rajdci會計面試題及復習資料

懶散是很驚奇的東西，它使你以為那是安逸，是休息，是福氣；但事實上它所給你的是無聊，是倦怠，是消沉;它剝奪你對前途的希望，割斷你和別人之間的友情，使你心胸日漸狹窄，對人生也越來越懷疑。羅蘭會計面試題與答案1、你認為財務管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中應當處于何種位置？發(fā)揮何種作用？2、你認為財務工作對財務工作者而言最首要的要求是什么？為什么？3、你將參與不斷前進的中國某某網(wǎng)的斗爭步伐，作為財務工作者，工作伊始你對你的工作有什么安排？為什么？4、中國某某網(wǎng)的會計報表，你建議，由哪些報表組成？中國某某網(wǎng)須要更高速地發(fā)展，須要什么樣的財務工作？5、案例：請?zhí)岢鲋袊衬尘W(wǎng)會員服務的成本分析方案，請?zhí)岢鲋袊衬尘W(wǎng)網(wǎng)絡廣告服務的成本分析方案6、案例：請對中國某某網(wǎng)模擬一份成本限制方案，請參考網(wǎng)站產品，發(fā)揮你的想象7、案例：本公司現(xiàn)與某世界五百強企業(yè)談合作項目，作為財務人員，你應當給出什么數(shù)據(jù)，從財務角度加強雙方合作的最大可能性呢？8、案例：對于員工薪酬比例的設定，你有什么建議?料、電、水、印刷用品、勞保用品、電話、辦公用品、設備和其他易耗品方面，提出限制成本的方法。當然，有效的激勵也是成本限制的好方法，所以，成本限制嘉獎也成為員工工資的一部分。4.成本管理的“提前”和“延長”“提前”就是加大技術投資，限制機會成本；“延長”就是將上下游整合起來。當今的市場競爭，是實力的競爭，人才的競爭，服務質量的競爭，也是成本的競爭。5、重視信息管理，建立信息溝通體系信息是學問經濟時代的主要產品，信息技術是學問經濟的主要支柱。進行預料須要搜集有關工作所須要的信息；與其他部門溝通和協(xié)調須要傳遞信息；領導做出決策、安排下達執(zhí)行的過程也是信息流淌的過程。同樣，限制活動也離不開信息，要想與時發(fā)覺偏差，實行適當?shù)男拚袆?首先必需有信息反饋，駕馭有關環(huán)境改變的信息、安排執(zhí)行結果的信息。目前，信息技術正日益滲透到社會生活的各個方面，對人類社會的進步和發(fā)展產生了深遠影響，使得信息的擴散與應用大大加快，決策、交易可在瞬間完成。在日益激烈的市場競爭中，最早獲得精確詳實的信息，與時作出精確預料、正確決策，就能擁有主動權，在市場競爭中占據(jù)主導地位；同時，還可以最大限度地規(guī)避市場競爭風險，防范由于信息緣由造成的預料不準而導致的決策失誤，使公司經營活動得以順當進行。6、利用共享資源，降低產品成本共享共享資源的越多，分攤到公司中的成本就越低，如：企業(yè)固定資產、產品的探討開發(fā)費用、資源的選購費用、信息運用費用、市場開發(fā)費用等等，都是共享資源。增加運用這些共享資源的規(guī)模和頻率，就可以降低的成本。第七題答案：投資者在進行投資決策時須要包括以下五類：（1）財務數(shù)據(jù)；（2）企業(yè)管理人員對財務數(shù)據(jù)的分析；（3）前瞻性信息；（4）股東的信息；（5）企業(yè)的背景信息須要財務人員對投資風險和期望收益的評估。詳細方法如下：1、財務內部收益率（）財務內部收益率是指項目在整個計算期內各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計等于零時的折現(xiàn)率，它是評價項目盈利實力的動態(tài)指標。財務內部收益率可依據(jù)財務現(xiàn)金流量表中凈現(xiàn)金流量，用試差法計算，也可采納專用軟件的財務函數(shù)計算。按分析范圍和對象不同，財務內部收益率分為項目財務內部收益率、資本金收益率e即資本金財務內部收益率）和投資各方收益率（即投資各方財務內部收益率）。