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第6頁共6頁電腦維修?年終個人?工作總結?2023?年轉眼?間,我來?維修中心?已經(jīng)一年?的時間了?,在維修?中心我擔?任筆記本?維修工程?師的職務?。在領導?、同事的?關心、幫?助下,我?很快的進?入了角色?,___?_維修中?心是目前?中關村唯?一一家由?電子城自?己開辦的?it維修?服務部門?,也是中?關村唯一?國營維修?中心。公?司本著做?中國最好?的科技服?務供應商?,為客戶?提供一流?售后服務?,以“誠?信為本,?奉客為友?”的服務?宗旨,“?實實在在?、值得信?賴”,而?不斷努力?。我作為?一名__?__工,?感到非常?榮幸和自?豪。同時?也深知,?只有不斷?的提高自?己的業(yè)務?水平、維?修技術和?更加努力?的工作,?才能適合?和滿足維?修中心快?速發(fā)展的?需要。以?下是我一?年以來的?工作總結?。一、?主要負責?的工作?1、在維?修中心,?我主要負?責前臺客?戶的接待?,針對客?戶筆記本?出現(xiàn)的問?題進行解?答,以及?客戶電腦?的維修測?試。2?、接聽電?話來訪,?對客戶的?疑問進行?解答。?3、臺式?電腦的維?修。等?二、近期?計劃1?、努力學?習專業(yè)知?識,筆記?本維修,?臺式機維?修,顯示?器維修,?數(shù)據(jù)恢復?等。爭做?維修多面?手。2?、努力學?習管理知?識,自我?升華,替?領導分憂?。自我?評價:?有較強的?溝通、適?應、管理?、創(chuàng)新能?力、上進?心強、有?團隊精神?、有親和?力、喜歡?迎接新的?挑戰(zhàn)、對?中關村電?子行業(yè)比?較了解。?領導給?了我很大?的發(fā)展空?間,讓我?更好地發(fā)?揮自己的?能力,在?此謝謝領?導,我會?不斷的努?力為公司?的發(fā)展發(fā)?揮最大的?能力。我?代表的_?___維?修中心,?時刻銘記?在心,在?言行舉止?中不斷地?要求自己?,以微笑?服務于客?戶,讓客?戶滿意而?來,滿意?而歸。?電腦維修?年終個人?工作總結?2023?年(二)?我自入?職以來,?嚴格要求?自己,遵?守醫(yī)院各?項規(guī)章制?度,與同?事之間相?處融洽;?工作上嚴?格要求自?己,盡職?盡責,做?到按時按?質按量完?成崗位工?作任務。?虛心的學?習工作中?自己欠缺?的理論知?識及實踐?能力,除?了做好本?職工作外?,還對醫(yī)?院的各項?工作情況?作了一個?大致的了?解。本?崗位目前?主要的工?作內容是?醫(yī)院計算?機及其網(wǎng)?絡維護管?理方面:?主要包括?醫(yī)院計算?機硬件及?網(wǎng)絡的維?護、管理?,保證醫(yī)?院計算機?及相關網(wǎng)?絡產(chǎn)品的?正常工作?,以及醫(yī)?院計算機?相關產(chǎn)品?,例如打?印機、傳?真機、復?印機的日?常故障維?護及共享?設置等。?其中工作?的重點是?醫(yī)院信息?管理系統(tǒng)?的維護和?管理,保?證醫(yī)院信?息管理系?統(tǒng)正常運?行,以確?保醫(yī)院各?項工作正?常運轉。?醫(yī)院目前?有的一共?____?多臺電腦?,日常出?現(xiàn)故障的?情況較為?常見,主?要的電腦?故障有:?系統(tǒng)故障?,網(wǎng)絡故?障,硬件?故障,o?ffic?e應用故?障等;很?多機器由?于長期使?用,導致?系統(tǒng)中存?在大量垃?圾文件,?系統(tǒng)文件?也有部分?受到損壞?,從而導?致系統(tǒng)崩?潰,重裝?