筆記本電腦技術(shù)培訓(xùn)資料

筆記本電腦技術(shù)培訓(xùn)資料

客戶（技術(shù)）服務(wù)部Ver1.0第1頁一.筆記本電腦架構(gòu)常見筆記本電腦有三大架構(gòu)INTEL芯片組架構(gòu)VIA芯片組架構(gòu)SIS芯片組架構(gòu)以常見SiS芯片組為例給大家簡單介紹一下。第2頁第3頁分頻器引言：任何一個(gè)含有信號(hào)處理功效芯片工作必須具備三個(gè)要素：電源、接地、CLOCK分頻器作用就是給這些芯片提供時(shí)鐘頻率。它能夠產(chǎn)生:100MCUP)、133M(RAM)、66M(AGP)、33M(PCI)、14.318M(基準(zhǔn)頻率）、48M（USB)RTC頻率32.768K第4頁這是計(jì)算機(jī)高速處理部分，它包含了我們通常說AGPBUS和HOSTBUS。64位數(shù)據(jù)線，32位地址線。北橋作用主要是處理高速設(shè)備。包含顯卡，內(nèi)存和CUP.SISM650是集成顯卡筆記本專用北橋芯片，只要是北橋集成顯卡，顯存必定是共享內(nèi)存。出現(xiàn)花屏等顯示不良要考慮到內(nèi)存是否有故障。第5頁圖解準(zhǔn)64位BUS（北橋CPU)第6頁(RAMNORTHBRIDGE)第7頁(AGPNORTHBRIDGE)第8頁這是計(jì)算機(jī)PCIBUS部分，處理較低速設(shè)備。32位數(shù)據(jù)線，16位地址線。AUDIO、MODEM、ETHERNET、1394、PCMCIA都屬于PCI總線設(shè)備。USB2.0功效是由南橋芯片提供。IDE設(shè)備是由南橋芯片控制。第9頁圖解32位PCIBUS同一類型總線設(shè)備是指他們公用這個(gè)總線數(shù)據(jù)總線和地址總線。所以在維修過程中我們要考慮設(shè)備相關(guān)性。一個(gè)故障現(xiàn)象可能是其它同類型設(shè)備造成。而并非本身故障。第10頁實(shí)例分析1故障現(xiàn)象：裝不上聲卡驅(qū)動(dòng)。修復(fù)結(jié)果：MODEM不良分析：AUDIO和MODEM都屬于PCI設(shè)備，關(guān)鍵一點(diǎn)是MODEM有一個(gè)聲音設(shè)備（MODEMWAVEDEVICE)這個(gè)設(shè)備是和聲卡芯片相連，所以MODEM壞造成聲卡驅(qū)動(dòng)裝不上。實(shí)例分析2故障現(xiàn)象：電腦開機(jī)自檢經(jīng)過報(bào)警聲巨大，但進(jìn)系統(tǒng)無聲音。第11頁修復(fù)結(jié)果：MODEM壞。故障分析：計(jì)算機(jī)硬件能夠處理聲音類型有四種：WAVE、MIDI、CD、BEEP。開機(jī)自檢過程中發(fā)出聲音屬于BEEP（PC-BEEP)，而MODEM撥號(hào)音一樣屬于BEEP(MODEM-BEEP).而BEEP都需要經(jīng)過聲卡芯片處理。所以造成進(jìn)系統(tǒng)無聲音。實(shí)例分析3故障現(xiàn)象：PS2口不能用更換主板無效。修復(fù)結(jié)果：觸控板壞故障分析：觸控板屬于PS2設(shè)備。第12頁這是計(jì)算機(jī)ISABUS部分。16位地址線，8位數(shù)據(jù)線。處理低速設(shè)備。包含：K/B、TOUCHPAD、PS2、COMPORT、LPTPORT、IR、FDD。注意：TOUCHPAD同屬于PS2設(shè)備。第13頁圖解16位ISA總線BIOS芯片地址線數(shù)據(jù)線第14頁總結(jié)回顧所學(xué)內(nèi)容指出應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容方法要求記住筆記本主板框架圖討論第15頁維修項(xiàng)目不加電；不開機(jī)；死機(jī)；顯示問題；聲音問題；網(wǎng)絡(luò)問題；光驅(qū)；軟驅(qū)；硬盤；鍵盤；鼠標(biāo)；USB;電池等。維修思緒第一步：排除軟件故障和組裝不良。第二步：先從直接相連接部件找起，考慮間接部件影響，眼、耳、鼻、手各顯神通。二.筆記本電腦一級(jí)維修介紹

