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文檔簡介
員工激勵:如何才能減少無用功一、激勵不可采用運(yùn)動方式
許多人喜歡用運(yùn)動的方式來激勵。形成一陣風(fēng),吹過就算了。一番熱鬧光景,轉(zhuǎn)瞬成空。不論什么禮貌運(yùn)動、清潔運(yùn)動、以及作家運(yùn)動、意見建議運(yùn)動、品質(zhì)改善運(yùn)動,都是形式。而形式化的東西,對中國人來說,最沒有效用。
中國人注重實(shí)質(zhì),惟有在平常狀態(tài)中去激勵,使大家養(yǎng)成習(xí)慣,才能蔚為風(fēng)氣,而保持下去。凡是運(yùn)動,多半有人倡導(dǎo)。此人密切注意,大家不得不熱烈響應(yīng);此人注意力轉(zhuǎn)移,運(yùn)動就將停息。運(yùn)動不可能持久,屢試不爽。
二、激勵不可任意樹立先例
激勵固然不可墨守成規(guī),卻應(yīng)該權(quán)宜應(yīng)變,以求制宜。然而,激勵最怕任意樹立先例,所謂善門難開,恐怕以后大家跟進(jìn),招致無以為繼,那就悔不當(dāng)初了。
主管為了表示自己有魄力,未經(jīng)深思熟慮,就慨然應(yīng)允。話說出口,又礙于情面,認(rèn)為不便失信于人,因此明知有些不對,也會將錯就錯,因而鑄成更大的錯誤。
有魄力并非信口胡說,有魄力是指既然決定,就要堅持到底。所以決定之前,必須慎思明辨,才不會弄得自己下不了臺。主管喜歡任意開例,部屬就會制造一些情況,讓主管不知不覺中落入圈套。興奮中滿口答應(yīng),事后悔恨不已。
任何人都不可以任意樹立先例,這是培養(yǎng)制度化觀念,確立守法精神的第一步。求新求變,應(yīng)該遵守合法程序。
三、激勵不可趁機(jī)大張旗鼓
好不容易拿一些錢出來激勵,就要弄得熱熱鬧鬧,讓大家全知道,花錢才有代價,這種大張旗鼓的心理,常常造成激勵的反效果。
被當(dāng)作大張旗鼓的對象,固然有扮演猴子讓人耍的感覺??此:镒拥挠^眾,有商興湊熱鬧的,就有不高興如此造作的。一部分人被激勵了,另一部分人則適得其反。對整個組織而言,得失參半。
四、激勵不可偏離團(tuán)體目標(biāo)
目標(biāo)是激勵的共同標(biāo)準(zhǔn),這樣才有公正可言。所有激勵都不偏離目標(biāo),至少證明主管并無私心,不是由于個人的喜愛而給予激勵,而是站在組織的需要,盡量做到人盡其才。偏離目標(biāo)的行為,不但不予激勵,反而應(yīng)該促其改變,亦即努力導(dǎo)向團(tuán)體目標(biāo),以期群策群力,有志一同。
凡是偏離團(tuán)體目標(biāo)的行為,不可給予激勵,以免這種偏向力或離心力愈來愈大。主管激勵部屬,必須促使部屬自我調(diào)適,把自己的心力朝向團(tuán)體目標(biāo),做好應(yīng)做的工作。
主管若是激勵偏離目標(biāo)的行為,大家就會認(rèn)定企業(yè)管理者喜歡為所欲為,因而用心揣摩主管的心意,全力討好,以期獲取若干好處。一旦形成風(fēng)氣,便是小人得意的局面,對整體目標(biāo)的達(dá)成,必定有所傷害。
五、激勵不可忽略有效溝通
溝通時最好顧慮第三者的心情,不要無意觸怒其他的`人。例如對某乙表示太多關(guān)心,可能會引起某丙、某丁的不平。所以個別或集體溝通,要仔細(xì)選定方式,并且考慮適當(dāng)?shù)闹薪槿耍悦夤?jié)外生枝,引出一些不必要的后遺癥,降低了激勵的效果。
員工激勵必須透過適當(dāng)溝通,才能互通心聲,產(chǎn)生良好的感應(yīng)。例如公司有意獎賞某甲,若是不征求某甲的意見,便決定送他一臺手提電視機(jī)。不料一周前某甲剛好買了一臺,雖然說好可以向指定廠商交換其他家電制品,也造成某甲許多不便。
延伸閱讀:做好以下幾點(diǎn),員工激勵不是難事
