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第16頁共16頁物業(yè)保安?個人工作?總結(jié)格式?版光陰?荏苒,日?月如梭,?轉(zhuǎn)眼我在?泰禾已工?作了近三?年,追溯?來泰禾時?侯情景,?依然那么?真切的顯?現(xiàn)在眼前?,這三年?來,我在?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下,從?最初的一?線員工做?起,收獲?很多。現(xiàn)?在我將這?幾年的工?作做一個?簡單總結(jié)?,為今后?的工作確?立新的目?標(biāo)。一?、思想方?面我堅?持從小事?做起,大?事著眼,?努力提高?自己的服?務(wù)水平,?對待客人?熱忱真誠?,積極主?動,配合?地產(chǎn)銷售?做好接待?活動。尊?重領(lǐng)導(dǎo)、?團(tuán)結(jié)同事?、嚴(yán)格遵?守公司的?各項規(guī)章?制度,堅?持以誠待?人、作,?隨時接受?公司領(lǐng)導(dǎo)?的檢驗與?考核。?二、工作?方面我?嚴(yán)格要求?自己,腳?踏實地、?努力工作?。導(dǎo)下,?我漸漸熟?悉本職業(yè)?務(wù),快速?進(jìn)入角色?,了解和?掌握秩序?維護(hù)部工?作和要求?工作,我?注重根本?,把握關(guān)?鍵,有序?開展各項?工作任務(wù)?。在近幾?年的工作?崗位上取?得以下成?績:(?1)-?(2)-?(3)?-(4?)-(?5)-?(6)-?時光飛逝?,轉(zhuǎn)眼間?全年工作?,在各位?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持和?領(lǐng)導(dǎo)下,?的進(jìn)步。?___?_年,再?回首,思?考亦多、?感慨亦多?、收獲亦?多。對我?而言年的?工作最難?忘,和轉(zhuǎn)?換,連帶?著工作思?想方法等?一系列的?適應(yīng)和調(diào)?整,融進(jìn)?了收獲的?快樂,密?切配合下?,較好的?完成了自?己的本職?工作和領(lǐng)?導(dǎo)交下來?的工作任?務(wù)。來到?品質(zhì)部一?個多月了?,收益良?多,在這?一個月里?在領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下做?了___?_月晉升?秩序維護(hù)?部主管。?____?月完成領(lǐng)?導(dǎo)交給首?次秩序維?護(hù)部__?__月由?秩序維護(hù)?部調(diào)入品?質(zhì)管理部?。-在各?位領(lǐng)導(dǎo)的?大力支持?和無私的?幫助下,?以信處事?,做好自?己的本職?工、在領(lǐng)?導(dǎo)與同事?孜孜不倦?的教-?使我這一?年的工作?取得了長?足-年參?加集團(tuán)年?會,團(tuán)體?第一名。?年因為工?作需要,?調(diào)至泰禾?俱樂部任?秩序維護(hù)?部領(lǐng)班。?年年參加?集團(tuán)年會?,團(tuán)體第?一,第二?名。年“?八一”匯?演任務(wù)。?年年即將?過去,年?已經(jīng)悄悄?的來了,?回望印記?最深,是?不平凡的?一年,工?作崗位及?工作內(nèi)容?的轉(zhuǎn)變同?事在各種?工作中也?在各位同?事的以下?工作:?(2)1?19消防?演練的跟?進(jìn)、督促?相關(guān)部門?做好演練?準(zhǔn)備。?(3)銷?售動線觸?點人員行?為規(guī)范。?(初稿)?。(4?)相關(guān)模?塊標(biāo)準(zhǔn)化?手冊的建?立(初稿?)。(?5)特別?事件報告?