DB6101T3144-2023養(yǎng)老機(jī)構(gòu)連鎖運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范

ICS03.100CCSICS03.100CCSA12西 安 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB6101/T3144—2023養(yǎng)老機(jī)構(gòu)連鎖運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范2023-2023-06-142023-07-14西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布目 次前言 II1范引文件 1語(yǔ)定義 1本求 2員求 2境設(shè)設(shè)要求 2理求 2務(wù)求 3鎖營(yíng)求 3評(píng)價(jià) 3改進(jìn) 4附錄評(píng)價(jià) 3改進(jìn) 4附錄A（料）服程序圖 5前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由陜西秋蘭養(yǎng)老服務(wù)有限公司提出。本文件由西安市民政局歸口。本文件起草單位：陜西秋蘭養(yǎng)老服務(wù)有限公司、西安市質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化研究院。本文件主要起草人：曹鵬、楊悅、何鵬軍、張星、唐恒。本文件由陜西秋蘭養(yǎng)老服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)解釋。本文件首次發(fā)布。本文件在實(shí)施中若有疑問和建議，請(qǐng)將咨詢或修改建議等信息反饋至下面單位：?jiǎn)挝唬宏兾髑锾m養(yǎng)老服務(wù)有限公司地址：西安市昆明路西延伸段路南電話編：710086養(yǎng)老機(jī)構(gòu)連鎖運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范范圍本文件適用于連鎖運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。（GB/T35796—2017養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范GB38600—2019養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范JGJ450—2018老年人照料設(shè)施建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。JGJ450—2018老年人照料設(shè)施建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1連鎖養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在總部統(tǒng)一管理下，有一個(gè)及一個(gè)以上依法辦理、為老年人提供全日制集中住宿和照料護(hù)理服務(wù)、能滿足老年人各項(xiàng)服務(wù)需求的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，包括但不限于直營(yíng)、加盟及其他形式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。3.2連鎖運(yùn)營(yíng)管理3.3總部負(fù)責(zé)連鎖養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資源開發(fā)、組織、控制和協(xié)調(diào)、指導(dǎo)等功能的核心管理機(jī)構(gòu)。3.4直營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由總部全資或控股開設(shè)，在總部的直接控制下提供養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)。3.5加盟養(yǎng)老機(jī)構(gòu)3兼注：養(yǎng)老護(hù)理員與入住老年人比例宜為：與自理老年人1∶10，與輕度及中度失能老年人1∶5，與重度失能老年人1∶4。JGJ450—2018GB/T35796—20176.37.4服務(wù)管理要求應(yīng)符合GB/T35796—2017中6.1和GB38600—2019中第7章要求。老年人能力評(píng)估：連鎖養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)入住的老年人在入住前或入住后10天內(nèi)做好自理狀況評(píng)GB/T42195—2022人力資源管理：連鎖養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員由總部統(tǒng)一調(diào)配，基層員工自行聘用，也可通過第三方GB/T35796—2017中6.2要求。GB38600—20198服務(wù)要求8服務(wù)要求GB/T35796—2017第5章要求和38600—2019第6章要求。A。9連鎖運(yùn)營(yíng)要求10