1、幫助員工樹立并共同實(shí)現(xiàn)夢想
人跟人之間的交往最重要的東西就是互信,與員工工作時要通過誠信行為迅速建立最起碼的信任,不斷地履行所溝通過的過事情,這種信任就會積累得越來越多。
·HR最重要的能力就是溝通能力和將夢想變成現(xiàn)實(shí)的組織協(xié)調(diào)能力。
·失敗的HR大多是坐而論道,光說不練,最后失信于員工。
·成功的HR,首先要具備言行一致內(nèi)在品質(zhì),通過誠信來取得員工的信任,當(dāng)員工的夢想與企業(yè)的愿意方向一致時,HR努力去幫助其實(shí)現(xiàn),員工最后必定選擇相信HR,并且全力以赴去努力工作。
2、尊重員工工作成果
·尊重員工工作成果,把員工的奮斗目標(biāo)與激勵真正掛鉤,團(tuán)隊(duì)無窮的潛能就會激發(fā)出來變成強(qiáng)大的工作力。
·激勵也是雙刃劍,激勵過度或不當(dāng)就會引導(dǎo)員工形成不良的行為,因此要同時設(shè)計科學(xué)的正激勵與負(fù)激勵的體系。
3、讓員工有參與感
·要求員工都遵守管理規(guī)定最好辦法是請他們參與共同討論和制訂制度,作為主導(dǎo)者和參與者之一他們必定會擁護(hù)和遵守,保證制度的有效實(shí)施。這是對員工最好的尊重和激勵。
·把員工當(dāng)作合伙人看待,在協(xié)作中溝通方式和溝通態(tài)度上要讓對方感受得到尊重,讓他愿意主動跟HR形成親密合作伙伴關(guān)系,遇到困難時會第一個想到求助于你,依賴于你,這樣才能組織大家為共同目標(biāo)而努力。
4、善于發(fā)揮積極分子帶動作用
·注意團(tuán)隊(duì)成員的搭配,想辦法在每個團(tuán)隊(duì)中搭配些積極的活躍份子,通過他們帶動整個團(tuán)隊(duì)的活躍氛圍,同時影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部其他成員,帶動消極的成員向積極的成員學(xué)習(xí)。
·積極的氛圍營造出來后要及時擴(kuò)散到其它部門的團(tuán)隊(duì)中去,以點(diǎn)帶面來激勵整個團(tuán)隊(duì)的士氣(鯰魚效應(yīng))。
5、要定期關(guān)心員工的感受
·無論何時何地,無論員工成功喜悅或失敗低落,只要HR及時出現(xiàn)關(guān)溝通和表達(dá)關(guān)懷之情,員工立馬受到了很大的激勵。
·HR表示對員工的關(guān)懷,員工立馬會感受到自己被重視的感覺,甚至被感動,找到自己存在的價值感,從而把工作的情況反饋給你分享,這種激勵讓員工難以忘懷。
·主動花時間與員工溝通,表達(dá)關(guān)懷過程中給員工灌輸公司文化理念,不斷引導(dǎo)學(xué)習(xí)管理政策,擴(kuò)大他們面知識和視野,這是對員工能力提高的一種最好培訓(xùn)方式,實(shí)踐會證明這時間成本是回報最高的一種投資之一。
6、塑造優(yōu)秀員工的榜樣作用
·堅持每年選出優(yōu)秀員工,并樹立廣大員工學(xué)習(xí)的優(yōu)秀典范和奮斗的目標(biāo)。
·移植這種榜樣的行為成為其它成員的自覺行為,共同推動工作的發(fā)展。
·當(dāng)員工通過復(fù)制典范也成為優(yōu)秀后會得到表揚(yáng)和激勵,就會找到受重視的感覺,會更加努力地去工作,有進(jìn)取的員工一定會跟上共同進(jìn)步。
·定期的舉辦員工的激勵活動或召開正式激勵員工的會議,反復(fù)強(qiáng)調(diào)這種思念模式。
7、建立健全公司層面的激勵機(jī)制
在公司發(fā)展的不同階段,根據(jù)員工需求的變化,制定出能滿足各層面的員工不同需求的激勵制度:
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