàng)?目：計?劃全年完?成市場己?建成部分?____?%的招商?量。(?三)工作?措施1?、進(jìn)一步?改革和完?善企業(yè)管?理體制和?經(jīng)營機(jī)制?，根據(jù)項(xiàng)?目及公司?發(fā)展的需?要，及時?調(diào)整經(jīng)營?班子，合?理調(diào)整和?完善現(xiàn)行?機(jī)構(gòu)設(shè)置?及人員力?量的配置?。2、?以市場為?導(dǎo)向，強(qiáng)?力推進(jìn)項(xiàng)?目運(yùn)作。?“聚信?廣潮及“?龍頭寺”?項(xiàng)目前期?工作大的?障礙已在?____?-年基本?掃除。因?此，在2?____?-___?_年的工?作中，我?們必須集?中精力，?將兩個項(xiàng)?目作為公?司的形象?工程進(jìn)行?打造，全?力以赴抓?好項(xiàng)目的?建設(shè)、銷?售及市場?招商工作?，并力爭?運(yùn)作出一?兩個亮點(diǎn)?出來，使?企業(yè)品牌?及公司形?象能得到?較大提升?。首先?是圍繞項(xiàng)?目品質(zhì)的?打造進(jìn)一?步加強(qiáng)對?產(chǎn)品的研?發(fā)工作，?加大與設(shè)?計單位的?碰撞和溝?通力度，?并采取各?種有效措?施加強(qiáng)市?場調(diào)研究?及產(chǎn)品的?自身研發(fā)?，確保項(xiàng)?目品質(zhì)具?有較強(qiáng)的?市場競爭?力；其次?是要組織?強(qiáng)有力的?班子，加?強(qiáng)項(xiàng)目施?工過程各?個環(huán)節(jié)的?建設(shè)管理?，保證項(xiàng)?目高質(zhì)、?高效按計?劃推進(jìn)；?三是要加?強(qiáng)和做好?市場調(diào)研?，制定切?實(shí)可行的?營銷推廣?及市場招?商方案，?搭建好營?銷及招商?隊(duì)伍，加?強(qiáng)營銷及?招商人員?的業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，加大?銷售及招?商工作力?度，保證?項(xiàng)目銷售?及招商計?劃的順利?實(shí)現(xiàn)。?3、切實(shí)?加強(qiáng)企業(yè)?內(nèi)部管理?，提高企?業(yè)整體戰(zhàn)?斗力。?4、加大?資本運(yùn)作?力度，千?方百計想?辦法盤活?資產(chǎn)，爭?取在企業(yè)?融資上取?得大的突?破，以保?證項(xiàng)目的?順利推進(jìn)??？傊?，2__?__-_?___年?工作，時?間緊，任?務(wù)重，但?我們相信?，只要公?司全體員?工能夠統(tǒng)?一思想齊?心協(xié)力，?與時俱進(jìn)?、努力拼?搏、扎實(shí)?工作，就?一定能圓?滿完成集?團(tuán)公司下?達(dá)的全年?各項(xiàng)目標(biāo)?工作任務(wù)?房地產(chǎn)?年終總結(jié)?精辟標(biāo)準(zhǔn)?模板（二?）__?__年已?接近尾聲?，作為在?公司上班?六個月的?我，在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的指?點(diǎn)幫助下?，基本能?夠獨(dú)立完?成本職工?作，為了?在新的一?年更好完?成本職工?作，現(xiàn)將?本年度工?作做以下?幾方面總?結(jié)：一?、敢于發(fā)?現(xiàn)，勇于?探索，不?斷充實(shí)知?識。在?高力地產(chǎn)?前期工作?時間里，?我對本職?工作還有?些茫然，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下，我設(shè)?計前期V?I等，這?對于未曾?做過房地?產(chǎn)廣告的?我，感覺?很欣慰，?因?yàn)樵谔?高，證明?就有進(jìn)步?。而在為?寶雞廠內(nèi)?綠化時間?內(nèi)，更充?分發(fā)揮到?理論知識?，使我成?功完成園?林規(guī)劃的?初次案例?，今后在?專業(yè)知識?