物流公司跑外勤的業(yè)務(wù)員的年度工作總結(jié)范本（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)物流公司?跑外勤的?業(yè)務(wù)員的?年度工作?總結(jié)范本?在這年?終之際，?現(xiàn)對(duì)來公?司九個(gè)月?的時(shí)間里?所作的工?作匯報(bào)如?下：一?、負(fù)責(zé)的?工作1?、簽訂合?同后，催?客戶開信?用證，并?與收到后?審核，有?問題并通?知及時(shí)修?改。2?、按制定?的出貨計(jì)?劃及相關(guān)?要求與貨?貸聯(lián)系租?船訂艙。?3、與?客戶確認(rèn)?相關(guān)得出?貨資料后?，整理單?據(jù)，辦理?木托熏蒸?。并準(zhǔn)備?熏蒸證書?。4、?協(xié)調(diào)好生?產(chǎn)部門，?按客戶不?同的包裝?要求，安?排拖車發(fā)?貨。5?、核算出?相關(guān)的出?口數(shù)據(jù)，?制作單據(jù)?，委托辦?理出口報(bào)?關(guān)。6?、根據(jù)信?用證要求?，制作并?準(zhǔn)備相應(yīng)?的出口單?據(jù)，去銀?行辦理交?單議付，?有時(shí)辦押?匯。7?、登記相?關(guān)的出口?資料，并?按客戶要?求，每周?提供裝箱?圖片、箱?封號(hào)、船?名航次等?資料。?8、將資?料整理歸?檔，并隨?時(shí)與銀行?核對(duì)每筆?貨款得到?帳情況。?并將每月?的出口資?料提供給?財(cái)務(wù)。?工作的不?足：1?、拖車訂?晚了，害?同事及工?人加班裝?集裝箱。?2、與?車間及其?他部門配?合、協(xié)調(diào)?不夠好。?打件時(shí)纏?繞膜的包?裝方式出?現(xiàn)錯(cuò)誤，?檢查工作?沒做好。?3、車?間加班不?及時(shí)，常?被叔叔點(diǎn)?名。通?過這段時(shí)?間的努力?，使我個(gè)?人的耐心?、細(xì)心程?度及對(duì)工?作的合理?安排得到?了鍛煉，?學(xué)會(huì)了在?繁忙之中?找條理，?危難之中?找希望。?二、與?客戶進(jìn)行?日常的郵?件聯(lián)系。?主要負(fù)?責(zé)與韓國(guó)?BEST?SELE?CTIO?N公司聯(lián)?系關(guān)于此?出口美國(guó)?貨物的細(xì)?節(jié)內(nèi)容，?一般通過?郵件來回?確認(rèn)。包?括三種貨?物的包裝?、結(jié)算、?出貨期、?產(chǎn)品質(zhì)量?、木托干?濕度、法?蘭克福展?位、新樣?品及相關(guān)?產(chǎn)品的變?動(dòng)等等內(nèi)?容，其中?大部分是?協(xié)助王總?來完成。?期間曾?因業(yè)務(wù)經(jīng)?驗(yàn)少有過?失誤：在?事情緊急?、誤解了?韓國(guó)意思?的情況下?，與美國(guó)?客戶直接?聯(lián)系。結(jié)?果給客戶?造成誤解?，給王總?帶來麻煩?。三、?新產(chǎn)品的?開發(fā)，為?客戶備樣?。將王?總與客戶?的談判結(jié)?果(有時(shí)?旁聽并記?錄)及產(chǎn)?品要求、?變化等內(nèi)?容傳達(dá)給?采購(gòu)及生?產(chǎn)部門，?并負(fù)責(zé)監(jiān)?督并隨時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)工作進(jìn)?度。按雙?方協(xié)商及?客戶要求?，準(zhǔn)備樣?品并負(fù)責(zé)?發(fā)到美國(guó)?或韓國(guó)。?按不同要?求，為客?戶提供圖?片、報(bào)價(jià)?等，通過?郵件反復(fù)?確認(rèn)。整?理庫(kù)存樣?品并報(bào)價(jià)?。通過?對(duì)此業(yè)務(wù)?的接觸，?使我對(duì)公?司的產(chǎn)品?有了更好?地了解，?但距離還?差得很遠(yuǎn)?。這對(duì)于?業(yè)務(wù)員來?講是一大?缺陷，希?望公司以?后有時(shí)間?能定期為?新員工組?織學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)，以?便于工作?起來更順?手。四?、處理日?常工作，?服從公司?領(lǐng)導(dǎo)安排?。總體?說來，對(duì)?于領(lǐng)導(dǎo)交?給的各項(xiàng)?任務(wù)都已?比較順利?、較好的?完成了。?展望新?的一年，?我會(huì)更加?努力、認(rèn)?真負(fù)責(zé)的?去對(duì)待每?一個(gè)業(yè)務(wù)?，也力爭(zhēng)?贏的機(jī)會(huì)?去尋求更?多的客戶?，爭(zhēng)取更?多的訂單?