箱包市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

箱包市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)狀況調(diào)查及提議摘要：伴隨人們生活和消費(fèi)水平的不停提高，多種各樣的箱包已經(jīng)成為人們身邊不可或缺的飾品。箱包的材質(zhì)，款式，顏色，風(fēng)格伴隨國(guó)際市場(chǎng)上的流行趨勢(shì)都在不停的拓展。杭州的箱包市場(chǎng)則是從中國(guó)四大制造基地廣東花都、福建泉州、浙江平湖和河北白溝進(jìn)貨，飾演中間商和終端商的角色，把箱包銷往國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。本文通過(guò)對(duì)箱包市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)狀況調(diào)查，通過(guò)顧客的滿意度來(lái)分析市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，并就目前存在的問(wèn)題提出對(duì)應(yīng)的方略，以更好地滿足消費(fèi)者的需求。關(guān)鍵詞：箱包市場(chǎng)；營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)狀況；營(yíng)銷方略一、引言箱包皮具行業(yè)是皮革工業(yè)的一種下游行業(yè)。中國(guó)皮具業(yè)通過(guò)二十余年的發(fā)展，已經(jīng)由最初的家庭作坊式小手工業(yè)，發(fā)展成為企業(yè)數(shù)量超過(guò)2.6萬(wàn)家，產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)超過(guò)200余萬(wàn)人，年總產(chǎn)值600余億元，以近6%的速度逐年上升的重要出口創(chuàng)匯行業(yè)之一。中國(guó)皮具市場(chǎng)由大變強(qiáng)的氣候已經(jīng)形成，拓展高端產(chǎn)業(yè)“新大陸”是皮具創(chuàng)新的一條新路。伴隨人們生活和消費(fèi)水平的不停提高，多種各樣的箱包已經(jīng)成為人們身邊不可或缺的飾品。人們規(guī)定箱包產(chǎn)品不僅在實(shí)用性上有所加強(qiáng)，裝飾性也要有所拓展。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平和人均收入越來(lái)越高，與之親密有關(guān)的消費(fèi)能力也將越來(lái)越大。中國(guó)包飾消費(fèi)每年以33%的速度遞增，市場(chǎng)總額更是迅速提高，箱包正成為繼服裝紡織、鞋業(yè)之后最有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)之一。由于箱包行業(yè)的蓬勃發(fā)展，箱包市場(chǎng)也隨之日益而生，越來(lái)越多的箱包市場(chǎng)拔地而生，也預(yù)示著箱包行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，怎樣要在競(jìng)爭(zhēng)如此劇烈的環(huán)境下保持穩(wěn)定的銷售，這是值得我們思索的問(wèn)題。本文就杭州錢江市場(chǎng)為例，對(duì)其進(jìn)行調(diào)查，提出對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷方略。二、箱包行業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，伴隨我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國(guó)箱包行業(yè)保持了數(shù)年高速增長(zhǎng)，并伴隨我國(guó)加入WTO。近年來(lái)，箱包行業(yè)的出口也形勢(shì)喜人。，全球金融危機(jī)爆發(fā)，我國(guó)箱包行業(yè)發(fā)展也碰到了某些困難，如國(guó)內(nèi)需求下降，出口減少等，箱包行業(yè)普遍出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)不景氣和利潤(rùn)下降的局面。，伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃出臺(tái)和全球經(jīng)濟(jì)走出低谷，我國(guó)箱包行業(yè)也逐漸從金融危機(jī)的打擊中恢復(fù)，重新進(jìn)入良性發(fā)展軌道。進(jìn)入，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的前景面臨波折，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)構(gòu)造調(diào)整的呼聲逐漸升溫，貿(mào)易保護(hù)主義的昂首，箱包行業(yè)中技術(shù)含量低的人力密集型企業(yè)，缺乏品牌的出口導(dǎo)向型企業(yè)面臨發(fā)展危機(jī)，而重視培養(yǎng)品牌和技術(shù)創(chuàng)新能力較強(qiáng)的企業(yè)將占得先機(jī)。箱包行業(yè)企業(yè)怎樣面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政策環(huán)境，制定適合目前形勢(shì)和自身特點(diǎn)發(fā)展方略與競(jìng)爭(zhēng)方略，是箱包行業(yè)企業(yè)在未來(lái)兩年我國(guó)經(jīng)濟(jì)構(gòu)造調(diào)整大潮中立于不敗之地的關(guān)鍵。中國(guó)箱包行業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易越來(lái)越大，諸多的箱包制造商每年把大量的箱包出口到各個(gè)國(guó)家地區(qū)，各大洲箱包的出口貿(mào)易比例不停增長(zhǎng)（見(jiàn)下圖2-1）。圖2-SEQ圖\*ARABIC\s11各大洲箱包的出口貿(mào)易比例1-12月，中國(guó)皮箱、包（袋）制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)合計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值50,451,569千元，比上年同期增長(zhǎng)了19.09%；合計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入46,894,982千元，比上年同期增長(zhǎng)了18.30%。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院：《產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院：《-中國(guó)箱包市場(chǎng)調(diào)查與投資預(yù)測(cè)分析匯報(bào)》，12月。1-11月，中國(guó)皮箱、包（袋）制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)合計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值60,420,985千元，比上年同期增長(zhǎng)了29.14%；合計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入58,030,821千元，比上年同期增長(zhǎng)了30.39%。國(guó)際箱包市場(chǎng)存在巨大的需求空間，直接增進(jìn)了中國(guó)箱包類產(chǎn)品的出口增長(zhǎng)，使得箱包出口獲得穩(wěn)定增長(zhǎng)良好勢(shì)態(tài)。整年中國(guó)箱包出口金額108.1億美元，同比增長(zhǎng)24.21%，出口數(shù)量77.79億個(gè)，同比增長(zhǎng)21.56%。1-9月我國(guó)箱包出口金額100.07億美元，同比增長(zhǎng)26.13%，環(huán)比增長(zhǎng)0.37%；出口數(shù)量63.69億個(gè)，同比增長(zhǎng)12.5%，環(huán)比減少8.54%；單價(jià)1.57美元/個(gè)，同比增長(zhǎng)12.14%。出口品種以塑紡面箱包為主，出口金額81.51億美元，占出口總金額的81.44%，同比增長(zhǎng)25.07%；皮革面箱包出口金額15.35億美元，占出口總金額的15.33%，同比增長(zhǎng)36.41%；其他材料作面箱包出口金額3.22億美元，占出口總金額的3.21%，同比增長(zhǎng)10.20%。