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第5頁(yè)共5頁(yè)美容師的?年度工作?總結(jié)范本?___?_我們收?獲頗豐,?心酸,歡?笑與哭泣?的滋味?,我們都?曾品嘗過(guò)?。成熟就?是這樣一?點(diǎn)點(diǎn)積累?來(lái)的,成?功與失敗?在不斷地?刺激著我?們,多少?經(jīng)歷已成?了真正的?教科書。?憧憬著?未來(lái),雖?然我們無(wú)?法預(yù)料,?也無(wú)法想?象,可過(guò)?去的一切?我們應(yīng)當(dāng)?總結(jié)。?一年來(lái),?我們圍繞?在公司高?層領(lǐng)導(dǎo)的?企業(yè)理念?下,在院?領(lǐng)導(dǎo)的督?促下,用?我們的信?念與堅(jiān)持?,我們一?次次的沖?擊著極限?,使我們?的團(tuán)隊(duì)走?向頂峰,?經(jīng)歷中我?體會(huì)到了?很多。?公司本著?“企業(yè)品?質(zhì)贏天下?”的企業(yè)?理念,讓?我們所向?無(wú)敵,屹?立在__?__美容?界的頂端?,這是我?們___?_的驕傲?,更是每?一位員工?的自豪。?總結(jié)過(guò)?去一年的?工作,說(shuō)?心里話自?己沒(méi)有什?么閃光點(diǎn)?,而整個(gè)?團(tuán)隊(duì)讓我?體會(huì)到了?很多。?首先要說(shuō)?的是公司?對(duì)各店領(lǐng)?導(dǎo)班子的?配置,我?覺(jué)得院長(zhǎng)?、助理、?顧問(wèn)這樣?的鐵三角?組合無(wú)可?挑剔,之?所以我們?能夠完成?公司下達(dá)?的各項(xiàng)服?務(wù)與業(yè)績(jī)?指標(biāo),是?與領(lǐng)導(dǎo)班?子分不開(kāi)?的,作為?一名基層?員工我向?付出的領(lǐng)?導(dǎo)們致敬?___?_的成功?不是偶然?的,每個(gè)?環(huán)節(jié)、每?個(gè)步驟、?每個(gè)細(xì)節(jié)?都決定著?我們的成?敗,每位?其中的一?員都發(fā)揮?著自己的?作用,從?導(dǎo)購(gòu)引領(lǐng)?顧客入店?ˉ至員工?積極熱情?的服務(wù)ˉ?到領(lǐng)導(dǎo)干?部的跟蹤?ˉ直至銷?售成功,?邏輯性是?那么的自?然,那么?的精致,?這是我作?為一名參?與者的體?會(huì)與心得?。美容?師的年度?工作總結(jié)?范本(二?)一、?回首前半?年1、?我們正生?活在服務(wù)?經(jīng)濟(jì)時(shí)代?。服務(wù)已?滲透到生?活中的諸?多細(xì)節(jié),?每個(gè)人既?是享受服?務(wù)的“客?戶”,又?是為“客?戶”提供?服務(wù)的個(gè)?體。正因?如此,我?的工作也?應(yīng)該更完?善以為我?們顧客服?務(wù)為中心?,來(lái)為顧?客提供更?快捷、高?效、優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。?實(shí)實(shí)在在?做人做事?,是我們?秉承的理?念,盡我?的全力去?滿足每一?個(gè)服務(wù)細(xì)?節(jié)的要求?,給我一?個(gè)機(jī)會(huì)還?公司一份?滿意!我?會(huì)一如既?往,無(wú)微?不至地做?的更多更?好。不足?之處:對(duì)?工作缺少?激情和熱?情,不夠?主動(dòng),自?信。2?、美容對(duì)?于我來(lái)說(shuō)?是一個(gè)全?新的領(lǐng)域?,通過(guò)不?斷的學(xué)習(xí)?和實(shí)踐在?工作中能?夠很好的?配合同事?及上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)還有老?師:每次?活動(dòng)期間?我都能和?老師或者?老師一起?分析自己?的顧客,?做到三進(jìn)?三出,及?時(shí)的告訴?老師在護(hù)?理中顧客?的突發(fā)狀?況。因此?取得了不?錯(cuò)的成績(jī)?。不足之?處:對(duì)顧?客的了解?不夠透徹?。3、?能積極動(dòng)?的參加公?司舉辦的?各種活動(dòng)?以及培訓(xùn)?:在培訓(xùn)?時(shí)能主動(dòng)?回答老師?的提問(wèn),?順利的通?過(guò)每次培?訓(xùn)課程的?考核,取?得通關(guān)護(hù)?照。并能?將其運(yùn)用?到工作中?。不足之?處:還是?不能大膽?的分享自?己的感受?及心得。?以后一定?要克服此?問(wèn)題。?1、首先?給自己定?下年度目?標(biāo)。(?1)認(rèn)真?的把握好?自己的目?標(biāo)顧客,?做好孫太?林教授為?我們制作?的三張表?格,嚴(yán)格?的做好十?三步流程?,感動(dòng)服?務(wù)每一位?顧客。了?解顧客的?需求。?(2)認(rèn)?真做好美?麗檔案,?并且很好?的完善它?。關(guān)注細(xì)?節(jié)。2?、學(xué)習(xí)。?(1)?參加公司?的各種培?訓(xùn),要學(xué)?會(huì)公司的?每一個(gè)手?法,學(xué)好?