企業(yè)發(fā)展規(guī)劃(生產(chǎn)部)(完整版)資料

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企業(yè)發(fā)展規(guī)劃(生產(chǎn)部)（完整版）資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）生產(chǎn)部未來3年發(fā)展規(guī)劃為更好的適應(yīng)市場變化，正確定位企業(yè)奮斗目標(biāo)，實事求是地進(jìn)行企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有資源優(yōu)勢和潛力，不斷激勵制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，鼓舞員工士氣，全面推進(jìn)企業(yè)規(guī)模發(fā)展、快速發(fā)展。結(jié)合公司當(dāng)前發(fā)展趨勢，特制定3年（2021-2021）的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。一、基本情況資源優(yōu)勢資源劣勢潛在機(jī)會面臨威脅1對新加入的人員有著一套相對成熟的培訓(xùn)經(jīng)驗。2對產(chǎn)品的加工、裝配有一定的經(jīng)驗和相對充足的技術(shù)積累。3關(guān)鍵件的加工都以自制性質(zhì)加工完成，將核心參數(shù)始終掌握在自己手中。4所有加工人員都是經(jīng)驗豐富、從事機(jī)加行業(yè)一段時間的專業(yè)人員。5工人對單位、對車間有著濃厚的感情基礎(chǔ)，這對克服技術(shù)困難有著重要作用。1人員流動性比較大。2生產(chǎn)場地較小，各班組集中在一個場地進(jìn)行工作，現(xiàn)場相對混亂。3各庫房基本狀況較差。對后期加工產(chǎn)生了一定的問題。4一些加工設(shè)備年限相對較長，并有老化的趨勢，因此精度不能很好的保證。5員工的技能參差不齊，素質(zhì)不高，積極性不足。6生產(chǎn)現(xiàn)場管理不到位，工藝力量薄弱。7生產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，附加值較低。8售后技術(shù)人員相對短缺，人員的地區(qū)分配有待整改。9設(shè)備制造行業(yè)專業(yè)人才較少。1由于車間工人都是有著十幾年或者更長工作經(jīng)驗的老師傅，因此可以通過他們的經(jīng)驗來提升加工的效率和產(chǎn)品的工藝。2利用車間多年的經(jīng)驗可以在保證安全的前提下節(jié)約原材料成本，用以開發(fā)出新的，價格有競爭力的產(chǎn)品。3可以采取一些相對可行的獎懲措施來提高員工的能動性，同時也可以將一些真正優(yōu)秀的人才沉淀下來，為公司今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)4在經(jīng)濟(jì)發(fā)張勢頭尚處在低迷的情況下可以將一些外協(xié)的零部件轉(zhuǎn)作自制，用以減少成本。1設(shè)備的技術(shù)含量不高，仿造成本不高。2車間的管理與其他成熟公司還有較大的差距。3一些相關(guān)措施和制度不夠明確且有一部分沒有形成文件，造成積極性不夠高的情況。4外協(xié)產(chǎn)品有較少的可靠且固定的供應(yīng)商。5制造工藝、流程、管理不完善。6制造部員工的憂患意識薄弱。7國內(nèi)整個人工成本在大幅上升。二、生產(chǎn)部三年內(nèi)要達(dá)成的目標(biāo)1.產(chǎn)品合格率方面，每一個操作者必須對加工件做好自檢，對上下序檢驗實行獎懲制度，確保零部件合格率保持在99%以上。2.產(chǎn)品加工效率的提升方面，合理安排加工工序，提高操作者自身專業(yè)技能，力保做到產(chǎn)品100%按時保質(zhì)的完成。3.生產(chǎn)力的提升方面，經(jīng)過三年的發(fā)展要在確保訂單及時完成的基礎(chǔ)上將外協(xié)的部分生產(chǎn)任務(wù)回收到自己的控制下，轉(zhuǎn)作自制。4.人員方面，由于車間尤其是裝配班組年齡普遍偏高，人員結(jié)構(gòu)不合理，三年之內(nèi)力爭吸引一批年輕的、綜合素質(zhì)能力較高的人才，尤其是精通設(shè)備制造行業(yè)的研發(fā)、工藝、管理類高端人才，提高部門的核心制造能力。5.工藝生產(chǎn)方面，制造工藝、設(shè)備的更新，改造傳統(tǒng)的制造工藝，細(xì)化部分工序，增加自制關(guān)鍵件份額，提高產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、檔次。6.產(chǎn)品安全方面，加工在按照工藝要求完成的基礎(chǔ)上繼續(xù)更加嚴(yán)格的完成每一個工序，確保每一件產(chǎn)品的安全性。三、工作措施1、人才引進(jìn)，提高公司的核心競爭力?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，企業(yè)只有堅持引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、多策并舉，才能為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)，所以進(jìn)一步招賢納士，高薪聘請專業(yè)技術(shù)人才（如：精益生產(chǎn)推行專家，資本運作人員等）同時做好育人、留人、用人三篇文章，以人為本增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力，為人才發(fā)揮聰明才智創(chuàng)造良好環(huán)境。研發(fā)部人員要主動出擊，進(jìn)行市場調(diào)研，采取“走出去，請進(jìn)來”的辦法，尋求技術(shù)上的新突破，努力提升產(chǎn)品技術(shù)含量，爭取更大的市場份額，全面提升企業(yè)的核心競爭力。2、改進(jìn)生產(chǎn)管理，提高生產(chǎn)效率。①建立看板，合理安排工作在車間豎立看板，將近期時間緊任務(wù)重的訂單標(biāo)注于上，使得各車間人員對自己的工作安排有一個明確的計劃。這樣既可以讓大家有一個明確的工作安排計劃，又可以提高工作效率。②標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)主要涉及到裝配和電子班組，經(jīng)過十幾年的工作積累，勢必會積累下一套成熟的、合理的操作流程。因此，要努力將這些無形的經(jīng)驗落實到文件上，建立起一套相對完善的操作規(guī)程，這也對后期新員工的快速掌握工作有著很重要的作用。③設(shè)備自動化提高數(shù)控機(jī)床的利用率，制作方便實用的裝配工裝提高產(chǎn)品的制造質(zhì)量及效率。④生產(chǎn)平衡化要求各生產(chǎn)工序生產(chǎn)量盡可能達(dá)到平均值，也就是前后工序生產(chǎn)一致，為的是將需求與供應(yīng)達(dá)成平衡，降低庫存與生產(chǎn)浪費。⑤充分運用“人和空間”在不斷的改善流程下，產(chǎn)量不變，生產(chǎn)空間可精簡許多，而這些剩余的空間，可以做靈活的運用；人員也是一樣，例如一個裝配組原來六個人在裝配流程不斷地改善下抽掉一個人，原來那個人的工作被其他五人取代。用最少的人工來創(chuàng)造最高價值。⑥5S管理現(xiàn)場管理實施“5S”，根本因素是人，人是企業(yè)最重要的資源和財富?！叭嗽飙h(huán)境，環(huán)境育人”，現(xiàn)場的每個人以其自身的能力和意識發(fā)揮各自的作用。員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全的學(xué)習(xí)和遵守，使自己成為一個有道德修養(yǎng)的企業(yè)人，整個公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。3年的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及工作目標(biāo)，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，前景光明，但在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“客戶至上，質(zhì)量至上，信譽至上”宗旨，全體員工盡職盡責(zé)、扎實工作，我們一定能夠再上大臺階，再創(chuàng)佳績，再創(chuàng)輝煌！生產(chǎn)部：2021-3-6中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃摘要文章分析了我國中小企業(yè)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀，說明了中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性，指出中小企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程中存在發(fā)展不平衡、資金短缺、人才技術(shù)缺乏等現(xiàn)實問題，一定程度上制約了我國中小企業(yè)市場競爭能力的進(jìn)一步增強(qiáng)。文章指出在信息化建設(shè)中，中小企業(yè)應(yīng)認(rèn)清分析自身存在問題、加以解決，同時政府應(yīng)加大力度，強(qiáng)化企業(yè)信息化意識，引導(dǎo)企業(yè)整體規(guī)劃，循序漸進(jìn)，分階段、分層次地進(jìn)行信息化建設(shè)，以增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀發(fā)展規(guī)劃