（1）項目財務內部收益率，是考察指確定項目融資方案前（未計算借款利息）且在所得稅前整個項目的盈利實力，供決策者進行項目方案比選和銀行金融機構進行信貸決策時參考。由于項目各融資方案的利率不盡相同，所得稅稅率與享受的實惠政策也可能不同，在計算項目財務內部收益率時，不考慮利息支出和所得稅，是為了保持項目方案的可比性。（2）資本會收益率。是以項目資本金為計算基礎，考察所得稅稅后資本金可能獲得的收益水平。（3）投資各方收益率，是以投資各方出資額為計算基礎，考察投資各方可能獲得的收益水平。項目財務內部收益率（）的判別依據(jù)，應采納行業(yè)發(fā)布或者評價人員設定的財務基準收益率（），當》時.即認為項目的盈利實力能夠滿意要求。資本金和投資各方收益率應與出資方最低期望收益率對比，推斷投資方收益水平。2、財務凈現(xiàn)值（）財務凈現(xiàn)值是指按設定的折現(xiàn)率計算的項目計算期內各年凈現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和。財務凈現(xiàn)值是評價項目盈利實力的肯定指標，它反映項目在滿意按設定折現(xiàn)率要求的盈利之外，獲得的超額盈利的現(xiàn)值。財務凈現(xiàn)值等于前者大于零，表明項目的盈利實力達到或者超過按設定的折現(xiàn)率計算的盈利水平。一般只計算所得稅前財務凈現(xiàn)值。3、投資回收期0投資回收期是指以項目的凈收益償還項目全部投資所須要的時間，一般以年為單位，并從項目建設起始年算起。若從項目投產年算起,應予以特殊注明。投資回收期可依據(jù)現(xiàn)金流量表計算，現(xiàn)金流量表中累計現(xiàn)金流量（所得稅前）由負值變?yōu)?時的時點，即為項目的投資回收期。投資回收期越短，表明項目的盈利實力和抗風險實力越好。投資回收期的判別標準是基準投資回收期，其取值可依據(jù)行業(yè)水平或者投資者的要求設定。4、投資利潤率投資利潤率是指項目在計算期內正常生產年份的年利潤總額（或年平均利潤總額）與項目投入總資金的比例，它是考察單位投資盈利實力的靜態(tài)指標。將項目投資利潤率與同行業(yè)平均投資利潤率對比，推斷項目的獲利實力和水平。5、借款償還期借款償還期是指以項目投產后獲得的可用于還本付息的資金，還清借款本息所需的時間，一般以年為單位表示。這項指標可由借款償還安排表推算。不足整年的部分可用內插法計算。指標值應能滿意貸款機構的期限要求。借款償還期指標旨在計算最大償還實力，適用于盡快還款的項目，不適用于已約定借款償還期限的項目。對于已約定借款償還期限的項目，應采納利息備付率和償債備付率指標分析項目的償債實力。6、利息備付率利息備付率是指項目在借款償還期內，各年可用于支付利息的稅息前利潤與當期應付利息費用的比值，利息備付率可以按年計算，也可以按整個借款期計算。利息備付率表示項目的利潤償付利息的保證倍率。對于正常運營的企業(yè)，利息備付率應當大于2,否則，表示付息實力保障程度不足。7、償債備付率償債備付率是指項目在借款償還期內，各年可用于還本付息資金與當期應還本付息金額的比值，可用于還本付息的資金，包括可用于還款的折舊和攤銷，在成本中列支的利息費用，可用于還款的利潤等。當期應還本付息金額包括當期應還貸款本金與計人成本的利息。償債備付率可以按年計算，也可以按整個借款期計算。償債備付率表示可用于還本付息的資金償還借款本息的保證倍率。償債備付率在正常狀況應當大于lo以上是公司與世界五百強企業(yè)談合作項目，作為財務人員，你應當?shù)囊恍?shù)據(jù)。從財務角度對投資風險和期望收益的評估以加強雙方合作的最大可能性。第八題答案：1薪資組成：總薪資二崗位底薪+職務補貼+績效獎金+全勤獎+技術提成+業(yè)務提成+補貼2崗位底薪：是指各部門依據(jù)實際工作崗位而設的崗位薪資，不同崗位底薪不同，主要定額標準為其職務高底、工作責任與工作難易程度。3職務補貼：本公司人員的職務補貼依據(jù)各人員的技術等級、管理職稱分級補給（業(yè)務員除外）。