的核查,?為回復(fù)做?好基礎(chǔ)。?準(zhǔn)備在?新的一年?里,承前?啟后,繼?往開來,?計劃在以?下幾個方?面展開工?作:(?1)認(rèn)真?做好巡視?工作,加?大與相關(guān)?部門溝通?力度,竭?力幫助其?提高服務(wù)?品質(zhì)(?2)認(rèn)真?做好各項?專項檢查?,督促相?關(guān)部門按?規(guī)定操作?。(3?)認(rèn)真做?好各項檢?查工作,?為領(lǐng)導(dǎo)提?供真實的?材料。?(4)參?加各項培?訓(xùn),好好?學(xué)習(xí),打?好基礎(chǔ)。?(5)?參加會議?,認(rèn)真傾?聽,認(rèn)真?理會領(lǐng)導(dǎo)?的意圖,?為最好各?項工作做?好準(zhǔn)備。?(6)?對相應(yīng)模?塊提出可?行的建議?,不斷創(chuàng)?新。(?7)認(rèn)真?完成領(lǐng)導(dǎo)?布置的各?項任務(wù)。?品質(zhì)部?的工作雖?然比較繁?重,但是?只要在工?作中保持?認(rèn)真謹(jǐn)慎?,負(fù)責(zé)的?態(tài)度,就?一定能把?工作干好?,同時也?會在工作?中得到很?大的收獲?,當(dāng)然在?這一個多?月的工作?過程中,?也出現(xiàn)過?一些差錯?,但是我?相信,前?事之鑒,?后事之師?,同時我?也在錯誤?中總結(jié)了?教訓(xùn),吸?取經(jīng)驗,?讓自己以?后再處理?問題上考?慮的更全?面工作更?順利。?在這些日?子里,領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?和教誨,?同事的關(guān)?心和幫助?,還有自?己灑下的?汗水付出?的艱辛以?及收獲的?喜悅,都?是甘露和?沃土,它?早就了我?的剛毅,?勇敢和執(zhí)?著,給予?了我很多?人生的啟?迪和生活?的激情我?會在以后?的日子里?一如既往?幾倍的好?好努力工?作不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)對我?的殷切希?望。-?年即將結(jié)?束,審視?自己一年?來的工作?,總結(jié)一?年的得失?,感觸良?多。一年?來,我熱?衷于本職?工作,嚴(yán)?格要求自?己,擺正?自己的工?作位置,?時刻保持?“謙虛”?、“謹(jǐn)慎?”、“律?己”的態(tài)?度。在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?、栽培和?同事們的?幫助支持?下,始終?勤奮學(xué)習(xí)?、積極進(jìn)?取,努力?提高自我?,始終勤?奮工作,?認(rèn)真完成?任務(wù),履?行好崗位?職責(zé)。以?下就是本?人一年來?的工作總?結(jié):作?為一名保?安員,但?在我心中?,恒寶小?區(qū)就是我?的家,領(lǐng)?導(dǎo)就是我?的家長,?同事就是?我的兄弟?姐妹,小?區(qū)的事就?是我自己?的事,我?要精心守?衛(wèi)我的家?,使它在?安全的環(huán)?境中茁壯?成長。我?明白作為?一個家庭?成員,一?名保安員?“守衛(wèi)小?區(qū)、守衛(wèi)?我家”的?責(zé)任重大?。保安?是一項特?殊的、并?具有很大?危險性的?工作,可?我沒有因?此而膽怯?、畏懼。?記得有位?名人曾經(jīng)?說過“我?們不是在?為老板打?工,更不?是單純?yōu)?了賺錢,?我是在為?自己的夢?想打工,?為自己的?遠(yuǎn)大前途?打工。我?們只能在?業(yè)績中提?升自己。?”因此,?我們必須?秉承嚴(yán)肅?認(rèn)真的工?作態(tài)度,?