4.2（已修改）楊1685中小企業(yè)信息化管理中存在的問題與對(duì)策

伊犁師范大學(xué)成人高等教育畢業(yè)論文題目：中小企業(yè)信息化管理中存在的問題與對(duì)策院系：專業(yè)：層次：專升本年級(jí)：學(xué)習(xí)形式：姓名：學(xué)號(hào)：三指導(dǎo)教師：二〇XX年X月X日中小企業(yè)信息化管理中存在的問題與對(duì)策姓名（宋體五號(hào)居中）（伊犁師范學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)系2005-2班，新疆伊寧市835000）（宋體五號(hào)居中）摘要:在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用成為提高企業(yè)管理效率的關(guān)鍵，各行各業(yè)正在生產(chǎn)或進(jìn)行新一輪信息化改革主要是通過使用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)。云計(jì)算等技術(shù)，打破以往信息系統(tǒng)的封閉性，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)。數(shù)據(jù)管理應(yīng)用貿(mào)易全球化帶來的震撼數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)壓力，讓我國(guó)中小企業(yè)難以開展數(shù)據(jù)管理。本文主要以中小企業(yè)信息化管理中存在的問題為研究對(duì)象，首先給出了一些基本的理論概述。針對(duì)中小企業(yè)、小企業(yè)信息化管理中存在的問題，提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。希望能幫助提高中小企業(yè)的管理效率和質(zhì)量。關(guān)鍵詞:中小企業(yè)；信息化管理；重要性；對(duì)策1引言在提供社會(huì)信息的過程中，中小企業(yè)也得到了進(jìn)一步發(fā)展，原因是信息管理與企業(yè)管理相結(jié)合。隨著數(shù)據(jù)管理的進(jìn)步中小企業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大，該議程還涉及穩(wěn)定公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。中小企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)從組織的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)展脈絡(luò)和發(fā)展理念遠(yuǎn)不是大企業(yè)的脈絡(luò)，中小企業(yè)沒有長(zhǎng)期的合作伙伴和穩(wěn)定的客戶群。因此，大市場(chǎng)對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展影響很大，信息化管理在中小企業(yè)中得到有效應(yīng)用，但僅限于一流城市二三線城市的中小企業(yè)信息傳遞跟不上。使數(shù)據(jù)管理在中小企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，詳細(xì)分析信息管理對(duì)組織發(fā)展的影響找出中小企業(yè)數(shù)據(jù)管理中存在的問題，開展信息化創(chuàng)新研究解決現(xiàn)有問題。2基本理論概述2.1企業(yè)信息化管理的含義信息化管理是信息驅(qū)動(dòng)行業(yè)的過程，是對(duì)組織管理現(xiàn)代化的認(rèn)可，信息化管理是現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)管理理念相結(jié)合的管理方式。轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)方式和管理方式，并整合組織內(nèi)外部資源如今，信息化管理得到了國(guó)內(nèi)外組織的高度認(rèn)可。操縱信息的理論和方法也逐漸出現(xiàn)，適用于所有類型的組織數(shù)據(jù)管理的整體環(huán)境相當(dāng)不錯(cuò)。而數(shù)據(jù)管理可視為組織管理的一項(xiàng)創(chuàng)新，和總體發(fā)展方向。雖然越來越多的機(jī)構(gòu)嘗試管理數(shù)據(jù)創(chuàng)新管理方式和內(nèi)容提高管理效率，但數(shù)據(jù)管理問題依然存在，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。對(duì)于現(xiàn)代組織如何更高效地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作也是一個(gè)值得思考的實(shí)際問題。2.2企業(yè)信息化管理的主要模式2.2.1PDCA模式PDCA模型是美國(guó)質(zhì)量管理專家提出的概念，是最先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，后來由來自美國(guó)的質(zhì)量管理專家戴明添加和推廣。它應(yīng)用如此廣泛，以至于它被特別稱為戴明環(huán)。該模型將管理過程分為不同的步驟，大多數(shù)包括計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控和改進(jìn)。