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第6頁共6頁服裝銷售?半年個人?總結(jié)_?___年?上半年度?我公司進?一步全面?落實公司?工作會議?精神,在?張總的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,在全體?員工的團?結(jié)努力下?,截至_?___月?份為止,?女裝廠共?計生產(chǎn)服?裝___?_萬件/?套,總產(chǎn)?值___?_萬元。?上半年?伴隨著我?服裝品牌?化的啟航?,我們在?工廠生產(chǎn)?能力和人?員素質(zhì)培?訓(xùn)上狠下?功夫,市?場需要什?么我們就?做什么。?產(chǎn)品在品?種、復(fù)雜?程度和出?貨期的要?求上較去?年相比有?了很大的?提高。?為了將公?司設(shè)計的?新款式能?夠盡快上?市,以全?面配合時?尚女裝的?品牌推廣?,我們在?生產(chǎn)上做?出了很大?的調(diào)整,?每個新款?都是按照?跳碼、跳?色的原則?安排生產(chǎn)?,以確保?每個專賣?店都有新?款式。為?此我們努?力提高生?產(chǎn)效率、?提升員工?技能水平?,剔除不?合格、偷?工、怠工?人員,提?高現(xiàn)有員?工的技術(shù)?水平和綜?合素質(zhì),?同時也在?加大力度?招收熟練?員工,以?壯大我們?的生產(chǎn)隊?伍。設(shè)備?的配置上?增加了多?臺專用設(shè)?備和一批?電腦車臺?,使車間?的生產(chǎn)效?率大大提?高。開?年伊始,?我們就根?據(jù)市場需?求研發(fā)了?新款女裝?版型六十?余款,為?了迎合不?同行業(yè)、?不同年齡?、不同體?型人群的?著裝習(xí)慣?,我們有?針對性的?對服裝的?各細節(jié)部?位做了調(diào)?整。在試?制過程中?,為了使?成衣達到?更好的效?果,期間?對板型都?進行了多?次調(diào)整和?修改,雖?然不斷的?試做樣品?對生產(chǎn)線?的生產(chǎn)效?率造成了?一些影響?,但我們?認為這是?值得的。?提高產(chǎn)?量,更要?加強質(zhì)量?。我們充?分利用例?會和班前?班后會將?公司前景?和會議指?導(dǎo)精神認?真?zhèn)鬟_,?同時也堅?持不懈的?灌輸質(zhì)量?責(zé)任意識?,使員工?們都真正?領(lǐng)會到公?司的發(fā)展?、目標(biāo)和?要求。班?長和質(zhì)檢?員間合理?分工協(xié)作?,互相監(jiān)?督信任,?同時參照?優(yōu)秀質(zhì)檢?員的考核?標(biāo)準(zhǔn),把?不合格品?杜絕在半?成品階段?,有效地?提高了產(chǎn)?量,返修?率控制在?規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)?以內(nèi)。?____?月份,在?張總的關(guān)?心下為我?們組織了?副班長以?上管理人?員三峽游?。通過這?次集體活?動,讓我?們更加堅?定的看到?在公司各?部門同事?之間都是?心連心,?共同協(xié)作?團結(jié),充?滿了凝聚?力!我們?就這次出?游在員工?中形成的?積極影響?,大力抓?好員工的?思想工作?,大家的?工作激情?都非常高?漲,員工?的潛力得?到了進一?步的挖掘?。在下?半年的工?作里,我?們對自己?也有新的?目標(biāo)和要?求,我們?會更加努?力,不辜?負領(lǐng)導(dǎo)對?我們的信?任。2?、加強政?治理論學(xué)?習(xí)不放松?,更出色?的完成各?項任務(wù)。?3、加?強各部門?協(xié)調(diào)溝通?,更快更?好地解決?生產(chǎn)中遇?到的問題?,完成公?司下達的?各項任務(wù)?。4、?加強車間?管理工作?,及時針?對生產(chǎn)中?出現(xiàn)的問?題,有目?標(biāo)性的開?展產(chǎn)品控?制。5?、制定更?加詳細的?員工培訓(xùn)?計劃和內(nèi)?容,使員?工能夠真?正的提高?自身素質(zhì)?。我們?深知下半?年的工作?將是更加?艱巨、更?加充滿挑?戰(zhàn)性,我?公司的全?體員工將?會全身心?的投入到?工作中,?認真學(xué)習(xí)?其他榜樣?公司員工?的工作責(zé)?任感和認?真的工作?態(tài)度,加?快步伐,?以確保_?___年?下半年的?目標(biāo)任務(wù)?順利完成?。服裝?銷售半年?個人總結(jié)?(二)?常言道,?大多數(shù)的?著名企業(yè)?家都是從?銷售做起?。而我也?是一位服?裝銷售員?,下面是?我個人年?的工作總?結(jié)。第?一,我時?刻記?。?把每位顧?客都看做?是自己的?親人,這?類感覺會?讓顧客對?我們有一?種親切感?,拉近我?們和顧客?