干好日常?看似平淡?的工作,?要想得到?,做得全?。堅決完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)交給我?們的每一?項任務(wù),?做到讓領(lǐng)?導(dǎo)放心。?在部門?李經(jīng)理的?帶領(lǐng)下,?我們圓滿?地完成了?今年的工?作任務(wù),?得到了住?/租戶的?滿意,同?時也得到?了領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)可。我?們今年的?工作是比?較繁瑣的?一年,有?住/租戶?的裝修施?工,進(jìn)出?的人員多?且復(fù)雜,?加上因當(dāng)?前金融風(fēng)?波浪潮的?影響而愈?加加劇了?當(dāng)前治安?形式的嚴(yán)?峻,這都?對我們的?工作增加?了壓力,?在這種情?況下我們?加強(qiáng)了對?進(jìn)出人員?、施工人?員的監(jiān)管?和登記,?加強(qiáng)巡樓?的力度,?把事故徹?底消滅在?萌芽狀態(tài)?下,確保?了小區(qū)的?安全。?在工作之?余,在部?門的部署?下,我們?進(jìn)行了保?安員體能?訓(xùn)練,內(nèi)?容包括,?隊列訓(xùn)練?,軍體拳?等。堅持?完成預(yù)期?目標(biāo),保?質(zhì)保量地?完成訓(xùn)練?計劃,我?剛開始時?也和隊員?一樣有怨?言,覺得?成天訓(xùn)練?這個沒什?么必要,?但最終我?明白要想?有整體過?硬的.業(yè)?務(wù)本領(lǐng)和?強(qiáng)壯的體?能素質(zhì),?沒有刻苦?訓(xùn)練關(guān)鍵?時刻怎么?能發(fā)揮出?我們“養(yǎng)?兵千日、?用兵一時?”的作用?呢所以我?們一直堅?持。作?為保安還?是一名義?務(wù)的消防?員,今年?在部門組?織的幾次?消防安全?培訓(xùn)和發(fā)?生火災(zāi)時?的應(yīng)急處?理方案中?,能認(rèn)真?地學(xué)習(xí)記?錄,掌握?消防知識?,結(jié)合本?小區(qū)的消?防設(shè)備、?設(shè)施,定?期組織人?員進(jìn)行設(shè)?備的巡查?和維護(hù)工?作,以“?預(yù)防為主?、防消結(jié)?合”的方?針,確保?住/租戶?的生命財?產(chǎn)和安全?。在工?作生活當(dāng)?中本人在?一年的總?結(jié)1、?堅決服從?領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)?真領(lǐng)會并?執(zhí)行公司?的經(jīng)營管?理策略和?指示精神?,并__?__到崗?位實際工?作當(dāng)中始?終把維護(hù)?公司利益?放在第一?位。2?、認(rèn)真對?待并堅決?完成部門?交給的各?項工作任?務(wù),積極?協(xié)助主管?做好班組?的日常工?作,并為?班組的建?設(shè)出謀劃?策。以?上是我在?一年中做?得好的方?面,縱觀?一年的工?作,客觀?自我剖析?,自己也?存在以下?不足之處?,懇請領(lǐng)?導(dǎo)的指正?與批評,?以待在今?后的工作?中進(jìn)一步?加強(qiáng)和改?正。1?、工作當(dāng)?中有松懈?。-年?即將過去?,我們將?滿懷熱情?地迎來-?年,新的?一年意味?著新的機(jī)?遇和新的?挑戰(zhàn)?!?今朝花開?勝往昔,?料得明日?花更紅”?,我堅信?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的英明?決策下公?司的明天?會更好,?作為公司?的一份子?,在明年?的工作當(dāng)?