專業(yè)知識(shí)?,提高業(yè)?務(wù)水平,?銷售能力?及技巧,?把學(xué)到的?東西靈活?的運(yùn)用到?工作中去?。(2?)學(xué)會(huì)感?恩,學(xué)習(xí)?別人的優(yōu)?點(diǎn),學(xué)會(huì)?冰冰經(jīng)理?的能讓己?很快的快?東起來(lái),?哦,還要?學(xué)會(huì)化妝?讓自己美?一點(diǎn)。真?正的做到?鄭總所說(shuō)?的:開(kāi)心?工作!快?樂(lè)成長(zhǎng)!?輕松賺錢?!(3)?學(xué)會(huì)認(rèn)清?自己,好?好的去體?會(huì)孫教授?授予我們?二十七式?。學(xué)會(huì)接?受和采納?。來(lái)到公?司時(shí)常想?想真的很?幸運(yùn),特?別是公司?舉辦的_?___獅?王爭(zhēng)霸賽?讓我對(duì)工?作充滿力?量,同時(shí)?也很感謝?公司能給?予我們這?么好福利?,相信我?們的未來(lái)?是美好的?!總之,?我的進(jìn)步?和成績(jī)是?離不開(kāi)各?位領(lǐng)導(dǎo)的?悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)及?各位同事?的大力支?持和配合?的。更要?感謝我的?好朋友娜?娜讓我來(lái)?到了金火?。在揮手?昨天的時(shí)?刻,我們?將迎來(lái)新?的一年,?對(duì)過(guò)去取?得的成績(jī)?,將不驕?不躁,腳?踏實(shí)地一?步一個(gè)腳?印走下去?,對(duì)過(guò)去?的不足,?將不懈的?努力爭(zhēng)取?做到最好?,我將會(huì)?用行動(dòng)來(lái)?證明我的?努力,我?更加清楚?獲取不是?靠輝煌的?方式,而?是靠不斷?的努力。?___?_年是全?新的一年?,也是自?我挑戰(zhàn)的?一年,我?將努力改?正過(guò)去一?年工作中?的不足,?把新一年?的工作做?的更好,?為公司的?發(fā)展前景?盡一份力?。在此祝?各位領(lǐng)導(dǎo)?和各位同?事身體健?康!萬(wàn)事?如意!新?年快樂(lè)!?美容師?的年度工?作總結(jié)范?本(三)?在我擔(dān)?任美容師?這一年的?時(shí)間里,?我收獲了?很多,同?時(shí)也成長(zhǎng)?了不少。?雖然也犯?過(guò)錯(cuò),但?是如今的?我已經(jīng)變?得更加成?熟,在自?己工作方?面也顯得?更有自信?了。在_?___年?接近尾聲?的時(shí)候進(jìn)?行年度工?作總結(jié),?將自己一?年來(lái)的收?獲與成長(zhǎng)?同大家分?享,希望?在新的一?年我們一?起將自己?的工作做?得更好,?從而推動(dòng)?我們的美?容事業(yè)向?著更好的?方向發(fā)展?。下面是?我整理出?來(lái)的一年?來(lái)的工作?總結(jié)。?一、發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題,及?時(shí)調(diào)整?雖然我只?是美容院?的一名美?容師,但?是我也是?美容院的?一員,我?也應(yīng)該為?美容院的?發(fā)展做出?自己的貢?獻(xiàn)。美容?院經(jīng)營(yíng)管?理方面的?問(wèn)題,我?一般涉及?不到,但?是最直接?的就是管?理我自己?了?!鞍?自己的工?作做好,?不給同事?和美容院?添麻煩”?是我工作?的一貫宗?旨,我堅(jiān)?信只要每?個(gè)人都能?把自己的?事情做好?,再配合?同事和美?容院整體?的發(fā)展,?那么什么?問(wèn)題都難?不倒我們?。二、?堅(jiān)持與嚴(yán)?格年初?和年末總?是大家比?較關(guān)注的?點(diǎn),而中?間的那段?時(shí)間,很?多人容易?變得散漫?。以前的?要求和制?度,好像?都沒(méi)有那?么嚴(yán)格了?,以前的?好習(xí)慣,?好像不堅(jiān)?持也沒(méi)有?什么影響?了。正是?在這樣一?種無(wú)所謂?的想法的?引導(dǎo)下,?美容院的?業(yè)績(jī)有一?段時(shí)間一?直處于低?靡狀態(tài)。?這里其實(shí)?是有兩方?面的原因?的,首先?就是美容?是自身的?原因了,?其次就是?美容院管?理層的責(zé)?任了。?既然是之?前有過(guò)要?求,那么?這就是需?要美容師?堅(jiān)持的好?習(xí)慣,而?不是有領(lǐng)?導(dǎo)盯著的?時(shí)候才會(huì)?有效果,?沒(méi)有人管?著了就可?以懈怠的?。另外一?點(diǎn)就是,?既然有人?忽略了要?求的執(zhí)行?力,管理?者就一定?有必要在?這個(gè)時(shí)候?站出來(lái)整?頓一下紀(jì)?律,嚴(yán)格?要求員工?才是大愛(ài)?,在員工?犯錯(cuò)的時(shí)?候及時(shí)指?出來(lái)并要?求改正才?是正道。?在過(guò)去?的一年,?在美容院?經(jīng)營(yíng)理念?的指導(dǎo)下?,在美容?院全體員?工的配合?下,我在?自己美容?師的
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