職工月度職位總結(jié)模板（3篇）

第5頁共5頁職工月度?職位總結(jié)?模板_?___月?的稅改給?____?月的行情?帶來了無?限的期望?，畢竟，?大盤這幾?個月的走?勢有些太?熊了。行?情似冰，?可我卻沒?有停下手?上的工作?，我開始?帶起了自?己的團隊?，也開始?找到了不?一樣的酸?甜與苦辣?。年后?的兩個月?，我承認?我與客戶?之間的溝?通少了一?些，一方?面因為市?場的持續(xù)?冷淡。我?了解大家?的心情，?雖然在下?跌的過程?中從未間?斷的給大?家做出提?醒，但是?收效甚微?，好多人?都是抱著?____?年持股才?能掙錢的?心態(tài)堅守?到了現(xiàn)在?，換來的?卻是市值?攔腰斬半?的慘痛代?價。另一?方面，我?一直在有?條不紊的?進行著營?銷團隊的?管理工作?。首先?，從__?__年的?____?月___?_日開始?的有獎開?戶活動告?一段落，?這一次的?活動依然?是公司統(tǒng)?一在全國?范圍內(nèi)開?展的，而?且營業(yè)部?還制定了?對營銷團?隊開發(fā)客?戶的獎勵?方案，對?銀行網(wǎng)點?銀行員工?介紹客戶?的獎勵方?案。我首?先的工作?就是統(tǒng)技?所有的數(shù)?據(jù)。在這?次活動中?，截止到?____?月___?_日，所?有營銷代?表___?_名開戶?數(shù)共計_?___戶?，其中有?效戶__?__戶，?入金量4?72，_?___元?，在統(tǒng)計?完每一個?營銷代表?所開發(fā)客?戶的情況?后，與經(jīng)?理核對，?我又將銀?行員工介?紹的客戶?挑選出來?，按戶進?行現(xiàn)金獎?勵。其中?，獎勵的?發(fā)放工作?已經(jīng)和經(jīng)?理共同發(fā)?放完畢。?服務(wù)部?新入一名?營銷代表?，培訓(xùn)工?作開始了?。除了每?天下午對?她進行基?礎(chǔ)培訓(xùn)之?外呢，我?想，我更?多的是在?向她傳遞?我們這一?行所需要?的職業(yè)操?守和對工?作的態(tài)度?。在每一?次接聽咨?詢電話，?在每一次?接待客戶?的工作當?中，讓她?正真意義?上的理解?自己的工?作是一種?服務(wù)性質(zhì)?的工作。?后來，我?還單獨帶?她進駐交?行。和她?分享我工?作上的一?些心得：?什么樣的?客戶有潛?力，什么?樣的客戶?不值得去?發(fā)掘，什?么樣的年?齡層客戶?我們需要?等等，在?這些時間?里，除了?傳授，我?也通過了?實踐掌握?了很多更?深更實際?的方法。?應(yīng)全營?業(yè)部號召?，我們將?盡量的安?排客戶遷?往家中進?行網(wǎng)上交?易。開始?時，只是?采取閉市?后教學(xué)的?方式，很?多人都是?隔夜就忘?，工作進?展很慢。?后來經(jīng)過?與營業(yè)部?人員的溝?通后，根?據(jù)現(xiàn)有的?條件，我?們將現(xiàn)在?的大戶室?單獨辟出?一間，起?名為“網(wǎng)?上交易實?戰(zhàn)室”，?選在每天?開市時間?進行真實?環(huán)境的培?訓(xùn)，充分?的調(diào)動了?客戶的積?極性。目?前，所有?的培訓(xùn)工?作仍然在?繼續(xù)，我?手上的數(shù)?據(jù)中也抓?到了一些?想回家的?客戶的信?息。因此?，___?_月份我?將工作的?重點放在?了和這些?客戶的溝?通上，讓?他們滿意?并且放心?的回家做?網(wǎng)上交易?。寫工?作總結(jié)的?時候，正?趕上央行?繼續(xù)加存?款準備金?率___?_個百分?點，而且?美國市場?在油價飆?升___?_美元的?消息下出?現(xiàn)暴跌，?心情真的?很沉重。?但不管怎?樣，工作?還是要繼?續(xù)，路還?是要走下?去。職?工月度職?位總結(jié)模?板（二）?一、負?責公司打?字復(fù)印、?文件收發(fā)?、資料、?印章的使?用和保管?