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電腦技術(shù)工作總結(jié)(完整版)文檔資料可直接使用,可編輯,歡迎下載
電腦技術(shù)工作總結(jié)(精選多篇)電腦技術(shù)工作總結(jié)(完整版)文檔資料可直接使用,可編輯,歡迎下載公司電腦技術(shù)員工年終總結(jié)我于___年___月___日應(yīng)聘正式成為公司的電腦技術(shù)學(xué)習(xí)員工,目前從事我公司電腦裝機(jī)、調(diào)試及維修工作。在這期間,公司委派電腦專業(yè)技術(shù)黃___教受我進(jìn)行了一系列的電腦裝機(jī)、維修及動(dòng)手實(shí)踐知識(shí),中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊張而又忙碌的學(xué)習(xí)過程。在此過程中,使我對電腦產(chǎn)生了更加濃烈的學(xué)習(xí)興趣?,F(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)1、認(rèn)真完成了各項(xiàng)上級(jí)賦予的一切任務(wù);2、在短時(shí)間內(nèi)掌握了電腦裝機(jī)、調(diào)試以及其他維修工作;3、入店至今參與完成了大約___多個(gè)電腦裝機(jī)調(diào)試及大約接近___多個(gè)筆記本、電腦一體機(jī)臺(tái)式電腦售后工作;4、積極配合銷售員完成了大批量賣機(jī)的裝機(jī)調(diào)試任務(wù);5、在店長彭惠的督促下,較好的配合完成了各項(xiàng)檢查、日常電腦數(shù)據(jù)報(bào)送等工作;6、協(xié)助臺(tái)式機(jī)專員余安杰、檢查及日常維護(hù)臺(tái)式機(jī)工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;7、銷售員賣出新機(jī)器過程中,按客戶要求,裝得客戶滿意的走,哪怕加班加點(diǎn)完成麻煩些8、遵照上級(jí)部門指示完成了大批量行單的e43.0上報(bào)在我公司電腦裝機(jī)、調(diào)試及維修工作的這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和電腦裝機(jī)中出現(xiàn)的若干問題,現(xiàn)總結(jié)1、要不斷學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)知識(shí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平2、每天認(rèn)真巡檢各系統(tǒng)設(shè)備,包括無線wifi系統(tǒng)、寬帶設(shè)備等。對發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)并妥善進(jìn)行處理。3、下一步工作計(jì)劃:在日常維護(hù)中遇見的雜難問題,事后要積極通過書籍及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋找相關(guān)資料以備今后工作需要,由于計(jì)算機(jī)軟硬件更新較快,工作特殊,所以要在空閑時(shí)間多補(bǔ)充自己的相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí),確保今后在今后工作中遇到的新問題能及時(shí)解決4、就個(gè)人而言,對電腦的理論知識(shí)了解還不夠扎實(shí),動(dòng)手操作能力尚有不足,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高,個(gè)人交際能力欠佳,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;在裝機(jī)工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干,認(rèn)真細(xì)心地對待工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力。從不帶任何情緒上班,裝機(jī)及維修過程中我注重觀察和掌握電腦的特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除,有效的保證了裝機(jī)與調(diào)試的高效率,在這方面也得到了同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯(cuò)和不足,各專工及主管也及時(shí)給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。從懵懂的入店學(xué)習(xí)到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,專業(yè)老技術(shù)黃偉不辭辛勞,加大力度,想盡辦法力爭在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝。與此同時(shí),緊張的培訓(xùn)使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對電腦裝機(jī)及維護(hù)工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握,電腦裝機(jī)工作看似簡單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈,因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識(shí)和熟練的動(dòng)手操作能力,那么認(rèn)真各種新事物,把新事物,落實(shí)到日常工作中,細(xì)心維護(hù)設(shè)備,了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一,在平時(shí)的日常工作中,我嚴(yán)格要求自己,定時(shí)標(biāo)定位置,細(xì)化環(huán)節(jié),做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)??傊?,經(jīng)過不到一年的時(shí)間,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實(shí)守信、言行一致,踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動(dòng)配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。電腦銷售工作總結(jié)我到___公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)___里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有。進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到___般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復(fù)印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計(jì)算機(jī)___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源。七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。___年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦___變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把___公司建成平谷地___計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干___伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。