2023年通用個(gè)人述職報(bào)告優(yōu)推

第2023年通用個(gè)人述職報(bào)告優(yōu)推

2023年通用個(gè)人述職報(bào)告優(yōu)推1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好!

一年又將要過去了，現(xiàn)在我將這一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)一下。

我所在的崗位是我們的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

我們所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的#39;時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

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轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間快要過去，回顧20--年的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：

一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)

學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮主人翁精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。

二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量

由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這-年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到急客戶之所急，想客戶之所想，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去一年的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些知識，提高自身的科學(xué)理論水平。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

三、工作積極主動(dòng)

作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念，那就是今天工作不努力，明天就要努力找工作。明年，我將在做好本職工作的同時(shí)，從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為銀行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

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大家好!根據(jù)公司的安排，現(xiàn)就一年來學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下，不當(dāng)之處，敬請批評指正。

一、抓學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)不斷提高

人這一生必須是學(xué)習(xí)的一生，是進(jìn)步的一生，是探索的一生。在工作中，我深深認(rèn)識到，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，企業(yè)的不斷發(fā)展，不學(xué)習(xí)只能是坐井觀天，不學(xué)習(xí)只能是墨守成規(guī)。因此，我始終把學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)能力，明確方向，提升素養(yǎng)的強(qiáng)力助推，立足實(shí)際，不遺余力地刷新知識，一年中，除了學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)知識外，還注重向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，并做到學(xué)以致用，力爭使自己成為財(cái)務(wù)管理方面的行家里手。

二、抓實(shí)踐，工作基礎(chǔ)日趨扎實(shí)

緊緊圍繞年初工作目標(biāo)，認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)工作，取得了顯著成績。注重突出三個(gè)到位。

一是內(nèi)務(wù)管理到位

二是對外聯(lián)系到位。

三是職能履行到位。在抓好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)上，積極主動(dòng)地完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。年內(nèi)，先后完成了--工作。

三、抓自律，個(gè)人綜合素質(zhì)顯著提升

在工作中，我始終堅(jiān)持用務(wù)實(shí)的作風(fēng)、嚴(yán)格的自律和高昂的激情，嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的思想境界和--修養(yǎng)。堅(jiān)持勤業(yè)敬業(yè)，堅(jiān)持勤政廉潔。

一年來，盡管我在各方面都取得了一點(diǎn)成績，但是用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，依然存在一些不足，突出表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)還不夠到位，業(yè)務(wù)還有待提高，工作思路還需進(jìn)一步拓展。

下一步，我將圍繞不足，正視現(xiàn)實(shí)，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高自身覺悟，堅(jiān)持工作為重，在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)管理工作。用一流的工作，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，創(chuàng)新的思維和有效的舉措推動(dòng)本部門工作再上新臺階而作出積極的貢獻(xiàn)。

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20--年在護(hù)理部及科護(hù)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及在同事的互相幫助下，本人能完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、思想道德方面

熱愛科室，積極參加科室組織的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、臨床工作方面

在工作期間，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，三查七對，避免護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。工作同時(shí)，協(xié)助護(hù)長做好新生兒病房的管理。作為一名質(zhì)控人員之一，發(fā)現(xiàn)存在或隱患的問題及時(shí)作出原因分析，做好相應(yīng)的護(hù)理措施，避免差錯(cuò)。

1、在治療工作方面，為患兒完成治療護(hù)理過程中，嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，進(jìn)入新生兒室，穿隔離衣，戴帽子、口罩，手衛(wèi)生放在第一位。接觸患兒前后，無菌治療操作前后，護(hù)理污染部位到清潔部位，均應(yīng)洗手。為患兒靜脈穿刺，動(dòng)脈采血等盡可能一針見血，減輕患兒皮肉之痛。嚴(yán)密觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。

2、在基礎(chǔ)護(hù)理方面，及時(shí)解決患兒生理需要，按需哺乳，按時(shí)更換尿布，保持皮膚干燥，動(dòng)作輕柔，呵護(hù)有佳。

3、在臨床帶教中，嚴(yán)格要求帶教規(guī)范，均能做到盡職盡責(zé)，本年度帶教護(hù)生--名，滿意度在--%以上，未出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)。

三、存在不足

1、護(hù)理細(xì)節(jié)需要加