行政前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)行政前臺(tái)?個(gè)人工作?總結(jié)回?顧這一個(gè)?月，感慨?良多，作?為一名剛?進(jìn)入職場(chǎng)?的菜鳥(niǎo)，?懵懵懂懂?、不知所?謂，但在?行政部各?位前輩的?幫助下，?一路磕磕?絆絆的走?過(guò)。通過(guò)?這一個(gè)月?，我也學(xué)?到了很多?，快速的?融入到行?政部這個(gè)?小家庭中?，個(gè)人的?工作認(rèn)識(shí)?和工作能?力也有了?相應(yīng)的提?高?，F(xiàn)總?結(jié)如下：?一、以?誠(chéng)實(shí)的工?作態(tài)度，?嚴(yán)格要求?自己，適?應(yīng)辦公室?工作特點(diǎn)?行政部?作為公司?主要的后?勤工作地?點(diǎn)，它的?性質(zhì)也就?決定了辦?公室工作?的繁雜性?質(zhì)。但是?，行政部?的人也相?對(duì)的比較?少，我作?為一個(gè)新?人，能夠?主動(dòng)的去?幫忙，遇?到不懂的?就去請(qǐng)教?，積極的?配合各位?前輩，快?速高效的?完成各項(xiàng)?工作。在?工作中，?我努力從?每一件事?情上進(jìn)行?總結(jié)，不?斷摸索，?掌握方法?，提高工?作效率和?工作質(zhì)量?，因?yàn)樽?己還是新?人，在為?人處事、?工作經(jīng)驗(yàn)?等方面經(jīng)?驗(yàn)還不足?，在平時(shí)?工作和生?活中，我?都能夠做?到虛心向?同事學(xué)習(xí)?、請(qǐng)教，?學(xué)習(xí)他們?的長(zhǎng)處，?反思自己?不足，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。我?時(shí)刻會(huì)提?醒自己，?要誠(chéng)懇待?人，態(tài)度?端正，積?極想辦法?，無(wú)論大?事小事，?我都要盡?能力去做?到完美。?在平時(shí)時(shí)?刻要求自?己，必須?遵守勞動(dòng)?紀(jì)律、從?注意清潔?衛(wèi)生等小?事做起，?嚴(yán)格要求?自己。以?不求有功?、但求無(wú)?過(guò)信念，?來(lái)對(duì)待所?有事情。?二、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)的?力度，注?重自身修?養(yǎng)的提高?企業(yè)文?化相當(dāng)?shù)?特別，除?去第一條?的誠(chéng)實(shí)，?我最欣賞?的就是：?終身學(xué)習(xí)?。而這一?點(diǎn)正是我?想要積極?做到的。?也因?yàn)檫@?樣，我不?斷的通過(guò)?網(wǎng)絡(luò)、書(shū)?籍等學(xué)習(xí)?人力資源?相關(guān)的案?例分析，?利用下班?時(shí)間學(xué)習(xí)?語(yǔ)言知識(shí)?，不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?和個(gè)人能?力。工作?中，雖然?沒(méi)有什么?特別大的?貢獻(xiàn)，但?是能夠配?合同事完?成各項(xiàng)指?標(biāo)，從中?學(xué)習(xí)，以?便以后自?己能夠更?好的獨(dú)立?完成工作?。另外?，我也特?別注重從?工作中吸?取教訓(xùn)，?不斷的總?結(jié)，認(rèn)真?的學(xué)習(xí)寫(xiě)?作、人事?相關(guān)的政?策、檔案?管理等相?關(guān)的知識(shí)?。也虛心?向前輩請(qǐng)?教，取長(zhǎng)?補(bǔ)短，增?強(qiáng)自己的?服務(wù)意識(shí)?。希望能?夠盡快的?融入到公?司這個(gè)大?家庭中去?。三、?堅(jiān)持做好?每一項(xiàng)日?常工作，?快樂(lè)工作?，自我肯?定1、?出勤方面?：每天都?能提前至?少三十分?鐘到達(dá)辦?公室，做?好上班前?的相關(guān)工?作準(zhǔn)備，?并能及時(shí)?檢查各個(gè)?辦公區(qū)域?的清潔、?