然后它創(chuàng)建一個(gè)在冗余狀態(tài)下運(yùn)行的閉合電路，導(dǎo)致閉環(huán)處理可以進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，在企業(yè)管理活動(dòng)中取得成功。2.2.2BPR模式在企業(yè)信息化開發(fā)中業(yè)務(wù)流程再造是一個(gè)不可避免的過程，因此，BPR格式被廣泛用于企業(yè)數(shù)據(jù)管理。管理和實(shí)施目標(biāo)可以通過使用先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的信息處理能力來實(shí)現(xiàn)，可以整合單位職能和團(tuán)隊(duì)流程，使傳統(tǒng)的垂直組織結(jié)構(gòu)虛擬化、扁平化。讓不斷變化的企業(yè)得以運(yùn)作。2.2.3價(jià)值鏈模式現(xiàn)代組織管理理論價(jià)值鏈理論是一種普遍的理論形式，在企業(yè)信息化管理中占有重要地位，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的背景下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善，公平、公開競(jìng)爭(zhēng)的氛圍正在逐步形成，企業(yè)為了更好的生存和發(fā)展，需要重視價(jià)值鏈管理。也有學(xué)者提出，如果一個(gè)組織想要發(fā)展組織應(yīng)提升在價(jià)值鏈中的地位，成為當(dāng)前產(chǎn)業(yè)鏈中的重要組織者。這是組織價(jià)值鏈戰(zhàn)略的核心。在開展企業(yè)信息化管理的過程中管理范圍不再局限于組織，但必須采用價(jià)值鏈管理模式，準(zhǔn)確確定組織在價(jià)值鏈中的地位和作用。3中小企業(yè)信息化管理的重要性3.1企業(yè)信息化提高了企業(yè)管理效率提供中小企業(yè)信息，充分利用計(jì)算機(jī)智能工具，達(dá)到智能化管理的效果特別是隨著電子計(jì)算機(jī)和電子終端的發(fā)展。中小企業(yè)的管理可以從計(jì)算機(jī)終端全面延伸到其他電子終端，充分發(fā)揮人們的聰明才智，提高小規(guī)模管理效率，中小企業(yè)生存以全新的信息化管理方式逐步用于中小企業(yè)。3.2中小企業(yè)信息化提高中小企業(yè)管理水平管理水平與管理效率密切相關(guān)，中小企業(yè)信息化管理可以促進(jìn)中小企業(yè)提高管理水平。另一方面我國(guó)中小企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)管理充分利用數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)最大化。所謂信息最大化，就是中小企業(yè)決策者可以通過自己的計(jì)算機(jī)獲取中小企業(yè)、客戶、供應(yīng)商等的市場(chǎng)信息。信息終端等，對(duì)市場(chǎng)、客戶和供應(yīng)商有清晰的了解，中小企業(yè)工作通過數(shù)據(jù)終端獲取更直觀的信息，提高了中小企業(yè)的管理水平和生存能力，提高中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新水平。3.3信息化管理關(guān)乎中小企業(yè)生存與創(chuàng)新信息化管理與中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力息息相關(guān)，尤其是在新時(shí)代，中小企業(yè)信息化管理一方面可以提高中小企業(yè)的創(chuàng)新能力。眾所周知，創(chuàng)新能力是中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)，中小企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，并且只能順應(yīng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)在中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中無法脫穎而出。另一方面，中小企業(yè)缺乏數(shù)據(jù)管理。導(dǎo)致管理遲緩性能低下并失去與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的能力。隨著中小企業(yè)的快速成長(zhǎng)由運(yùn)營(yíng)部門管理中小企業(yè)的傳統(tǒng)方法暴露出幾個(gè)缺點(diǎn)，這是不同于產(chǎn)品創(chuàng)新的技術(shù)創(chuàng)新讓中小企業(yè)更容易穩(wěn)健成長(zhǎng)IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)指出：在面臨發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我國(guó)中小企業(yè)通過降低競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、洞察新商業(yè)模式，成為中小企業(yè)成長(zhǎng)的捷徑，并通過流程創(chuàng)新為核心業(yè)務(wù)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，使越來越多的中小企業(yè)從管理流程創(chuàng)新中受益。