檔案管理培訓(xùn)課件-李仁民

檔案管理培訓(xùn)課件-李仁民第一頁，共60頁。主要內(nèi)容第一章檔案的定義及檔案管理工作的重要性第二章檔案的特點(diǎn)及檔案與相關(guān)事物的關(guān)系第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容第四章檔案工作標(biāo)準(zhǔn)及檔案管理要求第五章檔案管理工作中存在的問題及對(duì)策第一頁第二頁，共60頁。第一章檔案的定義及檔案管理工作的重要性

一、檔案的定義及檔案管理1、檔案的定義：檔案是指過去和現(xiàn)在的國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織以及個(gè)人從事政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、技術(shù)、宗教等活動(dòng)直接形成的對(duì)國(guó)家和社會(huì)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的記錄。

第二頁第三頁，共60頁。第一章檔案的定義及檔案管理工作的重要性

2、檔案管理的定義：檔案管理是指各種文件材料的形成、積累、并按一定的要求進(jìn)行科學(xué)分類管理，統(tǒng)一管理本項(xiàng)目各方面的各種載體的檔案，實(shí)現(xiàn)檔案的有限利用。第三頁第四頁，共60頁。第一章檔案的定義及檔案管理工作的重要性3、物業(yè)管理檔案的定義：對(duì)于物業(yè)管理行業(yè)來講檔案是指：“物業(yè)企業(yè)或者物業(yè)項(xiàng)目在物業(yè)管理服務(wù)過程中形成的具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄”。

第四頁第五頁，共60頁。第一章檔案的定義及檔案管理工作的重要性

二、建立檔案的意義及檔案管理工作的重要性（一）建立檔案的意義1、檔案記載著人類文明的優(yōu)秀成果，對(duì)人類文明的傳承、創(chuàng)新和發(fā)展具有重要作用，是進(jìn)行社會(huì)精神文明建設(shè)的好教材。第五頁第六頁，共60頁。第一章檔案的定義及檔案管理工作的重要性

2、檔案是發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力的工具和載體，是物質(zhì)文明建設(shè)的重要條件，同時(shí)是促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素。3、檔案是認(rèn)識(shí)和把握事物發(fā)展規(guī)律的鑰匙，是政治文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。對(duì)于把握人類活動(dòng)的因果關(guān)系、基本規(guī)律和未來的建設(shè)很有借鑒意義。第六頁第七頁，共60頁。第一章檔案的定義及檔案管理工作的重要性

（二）檔案管理工作的重要性1、檔案資料的健全，可以真實(shí)的再現(xiàn)物業(yè)企業(yè)和物業(yè)項(xiàng)目發(fā)展過程，是對(duì)歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。2、做好物業(yè)企業(yè)和物業(yè)項(xiàng)目的檔案建立和管理工作，不僅是我們物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利，同時(shí)也是應(yīng)盡的義務(wù)。3、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展從中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)，樹立對(duì)檔案管

理工作的信心和增強(qiáng)責(zé)任感。第七頁第八頁，共60頁。第一章檔案的定義及檔案管理工作重要性

（三）物業(yè)檔案在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中的地位。物業(yè)管理服務(wù)工作正式開展后，幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開檔案，無論是物業(yè)設(shè)施、設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)，還是了解業(yè)主及物業(yè)使用人情況，或者是收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用等等，都離不開物業(yè)檔案。第八頁第九頁，共60頁。第二章檔案的特點(diǎn)及檔案與相關(guān)事物的關(guān)系

一、檔案及物業(yè)檔案的特點(diǎn)1、檔案的特點(diǎn)：檔案具有社會(huì)性、原始性、歷史性、確定性、知識(shí)性等特點(diǎn)。2、物業(yè)檔案的特點(diǎn)：物業(yè)檔案具有專業(yè)性、動(dòng)態(tài)性、真實(shí)性、價(jià)值性、法律性的特點(diǎn)。