4績效獎金:5全勤獎：指除節(jié)假日外的正常工作時間全勤參與工作的，假如當月出勤狀況為滿勤，全勤獎為元；工傷假按實際批準日期不扣全勤獎，當月病假或事假在一個工作日（不含）以上的即無全勤獎。當月遲到和早退總數(shù)在三次（不含）以上或當月曠工一天（含）以上者，當月均無全勤獎。6技術提成：技術提成只針對本公司正式技術人員（未滿試用期的技術人員不享受技術提成），各部門事務性人員、職員與專職管理人員不享受技術提成；依據(jù)公司各部門人員技術特點與各工作性質的實際狀況，各部門提成比例如下：硬件部：硬件部人員因工作須要需參與大型網(wǎng)絡工程，工程量較大時且經總經理核準后可每天補貼 元給該技術人員；軟件部：軟件部網(wǎng)站建設項目按合同全額的提成；軟件項目原則上按合同全額的 提成，但若該軟件屬行業(yè)軟件，可同時供應應5個（含）以上客戶運用的，須按硬件部項提成：若該軟件項目的銷售額如在5個（不含）以下，即按每個定單的 比例的提成；若該產品的銷售額在5個（含）以上10個（不含）以下的，即按每個定單的 比例的提成；若該產品的銷售額在10個（含）以上的，即按每個定單 的比例提成。軟件部各技術項目若為合作完成，各人員依據(jù)技術難易程度享受提成，主要提成依據(jù)為《客戶合同報價單》，各人員依據(jù)所負責的模塊（項目）享受相應提成。7業(yè)務提成：本公司全部人員均可按《業(yè)務員提成方案》中的相應比例享受業(yè)務提成，但不享受該方案中的底薪待遇。補貼包括：通訊費補貼、摩托車補貼、其它補貼。通訊費補貼：主要是針對因工作須要而對外有業(yè)務聯(lián)絡的業(yè)務人員，詳細標準如下：①滿試用期后的業(yè)務員、硬件部技術人員各補貼 元/月；②業(yè)務主管、經理每月補貼 元/月；③業(yè)務經理 元/月；④特殊對外技術、管理人員（或特殊對外業(yè)務聯(lián)絡人員）的通訊費用金額由總經理特批。.3交通補貼：硬件部技術人員與業(yè)務部業(yè)務人員因工作須要，有條件可供應交通，公司予每月補 元。.4其它補貼：因員工該月表現(xiàn)特佳或有特殊工作表現(xiàn)者公司將予以肯定補貼，詳細金額由總經理依據(jù)其詳細工作表現(xiàn)定，最高金額為元。8.福利：福利包括：生日補貼、伙食補貼、有薪假期、保險。生日補貼：本公司全部人員在本人生日當月均可享受 元的生日補貼?；锸逞a貼：為提高員工伙食質量，公司每月予以食堂補貼 元的煲湯費。有薪假期：依據(jù)《考勤管理制度》，本公司員工均可享受如下有薪假期：元旦：1天；春節(jié)3天；勞動節(jié)：3天；國慶節(jié)：3天。保險：因工作須要，公司內全部對外人員（如：修理人員、業(yè)務員）試用期滿后，公司將予以購買人身意外保險。9年資：1公司全體人員都享有年資，年資從入職之日起先計算，每滿1年即可獲 元年資。2給薪與調薪：3.各職位新進員工，原則上均按各職等的第一薪級給薪，但有下列情形之一者，可提高支薪等級二級至五級。其所具工作閱歷，已超過該等所需專業(yè)工作三年以上。所具實力特殊優(yōu)異，且為本公司甚難羅致的人才。3正常調薪：公司依據(jù)營業(yè)成長狀況，在每年6月與12月底對員工的底薪實施調薪；調薪幅度一般在原職等上調高『5級，調薪一次最少可調高一級，最高可調高五級。具有以下狀況之一的員工，當月不考慮調薪：①未滿試用期與服務期未滿一年者；②在近半年內停職或累計請假一個月（含）以上者；③正提出離職申請的員工異動調薪：本公司全部崗位異動的員工必需有一至三個月（不得少于一個月）的試用期，在試用期內享受該崗位試用期薪資與職務加給，試用期滿后將依據(jù)其實際工作表現(xiàn)實行調薪。4年終獎金：公司依據(jù)營業(yè)狀況將對全部滿試用期的員工（業(yè)務員除外）發(fā)放年終獎金，詳細金額將依據(jù)該員工底薪與本年度服務時間、技術（管理）職稱、工作表現(xiàn)（業(yè)績）等來確定。