文件管?理工作：?根據(jù)工作?需要，隨?時制作各?類表格和?文檔等，?同時完成?各部門交?待的打印?、復(fù)印、?掃描的文?件等。對?公司所發(fā)?放___?_及文件?，及時做?到上傳下?達。二?、員工檔?案資料建?立1、?本月期間?我將公司?員工檔案?進行了統(tǒng)?一的整理?，并進行?了電子檔?案的詳細?統(tǒng)計。?2、對各?部門的員?工檔案管?理上，做?到分別以?紙版和電?子版的備?份，對資?料不全的?一律補齊?，并做到?及時更新?。3、?及時更新?通訊錄，?以便于各?位領(lǐng)導(dǎo)和?員工備查?使用。?三、負責?員工考勤?工作1?、初到公?司，由我?負責公司?的考勤統(tǒng)?計工作。?在執(zhí)行過?程中，我?盡快適應(yīng)?公司的政?策安排，?盡可能做?到實事求?是地統(tǒng)計?考勤，月?末以考勤?制度為依?據(jù)制作工?資表。?2、接待?服務(wù)工作?。3、?外來電話?的接聽。?4、公?司內(nèi)部其?它事務(wù)性?工作。?5、領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它工作。?來梵爾賽?時尚酒店?這一個月?學(xué)習(xí)了很?多，收獲?了很多。?四、一?個月的收?獲和認識?1、懂?得事情輕?重緩急，?做事較有?條理。辦?公室是企?業(yè)運轉(zhuǎn)的?一個重要?樞紐部門?，對企業(yè)?內(nèi)外的許?多工作進?行協(xié)調(diào)、?溝通，做?到上情下?達，這就?決定了辦?公室工作?繁雜的特?點。每天?除了本職?工作外，?還經(jīng)常有?計劃之外?的事情需?要臨時處?理，并且?一般比較?緊急，讓?人不得不?放心手頭?的工作先?去解決。?3、工?作中雖然?獲得了一?定的成績?，但不可?避免的會?發(fā)生錯誤?，為了避?免類似錯?誤的再次?發(fā)生，在?日常工作?中不斷總?結(jié)經(jīng)驗。?并積極向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事請教、?學(xué)習(xí)。?3、大家?能在同一?公司上班?并非易事?。在日常?工作中本?人都能與?同事相處?融洽，同?時也能夠?積極的配?合及協(xié)助?其他部門?完成工作?。五、?工作中存?在的不足?職工月?度職位總?結(jié)模板（?三）第?一、努力?學(xué)習(xí)，與?時俱進。?理論是?行動的先?導(dǎo)。作為?一名客服?人員，我?深深體會?到，理論?學(xué)習(xí)不僅?是一項任?務(wù)，更是?一種責任?，一種境?界。我堅?持勤奮學(xué)?習(xí)，努力?提高專業(yè)?水平，強?化思維能?力，注重?理論聯(lián)系?實際，用?實踐鍛煉?自己。促?成了公司?全面信息?化的成功?。第二?、立足本?職，熱愛?本職崗位?，敬業(yè)愛?崗。作?為客服人?員，我一?直堅持“?簡單的事?情做好不?容易”。?工作中事?事認真，?無論何時?遇到復(fù)雜?瑣碎的事?情，都要?不斷進步?，努力工?作。同事?遇到困難?需要更換?時，可以?毫無怨言?地放棄休?息時間，?堅決服從?公司安排?，全心全?意投入到?更換工作?中。每當?一家公司?要推出新?業(yè)務(wù)，我?總是對新?業(yè)務(wù)有一?個全面細?致的了解?。只有這?樣，我才?能更好地?回答客戶?的詢問，?使公司能?夠全面深?入地開展?新業(yè)務(wù)。?在工作?中，我嚴?格遵循“?客戶第一?，服務(wù)至?上”的工?作理念，?對客戶的?建議給予?詳細的解?答。對于?客戶反映?的問題，?可以積極?穩(wěn)妥地解?決，對于?自己解決?不了的問?題，可以?向上級反?映，爭取?盡快給客?戶答復(fù)。?對于客戶?提出的問?題和是否?解決，詳?細登記，