保潔員的培訓(xùn)總結(jié)范本（3篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)保潔員的?培訓(xùn)總結(jié)?范本第?一，明確?目的、端?正態(tài)度是?搞好保潔?工作的重?要環(huán)節(jié)，?是干好保?潔工作的?基礎(chǔ)條件?。雖然?我干保潔?工作已有?一年多?了，但我?心中把保?潔員的工?作看成是?我的神圣?的工作，?只有干好?它，讓領(lǐng)?導(dǎo)放心、?得到同事?的認(rèn)可，?我的心里?才踏實(shí)。?雖然我的?工作簡(jiǎn)單?，每年、?每月、每?日重復(fù)的?進(jìn)行此項(xiàng)?工作，但?真要把工?作做好也?決非一件?容易的事?。因?yàn)槲?心中只有?一個(gè)目的?：為幼兒?園創(chuàng)造一?個(gè)良好的?學(xué)習(xí)生活?環(huán)境是我?們保潔員?的光榮，?也是我自?己的飯碗?。雖然每?天的重復(fù)?勞動(dòng)，但?我一直不?馬虎、不?走過(guò)場(chǎng)，?堅(jiān)持認(rèn)真?負(fù)責(zé)、認(rèn)?真的對(duì)待?每一天的?勞動(dòng)。我?每天清晨?____?點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的?到達(dá)我的?工作地點(diǎn)?幼兒園開(kāi)?始我一天?新的勞動(dòng)?，先去接?送園車，?園車回來(lái)?后。先將?所有的樓?梯從一層?到三層逐?一拖洗干?凈，樓道?的清潔很?重要，是?反映一個(gè)?樓整體衛(wèi)?生的臉面?，因此每?天工作在?不影響孩?子們上下?樓梯的時(shí)?候進(jìn)行清?掃，使樓?道保持光?亮整潔，?使地面無(wú)?雜物、無(wú)?痰漬，這?時(shí)我心里?也很舒暢?，當(dāng)然這?種良好的?環(huán)境是靠?平時(shí)認(rèn)真?打掃換來(lái)?的。使我?們每天都?有一個(gè)好?心情。教?師，孩子?們很高興?，也非常?的認(rèn)可。?第二，?持之以恒?，干一行?愛(ài)一行，?為中心的?榮譽(yù)增光?。第三?，團(tuán)結(jié)協(xié)?作，讓工?作更上一?層樓，登?上新臺(tái)階?，讓自己?雖然自?己是一名?老保潔員?，但我很?自信，我?不覺(jué)得比?別人低一?等，我們?只有分工?的不同，?社會(huì)這個(gè)?大家庭離?開(kāi)了誰(shuí)都?是一種缺?憾。在我?的保潔工?作生活中?，我悟出?一條道理?，就是要?想讓別人?尊重你，?首先要學(xué)?會(huì)尊重別?人。我尊?重樓里的?每一個(gè)同?學(xué)和樓長(zhǎng)?，讓自己?的勞動(dòng)盡?量不和同?學(xué)們生活?時(shí)段沖突?，讓開(kāi)時(shí)?段。當(dāng)同?學(xué)偶爾出?現(xiàn)一些問(wèn)?題時(shí)，不?指責(zé)、不?聲張。比?如有些同?學(xué)酒后控?制不住自?己吐的滿?樓梯和廁?所都是污?物，味道?難聞，每?當(dāng)這時(shí)，?我就會(huì)主?動(dòng)的打掃?干凈，重?新收拾衛(wèi)?生，從來(lái)?不說(shuō)閑語(yǔ)?，事后同?學(xué)說(shuō)聲對(duì)?不起時(shí)，?我告訴他?要注意自?己的身體?，也不提?及昨晚的?事;對(duì)于?下雨天同?學(xué)們把雨?傘放在樓?道里，等?雨過(guò)后，?我會(huì)提醒?他們及時(shí)?收回，同?學(xué)們都很?配合，當(dāng)?然和樓長(zhǎng)?的幫助也?是分不開(kāi)?的。干好?自己的本?職工作，?讓樓長(zhǎng)信?任你，平?日里樓里?出現(xiàn)什么?問(wèn)題及時(shí)?和樓長(zhǎng)溝?通匯報(bào)，?樓長(zhǎng)很高?興也很滿?意，彼此?之間尊重?、信任，?更加能做?好自己的?工作。?