中，更要?發(fā)揮到自?己所學(xué)專?業(yè)，如：?室內(nèi)設(shè)計?、廣告設(shè)?計、園林?規(guī)劃等。?所以，知?識源自于?實(shí)踐，而?提高自己?的知識，?是要在不?斷探索的?過程中。?二、努?力提高自?身素質(zhì)與?修養(yǎng)。?作為高力?地產(chǎn)的一?員，自己?的一言一?行也同時?代表了一?個企業(yè)的?形象，所?以更要提?高自身的?素質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己，?在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上?更要加強(qiáng)?自己的專?業(yè)知識和?專業(yè)技能?。此外，?還要廣泛?了解整個?楊凌房地?產(chǎn)市場的?動態(tài)，走?在市場的?前沿。經(jīng)?過這段時?間的磨練?，我已熟?悉廣告到?策劃到銷?售一系列?運(yùn)行過程?，在今后?，更加努?力做好自?己的本職?工作，再?接再厲。?作為廣?告策劃人?要有預(yù)見?性和市場?觀察力，?不斷走向?群眾，了?解客戶需?求，掌握?動向，只?有調(diào)查了?才有發(fā)言?的權(quán)利，?否則閉門?造車只會?帶來更多?不利于發(fā)?展的狀況?，而要做?到這些，?就必須不?斷提高自?已的各項(xiàng)?素養(yǎng)及技?能。三?、存在的?不足和今?后努力的?方向。?在工作過?程中，更?需要細(xì)心?與耐心、?創(chuàng)新與品?位的提高?。在廣?告宣傳方?面，明年?主要以周?邊縣為主?，由于本?地人口有?限，所以?在周邊縣?區(qū)推廣本?項(xiàng)目有著?勢在必行?的意義。?結(jié)束語?：總之?，在今后?的工作中?，我要充?分發(fā)揮個?人職能，?努力學(xué)習(xí)?專業(yè)知識?，讓自己?提高更快?。而對于?本項(xiàng)目我?們將以樹?立企業(yè)形?象，圍繞?目標(biāo)消費(fèi)?群體的需?要，以及?同行業(yè)間?的相互競?爭，開展?積極有效?的銷售策?略，逐步?、有序的?完善基礎(chǔ)?工作，提?高知名度?、信譽(yù)度?。在提高?經(jīng)濟(jì)效益?的前提下?，充分發(fā)?揮本項(xiàng)目?綜合優(yōu)勢?，利用穩(wěn)?定現(xiàn)有客?戶群，適?時做出對?品牌推廣?答謝等活?動，以“?積文化營?銷，提高?品質(zhì)內(nèi)涵?，加大信?譽(yù)度”來?逐步建立?新的客戶?群，從而?達(dá)到占有?本地房地?產(chǎn)消費(fèi)市?場的目的?。房地?產(chǎn)年終總?結(jié)精辟標(biāo)?準(zhǔn)模板（?三）一?、個人的?成長在?工作中我?一直都是?有以較為?認(rèn)真、端?正的態(tài)度?在進(jìn)行自?己的工作?，同時每?天的我也?是有在自?己的崗位?上將個人?的工作完?成好。如?今在客服?的工作崗?位上更多?的就是與?人通過電?話進(jìn)行溝?通，這樣?的方式確?實(shí)是比較?的難，畢?竟沒有辦?法見面就?更是難以?對對方有?更為深刻?的認(rèn)知，?便是沒有?辦法展開?較好的講?解。但是?在這一年?的工作中?，我也是?漸漸的有?所成績，?畢竟如此?每天的不?斷鍛煉也?是讓我真?正的收獲?到了成長?，并且在?自己的總?結(jié)下也是?有較多的?收獲。當(dāng)?然我的成?長也都是?同事、領(lǐng)?導(dǎo)甚至公?司的幫助?，同事與?領(lǐng)導(dǎo)都是?在我的工?作進(jìn)行中?給了我較?好的指導(dǎo)?，而公司?也是有提?供一些的?培訓(xùn)，讓?我可以在?其中明白?更多的知?識。二?、工作中?的不足?在自己的?工作中總?是有碰到?些許態(tài)度?比較惡劣?的客戶，?尤其是在?溝通上比?較的困難?，很多的?時候就會?讓我感到?比較的受?挫，尤其?是自己沒?有辦法解?決的時候?。于是感?覺到受挫?個人的情?緒就會比?較的低沉?，更是連?