引言隨著信息時代的到來，中小企業(yè)的生存和競爭環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。對中小企業(yè)而言，信息化無論作為戰(zhàn)略手段還是戰(zhàn)術(shù)手段，均在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮著舉足輕重的作用。正如蒸汽機(jī)的發(fā)明帶來了工業(yè)化革命，計算機(jī)的發(fā)明帶來了信息化革命并引發(fā)了生產(chǎn)力的再次巨大提高。我國政府歷來十分重視計算機(jī)與信息化工作，早就提出了“國民經(jīng)濟(jì)信息化”的戰(zhàn)略構(gòu)想。企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基本單元，國民經(jīng)濟(jì)的信息化首先應(yīng)是企業(yè)的信息化。企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)過程的自動化、管理方式的網(wǎng)絡(luò)化、決策支持的智能化和商務(wù)運營的電子化，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭力的過程。搞好中小企業(yè)信息化建設(shè)，刻不容緩。一企業(yè)信息化在企業(yè)發(fā)展中的作用現(xiàn)在，計算機(jī)已經(jīng)在企業(yè)經(jīng)營管理的各個層面得到大規(guī)模的應(yīng)用，各種計算機(jī)管理系統(tǒng)不斷涌現(xiàn)，如固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、資金財務(wù)管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等。不難看到，隨著企業(yè)管理信息化應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓寬，與核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度的不斷提高，信息化管理系統(tǒng)的復(fù)雜性以及信息化建設(shè)過程的復(fù)雜性也在增加。企業(yè)開展信息化可以在企業(yè)發(fā)展中起到以下作用：1.企業(yè)開展信息化是實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的前提條件

企業(yè)開展信息化可以實現(xiàn)企業(yè)自身的快速發(fā)展。企業(yè)存在的目標(biāo)就是追求利潤最大化，他們都渴望自身快速發(fā)展。企業(yè)開展信息化，可以利用其得到行業(yè)信息、競爭對手信息、產(chǎn)品信息、技術(shù)信息以及銷售信息等，同時也可以及時對這些信息進(jìn)行分析，作出積極的市場反應(yīng)，達(dá)到了企業(yè)迅速發(fā)展的目標(biāo)。2.企業(yè)開展信息化有助于實現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的加工業(yè)離不開生產(chǎn)和銷售，傳統(tǒng)的零售業(yè)也離不開供、銷、存。但在信息化發(fā)展的今天，這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)都可以借助信息化去實現(xiàn)，同時企業(yè)開展信息化可以派生其他新型的銷售手段。越來越多的企業(yè)逐步開展網(wǎng)上經(jīng)營方式，在傳統(tǒng)經(jīng)營的基礎(chǔ)上開辟了一些企業(yè)營銷新模式。3.信息化能夠給企業(yè)帶來實實在在的利益

企業(yè)信息化使傳統(tǒng)經(jīng)營方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，主要表現(xiàn)在節(jié)約營運中的各項業(yè)務(wù)成本，并大大提高工作效率。如有些企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)開始提倡“無紙辦公化”，這種辦公方式就大大節(jié)約了企業(yè)的成本。企業(yè)信息化的應(yīng)用還給企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的溝通創(chuàng)造了條件，有助于改變企業(yè)內(nèi)部的低效機(jī)制。4.企業(yè)開展信息化可以使內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)更加扁平化

企業(yè)信息化的開展使信息資源在企業(yè)內(nèi)部得到共享。并且使原始信息在從傳遞到?jīng)Q策過程中，反饋時間大大縮短，決策層與基層、各部門之間的溝通更加快捷，管理更加直接。由于信息化在管理中發(fā)揮的作用，拉近了管理層與各基層之間的距離。二中小企業(yè)實施信息化的重要性隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步加劇，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，如何提高企業(yè)在市場上的競爭能力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、高效發(fā)展是企業(yè)面臨的一個十分現(xiàn)實而又急需解決的問題。企業(yè)提高管理水平和市場競爭力的一個重要的戰(zhàn)略性措施就是實現(xiàn)企業(yè)信息化。信息化已成為推動經(jīng)濟(jì)社會變革的重要力量，加快信息化建設(shè)是世界各國共同的抉擇。在我國中小企業(yè)存在資金不是十分雄厚，管理不是非常完善，信息化基礎(chǔ)普遍較差的普遍特征，面臨著異常激烈的市場競爭。黨中央國務(wù)院高度重視中小企業(yè)的發(fā)展，在《2006━2021年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》指出，要制定和頒布中小企業(yè)信息化發(fā)展指南，分類指導(dǎo)，擇優(yōu)扶持，建設(shè)面向中小企業(yè)的公共信息服務(wù)平臺，促進(jìn)中小企業(yè)開展靈活多樣的電子商務(wù)活動。黨的十七大提出了信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的新思路，為我國信息化的發(fā)展指明了新的方向。自實施以信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略以來，我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了長足的發(fā)展。改革開放以來，我國的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展。