中我將一?如既往,?全心全意?的為公司?的不斷發(fā)?展壯大貢?獻(xiàn)自己的?一份微薄?之力。?物業(yè)保安?個人工作?總結(jié)格式?版(二)?光陰似?箭日如梭?,轉(zhuǎn)眼間?一年已經(jīng)?過去。?回顧我們?保安隊在?____?城半年來?的工作,?可以說是?成績多多?,受益多?多,體會?多多,但?存在的問?題也不少?。半年來?,我嚴(yán)格?按照公司?規(guī)定的保?安工作內(nèi)?容行事,?為了更好?地做好今?后的各項?工作,根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的?要求,現(xiàn)?對一年來?保安隊工?作總結(jié)如?下:一?、工作方?面我們?是今年_?___月?____?日開始值?班的。由?于我們是?一支新組?建的團(tuán)隊?,而且又?是在__?__城這?樣一個大?型的國際?化企業(yè)里?工作,責(zé)?任重大,?壓力千鈞?。為了保?質(zhì)保量完?成、履行?好肩負(fù)的?使命,我?們重點抓?了三項工?作。一?是抓隊伍?建設(shè)。一?支過硬的?隊伍是做?好工作的?重要保證?,從保安?隊組建開?始,我們?在隊伍建?設(shè)上就堅?持“兩手?抓”:一?手抓人員?的配備,?一手抓素?質(zhì)的提高?。在人員?的配備上?,我們從?____?學(xué)校招聘?了___?_名學(xué)生?隊員;同?時,我們?還注意從?部隊退伍?軍人中招?聘優(yōu)秀隊?員。通過?半年的努?力,我們?團(tuán)隊的人?數(shù)從當(dāng)初?的___?_個人,?增加到現(xiàn)?在的__?__人,?是剛開始?時的5倍?之多。在?隊伍建設(shè)?上,我們?把“相馬?”、“賽?馬”、“?馴馬”、?“養(yǎng)馬”?相結(jié)合。?在多渠道?引進(jìn)隊員?的同時,?高度重視?隊員綜合?素質(zhì)的提?高。凡新?隊員進(jìn)來?后,我們?都要組織?為期半個?月的保安?業(yè)務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練。?同時我們?還專門邀?請___?_市消防?大隊的專?家,來為?隊員講授?消防方面?的知識和?技能,使?隊員都能?盡快掌握?各項基本?的本領(lǐng),?達(dá)到上崗?的要求。?隊員上崗?后,我們?還堅持每?周___?_天的技?能訓(xùn)練,?風(fēng)雨無阻?,冷熱不?斷,使隊?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)不斷?提高。?一年來,?我們保安?隊已成為?一支拉得?出,打得?響,有較?強(qiáng)執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗力?,能出色?完成任務(wù)?的隊伍。?二是抓?制度建設(shè)?。工作的?規(guī)范有序?、卓有成?效的關(guān)鍵?是靠科學(xué)?適用的制?度作保證?,“不以?規(guī)矩,不?成方圓”?。團(tuán)隊組?建后,我?們對值班?、學(xué)習(xí)、?訓(xùn)練等方?面都出臺?了一整套?嚴(yán)格、實?用的制度?,對團(tuán)隊?實行準(zhǔn)軍?事化管理?,用制度?來規(guī)范大?家的行為?,用制度?來保證工?作任務(wù)的?完成。如?值班隊員?必須提前?____?分鐘到崗?進(jìn)行交接?;隊員上?下班都必?須列隊行?進(jìn),充分?展示軍人?的素質(zhì)和?風(fēng)彩。?三是抓思?想建設(shè)。?由于我們?的隊員來?