第三篇:電腦培訓(xùn)班工作總結(jié)___年工作總結(jié)___年很快就要過去了,這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在同事們的努力配合下,我們主要做了以下幾方面的工作:招生方面。由于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,激勵(lì)市場競爭,電腦培訓(xùn)市場的萎縮,___年招生情況不容樂觀,較往年相比有所下降,短期培訓(xùn)班全年共開設(shè)班次,共人,其中初級(jí)班網(wǎng)絡(luò)辦公為班次,平面設(shè)計(jì)班為班次,室內(nèi)設(shè)計(jì)班為___班次,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)班為___班次,一年長期班學(xué)員為人。教學(xué)方面:除了安排日常的基礎(chǔ)教學(xué)以外還做了以下工作:首先,我們強(qiáng)抓教學(xué)基本功,規(guī)范教學(xué)內(nèi)容,___教師進(jìn)行教學(xué)競賽,對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范講解,列出教學(xué)大綱,支持鼓勵(lì)新教師走上講臺(tái),并對新教師___進(jìn)行考核。通過賽講使教師在講課方法及講課技巧方面相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,指出在教學(xué)中的不足之處進(jìn)行改進(jìn),以提高教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)水平,用教學(xué)來促進(jìn)招生。其次,在教學(xué)內(nèi)容上我們根據(jù)崗位要求,為了使學(xué)員學(xué)完以后能夠順利上崗就業(yè),我們對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步補(bǔ)充,對重點(diǎn)難點(diǎn)的課程的課時(shí)進(jìn)行了一些延長,并帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中按照市場的要求完成相應(yīng)的課程實(shí)習(xí)作業(yè)。盡可能使學(xué)生畢業(yè)后不需要二次學(xué)習(xí),順利走上就業(yè)崗位。第三,為學(xué)生增加輔助課程的學(xué)習(xí),主要增加美術(shù)等課程的學(xué)習(xí),提高學(xué)生的審美觀、抓造形及色彩搭配的能力。管理方面:首先,對日常管理人員進(jìn)行了調(diào)整,擴(kuò)大了管理隊(duì)伍,新增了兩位老師進(jìn)行日常管理,并安排了日常的值班制度,值班人員負(fù)責(zé)接聽電話、接待報(bào)名以及日常清潔。其次,為了鼓勵(lì)大家對外來報(bào)名人員的接待服務(wù),激勵(lì)大家招生,我們建立了獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)大家進(jìn)行招生宣傳。第三,加強(qiáng)對宿舍的管理力度,每周檢查衛(wèi)生狀況及安全隱患,并安排專職老師對宿舍進(jìn)行管理,及時(shí)了解宿舍住宿狀況。第四,建立了教室管理?xiàng)l例,對學(xué)員在上課時(shí)提出一些具體要求,并要求代課老師在開新班時(shí),為學(xué)員宣讀管理?xiàng)l例。第五,在職教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),___所有在職老師定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),對招生簡章的內(nèi)容分類進(jìn)行講解,要求老師做好記錄,使每位老師能夠更加了解業(yè)務(wù)內(nèi)容,能夠更好的提供接待報(bào)名的服務(wù)。業(yè)務(wù)項(xiàng)目方面:我們除了做好現(xiàn)有的業(yè)務(wù)以外,在現(xiàn)有的軟、硬件基礎(chǔ)上增加新項(xiàng)目,努力開展新業(yè)務(wù),與___環(huán)球數(shù)碼武麗人公司合作開發(fā)高級(jí)動(dòng)畫制作maya培訓(xùn)班,并簽署長期合作協(xié)議,吸引新的生源,有力的擴(kuò)展了現(xiàn)有項(xiàng)目,并在開設(shè)項(xiàng)目的同時(shí)努力學(xué)習(xí)其他公司的招生及管理經(jīng)驗(yàn)。今后打算,擴(kuò)大招生范圍,積極的把業(yè)務(wù)在大學(xué)校園內(nèi)進(jìn)行推廣,其次,針對專業(yè)人群開拓新項(xiàng)目,如:為裝飾公司人員推廣室內(nèi)設(shè)計(jì)精英班,為婚紗影樓人員推廣照片后期制作精英班。并積極尋找適合自己的新項(xiàng)目,尋找適合的合作伙伴。今后我們將更加努力,努力抓好現(xiàn)有業(yè)務(wù),積極開發(fā)新項(xiàng)目,最后感謝領(lǐng)導(dǎo)在這一年的支持幫助,感謝同志們一年來的辛勤工作,我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力取得好的業(yè)績。第四篇:電腦社團(tuán)工作總結(jié)電腦社團(tuán)活動(dòng)總結(jié)指導(dǎo)教師:何宏宇本學(xué)期,根據(jù)團(tuán)委的安排,我進(jìn)行了(收藏,請便下次訪問)電腦社團(tuán)活動(dòng)的___與教學(xué)工作。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的工作與摸索,積累了一些經(jīng)驗(yàn),下面就小組活動(dòng)情況、教學(xué)___措施、經(jīng)驗(yàn)與提高措施等三方面進(jìn)行總結(jié)。一、社團(tuán)活動(dòng)情況:興趣班活動(dòng)情況。根據(jù)學(xué)生自愿報(bào)名與教師選拔相結(jié)合的原則,興趣班由高一高二年級(jí)共___名學(xué)生組成,本社團(tuán)每周開展一次教學(xué)活動(dòng)。二、社團(tuán)的___與教學(xué)內(nèi)容:為了充分尊重學(xué)生的興趣愛好并為將來的競賽作好準(zhǔn)備,本學(xué)期主要是圖片處理軟件photoshop的基本知識(shí)教學(xué)。三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生基于自己的學(xué)習(xí)需要而表現(xiàn)出來的認(rèn)識(shí)傾向,它是學(xué)好一門學(xué)問的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。因此在開展法中學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和保持是關(guān)鍵。因特網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展,能夠最大程度地激發(fā)并滿足學(xué)生的求知欲。在本社團(tuán)的活動(dòng)開展過程中,我們最大程度地利用了因特網(wǎng)的強(qiáng)大的學(xué)習(xí)功能,讓學(xué)生上網(wǎng)游覽全國的優(yōu)秀學(xué)生作品,從而激發(fā)他們的創(chuàng)作的欲望和靈感。在模仿中學(xué)習(xí)與提高。