第九頁第十頁，共60頁。第二章檔案的特點(diǎn)及檔案與相關(guān)事物的關(guān)系二、檔案的作用：檔案有兩個(gè)基本作用：1、憑證作用

檔案的本質(zhì)屬性即原始記錄性，原始記錄性是構(gòu)成檔案特殊價(jià)值——憑證價(jià)值的基礎(chǔ)。

2、參考作用一般屬性是指文化屬性、知識(shí)屬性和信息屬性。檔案的這些屬性是構(gòu)成其一般價(jià)值——參考價(jià)值的基礎(chǔ)，

第十頁第十一頁，共60頁。第二章檔案的特點(diǎn)及檔案與相關(guān)事物的關(guān)系

三、檔案與相關(guān)事物的關(guān)系（一）檔案與信息的關(guān)系

信息是人腦對(duì)客觀事物的能動(dòng)反映。檔案是信息的一種，是一種最真實(shí)、最可靠、最具權(quán)威性與憑證性的原生性固化性信息。

第十一頁第十二頁，共60頁。第二章檔案的特點(diǎn)及檔案與相關(guān)事物的關(guān)系（二）檔案與文獻(xiàn)的關(guān)系1、本質(zhì)即核心不同

2、注重的方面不同3、反映的內(nèi)容不同（三）檔案與文書的關(guān)系

文書本質(zhì)上是人們處理、解決現(xiàn)時(shí)性具體事務(wù)、問題的信息傳遞工具。而檔案的本質(zhì)則是已往社會(huì)實(shí)踐的原始記錄物。

第十二頁第十三頁，共60頁。第二章檔案的特點(diǎn)及檔案與相關(guān)事物的關(guān)系

（四）檔案與圖書的關(guān)系：

1、二者本質(zhì)不同：

2、二者的社會(huì)功能不同：

3、二者內(nèi)容上的交叉重合部分，其特點(diǎn)也明顯不同。

（五）檔案與資料的關(guān)系：

（六）檔案與文物的關(guān)系：第十三頁第十四頁，共60頁。第三章檔案管理原則和內(nèi)容

一、檔案管理原則

物業(yè)服務(wù)企業(yè)（項(xiàng)目）檔案管理工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“及時(shí)歸檔、合理分類、規(guī)范整理、安全保管、方便利用”的原則。二、檔案管理內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理模式和實(shí)際情況，檔案管理的歸檔內(nèi)容劃分為一級(jí)類目、二級(jí)類目。

第十四頁第十五頁，共60頁。第三章檔案管理原則和內(nèi)容

一級(jí)類目主要?dú)w檔范圍包括：（一）黨群管理工作形成的文件材料。

（二）行政管理工作形成的文件材料。

（三）經(jīng)營(yíng)管理工作形成的文件材料。

（四）物業(yè)管理工作形成的文件材料。

（五）基本建設(shè)工作形成的文件材料。

第十五頁第十六頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容（六）設(shè)備儀器管理形成的文件材料。

（七）會(huì)計(jì)檔案。

（八）職工個(gè)人檔案。

（九）特殊載體檔案。

（十）物業(yè)項(xiàng)目形成的文件材料。

（十一）其它應(yīng)歸檔的文件材料。

第十六頁第十七頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容《物業(yè)服務(wù)企業(yè)文件材料歸檔范圍及保管期限表》（參考）歸檔文件材料目錄保管期限一、黨群管理工作形成的文件材料（一）黨務(wù)綜合性工作或黨組織其它有關(guān)會(huì)議文件材料（長(zhǎng)期）（二）黨組織建設(shè)、黨員管理、紀(jì)檢監(jiān)察工作文件材料（長(zhǎng)期）（三）思想政治工作、精神文明建設(shè)文件材料（長(zhǎng)期）（四）職工代表大會(huì)、工會(huì)工作、共青團(tuán)工作、女工工作文件材料（長(zhǎng)期）（五）參加有關(guān)協(xié)會(huì)和群眾團(tuán)體活動(dòng)文件材料（短期）（六）其它應(yīng)歸檔的黨群工作文件材料第十七頁第十八頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容二、行政管理工作形成的文件材料（一）企業(yè)籌備期可行性研究、申請(qǐng)、批準(zhǔn)文件材料，企業(yè)章程、證照（永久）（二）企業(yè)物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)認(rèn)證文件（永久）（三）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)（包括董事會(huì)、股東會(huì)和經(jīng)理層等）和內(nèi)部機(jī)構(gòu)構(gòu)成、變更文件材料（永久）（四）董事會(huì)、股東會(huì)、監(jiān)事會(huì)產(chǎn)生的文件材料（永久）（五）企業(yè)發(fā)生分立、合并、破產(chǎn)、歇業(yè)等變更事宜的文件（永久）第十八頁第十九頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容（六）各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部管理制度、規(guī)定(長(zhǎng)期)（七）綜合性行政事務(wù),文秘、機(jī)要、保密工作文件材料(短期)（八）會(huì)務(wù)工作文件材料重要的