根據(jù)2021年數(shù)據(jù)，我國中小企業(yè)數(shù)量超過4700萬家（以個人獨資企業(yè)等形式的企業(yè)大概有1100萬家，另外以個體戶登記的企業(yè)有3600萬家），占全國企業(yè)數(shù)量的98%以上，創(chuàng)造了GDP的60%和國家稅收的50%，提供了80%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。不僅如此，中小企業(yè)還正在成為我國技術(shù)創(chuàng)新的生力軍。65%的發(fā)明專利、75%以上的新產(chǎn)品開發(fā)，都是由中小企業(yè)完成的。企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的基本單元，其信息化程度是國家信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。實現(xiàn)中小企業(yè)信息化，將有效的推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，促進(jìn)形成國民經(jīng)濟(jì)信息化，對建設(shè)社會主義強(qiáng)國具有非常重要的意義；推進(jìn)中小企業(yè)信息化是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)增長，建立和諧社會的重要手段;是實現(xiàn)我國工業(yè)跨越式發(fā)展的必由之路；普及中小企業(yè)信息化是增強(qiáng)綜合競爭力的強(qiáng)大基礎(chǔ)與動力，同時也將有效的促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)，提升企業(yè)管理水平，優(yōu)化社會人力資源結(jié)構(gòu)。有數(shù)據(jù)顯示，在過去幾年，美國超過三分之一的經(jīng)濟(jì)增長來自信息化的拉動，超過了其他任何行業(yè)。為此，我國設(shè)立了“國家中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程”，由國家發(fā)改委、工信部和國務(wù)院信息辦三部委共同組織實施，旨在進(jìn)一步推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)，幫助中小企業(yè)提升信息技術(shù)應(yīng)用水平和現(xiàn)代化管理水平，加快技術(shù)進(jìn)步，增強(qiáng)市場競爭力，促進(jìn)中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展。中小企業(yè)不斷實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，直接關(guān)系整個國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展?？梢娭行∑髽I(yè)實施信息化，已是勢在必行。三中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀、特點及存在問題分析3.1中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀在我國，中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的主要組成部分，但我國的中小企業(yè)的信息化卻令人擔(dān)憂。根據(jù)調(diào)查，在中國約有半數(shù)的中小企業(yè)在不同程度上開展了信息化建設(shè)，從總體上來說，這個數(shù)字是相對偏低的，表明現(xiàn)階段中小企業(yè)對信息化的作用認(rèn)識還不足。與大型企業(yè)乃至世界先進(jìn)工業(yè)國家中小企業(yè)相比，其業(yè)務(wù)流程大多處于混亂狀態(tài)。目前，在中小企業(yè)的信息化建設(shè)中，能真正實實在在地進(jìn)行整體規(guī)劃，有計劃分步實施與推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，并利用信息化的手段為企業(yè)做大做強(qiáng)產(chǎn)生實際效果的成功企業(yè)為數(shù)不多，大多數(shù)企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)過程中面臨較大的困難，存在著很多問題有待解決。中小企業(yè)的信息化投入和運用的分布很不均衡，信息化水平和普及程度因行業(yè)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平而存在差異。與經(jīng)濟(jì)實力較雄厚的大企業(yè)相比，中小企業(yè)在資金、技術(shù)、人才、管理、設(shè)施上相形見絀，企業(yè)信息化建設(shè)過程中會受到資金、技術(shù)方案、人才方面等問題的制約，致使真正實現(xiàn)管理信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)的中小企業(yè)所占的比例還比較低。3.2中小企業(yè)信息化具有的特點中小企業(yè)是國家市場經(jīng)濟(jì)的主體，中小企業(yè)的發(fā)展之路，信息化將是必然趨勢。中小企業(yè)信息化由于需求比較特殊，大致具有以下特點：第一、一次性投入資金少。受到規(guī)模、資源限制，在軟件、硬件方面，中小企業(yè)都不可能一次性對信息化做大的資金投入。第二、要求短期回報。中小企業(yè)不像大型企業(yè)一樣，計劃幾年后的收益，更希望的是短期內(nèi)取得明顯效果。第三、對產(chǎn)品的穩(wěn)定性和實用性要求很高。大多數(shù)中小企業(yè)沒有成體系的高端技術(shù)團(tuán)隊，一旦軟件或硬件出現(xiàn)問題，就可能對公司造成意外的損失，因此產(chǎn)品是穩(wěn)定性就顯得格外重要。而實用性則是指上手度、操作難易程度等，交互頁面和操作程序越直接簡單越好。第四、對產(chǎn)品個性要求高。中小企業(yè)在選擇產(chǎn)品時，不可能投入太多資金來定制開發(fā)，因此會提出各種特殊的個性需求，希望能找到恰好符合自身業(yè)務(wù)需要的產(chǎn)品。第五、對產(chǎn)品靈活性要求高。相對于大型企業(yè)來說，中小企業(yè)的變化改動更加頻繁，如：部門調(diào)整、機(jī)構(gòu)分支、人員調(diào)整等等，這些都需要產(chǎn)品能很快適應(yīng)變化，隨時滿足企業(yè)的需求。正因為中小企業(yè)信息化產(chǎn)品具有這些特點，所以一個中小企業(yè)用戶滿意的信息化產(chǎn)品應(yīng)該在產(chǎn)品性能、質(zhì)量、營銷和服務(wù)等方面都不斷創(chuàng)新。真正從用戶角度出發(fā)，不斷創(chuàng)新，提供滿足特定需求的服務(wù)，才能夠得到中小企業(yè)用戶的認(rèn)可。只有大量這種用戶滿意的產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，不斷升級，中小企業(yè)信息化市場的規(guī)模才會到來。3.3中小企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題及原因與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)的信息化建設(shè)相對來說起步較晚，在信息化發(fā)展過程中還存在這樣那樣的問題。這些問題既嚴(yán)重影響了中小企業(yè)信息化系統(tǒng)效能的發(fā)揮，也制約了企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。產(chǎn)生這些問題的原因很多，如領(lǐng)導(dǎo)不重視、人員素質(zhì)低、需求不明確、設(shè)計不合理、實施不到位、基礎(chǔ)設(shè)施落后或者制度不健全等，歸納起來，最根本的就是因為沒有把效益擺在企業(yè)信息化工作的首位，沒有認(rèn)識到效益問題才是企業(yè)信息化的根本問題。具體表現(xiàn)如下：3.大多數(shù)中小企業(yè)沒有建立起信息管理的觀念，并不感到信息技術(shù)會帶來什么樣的成效。甚至有些企業(yè)認(rèn)為，只要一個信息管理系統(tǒng)，或者一個企業(yè)網(wǎng)站就算實現(xiàn)企業(yè)信息化了，這種認(rèn)識顯然制約了企業(yè)信息化的健康發(fā)展。