由于興趣組由不同年級(jí)的學(xué)生組成,他們所掌握的知識(shí)和技能有所差異,四年級(jí)以上學(xué)生已經(jīng)學(xué)會(huì)了通過因特網(wǎng)查找所需信息的技巧并已習(xí)慣于通過因特網(wǎng)獲取信息。但是,學(xué)生還從未接觸過因特網(wǎng),所以有些內(nèi)容得單獨(dú)開展教學(xué),這是興趣組活動(dòng)的一個(gè)難點(diǎn)。注重上機(jī)操作能力和習(xí)慣的培養(yǎng),使學(xué)習(xí)興趣持久不息。計(jì)算機(jī)學(xué)科是一門實(shí)踐操作極強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)生上機(jī)操作的過程是一個(gè)融閱讀、理解思考和觀察驗(yàn)證于一體的過程。學(xué)生的興趣有可能隨著時(shí)間的推移而趨淡,這就要求我們教師在活動(dòng)開展過程中采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法,明確每次活動(dòng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)并設(shè)置疑難問題,讓學(xué)生自己去思考問題、上機(jī)實(shí)踐探索解決問題的方法,給學(xué)生“主動(dòng)發(fā)展”的空間。注重培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的操作技能。當(dāng)學(xué)生通過自己的努力完成某項(xiàng)任務(wù)或發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)事實(shí)時(shí),必然能夠熟練掌握該項(xiàng)操作技能并增添一份喜悅之情,從而提高學(xué)習(xí)熱情。社團(tuán)建立了自己的群,讓參加興趣組的成員加入到群中,在共享中放一些教學(xué)所需的資料、學(xué)案、作品或范列,方便興趣組學(xué)員之間和老師之間的網(wǎng)絡(luò)交流達(dá)到資源共享。四、存在的問題與改進(jìn)措施一是學(xué)生的自制力問題。有的學(xué)生的自制力較差,總有部分自制力較差的學(xué)生借機(jī)會(huì)上網(wǎng)聊天甚至玩游戲,造成不好的影響。今后在加強(qiáng)管理把學(xué)生的平時(shí)表納入到興趣組的期末考評中來。二是學(xué)生視野不開闊。在作品中反映出學(xué)生不善于從大量素材中選擇合用的素材,制作手法不夠大氣,配色所需的美術(shù)功底也欠缺。多指導(dǎo)學(xué)生上一些優(yōu)秀的兒童網(wǎng)站或欣賞優(yōu)秀的作品從中提高學(xué)生的審美水平。三是有一小部分學(xué)生參加社團(tuán)的動(dòng)機(jī)是沖著來上網(wǎng)玩游戲,沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)或這方面的能力就不行。對這部分學(xué)生將清理出社團(tuán)另外挑選適合的人選參加。電腦中心___年工作總結(jié)___年度的工作重點(diǎn)是病區(qū)上了電子病歷系統(tǒng),南陳集上了門診醫(yī)生站,年初制定的工作計(jì)劃已經(jīng)順利完成?,F(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:1.通過日常的大量維護(hù)維修工作,確保了醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)暢通。平時(shí)做好計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的保養(yǎng)維修工作,在接到報(bào)修電話后,我們能夠克服人手不夠的情況,及時(shí)趕到現(xiàn)場解決問題。2.做好電子病歷的___工作。并及時(shí)安排_(tái)__公司進(jìn)行培訓(xùn),___協(xié)調(diào)會(huì),根據(jù)各個(gè)病區(qū)提出的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決3.檢驗(yàn)科上lis系統(tǒng),___醫(yī)教科、護(hù)理部、檢驗(yàn)科及各病區(qū)主任、護(hù)士長進(jìn)行協(xié)調(diào),得出最終的方案,更大程度上方便了醫(yī)生對病人病情的了解。4.做好南陳集分院門診醫(yī)生站系統(tǒng)的___、維修工作。電腦維修常識(shí)總結(jié)解決上網(wǎng)速度慢的問題用迅雷的注意了,有簡單方法可以防止上傳本來以前都好好的,結(jié)果從昨天開始網(wǎng)速突然變慢了好多,用迅雷下載都在385kbps,以前都是在一百k以上的。把所有上網(wǎng)程序關(guān)掉發(fā)現(xiàn)還有很多數(shù)據(jù)流量,而且上傳數(shù)據(jù)大于下載數(shù)據(jù),感覺有木馬,然后用360全部查殺了一遍,結(jié)果什么都沒查出來,很不解啊。不知論壇上有人也出現(xiàn)過這問題嗎。從c盤搜索cid_store.dat這個(gè)文件,將它刪除,然后在同位置新建文件夾,文件夾名稱改為cid_store.dat。由于同名的文件夾存在,以后這文件迅雷沒辦法新建了,簡單方便,一了百了。迅雷下載過什么東西,存儲(chǔ)在什么地方,都是記載在這里的。這個(gè)文件除了上傳也沒其他用處,可以放心刪除。這幾天下載東西,第一天下載的時(shí)候,速度150kb/s,等關(guān)一次機(jī)之后,速度怎么也過不了40kb/s了??戳丝措Se行的流量顯示,上傳的流量不比下載的流量少多少。于是我上網(wǎng)找了上邊的方法,剛剛改過之后試了下,速度重回120kb/s了。二解決筆記本觸摸板在插電源后沒法用,但是拔下電源裝上電池卻可以用的問題。由于___framework2.0版本過低導(dǎo)致電源管理powermanager沒法正確___,因此需要裝上___framework3.0版本及以上的。有的計(jì)算機(jī)4.0的版本與系統(tǒng)不兼容,此時(shí)只需要裝上3.0版本即可___powermanager成功,___成功后再插上電源試試看看是不是可以了。如果可以就是由于電腦電源管理驅(qū)動(dòng)與系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致。第二篇。電腦維修總結(jié)電腦硬件維修服務(wù)是一個(gè)很鍛煉人的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)里,你需要面對形形色色,各式各樣的人,同他(她)們打交道,了解顧客的心理,同他(她)們進(jìn)行良好的溝通,并且需要具有很強(qiáng)的個(gè)人技術(shù)能力,能獨(dú)檔一面,為老板賺取直接的經(jīng)濟(jì)利益,在剛開始工作的時(shí)候,我主要做的是電腦組裝和硬件維修,電腦組裝這個(gè)活不難,可是重在實(shí)際操作,因?yàn)樵趯W(xué)樣的時(shí)候,偏愛軟件方面多一些,所以這硬件的活還真生疏了不少,不過在一些大哥的帶領(lǐng)下,我很快就掌握了這些本領(lǐng),并且通過實(shí)際工作,很快就可以獨(dú)立掌握給用戶___電腦了。組裝電腦這個(gè)活,經(jīng)過我總結(jié)發(fā)現(xiàn),有以下幾點(diǎn):1、實(shí)際操作能力。工作時(shí),如果你只是把書看的明白,可沒有實(shí)戰(zhàn)過,那么在實(shí)際操作的時(shí)候,你會(huì)變的手足無措,不知道從何處下手。2、工作時(shí),要細(xì)心、注意細(xì)節(jié)。電腦硬件這些東西,有些部件是十分的嬌貴的,要小心對待,那種感覺就像是對待初生的嬰兒似的,比如cpu就要物別小心,不能把上面的針角弄壞了,哪怕是一個(gè),都會(huì)影響它的使用,還有就是主板,使用的時(shí)候也要小心,因?yàn)橹靼寰拖袷侨说纳眢w,身體一壞也就不能工作了,這些都是注意的地方。