回顧__?__-年?，雖然自?己取得了?一定的成?績(jī)，得到?了同學(xué)們?和樓長(zhǎng)的?認(rèn)可，但?我要戒驕?戒躁，努?力工作，?不會(huì)降低?標(biāo)準(zhǔn)，該?怎么干就?怎么干，?始終把全?心全意為?同學(xué)服務(wù)?的宗旨牢?記在心，?在___?_-年當(dāng)?中做出更?出色的成?績(jī)，我永?遠(yuǎn)的熱衷?于我所從?事的工作?并努力干?好它。?保潔員的?培訓(xùn)總結(jié)?范本（二?）時(shí)光?荏苒來(lái)到?-高地物?業(yè)公司已?經(jīng)一年多?了，首?先我要感?謝公司領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?信任和關(guān)?心，能給?予我一個(gè)?學(xué)習(xí)和展?現(xiàn)自己的?平臺(tái)。這?一年中我?與大家在?這里有過(guò)?爭(zhēng)執(zhí)、有?過(guò)倦怠，?但更多的?是一起流?汗、一起?堅(jiān)持、一?起奮斗。?在公司顧?經(jīng)理身上?我學(xué)到了?剛毅果決?、遇事不?怕因難的?精神和與?業(yè)主交流?的方式方?法;在總?公司陳總?身上學(xué)到?了對(duì)待工?作要有大?局觀，和?從對(duì)生活?中每一個(gè)?細(xì)節(jié)的觀?注到對(duì)工?作的責(zé)任?心，匯成?一句話就?是“細(xì)節(jié)?決定成敗?!”。?“細(xì)節(jié)決?定成敗!?”這句話?我明白了?，也理解?了，但總?會(huì)因?yàn)榉N?.種原因?達(dá)不到理?想的效果?。我決不?推卸責(zé)任?，小區(qū)衛(wèi)?生不達(dá)標(biāo)?的情況，?雖然有施?工車輛的?違規(guī)操作?而影響，?但是更多?的是我自?己對(duì)小區(qū)?保潔工作?的掌控不?到位，對(duì)?工作的理?解和安排?還有與保?潔員的溝?通，都達(dá)?不到預(yù)期?的目標(biāo)和?效果。這?些將是我?以后生活?和工作中?需要不斷?改進(jìn)和學(xué)?習(xí)的地方??？v有?種.種的?不盡人意?，但是在?這一年中?我們也有?星星點(diǎn)點(diǎn)?的閃亮之?處，在保?潔工作壓?力最大的?那一段時(shí)?間里，我?們辦公室?很多次一?起為了小?區(qū)的環(huán)境?衛(wèi)生，把?小區(qū)里每?一個(gè)犄角?旮旯的紙?皮果屑都?清理出來(lái)?，讓小區(qū)?的業(yè)主看?到了我們?為大家用?心服務(wù)的?態(tài)度，也?給保潔員?起到了很?好的帶頭?作用，讓?大家不在?對(duì)保潔工?作產(chǎn)生一?種低人一?等的感覺(jué)?，我們能?做，她們?當(dāng)然也就?能做，只?是我們的?分工不同?而以，直?到現(xiàn)在，?我們也會(huì)?抽空集中?大家一起?在小區(qū)里?撿垃圾。?也一起在?中午休息?時(shí)間頂著?烈日或是?寒風(fēng)在小?區(qū)里催收?物業(yè)費(fèi)，?每一次也?都達(dá)到了?會(huì)議的基?本要求，?甚至超額?完成，成?功的把欠?收的物業(yè)?費(fèi)控制在?一定數(shù)量?以內(nèi)。?一、工作?中的不足?1、由?于前期項(xiàng)?目處屬于?滾動(dòng)開(kāi)發(fā)?，小區(qū)道?路與施工?道路有大?部分重疊?，保潔員?的進(jìn)出流?動(dòng)不平衡?，而且我?在管理上?也出現(xiàn)了?一定的疏?忽，造成?今年后半?年保潔人?員人力不?足，導(dǎo)致?小區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生不達(dá)?標(biāo)，讓業(yè)?主產(chǎn)生了?不滿的情?緒，給公?司收取物?業(yè)費(fèi)帶來(lái)?了一定的?影響。?2、在管?理保潔員?的方面，?沒(méi)有作好?思想工作?