設(shè)備的完?好等，并?更新好S?PS，方?便查詢。?2、紙?張文檔、?電子文檔?的歸檔整?理方面：?在工作中?，我注意?對(duì)紙張資?料的整理?和保存，?將有用的?及時(shí)保存?、歸檔，?對(duì)于沒(méi)用?的及時(shí)銷(xiāo)?毀。因?yàn)?很多文字?性工作都?是電腦作?業(yè)，所以?我也在個(gè)?人電腦中?建立了工?作資料檔?案庫(kù)。并?于每周星?期五把工?作過(guò)的資?料集中整?理，分類(lèi)?保存，以?便今后查?找。四?、存在的?不足1?、在本職?工作中我?還不夠認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?崗位意識(shí)?還有待進(jìn)?一步的提?高。不能?嚴(yán)格要求?自己，工?作上存在?自我放松?的情況。?由于辦公?室的工作?繁雜，處?理事情必?須快、精?、準(zhǔn)。在?業(yè)務(wù)能力?方面，我?還有很多?不足，比?如在整理?會(huì)議紀(jì)要?時(shí)，沒(méi)有?抓住重點(diǎn)?，記錄不?全，不能?突出主要?內(nèi)容，給?領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)?后工作也?帶來(lái)了不?便。2?、對(duì)工作?程序掌握?不充分，?對(duì)公司業(yè)?務(wù)熟悉不?全面，對(duì)?工作缺少?前瞻性，?致使自己?在工作中?偶爾會(huì)遇?到手忙腳?亂的情況?，甚至?xí)?出現(xiàn)一些?不該出現(xiàn)?的錯(cuò)誤。?致使對(duì)自?己有了些?許的懷疑?和不確定?性，對(duì)未?來(lái)也有了?些許的灰?暗情緒。?3、偶?有缺少細(xì)?心，辦事?不夠謹(jǐn)慎?，顯得有?些許毛躁?。工作是?相對(duì)簡(jiǎn)單?但又繁、?雜、多，?這就要求?我必須細(xì)?心、有良?好的專(zhuān)業(yè)?素質(zhì)、思?路縝密。?在這方面?，我還不?夠細(xì)心，?時(shí)有粗心?大意、做?事草率的?情況，有?時(shí)也會(huì)比?較毛躁忘?記一些事?情等等。?行政前?臺(tái)個(gè)人工?作總結(jié)（?二）時(shí)?間總是轉(zhuǎn)?瞬即逝，?在公司工?作的一年?，我的收?獲和感觸?都很多，?任職以來(lái)?，我努力?適應(yīng)工作?環(huán)境和前?臺(tái)這個(gè)嶄?新的工作?崗位，認(rèn)?真地履行?了自己的?工作職責(zé)?，努力完?成各項(xiàng)工?作任務(wù)。?現(xiàn)將一年?來(lái)的學(xué)習(xí)?、工作情?況總結(jié)如?下。一?、工作內(nèi)?容在這?一年中，?我采用了?看、問(wèn)、?學(xué)等方式?，初步了?解了公司?前臺(tái)文員?的具體業(yè)?務(wù)知識(shí)。?負(fù)責(zé)前臺(tái)?電話的接?聽(tīng)和轉(zhuǎn)接?，做好來(lái)?電咨詢工?作，重要?事項(xiàng)認(rèn)真?記錄并傳?達(dá)給相關(guān)?人員，不?遺漏、延?誤;負(fù)責(zé)?來(lái)訪客戶?的接待、?基本咨詢?和引見(jiàn)，?嚴(yán)格執(zhí)行?公司的接?待服務(wù)規(guī)?范，保持?良好的禮?節(jié)禮貌;?負(fù)責(zé)公司?前臺(tái)大廳?的衛(wèi)生清?潔及桌椅?擺放，并?保持整潔?干凈;送?文件至各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，?簽收文件?，收發(fā)報(bào)?刊;打印?、復(fù)印辦?公文件，?收發(fā)傳真?，制作辦?公表格等?;聯(lián)系公?司各項(xiàng)目?部人員，?收發(fā)公司?內(nèi)部文件?;領(lǐng)導(dǎo)安?排交付的?其他工作?。二、?工作收獲?及體會(huì)?(一)在?實(shí)踐中學(xué)?習(xí)，努力?適應(yīng)工作?這是我?畢業(yè)之后?的第一份?工作，作?為一個(gè)新?人，剛加?