3、及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)(范本)信息。因?yàn)殡娔X硬件更新快,價(jià)格變化也快,所以只有經(jīng)常瀏覽相關(guān)信息才可以,否則,就會(huì)在激烈的市場競爭下被別人的店給淘汰的。電腦維修知識(shí)總結(jié)——電腦維修步驟與維修注意事項(xiàng)§2.1電腦維修步驟對電腦進(jìn)行維修,應(yīng)遵循如下步驟:一、了解情況即在服務(wù)前,與用戶溝通,了解故障發(fā)生前后的情況,進(jìn)行初步的判斷。如果能了解到故障發(fā)生前后盡可能詳細(xì)的情況,將使現(xiàn)場維修效率及判斷的準(zhǔn)確性得到提高。了解用戶的故障與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否有沖突。向用戶了解情況,應(yīng)借助第二部分中相關(guān)的分析判斷方法,與用戶交流。這樣不僅能初步判斷故障部位,也對準(zhǔn)備相應(yīng)的維修備件有幫助。二、復(fù)現(xiàn)故障即在與用戶充分溝通的情況下,確認(rèn):1.用戶所報(bào)修故障現(xiàn)象是否存在,并對所見現(xiàn)象進(jìn)行初步的判斷,確定下一步的___作;2.是否還有其它故障存在。三、判斷、維修即對所見的故障現(xiàn)象進(jìn)行判斷、定位,找出產(chǎn)生故障的原因,并進(jìn)行修復(fù)的過程。在進(jìn)行判斷維修的過程中,應(yīng)遵循下面一節(jié)“維修判斷”中所述的原則、方法、注意事項(xiàng),及第二、三部分所述內(nèi)容進(jìn)行___作。四、檢驗(yàn)1.維修后必須進(jìn)行檢驗(yàn),確認(rèn)所復(fù)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)的故障現(xiàn)象解決,且用戶的電腦不存在其它可見的故障。電腦整機(jī)正常的標(biāo)準(zhǔn),參見《聯(lián)想臺(tái)式電腦整機(jī)檢驗(yàn)規(guī)范》;2.必須按照《___維修檢驗(yàn)確認(rèn)單》所列內(nèi)容,進(jìn)行整機(jī)驗(yàn)機(jī),盡可能消除用戶未發(fā)現(xiàn)的故障,并及時(shí)排除之?!?.2電腦維修___作在維修過程中,下列各條款應(yīng)引起切實(shí)的___和注意。一、在進(jìn)行故障現(xiàn)象復(fù)現(xiàn)、維修判斷的過程中,應(yīng)避免故障范圍擴(kuò)大;二、在維修時(shí),須查驗(yàn)、核對裝箱單及配置;三、必須充分地與用戶溝通。了解用戶的___作過程、出故障時(shí)所進(jìn)行過的___作、用戶使用電腦的水平等。四、維修中第一要注意的就是觀察——觀察、觀察、再觀察。1.周圍環(huán)境。電源環(huán)境、其它高功率電器、電、磁場狀況、機(jī)器的布局、網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境、溫濕度、環(huán)境的潔凈程度;安放電腦的臺(tái)面是否穩(wěn)固。周邊設(shè)備是否存在變形、變色、異味等異?,F(xiàn)象;2.硬件環(huán)境:機(jī)箱內(nèi)的清潔度、溫濕度,部件上的跳接線設(shè)置、顏色、形狀、氣味等,部件或設(shè)備間的連接是否正確;有無錯(cuò)誤或錯(cuò)接、缺針/斷針等現(xiàn)象;用戶加裝的與機(jī)器相連的其它設(shè)備等一切可能與機(jī)器運(yùn)行有關(guān)的其它硬件設(shè)施;3.軟件環(huán)境:a.系統(tǒng)中加載了何種軟件、它們與其它軟、硬件間是否有沖突或不匹配的地方;b.除標(biāo)配軟件及設(shè)置外,要觀察設(shè)備、主板及系統(tǒng)等的驅(qū)動(dòng)、補(bǔ)丁是否___、是否合適;要處理的故障是否為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的bug或兼容問題;用戶加裝的其它應(yīng)用與配置是否合適;4.加電過程中的觀察:元器件的溫度、異味、是否冒煙等;系統(tǒng)時(shí)間是否正確;5.拆裝部件時(shí)的觀察:要有記錄部件原始___狀態(tài)的好習(xí)慣,且要認(rèn)真觀察部件上元器件的形狀、顏色、原始的___狀態(tài)等情況;6.觀察用戶的___作過程和習(xí)慣,及是否符合要求等。五、在維修前,如果灰塵較多,或懷疑是灰塵引起的,應(yīng)先除塵六、對于自己不熟悉的應(yīng)用或設(shè)備,應(yīng)在認(rèn)真閱讀用戶使用手冊或其它相關(guān)文檔后,才可動(dòng)手___作。七、平時(shí)要多注意通過《技術(shù)直通車》、《技術(shù)工程信息通報(bào)》等下發(fā)的技術(shù)資料及其他工程師們的經(jīng)驗(yàn)來積累自己的經(jīng)驗(yàn)和提高維修水平。八、禁止維修工程師為用戶___地線。如用戶要___地線,請用戶聯(lián)系正式電工為其___。九、如果要通過比較法、替換法進(jìn)行故障判斷的話,應(yīng)先征得用戶的同意。十、在進(jìn)行維修判斷的過程中,如有可能影響到用戶所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),一定要在做好備份、或保護(hù)措施、并征得用戶同意后,才可繼續(xù)進(jìn)行。十一、當(dāng)出現(xiàn)大批量的相似故障(不僅是可能判斷為批量的故障)時(shí),一定要對周圍的環(huán)境、連接的設(shè)備,以及與故障部件相關(guān)的其它部件或設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真的檢查和記錄,以找出引起故障的根本原因。十二、隨機(jī)性故障的處理思路。隨機(jī)性故障是指:隨機(jī)性死機(jī)、隨機(jī)性報(bào)錯(cuò)、隨機(jī)性出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象。對于這類故障的處理思路應(yīng)該是:1.慎換硬件,特別是上門服務(wù)時(shí)。一定要在充分的軟件調(diào)試和觀察后,在一定的分析基礎(chǔ)上進(jìn)行硬件更換。如果沒有把握,最好在維修站內(nèi)進(jìn)行硬件更換___作。2.以軟件調(diào)整為主。調(diào)整的內(nèi)容有。1)設(shè)置bios為出廠狀態(tài)(注意bios開關(guān)位置)2)查殺病毒3)調(diào)整電源管理4)調(diào)整系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境5)必要時(shí)做磁盤整理,包括磁盤碎片整理、無用文件的清理及介質(zhì)檢查(注意,應(yīng)在檢查磁盤分區(qū)正常及分區(qū)中空余空間足夠的情況下進(jìn)行)。6)確認(rèn)有無用戶自加裝的軟硬件,如果有,確認(rèn)其性能的完好性/兼容性。7)與無故障的機(jī)器比較、對比。這種對比的一種方法是,在一臺(tái)配置與故障機(jī)相同的無故障機(jī)器上,逐個(gè)插入故障機(jī)中的部件(包括軟件),查看無故障機(jī)的變化,當(dāng)在插入某部件后,無故障機(jī)出現(xiàn)了與故障機(jī)類似的現(xiàn)象,可判該部件有故障。注意這種方式的對比,應(yīng)做得徹底,以防漏掉可能有兩種部件引起同一故障的情況。十三、應(yīng)努力學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí)、掌握___作系統(tǒng)的___、使用方法及配置工具的使用等;理解各配置參數(shù)的意義與適用的范圍。十四、請求支持需要___的內(nèi)容1.硬件及配置信息(盡可能詳盡)2.軟件及配置信息(盡可能詳盡)3.