1-8月，我國(guó)箱包出口80.3億美元，下降9.4%。規(guī)模以上箱包企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值762.6億元，同比增長(zhǎng)16%，增速回落12.4個(gè)百分點(diǎn)；天然皮革包袋產(chǎn)量7.7億只，同比下降0.2%，增速減緩26.2個(gè)百分點(diǎn)。中國(guó)箱包出口增長(zhǎng)迅速，中國(guó)箱包合計(jì)出口139.4億美元，同比增長(zhǎng)28.9%，增幅較提高4.6個(gè)百分點(diǎn)，箱包出口增長(zhǎng)迅速。海關(guān)記錄顯示，，中國(guó)箱包合計(jì)出口139.4億美元，比（下同）增長(zhǎng)28.9%，增幅較提高4.6個(gè)百分點(diǎn)。受12月1日起國(guó)家上調(diào)箱包出口退稅率政策刺激，12月份當(dāng)月中國(guó)箱包出口額創(chuàng)年內(nèi)新高，達(dá)14.5億美元，增長(zhǎng)47.6%。其出口重要特點(diǎn)有：以一般貿(mào)易出口為主，且出口增幅明顯高于加工貿(mào)易。從以上某些調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，箱包的發(fā)展趨勢(shì)比較迅猛的，箱包行業(yè)開(kāi)始逐漸占領(lǐng)紡織業(yè)的一大塊領(lǐng)域，中國(guó)箱包行業(yè)目前形勢(shì)良好，不僅人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注箱包皮具，并且箱包也受到了時(shí)尚人士的關(guān)注，具有很大的消費(fèi)潛力。根據(jù)消費(fèi)者品位的變化，箱包的材質(zhì)愈加多樣化，真皮、PU、滌綸、帆布、棉麻等質(zhì)地箱包引領(lǐng)時(shí)尚時(shí)尚。同步，在越來(lái)越標(biāo)榜個(gè)性的時(shí)代，簡(jiǎn)約、復(fù)古、卡通等各類風(fēng)格也從不一樣側(cè)面迎合時(shí)尚人士張揚(yáng)個(gè)性的需求。箱包的款式也由老式的商務(wù)包、書包、旅行包向筆袋、零錢包、小香包等拓展。商家根據(jù)消費(fèi)者的需求的不一樣，以及目前國(guó)際流行趨勢(shì)的不一樣，選購(gòu)箱包進(jìn)行銷售。因此，伴隨更多的箱包市場(chǎng)的產(chǎn)生，我們?cè)陉P(guān)注產(chǎn)品的同步也更應(yīng)當(dāng)關(guān)注市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷方略。三、箱包市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)狀況調(diào)查箱包行業(yè)的變化帶動(dòng)了整個(gè)箱包市場(chǎng)的變動(dòng)，中國(guó)箱包行業(yè)產(chǎn)值近700億，其中國(guó)內(nèi)市場(chǎng)容量靠近200億，并且每年以超過(guò)25%的速度在遞增。這其中中高端及中低級(jí)市場(chǎng)占有諸多份額。杭州錢江箱包市場(chǎng)也伴隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變動(dòng)不停的適應(yīng)生存下來(lái)，其根據(jù)箱包行業(yè)的特點(diǎn)，建立了中低級(jí)市場(chǎng)，規(guī)模整潔統(tǒng)一，領(lǐng)域劃分清晰，目的明確，并占領(lǐng)箱包行業(yè)很大的份額。為了更好的理解箱包的市場(chǎng)和目前人們對(duì)箱包的需求狀況，我設(shè)計(jì)了有關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，在市場(chǎng)實(shí)地投發(fā)問(wèn)卷，網(wǎng)絡(luò)投發(fā)以及對(duì)周圍人群進(jìn)行調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查的成果總結(jié)如下：這次問(wèn)卷調(diào)查共110份，收到有效問(wèn)卷100份，其中74%為女性，26%為男性；92%為20-30多歲的人群，8%的為30-40歲左右的人群；所從事的行業(yè)有教育，手機(jī)，工廠，儀器，網(wǎng)絡(luò)，廣告，采購(gòu)，學(xué)生，旅游，電子等。