(長(zhǎng)期)

一般的（短期）（九）法律事務(wù)、公證工作文件材料（長(zhǎng)期）（十）審計(jì)工作文件材料（長(zhǎng)期）第十九頁第二十頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容

（十一）人力資源管理文件材料

1、崗位職責(zé)（長(zhǎng)期）2、員工錄用、招聘文件材料（長(zhǎng)期）3、勞動(dòng)合同管理(長(zhǎng)期)4、勞動(dòng)工資和社會(huì)保險(xiǎn)文件材料（長(zhǎng)期）5、員工教育、培訓(xùn)工作文件材料(長(zhǎng)期)6、員工的考核工作文件材料(長(zhǎng)期)第二十頁第二十一頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容

7、職務(wù)任免，職稱評(píng)聘文件材料(長(zhǎng)期)8、工服、工裝管理文件材料(短期)9、其它應(yīng)歸檔的人力資源管理文件（十二）行政后勤工作文件材料（食堂、車輛管理等）(短期)（十三）其它應(yīng)歸檔的行政管理性文件材料第二十一頁第二十二頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容三、經(jīng)營(yíng)管理工作形成的文件材料（一）企業(yè)改革，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策文件材料(永久)（二）計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)工作文件材料，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃文件材料，責(zé)任制管理文件材料

(長(zhǎng)期)（三）統(tǒng)計(jì)報(bào)表：

年度(永久)季度、月份(短期)（四）企業(yè)綜合性統(tǒng)計(jì)分析(永久)（五）資產(chǎn)管理文件材料：房地產(chǎn)管理，資本運(yùn)作，對(duì)外投資，股權(quán)管理，多種經(jīng)營(yíng)管理，產(chǎn)權(quán)變動(dòng)、清產(chǎn)核資文件材料(永久)第二十二頁第二十三頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容（六）屬企業(yè)所有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密及其管理文件材料(永久）（七）企業(yè)信用管理，形象宣傳，達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)文件材料（長(zhǎng)期）（八）合同管理文件材料：物業(yè)服務(wù)委托、物業(yè)租賃及其它商務(wù)合同正本及與合同有關(guān)的補(bǔ)充材料，有關(guān)的資信調(diào)查，工作協(xié)議文件材料：重要（長(zhǎng)期）一般（短期）（九）財(cái)務(wù)管理文件材料：資金管理，成本價(jià)格管理，會(huì)計(jì)管理文件材料（長(zhǎng)期）第二十三頁第二十四頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容（十）物資管理文件材料：物資采購、保存和供應(yīng)文件材料（短期）（十一）營(yíng)銷管理文件材料：營(yíng)銷組織管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)調(diào)查與分析文件材料，客戶信息管理，多種經(jīng)營(yíng)管理文件材料（長(zhǎng)期）（十二）服務(wù)質(zhì)量管理文件材料（長(zhǎng)期）（十三）其它應(yīng)歸檔的經(jīng)營(yíng)管理文件資料第二十四頁第二十五頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容