周圍環(huán)境4.完整的故障現(xiàn)象描述。即用戶第一次報(bào)修時(shí)的故障現(xiàn)象,經(jīng)過維修___作后故障現(xiàn)象的變化情況。(清晰的描述)5.做過的維修___作(要詳盡)§2.3電腦維修的基本思路為幫助維修工程師,順利找到第二部分中的,在這里列出基本的判斷思路,供參考使用。常見故障判斷---加電類故障一、定義舉例從上電(或復(fù)位)到自檢完成這一段過程中電腦所發(fā)生的故障。二、可能的故障現(xiàn)象1、主機(jī)不能加電(如:電源風(fēng)扇不轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)一下即停等)、有時(shí)不能加電、開機(jī)掉閘、機(jī)箱金屬部分帶電等;2、開機(jī)無顯,開機(jī)報(bào)警;3、自檢報(bào)錯(cuò)或死機(jī)、自檢過程中所顯示的配置與實(shí)際不符等;4、反復(fù)重啟;5、不能進(jìn)入bios、刷新bios后死機(jī)或報(bào)錯(cuò);cmos掉電、時(shí)鐘不準(zhǔn);6、機(jī)器噪音大、自動(dòng)(定時(shí))開機(jī)、電源設(shè)備問題等其它故障。三、可能涉及的部件市電環(huán)境;電源、主板、cpu、內(nèi)存、顯示卡、其它可能的板卡;bios中的設(shè)置(可通過放電來回復(fù)到出廠狀態(tài));開關(guān)及開關(guān)線、復(fù)位按鈕及復(fù)位線本身的故障。四、判斷要點(diǎn)/順序。以下的文字?jǐn)⑹霾糠质菍S修判斷流程的補(bǔ)充和說明,要結(jié)合流程圖來閱讀。另外,本章只分析加電類的故障,如果在判斷中涉及其它類故障,可轉(zhuǎn)入相應(yīng)故障的判斷過程。以下各類同。1、維修前的準(zhǔn)備1)post卡;2)萬用表;3)試電筆;4)cpu負(fù)載。2、環(huán)境檢查1)檢查電腦設(shè)備:a.周邊及電腦設(shè)備內(nèi)外是否有變形、變色、異味等現(xiàn)象;b.環(huán)境的溫、濕度情況;c.加電后,注意部件、元器件及其它設(shè)備是否變形、變色、異味、溫度異常等現(xiàn)象發(fā)生。2)檢查市電情況:a.檢查市電電壓是否在___v±___%范圍內(nèi),是否穩(wěn)定(即是否有經(jīng)常停電、瞬間停電等現(xiàn)象);b.市電的接線定義是否正確(即,左零右火、不允許用零線作地線用(現(xiàn)象是零地短接)、零線不應(yīng)有懸空或虛接現(xiàn)象);c.供電線路上是否接有漏電保護(hù)器(且必須接地火線上),是否有地線等;d.主機(jī)電源線一端是否牢傷心地插在市電插座中,不應(yīng)有過松或插不到位的現(xiàn)象,另一端是否可傷心在接在主機(jī)電源上,不應(yīng)有過松或插不到位的情況。3)檢查電腦內(nèi)部連接:a.電源開關(guān)可否正常的通斷,聲音清晰,無連鍵、接觸不良現(xiàn)象;b.其它各按鈕、開關(guān)通斷是否正常;c.連接到外部的信號(hào)線是否有斷路、短路等現(xiàn)象;d.主機(jī)電源是否已正確地連接在各主要部件,特別是主板的相應(yīng)插座中;e.板卡,特別是主板上的跳接線設(shè)置是否正確。4)___部件___:a.檢查機(jī)箱內(nèi)是否有異物造成短路;b.或零部件___上是否造成短路(如p4cpu風(fēng)扇在主板背面的支架___錯(cuò)位造成的短路等);c.通過重新插拔部件(包括cpu、內(nèi)存),檢查故障是否消失(重新插拔前,應(yīng)該先做除塵和清潔___工作,包括插槽)。如果總是通過重新插拔來解決,應(yīng)___部件___時(shí),是否過松、后檔板尺寸是否不合適、插座太緊,以致插不到位或被擠出;d.檢查內(nèi)存的___,要求內(nèi)存的___總是從第一個(gè)插槽開始順序___。如果不是這樣,請重新插好。5)檢查加電后的現(xiàn)象:a.按下電源開關(guān)或復(fù)位按鈕時(shí),觀察各指示燈是否正常閃亮;b.風(fēng)扇(電源的和cpu的等)的工作情況,不應(yīng)有不動(dòng)作或只動(dòng)作一下即停止的現(xiàn)象;c.注意傾聽風(fēng)扇、驅(qū)動(dòng)器等的電機(jī)是否有正常的運(yùn)轉(zhuǎn)聲音或聲音是否過大;d.主機(jī)能加電,但無顯示,應(yīng)傾聽主機(jī)能否正常自檢(即有自檢完成的鳴叫聲,且硬盤燈能不斷閃爍)若有,先檢查顯示系統(tǒng)是否有故障,否則檢查主機(jī)問題;e.對于開機(jī)噪音大的問題,應(yīng)分辨清噪音大的部位,一般情況下,噪音大的部件有風(fēng)扇、硬盤、光驅(qū)和軟驅(qū)動(dòng)機(jī)械部件。對于風(fēng)扇,應(yīng)通過除塵來檢查,如果噪音減小,可在風(fēng)扇軸處滴一些鐘表油,以加強(qiáng)潤滑。3、故障判斷要點(diǎn)1)檢查主機(jī)電源:a.主機(jī)電源在不接負(fù)載時(shí),將電源到主板的插頭中綠線與黑線直接短接,看能否加電,并用萬用表檢查是否有電壓輸出;b.用萬用表檢查輸出的各路電壓值是否在規(guī)格允許的范圍內(nèi);c.在接有負(fù)載的情況下,用萬用表檢查輸出電源的波動(dòng)范圍是否在超出允許范圍;d.對于電源一加電,只動(dòng)作一下即停止工作的情況,應(yīng)首先判斷電源空載或接在其它機(jī)器上是否能正常工作(即檢查上面提到的三點(diǎn));e.如果電腦的供電不是直接從市電來,而是通過穩(wěn)壓設(shè)備獲得,要注意用戶所用的穩(wěn)壓設(shè)備是否完好、或是否與我們的產(chǎn)品的電源兼容。2)在開機(jī)無顯時(shí),用post卡檢查硬件最小系統(tǒng)中的部件是否正常a.查看post顯示的代碼是否為正常值(參見《維修工具使用手冊》中的代碼定義);b.對于post卡所顯示的代碼,應(yīng)檢查與之相關(guān)的所有部件。如顯示的代碼與內(nèi)存有關(guān),就應(yīng)檢查主板和內(nèi)存;c.傾聽在硬件最小系統(tǒng)下,有無報(bào)警聲音,若無檢查的重點(diǎn)應(yīng)在最小系統(tǒng)中的部件上;d.檢查中還應(yīng)注意的是,當(dāng)硬件最小系統(tǒng)有報(bào)警聲時(shí),要求插入無故障的內(nèi)存和顯示卡(集成顯示卡除外),若此時(shí)沒有報(bào)警音,且有顯示或自檢完成的聲音,證明硬件最小系統(tǒng)中的部件基本無故障,否則,應(yīng)主要檢查主板;e.在準(zhǔn)備更換cpu來檢查時(shí),應(yīng)先使用cpu負(fù)載,檢查主板的供電電壓是否在允許范圍內(nèi),在電壓正常的情況下才可進(jìn)行cpu更換___作。如果超出范圍,直接更換主板。cpu電壓允許值參見《維修工具使用手冊》;3)部件的檢查:a.如果硬件最小系統(tǒng)中的部件經(jīng)post卡檢查正常后,要逐步加入其它的板卡及設(shè)備,以檢查其中哪個(gè)部件或設(shè)備有問題;b.對于總是通過重新插拔來解決加電故障的部件,應(yīng)___部件的后檔板尺寸是否不太合適,這可通過去掉后檔板檢查。4)bios設(shè)置檢查:a.通過清cmos檢查故障是否消失;b.bios中的設(shè)置是否與實(shí)際的配置不相符(如:磁盤參數(shù)、內(nèi)存類型、cpu參數(shù)、顯示類型、溫度設(shè)置等);c.根據(jù)需要更新bios檢查故障是否消失。5)其它方面的檢查:a.在接有漏電保護(hù)器的環(huán)境中,一定要先檢查市電插座上的接線是否正確(即按左零右火,上地的連接方法;零地線不可短接;零線不能懸空),再檢查漏電保護(hù)器是否正確地接在火線上、容量是否過小,接著檢查在一路市電線路上所接的設(shè)備的數(shù)量(特別是電腦的數(shù)量——在漏電保護(hù)器的動(dòng)作電流為___ma時(shí),應(yīng)可接16~___臺(tái)電腦),最后檢查整機(jī)設(shè)備中有無漏電或漏電流過大的現(xiàn)象;b.