（一）月收入的狀況調(diào)查顯示：31%為1000元如下，30%為1000-元左右，28%為-4000元左右，10%為4000元以上（見(jiàn)圖3-1）。圖3-1月收入狀況（二）購(gòu)置包包時(shí)會(huì)考慮的原因消費(fèi)者在購(gòu)置包包時(shí)會(huì)考慮的方面有86%會(huì)考慮款式，70%會(huì)考慮價(jià)格，54%會(huì)考慮質(zhì)地，50%會(huì)考慮顏色，48%會(huì)考慮性能，28%會(huì)考慮品牌，20%會(huì)考慮圖案（見(jiàn)圖3-2）。此外，一般4%的消費(fèi)者一種月會(huì)換一種包，64%六個(gè)月會(huì)換一種包，28%一年會(huì)換一種包，32%看狀況而定，看到喜歡的包就會(huì)買。圖3-SEQ圖\*ARABIC\s12購(gòu)置包包時(shí)會(huì)考慮的原因（三）購(gòu)置包包的價(jià)格范圍購(gòu)置包包的價(jià)格范圍30%在50左右，48%在50-100左右，18%在100-300左右，4%在300-500左右，500以上的為無(wú)（見(jiàn)圖3-3）。圖3-SEQ圖\*ARABIC\s13購(gòu)置包包的價(jià)格范圍（四）消費(fèi)者喜歡的包包款式消費(fèi)者購(gòu)置包包時(shí)喜歡的款式有46%為斜跨包，56%為單肩包，18%為雙肩包，24%為手提包，22%為多功能包，他們喜歡的包包的風(fēng)格52%為休閑，24%為個(gè)性化，4%為正式，32%為簡(jiǎn)約，素雅，10%為鮮艷花俏（見(jiàn)圖3-4）。圖3-SEQ圖\*ARABIC\s14消費(fèi)者喜歡的包包款式此外，4%的人在買包的時(shí)候喜歡選擇名牌，16%不是，80%選擇只要自己喜歡就可以。46%的人有上網(wǎng)購(gòu)物的習(xí)慣，并且買過(guò)需要的商品，吸引他們上網(wǎng)購(gòu)置的原因65%選擇是價(jià)格低，款式多，購(gòu)置以便，讓他們導(dǎo)致不樂(lè)意上網(wǎng)購(gòu)置的原因80%選擇為怕上當(dāng)受騙，怕質(zhì)量沒(méi)有保證。他們中95%的人會(huì)考慮市場(chǎng)的環(huán)境，與否有空調(diào)，環(huán)境與否潔凈，商鋪與否整潔，5%的人表達(dá)不在意這些。四、箱包市場(chǎng)SWOT分析箱包作為一種計(jì)劃外消費(fèi)品，在幾年前并沒(méi)有引起人們的關(guān)注。目前箱包已經(jīng)是人們身邊不可短缺的物品。不僅在實(shí)用性上有所加強(qiáng)，裝飾性也有所拓展，多種各樣名目繁多的包包已經(jīng)成為時(shí)尚人士不可或缺的飾品。作為重要的時(shí)尚原因，箱包的市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。（一）優(yōu)勢(shì)strenghths中國(guó)高端的箱包行業(yè)被外來(lái)品牌瓜分的所剩無(wú)幾，國(guó)內(nèi)自己的企業(yè)主線無(wú)法占領(lǐng)高端奢侈領(lǐng)域，因此對(duì)于中國(guó)國(guó)內(nèi)的企業(yè)，中高端市場(chǎng)和中低端市場(chǎng)是可以占領(lǐng)的，錢江箱包市場(chǎng)針對(duì)周圍的消費(fèi)者的消費(fèi)能力，定位為中低端市場(chǎng)，占領(lǐng)箱包中低端市場(chǎng)，箱包均是由國(guó)內(nèi)自己企業(yè)生產(chǎn)，銷售，飾演箱包中間商和終端商的角色。市場(chǎng)統(tǒng)一獨(dú)立，這為錢江箱包市場(chǎng)發(fā)明了優(yōu)勢(shì)，幾乎沒(méi)有幾種市場(chǎng)是根據(jù)產(chǎn)品種類的細(xì)分來(lái)劃分市場(chǎng)的，錢江市場(chǎng)就是這樣的，服飾歸服飾市場(chǎng)，鞋類歸鞋類市場(chǎng)，箱包歸箱包市場(chǎng)，每一種細(xì)分市場(chǎng)銷售每一類產(chǎn)品。產(chǎn)品種類繁多，款式齊全，材質(zhì)多樣，皮的，PU的，帆布的，各式各樣，滿足多種人群的需要。所處的地理位置比很好，交通以便，人流量大。