年終獎金核算方法：員工上年度12月份底薪額+12X該年度實際工作月數(shù)義技術（管理）職稱系數(shù)+工作績效獎金（包括工作表現(xiàn)、看法、業(yè)績等）”工作績效獎金”金額由總經理依據(jù)其實際工作表現(xiàn)特定，一般在一 元之間。滿試用期后的正式業(yè)務員可享受本人該年度平均底薪金額（試用期期間底薪除外）的年終獎金，詳細核算標準：本人該年度總的底薪總額（試用期底薪除外）?該年度實際工作月數(shù)（試用期除外）二該年度總的年終獎金。有下列情形之一時，公司將在員工工資中干脆扣除相應金額：①9、假如你是一位網(wǎng)絡媒體的，應當具備的是什么實力和素養(yǎng)？10、你的將來五年規(guī)劃是什么？備注：5—8題屬于發(fā)散性思維試題，請充分發(fā)揮你的想象。會計面試題答案：第一題答案：企業(yè)管理以財務管理為核心，它是通過價值形態(tài)對企業(yè)資金運動的一項綜合性的管理，滲透和貫穿于企業(yè)一切經濟活動之中。企業(yè)資金的籌集、運用和安排，都與財務管理有關；企業(yè)的生產、經營、進、銷、存每一環(huán)節(jié)都離不開財務的反映和調控。財務管理是為了維護企業(yè)利潤最大化,優(yōu)秀的財務管理對企業(yè)而言如同一張極富粘性的網(wǎng)，任何的風吹草動都會由它干脆觸動企業(yè)的中樞神經財務管理是干脆向管理層供應第一手的信息。所以財務管理事實上是一個隱性的管理部門，是企業(yè)內部管理的中樞，在企業(yè)管理中處于基礎地位。財務活動是上層限制企業(yè)一切活動的重要活動之一，涉與產、供、銷各個環(huán)節(jié)，為各個管理層面供應精確的信息，財務管理是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的最大保證，通過核算，分析對比歷史、同業(yè)的經營狀況，發(fā)覺問題、解決問題，財務管理是企業(yè)謀求效益的重要保障。財務管理區(qū)分于其他經濟管理工作，所涉與面廣、綜合性強、靈敏度高，在企業(yè)的籌資活動、投資活動（項目投資、證券投資）、資金營運活動和公司取得收入的安排活動中均起著不同的作用。財務管理以市場為導向，以資本為紐帶，以員工缺勤，如請假、曠工等，每缺勤一天按8小時扣除該月正常工時，不夠一天的按實際請假工時扣除；②借支金額；③因違反公司管理制度而出現(xiàn)的罰款金額；④未辦理正常離職手續(xù)，按規(guī)定扣除的正常薪資系數(shù)；⑤伙食費用。第九題答案：我認為全部的公司的都應具備的：的實力=公司高級管理人員“基礎性”素養(yǎng)和實力的“專業(yè)性”素養(yǎng)和實力的“專業(yè)性”素養(yǎng)和實力=素養(yǎng)與實力素養(yǎng)和實力素養(yǎng)和實力⑴作為公司高級管理人員須要具備的基礎性素養(yǎng)與實力，包括：①科學文化素養(yǎng)：具有較高程度科學、文化教化經驗、自學實力，具備較強的電腦與網(wǎng)絡運用實力；②身體與心理素養(yǎng)：身體健康、自信、自強、自律；③為人方面：為人正直，團隊合作精神，社會責任感；④管理和決策中的視察實力和分析實力：具有調查探討、數(shù)據(jù)分析、抽象邏輯思維和批判思維的基本學問和閱歷，特殊是對外部宏觀經濟政策、市場改變具有較強的敏感性。⑤表達、溝通、協(xié)調實力：精確陳述自己的觀點，具備辯論的口頭表達實力以與嚴謹縝密的書面表達實力，擅長與他人協(xié)調、處理和解決沖突,把握必要的人脈關系和社會資源。⑵必備的“專業(yè)性”素養(yǎng)和實力①極為敏感的數(shù)字與計算實力。工作區(qū)分于其他高管人員的顯著特征首先是與“數(shù)字”、“報表”的自然聯(lián)系。行使其職責的基本媒介都是“各種數(shù)據(jù)”、“各類報表”，所以必需具備靈敏的數(shù)學計算分析和數(shù)字的反應實力、推斷力。