四、物業(yè)管理工作形成的文件材料（一）各物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)文件材料（長(zhǎng)期）（二）各物業(yè)項(xiàng)目驗(yàn)收有關(guān)文件材料（短期）（三）各物業(yè)項(xiàng)目房屋及設(shè)備設(shè)施管理有關(guān)文件材料（短期）（四）各物業(yè)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)管理有關(guān)文件材料（短期）（五）各物業(yè)項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生管理有關(guān)文件材料（短期）（六）各物業(yè)項(xiàng)目綠化管理有關(guān)文件材料（短期）（七）各物業(yè)項(xiàng)目社區(qū)文化管理有關(guān)文件材料（短期）（八）其它應(yīng)歸檔的物業(yè)項(xiàng)目管理工作形成的文件材料第二十五頁第二十六頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容五、基本建設(shè)工作形成的文件材料（企業(yè)有該項(xiàng)工作時(shí)設(shè)立）（一）可行性研究、立項(xiàng)、勘探、測(cè)繪、招投標(biāo)、征遷工作以及建設(shè)單位項(xiàng)目管理工作文件材料（永久）（二）基建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)文件材料（永久）（三）基建項(xiàng)目的施工文件材料（永久）（四）基建項(xiàng)目的監(jiān)理文件材料（永久）（五）基建項(xiàng)目的竣工和驗(yàn)收文件材料（永久）（六）基建項(xiàng)目的使用、維修、改建、擴(kuò)建文件材料（永久）（七）其它應(yīng)歸檔的基本建設(shè)工作形成的文件材料第二十六頁第二十七頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容六、設(shè)備儀器管理形成的文件材料（一）購置設(shè)備、儀器的立項(xiàng)審批，購置合同（長(zhǎng)期）（二）設(shè)備、儀器的開箱驗(yàn)收或接收文件材料（長(zhǎng)期）（三）設(shè)備、儀器的安裝調(diào)試文件材料（長(zhǎng)期）（四）設(shè)備、儀器的使用、維護(hù)和改造、報(bào)廢文件材料（長(zhǎng)期）（五）其它應(yīng)歸檔的設(shè)備儀器管理形成的文件材料第二十七頁第二十八頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容七、會(huì)計(jì)檔案（一）會(huì)計(jì)憑證（原始、記賬、匯總）（15年）（二）會(huì)計(jì)賬簿1、總賬（包括日記賬）(15年)2、明細(xì)賬(15年)3、現(xiàn)金和銀行存款日記賬(25年)4、其它日記賬(15年)5、固定資產(chǎn)卡片固定資產(chǎn)報(bào)廢清理后保管(5年)6、輔助賬簿(15年)第二十八頁第二十九頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容（三）財(cái)務(wù)報(bào)告類1、月、季度財(cái)務(wù)報(bào)告（包括文字分析（3年）2、年度財(cái)務(wù)報(bào)告（決算包括文字分析（永久）（四）其它類1、會(huì)計(jì)移交清冊(cè)（15年）2、會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)（永久）3、會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)

（永久）4、銀行余額調(diào)節(jié)表（5年）5、銀行對(duì)賬單（5年）第二十九頁第三十頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容（五）其它應(yīng)歸檔的會(huì)計(jì)文件材料八、職工個(gè)人檔案九、特殊載體檔案（一）聲像類（二）實(shí)物類第三十頁第三十一頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容十、物業(yè)項(xiàng)目形成的文件材料歸檔目錄保管期限（一）基礎(chǔ)管理文件材料1、小區(qū)規(guī)劃詳圖、竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖、綠化平面圖、附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等文件材料（永久）2、竣工驗(yàn)收合格報(bào)告、新建住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證等文件材料（永久）3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件等材料（永久）4、供水、供電、供氣、供熱、有線電視等專業(yè)服務(wù)協(xié)議，消防設(shè)施合格證，電梯準(zhǔn)用證、年檢資料等材料（長(zhǎng)期）第三十一頁第三十二頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容5、接管驗(yàn)收手續(xù)等文件材料（永久）6、各種機(jī)電設(shè)備出廠合格證，使用說明書，安裝、調(diào)試報(bào)告，保修卡、保修協(xié)議等文件材料（永久）7、業(yè)主購房合同文本（永久）8、維修基金交納明細(xì)（永久）9、維修基金管理、使用、續(xù)籌等文件材料（永久）10、前期物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)合同及其它協(xié)議等文件材料（短期）第三十二頁第三十三頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容11、房屋使用手冊(cè)等文件材料（永久）12、裝飾裝修管理規(guī)定及巡查、制止違規(guī)行為、向行政主管部門報(bào)告記錄（短期）13、業(yè)主告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)函（裝飾裝修）（短期）14、物業(yè)服務(wù)企業(yè)告知房屋所有人、使用人和裝飾裝修企業(yè)函等文件材料（短期）15、與業(yè)主大會(huì)往來文件材料（長(zhǎng)期）16、申報(bào)達(dá)標(biāo)、市優(yōu)、國(guó)家示范項(xiàng)目的爭(zhēng)創(chuàng)規(guī)劃、實(shí)施方案等文件材料（短期）第三十三頁第三十四頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容17、各項(xiàng)管理制度、規(guī)定，各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，各級(jí)各類人員的崗位職責(zé)及考核辦法等文件材料（短期）18、臨時(shí)管理規(guī)約或管理規(guī)約(短期)19、業(yè)主檔案（長(zhǎng)期）20、房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬材料（長(zhǎng)期）21、投訴記錄及處理、回訪等文件材料（短期）22、業(yè)主滿意度調(diào)查及分析、整改措施等文件材料（短期）23、特約服務(wù)等文件材料（短期）第三十四頁第三十五頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容