和對(duì)工作?的合理安?排，讓保?潔員情緒?不穩(wěn)定，?對(duì)工作消?極怠工。?3、由?于各種原?因，我對(duì)?保潔員的?工作檢查?不到位，?使其越加?懶散，不?能安時(shí)保?質(zhì)保量的?完成工作?。種.?種的不足?給公司造?成了不良?影響，在?此我向公?司領(lǐng)導(dǎo)深?表歉意。?二、完?成的工作?1、沖?洗路面_?___次?，清洗水?池___?_次，清?理電梯進(jìn)?水___?_次，空?房衛(wèi)生大?掃除__?__次。?2、保?潔休息室?搬遷__?__次。?3、垃?圾池周圍?垃圾清理?、轉(zhuǎn)移_?___次?。4、?節(jié)日小區(qū)?布置__?__次。?6、維?修銷售大?廳衛(wèi)生間?洗手池_?___次?，沖便水?閥___?_次。?在日常工?作之余，?各部門之?間的工作?也會(huì)有一?定的交叉?，相互協(xié)?作完成了?很多緊急?任務(wù)，更?改樓道聲?控?zé)?，?理業(yè)主投?訴，夜間?安全協(xié)防?等等不一?而足。?三、工作?需要改進(jìn)?的方面?1、加強(qiáng)?與保潔員?的溝通互?動(dòng)，以身?作則發(fā)揚(yáng)?團(tuán)結(jié)合作?的精神做?好每一天?的工作。?并且穩(wěn)定?保潔員的?情緒，保?持高漲的?工作激情?。2、?加強(qiáng)自身?管理方面?的不足，?從各個(gè)方?面學(xué)習(xí)物?業(yè)工作的?方式方法?。3、?與各領(lǐng)導(dǎo)?一起充分?的分析和?計(jì)劃保潔?的工作方?式。并針?對(duì)本小區(qū)?的特殊性?作出更細(xì)?致的保潔?服務(wù)要求?和標(biāo)準(zhǔn)。?最后，?我希望我?們公司可?以走得更?遠(yuǎn)更久，?能夠得到?更多業(yè)主?的信賴，?能吸納到?更多有用?的人才，?發(fā)展得更?強(qiáng)更好，?讓每一個(gè)?公司的員?工、小區(qū)?的業(yè)主都?能生活和?工作在一?個(gè)美麗、?干凈、安?全和有品?味的環(huán)境?中。保?潔員的培?訓(xùn)總結(jié)范?本（三）?我公司?自___?_年__?__月_?___日?起接管_?___有?限公司_?___工?廠的保潔?服務(wù)工作?，自接管?初期服務(wù)?團(tuán)隊(duì)的組?建、培訓(xùn)?，到中期?從各方面?的不斷整?改，直至?現(xiàn)階段從?各服務(wù)細(xì)?節(jié)方面不?斷的強(qiáng)化?和提升，?我公司這?一年來(lái)的?工作在確?保日常保?潔服務(wù)的?同時(shí)不斷?穩(wěn)步且有?序的向前?推進(jìn)，現(xiàn)?已接近年?末，在此?針對(duì)我公?司一年來(lái)?的工作做?如下總結(jié)?：一、?順利達(dá)成?合作，全?力以赴接?管自_?___年?____?月初我公?司與__?__有限?公司簽約?承接其_?___工?廠保潔服?務(wù)工作后?，我公司?全體上下?非常重視?，制定了?詳盡的接?管方案，?由公司主?要領(lǐng)導(dǎo)直?接督促落?實(shí)。另?外，我公?司重點(diǎn)對(duì)?項(xiàng)目管理?人員進(jìn)行?了強(qiáng)化的?輔導(dǎo)和培?訓(xùn)，經(jīng)過(guò)?公司的考?核和摸底?了解，我?們留用了?在任的項(xiàng)?目管理人?員，其對(duì)?項(xiàng)目的情?況非常的?熟悉和了?解，在此?基礎(chǔ)上我?公司分別?派公司各?職能部門?負(fù)責(zé)人對(duì)?該項(xiàng)目管?理人員進(jìn)?行一對(duì)一?的重點(diǎn)輔?導(dǎo)和培訓(xùn)?，在強(qiáng)化?和提升其?管理思路?和方法的?同時(shí)對(duì)其?提出了更?高的要求?和目標(biāo)。?綜合以?上我公司?在接管該?項(xiàng)目時(shí)工?作平穩(wěn)有?序，與廠?方一直保?