供應的數(shù)據(jù)必需保證日與日、月與月之間的連接、部門和部門之間的協(xié)作，這種順當通暢將是實現(xiàn)長期高效運作的基礎所在。用“數(shù)據(jù)說話”、使企業(yè)在“數(shù)據(jù)”中成長是的職業(yè)特征，對數(shù)據(jù)的敏感是其基本的職業(yè)素養(yǎng)。②誠懇與篤信的職業(yè)道德與職業(yè)情操。盡管“操守為重”是現(xiàn)代公司每個高管人員的必備。但是在職業(yè)道德尤其是誠信方面，應當具備更高的要求。詳細來說，要以“誠信”為職業(yè)生命，恪盡職守，客觀公正；始終能夠把握金錢在人生中的正確位置，廉潔自律，不以權謀私，不搞錢權交易；以自身良好的職業(yè)情操、職業(yè)道德感染四周的人，把好制度關口，健全內部各項管理制度，堵塞漏洞，為端正企業(yè)行為發(fā)揮應有的作用，致力于培育一種“誠信為本”的公司文化。③獨到的職業(yè)理性與專業(yè)穩(wěn)健。在參與決策、表達主見、供應專業(yè)分析思路和結論時，不同的專業(yè)管理人士持有不同的專業(yè)分析思路和推斷問題的專業(yè)偏好。比如有的偏好關注結果，有的更關注過程；有的決策者具有劇烈的“賭性”，有的則非?！氨Ｊ亍保挥械臎Q策者比較獨斷，有的則非常民主；有的決策者比較“偏執(zhí)”，有的則表現(xiàn)得特殊“理性”。我認為，“理性”、“穩(wěn)健”、“保守”、“平衡”應當是當今職業(yè)生涯中的“關鍵詞”。而諸如“賭一把”、“偏執(zhí)狂”、“激進分子”應當與當代職業(yè)素養(yǎng)無關。確保戰(zhàn)略執(zhí)行，為實現(xiàn)價值目標和風險限制，能夠依據(jù)既定的財務安排目標和確定的標準對企業(yè)財務活動進行監(jiān)督、檢查，將財務活動的實際結果與財務安排目標比照，發(fā)覺偏差，找出緣由，實行措施，以確保財務目標和股東價值的實現(xiàn)。作為的素養(yǎng)與實力，主要應當具備獨立性權威實力和客觀公正實力。第十題答案：“全力以赴”是我的座右銘，希望能隨著閱歷的增加，被給予更多的職責與挑戰(zhàn)。當我畢業(yè)的時候，我人生最大的目標就已設定，那就是做中國的首席。我知道這個過程很漫長，但我始終在堅持，始終在努力。畢業(yè)的這兩年，我先后通過了初級會計師和中級會計師?，F(xiàn)在我正在考取，這是我畢業(yè)后五年的安排，現(xiàn)在已經完成了一半。當你問起我五年的安排時，前半個五年完成，后半個五年在像咱這樣的公司完成自我與公司的提升。我最大的愿望是在不斷努力適應社會、適應競爭，把自己所學內容用到公司發(fā)展，完成了自己的目標，也完成了一個人生的使命。感謝您能給我一個這樣答題的機會，我沒想結果，只帶著愛好，感謝。我不管能否應聘上，這次答提都是對我最高校習，由衷的祝福咱公司越來越紅火！感謝！現(xiàn)代企業(yè)制度為保證，合理配置資產，提高資本的運營效率。因此財務管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著安排、限制和監(jiān)督作用。其次題答案：財務工作者要加強自我管理，嚴禁觸碰“警戒線”，嚴格遵守財經紀律，杜絕違規(guī)操作，“在干中學、在學中干”加強自身學習，樹立終身學習的觀念努力的不斷提高專業(yè)水平適應公司發(fā)展的要求。這是我畢'業(yè)的時候老師告戒我們的話，也是我親身工作體會。第三題答案：進入本公司，了解公司的經營狀況、范圍、財務狀況的同時做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規(guī)范管理使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂工作安排：一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算1、依據(jù)公司制度與會計準則結合實際狀況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調關系.3、做好正常出納核算工作。