24、項(xiàng)目管理的年度計(jì)劃、總結(jié)（短期）25、與公司往來的各種請(qǐng)示、報(bào)告、批文等（短期）26、與轄區(qū)物業(yè)行政主管部門、各專業(yè)服務(wù)部門往來文件材料（短期）27、項(xiàng)目管理會(huì)議記錄、與業(yè)主委員會(huì)之間溝通協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng)會(huì)議記錄、參加社區(qū)聯(lián)席會(huì)議記錄等文件材料（長(zhǎng)期）第三十五頁第三十六頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容

28、員工管理文件材料（1）員工花名冊(cè)（短期）（2）員工工資管理、考勤記錄、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲記錄（短期）（3）員工培訓(xùn)記錄（培訓(xùn)計(jì)劃、教案、簽到單、考核試卷等）（短期）29、鑰匙管理文件材料長(zhǎng)期30、各種提示、通知資料留存（或照片等）（短期）31、其它應(yīng)歸檔的綜合性文件材料第三十六頁第三十七頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容（二）房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)1、公共區(qū)域巡查記錄(短期)2、報(bào)修記錄(短期)3、維修派工單(短期)4、領(lǐng)料單(短期)5、客戶回訪記錄(短期)6、其它應(yīng)歸檔的維修文件材料第三十七頁第三十八頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容（三）共用設(shè)施設(shè)備管理1、各種設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程(長(zhǎng)期)2、各種設(shè)施設(shè)備管理規(guī)定(長(zhǎng)期)3、各種設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)記錄(長(zhǎng)期)4、各種設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行狀態(tài)檢查記錄(長(zhǎng)期)5、二次供水衛(wèi)生檢驗(yàn)報(bào)告等文件材料(短期)6、停電、停水、電梯停運(yùn)等應(yīng)急處理預(yù)案

(長(zhǎng)期)7、各類事故處理方案及處理記錄(長(zhǎng)期)8、其它應(yīng)當(dāng)歸檔的文件資料第三十八頁第三十九頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容（四）公共秩序維護(hù)、消防、車輛管理1、門衛(wèi)、監(jiān)控室、物業(yè)區(qū)域巡邏值班記錄（短期）2、使用裝具發(fā)放、使用情況登記等文件材料（短期）3、維護(hù)公共秩序中遇到各類事件應(yīng)急處理預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案等材料（短期）4、物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)危及人身安全的提示標(biāo)示及防范措施等材料（照片等）（短期）5、機(jī)動(dòng)車管理規(guī)定、出入證發(fā)放登記表、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示及車位分配方案等材料(短期)6、機(jī)動(dòng)車出入登記手續(xù)等材料(短期)7、非機(jī)動(dòng)車管理等材料(短期)8、其它應(yīng)當(dāng)歸檔的文件材料第三十九頁第四十頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容（五）環(huán)境衛(wèi)生管理1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備、工具等明細(xì)，衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任劃分，衛(wèi)生消毒滅殺制度及其落實(shí)情況記錄等材料(短期)2、日常衛(wèi)生檢查記錄等材料(短期)3、寵物、家禽、家畜等管理規(guī)定等材料