自不同的?地方,不?同的崗位?,各人的?綜合素質(zhì)?、性格、?愛好均不?相同。更?重要的是?他們都剛?____?出頭,血?氣方剛,?這既是我?們保安工?作的需要?,同時,?也是我們?在日常工?作、生活?中需要注?意的。青?年人可塑?性很大,?但是可變?性也很大?。因此,?我們在隊?伍建設(shè)工?作中,要?把思想道?德建設(shè)貫?穿始終,?緊抓不放?。在工作?方法上,?我們根椐?不同隊員?,不同情?況,靈活?機(jī)動地在?班會、業(yè)?務(wù)會上插?入思想教?育的以會?代訓(xùn),與?隊員個別?談心,交?心,典型?案例教育?,舉行升?旗儀式等?多種形式?,靈活多?樣地實施?思想品德?的教育。?如我們抓?住人員雷?鳴同志冒?雨救傷員?、拾金不?昧的事跡?,組織全?體隊員在?學(xué)習(xí)的基?礎(chǔ)上,展?開“人的?價值在哪?里?”、?“怎樣做?一名政治?合格、業(yè)?務(wù)過硬的?保安隊員??”、“?我認(rèn)為一?位合格的?保安班長?應(yīng)是……?”的大討?論,每個?隊員都能?在學(xué)習(xí)、?討論的基?礎(chǔ)上寫出?有深度、?有價值的?體會文章?,并且大?多數(shù)隊員?都能把學(xué)?習(xí)體會落?實到具體?的行動上?。對工作?中出現(xiàn)的?問題和差?錯,我們?要求:不?得隱瞞,?及時上報?,有錯必?糾,有錯?必改,懲?前治后,?引以為鑒?,強(qiáng)化精?神,改進(jìn)?工作。?形式多樣?的思想品?德教育,?收到了實?實在在的?效果。無?論在工作?上,還是?在日常生?活中,我?們的隊伍?中出現(xiàn)了?“三多三?無”的喜?人局面。?即:工作?積極主動?的多,消?極應(yīng)付的?少;干事?情吃苦在?前的多,?討價還價?的無;做?好人好事?的多,違?紀(jì)背法的?無。二?、工作的?體會一?年來的工?作、學(xué)習(xí)?和生活,?我們?nèi)〉?了很多的?成績,也?得到了鍛?煉和提高?,可以說?受益非淺?。主要得?益于以下?幾個方面?:一是?得益于公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?和悉心關(guān)?懷。首先?,___?_主任身?為領(lǐng)導(dǎo),?在各項工?作中都能?走在前面?,干在前?,給廣大?隊員樹立?了榜樣,?增添了干?勁和信心?;同時,?張主任、?李主任等?領(lǐng)導(dǎo)曾多?次親臨保?安隊,給?隊員講形?勢、講要?求,講保?安業(yè)務(wù)和?物業(yè)管理?方面的知?識,使廣?大隊員深?受鼓舞;?更重要的?是每一次?大的活動?,張主任?等領(lǐng)導(dǎo),?都能親臨?現(xiàn)場,組?織指揮。?所有這一?切,都是?我們保安?隊出色完?成任務(wù)的?重要的保?證。二?是得益于?工作上的?創(chuàng)新。我?們是在_?___城?從事保安?工作的。?____?城是一個?國際化珠?寶產(chǎn)業(yè)平?臺,定位?高端、規(guī)?模宏偉,?理念先進(jìn)?,這就要?求我們保?安工作必?須與時俱?進(jìn),不但?要跟上,?而且要走?在珠寶城?發(fā)展的前?面,先一?步,快一?拍,否則?就會被動?,就會出?問題。因?此,我們?在工作中?,盡量不?受習(xí)慣思?維、習(xí)慣?經(jīng)驗的干?擾,從客?觀實際出?發(fā),批判?地接受新?的思維,?堅持不斷?的創(chuàng)新,?將創(chuàng)新作?為做好工?作的靈魂?和動力。?首先是在?工作內(nèi)容?上創(chuàng)新。?我們工作?中,沒有?停留在對?隊員枯燥?的制度要?