4中小企業(yè)信息化管理中存在的問題4.1信息化管理意識(shí)薄弱大多數(shù)中小企業(yè)并沒有專業(yè)的流程來控制信息化管理，雖然一些中小企業(yè)知道信息化管理對(duì)中小企業(yè)未來的發(fā)展非常重要，但他們也建立了一些管理制度來配合日常工作。如果不實(shí)施，就無法在數(shù)據(jù)管理中發(fā)揮真正的作用。中小企業(yè)缺乏對(duì)員工的培訓(xùn)，往往導(dǎo)致員工無法與企業(yè)信息化管理系統(tǒng)集成，整體素質(zhì)低下，如今絕大多數(shù)企業(yè)信息化管理人員都背負(fù)著沉重的負(fù)擔(dān)。努力工作的壓力并且有很多問題，最大的原因是中小企業(yè)沒有正規(guī)的信息管理規(guī)范和流程，因此中小企業(yè)必須清楚地認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)管理的重要性，才能解決問題，遇到問題，對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展不會(huì)有太大影響。4.2信息化管理中缺乏重點(diǎn)中小企業(yè)管理涉及多層次管理的企業(yè)，在現(xiàn)行管理制度的實(shí)施中，需要更好地考慮各級(jí)管理。從信息管理的角度中小企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)全面提升信息化管理水平并非易事。大多數(shù)中小企業(yè)還存在數(shù)據(jù)管理不集中的問題，特別是在一些中小企業(yè)，由于缺乏足夠的數(shù)據(jù)管理經(jīng)驗(yàn)，他們經(jīng)常嘗試以過于全面的方式創(chuàng)建數(shù)據(jù)操作。當(dāng)建設(shè)資源自己管理的信息是相當(dāng)有限的，信息化管理水平總體偏低。在這個(gè)問題的客觀存在和持續(xù)影響下中小企業(yè)的信息化管理很容易成為一種不起眼的管理形式，在創(chuàng)建數(shù)據(jù)操作方面的一些創(chuàng)造性投資并不能很好地轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)管理的結(jié)果，數(shù)據(jù)管理也會(huì)受到影響。4.3信息化建設(shè)缺少系統(tǒng)規(guī)劃國(guó)家改革開放以來我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制經(jīng)歷了幾個(gè)階段，中小企業(yè)之間的合作更加密切。服務(wù)型社會(huì)日趨成熟，并且很多中小企業(yè)已經(jīng)從單一的數(shù)據(jù)管理模式轉(zhuǎn)向了協(xié)作模式。國(guó)外許多優(yōu)秀的數(shù)據(jù)管理模型都被采用，這些形式的數(shù)據(jù)操作的引入也引發(fā)了許多問題。由于大數(shù)據(jù)的復(fù)雜性和易變性，中小企業(yè)的信息化管理需要精準(zhǔn)的流程來指導(dǎo)、確定和實(shí)施符合企業(yè)發(fā)展的措施，但很多企業(yè)配套設(shè)施不完善，忽視了信息化管理的重要性。4.4信息化管理人才較少在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代雖然技術(shù)可以提高管理效率，但是人們?nèi)匀幌胧褂眉夹g(shù)，信息化管理也是如此，管理者也需要更好地利用信息技術(shù)，但是很多中小企業(yè)的管理者對(duì)信息化管理的理解有限，以及管理自己信息的能力他們不能利用信息技術(shù)或相關(guān)軟件來管理事項(xiàng)和解決管理問題。在很多中小企業(yè)中，信息化管理人才數(shù)量較少，雙方管理團(tuán)隊(duì)都難以有效實(shí)施專業(yè)化的管理軟件。自然相當(dāng)?shù)驮谙鄬?duì)較少的專業(yè)數(shù)據(jù)管理人才的影響下，中小企業(yè)在信息管理方面的“上限”相對(duì)較低，而數(shù)據(jù)操作應(yīng)具有的積極影響和價(jià)值不僅未能表達(dá)，而且處理不當(dāng)也會(huì)造成二次數(shù)據(jù)管理問題。5中小企業(yè)信息化管理中存在問題的對(duì)策5.1加強(qiáng)對(duì)信息化管理的認(rèn)識(shí)一是要加強(qiáng)對(duì)思想信息管理的認(rèn)識(shí)，并正確理解信息管理的概念這是中小企業(yè)信息化管理順利發(fā)展的重要前提。中小企業(yè)管理者提供的信息概念占有重要地位，而增強(qiáng)他們對(duì)信息管理的認(rèn)識(shí)對(duì)于中小企業(yè)信息化的形成至關(guān)重要。管理者應(yīng)該意識(shí)到，中小型企業(yè)的信息管理并不止于使用先進(jìn)的信息管理硬件和軟件，但應(yīng)提高中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念調(diào)整的戰(zhàn)略層次，提高管理水平只有從思想的角度，正確認(rèn)識(shí)中小企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的人員，可以關(guān)注由內(nèi)而外、自上而下的信息管理，然后再接再厲，積累工作幫助中小企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)信息的管理做貢獻(xiàn)。