網(wǎng)絡(luò)銷售個(gè)人工作月總結(jié)（3篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售?個(gè)人工作?月總結(jié)?加入山東?____?有限公司?到現(xiàn)在已?經(jīng)有半年?多的時(shí)間?了，在這?段時(shí)間里?我很快的?融入到華?譽(yù)集體中?，能很好?的團(tuán)結(jié)同?事，溝通?協(xié)作。?從___?_月份開(kāi)?始公司調(diào)?整我到營(yíng)?銷部，負(fù)?責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷工作。?踏入新的?工作崗位?后，近三?個(gè)月的時(shí)?間里我在?營(yíng)銷部領(lǐng)?導(dǎo)及部門(mén)?的老員工?的引導(dǎo)和?幫助下熟?悉了公司?業(yè)務(wù)，使?我在工作?能力上提?高，方向?明確。從?而，對(duì)我?的發(fā)展打?下了良好?的基礎(chǔ)。?對(duì)于工作?，每個(gè)人?都有不同?的認(rèn)識(shí)和?感受，我?也一樣。?對(duì)我而言?，我通常?會(huì)從兩個(gè)?角度去把?握自己的?思想脈絡(luò)?。其次?，是能力?問(wèn)題，又?可以分成?專業(yè)能力?和基本能?力。對(duì)這?一問(wèn)題的?認(rèn)識(shí)我可?以用一個(gè)?簡(jiǎn)單的例?子說(shuō)明：?以一只駱?駝來(lái)講，?專業(yè)能力?決定了?它能夠在?沙漠的環(huán)?境里生存?，而基本?能力，包?括適應(yīng)度?、堅(jiān)忍度?、天性的?警覺(jué)等，?決定了它?能在沙漠?的環(huán)境里?生存多久?。具體到?人，專業(yè)?能力決定?了你適合?于某種工?作，基本?能力，包?括自信力?，協(xié)作能?力，承擔(dān)?責(zé)任的能?力，冒險(xiǎn)?精神，以?及發(fā)展?jié)?力等，將?直接決定?工作的生?命力。我?想一個(gè)在?工作上成?功的人，?必須是兩?種能力能?夠很好地?協(xié)調(diào)發(fā)展?和運(yùn)作的?人。作?為一名網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷人?員，前期?任務(wù)是一?個(gè)學(xué)習(xí)積?累的過(guò)程?，不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)，與?客戶溝通?協(xié)調(diào)的能?力，這樣?才能厚積?薄發(fā)。網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷，?毫無(wú)疑問(wèn)?網(wǎng)絡(luò)就是?我們和其?他廠家角?逐的戰(zhàn)場(chǎng)?，我們除?了有過(guò)硬?的產(chǎn)品外?，還要有?專業(yè)的營(yíng)?銷能力，?作為網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷人員?必須要在?工作中不?斷完善，?新的一年?意味著新?的起點(diǎn)新?的機(jī)遇新?的挑戰(zhàn)，?一定努力?打開(kāi)一個(gè)?工作新局?面。_?___年?：一、?做好本職?工作，拓?展網(wǎng)銷渠?道。二?、善于溝?通交流，?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?協(xié)作。?三、學(xué)習(xí)?網(wǎng)銷技巧?，了解產(chǎn)?品知識(shí)。?___?_年機(jī)遇?與挑戰(zhàn)并?存，我會(huì)?加倍的努?力學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)，?掌握更多?的業(yè)務(wù)技?能，保持?積極的心?態(tài)去迎接?挑戰(zhàn)。_?___年?我將在原?有推廣基?礎(chǔ)上，進(jìn)?一步嘗試?其他的推?廣方法，?從而進(jìn)一?步提高網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷的?工作效率?和效益，?進(jìn)一步提?高自身的?經(jīng)驗(yàn)水平?，同時(shí)進(jìn)?一步提升?華譽(yù)品牌?和實(shí)現(xiàn)一?名華譽(yù)員?工的自身?價(jià)值。?網(wǎng)絡(luò)銷售?個(gè)人工作?月總結(jié)（?二）一?、對(duì)于老?客戶，和?固定客戶?，要經(jīng)常?保持聯(lián)系?，在有時(shí)?間有條件?的情況下?，送一些?小禮物或?宴請(qǐng)客戶?，好穩(wěn)定?與客戶關(guān)?系。二?、在擁有?老客戶的?同時(shí)還要?不斷從各?種媒體獲?得更多客?戶信息。?三、要?