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文檔簡介

質量主管崗位職責任職要求質量主管崗位職責任職要求職責范圍：1.負責制定和執(zhí)行質量管理策略和方案，確保公司產(chǎn)品和服務的質量滿足客戶的需求和公司要求。2.確保公司質量管理體系符合相關法律法規(guī)和標準要求，包括ISO9001等國際質量、環(huán)境管理體系。3.負責質量管理體系的建設與實施，包括企業(yè)質量技術標準、產(chǎn)品檢測標準、質量控制標準等，指導公司各部門按照質量管理體系要求開展工作。4.負責管理公司各項質量投訴、質量問題的處理和解決，加強客戶關系管理。5.協(xié)調公司內(nèi)外部質量審核，確保審計合格。6.負責監(jiān)督執(zhí)行質量監(jiān)控計劃，幫助業(yè)務部門提高質量水平和工作效率。合法合規(guī)：1.確保質量管理體系符合中國法律法規(guī)、行業(yè)標準及國際標準的要求。2.組織公司的各類質量審核和檢查，確保公司的產(chǎn)品和服務符合相關規(guī)定和標準，且符合客戶的要求。3.及時處理客戶的投訴和質量問題，同時積極采取糾正措施和預防措施，避免類似問題再次出現(xiàn)。公正公平：1.以客戶滿意為核心，保持公正客觀的態(tài)度，確保各部門的報告和數(shù)據(jù)真實、準確、完整。2.負責監(jiān)督公司內(nèi)各部門的質量工作和責任落實情況，保持管理決策的公正性和公平性。3.堅持問題導向，促進團隊的合作和協(xié)調，確保員工的質量思想和行為與公司的質量政策和目標一致。切實可行：1.根據(jù)企業(yè)實際情況，制定切實可行的質量管理計劃和年度計劃，合理安排質量管理人員的工作任務和資源。2.針對公司業(yè)務和市場需求，制定相應的產(chǎn)品質量標準和生產(chǎn)流程管理，推動所有相關部門積極落實和執(zhí)行。3.對公司的質量管理體系不斷優(yōu)化和完善，提高效率和效果。持續(xù)改進：1.不斷學習和更新質量管理的知識和技能，提高質量管理的專業(yè)水平和績效。2.經(jīng)常組織質量管理評審和分析，發(fā)現(xiàn)有關問題，總結經(jīng)驗教訓，及時進行改進，達到持續(xù)改進的目標。3.推動

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