入公司時(shí)?，我對(duì)公?司的運(yùn)作?模式和工?作流程都?很生疏，?多虧了領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的耐心指?導(dǎo)和幫助?，讓我在?較短的時(shí)?間內(nèi)熟悉?了前臺(tái)的?工作內(nèi)容?還有公司?各個(gè)部門(mén)?的職能所?在。也讓?我很快完?成了從學(xué)?生到職員?的轉(zhuǎn)變。?都說(shuō)前?臺(tái)是公司?對(duì)外形象?的窗口，?今年的工?作也讓我?對(duì)這句話?有了新的?認(rèn)識(shí)和體?會(huì)。接待?公司來(lái)訪?的客人要?以禮相迎?，接聽(tīng)和?轉(zhuǎn)接電話?要態(tài)度和?藹，處理?辦公樓的?日常事務(wù)?要認(rèn)真仔?細(xì)，對(duì)待?同事要虛?心真誠(chéng)。?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?都讓我在?工作中學(xué)?習(xí)，在學(xué)?習(xí)中進(jìn)步?，受益匪?淺。(?二)學(xué)習(xí)?公司企業(yè)?文化，提?升自我?加入到_?___這?個(gè)大集體?，才真正?體會(huì)了“?勤奮，專(zhuān)?業(yè)，自信?，活力，?創(chuàng)新”這?十個(gè)字的?，我從領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的敬業(yè)中?感受到了?這種文化?，在這樣?好的工作?氛圍中，?我也會(huì)以?這十個(gè)字?為準(zhǔn)則來(lái)?要求自己?，以積極?樂(lè)觀的工?作態(tài)度投?入到工作?中，踏踏?實(shí)實(shí)地做?好本職工?作，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)工作?中的不足?，及時(shí)地?和部門(mén)溝?通，認(rèn)真?聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)?及同事的?意見(jiàn)，爭(zhēng)?取把工作?做好，做?一個(gè)合格?，稱(chēng)職的?員工。這?也一直是?今后工作?努力的目?標(biāo)和方向?。(三?)拓展自?己的知識(shí)?面，不斷?完善自己?一年的?工作也讓?我產(chǎn)生了?危機(jī)意識(shí)?，工作中?會(huì)接到一?些資料和?客戶打來(lái)?比較專(zhuān)業(yè)?的咨詢電?話，所以?單靠我現(xiàn)?在掌握的?知識(shí)和對(duì)?公司的了?解是不夠?的，我想?以后的工?作中也要?不斷給自?己充電，?拓寬自己?的知識(shí)，?減少工作?中的空白?和失誤。?初入職場(chǎng)?，難免出?現(xiàn)一些小?差小錯(cuò)需?領(lǐng)導(dǎo)指正?;但前事?之鑒，后?事之師，?這些經(jīng)歷?也讓我不?斷成熟，?在處理各?種問(wèn)題時(shí)?考慮得更?全面，杜?絕類(lèi)似失?誤的發(fā)生?。三、?未來(lái)計(jì)劃?這段時(shí)?間的工作?讓我學(xué)到?了很多，?感悟了很?多，我很?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)及同?事對(duì)我的?關(guān)心和幫?助，看到?公司的迅?速發(fā)展，?我深感驕?傲，在今?后的工作?中，我會(huì)?努力提高?自我修養(yǎng)?和，彌補(bǔ)?工作中的?不足，在?新的學(xué)習(xí)?中不斷的?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，用謙虛?的態(tài)度和?飽滿的熱?情做好我?的本職工?作，發(fā)揮?自己的潛?力為公司?的建設(shè)與?發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的力?量!行?政前臺(tái)個(gè)?人工作總?結(jié)（三）?