第16頁維修方法1.從簡到難替換法。2.拆除法。3.逐一拆下或逐一安裝法。

第17頁1.不開機(jī)維修方法不開機(jī)重新安裝CPU、RAM修復(fù)OKNG更換CPURAMOKNG裸板測(cè)試OKNG逐一安裝法排除故障更換主板NG影響不開機(jī)部件：CPU、RAM、M/B、MODEM、DC/DC等。第18頁2.不加電維修方法不加電更換電源適配器OK修復(fù)NG更換開關(guān)板OKNG更換電源板或主板OKNG逐一排除其它部件OK影響不加電部件：SW/B、DC/DC、M/B等。第19頁3.死機(jī)維修方法死機(jī)更換內(nèi)存OK修復(fù)NG更換CPUOKNG更換主板OKNG逐一排除其它部件OK影響死機(jī)部件：CUP、RAM、M/B等。第20頁4.顯示不良維修方法花屏,白屏更換屏線OK修復(fù)NG更換LCDOKNG更換M/BOKNG逐一排除其它部件OK第21頁屏暗更換INVERTEROK修復(fù)NG更換LCDOKNG更換M/BOKNG更換屏線OK影響顯示不良部件：LCD、LCDCABLE、INVERTER、M/B、RAM等。第22頁5.聲音問題維修方法無聲音，雜音更換SPEAKEROK修復(fù)NG更換SOUND/BOKNG更換M/BOKNG逐一排除其它部件OK影響聲音部件：喇叭、聲卡板、主板、MODEM等第23頁6.網(wǎng)絡(luò)問題維修方法網(wǎng)絡(luò)故障（LAN&MODEM)更換MODEM(LAN)模塊OK修復(fù)NG更換MODEM(LAN)接口OKNG更換M/BOKNG逐一排除其它部件OK影響網(wǎng)絡(luò)部件：MODEM(LAN)模塊、接口及線、主板等第24頁7.存放設(shè)備維修方法CD-ROM、HDDFDD不良更換本體OK修復(fù)NG更換接口或連線OKNG更換M/BOKNG逐一排除其它部件OK影響存放設(shè)備部件：本體、連接線、主板等第25頁8.鍵盤、鼠標(biāo)、BATT問題維修方法K/B、MOUSEBATT更換本體OK修復(fù)NG更換接口或連線OKNG更換M/BOKNG逐一排除其它部件OK影響上述設(shè)備部件：本體、連接線、主板等`第26頁總結(jié)回顧所學(xué)內(nèi)容討論第27頁三.八億時(shí)空筆記本電腦疑難故障及處理方案

第28頁S208系列

1.故障描述：使用外接適配器無法開機(jī)或者開機(jī)后掉電，機(jī)器不能正常開啟;原因辦法：硬盤數(shù)據(jù)線和硬盤連接錯(cuò)位，重新安裝硬盤數(shù)據(jù)線2.故障描述：開機(jī)報(bào)F1錯(cuò)誤原因辦法：恢復(fù)BIOS默認(rèn)值。更換軟驅(qū)線并在TOUCHPAD鐵架和軟驅(qū)線接觸地方貼絕緣膠帶。3.故障描述：開機(jī)自檢過程報(bào)警聲巨大，進(jìn)系統(tǒng)后反無聲音原因辦法：MODEM壞，更換MODEM.4.故障描述：觸控板和PS2鼠標(biāo)都不起作用原因辦法：觸控板接頭脫焊，更換觸控板。（此款機(jī)器設(shè)計(jì)不接觸控板PS2口也不能用。）第29頁A3000系列