檢查用戶環(huán)境中有無地線。在無地線的環(huán)境中,觸摸主機(jī)的金屬部分,會(huì)有麻手的感覺。這時(shí),如果接地后,機(jī)器可正常運(yùn)行,且麻手現(xiàn)象消失,則屬正?,F(xiàn)象,不是故障;c.對于不能進(jìn)bios,或不能刷新bios的情況,可先考慮主板的故障;d.對于反復(fù)重啟或關(guān)機(jī)的情況,除注意市電的環(huán)境(如插頭是否插好等)外,要注意電源或主板是否有故障;e.系統(tǒng)中是否加載有第三方的開關(guān)機(jī)控制軟件,有應(yīng)予以卸載。見___一之(一)。六、案例案例一:問題描述。雙子恒星6c/766的機(jī)器,主板是精英p6sep-mev2.2d,當(dāng)內(nèi)存不插在dimm___時(shí),開機(jī)無顯示,但機(jī)器不報(bào)警。解決方案:經(jīng)測試,當(dāng)dimm1上不插內(nèi)存時(shí),即使dimm2、dimm3都插上內(nèi)存,開機(jī)也是無顯。當(dāng)dimm1插上內(nèi)存時(shí),不管dimm2、dimm3上是否插有內(nèi)存,開機(jī)正常。查詢早期的周報(bào)得知,此問題是由于此機(jī)型集成的顯卡使用的顯存是共享物理內(nèi)存的,而顯存所要求的物理內(nèi)存是要從插在dimm1上內(nèi)存中取得,當(dāng)dimm1上沒有插內(nèi)存時(shí),集成顯卡無法從物理內(nèi)存中取得顯存,故用戶開機(jī)時(shí)無顯。案例二:問題描述。每次計(jì)算機(jī)開機(jī)自檢時(shí),系統(tǒng)總會(huì)在顯示512kcache的地方停止運(yùn)行了,是什么原因。解決方案。首先既然在顯示緩存處死機(jī),必然是該處或其后的部分有問題。記得平常開機(jī),此項(xiàng)顯示完后就輪到硬盤啟動(dòng)___作系統(tǒng)了。因此,可以斷定不是高速緩存的問題,就是硬盤的故障。取下硬盤___到別的電腦上,證實(shí)硬盤是好的。這是檢查計(jì)算機(jī)故障最常用的辦法——替換排除法。現(xiàn)在我們把注意力集中到高速緩存上,進(jìn)入cmos設(shè)置,禁止l2cache,存盤退出,重啟機(jī)器,電腦就可以正常工作了,可以斷定是l2cache的問題。觸摸主板上的高速緩存芯片,發(fā)現(xiàn)有些芯片很熱,估計(jì)就是這兒的問題。再次確認(rèn)問題所在沒錯(cuò)。觸類旁通。若發(fā)現(xiàn)機(jī)器總死機(jī),可運(yùn)行一會(huì)后,用手觸摸主板上的高速緩存芯片,發(fā)現(xiàn)燙手,就可在cmos中關(guān)閉二級(jí)緩存,發(fā)現(xiàn)是否死機(jī),最后定義故障所在。案例三:問題描述。用戶使用t啟天2600p41.6g12840dsf(特5409)計(jì)算機(jī),開機(jī)無顯示,用戶現(xiàn)在咨詢?nèi)绾谓鉀Q。解決方案。檢查用戶的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)用戶機(jī)隨機(jī)附帶兩塊顯卡——主板集成一個(gè)顯卡另外還有一塊單獨(dú)的tnt___m___m顯卡,有些客戶在剛剛購買電腦時(shí)由于對電腦不太熟悉,將顯示器信號(hào)線接到了主板集成的顯卡接頭上,這樣會(huì)導(dǎo)致開機(jī)無顯,但是此時(shí)主機(jī)工作正常。遇到用戶報(bào)修開機(jī)無顯或顯示器故障,請?zhí)崾究蛻魴z查環(huán)境,若有不正確,提示更正后,問題即可解決。第四篇:電腦義務(wù)維修總結(jié)電腦愛好者協(xié)會(huì)義務(wù)維修活動(dòng)總結(jié)電腦愛好者協(xié)會(huì)為了展現(xiàn)其___,服務(wù)學(xué)校社會(huì)的精神,為廣大師生們解決長期積壓的電腦“疑難雜癥,我們電腦愛好者協(xié)會(huì)在“春暖湛師”的活動(dòng)中舉行了電腦義務(wù)維修活動(dòng)。這次電腦義務(wù)維修活動(dòng)七點(diǎn)理事就集中在一起,做好前期工作了,協(xié)助完成活動(dòng)現(xiàn)場的設(shè)備準(zhǔn)備工作。在這次活動(dòng)中,宣傳部的每一個(gè)成員都表現(xiàn)積極,對活動(dòng)充滿熱情,所以這次的活動(dòng)比上學(xué)期維修活動(dòng)的宣傳力度增強(qiáng)了。從活動(dòng)開始到下午5點(diǎn)來維修電腦的人絡(luò)繹不絕。其他干事們都積極配合部長以及其他負(fù)責(zé)人的安排。維修的過程中其他非技術(shù)部的理事也都滿懷熱情,非常耐心地為前來詢問的師生提供幫助,還主動(dòng)與技術(shù)部一起上門服務(wù),爭取更多的鍛煉機(jī)會(huì),擴(kuò)展之際的見識(shí),了解計(jì)算機(jī)的組裝技巧。對于前來詢問的同學(xué),我們給予詳細(xì)的解答,目的是為了讓同學(xué)們更多的了解電腦,掌握基木的電腦故障處理方法。有很多同學(xué)都過來詢問電腦知識(shí),這也充分說明了同學(xué)們對我們計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的信任與支持。教學(xué)部理事也聯(lián)系了會(huì)員,部分會(huì)員也到了現(xiàn)場觀看并且也跟著動(dòng)手,學(xué)習(xí)技術(shù)。我們的服務(wù)得到了湛--___師范師生的高度評價(jià)。此次活動(dòng),雖然總體來說表現(xiàn)比上學(xué)期有進(jìn)步和突出,但還是有不足的地方。例如:有部分理事表現(xiàn)的比較低調(diào),不主動(dòng)甚至不樂于與其他干事進(jìn)行交流溝通,部門內(nèi)部氣氛也不夠活躍。幾次活動(dòng)下來,我們部門有部分理事對協(xié)會(huì)其他理事還存在“知人不知名”的現(xiàn)象。其實(shí),一次活動(dòng)是主要的一個(gè)目的,但不是唯一的目的,活動(dòng)也會(huì)協(xié)會(huì)各干事提供了交流平臺(tái),所以在這方面,我們確實(shí)有待改進(jìn)。還有出現(xiàn)有時(shí)維修人員不足,而部分工作人員又沒事做的現(xiàn)象。我們總結(jié)了這一點(diǎn),下次會(huì)根據(jù)每個(gè)人的空余時(shí)間合理安排工作。再有一問題就是維修過程中秩序有點(diǎn)混亂,二十幾號(hào)的機(jī)沒維修,四十幾號(hào)的機(jī)卻已經(jīng)維修好了,導(dǎo)致同學(xué)都過來詢問怎么會(huì)這樣不合理,導(dǎo)致浪費(fèi)人家的時(shí)間。這就需要我們有專門的理事負(fù)責(zé)這一流程了。總體上,大部分同學(xué)都是積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的。將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,提高了動(dòng)手能力,服務(wù)湛師師生。維修過程中雖然比較辛苦,但是大家還是一直保持著高漲的情緒,直到活動(dòng)結(jié)束。雖然出現(xiàn)了以上不良現(xiàn)象及問題,但也為下次義務(wù)維修提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。我們有信心、有決心將下次義務(wù)維修舉辦的更好。