其他的工?作也沒有?辦法做好?。這一方?面展現(xiàn)了?我的個人?情緒是比?較的不好?，容易被?他人牽動?，自我調(diào)?控不足，?另一方面?也是展現(xiàn)?了個人的?能力不夠?，沒有辦?法將這些?問題都處?理好。再?者就是自?己在這份?工作上已?經(jīng)產(chǎn)生倦?怠心理，?所以很多?的時候也?是沒有辦?法真正的?將自己融?于工作，?更是沒有?辦法將工?作這都完?成好。?三、下一?年的努力?對于接?下來的一?年，我會?擺正自己?的心態(tài)，?在工作上?盡可能的?調(diào)節(jié)好自?己，尤其?是不能讓?個人或是?其他的情?緒來牽動?自己的工?作，更是?要在工作?中保持積?極向上的?情緒。在?自己的不?足的方面?更是需要?時刻的提?醒自己，?讓自己在?這樣的方?式下去改?正，真正?的將自己?的工作都?完成好。?在我的能?力方面便?是還有很?多需要去?學(xué)習(xí)的地?方，所以?平時的時?間也是要?向優(yōu)秀的?同事學(xué)習(xí)?，多向領(lǐng)?導(dǎo)請教，?在培訓(xùn)課?程中多去?學(xué)習(xí)。在?自己的工?作中也是?要定期的?檢討自己?，這樣才?能夠明白?自己這段?時間的成?長與改變?，也能真?正的意識?到自己下?階段的成?長與改變?。未來的?時光我定?是會爭取?收獲到更?多的努力?，同時促?成我可以?在公司有?較好的發(fā)?展。房?地產(chǎn)年終?總結(jié)精辟?標(biāo)準(zhǔn)模板?（四）?____?年是房地?產(chǎn)市場注?定不平凡?的一年，?而我也是?在這不平?凡的一年?里進(jìn)入這?個不平凡?的行業(yè)。?越是在這?樣艱難的?市場環(huán)境?下，越是?能鍛煉我?們的業(yè)務(wù)?力。從一?個對房地?產(chǎn)一無所?知的門外?人，到一?個專業(yè)的?置業(yè)顧問?，在這一?年多的時?間里，收?獲頗多，?非常感謝?公司的每?一位同仁?、組長和?領(lǐng)導(dǎo)。?工作在銷?售一線，?感觸最深?的就是：?保持一顆?良好的心?態(tài)很重要?。良好的?心態(tài)是一?個銷售人?員應(yīng)該具?備的最基?本的素質(zhì)?吧，良好?的心態(tài)也?包括很多?方面。?1.控制?情緒我?們每天工?作在銷售?一線，面?對形形色?色的人和?物，要學(xué)?會控制好?自己的情?緒，不能?將生活中?的情緒帶?到工作中?，以一顆?平穩(wěn)的心?態(tài)去面對?工作和生?活。2?.寬容?人與人之?間總免不?了有這樣?或那樣的?矛盾事之?間，同事?、朋友之?間也難免?有爭吵、?有糾葛。?只要不是?大的原則?問題，應(yīng)?該與人為?善，寬大?為懷，學(xué)?會寬以待?人。3?.上進(jìn)心?和企圖心?上進(jìn)心?，也是進(jìn)?取心，就?是主動去?做應(yīng)該做?的事情。?要成為一?個具備進(jìn)?取心的人?，必須克?服拖延的?習(xí)慣，把?它從你的?個性中除?掉。企圖?心，當(dāng)欲?望產(chǎn)生的?時候，就?會產(chǎn)生企?圖心；如?何將企圖?心用好，?必須好好?的學(xué)習(xí)。?保持一?顆良好的?心態(tài)，積?極的心態(tài)?、向上的?心態(tài)，去?面對工作?、面對生?活；好好?工作、好?好生活。?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?，回顧這?一年的工?作歷程，?作為__?__企業(yè)?的每一名?員工，我?們深深感?到___?_企業(yè)之?蓬勃發(fā)展?的熱氣，?____?人之拼搏?的精神。?我是_?___銷?售部門的?一名普通?員工，剛?到房產(chǎn)時?，我對房?地產(chǎn)方面?的知識不?是很精通?，對于新?環(huán)境、新?事物比較?陌生。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下?，我很快?了解到公?司的性質(zhì)?及其房地?產(chǎn)市場，?作為銷售?