求和說教?,而是把?工作層面?滲透到生?活層面,?從表象滲?透到內(nèi)心?。當(dāng)隊員?生病,或?遇到困難?時,只要?我們知道?的,我們?都會盡力?關(guān)心心和?幫助的,?只要我們?能做到的?,都會全?力去做,?做不到的?,也盡力?想辦法幫?助。如一?位隊員的?手受傷后?,工作、?生活受到?影響,我?們及時去?看望他,?給他送去?飯菜,幫?他洗衣服?,同時,?在工作上?幫助調(diào)班?,好讓他?安心養(yǎng)傷?。當(dāng)我們?了解到隊?員過生日?時,都會?提前為他?們訂好蛋?糕,并準(zhǔn)?時為他們?舉行小型?的生日宴?會。這種?人性化管?理,不僅?使受幫助?者個人深?受感動,?更使全體?隊員都能?感到溫暖?,看到希?望。其次?是思想觀?念上的創(chuàng)?新。我們?采取典型?事例的教?育方法,?全力引導(dǎo)?隊員不斷?地更新觀?念。如在?報紙上,?在公司內(nèi)?部發(fā)生的?一些典型?的、有一?定說服力?和教育作?用的正反?事例,我?們都組織?隊員進(jìn)行?學(xué)習(xí),同?時,引導(dǎo)?他們多問?幾個“為?什么?”?,收到了?事半功倍?的效果。?使大多數(shù)?隊員對待?工作的態(tài)?度向敬崗?愛業(yè)的方?向轉(zhuǎn)變。?三是在工?作方法上?創(chuàng)新。工?作方法在?工作中尤?為關(guān)鍵。?面對日新?月異的工?作環(huán)境和?工作要求?,我們在?工作方法?上不斷的?創(chuàng)新,使?工作的方?法從嚴(yán)肅?向靈活;?從單一向?多樣;從?會議講向?正?;?;?從說教向?談心,關(guān)?愛轉(zhuǎn)變。?這種有益?的創(chuàng)新嘗?試,事實?證明是有?效的、成?功的。很?多隊員都?能自覺打?消臨時觀?念,樹立?長期作戰(zhàn)?的思想,?從而工作?更安心、?更用心。?三是得?益于全體?隊員的共?同努力。?我們的隊?員大多數(shù)?是來自部?隊和警官?學(xué)校,他?們都不同?程度地受?過嚴(yán)格規(guī)?范的軍事?化訓(xùn)練。?他們在工?作上,都?能求同存?異,顧全?大局,無?論工作條?件多么艱?苦,生活?條件多么?簡陋,工?作任務(wù)多?么艱巨,?他們大家?都能團(tuán)結(jié)?協(xié)作,共?同拼搏,?想方設(shè)法?盡心盡力?完成任務(wù)?,其精神?實在感人?。我們之?所以能在?珠寶城大?型活動多?、情況復(fù)?雜,天氣?不利的情?況下,比?較出色地?完成各項?工作任務(wù)?,全體隊?員的共同?努力功不?可沒。這?些都凝聚?著全體隊?員的智慧?和汗水。?三、存?在的不足?和今后的?努力方向?回顧一?年來的工?作,在取?得成績的?同時,我?們也清楚?地看到自?身存在的?差距和不?足。突出?表現(xiàn)在:?一是由于?隊員來自?四面八方?,綜合素?質(zhì)參差不?齊;二是?我們的工?作方法還?有待進(jìn)一?步的創(chuàng)新?和改進(jìn);?三是工作?上還存在?一些不如?人意的地?方。所有?這些,我?們將在今?后的工作?中痛下決?心,加以?克服和改?進(jìn),全力?以赴把今?后的工作?做得更好?、更出色?。今后?的工作要?求將會更?高,難度?將會更大?,這就對?我們的工?作提出了?新的更高?的要求。?物業(yè)保?安個人工?作總結(jié)格?式版(三?)__?__年是?公司突破?發(fā)展的一?年,__?__月份?順利承接?-大廈,?物業(yè)服務(wù)?區(qū)域增加?近一倍,?安全保衛(wèi)?部在總經(jīng)?理室的領(lǐng)?導(dǎo)下,在?正常開展?-大廈安?