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乘務(wù)員安全保證書第1頁(yè)共2頁(yè)乘務(wù)員安全保證書乘務(wù)員安全保證書乘務(wù)員安全保證書春運(yùn)就要來臨,為了更好的工作,保證安全,做到以人為本,安全第一,從身邊事做起,我保證做到以下幾點(diǎn):一、遵章守紀(jì)不遲到早退,不當(dāng)班飲酒,嚴(yán)守兩紀(jì),做合格的職工。二、確保安全工作時(shí)不違章操作,做好安全預(yù)想,時(shí)刻保證安全。三、熱情服務(wù)為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),在工作中,我一定具體做到:乘務(wù)員安全保證書全文共4頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)。1、樹立旅客就是親人理念,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。2做好聯(lián)勞協(xié)作。3對(duì)勞動(dòng)保護(hù)、安全用具,要用自己熟悉的辦法進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試不合格或有疑問者在問題未搞清楚前不使用。4設(shè)備檢修時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行檢修規(guī)程。志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員保證書及安全責(zé)任書我作為愛傳遞志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員,有義務(wù)聽從組織安排,完成各項(xiàng)服務(wù)工作,且我已具備較強(qiáng)的安全等意識(shí),能充分保障自身的人身、財(cái)產(chǎn)等方面的安全。現(xiàn)本人,()作以下保證:一,本人有義務(wù)聽從組織安排,完成各項(xiàng)服務(wù)工作,且我已具備較強(qiáng)的安全等意識(shí),能充分保障自身的人身、財(cái)產(chǎn)等方面的安全;若我在工作中,因不聽從組織安排,或忽視相關(guān)不安全因素,而造成的各種損傷或損失等,責(zé)任自負(fù)。二,不借作志愿者之機(jī)進(jìn)行偷盜等各類刑事犯罪活動(dòng),或其他個(gè)人或結(jié)伙的違法違紀(jì)行(活動(dòng));違之,由我個(gè)人承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任;三,男女志愿者必須處理好志愿者之間的友誼,志愿者活動(dòng)服務(wù)期間,不得有男女志愿者之間進(jìn)行的相互串門同意認(rèn)可后,方可實(shí)施,否則一切事故責(zé)任,由事故相關(guān)人員自負(fù);)四,志愿者原則上自己解決自身費(fèi)用,以及住宿問題;保證人:簽字人身份證號(hào)碼:愛傳遞志愿者服務(wù)隊(duì):負(fù)責(zé)人(簽章):201X年X月X日附注:乘務(wù)員安全保證書全文共4頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)。1、志愿者身份認(rèn)定流程簡(jiǎn)介(詳見附件):應(yīng)-招者在我隊(duì)書面報(bào)名;我隊(duì)會(huì)長(zhǎng)(或常務(wù)會(huì)長(zhǎng),執(zhí)行會(huì)長(zhǎng))及志愿者管理部商議篩選確定后備志愿者;我隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人通知其本人,并在其本人確認(rèn)入會(huì),我隊(duì)公布社會(huì)后即為我隊(duì)隊(duì)員。2、我隊(duì)有義務(wù)對(duì)志愿者隊(duì)伍中的某些意圖不軌者或違反法律法規(guī)者的相關(guān)行為予以監(jiān)督和舉報(bào),并協(xié)助相關(guān)單位破案。3、若我隊(duì)的監(jiān)督單位對(duì)志愿者的身份有疑議,則其志愿者身份由我隊(duì)常務(wù)委員會(huì)(或?qū)B毘?wù)委員會(huì))商議,并做重新認(rèn)定。附送:第3頁(yè)共4頁(yè)乘務(wù)員安全反思承諾書乘務(wù)員安全反思承諾書乘務(wù)員安全反思承諾書一、按照《乘務(wù)員安全服務(wù)操作規(guī)程》履行工作職責(zé),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)定,不違章指揮,不違章操作。