1.故障描述：更換主板后偶然不開機(jī)。原因辦法：檢驗(yàn)CUP電壓跳線，CUP電壓應(yīng)跳為1.3V2.故障描述：鍵盤隨機(jī)性某個(gè)鍵失靈原因辦法：鍵盤不良，更換鍵盤。3.故障描述：機(jī)器維修更換主板后，電池使用時(shí)間短。原因辦法：檢驗(yàn)CUP電壓跳線，CUP電壓應(yīng)跳為1.3V4.故障描述：電池不充電、不工作。原因辦法：電池常時(shí)間不用造成電池電量低于充電電壓，用A3000電池激活程序激活電池即可處理。若不能處理請(qǐng)確定是電池問題還是主板問題再做對(duì)應(yīng)部件更換。第30頁5.故障描述：更換LCD后自檢死機(jī)，無任何顯示。原因辦法：A3000主板有一組LCD類型跳線，更換后LCD可能和原來LCD不是同一型號(hào)，需要改動(dòng)跳線。M2200/2300系列

1.故障描述：偶然黑屏原因辦法：高壓板不良，更換高壓板。2.故障描述：裝不上WINDOWS原因辦法：主板不良。更換主板。第31頁3.故障描述：休眠喚醒后鼠標(biāo)亂竄原因辦法：沒有安裝TOUCHPAD驅(qū)動(dòng)。安裝TOUCHPAD驅(qū)動(dòng)程序。4.故障描述：開機(jī)后自檢完黑屏死機(jī)原因辦法：觸控板鐵架變形，造成休眠開關(guān)被壓住。更換或整理觸控板鐵架。5.故障描述：進(jìn)入BIOS不作任何動(dòng)作退出白屏原因辦法：升級(jí)BIOS版本到1.11。同時(shí)能夠處理WINDOWSXP下死機(jī)問題.6.故障現(xiàn)象：忘記開機(jī)密碼原因辦法：拆下主板短路JP5即可去除密碼。第32頁7.故障描述：開機(jī)有咔咔噪音原因辦法：CUP散熱風(fēng)扇扇葉和散熱片摩擦，更換散熱片第33頁M7000/M7500系列

1.故障描述：屏暗。原因辦法:（1）確定開關(guān)附近休眠按鈕是否復(fù)位。如沒有彈起請(qǐng)手動(dòng)讓其復(fù)位。（2）高壓板壞掉，更換高壓板。2.故障描述：開機(jī)有顯示但報(bào)警。原因辦法：CPU散熱風(fēng)扇不轉(zhuǎn)或被卡住，請(qǐng)更換或調(diào)試CUP散熱風(fēng)扇。3.故障描述：開機(jī)報(bào)警，無顯示。原因辦法：檢驗(yàn)內(nèi)存條是否松動(dòng)，重新安裝內(nèi)存條第34頁4.故障描述：喇叭有雜音。原因辦法：喇叭功率小，劈掉。請(qǐng)更換喇叭。此機(jī)型音量盡可能不要開到最大.5.故障描述：偶然不開機(jī)，或機(jī)器放一天不用二天用時(shí)不開機(jī)原因辦法：主板壞，更換主板第35頁11.故障描述：風(fēng)扇不轉(zhuǎn).原因辦法：風(fēng)扇壞，更換風(fēng)扇。22.故障描述：屏暗，屏閃原因辦法：高壓板壞，更換高壓板。33.故障描述：不開機(jī)原因辦法：電池壞，拔掉電池試試，假如還不開機(jī)更換主板。M2210系列

第36頁電子元器件常識(shí)1.電阻：作用分壓限流。用“R”代表好壞判定：超出本身額定阻值。2.電容：作用耦合濾波。用“C”代表好還判定：兩端短路或阻抗極小。3.電感：作用濾波，電流快于電壓好壞判定：阻抗無窮大，或有阻抗四.筆記本電腦二級(jí)維修介紹第37頁4.保險(xiǎn)：作用限流。用“F”表示好壞判定：阻抗無窮大或有阻抗5.二極管:作用穩(wěn)壓，開關(guān)。用“D”表示好壞判定：擊穿，雙向?qū)?，擊?.三級(jí)管:作用放大，開關(guān)。用“Q”表示好壞判定：擊穿，各極間阻抗對(duì)比7.IC:用“U”表示。好壞判定比較復(fù)雜。8.晶振：作用提供時(shí)鐘頻率。用“Y”表示好壞判定：和額定頻率不符，振幅有偏差。第38頁