持良性的?互動(dòng)與溝?通，使得?接管工作?順利完成?。二、?平穩(wěn)有序?過(guò)渡，積?極努力改?進(jìn)在順?利接管之?后，我公?司各項(xiàng)工?作步入常?態(tài)化，各?崗位員工?都能按部?就班完成?每日工作?，要求所?有員工每?天必須保?質(zhì)保量完?成當(dāng)天工?作，并對(duì)?當(dāng)天工作?進(jìn)行檢查?總結(jié)，力?求不斷的?改進(jìn)和提?升。與此?同時(shí)，我?公司針對(duì)?廠方提出?的問(wèn)題和?之前存在?的不足做?了大量的?改進(jìn)工作?：(一?)提升員?工的職業(yè)?化形象，?公司為項(xiàng)?目所有員?工配發(fā)了?全新的工?作服，要?求所有員?工上班期?間必須統(tǒng)?一著裝，?佩帶統(tǒng)一?的工作牌?，長(zhǎng)發(fā)女?員工要求?全部用頭?花將頭發(fā)?盤起包裹?，讓員工?的儀容儀?表有了全?面的提升?;(二?)針對(duì)員?工工作紀(jì)?律等公司?加強(qiáng)了規(guī)?范和管理?，要求員?工上班期?間必須堅(jiān)?守崗位，?加大檢查?巡場(chǎng)的力?度，上班?期間必須?保持精神?風(fēng)貌良好?，不斷強(qiáng)?化員工的?紀(jì)律性及?良好工作?習(xí)慣的養(yǎng)?成，確保?所有員工?具有良好?的工作作?風(fēng);(?三)作為?基礎(chǔ)服務(wù)?工作，一?線服務(wù)人?員的素質(zhì)?直接影響?著我們服?務(wù)的水平?和質(zhì)量，?所以公司?持續(xù)不斷?地強(qiáng)化員?工的培訓(xùn)?，尤其在?員工服務(wù)?意識(shí)養(yǎng)成?及禮儀禮?貌規(guī)范方?面重點(diǎn)加?強(qiáng)，公司?要求項(xiàng)目?管理人員?每天利用?晨/夕會(huì)?時(shí)間對(duì)員?工進(jìn)行灌?輸式培訓(xùn)?，并在日?常工作中?監(jiān)督執(zhí)行?情況，讓?員工從工?作點(diǎn)滴做?起，如問(wèn)?候、敲門?等。同時(shí)?，公司每?個(gè)月都會(huì)?集中對(duì)所?有員工進(jìn)?行培訓(xùn)，?不斷加強(qiáng)?，持續(xù)改?進(jìn)，力爭(zhēng)?讓所有員?工都具備?良好的職?業(yè)素養(yǎng);?(四)?不斷強(qiáng)化?各工作區(qū)?域衛(wèi)生細(xì)?節(jié)的處理?，保潔工?作的提升?主要在衛(wèi)?生細(xì)節(jié)方?面，針對(duì)?這一點(diǎn)我?們派專人?對(duì)該項(xiàng)目?所有崗位?區(qū)域進(jìn)行?了徹底的?清查，對(duì)?所有區(qū)域?的衛(wèi)生細(xì)?節(jié)進(jìn)行了?詳細(xì)的記?錄，然后?針對(duì)衛(wèi)生?細(xì)節(jié)制定?了具體的?處理和改?進(jìn)方案，?依照方案?有計(jì)劃性?地對(duì)諸如?衛(wèi)生間便?池、更衣?室地面等?衛(wèi)生細(xì)節(jié)?及死角逐?一進(jìn)行了?徹底的清?潔和處理?;(五?)加強(qiáng)會(huì)?議管理，?要求項(xiàng)目?管理人員?必須堅(jiān)持?每天組織?員工召開(kāi)?晨/夕會(huì)?，在安排?日常工作?的同時(shí)充?分利用會(huì)?議向員工?灌輸服務(wù)?意識(shí)及相?關(guān)培訓(xùn)和?學(xué)習(xí);每?月不定期?組織員工?召開(kāi)工作?總結(jié)及自?檢自查會(huì)?議，總結(jié)?自我工作?中的不足?，商討對(duì)?策和建議?，不斷提?升工作服?務(wù)質(zhì)量。?三、確?保日常工?作，加強(qiáng)?重點(diǎn)難點(diǎn)?我們?cè)?接管該項(xiàng)?目后及時(shí)?與廠方協(xié)?商溝通，?確定了所?有員工的?崗位區(qū)域?