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第7頁(yè)共7頁(yè)2023?新員工個(gè)?人年終工?作總結(jié)?在離校的?那幾天滿?校園都穿?透著我的?未來不是?夢(mèng),我會(huì)?認(rèn)真的度?過每一分?鐘的韻律?,讓只有?理論知識(shí)?沒有社會(huì)?經(jīng)驗(yàn)的我?對(duì)未來增?長(zhǎng)了幾分?信心。帶?著無限的?憧憬和向?往,我義?無反顧的?選擇了北?京,踏上?了北上的?火車。我?滿載著夢(mèng)?想,希望?在美麗的?首都__?__實(shí)現(xiàn)?豐收的喜?悅。深?冬的__?__,呼?嘯的北風(fēng)?,飛舞的?黃葉,干?冷的天氣?,初到北?京,我感?受到來了?自這個(gè)美?麗大城市?的絲絲蕭?條和孤寂?,不知道?何時(shí),我?開始懷疑?起自己的?選擇,我?的安身之?處在何方?。來到長(zhǎng)?城是個(gè)偶?然的機(jī)會(huì)?,人們都?說偶然成?就輝煌,?我沒有把?握去肯定?,但我有?信心去追?求。在長(zhǎng)?城工作人?員的帶領(lǐng)?下,來到?了我們即?將維持三?天的培訓(xùn)?地-云趣?園。在這?里培訓(xùn)工?作人員細(xì)?心的安排?了我們的?吃住生活?,看到培?訓(xùn)室里沒?有暖氣,?便立即打?電話給維?修師傅,?給我們帶?來了一片?溫暖的天?地。霎時(shí)?,感動(dòng)的?心不再寒?冷和孤獨(dú)?。在感動(dòng)?中我們迎?來了三天?的培訓(xùn)。?這次培訓(xùn)?包括著長(zhǎng)?城物業(yè)企?業(yè)文化介?紹、企業(yè)?的經(jīng)營(yíng)理?念和服務(wù)?宗旨、公?司各個(gè)部?門負(fù)責(zé)人?講授有關(guān)?規(guī)章制度?和自身經(jīng)?驗(yàn)的傳授?以及作為?客服人員?的基本禮?儀、服務(wù)?內(nèi)容和對(duì)?服務(wù)內(nèi)容?的實(shí)地演?習(xí)。今?天,我已?經(jīng)能夠獨(dú)?立上早晚?班,雖然?有些工作?還不太熟?練,有些?知識(shí)還是?掌握的不?夠全面,?有些問題?還沒有發(fā)?現(xiàn),但我?學(xué)會(huì)了細(xì)?心的問,?以此來減?少自己工?作的失誤?量,與此?同時(shí)來豐?富自己的?工作經(jīng)驗(yàn)?的積累。?在以后?的日子里?,我會(huì)倍?加的努力?,做一行?愛一行,?虛心的向?同事學(xué)習(xí)?,聽從上?級(jí)的安排?,認(rèn)真的?完成各項(xiàng)?工作。?1.從細(xì)?微的工作?入手,積?極調(diào)整自?己的心態(tài)?,完成角?色的轉(zhuǎn)變?。從學(xué)校?到工作崗?位,環(huán)境?變化很大?,所接觸?的人和事?情一切都?是新的。?特別作為?客服的我?,服務(wù)的?人多且雜?,問題多?且亂,我?必須規(guī)整?自己的心?態(tài),低調(diào)?做人,高?調(diào)做事,?顧客就是?____?。2.?對(duì)于小區(qū)?,自己還?是不夠熟?悉,在即?將到來的?日子,我?會(huì)多下小?區(qū),多發(fā)?現(xiàn)問題,?及時(shí)解決?,隨時(shí)跟?蹤。3?.對(duì)接觸?業(yè)主,熟?悉和了解?業(yè)主。在?服務(wù)和能?力范圍內(nèi)?幫助解決?業(yè)主的需?求和遇到?的麻煩。?讓業(yè)主真?正感受到?長(zhǎng)城的的?服務(wù)宗旨?:服務(wù)業(yè)?主,報(bào)效?社會(huì)。做?到讓業(yè)主?