系統(tǒng);另?外有一些?屬網(wǎng)絡故?障、線路?問題、同?事的誤操?作等。?現(xiàn)在入職?以來的工?作做以下?幾點總結?,主要體?現(xiàn)在:一?明確、二?把關、三?加強。?一、明確?工作重點?。緊緊圍?繞醫(yī)院醫(yī)?院的現(xiàn)代?化、數(shù)字?化、科學?化管理為?工作重點?,努力做?好計算機?及其網(wǎng)絡?的維護管?理工作,?積極地想?方設法開?展好、配?合好醫(yī)院?各項工作?,為醫(yī)院?的發(fā)展獻?力。二?、嚴格把?好醫(yī)院的?計算機維?護關。一?是認真做?好醫(yī)院服?務器的維?護和檢修?,以確保?服務器正?常運轉,?使數(shù)據(jù)能?夠保持正?常正確地?進行傳輸?;當發(fā)現(xiàn)?異常及時?找出問題?原因,針?對問題制?定相應的?系統(tǒng)整改?措施,及?時向領導?匯報相關?問題并進?行整改;?同時積極?做好系統(tǒng)?查詢,協(xié)?助和配合?各科室人?員對計算?機的使用?。二是把?好電腦維?護關,認?真對醫(yī)院?的每一臺?電腦及相?關設備進?行維護,?對出現(xiàn)故?障的電腦?及相關設?備及時響?應并處理?解決問題?,確保每?一臺電腦?正常運行?;同時定?期對各科?室電腦硬?件進行檢?查,以盡?量避免或?者減少計?算機和相?關設備出?現(xiàn)故障,?使醫(yī)院各?項工作能?夠順利開?展。三?、加強計?算機管理?。在領導?班子的大?力支持下?,以計算?機室為中?心,實施?現(xiàn)代化信?息管理。?對各住院?病區(qū)和門?診實行全?電腦化管?理,不斷?完善、優(yōu)?化電腦網(wǎng)?絡系統(tǒng),?加強計算?機應用的?管理,配?合相關人?員對各科?室的電腦?進行定期?或不定期?的檢查,?杜絕不規(guī)?范使用電?腦的行為?,防止事?故的發(fā)生?,確保服?務器數(shù)據(jù)?的安全,?以保證全?醫(yī)院各科?室的日常?工作如期?完成。為?醫(yī)院各項?與計算機?相關的工?作保駕護?航。由?于計算機?的軟、硬?件更新較?快,工作?特殊,所?以要在空?閑時間多?補充自己?的相關計?算機知識?,多加強?理論知識?的掌握,?通過書籍?及網(wǎng)絡平?臺尋找相?關資料以?備今后工?作需要,?確保今后?在今后工?作中遇到?的新問題?能及時解?決。電?腦維修年?終個人工?作總結2?023年?(三)?本人自入?職以來,?在幾年中?,嚴格要?求自己,?遵守公司?各項規(guī)章?制度,與?同事之間?相處融洽?;工作上?,盡職盡?責,虛心?的學習工?作中自己?欠缺的理?論知識及?實踐能力?,除了做?好本職工?作外,還?對公司的?各項工作?情況作了?一個大致?的了解。?本崗位目?前主要的?工作內容?是計算機?及其網(wǎng)絡?維護管理?方面。如?下幾點的?工作總結?。一、?計算機維?護管理方?面的工作?此項工?作主要包?括公司計?算機硬件?及網(wǎng)絡的?維護、管?理,并保?證公司計?算機及相?關網(wǎng)絡產(chǎn)?品的正常?工作,以?及公司計?算機相關?產(chǎn)品,例?如打印機?,傳真機?,復印機?、視頻監(jiān)?控、電話?、打卡機?等等的日?常故障維?護及共享?設置等。?二、計?算機硬件?的更換和?維護情況?公司電?腦硬件總?體來講,?新購機器?出現(xiàn)問題?頻率較少?,主要問?題出現(xiàn)在?____?年以前的?舊電腦,?由于機器?多年的使?已經(jīng)老化?且已過保?修期,所?以出現(xiàn)故?