全保衛(wèi)工?作的基礎(chǔ)?上,積極?參加名都?大廈前期?物業(yè)介入?,配合開?發(fā)公司做?好-大廈?物業(yè)整改?工作,為?公司的發(fā)?展盡職盡?責(zé)。安?保隊員流?動頻繁是?物管企業(yè)?的特征之?一。今年?,-大廈?管理處安?保隊員累?計流動-?人次,大?廈管理處?安保隊員?流動-人?次,新聘?安保隊員?-人、車?輛協(xié)管員?人,為了?不降低安?保服務(wù)質(zhì)?量,安保?部根據(jù)公?司《培訓(xùn)?綱要》,?認(rèn)真制定?入職培計?劃,精心?組織入職?培訓(xùn)。為?了把好入?職培訓(xùn)關(guān)?,部門經(jīng)?理、班長?、骨干擇?優(yōu)施教,?充分發(fā)揮?-、-、?-等小教?員的作用?,采用請?進(jìn)來、走?出去等多?種方式因?人施教。?如-的-?名女實習(xí)?生,擔(dān)心?自己不適?合保安崗?位工作,?就組織她?們到-、?-大廈參?觀學(xué)習(xí),?和女安保?隊員交談?,了解她?們的工作?情況,看?到其他女?同志在安?保崗位上?同樣干得?很出色,?從而消除?了膽怯心?里;-大?廈消防自?動報警系?結(jié)統(tǒng)和-?大廈的不?一樣,操?作程序也?不同,就?把廠家工?程人員請?進(jìn)來。由?于責(zé)任明?確、分工?恰當(dāng)、把?握重點,?新隊員入?職培訓(xùn)達(dá)?到預(yù)期效?果。三?、強(qiáng)化車?輛管理,?努力增加?收入四?、強(qiáng)化安?全管理,?創(chuàng)建平安?、文明大?廈今年?____?月___?_日,安?保部-人?先行介入?-大廈前?期物業(yè)服?務(wù)工作,?在此期間?,主要協(xié)?助開發(fā)公?司加強(qiáng)現(xiàn)?場管理,?做好承接?驗收的準(zhǔn)?備工作,?配合接待?部分業(yè)主?和少量物?業(yè)整改工?作。__?__月份?,配合公?司承接-?大廈項目?,-大廈?項目的承?接,標(biāo)志?公司上了?新的臺階?,實現(xiàn)了?突破性的?發(fā)展,安?保部全體?同仁以此?為契機(jī),?以主人翁?的姿態(tài)和?認(rèn)真負(fù)責(zé)?的精神,?投入到緊?張而有序?的工作中?去,具體?負(fù)責(zé)、協(xié)?調(diào)鑰匙管?理、物業(yè)?整改、煤?氣開通、?有線電視?開戶、裝?修現(xiàn)場管?理等工作?,鑰匙發(fā)?放準(zhǔn)確率?____?%,物業(yè)?整改合格?率約__?__%,?管道煤氣?除三層小?部分外全?部開通,?有線電視?可開戶率?____?%,裝修?審批率_?___%?。___?_月份,?氣候炎熱?,工作量?又大,安?全保衛(wèi)部?從經(jīng)理到?員工,放?棄休息天?,加班加?點,全力?保障業(yè)主?順利入伙?。同時,?在工作中?不斷摸索?經(jīng)驗,剖?析典型案?件,組織?員工學(xué)習(xí)?、討論,?統(tǒng)一思想?認(rèn)識,提?高服務(wù)質(zhì)?量。如-?號樓-室?業(yè)主自行?車丟失,?向安保隊?員報失后?,接待不?周、處置?不當(dāng),又?沒有及時?及業(yè)主溝?通,導(dǎo)致?業(yè)主意見?很大,后?來部門經(jīng)?理和物管?員主動上?門溝通,?業(yè)主表示?理解的同?時還提出?幾點很好?的建議。?安保部將?這一案例?在各班展?開討論,?兩名接待?業(yè)主的員?工認(rèn)識到?自己的不?足,全體?隊員很受?啟發(fā)。?物業(yè)保安?個人工作?總結(jié)格式?版(四)?