（二）劣勢(shì)weaknesses總結(jié)問(wèn)卷中所反應(yīng)的問(wèn)題，錢江箱包市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境存在如下幾點(diǎn)劣勢(shì)：1.市場(chǎng)環(huán)境比較差。這個(gè)市場(chǎng)的架構(gòu)還是保留此前的布局，沒(méi)有安裝中央空調(diào)，這很大程度上影響了市場(chǎng)的銷售。尤其是夏天，天氣一旦炎熱，消費(fèi)者或許會(huì)不太樂(lè)意來(lái)市場(chǎng)消費(fèi)，這就形成了銷售淡季。2.箱包品質(zhì)較難保證。諸多商家為了賺取較高的利潤(rùn)，選擇銷售價(jià)格低廉，質(zhì)量較差的箱包，這很大程度上影響整個(gè)箱包市場(chǎng)的銷售。對(duì)于其他的競(jìng)爭(zhēng)者而言這樣的箱包嚴(yán)重營(yíng)銷這個(gè)市場(chǎng)的品質(zhì)形象，使得消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生錢江箱包市場(chǎng)都是賣品質(zhì)差的箱包的印象。3.A貨影響。A貨不僅是對(duì)市場(chǎng)有影響更是會(huì)影響這個(gè)箱包行業(yè)，使得中國(guó)自己品牌的箱包手袋受到擠壓，很難立足。國(guó)際大品牌的箱包有自己的影響力，因此諸多廠商選擇仿造這些大品牌生產(chǎn)，不過(guò)也有好有壞，國(guó)際品牌扭曲的效應(yīng)影響國(guó)內(nèi)箱包行業(yè)的發(fā)展，影響箱包市場(chǎng)的銷售。4.箱包價(jià)格影響。諸多商家虛報(bào)價(jià)格，與箱包的價(jià)值不符合，影響到消費(fèi)者的消費(fèi)行為，使得市場(chǎng)的信譽(yù)受到影響，這將會(huì)對(duì)別的商家產(chǎn)生影響。5.箱包款式影響。整個(gè)市場(chǎng)的箱包都存在在著相似點(diǎn)，款式基本相似，有的款式的箱包幾乎每家均有，這樣則會(huì)引起市場(chǎng)上的價(jià)格戰(zhàn)，嚴(yán)重的會(huì)影響市場(chǎng)的銷售量，以及整體的發(fā)展。這些環(huán)境原因?qū)?huì)導(dǎo)致錢江箱包市場(chǎng)的銷售量，假如對(duì)這些原因加以規(guī)范，那么箱包市場(chǎng)的銷售將會(huì)愈加的火熱。（三）機(jī)會(huì)opportunities1.箱包市場(chǎng)存在巨大的市場(chǎng)由以上數(shù)據(jù)可以看出，箱包市場(chǎng)內(nèi)還是存在巨大的市場(chǎng)的，蘊(yùn)函著巨大的機(jī)會(huì)的。國(guó)際的奢侈品牌占據(jù)著高端的市場(chǎng)，對(duì)于目前的國(guó)內(nèi)企業(yè)而言，基本不存在市場(chǎng)機(jī)會(huì)。目前的中高端的市場(chǎng)和中低端的市場(chǎng)，中高端品牌往往是國(guó)內(nèi)企業(yè)國(guó)外注冊(cè)品牌進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作，市場(chǎng)積累不到十明年，其品牌根基比較微弱；中低端品牌往往是國(guó)內(nèi)企業(yè)自己創(chuàng)立的品牌，雖然品牌影響力局限性，不過(guò)品質(zhì)價(jià)格成本可以保障，因此占領(lǐng)了市場(chǎng)相稱一部分的份額。2.箱包的產(chǎn)品定位和渠道銷售方式而目前的服裝品牌諸多，不過(guò)能于之搭配的品牌包卻不是諸多，對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生，和企業(yè)的某些白領(lǐng)來(lái)說(shuō)，他們也需要合適的包來(lái)點(diǎn)綴自己的生活，通過(guò)調(diào)研的數(shù)據(jù)表明，此類人喜歡的包包的風(fēng)格重要是以休閑化，個(gè)性化，簡(jiǎn)約，素雅為主，她們能接受的價(jià)位為100-400左右，著將是一份龐大的市場(chǎng)需求，我提議我們可以定位于著一類的消費(fèi)人群，整和一系列的終端資源，最終形成一系列的形象規(guī)劃，產(chǎn)品有特色，有良好的服務(wù)的終端，來(lái)滿足大多數(shù)人的需求，形成自己的中低端的品牌。