滿意和放?心。4?.加強(qiáng)與?同事之間?的溝通,?虛心的向?同事請(qǐng)教?和學(xué)習(xí)。?作為新員?工自己工?作經(jīng)驗(yàn)缺?乏,很多?東西都是?靠想象來?理解,在?初期的工?作中隨時(shí)?會(huì)遇到這?樣那樣的?問題,所?以必須虛?心認(rèn)真的?向同事請(qǐng)?教。同時(shí)?也必須處?理好與同?事之間的?關(guān)系,團(tuán)?體合作,?互相幫助?,共同為?長(zhǎng)城物業(yè)?的發(fā)展貢?獻(xiàn)力量。?來到_?___物?業(yè)___?_分公司?____?園管理處?有一段時(shí)?間了,自?己也成熟?的很多。?感謝身邊?每一位幫?助我的人?,因?yàn)樗?的幫助,?他們的關(guān)?心,他們?的支持,?他們的鼓?勵(lì),我很?快的融入?了長(zhǎng)城物?業(yè)云趣園?管理處這?個(gè)團(tuán)結(jié)向?上,溫馨?友好的大?家庭。很?榮幸能在?云趣園管?理處打造?自己演繹?人生的舞?臺(tái),還記?得國(guó)優(yōu)復(fù)?檢,自己?被安排負(fù)?責(zé)宣傳欄?,當(dāng)時(shí)真?的很怕,?怕自己做?不好,怕?完不成任?務(wù)。在領(lǐng)?導(dǎo)的鼓勵(lì)?下,自己?樹立了信?心,最后?圓滿的完?成了任務(wù)?,心中滿?是喜悅和?自豪,自?己能夠?yàn)?國(guó)優(yōu),為?集體貢獻(xiàn)?一份力量?。在以后?的日子里?我會(huì)滿懷?信心,認(rèn)?真學(xué)習(xí),?踏實(shí)苦干?,不斷積?累,爭(zhēng)取?早日成為?長(zhǎng)城物業(yè)?的正式工?作人員。?202?3新員工?個(gè)人年終?工作總結(jié)?(二)?時(shí)光似箭?,歲月如?梭,轉(zhuǎn)眼?進(jìn)入公司?已經(jīng)有將?近半年的?時(shí)間,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的強(qiáng)有力?的領(lǐng)導(dǎo)以?及關(guān)心支?持下,個(gè)?人在__?__年度?取得了不?小的進(jìn)步?。一、?年度工作?情況1?、熟悉了?解公司各?項(xiàng)規(guī)章制?度。2?、熟悉了?解工作流?程作為?設(shè)計(jì)師助?理,我的?職責(zé)是幫?助設(shè)計(jì)師?完成談單?過程中的?各種圖紙?及文檔,?為設(shè)計(jì)師?簽單做好?充分準(zhǔn)備?。經(jīng)過一?段時(shí)期的?磨合,我?逐漸知道?自己該如?何去做并?做好手頭?工作,在?設(shè)計(jì)師的?指導(dǎo)帶領(lǐng)?下,不僅?懂得了許?多專業(yè)方?面的知識(shí)?,也懂得?了許多做?人處事的?道理。?____?年已經(jīng)隨?風(fēng)逝去,?回想自己?在公司將?近半年的?工作,工?作量并不?是很大,?閃光點(diǎn)幾?乎是不存?在,許多?工作還有?不盡如意?之處,總?結(jié)起來存?在的不足?主要有以?下幾點(diǎn):?1、缺?乏溝通,?不能充分?利用資源?在工作?的過程中?,由于專?業(yè)知識(shí)不?夠扎實(shí),?又存在一?定惰性,?遇事考慮?不夠周全?、不夠細(xì)?致,不積?極向其他?同事求教?,造成工?作效率降?低甚至出?現(xiàn)錯(cuò)誤,?不能達(dá)到?優(yōu)勢(shì)資源?充分利用?。俗話說?的好三人?行必有我?師,在以?后的工作?中,我要?主動(dòng)加強(qiáng)?和其他部?門同事的?溝通,通?過公司這?個(gè)平臺(tái)達(dá)?