實際上，企業(yè)信息化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除了考慮技術(shù)外，還要充分考慮到信息源的組織與開發(fā)，現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和對技術(shù)創(chuàng)新的促進(jìn)以及信息化對企業(yè)管理、運作模式的深刻影響。此外，還存在如重技術(shù)、輕管理；重開發(fā)、輕維護(hù)；重系統(tǒng)、輕數(shù)據(jù)這樣一些根深蒂固的觀念。企業(yè)在上信息化系統(tǒng)時，沒有清晰地認(rèn)識到：在企業(yè)實施信息化建設(shè)，實質(zhì)上是以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，提高企業(yè)經(jīng)營和管理能力，企業(yè)信息化的根本問題在于通過高效技術(shù)手段輔助企業(yè)有效實施現(xiàn)代企業(yè)管理方法，企業(yè)信息化不等于計算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化。3.在現(xiàn)階段，中小企業(yè)自身規(guī)模較小，資信度差，抵押資產(chǎn)少，融資渠道少，融資難度大，資金短缺是中小企業(yè)的普遍困難。有的中小企業(yè)想走信息化的道路，但是他們沒有大型國有企業(yè)那樣的雄厚實力，資金投入捉襟見肘。在有限資金的合理使用方面，大多數(shù)企業(yè)在前期購置基本硬件設(shè)備時資金可以及時到位，但隨著對信息化程度要求的提高，需要的資金越來越多，企業(yè)信息化資金投入就出現(xiàn)了短缺。

中小企業(yè)很少一次性投入大量資金進(jìn)行信息化建設(shè)。即使是不存在資金短缺的企業(yè)，在信息化建設(shè)投入上也只是在業(yè)務(wù)需求非常迫切時才會買單；對于其他中小企業(yè)來說，像企業(yè)信息化這種短期內(nèi)并不能產(chǎn)生直接利潤，企業(yè)往往會把他放在比較靠后的位置考慮，因此，對信息化的投入肯定不會大方，存在資金投入不足的問題就不足為怪了。

3.這是當(dāng)前擺在相當(dāng)多中小企業(yè)面前的一個實際問題。人是企業(yè)最核心的資源，沒有相應(yīng)的人才，任何先進(jìn)的技術(shù)和管理手段只能是流于形式，企業(yè)信息化也只能是空談。中小企業(yè)相當(dāng)一部分屬勞動密集型企業(yè)，對員工的素質(zhì)要求不高，企業(yè)信息化專業(yè)技術(shù)人才緊缺，以中小企業(yè)的綜合實力很難與大型企業(yè)爭奪此類人才，所以就存在人力資源配置不合理、人才結(jié)構(gòu)不合理、專業(yè)技術(shù)人才所占比率低的現(xiàn)象。3.3.4在推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程中，缺乏大量的熟悉企業(yè)特點，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程，熟悉企業(yè)管理特色的軟件公司協(xié)助企業(yè)推進(jìn)信息化進(jìn)程。因此，有些中小企業(yè)采用拿來主義，照搬套用。在方案論證過程中缺乏系統(tǒng)的需求分析，在實施過程中又缺乏量身定制的二次開發(fā)能力，使得所建造的信息化系統(tǒng)缺乏針對性和實用性，實施后效果并不理想。許多中小企業(yè)一提信息化就是計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)，沒有充分認(rèn)識到：信息技術(shù)只是手段，企業(yè)需求才是根本，要把數(shù)據(jù)形成有用的信息才是目的。3.3.5由于我國企業(yè)正處在工業(yè)化進(jìn)程中，尚未掌握完善的現(xiàn)代企業(yè)管理方法，企業(yè)對自身的發(fā)展戰(zhàn)略缺乏考慮，因此很難在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)方面做好總體規(guī)劃，這就直接影響到中小企業(yè)信息化建設(shè)的成功實施，制約了企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程的順利發(fā)展。上述問題的存在，使我們常常可以看到的現(xiàn)象是：一方面，中小企業(yè)為信息化而進(jìn)行的包括人、財、物在內(nèi)的各種資源的投入在不斷增加;另一方面，信息化系統(tǒng)存在各種各樣的問題，致使計算機(jī)輔助管理的效果遲遲表現(xiàn)不出來。從而造成了企業(yè)“信息化成本高，效益難以顯現(xiàn)”的尷尬局面。四中小企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃4.1如何加強(qiáng)中小企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)前中小企業(yè)信息化建設(shè)具有寬廣和深刻的內(nèi)容，其中管理信息化是一個重要方面。如何運用信息技術(shù)增強(qiáng)企業(yè)的管理和技術(shù)創(chuàng)新能力，如何制定企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略來提升企業(yè)的核心競爭力，如何把信息化系統(tǒng)融入日常的管理工作為企業(yè)帶來效益，是信息化建設(shè)者們所面臨的重要課題。企業(yè)方面要不斷加強(qiáng)內(nèi)修推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵還在于企業(yè)本身。首先，企業(yè)要認(rèn)識到進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性，并要在觀念上、思想上轉(zhuǎn)變過來，對信息化建設(shè)有一個比較深刻的了解，這種轉(zhuǎn)變需要企業(yè)“一把手”的堅決支持；然后，企業(yè)就要針對自身的情況和特點來進(jìn)行信息化建設(shè)。更新管理理念，增強(qiáng)企業(yè)的信息化意識由于中小企業(yè)在管理上還欠規(guī)范，帶有很強(qiáng)的個人決策傾向，基礎(chǔ)管理工作混亂，缺乏科學(xué)的管理觀念、方法和制度。而信息化必須以規(guī)范化的管理為基礎(chǔ)，如果管理活動、管理過程很不規(guī)范，隨意性很大，那么企業(yè)實施信息化是很難成功的。所以為了適應(yīng)信息化建設(shè)的要求，中小企業(yè)在實施信息化之前，首先必須要規(guī)范企業(yè)管理，強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。要轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識到開展信息化的重要性和迫切性。信息化強(qiáng)調(diào)的不僅是計算機(jī)軟硬件，更強(qiáng)調(diào)人、管理、技術(shù)之間的有機(jī)集成，其中“人”是第一位的因素，特別是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層，一定要對信息化有正確和足夠的重視。在企業(yè)信息化過程中，由于企業(yè)家是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)“一把手”的支持和參與是信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵條件，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該站在企業(yè)的生存和發(fā)展的高度來認(rèn)識企業(yè)的信息化建設(shè)。在實施過程中要對員工進(jìn)行信息化方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)適合中小企業(yè)自己的信息化人才。只有這樣，才能順利推進(jìn)中小企業(yè)信息化進(jìn)程。領(lǐng)導(dǎo)層對信息化的戰(zhàn)略意識提高以后，就要盡快確定企業(yè)信息化的整體思路和發(fā)展戰(zhàn)略，選準(zhǔn)一個切入點，并且開始進(jìn)行復(fù)合型人才的培養(yǎng)和骨干的培訓(xùn)。樹立企業(yè)信息化典范，帶動全局發(fā)展不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)信息化具有很多不同的特點，同時信息化水平發(fā)展也不平衡。