3.細(xì)分重要客戶群體和產(chǎn)品的風(fēng)格，創(chuàng)立品牌文化目前市場(chǎng)上箱包產(chǎn)品諸多，有休閑化的，個(gè)性化的，女性化的，男性化的，中性的，簡(jiǎn)約素雅的，可以選擇定位的有關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)格，細(xì)分市場(chǎng)，每家商戶選擇不一樣的產(chǎn)品風(fēng)格，然后將著種風(fēng)格的產(chǎn)品做精，做專。對(duì)于品牌的箱包來(lái)說(shuō)，發(fā)售的不光是單單的商品，更是一種文化，象目前的市場(chǎng)上的奢侈品牌均有自己深厚的文化內(nèi)涵和品牌故事，可以創(chuàng)立自己的品牌文化和故事，為產(chǎn)品增值（通俗的說(shuō)就是提高產(chǎn)品的可售價(jià)格），滿足目前市場(chǎng)上的人們對(duì)于精神的需求。（四）威脅threats箱包成本的上升大幅減弱企業(yè)營(yíng)業(yè)能力；國(guó)內(nèi)箱包行業(yè)發(fā)展相對(duì)分散，沒(méi)有形成自主品牌。這些原因都不利于我國(guó)箱包產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。1.受原材料價(jià)格上漲原因影響，企業(yè)生產(chǎn)成本增長(zhǎng)幅度較大。目前箱包生產(chǎn)所需的重要原料有滌綸布和PVC、PU膜等，這些原料均產(chǎn)成于石油，伴隨近年來(lái)石油價(jià)格暴漲，PU價(jià)格相比上漲幅度以到達(dá)50%，PVC、滌綸布以及箱包產(chǎn)品的輔材料，拉鏈、扣具等價(jià)格也比上漲了5%-10%左右。多種原材料價(jià)格的上漲使得企業(yè)成本平均提高20%左右，利潤(rùn)的減少對(duì)箱包企業(yè)而言構(gòu)成巨大的成本壓力。2.箱包產(chǎn)業(yè)沒(méi)有建立自主品牌，缺乏系統(tǒng)化生產(chǎn)模式。在勞動(dòng)密集型出口產(chǎn)品中，箱包皮革已成為一種比較突出的產(chǎn)品。目前出口的箱包產(chǎn)品大多屬于中低端產(chǎn)品，高附加值和高科技含量的產(chǎn)品較少，大部分企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)淡薄，仿造的多，創(chuàng)新的少；大路貨多，自有品牌少，更多是以價(jià)格優(yōu)勢(shì)在與國(guó)外行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。重要箱包生產(chǎn)、出口的4個(gè)省內(nèi)已經(jīng)有很大的箱包生產(chǎn)規(guī)模，但缺乏整體的系統(tǒng)化生產(chǎn)模式，個(gè)體戶占有很大比例，與箱包行業(yè)發(fā)展地位不符，將限制我國(guó)箱包行業(yè)發(fā)展。五、箱包市場(chǎng)營(yíng)銷方略針對(duì)箱包市場(chǎng)的目的顧客，有些商家選擇區(qū)域代理，特許加盟，不僅僅是給自己一種保障，還是給顧客一種高質(zhì)量的服務(wù)。區(qū)域代理均有國(guó)家三包，這給市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)提供了一定的質(zhì)量保障的基礎(chǔ)，并且還給百貨商場(chǎng)的皮具箱包很大的壓力。由于錢江箱包市場(chǎng)的定位不能太高端，以體現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)。即同樣的箱包，消費(fèi)者來(lái)錢江市場(chǎng)購(gòu)置將會(huì)比百貨商場(chǎng)廉價(jià)諸多。為此，我根據(jù)錢江市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況以及顧客需求提出如下幾點(diǎn)方略：（一）產(chǎn)品方略。錢江箱包市場(chǎng)要鼓勵(lì)商家選購(gòu)的產(chǎn)品要符合目前的流行趨勢(shì)，產(chǎn)品種類繁多，每家商戶根據(jù)自己的顧客群選擇箱包的款式，材質(zhì)，風(fēng)格，保證箱包的品質(zhì)，提高錢江箱包市場(chǎng)的定位。