二、工作時(shí)衣著整潔、儀表端莊、配證上崗、舉止文明,不穿奇裝異服,不留怪異發(fā)型,不佩戴造型夸張怪異的飾品。乘務(wù)員安全保證書全文共4頁(yè),當(dāng)前為第2頁(yè)。三、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,樹立良好的敬業(yè)精神,盡職盡責(zé),遵章守紀(jì),嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策,自覺接受交-警、運(yùn)政部門以及公司的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,聽從站務(wù)人員和公司工作人員的安排和指揮。乘務(wù)員安全保證書全文共4頁(yè),當(dāng)前為第2頁(yè)。四、執(zhí)行乘務(wù)任務(wù)前,做好必要的準(zhǔn)備工作,做好車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生、檢查座椅、安全帶以及應(yīng)急安全設(shè)施和隨車藥品的完好情況。五、組織乘客有序上下車,根據(jù)檢票記錄,清查旅客人數(shù),檢查旅客行李,防止三品上車,開車前做好安全告知,向旅客介紹注意事項(xiàng)及沿途??空军c(diǎn),督促旅客正確使用安全帶,主動(dòng)協(xié)助司機(jī)倒車、轉(zhuǎn)向等指揮操作。六、在工作期間,使用文明用語(yǔ)(請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見),做到不失禮,不說服務(wù)忌語(yǔ)或粗話,態(tài)度和藹,微笑服務(wù)。七、途中照料旅客,維護(hù)乘車秩序,協(xié)助駕駛員做好應(yīng)急安全處置,提醒駕駛注意交通安全,遵章駕駛,制止違章。八、車輛行駛中發(fā)生異常情況,及時(shí)打120、122、110報(bào)告,同時(shí)向公司報(bào)告。九、自覺履行本崗位的安全職責(zé),在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持“安全第一”的原則。對(duì)以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔(dān)責(zé)任,按照制度接受處罰。車牌號(hào):承諾人:201X年1月日乘務(wù)員安全服務(wù)承諾書承諾人:承諾班線:承諾內(nèi)容:在該班線的營(yíng)運(yùn)中,將嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開展活動(dòng),如有違反,自愿接受分公司的處罰。(一)準(zhǔn)備工作1、著裝整潔,佩帶青年文明號(hào)綬帶及服務(wù)標(biāo)志。2、準(zhǔn)備好票據(jù)、票價(jià)本、零錢。3、檢查車輛證件、行車路單是否齊全。4、打開飲水機(jī)加熱開關(guān),做好其他服務(wù)準(zhǔn)備工作。乘務(wù)員安全保證書全文共4頁(yè),當(dāng)前為第3頁(yè)。5、掛好旅客意見簿,整理好座套、座帽、安全帶。乘務(wù)員安全保證書全文共4頁(yè),當(dāng)前為第3頁(yè)。(二)應(yīng)乘服務(wù)1、北京班線提前30分鐘、右玉班線提前一個(gè)班次到崗,站姿端正、笑臉相迎。2、檢查車票、班次是否相符。3、提示旅客上車注意臺(tái)階。4、核對(duì)人數(shù)、結(jié)算單是否相符,檢查行李倉(cāng)門是否關(guān)好。5、與車站辦理好相關(guān)交接手續(xù)。6、開車時(shí)清點(diǎn)人數(shù),杜絕漏乘、錯(cuò)乘。7、提醒旅客系好安全帶。(三)隨乘服務(wù)1、乘客上車完畢,先關(guān)閉車門,再給駕駛員發(fā)出行車信號(hào)。2、服務(wù)中對(duì)不同的乘客用不同的尊稱,突出“十字”文明用語(yǔ)。3、報(bào)站語(yǔ)言規(guī)范、吐字清楚、語(yǔ)速適中。4、中途上車旅客,收錢付車票,票面標(biāo)明乘車日期、起始站點(diǎn),決不長(zhǎng)票短賣,無故不賣及私拉白捎。5、尊重乘客,態(tài)度和藹,耐心解答乘客的問題。6、熟練回答乘客關(guān)于本線路的著名地理實(shí)體名稱及本線路相關(guān)的換乘咨詢。7、照

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