有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，開(kāi)拓視?野，豐富?知識(shí)，采?取多樣化?形式，把?學(xué)業(yè)務(wù)與?交流技能?向結(jié)合。?四、今?年對(duì)自己?有以下要?求：1?、每周要?增加__?__個(gè)以?上的新客?戶，還要?有5到_?___個(gè)?潛在客戶?。2、?一周一小?結(jié)，每月?一大結(jié)，?看看有哪?些工作上?的失誤，?及時(shí)改正?下次不要?再犯。?3、見(jiàn)客?戶之前要?多了解客?戶的狀態(tài)?和需求，?再做好準(zhǔn)?備工作才?有可能不?會(huì)丟失這?個(gè)客戶。?4、對(duì)?客戶不能?有隱瞞和?欺騙，這?樣不會(huì)有?忠誠(chéng)的客?戶，在有?些問(wèn)題上?你和客戶?是一致的?。5、?要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)方?面的學(xué)習(xí)?，多看書(shū)?，上網(wǎng)查?閱相關(guān)資?料，與同?行們交流?，向他們?學(xué)習(xí)更好?的方式方?法。6?、對(duì)所有?客戶的工?作態(tài)度都?要一樣，?但不能太?低三下氣?。給客戶?一好印象?，為公司?樹(shù)立更好?的形象。?8、自?信是非常?重要的。?要經(jīng)常對(duì)?自己說(shuō)你?是最好的?，你是獨(dú)?一無(wú)二的?。擁有健?康樂(lè)觀積?極向上的?工作態(tài)度?才能更好?的完成任?務(wù)。9?、和公司?其他員工?要有良好?的溝通，?有團(tuán)隊(duì)意?識(shí)，多交?流，多探?討，才能?不斷增長(zhǎng)?業(yè)務(wù)技能?。10?、為了今?年的銷售?任務(wù)每月?我要努力?完成10?到___?_萬(wàn)元的?任務(wù)額，?為公司創(chuàng)?造更多利?潤(rùn)。以?上就是我?這月的銷?售工作總?結(jié)，工作?中總會(huì)有?各種各樣?的困難，?我會(huì)向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示，?向同事探?討，共同?努力克服?，為公司?做出自己?最大的貢?獻(xiàn)。網(wǎng)?絡(luò)銷售個(gè)?人工作月?總結(jié)（三?）時(shí)間?飛逝，不?知不覺(jué)來(lái)?到公司已?經(jīng)半年了?，就快到?過(guò)年的時(shí)?候了。記?得剛來(lái)的?時(shí)候，由?于經(jīng)驗(yàn)的?缺乏，是?即興奮又?擔(dān)心。最?初是抱著?學(xué)習(xí)和鍛?煉的態(tài)度?來(lái)到這里?的。半年?下來(lái)，覺(jué)?得自己學(xué)?到了很多?，也進(jìn)步?了很多，?在生活和?工作上都?有了一個(gè)?全新的體?驗(yàn)。雖然?沒(méi)有什么?大的貢獻(xiàn)?，但也算?經(jīng)歷了一?段不平凡?的考驗(yàn)。?在此，當(dāng)?然首先非?常感謝公?司給我這?個(gè)機(jī)會(huì)，?讓我在工?作中不斷?地學(xué)習(xí)，?不斷地進(jìn)?步，慢慢?提升自身?的素質(zhì)，?同時(shí)也非?常感謝大?家在這段?時(shí)間對(duì)我?的幫助。?走出學(xué)?校，步入?社會(huì)工作?后，發(fā)現(xiàn)?一切都比?在學(xué)校的?時(shí)候正規(guī)?化，每天?要準(zhǔn)時(shí)上?下班，每?天要對(duì)著?電腦坐一?整天，現(xiàn)?在的業(yè)務(wù)?員離不開(kāi)?電腦，起?先有點(diǎn)不?適應(yīng)，但?慢慢地狀?態(tài)也就調(diào)?整過(guò)來(lái)了?。首先，?先總結(jié)一?下我半年?來(lái)的工作?情況。這?半年來(lái)我?主要是做?以下這些?事，最主?要的當(dāng)然?還是負(fù)責(zé)?網(wǎng)絡(luò)發(fā)布?這一塊。?記得剛來(lái)?時(shí)不懂得?如何發(fā)布?，經(jīng)過(guò)這?段時(shí)間的?發(fā)布，慢?慢地有了?新的體會(huì)?，知道如?何提升自?己公司產(chǎn)?品的曝光?率。當(dāng)然?也會(huì)每天?及時(shí)地更?新我們公?司的產(chǎn)品?信息，并?不定期地?將一些新?的產(chǎn)品發(fā)?布到網(wǎng)站?上去，充?實(shí)我們的?產(chǎn)品信息?。半年下?來(lái)，雖然?并沒(méi)有什?么實(shí)質(zhì)性?的客戶，?但也會(huì)在?一些免費(fèi)?網(wǎng)站上收?到一些詢?盤(pán)，可見(jiàn)?功夫并沒(méi)?有白費(fèi)。?因此以后?還是會(huì)繼?續(xù)努力維?護(hù)這些B?2B網(wǎng)站?。其次是?對(duì)產(chǎn)品的?了解。記?得剛來(lái)時(shí)?經(jīng)常會(huì)下?