一個可學(xué)的榜樣的力量是無窮的。因此，在推進(jìn)企業(yè)信息化的過程中，有必要分類樹立信息化示范企業(yè)，以典型帶動全局發(fā)展。比如2021年山東中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作，就已經(jīng)和優(yōu)秀網(wǎng)站評選活動結(jié)合起來?！?021南京中小企業(yè)信息化推進(jìn)年”就已經(jīng)明確在推進(jìn)中小企業(yè)信息化的工作中，政府應(yīng)起到的主要任務(wù)。再如福建省泉州市就高度重視信息化工作，專門成立了泉州市國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，通過了《泉州市制造業(yè)信息化工程實施方案》，在各縣(市、區(qū))、各傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)選擇試點企業(yè)，深化CAD、CAM、ERP等技術(shù)應(yīng)用，推進(jìn)信息技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造，并采取“從企業(yè)上網(wǎng)人手、政府上網(wǎng)帶動、以電子商務(wù)推動、以營造氛圍強(qiáng)化、以突出應(yīng)用深化”的做法，大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)；更針對推進(jìn)工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的需要，成立了信息產(chǎn)業(yè)局，確保推進(jìn)工作落到實處。只有發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)經(jīng)驗，及時地加以推廣，才會不斷推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)的創(chuàng)新。當(dāng)前我國中小企業(yè)已經(jīng)超過4700萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的98%以上。這表明：中小企業(yè)的信息化市場既是一個蘊藏著巨大能量和創(chuàng)造無盡信息需求的資源市場，又是一個需要大量軟硬件產(chǎn)品、解決方案和信息化服務(wù)的充滿商機(jī)和活力的需求市場。因此，加強(qiáng)中小企業(yè)信息化建設(shè)，必須看到這種特征。也就是說：既要看到信息資源的開發(fā)利用以及應(yīng)用的擴(kuò)展和延伸;更要看到信息資源的生產(chǎn)和再造。只有這種雙向研究才是科學(xué)的信息化發(fā)展觀，才能促成信息生產(chǎn)和消費的良性循環(huán)，才能構(gòu)建起具有中國特色的信息化生態(tài)鏈，使中國信息化市場具有發(fā)展的后勁，從而能夠提供綿延不斷的商機(jī)和持續(xù)的吸引力!4.2企業(yè)信息化規(guī)劃過程需考慮的問題以下幾個方面是每個企業(yè)信息化規(guī)劃過程中所必須考慮的問題，在信息化規(guī)劃之前，需要將以下幾個問題考慮透徹。第一、中小企業(yè)的信息化，是以市場為導(dǎo)向的信息化，要從實際出發(fā)。需要明確的是，相當(dāng)多的中小企業(yè)發(fā)展脈絡(luò)和發(fā)展思路是和大型企業(yè)不一樣的，必須從企業(yè)現(xiàn)狀、現(xiàn)在所處的實際情況來考慮：企業(yè)現(xiàn)在的信息化現(xiàn)狀，企業(yè)理想的信息化狀況。一個現(xiàn)在，一個未來，都應(yīng)該是可以明確說明的，如果不能對現(xiàn)狀很好的把握以及對未來很好的展望，都將注定信息化的失敗。因此中小企業(yè)信息化的著眼點宜放在:通過信息化，建立能動的、快速的市場反映機(jī)制，優(yōu)化企業(yè)“增量”結(jié)構(gòu)，提升中小企業(yè)的核心競爭能力上。那種把企業(yè)封閉起來，關(guān)門搞信息化的做法；按大型企業(yè)的葫蘆畫瓢，搞方案復(fù)制、模式搬家的做法；先建立封閉的信息化管理系統(tǒng)，再實施ERP等的做法盲目的推廣到中小企業(yè)去，可能是不適宜的。第二、加速中小企業(yè)的信息化，應(yīng)該提倡盡快建立適于中小企業(yè)需要的創(chuàng)新服務(wù)項目。①.要為中小企業(yè)信息化需求提供成本更低、更有效的解決方案。提供更好的多維運營的公共信息平臺。真正降低中小企業(yè)的信息化成本。探索適合中小企業(yè)的“共享資源”的建設(shè)經(jīng)驗。②.創(chuàng)新信息化服務(wù)模式。適合中小企業(yè)信息化的服務(wù)模式急待創(chuàng)新。比如中小企業(yè)融資難，貸款難的問題就急待解決。我國中小企業(yè)獲得的金融資源是不平衡的，不僅獲得信貸支持少，而且直接融資渠道窄，中小企業(yè)難以通過資本公開市場籌集資金。特別是我國中小企業(yè)自有資金缺乏，制約了中小企業(yè)信息化的快速發(fā)展。③.創(chuàng)新培訓(xùn)服務(wù):當(dāng)前我國中小企業(yè)信息化市場正以其快速增長的巨大潛力成為國內(nèi)外軟硬件廠商著力開發(fā)、爭相介入的對象。因此，可以說面對了最好的“社會化培訓(xùn)期”。抓住這個機(jī)遇對于提升中小企業(yè)的信息化生平和能力具有重要的作用。第三、讓各部門核心成員都參與進(jìn)來。企業(yè)信息化不只是IT部門的事，換個角度看，信息化的過程中，IT部本基本上扮演著“實施者”的角色，其他部門的需求似乎更重要。在規(guī)劃的過程中，不能抱著“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的態(tài)度，看到哪個部門的需要就針對哪個部門進(jìn)行規(guī)劃。規(guī)劃的過程中，應(yīng)該讓各部門核心成員都參與討論，各部門的需求以及部門之間的協(xié)作需求等，都是需要考慮的問題。第四、實施信息化應(yīng)該具有長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)信息化規(guī)劃也不能只看眼前的需求，應(yīng)該放眼未來，企業(yè)未來發(fā)展的趨勢，未來的需求。解決當(dāng)前的問題雖然重要，但未來兩、三年甚至更長時間可以預(yù)見的需求也必須考慮在內(nèi)。也就是說按照企業(yè)正常的發(fā)展，目前建成的信息化基礎(chǔ)設(shè)施可以滿足未來幾年的發(fā)展需要。而不是企業(yè)稍有發(fā)展之后，硬件、軟件也得跟著“發(fā)展”。第五、把實施企業(yè)信息化深入到各個部門，讓所有員工隨著信息化一同進(jìn)步信息化的過程，也是一種規(guī)范化的過程。如果員工對于新的技術(shù)不熟悉或者應(yīng)用不正確，反而會為公司造成不必要的麻煩和損失。因此，企業(yè)決策者在采用信息化技術(shù)時，一定要對整體大局的把握，注意加強(qiáng)內(nèi)部員工能力的提升并加強(qiáng)管理。如傳統(tǒng)的手工審批制度落實到信息化中之后，在相應(yīng)的系統(tǒng)中就要嚴(yán)格執(zhí)行，而不像手工審批階段相對自由，一些人員會覺得信息化太麻煩了，還不如以前方便。而這就涉及到業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，在實際的規(guī)范化過程中必定會有一些部門或一些人員有抵觸情緒。而這時候就要意識到這這種麻煩是一種“進(jìn)步”，管理上的進(jìn)步。一定要將這種進(jìn)取的意識深入到各個部門，讓所有員工隨著信息化一同進(jìn)步。第六、以資源庫建設(shè)促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展。信息資源建設(shè)是企業(yè)信息化建設(shè)是否成功的關(guān)鍵，也是企業(yè)信息化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的保證。在企業(yè)信息化建設(shè)中必須足夠重視資源建設(shè)，在資源建設(shè)的基礎(chǔ)上才能保證企業(yè)信息化建設(shè)的健康發(fā)展。政府應(yīng)積極鼓勵和引導(dǎo)研究企業(yè)資源規(guī)劃方法，以及對信息資源建設(shè)中標(biāo)準(zhǔn)化問題的研究。第七、以企業(yè)信息化建設(shè)帶動軟件業(yè)發(fā)展。