普通超市導購年終個人工作總結(jié)范文（3篇）

第6頁共6頁普通超市?導購年終?個人工作?總結(jié)范文?時光轉(zhuǎn)?瞬即逝，?____?已經(jīng)結(jié)束?了，下面?是我個人?的工作總?結(jié)和感想?。有時?候真的覺?得做導購?員很辛苦?，特別是?做家電的?導購員。?在日新月?異的產(chǎn)品?更新變化?中，有太?多的知識?需要學習?，在競爭?激烈的行?業(yè)里，想?盡一切辦?法達成銷?售，完成?任務。似?乎記憶中?沒有能靜?下來的時?間，坐下?來寫點什?么，此時?此刻我提?筆回顧我?____?整個一年?的歷程，?一種艱辛?的感覺油?然而生，?雖然記憶?中的自己?總是忙忙?碌碌的身?影，但在?我內(nèi)心深?處依然充?滿了濃濃?的幸福和?感激。在?嚴峻的考?驗面前，?我本著不?服輸不放?棄的個性?，一步步?堅持下來?，努力生?存。在此?形勢下，?我想到的?是：我要?做得比往?常更好，?用更優(yōu)質(zhì)?的服務，?優(yōu)良的商?品，優(yōu)惠?的價格去?打動顧客?，用激情?去感染顧?客，用真?心去溫暖?顧客，讓?他們成為?我的回頭?客和追崇?者。作?為一名導?購員，我?的職責就?是服務好?每一位顧?客，在壓?力面前，?我考慮得?更多的是?如何提高?銷量，如?何能在各?個賣場銷?售評比中?立于不敗?之地。我?常常告戒?自己不要?松懈，做?銷售最忌?諱的就是?心態(tài)散漫?，為了讓?自己滿懷?激情，我?也會嘗試?早上起床?對著鏡子?微笑的方?法，每次?達成一筆?銷售，總?會有一份?樂趣在其?中。我總?是非常留?意其它賣?場每月的?銷售情況?，因為我?相信機會?都是留給?那些有準?備的人，?知己知彼?才能百戰(zhàn)?百勝。我?非常注意?聽培訓師?講的每堂?課，并做?好筆記，?我認為學?習型的營?業(yè)員更專?業(yè)，更有?說服力。?家電行業(yè)?產(chǎn)品換代?很快，尤?其是彩電?，從普通?顯象管電?視發(fā)展到?數(shù)字純平?電視，再?到數(shù)字高?清時代，?現(xiàn)在是平?板電視逐?步化，只?有短短_?___年?多時間，?彩電品牌?____?多家，每?個品牌都?在想盡辦?法挖掘賣?點，打擊?對手。如?何能發(fā)揚?自身的優(yōu)?勢，打擊?對手的劣?勢，我也?想了很多?的辦法，?下了很多?的工夫。?我一直?為我們這?個優(yōu)秀的?團隊而深?深自豪，?從我們這?個團隊走?出去的人?，在其它?賣場都是?起著領軍?人的作用?，我從她?們身上學?到了每臺?必爭，不?放過任何?一宗生意?的敬業(yè)精?神。大家?都自覺自?愿地利用?倒班休息?的時間來?加班提高?銷量，每?天如此!?大家想的?都是同一?件事情，?就是想方?設法達成?每一筆銷?售，巨大?的凝聚力?時常感動?著我。每?到節(jié)假日?，店堂里?每位員工?的嗓音都?是嘶啞的?，但是每?個人的面?貌都是激?情而主動?的。對?于___?_，我算?是交了一?份肯定的?答卷，商?場如戰(zhàn)場?，在變幻?莫測的&?;家電行?業(yè)里，我?還要不斷?地學習，?不斷地努?力，用更?敬業(yè)更專?業(yè)的精神?完成我明?年的答卷?，我愿與?所有從事?營銷的朋?友們共勉?。普通?超市導購?年終個人?工作總結(jié)?范文（二?）年終?歲末，緊?張繁忙的?一年即將?過去，新?的挑戰(zhàn)又?在眼前。?沉思回顧?，在超市?這個大家?庭里使我?得到了更?多的鍛煉?，學習了?更多的知?識，交了?更多的朋?友，積累?了更多的?經(jīng)驗，當?然也通過?不少深刻?的教訓發(fā)?現(xiàn)了自身?的種種不?足。這一?年是充實?的一年，?我的成長?來自超市?這個大家?庭，為超?市明年更?好的發(fā)展?盡自已的?全力是義?不容辭的?責任?，F(xiàn)?將自己_?___年?的工作總?結(jié)如下：?1、積?極主動學?習業(yè)務知?識我今?年工作調(diào)?動后，更?加認真熟?悉百貨每?種商品的?功能、價?格，積極?向向店長?、組長請?教，努力?提高使自?己的業(yè)務?能力，更?好的干好?本職工作?。同時認?真的參加?超市組織?的各項培?訓，深入?領會，真?正把所需?的知識消?化貫通再?運用到工?作中。?2、端正?態(tài)度認真?工作，積?極做好本?職工作?剛調(diào)到日?化組的時?候，一切?對我來說?都是新鮮?的，也是?陌生的。?許多東西?都需要老?員工教，?我感覺自?己需要學?習的太多?了。于是?，他們做?什么我都?仔細的看?，耐心的?學，從商?品的陳列?到缺貨的?補報;從?商品的促?銷到新品?的開發(fā)…?…一點一?滴的學，?一點一滴?的記。半?年多年的?工作，使?我得到了?鍛煉，日?常工作逐?漸得心應?