(長(zhǎng)期)第四十頁第四十一頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容（六）綠化管理1、綠化使用機(jī)具明細(xì)，綠化日常巡查、養(yǎng)護(hù)、病蟲害防治等材料(短期)2、綠化工作日常檢查記錄等材料(短期)3、綠化施工等材料(短期)4、其它應(yīng)歸檔的文件材料第四十一頁第四十二頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容（七）社區(qū)文化活動(dòng)文件材料1、社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施情況(短期)2、社區(qū)精神文明建設(shè)文件材料(短期)3、獲獎(jiǎng)的榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯(短期)4、其它應(yīng)歸檔的社區(qū)文化活動(dòng)材料（八）項(xiàng)目管理效益1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳情況及收支情況公示等文件材料(短期)2、開展多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目及收入情況(短期)十一、其它應(yīng)歸檔的文件材料第四十二頁第四十三頁，共60頁。第三章檔案管理原則和歸檔內(nèi)容注：永久：50年以上，長(zhǎng)期：15－50年，短期：15年以下其它材料可結(jié)合企業(yè)和物業(yè)項(xiàng)目實(shí)際單獨(dú)設(shè)類第四十三頁第四十四頁，共60頁。第四章檔案工作標(biāo)準(zhǔn)及檔案管理要求

一、檔案工作標(biāo)準(zhǔn)1、企業(yè)（項(xiàng)目）檔案管理部門、專（兼）職檔案管理人員職責(zé)明確，并能夠認(rèn)真行使檔案的管理、指導(dǎo)和監(jiān)督職責(zé)。

2、文件材料歸檔及時(shí)，歸檔范圍準(zhǔn)確，保管期限符合要求。

3、制定企業(yè)檔案分類方案，檔案實(shí)體檔號(hào)標(biāo)識(shí)與分類方案一致。

第四十四頁第四十五頁，共60頁。第四章檔案工作標(biāo)準(zhǔn)及檔案管理要求

4、案卷整理規(guī)范，質(zhì)量符合國(guó)家及檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并編制檢索工具。5、檔案卷（盒）外觀符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，尺寸、顏色、式樣統(tǒng)一。目錄模板6、根據(jù)企業(yè)檔案管理需要設(shè)置檔案室和配備必要的檔案柜、架，利于檔案的安全保管。涉密檔案保管合理、安全。第四十五頁第四十六頁，共60頁。第四章檔案工作標(biāo)準(zhǔn)及檔案管理要求

7、檔案保管條件達(dá)到防火、防盜、防光、防有害氣體、防潮濕、防蟲、防高溫、防塵等要求，并配備必要的檔案保護(hù)設(shè)備設(shè)施，紙質(zhì)檔案要采用無酸卷盒存放。檔案無霉變、褪色、蟲蛀、鼠咬等現(xiàn)象。第四十六頁第四十七頁，共60頁。第四章檔案工作標(biāo)準(zhǔn)及檔案管理要求

8、照片、錄音（像）帶、電子文件等特殊載體檔案，要有符合保管要求的檔案裝具單獨(dú)存放。

9、檔案上架排序符合國(guó)家和檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，做到排列有序、分類清楚、查閱方便。

第四十七頁第四十八頁，共60頁。第四章檔案工作標(biāo)準(zhǔn)及檔案管理要求

10、建立檔案借閱、利用登記制度，借閱手續(xù)齊全；利用涉密檔案時(shí)審批手續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)；檔案的查準(zhǔn)率、查全率達(dá)到100％。11、對(duì)所保管的檔案應(yīng)定期進(jìn)行清點(diǎn)，建立統(tǒng)計(jì)登記臺(tái)帳，做到賬物相符。12、檔案文件材料移交手續(xù)完備，責(zé)任明確。第四十八頁第四十九頁，共60頁。第四章檔案工作標(biāo)準(zhǔn)及檔案管理要求

13、企業(yè)建立檔案鑒定工作小組，按照檔案鑒定程序及時(shí)對(duì)保管期限已滿的檔案進(jìn)行鑒定，對(duì)應(yīng)銷毀的檔案編制銷毀清冊(cè)，履行銷毀審批手續(xù)。

14、適時(shí)編制企業(yè)全宗介紹、組織沿