電腦愛好者協(xié)會(huì)___-03-05第五篇:義務(wù)維修電腦總結(jié)青年志愿者協(xié)會(huì)計(jì)算機(jī)與軟件學(xué)院分會(huì)義務(wù)電腦維修活動(dòng)總結(jié)在這個(gè)春風(fēng)和煦,萬物復(fù)蘇的季節(jié)里,我們青年志愿者協(xié)會(huì)計(jì)算機(jī)與軟件學(xué)院分會(huì)為展現(xiàn)本分會(huì)特色風(fēng)采,___,同時(shí)積極響應(yīng)學(xué)校”學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”的號(hào)召,愛心傳遞,服務(wù)校園,故開展了義務(wù)維修電腦活動(dòng),免費(fèi)為本校師生提供筆記本、臺(tái)式電腦維修以及咨詢服務(wù)。為了讓學(xué)院每位師生了解并真正得到幫助,于___月___日本次活動(dòng)已經(jīng)開始以版報(bào)、海報(bào),校園廣播等方式進(jìn)行了宣傳,___月___日上午8:___所有沒課的分會(huì)干事都在三號(hào)食堂門口集合,按照之前的安排,分工合作,快速布置三食堂的維修點(diǎn)和一、二食堂的咨詢點(diǎn),維修活動(dòng)于9。00正式開始。本次活動(dòng)不僅有我院青協(xié)分會(huì)的干事,還有請來的電腦維修專業(yè)人員,讓每位前來維修的老師或同學(xué)享受更為精準(zhǔn)的服務(wù)。此次活動(dòng)得到了老師和同學(xué)的大力支持和幫助,同學(xué)們在得到消息后,紛紛前來求助,因此忙的維修人員滿頭大汗。同學(xué)們的電腦出現(xiàn)得問題不盡相同,例如:軟件無法使用,系統(tǒng)崩潰,無法開機(jī),網(wǎng)速慢等等,咨詢的內(nèi)容十分廣泛,但是工作人員都顯得十分耐心和細(xì)心。前來咨詢和維修的同學(xué)們表示,他們對我們工作人員的服務(wù)很滿意。以往電腦出現(xiàn)問題了不能得到及時(shí)的修理,為他們的學(xué)習(xí)工作造成了不少的困擾。此次電腦維修活動(dòng)的舉辦給讓他們帶來了極大的便利,不僅為他們免費(fèi)服務(wù),還學(xué)到了不少電腦知識(shí),可謂一舉兩得。通過本次活動(dòng),我們不僅發(fā)揮了我們協(xié)會(huì)的特色,而且還服務(wù)了同學(xué)們并取得了不錯(cuò)的成果。雖然義務(wù)工作開展的非常辛苦,但是我們志愿維修者團(tuán)隊(duì)刻苦專研,解決了多種困難。通過本次活動(dòng),我們也知道我們的技術(shù)還不夠熟練、不夠全面,需要進(jìn)一步的提升。但是也學(xué)到了一些技術(shù),如:重裝系統(tǒng)、軟件處理、開機(jī)優(yōu)化、病毒查殺等等,本次活動(dòng)還加強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)和各社團(tuán)、學(xué)生之間的聯(lián)系,使我們干事的交際能力和動(dòng)手實(shí)踐能力得到了提高,為以后更好的服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ)。予人玫瑰,手留余香;以己之長,為人解憂。銷售電腦工作計(jì)劃我到___公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)___里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到___般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復(fù)印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計(jì)算機(jī)___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源。七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。___年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦___變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等?!やN售主管工作計(jì)劃·銷售部工作計(jì)劃·房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃·___年銷售工作計(jì)劃六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把___公司建成平谷地___計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干___伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè)?;仡櫄v史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé)。學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。(范本)三、崗位技能。學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司___的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的___,具有團(tuán)隊(duì)精神的___,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競爭意識(shí),引用___大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo)。今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和___公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大___,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把___建成在平谷地___規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),請各位[1][2]電腦部工作總結(jié)報(bào)告親愛的員工:你們好。忙碌的一年過去了,我謹(jǐn)代表公司向你們認(rèn)真、辛勤的勞動(dòng)表示衷心的感謝。為了使公司能在新的一年里步入更規(guī)范、更快速的發(fā)展軌道,我殷切地盼望大家能在今年的工作總結(jié)報(bào)告中暢所欲言,讓我真切地聽到你們心底的聲音(報(bào)告由各部門主管審批后直接收取并交至董事辦)祝。工作愉快。身體健康。董事長:部門:機(jī)臺(tái)組別:姓名:職位:日期:第二篇:電腦部工作總結(jié)電腦部年后工作總結(jié)人員方面。電腦部在過年小年之后迎來了維修、維護(hù)、驗(yàn)貨的高峰期,在這期間本部門實(shí)行了按需加班制來保證驗(yàn)貨的高效率,電腦設(shè)備的正常運(yùn)行。設(shè)備方面。年前前臺(tái)的一個(gè)小事故導(dǎo)致兩個(gè)掃描平臺(tái),兩塊主板,兩個(gè)刷卡器,兩個(gè)鍵盤,一個(gè)硬盤損壞的慘痛代價(jià),為了使過年期間設(shè)備能正常運(yùn)行,安全運(yùn)行。對電源線路進(jìn)行了檢查和維護(hù),并且準(zhǔn)備了掃_(dá)__,刷卡器,電源,鍵盤等設(shè)備及各種耗材供新年期間更換和使用,以免在過年期間出現(xiàn)問題,無處維修的困境。但在過年期間還是出現(xiàn)了更換三把掃_(dá)__,無備用掃_(dá)__用的尷尬境地,光纖線路出現(xiàn)問題,和前臺(tái)出現(xiàn)幾次斷網(wǎng)的現(xiàn)象,原因主要是因?yàn)閿?shù)據(jù)查詢量大,帶寬不足等問題有待解決。春節(jié)值班方面。大年三十其它三名員工家都處外地,提前回家,以免到下午兩點(diǎn)無車坐,坐車費(fèi)用高的麻煩。沒影響正常工作進(jìn)程。初一到初六值班沒有___發(fā)生,算是比較圓滿的完成過年期間的工作任務(wù)。