依據(jù)財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經費發(fā)揮真正的作用，為公司供應財力上的保證。加強各種費用開支的核算。與時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)覺金以票和轉帳支票。4、完成領導臨時交辦的其他工作。二、財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用限制全理化，強化監(jiān)督度,細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。.嚴格限制應收帳款等過度性科目的掛賬，歷年損失與時處理，以削減非生息資金占用。.全部提留全部按月計提。.費用管理做到先安排后運用，現(xiàn)審批后列支，財務安排執(zhí)行狀況至少要按季進行分析，真實、精確地反映經營成果。.損益按月劃轉，各種稅款全轄統(tǒng)一交納。我會借此契機，發(fā)揮自己最大的特長，加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務操作實力，充分發(fā)揮財務的職能作用，主動完成各項工作安排，以最大限度地服務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。其實第一個問題已經回答了，有效財務工作和財務管理對企業(yè)的發(fā)展起者著重要的作用。第四題答案：1、資產負債表21、資產負債表2、利潤與利潤安排表3、現(xiàn)金流量4、資產損失狀況表5、管理費用表 6、公司經費表 7、固定資產與折舊表8、應收款項狀況表9、帶息負債狀況表10、主要業(yè)務狀況表11、人工成本狀況表 12、貨幣資金明細表13、主要債權債務分類統(tǒng)計表在高速發(fā)展的公司要不斷提高自己的專業(yè)學問，不斷依據(jù)公司的發(fā)展目標更改財務制度，財務方法，為公司的發(fā)展做好更好的服務。第五題答案：中國某某網(wǎng)會員服務的成本和網(wǎng)絡廣告服務的成本構成1技術成本技術成本包括軟硬件成本、學習成本和維護成本。會員服務的成本和網(wǎng)絡廣告服務的成是各種技術結合的產物，昂貴的投資，困難的管理和昂揚的維護費用2平安成本在任何狀況下，交易的平安總是人們關切的首要問題，如何在網(wǎng)上保證交易的公正性和平安性、保證交易雙方身份的真實性、保證傳遞信息的完整性以與交易的不行抵賴性，成為推廣會員服務的關鍵所在。而上述交易的一系列平安要素，必須要有一系列的技術措施來保證。3開發(fā)客戶成本人力資源成本是網(wǎng)會員服務的成本和網(wǎng)絡廣告服務的成本中的最大一部分，全部的效益均由人來完成，相應的成本也是其他成本中最高的一部分。4物質成本為會員服務，在互聯(lián)網(wǎng)上進行廣告服務都離不開電腦等物質的支持,這是最基本的一部分成本，也是固定成本是不行削減的，只有增加會員，加大廣告服務來均減這部分成本。5機會成本機會成本是不確定的一部分成本，是獲得這種利益的同時產生的成本。第六題答案:利潤提高的秘訣在于成本限制，從網(wǎng)會員服務、網(wǎng)絡廣告服務、網(wǎng)刊這一系列的過程都做了嚴格限制，在保證優(yōu)質服務的同時，把成本降下來，從而在激烈競爭的市場中保持了良好的利潤。一、成本限制在于把錢花得恰到好處成本限制是一門花錢的藝術，而不是節(jié)約的藝術。如何將每一分錢花得恰到好處，將企業(yè)的每一種資源用到最須要它的地方。二、成本限制須要建立科學機制第一步：戰(zhàn)略目標指導成本限制目標方向正確