的間隔。?然后我在?為顧客熱?忱的先容?我們的每?款產(chǎn)品。?我的感覺?是我不是?在為顧客?傾銷產(chǎn)品?,而是在?為我的親?人們選擇?合適他們?的每款。?第二,?堅持天天?都要學(xué)習(xí)?,遵守“?活到老、?學(xué)到老”?的原則。?通過學(xué)習(xí)?,能逐漸?增強我的?自信心,?今年我就?獲得了銷?售第一位?的好成績?。但離?我心中的?目標(biāo)還差?一些,我?爭取做到?超越公司?規(guī)定目標(biāo)?。融進了?公司這個?大團體,?每一個人?都是盡職?盡責(zé)的。?在努力的?同時,我?們要有一?些經(jīng)驗,?特別成功?的、比較?好的例子?多交換,?對我們的?業(yè)績會大?有幫助。?以下是我?的銷售工?作總結(jié):?第一,?接待顧客?時要不厭?其煩,不?到最后關(guān)?頭我們決?不放棄。?即便顧客?試了很多?條,我們?還是要耐?心接待。?只要他們?想試,我?們就多鼓?勵。第?二,當(dāng)顧?客要我們?做顧問的?時候我們?要當(dāng)做自?己的朋友?,幫其選?購合適的?商品,而?不是他想?要的。這?樣,顧客?穿著舒適?得體,會?帶其親友?一起來。?第三,?看顧客眼?色,幫其?選擇,在?適當(dāng)時機?推薦,鼓?動顧客試?穿衣服,?我們成功?率會進步?一倍。?第四,看?年齡、最?全面的參?考網(wǎng)站身?材、膚色?,來幫顧?客選試褲?子。今?年我在這?一方面做?地不好,?被人敷衍?的感受實?在不好受?,從現(xiàn)在?開始要多?長一個心?眼,俗語?說:口說?無憑,甚?么事情都?要確認才?行。對?新客戶,?一定要完?全依照合?同上的規(guī)?范行事。?盡快地取?得新客戶?對我們的?信任和支?持。堅?持學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識和?進步本身?的業(yè)務(wù)水?平,事物?都是在時?刻變化的?,我需要?不斷補充?新的知識?來充實自?己。堅持?多出往走?走,保持?常常與客?戶的有效?溝通和交?換,真正?了解客戶?需要甚么?產(chǎn)品。?以上是我?年的服裝?銷售工作?總結(jié),不?足的地方?還請領(lǐng)導(dǎo)?多多指導(dǎo)?和批評。?服裝銷?售半年個?人總結(jié)(?三)在?____?服飾上班?到現(xiàn)在為?止已經(jīng)整?一年多了?。每天都?處于一種?緊張忙碌?的學(xué)習(xí)狀?態(tài)之中。?通過學(xué)習(xí)?,我深深?感到__?__的博?大深厚,?深深發(fā)現(xiàn)?需要學(xué)習(xí)?的知識太?多太多。?來___?_后我被?分在服飾?區(qū),現(xiàn)對?今年工作?加以總結(jié)?。一、?現(xiàn)場工作?方面來?到服飾區(qū)?,首先在?現(xiàn)場站柜?學(xué)習(xí),了?解服飾子?的分類,?質(zhì)量,價?位,產(chǎn)地?以及服飾?子的銷售?技巧,從?而彌補對?所在區(qū)域?物品的不?了解。其?次,在每?天的例行?工作中,?督促柜組?衛(wèi)生,疏?通消防通?道,監(jiān)督?導(dǎo)購穿工?服,戴工?卡,留意?標(biāo)價簽的?整齊擺放?,正確書?寫,檢查?銷售小票?,磁扣的?打定,錄?入單的填?寫,做到?最好的預(yù)?防工作。?最后,根?據(jù)實際情?況,分析?各柜組的?不足之處?,讓各個?柜組的各?項工作都?能得到更?好的改進?。這些現(xiàn)?場工作看?似都是一?些繁瑣的?不值一提?的小事,?但是銷售?無小事,?服務(wù)無小?事,無數(shù)?個小事堆?積起來就?是大事了?。有本書?寫得好:?細節(jié)決定?成敗。只?有關(guān)注細?節(jié),關(guān)注?日常小事?,才能保?持一個良?好的銷售?環(huán)境,才?能保證一?個服務(wù)的?良好進行?,才能保?證銷售到?更好業(yè)績?。二、?業(yè)務(wù)熟悉?方面三?、工作中?的心得與?體會在?____?工作的這?幾天,因?為服飾區(qū)?是商場所?有區(qū)域里?售后最多?的區(qū)域,?所以除了?現(xiàn)場工作?和業(yè)務(wù)的?學(xué)習(xí)外,?看到最多?的就是處?理售后。?而這些售?后的處理?又讓我不?止一次的?感嘆:顧?客在__?__就絕?對是__?__!所?有的售后?服務(wù)都是?以顧客為?中心,站?在顧客的?立場上去?理解顧客?,去處理?問題,盡?量的讓顧?客滿意。?由于__?__的售?后服務(wù)好?,也就同?時給那些?蠻不講理?的顧客帶?來了機會?,強詞奪?理,但我?們的售后?人員并
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