區(qū)域代理和加盟商則可以和總部緊密溝通，引進(jìn)最新的箱包。（二）價(jià)格方略。由于市場(chǎng)自身就是賣比商場(chǎng)廉價(jià)的產(chǎn)品，因此在箱包的定價(jià)上，商家應(yīng)當(dāng)針對(duì)目前整個(gè)箱包行業(yè)的整體物價(jià)，以及自己的成本來(lái)推算賣價(jià)，給顧客一定的空間討價(jià)還價(jià)。假如價(jià)格過(guò)高，顧客則不會(huì)選擇來(lái)市場(chǎng)購(gòu)置，而是選擇商場(chǎng)，由于顧客覺(jué)得商場(chǎng)比市場(chǎng)更有保障，愈加信得過(guò)。因此市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)提高自己的品牌信譽(yù)，品牌保障，這樣才可以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（三）分銷渠道方略。商戶應(yīng)當(dāng)選擇就近的供應(yīng)商或者中間商進(jìn)貨，這樣可以節(jié)省不少的成本，再者目前箱包行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)如此劇烈，因此直接從廠家進(jìn)貨或者選擇比較合適的供應(yīng)商是明智的選擇。假如高價(jià)進(jìn)貨那么銷售的價(jià)格自然也會(huì)很高，消費(fèi)者就會(huì)比較難接受這個(gè)價(jià)格，消費(fèi)就會(huì)減少。商戶也可以不僅僅是作為終端商賣給顧客也可以作為中間商批發(fā)箱包，甚至還可以在網(wǎng)上銷售，從多方面開(kāi)拓市場(chǎng)。（四）促銷方略。消費(fèi)者來(lái)市場(chǎng)購(gòu)置箱包都是抱著可以選到價(jià)廉物美的產(chǎn)品，因此市場(chǎng)可以針對(duì)一定的節(jié)假日或者是紀(jì)念日來(lái)進(jìn)行一定期期的促銷活動(dòng)，此外市場(chǎng)還需負(fù)責(zé)統(tǒng)一的廣告宣傳，以此來(lái)吸引人氣，提高市場(chǎng)的著名度，打響品牌效應(yīng)。促銷活動(dòng)有：一次性在市場(chǎng)消費(fèi)滿多少，可以參與市場(chǎng)舉行的抽獎(jiǎng)活動(dòng)等來(lái)刺激消費(fèi)者消費(fèi)，或者聯(lián)合商戶進(jìn)行促銷讓利的優(yōu)惠活動(dòng)。此外，改善市場(chǎng)的裝潢，布置，深入優(yōu)化市場(chǎng)的整體環(huán)境也是十分的必要的，也會(huì)對(duì)箱包銷售有很大的影響。六、結(jié)束語(yǔ)針對(duì)箱包市場(chǎng)的調(diào)查，根據(jù)目前箱包行業(yè)的發(fā)展，要做好箱包市場(chǎng)，必須從各個(gè)方面考慮，從箱包自身的款式，材質(zhì)，顏色，風(fēng)格等，還要從消費(fèi)者心理，市場(chǎng)價(jià)格，市場(chǎng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)者等方面考慮，使得錢江箱包市場(chǎng)可以成為杭州具有代表性的箱包城。參照文獻(xiàn)[1]產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院：《-中國(guó)箱包市場(chǎng)調(diào)查與投資預(yù)測(cè)分析匯報(bào)》，12月。[2]吳洪剛：“我國(guó)高檔箱包市場(chǎng)營(yíng)銷方略”，中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)，8月7日。[3]北京產(chǎn)業(yè)研究院：《-中國(guó)箱包行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷形態(tài)與投資盈利預(yù)測(cè)匯報(bào)》，8月。附件一箱包市場(chǎng)顧客滿意度調(diào)查問(wèn)卷您好！我是XXXXX學(xué)院的大三學(xué)生，目前正在對(duì)箱包市場(chǎng)滿意度進(jìn)行調(diào)查分析，但愿能占用您的一點(diǎn)寶貴時(shí)間填寫一下這份問(wèn)卷。謝謝您的合作！祝您生活快樂(lè)！1.您的性別：(