5.2明確信息化管理重點(diǎn)大多數(shù)中小企業(yè)無法在短時(shí)間內(nèi)完成信息化管理，一般來說，信息化管理應(yīng)該選擇一個(gè)有效的起點(diǎn)，然后嘗試一步一步的數(shù)據(jù)操作和規(guī)劃。作為現(xiàn)代中小企業(yè)綜合管理體系的核心于是，財(cái)務(wù)管理就成為了中小企業(yè)數(shù)據(jù)管理的有效抓手，在這種情況下，中小企業(yè)可以把重點(diǎn)放在數(shù)據(jù)管理上，做出非常有針對(duì)性和針對(duì)性的努力。企業(yè)要將財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)作為全面信息化管理的重點(diǎn)，通過收購(gòu)財(cái)務(wù)管理軟件“金蝶”，對(duì)中小企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，紡織將信息技術(shù)與信息技術(shù)進(jìn)行了比較，很好地融入了一般的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。不斷深化的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)促進(jìn)了這一點(diǎn)，提高中小企業(yè)信息化管理水平可見，財(cái)務(wù)管理信息的提供已經(jīng)成為中小企業(yè)整體管理信息生成的起點(diǎn)，從內(nèi)部控制的角度更深入的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以大大提高財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的實(shí)際有效性。5.3實(shí)現(xiàn)對(duì)信息化系統(tǒng)的科學(xué)規(guī)劃由于數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)覆蓋面廣，中小企業(yè)應(yīng)建立專業(yè)的數(shù)據(jù)部門，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和規(guī)范。中小企業(yè)部門要科學(xué)、規(guī)范正確的分類并要求中小企業(yè)必須投入大量的精力來維持這個(gè)過程，持續(xù)時(shí)間還是蠻長(zhǎng)的。中小型企業(yè)必須整合自身的發(fā)展，創(chuàng)建可以模擬大數(shù)據(jù)場(chǎng)景的模型，隨著云數(shù)據(jù)的快速發(fā)展和物聯(lián)網(wǎng)席卷全球。中小企業(yè)需要為員工設(shè)定更具戰(zhàn)略性和主動(dòng)性的目標(biāo)，培訓(xùn)提高員工的整體素質(zhì)，學(xué)習(xí)技能的能力是明確的，了解信息系統(tǒng)，提升中小企業(yè)價(jià)值。5.4強(qiáng)化信息化管理人才隊(duì)伍建設(shè)建設(shè)一支數(shù)據(jù)管理人才隊(duì)伍，將直接影響到中小企業(yè)的數(shù)據(jù)管理，適用于旨在實(shí)施信息化管理的各類中小企業(yè)。一支稱職的信息管理團(tuán)隊(duì)尤其是中小企業(yè)需要整合自身的數(shù)據(jù)管理需求，從人力資源市場(chǎng)引進(jìn)高素質(zhì)的數(shù)據(jù)管理人才，并讓團(tuán)隊(duì)能夠管理自己的數(shù)據(jù)。6結(jié)語(yǔ)綜上所述，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天中小企業(yè)需要高度重視信息化管理，這包括管理信息的硬件、軟件和人力資源，還需要培養(yǎng)管理能力。與同行業(yè)交流與世界溝通利用最新的信息成果，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)為自己的發(fā)展提供合適的捷徑，也有助于企業(yè)取得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。參考文獻(xiàn)[1]陳澤柏.關(guān)于公立醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理的思考[J].商訊,2020(20):20-21.[2]于雷.財(cái)務(wù)共享中心會(huì)計(jì)信息化——資金管理信息化探討[J].商訊,2020(20):59-60.[3]李榮華.我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式研究[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2020(14):148-149.[4]陳淑革.信息化下企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化[J].財(cái)經(jīng)界,2020(08):115-116.[5]秦銘巍.建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展問題分析[J].建材與裝飾,2020(18):134+136.[6]殷梓萱,魯鑫.我國(guó)中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中存在的問題及對(duì)策研究[J].中國(guó)高新區(qū),2018(