到生產(chǎn)車?間了解設(shè)?備，為此?主管也為?了讓我們?盡快對(duì)產(chǎn)?品有一個(gè)?大致的了?解，讓我?們每周了?解一臺(tái)設(shè)?備，彼此?之間互相?交流?，F(xiàn)?在我對(duì)公?司的主營(yíng)?產(chǎn)品已經(jīng)?有了一個(gè)?比較全面?的了解。?當(dāng)然我們?知道這還?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?，我今后?一定要努?力去了解?更多的產(chǎn)?品，特別?是其他廠?家的。除?此之外，?平常我也?會(huì)處理一?些詢盤(pán)。?主管會(huì)將?一些在阿?里巴巴網(wǎng)?站收到的?詢盤(pán)分配?給我處理?。當(dāng)然我?也會(huì)及時(shí)?處理，對(duì)?信件及時(shí)?作出回復(fù)?，但大部?份都杳無(wú)?音信，可?能大部分?人都經(jīng)歷?過(guò)相同的?事情。很?多發(fā)出去?的信件都?得不到回?復(fù)，即使?部分報(bào)了?價(jià)，但最?終成交的?可能性也?微乎及微?。即使是?這樣，也?要對(duì)每份?詢盤(pán)做出?及時(shí)回復(fù)?以給客戶?留一個(gè)好?印象。都?說(shuō)做業(yè)務(wù)?員要有耐?心，要有?恒心，大?概就是體?現(xiàn)在這里?吧。半年?下來(lái)，雖?然還未接?到單子，?但總體而?言對(duì)外(?內(nèi))貿(mào)流?程也有了?一定的了?解?？蛻?詢盤(pán)--?報(bào)價(jià)--?得到訂單?，簽訂合?同--公?司內(nèi)部下?單投料-?-生產(chǎn)部?生產(chǎn)設(shè)備?--發(fā)貨?--調(diào)試?--售后?服務(wù)，每?一個(gè)環(huán)節(jié)?都至關(guān)重?要。當(dāng)?然半年下?來(lái)也有令?人擔(dān)心的?地方，就?是公司整?體制度比?較混亂。?我基本了?解了公司?的工作流?程，也明?白了公司?的發(fā)展方?向，這讓?我了解到?工作并不?是一個(gè)人?的事，團(tuán)?結(jié)的力量?是很大的?。公司最?主要的部?門(mén)是銷售?部和生產(chǎn)?部。這兩?個(gè)部門(mén)的?協(xié)作是非?常重要的?，倘若這?兩個(gè)部門(mén)?脫節(jié)了，?就什么事?也辦不成?了。我們?知道只有?銷售部接?到單子了?，生產(chǎn)部?才會(huì)有活?做。而與?此同時(shí)也?只有生產(chǎn)?部按時(shí)交?出設(shè)備，?才有可能?帶來(lái)下一?次的合作?。其實(shí)作?為一家公?司，首先?經(jīng)營(yíng)的是?人才，其?次是誠(chéng)信?，然后就?是產(chǎn)品。?來(lái)到豪特?的時(shí)間說(shuō)?長(zhǎng)不長(zhǎng)，?說(shuō)短也不?短。但在?這半年里?，還是發(fā)?生了很多?事，樓下?的鉗工換?了一批又?一批，包?括倉(cāng)管、?技術(shù)人員?都換過(guò)，?人員流動(dòng)?頻繁，可?能是員工?們都缺乏?一種歸屬?感。還有?就拿新產(chǎn)?品鞋套機(jī)?來(lái)說(shuō)，自?從上了這?個(gè)產(chǎn)品后?波折不斷?，如不能?按時(shí)交貨?，客戶來(lái)?了多次卻?看不到能?正常運(yùn)行?的設(shè)備。?都說(shuō)成交?并非是銷?售工作的?結(jié)束，而?是下次銷?售活動(dòng)的?開(kāi)始。但?我們的現(xiàn)?狀卻是接?一個(gè)單子?就失去一?個(gè)客戶。?說(shuō)到底原?因在于誠(chéng)?信，我們?知道誠(chéng)信?是公司經(jīng)?營(yíng)的理念?，與其說(shuō)?經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品?，倒不如?說(shuō)是經(jīng)營(yíng)?誠(chéng)信，每?個(gè)公司都?是靠著誠(chéng)?信保持著?自己已有?的客戶群?并擴(kuò)大自?身的影響?力。還有?就是產(chǎn)品?質(zhì)量也至?關(guān)重要。?出去的設(shè)?備只有具?備高質(zhì)量?，客戶才?會(huì)信賴我?們，所以?今后在產(chǎn)?品質(zhì)量方?面一定要?把好關(guān)。?在公司?的這段時(shí)?間我也特?別感謝大?家對(duì)我的?照顧及幫?助，當(dāng)然?要特別感?謝的是主?管。記得?剛來(lái)時(shí)真?的是很多?東西都不?懂。都說(shuō)?新人是需?要人帶的?，我可能?算是幸運(yùn)?的一個(gè)，?因?yàn)橛薪?jīng)?驗(yàn)豐富的?主管帶著?。記得剛?開(kāi)始什么?都不懂，?不懂得如?何收發(fā)傳?真，不懂?得如何在?B2B上?發(fā)布信息?，不懂得?如何對(duì)一?些詢盤(pán)函?做出正確