企業(yè)信息化與信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是軟件業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。信息社會是繼工業(yè)化之后，人類社會發(fā)展的一個新階段，也是社會發(fā)展的必然趨勢。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，一方面，用信息化帶動工業(yè)化進(jìn)程；另一方面，企業(yè)信息化的需求也將促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時，在軟件業(yè)得到發(fā)展的情況下，企業(yè)信息化建設(shè)可以方便地得到可靠堅實的技術(shù)支持。處理好這個關(guān)系，有利于企業(yè)信息化建設(shè)的順利發(fā)展。第八、開展企業(yè)信息化咨詢和監(jiān)督管理服務(wù)。企業(yè)有信息化的需求，軟件業(yè)期待良好的軟件市場，供需雙方需要橋梁。要推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)健康有序發(fā)展，有必要管理和規(guī)范企業(yè)與軟件供應(yīng)商之間的行為，使企業(yè)在開展信息化建設(shè)之初，可得到良好的信息化咨詢服務(wù)。政府應(yīng)在企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)時起到有效的監(jiān)督管理服務(wù)，以確保實施信息化系統(tǒng)建設(shè)的企業(yè)和軟件開發(fā)企業(yè)間的良好合作，確保實施過程的順利進(jìn)行，達(dá)到企業(yè)和軟件業(yè)共贏的目的。對于中國的中小企業(yè)而言，只要以”實用、適用、易用”為選用原則，同時兼顧系統(tǒng)性和可拓展性，在硬件的配置、軟件的開發(fā)、系統(tǒng)的建設(shè)等各方面都應(yīng)注意到企業(yè)日后發(fā)展的需要，形成一個不斷優(yōu)化、逐步完善的過程，就會使企業(yè)成為最終的受益者。同時也應(yīng)該認(rèn)識到無論是軟件還是硬件都不是萬能的，信息化同樣如此，只能增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，輔助企業(yè)更好的發(fā)展，而不能把所有的問題都寄希望于企業(yè)信息化。4.3中小企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃信息化是一個看上去很美，但實際實施過程中，往往充滿著曲折。中小企業(yè)信息化的發(fā)展建設(shè)，是否有充分的調(diào)研、合理的規(guī)劃，則是決定著中小企業(yè)信息化是否成功的關(guān)鍵。信息化對于企業(yè)的發(fā)展起到的是助力和推動的作用，企業(yè)要做的是將這些手段與自身的企業(yè)文化和體制有機(jī)結(jié)合起來，而不是忽略自身的實際情況。所有的發(fā)展都需要基礎(chǔ)，如果不考慮實際而盲目地改制，不僅達(dá)不到預(yù)期的效果，反而會影響已經(jīng)成型的企業(yè)模式，得不償失。因此，要使信息化進(jìn)程良好發(fā)展，一定要做好詳細(xì)的規(guī)劃，投入更多的精力對業(yè)務(wù)和企業(yè)形態(tài)進(jìn)行分析，這樣才能有效利用新的管理機(jī)制和發(fā)展路徑，從最基層的管理開始，逐漸深入，循序漸進(jìn)地實現(xiàn)企業(yè)整體信息化。中小企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃包括兩層含義：一是從每一個企業(yè)角度來看整體規(guī)劃，規(guī)劃應(yīng)與企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，在企業(yè)的每個層面上識別信息資源和獲利機(jī)會，并借以構(gòu)建新的競爭優(yōu)勢。其次，從企業(yè)外部看整體規(guī)劃。企業(yè)信息化規(guī)劃應(yīng)與整個城鎮(zhèn)信息化發(fā)展規(guī)劃相一致。在企業(yè)外部應(yīng)構(gòu)建一個通過公用信息資源，提高企業(yè)間的有效溝通與資源共享，提高企業(yè)經(jīng)營運作效率和提升企業(yè)核心競爭能力的公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺；以企業(yè)信息化作為紐帶，把政務(wù)信息化和社會服務(wù)信息化連接起來。在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，重要的是有效整合和充分利用企業(yè)各種信息資源為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)信息化是城市信息化的重要組成部分，是電子政務(wù)和社會信息化的紐帶。做好企業(yè)信息化總體規(guī)劃很重要，要有明確的部門負(fù)責(zé)，集思廣益，做出既具有戰(zhàn)略眼光又有可操作性的符合企業(yè)實際的總體規(guī)劃。企業(yè)信息化總體規(guī)劃在戰(zhàn)略層面上應(yīng)與城鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略相吻合，應(yīng)與城鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。在戰(zhàn)術(shù)層面，應(yīng)考慮整個城鎮(zhèn)企業(yè)運作的結(jié)構(gòu)特點，考慮如何建立高效、低耗的企業(yè)信息交換平臺，考慮企業(yè)信息化在城鎮(zhèn)信息化中的紐帶作用。在實施層面，要考慮科學(xué)合理地構(gòu)建為企業(yè)服務(wù)的公用基礎(chǔ)信息資源庫。在規(guī)劃和建設(shè)信息化之前，企業(yè)高層決策機(jī)構(gòu)首先應(yīng)當(dāng)借助外部的第三方信息化咨詢機(jī)構(gòu)，從經(jīng)營戰(zhàn)略、體制、技術(shù)、管理、企業(yè)文化、人力資源、行業(yè)環(huán)境、競爭地位等方面，對企業(yè)進(jìn)行全面的自我診斷和準(zhǔn)確定位甚至重新定位。在此基礎(chǔ)上確定本企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求、方針、范圍、階段、力度和深度，才能既不脫離企業(yè)自身特點、基礎(chǔ)和條件，又能很好地服從服務(wù)于企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和增強(qiáng)核心競爭力的需要。要建立企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)體系。企業(yè)信息化過程就是企業(yè)自身管理水平提高的過程。沒有一支良好素養(yǎng)的勞動大軍，企業(yè)信息化建設(shè)是難以順利實現(xiàn)的。因此有必要建立企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)體系。借助社會力量，政府鼓勵支持，構(gòu)建企業(yè)信息化培訓(xùn)體系，使盡可能多的勞動者都能學(xué)習(xí)和掌握信息技術(shù)。充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用，建立良好的法制、政策環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展。企業(yè)信息化面臨著諸多政策環(huán)境問題，政府必須采取措施加以改善和解決，發(fā)揮政府的指導(dǎo)、扶植與宏觀調(diào)控作用，通過政策的制定、統(tǒng)籌規(guī)劃及協(xié)調(diào)、資金投向的引導(dǎo)、重點項目的支持、規(guī)范市場競爭等，營造企業(yè)信息化的良好環(huán)境。企業(yè)信息化意味著信息資源的整合與充分利用，在這些前所未有的變革中需要配套出臺一些法制和政策作為保證。我國正處于工業(yè)化進(jìn)程中，工業(yè)化和信息化必將同步進(jìn)行，而不可能向發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程一樣。