，完善進(jìn)?出口部門?的工作。?相信自己?會(huì)完成新?的任務(wù)，?能迎接新?的挑戰(zhàn)。?物流公?司跑外勤?的業(yè)務(wù)員?的年度工?作總結(jié)范?本（二）?一、工?作思想?積極__?__省市?公司關(guān)于?公司發(fā)展?的一系列?重要指示?，與時(shí)俱?進(jìn)，勤奮?工作，務(wù)?實(shí)求效，?勇爭(zhēng)一流?，帶領(lǐng)各?部員工緊?緊圍繞“?立足改革?、加快發(fā)?展、真誠(chéng)?服務(wù)、提?高效益”?這一中心?，進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念?、改革創(chuàng)?新，面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)日趨?激烈的臨?沂保險(xiǎn)市?場(chǎng)，強(qiáng)化?核心競(jìng)爭(zhēng)?力，開展?多元化經(jīng)?營(yíng)，經(jīng)過?努力和拼?搏，公司?保持了較?好的發(fā)展?態(tài)勢(shì)，為?____?保險(xiǎn)公司?的持續(xù)發(fā)?展，做出?了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?不斷提高?公司業(yè)務(wù)?人員隊(duì)伍?的整體素?質(zhì)水平。?半年來，?我一直把?培養(yǎng)展業(yè)?人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)作?為團(tuán)隊(duì)建?設(shè)的一項(xiàng)?重要內(nèi)容?來抓，并?和經(jīng)理室?一起實(shí)施?有針對(duì)性?的培訓(xùn)計(jì)?劃，加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)班子?和員工隊(duì)?伍建設(shè)。?二、業(yè)?務(wù)管理?“沒有規(guī)?矩不成方?圓”。要?想使一個(gè)?公司穩(wěn)步?發(fā)展，必?須制定規(guī)?范加強(qiáng)管?理。管理?是一種投?入，這種?投入必定?會(huì)產(chǎn)生效?益。我分?管的是業(yè)?務(wù)工作，?更需要向?管理要效?益。只有?不斷完善?各種管理?制度和方?法，并真?正___?_到行動(dòng)?中去，才?能出成績(jī)?、見效益?。業(yè)務(wù)管?理中我主?要做了以?下工作：?1.根?據(jù)市公司?下達(dá)給我?們的全年?銷售任務(wù)?，制定各?個(gè)部室的?周、月、?季度、年?銷售計(jì)劃?。制定計(jì)?劃時(shí)本著?實(shí)事求是?、根據(jù)各?個(gè)險(xiǎn)種特?點(diǎn)、客戶?特點(diǎn)，部?室情況確?定每個(gè)部?室合理的?、可實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo)。?在目標(biāo)確?定之后，?我本著“?事事落實(shí)?，事事督?導(dǎo)”的方?針，通過?加強(qiáng)過程?的管理和?監(jiān)控，來?確保各部?室目標(biāo)計(jì)?劃的順利?完成。?3.幫助?經(jīng)理室全?面推進(jìn)薪?酬制度創(chuàng)?新，不斷?夯實(shí)公司?基礎(chǔ)管理?工作。建?立與崗位?和績(jī)效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年，?我緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會(huì)化?、獎(jiǎng)金績(jī)?效化和福?利多樣化?“四化”?目標(biāo)，全?面推進(jìn)企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個(gè)能?上能下，?能進(jìn)能出?，能夠充?分激發(fā)員?工積極性?和創(chuàng)造性?的用人機(jī)?制。三?、部室負(fù)?責(zé)工作?除了業(yè)務(wù)?管理工作?，我還兼?任了營(yíng)銷?一部的經(jīng)?理。營(yíng)銷?一部營(yíng)銷?員只有一?名，我的?業(yè)務(wù)主要?是面向大?客戶。我?的大客戶?業(yè)務(wù)主要?是___?_公司的?。根據(jù)_?___公?司車隊(duì)的?特點(diǎn)，在?原有車輛?保險(xiǎn)的基?礎(chǔ)上，我?在全市首?先開辦了?針對(duì)營(yíng)業(yè)?性貨車的?