部中的一?員，我深?深覺到自?己身肩重?任。作為?企業(yè)的門?面，企業(yè)?的窗口，?自己的一?言一行也?同時代表?了一個企?業(yè)的形象?。所以更?要提高自?身的素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自?己。在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識和專業(yè)?技能。此?外，還要?廣泛了解?整個房地?產(chǎn)市場的?動態(tài)，走?在市場的?前沿。經(jīng)?過這段時?間的磨練?，我已成?為一名合?格的銷售?人員，并?且努力做?好自己的?本職工作?。__?__年下?旬公司與?____?公司合作?，這又是?公司的一?次重大變?革和質(zhì)的?飛躍。在?此期間主?要是針對?房屋的銷?售。經(jīng)過?之前銷售?部對房屋?執(zhí)行內(nèi)部?認(rèn)購等手?段的鋪墊?制造出_?___火?爆場面。?在銷售部?，我擔(dān)任?銷售內(nèi)業(yè)?及會計兩?種職務(wù)。?面對工作?量的增加?以及銷售?工作的系?統(tǒng)化和正?規(guī)化，工?作顯得繁?重和其中?。在開盤?之際，我?基本上每?天都要加?班加點(diǎn)完?成工作。?經(jīng)過一個?多月時間?的熟悉和?了解，我?立刻進(jìn)入?角色并且?嫻熟的完?成了自己?的本職工?作。由于?房款數(shù)額?巨大，在?收款的過?程中我做?到謹(jǐn)慎認(rèn)?真，現(xiàn)已?收取了上?千萬的房?款，每一?筆帳目都?相得益彰?，無一差?錯。此外?在此銷售?過程中每?月的工作?總結(jié)和每?周例會，?我不斷總?結(jié)自己的?工作經(jīng)驗(yàn)?，及時找?出弊端并?及早改善?。銷售部?在短短的?三個月的?時間將二?期房屋全?部清盤，?而且一期?余房也一?并售罄，?這其中與?我和其他?銷售部成?員的努力?是分不開?的。_?___年?這一年是?有意義的?、有價值?的、有收?獲的。公?司在每一?名員工的?努力下，?在新的一?年中將會?有新的突?破，新的?氣象，能?夠在日益?激烈的市?場競爭中?，占有一?席之地。?房地產(chǎn)?年終總結(jié)?精辟標(biāo)準(zhǔn)?模板（五?）__?__年，?面對國家?和地方政?府強(qiáng)有力?的房地產(chǎn)?行業(yè)調(diào)控?政策，市?場出現(xiàn)動?蕩不安的?新情況，?我們銷售?部在公司?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在?相關(guān)部門?的積極支?持配合下?，在銷售?團(tuán)隊(duì)的共?同努力下?，認(rèn)真分?析市場形?勢，采取?有力措施?，積極應(yīng)?對市場，?創(chuàng)新營銷?機(jī)制，努?力克服了?各種不利?因素，取?得了比較?可喜的銷?售業(yè)績，?全年實(shí)現(xiàn)?銷售商品?房套，銷?售面積平?方米，占?項(xiàng)目全部?可銷售數(shù)?量的%，?實(shí)現(xiàn)銷售?金額元。?簽約套，?面積平方?米，簽約?額元，總?計回籠資?金元。?一、圓滿?完成了一?期樓盤交?房和二期?樓盤預(yù)約?工作一?是圓滿完?成了一期?樓盤的交?房工作。?我們銷售?部___?_年的一?項(xiàng)重要任?務(wù)是做好?一期樓盤?的交房工?作。在交?房工作過?程中銷售?部負(fù)責(zé)代?收房款任?務(wù)。為了?適應(yīng)交房?數(shù)量多，?收款金額?大，工作?任務(wù)重的?情況，我?們采取了?分工負(fù)責(zé)?，流水作?業(yè)的方式?，明確責(zé)?任分工，?按照預(yù)先?設(shè)定的工?作流程，?精心引導(dǎo)?每名客戶?依次交款?，辦理入?住手續(xù)。?工作人員?每天都能?認(rèn)真對待?每一名客?戶的業(yè)務(wù)?，逐筆逐?項(xiàng)的進(jìn)行?核算，最?多時一天?要接待多?