在這個背景下，要實現(xiàn)跨越式發(fā)展，企業(yè)信息化不可能走與發(fā)達(dá)國家企業(yè)信息化相同的道路，必須認(rèn)真研究在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)過程中，哪些進(jìn)程可跨越，哪些進(jìn)程不能急于跨越，并結(jié)合企業(yè)實際情況，走出一條具有自己特色的企業(yè)信息化道路。結(jié)論在企業(yè)的信息化建設(shè)中，要真正進(jìn)行整體規(guī)劃，按計劃分步實施與推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，利用信息化手段幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。同時政府要積極整合社會的信息化服務(wù)資源，打造服務(wù)平臺，為中小企業(yè)提供用得上、用得起和用得好的信息化產(chǎn)品；針對中小企業(yè)的實際，組織貼近企業(yè)的服務(wù)，解決企業(yè)信息化的應(yīng)用路徑，讓企業(yè)”快、好、省”地使用適應(yīng)自己企業(yè)特點的信息化產(chǎn)品和服務(wù)。政府的大力支持加上信息化社會的背景，中小企業(yè)的信息化發(fā)展必將迎來一個美好的明天。參考文獻(xiàn)：賴茂生.企業(yè)信息化知識手冊[M].北京：北京出版社，2000年霍國慶.企業(yè)信息化戰(zhàn)略管理[M].北京：北京科學(xué)出版社，2001年張正澤.關(guān)于企業(yè)信息化的若干思考[J].情報雜志，2002年張恩道.企業(yè)信息化建設(shè)管理研究[D].貴州大學(xué)，2006年葉林德.淺議中小企業(yè)信息化建設(shè)[J].中小企業(yè)科技，2007年07期成楊；金敏力.中小企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題及對策研究[J].辦公自動化，2007年10期周建群.中小企業(yè)信息化建設(shè)研究[J];赤峰學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)版);2021年11期徐忠.淺析中小企業(yè)信息化建設(shè)[J];中小企業(yè)管理與科技(上旬刊);2021年07期XX醫(yī)療集團(tuán)自上世紀(jì)九十年代涉足醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)以來，經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型、發(fā)展等多項企業(yè)發(fā)展調(diào)整；在部分工作中取得了卓有成效的業(yè)績和積累了豐富的醫(yī)療企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗；但隨著中國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展以及國家針對醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的政策促進(jìn)；XX集團(tuán)目前的現(xiàn)狀和各項指標(biāo)已經(jīng)落后于中國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的實際需求；在經(jīng)過對2021年——2021年二年時間內(nèi)中國醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研分析后，經(jīng)XX集團(tuán)總經(jīng)辦會議研究決議：綜合XX集團(tuán)以及下屬各醫(yī)療單位實際現(xiàn)狀，針對醫(yī)療行業(yè)的市場空間和發(fā)展前景；決定成立中西醫(yī)(含骨科醫(yī)院、婦產(chǎn)科)醫(yī)療事業(yè)部、美容事業(yè)部、腫瘤國際事業(yè)部；從2021年——2021年實施為期五年的新戰(zhàn)略布局和可行性實施策略；本戰(zhàn)略規(guī)劃方案為中西醫(yī)（含骨科、婦產(chǎn)科）（XX醫(yī)院管理策劃）事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃方案；做好中西醫(yī)（含骨科、婦產(chǎn)科）事業(yè)部近期、中期、長期三級發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。引進(jìn)高端醫(yī)療管理人才、高端醫(yī)療技術(shù)人才、國際醫(yī)療服務(wù)理念和先進(jìn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理模式將是XX醫(yī)院管理策劃戰(zhàn)略規(guī)劃的近期目標(biāo)；未來三年內(nèi)，建設(shè)中西西結(jié)合醫(yī)院、高端骨科醫(yī)院、高端婦產(chǎn)科醫(yī)院將是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的中期目標(biāo)；未來五年內(nèi)，XX醫(yī)院管理策劃將實現(xiàn)規(guī)范化、規(guī)?；B鎖經(jīng)營管理；形成醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌核心競爭力和強(qiáng)有力的盈利模式，實施融資策略和實現(xiàn)快速穩(wěn)定發(fā)展，選擇中小企業(yè)板塊和境外上市是公司是長期目標(biāo)。第一章戰(zhàn)略目標(biāo)摘要第一部分戰(zhàn)略目標(biāo)定位開革開放三十多年的中國，醫(yī)療行業(yè)的開放才十多年的歷程，無論在醫(yī)院管理還是醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)等方面與公立醫(yī)院、國際醫(yī)療行業(yè)都差之甚遠(yuǎn)；尤其是在目前大部分醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療高端人才都掌握在公立醫(yī)院的中國醫(yī)療市場，民營醫(yī)療的發(fā)展到底該怎么走？方向在哪里？目標(biāo)在哪里？這些都是困擾民營醫(yī)療投資人和管理者的重要問題。通過對中國醫(yī)療市場和國家關(guān)于醫(yī)療行業(yè)的相關(guān)政策調(diào)研分析，中國醫(yī)療行業(yè)的大量資源還將繼續(xù)掌握在公立醫(yī)院手里，在近五年內(nèi)很難改變。那么民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要想從中分一杯匙，那唯一的出路就是引進(jìn)高端專業(yè)的醫(yī)院管理人才、高端的醫(yī)療技術(shù)人才、啟用順應(yīng)民心的營銷模式、開創(chuàng)具規(guī)模的高端?？漆t(yī)院。在二、三級市場建設(shè)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、專業(yè)骨科醫(yī)院、高端婦產(chǎn)科醫(yī)院、現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)中心將是企業(yè)未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)核心。第二部分戰(zhàn)略目標(biāo)分解2.1以現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)為平臺，組建醫(yī)院管理；主導(dǎo)建設(shè)具有核心競爭力的中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、骨科醫(yī)院、婦產(chǎn)科醫(yī)院；2.2在現(xiàn)有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)平臺上，建設(shè)以中西醫(yī)、骨科、婦產(chǎn)科、現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)為核心的中西醫(yī)結(jié)合的?？