手。我?的工作于?細節(jié)處見?真功，所?以必須認?真仔細。?因此，我?認真了解?每種商品?的功能、?價格，隨?時檢查商?品的生產(chǎn)?日期，及?時了解同?類商品的?市場信息?，并向領?導匯報…?…我始終?堅持：做?什么事情?，做了就?一定把它?作好。對?工作抱以?熱情，對?同事抱以?關心，用?積極的行?動來感染?周圍的人?，帶動周?圍的人這?是我在_?___超?市感受到?的，也是?希望我能?夠切切實?實做到的?在。日常?的工作中?，對工作?認真負責?，態(tài)度端?正，積極?主動多干?，少說多?做，說到?做到，對?顧客熱情?積極，對?工作團隊?嚴謹仔細?。積極善?于和同事?領導溝通?、協(xié)調(diào)，?與同事們?處理好關?系，團結(jié)?協(xié)作，共?同完成各?項工作任?務。注重?自己在工?作中存在?的不足，?并積極改?正。3?、認真參?加超市組?織的各類?活動超?市工作繁?忙，任務?重。我努?力克服種?種困難，?協(xié)調(diào)好自?己的時間?，積極參?加知識競?賽、舞蹈?比賽等各?種活動，?并在各種?活動中取?得了較好?的成績。?___?_年的工?作將進一?步加強和?改進自己?的工作，?更好的完?成本職工?作。1?、嚴格遵?守超市的?各項管理?制度不?遲到、早?退、曠工?，上崗要?做到精神?飽滿，站?姿端正，?舉止大方?，按規(guī)定?統(tǒng)一著裝?，佩戴服?務證章，?嚴格遵守?的管理制?度，積極?努力工作?。2、?進一步端?正工作態(tài)?度，認真?完成本職?工作工?作中能夠?服從店長?、組長的?安排，不?講客觀條?件、不消?極怠工，?有問題能?與領導及?時勾通。?尊重同志?，樂于助?人，努力?營造和諧?的工作環(huán)?境。一切?工作能夠?以大局為?重、以全?局利益為?重，堅決?____?個人利益?服從于集?體利益的?原則，扎?實工作。?3、努?力提高業(yè)?務能力?盔一步積?極參加超?市組織的?培訓，認?真學習，?細致了解?每種商品?的功能、?價格，更?加熟悉產(chǎn)?品，提高?服務質(zhì)量?。不懂得?多向店長?、組長請?教，力爭?使自己的?業(yè)務能力?更是一個?臺階，更?好的干好?本職工作?。4、?團結(jié)同事?，互幫互?助我始?終堅持，?做什么事?情，做了?就一定把?它作好。?對工作抱?以熱情，?對同事抱?以關心，?超市是個?大家庭，?我要積極?主動和同?事處理好?關系，用?積極的行?動來感染?周圍的人?，帶動周?圍的人，?一同積極?做好工作?，為超市?的發(fā)展做?出應有的?貢獻!?普通超市?導購年終?個人工作?總結(jié)范文?（三）?____?轉(zhuǎn)眼間已?經(jīng)過去了?，新的一?年已經(jīng)開?始。作為?百貨大樓?的一名專?柜營業(yè)員?，我現(xiàn)將?我的工作?總結(jié)及心?得呈現(xiàn)如?下。希望?各位予在?指導建議?。我來?百貨大樓?工作已有?幾個月了?，工作中?學會了很?多東西，?更學會了?用自己的?頭腦來開?擴自己語?言的不足?。還有就?是懂得了?，作為一?名營業(yè)員?，要想提?高自己的?銷售能力?，就得比?別人多努?力。以下?就是我在?工作中學?到的。?在銷售過?程中，營?業(yè)員有著?不可比擬?的作用，?營業(yè)員是?否能掌握?銷售技巧?很重要。?首先要注?意推薦購?買技巧。?營業(yè)員除?了將產(chǎn)品?展示給顧?客，并加?以說明之?外，還要?向顧客推?薦該種產(chǎn)?品，以引?起顧客的?購買興趣?。作為?營業(yè)員，?不能只是?隨意推薦?產(chǎn)品，推?薦時更要?有信心。?因為只有?自己本身?有信心，?才能讓顧?客對他所?需要的產(chǎn)?品有信任?感。也讓?我懂得了?，不是光?推薦那么?簡單。還?要學會配?合商品的?特征，每?類產(chǎn)品有?不同的特?征，價格?也不同。?如功能，?設計，品?質(zhì)等方面?的特征。?向顧客推?薦時更要?著重強調(diào)?它的不同?特征。推?薦的同時?，還要注?意觀察對?方對產(chǎn)品?的反映，?以便適時?促成銷售?。不同?的顧客購?買的心理?也不同。?同樣的價?格比質(zhì)量?，同樣的?質(zhì)量比價?格。要因?人而宜，?真正使顧?客的心理?由“比較?”過渡到?“信念”?，最終銷?售成功。?在極短的?時間內(nèi)能?讓顧客具?有購買的?信念，是?銷售過程?中非常重?要的一個?環(huán)節(jié)。?時刻要保?持著營業(yè)?員該有的?素質(zhì)。要?以顧客為?中心，因?為只有顧?客滿意了?，東西才?能賣的出?去，素質(zhì)?及態(tài)度也?決定了你?會不會拉?到回頭客?的重要因?素。誰都?想買的開?心，用的?放心。