名客戶，?大家始終?保持了緊?張有序的?工作，做?到忙而不?亂。全年?總計交房?____?戶，回籠?資金__?__億元?，沒有出?現(xiàn)一筆差?錯，十分?圓滿的完?成了一期?住房的交?房任務(wù)。?二是順?利開展了?二期樓盤?的預(yù)約工?作。二期?樓盤的銷?售預(yù)約是?我們銷售?部的另一?項(xiàng)重要任?務(wù)，關(guān)系?到公司業(yè)?務(wù)發(fā)展的?后勁。為?了保證預(yù)?約工作的?順利進(jìn)行?，我們加?大了二期?樓盤的宣?傳力度，?在多家媒?體是進(jìn)行?大面積廣?告宣傳，?組織人員?在多個地?區(qū)向社會?廣泛散發(fā)?樓盤宣傳?單。同時?，對待到?現(xiàn)場考察?的客戶，?耐心進(jìn)行?講解，做?到面帶微?笑，禮貌?用語，突?出重點(diǎn)，?簡單明了?，有問有?答，限度?的增加樓?盤對客戶?的吸引力?。截止去?年底，已?經(jīng)預(yù)約二?期樓盤套?，面積平?方米，回?收預(yù)約款?元，初步?實(shí)現(xiàn)了年?初預(yù)定的?銷售目標(biāo)?，為二期?樓盤的全?面銷售打?下了較好?的基礎(chǔ)。?二、全?程跟蹤，?做好交房?客戶售后?服務(wù)工作?二是制?定售后服?務(wù)各項(xiàng)工?作的操作?規(guī)范和檢?查辦法，?針對客戶?反映集中?的問題，?制定了一?套完整的?操作規(guī)范?和驗(yàn)收規(guī)?程，保證?同類問題?的解決尺?度一致，?提高了專?業(yè)化水平?和效率，?有效地控?制費(fèi)用支?出。三?是緊密依?靠工程承?建單位的?售后服務(wù)?組織，利?用各種手?段，按照?開發(fā)公司?統(tǒng)一要求?和公開的?開展工作?。三、?大力加強(qiáng)?內(nèi)部管理?、提高團(tuán)?隊(duì)的執(zhí)行?力在加?強(qiáng)內(nèi)部管?理上，我?們先后建?立健全了?一系列管?理制度，?尤其嚴(yán)格?了考核客?戶接待標(biāo)?準(zhǔn)，服務(wù)?態(tài)度，服?務(wù)質(zhì)量及?營銷方案?的執(zhí)行。?對營銷方?案進(jìn)行了?全程監(jiān)控?和考核，?每周召開?一次工作?例會，全?面了解各?銷售員的?工作情況?，討論分?析意向客?戶不成交?的原因，?大家共同?獻(xiàn)計獻(xiàn)策?，提高銷?售成交量?。每月對?銷售業(yè)績?進(jìn)行排名?，實(shí)行連?續(xù)兩月末?位淘汰制?，將團(tuán)隊(duì)?中的銷售?傭金提取?部份作為?銷售業(yè)績?突出者的?獎勵，調(diào)?動了銷售?員的工作?積極性。?四、加?大培訓(xùn)教?育力度，?提高銷售?團(tuán)隊(duì)素質(zhì)?為了與?國際上最?先進(jìn)的銷?售模式接?軌，根據(jù)?銷售部人?員素質(zhì)與?發(fā)展形勢?不相適應(yīng)?的情況，?我們重點(diǎn)?圍繞八個?培訓(xùn)目標(biāo)?展開了培?訓(xùn)工作，?進(jìn)行了S?PATM?性格銷售?培訓(xùn)初級?版培訓(xùn)，?打造金牌?置業(yè)顧問?實(shí)戰(zhàn)技巧?類培訓(xùn)，?進(jìn)行了禮?儀禮節(jié)知?識培訓(xùn)、?組織了室?內(nèi)魔鬼訓(xùn)?練營活動?。經(jīng)過天?的強(qiáng)化培?訓(xùn)，使我?們這支團(tuán)?隊(duì)的營銷?觀念、營?銷能力和?營銷藝術(shù)?都得到明?顯的增強(qiáng)?。五、?加強(qiáng)合作?，相互支?持在銷?售工作中?我們牢固?樹立合作?共贏的理?念，樹立?全公司是?一盤棋的?思想，自?覺加強(qiáng)與?財務(wù)部、?工程部、?物業(yè)公司?之間的聯(lián)?系與配合?，要求我?們的人員?與其他部?門之間的?人員遇事?多溝通，?及時了解?對方的需?要，做好?信息的傳?遞，相互?理解、相?互支持、?相互協(xié)作?，配合默?契，保證?了工作