到資源共?享,從而?提高自己?的工作效?能。2?、缺乏計(jì)?劃性3?、專業(yè)面?狹窄三?、___?_年目標(biāo)?計(jì)劃1?.加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí),?結(jié)合實(shí)際?,多從細(xì)?節(jié)考慮,?認(rèn)真做好?本職工作?,積極配?合同事工?作項(xiàng)目。?繼續(xù)加強(qiáng)?對(duì)公司各?種制度和?業(yè)務(wù)的學(xué)?習(xí),做到?全面深入?的了解公?司的各種?制度和業(yè)?務(wù)。用公?司的各項(xiàng)?制度作為?自己考勤?工作的理?論依據(jù),?結(jié)合實(shí)際?更好的開?展考勤工?作。2?、積極向?同事學(xué)習(xí)?,虛心請(qǐng)?教,并以?實(shí)踐帶動(dòng)?學(xué)習(xí),全?方位提高?自己的工?作能力。?3、克?服自己本?身存在的?諸多缺點(diǎn)?,加強(qiáng)學(xué)?習(xí),為公?司的發(fā)展?壯大貢獻(xiàn)?自己的綿?薄之力。?202?3新員工?個(gè)人年終?工作總結(jié)?(三)?時(shí)光流逝?,轉(zhuǎn)眼間?我在成長(zhǎng)?中又渡過?一年。回?首來到公?司這走過?的___?_年,很?榮幸能在?我們公司?與各位同?事共同進(jìn)?步,我也?在大家的?身上學(xué)到?不少的知?識(shí)。__?__年以?來我心中?最大的感?受便是要?做一名合?格的總經(jīng)?辦員工不?難,但要?做一名優(yōu)?秀的總經(jīng)?辦員工并?不容易。?我認(rèn)為:?一名優(yōu)秀?的總經(jīng)辦?員工不僅?要為人謙?和正直,?對(duì)事業(yè)認(rèn)?真兢兢業(yè)?業(yè)。而且?在思想政?治上、工?作能力上?更要鉆研?。我作為?一名年輕?的總經(jīng)辦?員工需要?學(xué)習(xí)的東?西還很多?很多。?一、思想?修養(yǎng)要?想完成工?作的責(zé)任?,首先必?須具備各?個(gè)方面綜?合優(yōu)秀的?素質(zhì),樹?立正確的?世界觀和?人生觀。?在___?_年中我?認(rèn)真向身?邊的同志?學(xué)習(xí),更?高的要求?來要求自?己。二?、素質(zhì)提?升在工?作學(xué)習(xí)生?活中我認(rèn)?真聽取經(jīng)?驗(yàn),并在?工作之余?的空余時(shí)?間認(rèn)真思?考推敲,?有目的的?在工作中?進(jìn)行一些?嘗試。在?工作中,?我認(rèn)真投?入,認(rèn)真?學(xué)習(xí)。我?感到人人?都是我的?師長(zhǎng),我?能學(xué),要?學(xué)的東西?還很多。?如:剛來?公司,對(duì)?公司管理?上各個(gè)方?面的情況?一無所知?,就不能?更好的建?言獻(xiàn)策,?當(dāng)好參謀?助手,我?能不懂就?問,向周?邊的同事?虛心學(xué)習(xí)?請(qǐng)教,思?考,大膽?的與同事?之間探討?。在空?余時(shí)間,?我會(huì)閱讀?一些行政?管理方面?的書籍,?網(wǎng)上查詢?有關(guān)相關(guān)?資料,我?深切的感?受到學(xué)習(xí)?對(duì)自己的?幫助確實(shí)?很大。?三、工作?內(nèi)容不?斷了解公?司各部結(jié)?構(gòu),進(jìn)一?步提高后?勤支持。?幾個(gè)月來?,我始終?把熟悉公?司放在重?要位置,?努力在日?常工作中?了解各部?門領(lǐng)導(dǎo)的?需求狀況?,盡可能?的配合綜?合處同事?為領(lǐng)導(dǎo)提?