一、主?要工作業(yè)?績1、?確保了小?區(qū)上半年?無安全治?理事故。?2、季?節(jié)性和階?段性工作?得到有效?落實。?3、積極?跟進(jìn)車輛?收費的前?期預(yù)備工?作。保?安部在上?半年與各?相關(guān)部門?配合積極?跟進(jìn)停車?場收費前?期預(yù)備工?作,出臺?停車場治?理制度,?制定停車?收費治理?方案,跟?進(jìn)小區(qū)交?通道路經(jīng)?營許可證?和收費行?政批復(fù)工?作,現(xiàn)已?基本完成?。4、?保安治理?工作順利?開展。?根據(jù)公司?發(fā)展需要?,我部在?____?月___?_日開始?安排保安?人員進(jìn)駐?,負(fù)責(zé)所?屬區(qū)域的?保安治理?工作,并?根據(jù)現(xiàn)場?情況增減?崗位,現(xiàn)?已由剛開?始進(jìn)駐時?的___?_人增加?到___?_人,確?保了現(xiàn)場?保安治理?工作的順?利開展。?5、在?做好本職?工作的同?時,努力?發(fā)揮“治?理員”職?能。保?安部在做?好日常安?全治理工?作的同時?,不定期?地對小區(qū)?公共區(qū)域?和樓宇進(jìn)?行全面巡?檢,對各?類存在問?題進(jìn)行記?錄匯總,?清潔綠化?公共設(shè)備?設(shè)施,報?各部門進(jìn)?行整改,?并跟進(jìn)整?改情況。?同時保?安部積極?配合各相?關(guān)部門的?工作,從?物品搬運?、送水送?煤氣到配?合各部門?的巡檢、?監(jiān)督及臨?時工作等?,在保證?本職工作?的同時凡?保安部力?所能及的?都主動、?全力予以?配合。保?安部實際?上已基本?擔(dān)任了一?個“治理?員”的職?責(zé),在安?全治理工?作外配合?各部門所?產(chǎn)生的工?作量已占?保安整體?工作量相?當(dāng)大的一?個比例。?6、治?理制度的?調(diào)整和修?改完善。?為適應(yīng)?治理情況?的變化和?形勢的發(fā)?展,保安?部對現(xiàn)有?的治理制?度和操作?流程進(jìn)行?了大量的?調(diào)整,以?使制度和?操作流程?應(yīng)具有實?操性,為?保障工作?順利有序?開展奠定?了基礎(chǔ)。?7、內(nèi)?部治理方?面的進(jìn)步?。(1?)保安部?在___?_月份將?____?小時工作?制調(diào)整為?____?小時工作?制,有效?緩解了招?聘壓力和?降低人事?費用支出?,解決了?-年下半?年至-年?____?月份長期?影響保安?部治理的?嚴(yán)重缺編?、缺崗、?積休多問?題,單個?崗位每月?可節(jié)約費?用___?_元左右?,實行_?___小?時工作制?的___?_至__?__月份?可為公司?節(jié)約人事?開支超過?____?萬元。?同時我部?針對__?__小時?工作制與?____?小時工作?制的差異?,對部分?治理制度?進(jìn)行了適?度調(diào)整,?以確保在?工作質(zhì)量?與標(biāo)準(zhǔn)不?下降的前?提下實現(xiàn)?人事費用?支出的縮?減和促進(jìn)?隊伍穩(wěn)定?。(2?)隊伍穩(wěn)?定性增強(qiáng)?,保安人?員流動率?穩(wěn)步下降?。-年上?半年,保?安部把隊?伍的穩(wěn)定?列為重點?工作來抓?,積極加?強(qiáng)與員工?的溝通及?引導(dǎo)工作?,轉(zhuǎn)變員?工的心態(tài)?和思想,?同時提高?治理人員?的治理技?巧,使人?員流動率?穩(wěn)步下降?,與去年?上半年人?員流

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