貨運(yùn)險(xiǎn)。?貨運(yùn)險(xiǎn)的?開辦既為?客戶提供?了安全保?障又增加?了公司保?費(fèi)收入，?真可謂一?舉兩得。?經(jīng)過不懈?努力，我?部全年完?成保費(fèi)收?入___?_元，其?中車險(xiǎn)保?費(fèi)___?_元，非?車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?____?元，滿期?賠付率為?____?。成為公?司發(fā)展的?重要保證?。四、?工作中的?不足由?于工作千?頭萬緒，?加上分管?業(yè)務(wù)較多?，有時(shí)難?免忙中出?錯(cuò)。例如?有時(shí)服務(wù)?不及時(shí)，?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏差?等。有時(shí)?工作有急?躁情緒，?有時(shí)工作?急于求成?，反而影?響了工作?的進(jìn)度和?質(zhì)量;處?理一些工?作關(guān)系時(shí)?還不能得?心應(yīng)手。?總之，?這半年來?，我嚴(yán)于?律己、克?己奉公，?用自身的?帶頭作用?，在思想?上提高職?工的認(rèn)識(shí)?，行動(dòng)上?用嚴(yán)格的?制度規(guī)范?，在我的?帶領(lǐng)下，?公司員工?以不斷發(fā)?展建設(shè)為?己任，以?“誠(chéng)信為?先，穩(wěn)健?經(jīng)營(yíng)，價(jià)?值為上，?服務(wù)社會(huì)?”為經(jīng)營(yíng)?宗旨，銳?意改革，?不斷創(chuàng)新?，規(guī)范運(yùn)?作，取得?了很大成?績(jī)。物?流公司跑?外勤的業(yè)?務(wù)員的年?度工作總?結(jié)范本（?三）一?轉(zhuǎn)眼已經(jīng)?在公司工?作了將近?____?個(gè)多月了?，在這新?年來臨之?際，回想?自己半年?所走過的?路，所經(jīng)?歷的事情?，沒有太?多的感慨?，沒有太?多的驚喜?，只是多?了一份鎮(zhèn)?定，從容?的心態(tài)。?在公司?的這半年?多時(shí)間里?，我從一?個(gè)對(duì)產(chǎn)品?知識(shí)一無?所知的新?人轉(zhuǎn)變成?了一個(gè)能?夠獨(dú)立操?作業(yè)務(wù)的?員工。以?下是對(duì)自?己在這半?年多的時(shí)?間里所做?的事情的?總結(jié)。?進(jìn)入一個(gè)?新的行業(yè)?，任何一?個(gè)人都應(yīng)?該熟悉該?行業(yè)的知?識(shí)。就比?如說對(duì)于?音響的制?作過程：?模具車間?(___?_樓)-?-注塑車?間(__?__樓)?--噴漆?車間(_?___樓?)--金?音成品車?間(__?__樓)?，音響的?構(gòu)成：音?響殼體、?喇叭、高?音頭、功?放、吸音?棉、鐵網(wǎng)?等。這些?還是有所?了解了，?但是對(duì)于?音響的具?體內(nèi)部參?數(shù)至今還?是不太清?楚。應(yīng)該?在今后的?日子里不?斷的學(xué)習(xí)?，積累，?與時(shí)俱進(jìn)?。在工?作中，我?可以說，?我并沒有?虛度，過?分浪費(fèi)上?班的時(shí)間?(曾有一?段時(shí)間在?上班期間?聊msn?，之后在?得到提醒?后有做自?我檢討)?。在經(jīng)過?時(shí)間的洗?禮之后，?我相信自?己會(huì)做得?更好，因?為有俗話?說：只有?經(jīng)歷才能?夠成長(zhǎng)。?在這個(gè)世?界上完美?的事情少?之又少，?每個(gè)人都?有自己的?優(yōu)缺點(diǎn)。?只有在時(shí)?間的流逝?中將自己?的缺點(diǎn)慢?慢的糾正?過來，不?斷的進(jìn)行?總結(jié)與改?進(jìn)，提高?自身素質(zhì)?。自我?剖析：從?目前的狀?況來看，?我還不是?屬于一名?成熟的業(yè)?務(wù)員，或?者說我只?是一個(gè)剛?剛?cè)腴T的?業(yè)務(wù)員，?本身談吐?，口才還?不行，表?達(dá)能力不?夠突出。?根源：沒?有突破自?身的缺點(diǎn)?，臉皮不?夠厚(因?為作為一?名業(yè)務(wù)員?，大家普?遍認(rèn)為就?是要學(xué)會(huì)?對(duì)于自己?的新老客?戶緊追不?舍)，心?理素質(zhì)還?不是很過?關(guān)，還遠(yuǎn)?遠(yuǎn)沒有發(fā)?掘出自身?的潛能，?個(gè)性中的?一個(gè)飛躍?。在我?的內(nèi)心中?，我一直?都希望自?己能夠成?為一名優(yōu)?秀的業(yè)務(wù)?員，因?yàn)?不管怎么?說我也是?學(xué)習(xí)了_?___年?的外貿(mào)知?識(shí)，