漆t(yī)院；(中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院將實施三大科室模式：品牌科室：骨科；效益科室：創(chuàng)傷外科、婦產(chǎn)科；基礎(chǔ)科室：現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)科、預(yù)防保健特色診療中心。)2.3立足深圳，輻射全國；申批具規(guī)模的中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、骨科專科醫(yī)院，并打造成中西醫(yī)結(jié)合骨科“旗艦院”，發(fā)展連鎖經(jīng)營管理、托管式管理、并購式等以中西醫(yī)結(jié)合骨科為品牌核心、以創(chuàng)傷外科、婦產(chǎn)科為主營盈利點、以現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)、健康體檢為發(fā)展支持；實施以深圳為中心，向沿海地區(qū)及全國其他二級市場輻射，三至五年內(nèi)建設(shè)5——8家具規(guī)模和核心競爭力的中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院；2.4建設(shè)高素質(zhì)醫(yī)療醫(yī)技、醫(yī)療科研團(tuán)隊，人才培訓(xùn)體系；實施高端專業(yè)人力資源戰(zhàn)略；2.5建設(shè)科研立項管理體系，申辦醫(yī)療特色技術(shù)專利；實施高端技術(shù)攻關(guān)凝聚核心競爭力策略；2.6加大外聯(lián)拓展工作，加強(qiáng)與高等學(xué)府院校、醫(yī)療協(xié)會、高端科研中心、醫(yī)療基金會的合作；增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展所需的資源導(dǎo)入和品牌資質(zhì)；2.7尋找、購買、使用、合作地方、民族、家族中醫(yī)秘方、配方；以及相關(guān)診療技法；實施高端醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)略模式;2.8招聘國際、國內(nèi)知名外科（骨科）手術(shù)醫(yī)療技術(shù)人才，打造院內(nèi)重點盈利科室；2.9引進(jìn)香港及國際醫(yī)院高端管理人才，打造先進(jìn)的國際型醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理模式；2.10建設(shè)行之有效的財務(wù)管理體系，實現(xiàn)各醫(yī)療單位盈利利潤目標(biāo)為百分之三十或以上；2.11建設(shè)專業(yè)的企發(fā)運營管理體系，實施聚核心競爭力的差異化策略、集中化策略、高端品牌策略；2.12實施科研基金、公益基金、教育三大基金會運作模式，實實在在展示企業(yè)社會責(zé)任；實實在在打造長遠(yuǎn)、堅實的品牌核心競爭力；注：1、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院骨科中心按骨科醫(yī)院編制實施；2、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院婦產(chǎn)科中心按婦產(chǎn)科醫(yī)院編制實施；3、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院設(shè)一個高端體檢（含亞健康體檢）中心；（體檢中心定位為會所模式）第二章運營管理戰(zhàn)略第一部分資源整合策略1.1成立公共關(guān)系管理體系，負(fù)責(zé)公共關(guān)系拓展，鎖定目標(biāo)拓展對象，實施資源整合策略；第二部分差異化策略2.1建設(shè)以中西醫(yī)診療技術(shù)相結(jié)合的醫(yī)療構(gòu)構(gòu)，主要構(gòu)筑以骨科、婦產(chǎn)兒科為主導(dǎo)科室的專業(yè)醫(yī)院；2.2打造具有傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化特色的中醫(yī)骨科中心，實施差異化策略；引進(jìn)高端創(chuàng)傷外科醫(yī)療技術(shù)人才，實施中西醫(yī)結(jié)合治療骨病、骨傷高端?？漆t(yī)院；以醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)拓展目標(biāo)群體；2.3吸納、購買、合作各地方、民族、家族秘方、配方，圍繞中醫(yī)骨科核心建設(shè)多元化診療中心；（如需發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃請聯(lián)系許顧問）2.4建設(shè)以亞健康體檢為主,常規(guī)體檢為輔的高端體檢中心，既可以滿足醫(yī)院日常診療需要和輸送病人，同時不需增加人力成本也可以增加醫(yī)療機(jī)構(gòu)運營項目；2.5選擇二、三級城市（省會城市效區(qū)、市級城市、商業(yè)中心城市）市場為目標(biāo)市場；避免與國家公立大型醫(yī)院直接競爭；2.6尋求部隊高端骨科診療技術(shù)合作，實施軍民共建策略（民營資本，軍隊技術(shù)）；2.7收購、控股二、三級市場成熟醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組改革，實施連鎖經(jīng)營管理模式；2.8接受成熟醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作要求，實行托管合作模式，擴(kuò)大連鎖經(jīng)營管理規(guī)模；第三部分集中化策略3.1強(qiáng)化集中化運營管理模式，打造連鎖運營管理體系，實現(xiàn)規(guī)范有序統(tǒng)一的運營管理模式；3.2媒介資源集中化，實現(xiàn)統(tǒng)一集中、定點采購模式，降低媒介購買成本，避免重復(fù)重疊廣告投放；3.3新聞公共關(guān)系集中化，便于集中調(diào)用，成本多方歸一，降低拓展、維護(hù)成本；3.4政府資源集中化，便于集中協(xié)調(diào)、關(guān)系處理，靈活運用，降低拓展、維護(hù)成本；3.5高端專業(yè)技術(shù)人才集中化管理，可以最大限度的調(diào)用、推廣、凝聚人力資本運作；3.6科研項目立項申批集中化，實施科研項目管理小組進(jìn)行高端技術(shù)突破管理和申報機(jī)制；3.7高端專業(yè)人才集中化，實施醫(yī)療專家、管理人才集中化管理和調(diào)配制度；第四部分高端文化品牌策略4.1創(chuàng)建中華中醫(yī)藥文化館，以傳承中華中醫(yī)藥文化為企業(yè)社會責(zé)任和民族責(zé)任為企業(yè)品牌形象；4.2挖掘、開發(fā)、運用各地區(qū)、各民族優(yōu)良的中醫(yī)藥理論和診療技術(shù)，實現(xiàn)一館多家、一科多選的集百家之長的中西醫(yī)骨科醫(yī)院，為走出深圳、面向全國和東南亞做好基礎(chǔ)建設(shè)；4.3以新聞公關(guān)的形式推動傳承中醫(yī)藥文化為已任的社會印象等方法塑造、傳播醫(yī)療單位高端、良性、正面的企業(yè)品牌形象；4.4品牌建設(shè)是基礎(chǔ)核心，傳播是重點；“酒香也怕巷子深”，第一年立足深圳各口岸、高速公路廣告、城市主干道戶外墻體廣告、地方主流媒體（報紙、電視）進(jìn)行高端廣告?zhèn)鞑テ放菩蜗螅?.5建設(shè)高端品牌運營管理體系，結(jié)合中華中醫(yī)藥文化影響，積極申辦國家、地區(qū)、國際相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證（如：非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、少數(shù)民族主流派診療技法等等）；4.6實施科研立項和公益事業(yè)結(jié)合，以骨科為核心目標(biāo)，結(jié)合地區(qū)區(qū)域病種研究、救助、援助等方式讓企業(yè)得到政府、行業(yè)、社會高度的認(rèn)可度和美譽度；4.7成立以集團(tuán)公司命名或者董事長名字命名的公益基金會（向政府管理機(jī)構(gòu)申報審批），面向某個社會群體、某個單一病種或多個病種進(jìn)行公益援助（不能局限于深圳，要走出深圳，面向全國）；（這一品牌運作形式不能單純成為品牌運作工具，要具有把這個基金會做成一份董事長的事業(yè)、一份企業(yè)家對社會責(zé)任的事業(yè)、一份取之民用之于民的高