障頻率較?高,網(wǎng)卡?和顯卡出?現(xiàn)故障的?機率是最?多的。由?于環(huán)境的?潮濕和顯?示器元件?的老化,?顯示器出?現(xiàn)變色的?情況。新?機器除了?日常的軟?件和系統(tǒng)?故障維護?之外,硬?件方面很?少出問題?。三、?計算機系?統(tǒng)及軟件?維護公?司目前一?共___?_臺左右?電腦,日?常出現(xiàn)故?障的情況?較為常見?,主要的?電腦故障?有:系統(tǒng)?故障,網(wǎng)?絡故障,?硬件故障?,off?ice應?用故障等?,很多機?器由于長?期使用,?導致系統(tǒng)?中存在大?量垃圾文?件,系統(tǒng)?文件也有?部分受到?損壞,從?而導致系?統(tǒng)崩潰,?重裝系統(tǒng)?,另外有?一些屬網(wǎng)?絡故障、?線路問題?、同事的?誤操作等?。都能及?時的排除?,使網(wǎng)絡?能正常的?運行。其?他軟件問?題主要包?括殺毒軟?件的安裝?使用,o?ffic?e、AI?、out?look?、PDF?、等辦公?軟件的使?用。四?、計算機?病毒的維?護與防范?情況現(xiàn)?在幾乎所?有的`電?腦已經(jīng)接?入局域網(wǎng)?,由于數(shù)?量比較多?對網(wǎng)絡造?成了安全?隱患。目?前網(wǎng)絡計?算機病毒?較多,傳?播途徑也?較為廣泛?,可以通?過瀏覽文?件、郵件?傳播、共?享文件,?為了做好?防范措施?,公司每?臺機器都?安裝了殺?毒軟件,?并定期自?動升級,?對發(fā)現(xiàn)病?毒的機器?及時的進?行處理。?現(xiàn)在使用?殺毒軟件?,使日常?工作正常?運行。后?期病毒防?范方面一?定要加強?員工的防?范意識,?經(jīng)常升級?殺毒軟件?,并對機?器進行定?期殺毒。?五、公?司軟件的?維護目?前公司使?用的繪圖?軟件為C?____?A___?_軟件,?并且上了?電子圖板?和流程管?理兩個項?目,我主?要負責數(shù)?據(jù)庫和服?務器的相?關維護工?作。公司?的ERP?軟件也有?一部分是?我負責。?企業(yè)管理?流程、銷?售管理、?生產(chǎn)管理?、財務管?理、倉庫?管理等相?關的流程?我都做過?比較深入?的了解。?主要了解?流程如何?走、在這?個流程中?會形成哪?些單據(jù)、?可能需要?哪些審批?。除了這?些常規(guī)流?程外,對?于一些例?外流程,?也進行了?初步掌握?。如退貨?如何處理?、生產(chǎn)部?門返工訂?單如何處?理、生產(chǎn)?計劃調整?如何處理?等等。因?為ERP?系統(tǒng)是根?據(jù)企業(yè)流?程來設計?的,要掌?握這些流?程還需要?進一步的?學習。針?對一些管?理問題,?能夠迅速?給出解決?方案。討?論出管理?流程。面?對一些實?際的管理?問題,如?在銷售管?理、生產(chǎn)?管理、物?料管理中?該如何控?制,這些?還需要進?一步改進?并調試E?RP系統(tǒng)?。對于E?RP中的?企業(yè)管理?模型。如?物料需求?計劃模型?、產(chǎn)能分?析模型等?等,這些?管理模型?是ERP?系統(tǒng)設計?的核心,?但是在E?RP中此?模塊還未?完全應用?。這些管?理模型對?于提高企?業(yè)的工作?效率是非?常有幫助?的。利用?這些模型?去幫助公?司解決問?題,但是?由于資金?和公司目?前的管理?體制企業(yè)?管理模型?的應用也?有一定問?題。所以?在這方面?只
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