電腦部:葉楠___-02-22第三篇:電腦部工作總結(jié)___年工作總結(jié)___年,又是我們公司一個(gè)忙碌而又輝煌的歲月之年,電腦部在各位領(lǐng)導(dǎo)、各部門及各位同仁的幫助與支持下,也獲得了很大的成績,erp系統(tǒng)在我們公司逐步顯示出更大的作用。首先硬件方面,據(jù)統(tǒng)計(jì)公司工作使用pc電腦己有___多臺(tái),比去年增加了___幾臺(tái),如果包括各分公司,電腦己超過___臺(tái)。其中,電腦部增設(shè)了一___務(wù)器與一批網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,來應(yīng)對不斷增加的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的需要。在打印機(jī)設(shè)備方面,公司全部改為使用噴墨打印機(jī),為公司節(jié)約了大部份的耗材費(fèi)用。全年公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)作比效正常,其中出現(xiàn)三次dns服務(wù)器故障,給各部門工作帶來影響。其次,芳村___系統(tǒng)運(yùn)行比效正常,___系統(tǒng)由于受到___當(dāng)?shù)乜陀^網(wǎng)絡(luò)因素的影響,網(wǎng)絡(luò)有時(shí)處于不穩(wěn)定狀態(tài),這個(gè)問題我在以后將進(jìn)一步跟進(jìn),希望能得予改善。其次軟件方面,本年erp系統(tǒng)新開發(fā)了固定資產(chǎn)管理模塊、財(cái)務(wù)軟件模塊、oa軟件模塊、成本核算模塊等:固定資產(chǎn)管理模塊:___月份開始制作,___月份開始使用,現(xiàn)軟件運(yùn)作比較正常,該軟件能對整個(gè)公司的固定資產(chǎn)統(tǒng)一登記,靈活對固定資產(chǎn)進(jìn)行管理與跟蹤,及固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)表的生成。將來___、___分公司也要推行該軟件,使整個(gè)集團(tuán)的固定資產(chǎn)能夠得到集中統(tǒng)一監(jiān)控與管理。財(cái)務(wù)軟件模塊。根據(jù)本公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作的實(shí)際情況,___月份開始為公司量身訂做,及在財(cái)務(wù)部常經(jīng)理及各操作員的共同努力下,軟件從___月份開始試用,現(xiàn)軟件運(yùn)作也比較正常,將來___、___分公司也要推行該軟件,使整個(gè)公司集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠受到總公司統(tǒng)一監(jiān)管與核算。oa軟件模塊。oa是一款協(xié)同辦公管理軟件,該軟件暫時(shí)只開發(fā)了公司內(nèi)部郵件通信、工作聯(lián)絡(luò)單、工程變更等功能,工程變更功能可以使工程變更與材料采購協(xié)同提示功能,但是功能在實(shí)際使用中,工程部還未很充份的使用,我希望將來工程部及其它各部門能更充份地使用,使其能協(xié)同各部門更好的工作,我也會(huì)將___完善其功能,便于各部門的使用。成本核算模塊。成本核算功能對其進(jìn)行進(jìn)一步的完善,功能比上一年更加完善,核算更加靈活更加準(zhǔn)確。器材產(chǎn)品的成本核算準(zhǔn)確可以達(dá)到___%以上,對魚缸的核算,將來我們還要對數(shù)據(jù)的完善做更多的工作,各部門要對財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)的完善,更多的支技與幫助,一起完成魚缸成本核算。工資計(jì)算功能模塊的開發(fā)。該功能年尾以完成主體的開發(fā),新的___月份開始修改與試用。該功能能使我們財(cái)務(wù)部工資計(jì)算工作,更節(jié)省人力更方便快捷地計(jì)算全公司員工的工資。還就是,對erp系統(tǒng)其它功能的維護(hù)與完善,如。采購與外發(fā)加工模塊、售銷模塊、物料的移動(dòng)加權(quán)平均法功能完善等。在過去的一年,本電腦部對公司做出很大的努力,還有各位同仁的支持與幫助,但是也還有很多未做到完善的地方,在接下來的一年里,我將會(huì)更加努力,更加認(rèn)真的做好我電腦部的工作,為我們公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),一起助公司的未來騰飛與發(fā)展。電腦部經(jīng)理:王家彬第四篇:電腦部___年度工作總結(jié)報(bào)告興隆硬件網(wǎng)絡(luò)組年度工作報(bào)告硬件網(wǎng)絡(luò)組目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一:計(jì)算機(jī)軟硬件、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,服務(wù)器維護(hù),維修及保養(yǎng)工作。其二。監(jiān)控、電話、考勤,門禁維護(hù)保養(yǎng)工作。其三:視頻會(huì)議,電話會(huì)議,公司各種例會(huì),設(shè)備調(diào)試維護(hù),客人歡迎語與公司宣傳影片的播放(在前臺(tái)電梯門口與6樓電梯門口),硬件組作為公司服務(wù)性崗位,其工作態(tài)度處理結(jié)果的優(yōu)劣,直接關(guān)系到電腦部口碑。硬件組同事致力于盡最大努力幫助每一位同事處理解決各種電腦問題,樹立部門風(fēng)范。但硬件組仍然有很多不足的地方需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),現(xiàn)對今年工作做如下總結(jié):一、計(jì)算機(jī)軟硬件、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,服務(wù)器方面1.電腦,打印機(jī)等設(shè)備由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的頻率也高,系統(tǒng)故障,軟件操作問題,還有各件硬件故障,硬件組同事在接到同事報(bào)障或領(lǐng)導(dǎo)安排,盡量小問題電話或是遠(yuǎn)程桌面解決,解決不了馬上趕到現(xiàn)場。2.經(jīng)常檢查主干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài),有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)更換3.(服務(wù)器)(1)各服務(wù)器的系統(tǒng)狀態(tài)一天一檢查,檢查數(shù)據(jù)備份,經(jīng)常殺毒,打系統(tǒng)補(bǔ)丁。(2)文件服務(wù)器權(quán)限設(shè)臵,根據(jù)同事寫的權(quán)限申請表,來調(diào)整在文件服務(wù)器上的權(quán)限。(3)螞蟻服務(wù)器原來___個(gè)限制,已破解成無限制增加用戶。4.跟單部,采購部舊配制低下的電腦已換成全新電腦主機(jī)6.計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的編號(hào),設(shè)備已貼上標(biāo)簽7.對公司計(jì)算機(jī)配臵、數(shù)量的統(tǒng)計(jì)8.動(dòng)漫組上網(wǎng)升級(jí)到___mb上下行對等光纖9.機(jī)房核心層交換機(jī)由___mb升級(jí)到___mb二、監(jiān)控、電話、考勤,門禁維護(hù)保養(yǎng)工作1.(監(jiān)控)監(jiān)控室從保安室樓上轉(zhuǎn)到大門口右側(cè),五廠整棟樓新增加監(jiān)
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