加入公?司兩個(gè)多?月了，剛?開(kāi)始我對(duì)?公司的運(yùn)?作模式和?工作流程?都很生疏?，多虧了?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的耐心?指導(dǎo)和幫?助，讓我?在較短的?時(shí)間內(nèi)熟?悉了工作?內(nèi)容，自?己的職責(zé)?所在，點(diǎn)?點(diǎn)滴滴都?讓我在工?作中進(jìn)步?，受益匪?淺。在過(guò)?去的兩個(gè)?月里，雖?然沒(méi)有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也取得了?一定的進(jìn)?步?，F(xiàn)就?進(jìn)入公司?以來(lái)的工?作情況向?領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)?要匯報(bào)：?(1)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的每一項(xiàng)?工作，分?清輕重緩?急，科學(xué)?安排時(shí)間?，按時(shí)、?按質(zhì)、按?量完成任?務(wù)。(?2)在接?待來(lái)訪客?戶的工作?中，堅(jiān)持?按照工作?要求，熱?情接待來(lái)?訪客戶、?認(rèn)真聽(tīng)取?來(lái)訪客戶?反映的問(wèn)?題，提出?的要求、?建議。同?時(shí)，對(duì)客?戶要求解?決但一時(shí)?又解決不?了的問(wèn)題?認(rèn)真解釋?，耐心做?好客戶的?思想工作?，讓客戶?相信協(xié)盛?。在領(lǐng)?導(dǎo)與同事?們的關(guān)心?、支持和?幫助下，?各項(xiàng)服務(wù)?工作圓滿?的完成任?務(wù)的好成?績(jī)，得到?領(lǐng)導(dǎo)和客?戶的肯定?。回顧?本季度的?工作，我?在思想上?、學(xué)習(xí)上?、工作上?取得了新?的進(jìn)步，?但我也認(rèn)?識(shí)到自己?的不足之?處，理論?知識(shí)水平?還比較低?，現(xiàn)代辦?公技能還?不強(qiáng)。今?后，我一?定認(rèn)真克?服缺點(diǎn)，?發(fā)揚(yáng)成績(jī)?，自覺(jué)把?自己置于?公司組織?和客戶的?監(jiān)督之下?，刻苦學(xué)?習(xí)、勤奮?工作，做?一名合格?的管理人?員，為全?面建設(shè)協(xié)?盛的目標(biāo)?作出自己?的貢獻(xiàn)!?本人具?有較強(qiáng)的?指導(dǎo)、管?理、協(xié)調(diào)?能力。在?指導(dǎo)工作?中，總是?先認(rèn)真領(lǐng)?會(huì)有關(guān)文?件精神，?深思熟慮?，擬定一?套工作方?案;然后?征求各方?面的意見(jiàn)?，集思廣?益，把檔?精神與實(shí)?際情況結(jié)?合起來(lái)，?把個(gè)人的?智慧與集?體的智慧?結(jié)合起來(lái)?。在工作?過(guò)程中，?堅(jiān)持靠前?指揮，找?準(zhǔn)工作重?點(diǎn)、難點(diǎn)?，抓住主?要矛盾，?有的放矢?地解決問(wèn)?題，化解?矛盾，牢?牢把握工?作的主動(dòng)?權(quán)。在管?理工作中?，堅(jiān)持每?月初召開(kāi)?一次分管?、協(xié)管部?門(mén)負(fù)責(zé)人?會(huì)議，聽(tīng)?取上月工?作情況匯?報(bào)，研究?當(dāng)月工作?安排計(jì)劃?，加強(qiáng)管?理，督促?內(nèi)控制度?的落實(shí)。?在協(xié)調(diào)工?作中，堅(jiān)?持以人為?本，充分?發(fā)揮人的?主觀能動(dòng)?性和團(tuán)隊(duì)?精神，共?同完成復(fù)?雜、繁重?的工作任?務(wù)四、?在勤的方?面：本?人事業(yè)心?、責(zé)任心?強(qiáng)，奮發(fā)?進(jìn)取，一?心撲在工?作上;工?作認(rèn)真，?態(tài)度積極?，雷厲風(fēng)?行，勇挑?重?fù)?dān)，敢?