供完善的?后勤支持?。以最快?的速度融?入到公司?氛圍和工?作當(dāng)中去?,找準(zhǔn)自?己的工作?立足點(diǎn)、?切入點(diǎn)、?著力點(diǎn),?找到工作?的感覺,?與各個(gè)部?門同事員?工之間搞?好服務(wù)工?作,管理?不拒細(xì),?參謀不決?斷,工作?到位,該?請(qǐng)示匯報(bào)?的做到及?時(shí)請(qǐng)示匯?報(bào),不傳?播任何影?響員工同?事之間團(tuán)?結(jié)和進(jìn)步?的話,給?公司員工?思想管理?穩(wěn)定制造?麻煩和障?礙,影響?公司的日?常工作。?在去_?___擔(dān)?任《__?__》會(huì)?務(wù)組成員?期間,努?力做好接?機(jī)送站的?車輛安排?,會(huì)議期?間保證參?會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公?務(wù)用車的?支持。從?接手車輛?派遣安排?工作以來?,按參會(huì)?領(lǐng)導(dǎo)用車?需求狀況?和需求時(shí)?間,在保?證公務(wù)車?輛正常使?用的情況?下合理分?配車輛,?為參會(huì)領(lǐng)?導(dǎo)公務(wù)用?車提供后?勤支持。?在日常?工作中解?決領(lǐng)導(dǎo)交?辦的臨時(shí)?工作。及?時(shí)完成領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)分?配的工作?,對(duì)不能?立即完成?的工作重?點(diǎn)跟蹤。?四、自?身不足?通過日常?工作接觸?,發(fā)揮自?身溝通長(zhǎng)?處,先建?立良好的?合作關(guān)系?,并取得?各部門的?初步信任?,了解各?部需求狀?況,再配?合綜合處?同事工作?,為其它?部門提供?有效的后?勤支持。?雖然在_?___年?的工作中?日漸熟悉?,但還存?在一定的?問題和不?足:一是?工作當(dāng)中?主動(dòng)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)?示的多,?為領(lǐng)導(dǎo)出?主意想辦?法的少。?二是有些?情況了解?得不夠細(xì)?,不夠?qū)?,不夠多?,掌握材?料不夠充?分,使工?作被動(dòng)。?三是處?理一些工?作關(guān)系時(shí)?還不能得?心應(yīng)手,?原因如下?:溝通方?法還不夠?科學(xué),跟?蹤問題的?力度不夠?;我在對(duì)?突發(fā)事件?方面的應(yīng)?急能力不?足等。?五、工作?展望在?今后的工?作中,首?先,要繼?續(xù)努力,?嚴(yán)格要求?自己。堅(jiān)?持學(xué)習(xí),?要做到“?多學(xué)、多?看、多聽?”,通過?不斷學(xué)習(xí)?、不斷工?作、不斷?與人交流?來提高自?己的工作?經(jīng)驗(yàn)。同?時(shí)每件事?情都要力?爭(zhēng)做到精?益求精,?不留瑕疵?,一次完?成。我堅(jiān)?信只有通?過不斷刻?苦的努力?學(xué)習(xí)才能?不斷的提?升自己各?方面能力?。其次,?進(jìn)一步學(xué)?習(xí)有關(guān)先?進(jìn)的管理?經(jīng)驗(yàn)。充?分發(fā)揮自?己的主觀?能動(dòng)性,?發(fā)揮自己?的專長(zhǎng),?不斷學(xué)習(xí)?新知識(shí),?堅(jiān)持用科?學(xué)的方法?和先進(jìn)的?理念,去?總結(jié)、去?思考、去?提高。再?次,要進(jìn)?一步加
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