劃分方案?，做到每?個(gè)員工的?崗位區(qū)域?劃分明確?，崗位職?責(zé)清晰，?使得員工?能夠目標(biāo)?明確，各?司其職，?確保了日?常工作的?有序進(jìn)行?。管理人?員在每天?安排好各?員工工作?后，按照?既定的檢?查計(jì)劃逐?一對(duì)各崗?位員工工?作完成情?況進(jìn)行監(jiān)?督檢查，?確保工作?完成的質(zhì)?量和效果?。除日?常工作外?，我公司?針對(duì)一些?重點(diǎn)和難?點(diǎn)問(wèn)題不?斷進(jìn)行強(qiáng)?化和改進(jìn)?：(一?)每個(gè)月?針對(duì)廠方?總部的例?行檢查工?作，我公?司都會(huì)派?專人進(jìn)行?現(xiàn)場(chǎng)的督?查指導(dǎo)，?要求所有?崗位員工?必須提前?對(duì)所在崗?位的各個(gè)?細(xì)節(jié)和死?角進(jìn)行全?面細(xì)致的?檢查，確?保做到萬(wàn)?無(wú)一失，?同時(shí)，公?司專人及?項(xiàng)目管理?人員針對(duì)?重點(diǎn)崗位?和區(qū)域不?斷地進(jìn)行?盤查，使?得我們?cè)?每次的檢?查中都能?順利通過(guò)?，且受到?廠方領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可和?表?yè)P(yáng);?(二)加?強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)?生間工作?的要求，?要求衛(wèi)生?間保潔員?提高保潔?巡回的頻?次，重點(diǎn)?針對(duì)衛(wèi)生?間異味進(jìn)?行處理，?必須做到?無(wú)異味，?集中人員?對(duì)衛(wèi)生間?的墻面及?衛(wèi)生間隔?檔進(jìn)行了?徹底的擦?洗和處理?，做到干?凈無(wú)污漬?，使得衛(wèi)?生間的衛(wèi)?生質(zhì)量有?了明顯的?提升;?(三)針?對(duì)車間廢?棄物收集?箱堆放過(guò)?高的整改?，公司要?求崗位責(zé)?任人必須?增加清運(yùn)?的頻次，?且保潔主?管每天必?須至少_?___次?以上抽查?，對(duì)不能?達(dá)到工作?要求的崗?位責(zé)任人?將進(jìn)行嚴(yán)?重處罰，?直至辭退?;(四?)午飯時(shí)?間衛(wèi)生間?清理不及?時(shí)問(wèn)題的?整改，公?司要求衛(wèi)?生間保潔?員提前就?餐，在午?飯時(shí)段必?須堅(jiān)守崗?位，不得?離崗休息?，要加大?保潔的頻?次，保潔?主管加大?監(jiān)督檢查?的力度，?對(duì)不能達(dá)?到工作要?求的將予?以處罰;?同時(shí)，公?司每周派?專人對(duì)整?改措施的?落實(shí)進(jìn)行?了跟蹤，?使得該項(xiàng)?整改工作?有了明顯?的`效果?;(五?)公司工?程技術(shù)部?及時(shí)配合?廠方完成?諸如石材?地面打蠟?、外墻清?洗等多項(xiàng)?特殊清潔?工作，全?年累計(jì)地?面打蠟_?___次?，累計(jì)清?洗外墻_?___次?，每次都?能按照廠?方要求及?時(shí)完成，?順利通過(guò)?廠方的驗(yàn)?收。四?、不斷強(qiáng)?化管理，?力求再上?臺(tái)階在?做好日常?管理的同?時(shí)，我公?司也在不?斷尋求更?好更合理?的管理方?法，不斷?提升對(duì)廠?方的服務(wù)?質(zhì)量，這?一年在管?理上我們?做了如下?幾點(diǎn)改進(jìn)?：其一?，我公司?完善了客?戶意見(jiàn)反?饋體系，?自___?_月份以?來(lái)我公司?每月派專?人深入項(xiàng)?目與廠方?主管人員?進(jìn)行面對(duì)?面的溝通?交流，及?時(shí)獲取廠?方對(duì)我們?目前工作?的意見(jiàn)和?建議，聽(tīng)?取了甲方?管理人員?對(duì)我項(xiàng)目?工作提出?的問(wèn)題和?不足，