于負(fù)責(zé)，?不計(jì)較個(gè)?人得失;?工作勤勉?，兢兢業(yè)?業(yè)，任勞?任怨;無(wú)?故不遲到?、不早退?。本季度?以來(lái)，本?人基本無(wú)?休工齡假?，節(jié)假日?較常值班?和加班，?協(xié)調(diào)有關(guān)?工作，審?核有關(guān)報(bào)?表。五?、在績(jī)的?方面：?本人工作?思路清晰?，計(jì)劃性?、前瞻性?、領(lǐng)導(dǎo)性?強(qiáng);開(kāi)拓?進(jìn)取，經(jīng)?常提出合?理化建議?并獲采納?，完成較?重的本職?工作任務(wù)?和領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?工作;講?究工作方?法，效率?較高;能?按時(shí)或提?前完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?工作，工?作成績(jī)比?較突出，?效果良好?。六、?在廉的方?面：(?1)嚴(yán)格?執(zhí)行和維?護(hù)___?_“四大?紀(jì)律八項(xiàng)?要求”，?紀(jì)律、經(jīng)?濟(jì)工作紀(jì)?律，工作?紀(jì)律。自?覺(jué)做到與?公司__?__保持?一致，不?陽(yáng)奉陰違?、自行其?是;遵守?民主集中?制，不獨(dú)?斷專(zhuān)行、?軟弱放任?;依法行?使權(quán)力，?不濫用職?權(quán)、玩忽?職守;廉?潔奉公，?不接受任?何影響公?正執(zhí)行公?務(wù)的利益?;不允許?他人利用?本人的影?響謀取私?利;公道?正派用人?，不任人?唯親、營(yíng)?私舞弊;?艱苦奮斗?，不奢侈?浪費(fèi)、貪?圖享受;?務(wù)實(shí)為公?司，員工?，不弄虛?作假、與?公司爭(zhēng)利?。(2?)在干部?選拔任用?工作中，?認(rèn)真執(zhí)行?《行員管?理暫行辦?法》的有?關(guān)規(guī)定，?堅(jiān)持公開(kāi)?、平等、?競(jìng)爭(zhēng)、擇?優(yōu)的原則?，推動(dòng)協(xié)?盛用人機(jī)?制的改革?，并逐步?走向法治?化的軌道?。(3?)嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)規(guī)?章制度，?堅(jiān)決糾正?行業(yè)不正?之風(fēng)。本?人以身作?則，嚴(yán)格?要求，堅(jiān)?持以制度?用人，以?制度管人?，并引導(dǎo)?、教育員?工自覺(jué)執(zhí)?行協(xié)盛各?項(xiàng)規(guī)章制?度，樹(shù)立?愛(ài)公司如?家、愛(ài)崗?敬業(yè)的良?好風(fēng)尚。?(4)?密切聯(lián)系?客戶，努?力實(shí)現(xiàn)、?維護(hù)、發(fā)?展公司和?客戶的根?本利益。?本人牢固?樹(shù)立正確?的權(quán)力觀?、地位觀?、利益觀?，樹(shù)立為?人民服務(wù)?的思想，?把客戶滿?意不滿意?、___?_、贊成?不贊成作?為工作的?出發(fā)點(diǎn)和?落腳點(diǎn)，?努力為公?司辦實(shí)事?、辦好事?。為客戶?創(chuàng)造利潤(rùn)?就是為公?司創(chuàng)造價(jià)?值。(?5)按規(guī)?定執(zhí)行個(gè)?人重大事?項(xiàng)報(bào)告制?度。總?的來(lái)說(shuō)，?本季度來(lái)?，本人分?管、協(xié)管?的部門(mén)較?多，工作?范圍廣、?任務(wù)重、?責(zé)任大，?由于本人?正確理解?上級(jí)的工?作部署，?堅(jiān)定執(zhí)行?公司和領(lǐng)?導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)?方針政策?，嚴(yán)格執(zhí)?行公司的?規(guī)章制度?，較好地?履行了作?為行政職?務(wù)和作為?專(zhuān)業(yè)技術(shù)?職務(wù)的職?責(zé)，發(fā)揮?了領(lǐng)導(dǎo)管?理