服裝店長年度工作總結(jié)范文（二篇）

第6頁共6頁服裝店長?年度工作?總結(jié)范文?店長對?的角色定?位：一個?店就象是?一個家，?店長就是?這個家的?家長。家?長對內(nèi)要?操心這個?家的所有?問題，人?員、貨品?、衛(wèi)生、?陳列、…?…方方面?面都要照?顧到;對?外協(xié)調(diào)好?與酒店、?同行、政?府機(jī)關(guān)等?的關(guān)系。?任何一個?小的細(xì)節(jié)?考慮不到?，就有可?能給工作?帶來不良?影響。?店長的工?作職責(zé)：?1.了?解公司的?經(jīng)營方針?，依據(jù)貨?品的特點(diǎn)?和風(fēng)格執(zhí)?行銷售策?略。2?.遵守公?司各項(xiàng)規(guī)?定，執(zhí)行?上級指示?，完成公?司下達(dá)任?務(wù)。3?.負(fù)責(zé)管?理專柜的?日常工作?，監(jiān)督考?核導(dǎo)購的?工作表現(xiàn)?，及時反?映員工動?態(tài)，并對?導(dǎo)購進(jìn)行?培訓(xùn)。?4.負(fù)責(zé)?貨品管理?、盤點(diǎn)，?帳簿、報?表制作，?工資核算?、商品交?接準(zhǔn)確。?5.負(fù)?責(zé)店鋪內(nèi)?貨品補(bǔ)齊?、調(diào)配、?商品陳列?。6.?及時處理?店鋪出現(xiàn)?的相關(guān)問?題，不能?處理的及?時上報。?7.定?時按季節(jié)?、酒店生?意制定促?銷活動。?8.每?月月底提?交工作總?結(jié)，制定?下月計劃?及目標(biāo)，?反饋相關(guān)?問題。?9.激發(fā)?導(dǎo)購工作?激情，使?店鋪保持?熱烈、活?潑氣氛。?10.?工作積極?，樹立榜?樣作用，?工作失職?不找任何?借口。?店長的工?作重點(diǎn)：?作為一?個有責(zé)任?心的店長?，對于每?天的工作?細(xì)節(jié)，都?要留心。?店面營運(yùn)?通常分為?三個時段?。營業(yè)?前：1?.開啟電?器及照明?設(shè)備。?2.帶領(lǐng)?店員打掃?店面衛(wèi)生?。3.?召開晨會?：①公?司政策及?當(dāng)天營業(yè)?計劃的公?布與傳達(dá)?。②前?日營業(yè)情?況的分析?，工作表?現(xiàn)的檢討?。③培?訓(xùn)新員工?，交流成?功售賣技?巧。④?激發(fā)工作?熱情，鼓?舞員工士?氣。4?.清點(diǎn)貨?品，準(zhǔn)備?、清點(diǎn)備?用金。?營業(yè)中：?1.檢?查導(dǎo)購人?員儀容儀?表，行為?姿態(tài)、精?神面貌。?2.專?賣店的店?長需督導(dǎo)?收銀、銷?售清單記?錄工作，?掌握銷售?情況。?3.控制?賣場的電?器及音箱?設(shè)備。?4.備齊?包裝紙、?包裝袋，?以便隨時?使用。?5.維護(hù)?賣場、庫?房、試衣?間的環(huán)境?整潔。?6.即使?更換櫥窗?、模特展?示，商品?陳列。?7.注意?形跡可疑?人員，防?止貨物丟?失和意外?事故的發(fā)?生。8?.及時主?動協(xié)助顧?客解決消?費(fèi)過程中?的問題。?9.收?集顧客資?料、反映?問題并作?好登記。?10.?做好促銷?活動的開?展前準(zhǔn)備?和結(jié)束后?的收尾工?作。營?業(yè)后1?.核對貨?品，填寫?好當(dāng)日營?業(yè)報表，?記錄當(dāng)日?簽單、開?發(fā)票金額?。2.?營業(yè)款核?對并妥善?保存。留?好備用金?。3.?檢查電器?設(shè)備是否?關(guān)閉，杜?絕火災(zāi)隱?患。4?.專賣店?檢查門窗?是否關(guān)好?。店內(nèi)是?否還有其?他人員。?人事方?面1.?參與營業(yè)?人員的招?聘、錄用?的初選。?2.對?員工給予?獎勵和處?罰的權(quán)利?。3.?有權(quán)利辭?退不符合?公司要求?或表現(xiàn)惡?劣的員工?。4.?根據(jù)員工?表現(xiàn)提出?調(diào)動、晉?升、降級?、辭退的?意見。?5.對員?工的日常?工作表現(xiàn)?進(jìn)行檢查?和評定。?6.對?店內(nèi)的突?發(fā)事件進(jìn)?行匯報、?裁決。?貨品方面?1.對?公司的配?貨款式、?數(shù)量、時?間等提出?意見和建?議。2?.處理有?質(zhì)量問題?的貨品或?及時退換?。3.?每周對店?內(nèi)的貨品?做新的陳?列、調(diào)配?。在貨?品管理的?過程中，?我覺得最?主要的是?對銷售環(huán)?節(jié)的分析?，做到細(xì)?致，再以?第一手的?銷售數(shù)據(jù)?反饋設(shè)計?及生產(chǎn)。?先說銷售?：由于我?服務(wù)的品?牌的市場?占有率不?是強(qiáng)者姿?態(tài)，所以?，在銷售?過程中，?要極力爭?搶同一層?次的競爭?品牌的市?場份額，?要竭盡全?力的苛刻?。以我西?單77s?tree?t店的運(yùn)?動100?店鋪為分?析對象，?整個商場?是以運(yùn)動?鞋為銷售?主體，并?且整個商?場的客流?以運(yùn)動年?輕人為主?，隨著奧?運(yùn)會__?__年的?北京召開?，以及非?典、禽流?感對人們?的警惕重?用，人們?對運(yùn)動類?的消費(fèi)勢?必會大力?發(fā)展。我?在配貨的?時候，就?要充分的?加以搭配?如：運(yùn)動?鞋+牛仔?褲+休閑?運(yùn)動上衣?組合。我?周邊的品?牌，我確?立的競爭?品牌為牛?仔褲ji?ve、休?閑上衣b?ossi?ni。?服裝店長?年度工作?總結(jié)范文?（二）?今天上午?第三節(jié)我?執(zhí)教了《?質(zhì)量守恒?定律和化?學(xué)方程式?》一節(jié)復(fù)?習(xí)課。?質(zhì)量守恒?定律是自?然界中普?遍存在的?一條規(guī)律?，它適用?于一切的?化學(xué)反應(yīng)?!更是初?中化學(xué)最?重要的基?本原理之?一;化學(xué)?方程式是?學(xué)生學(xué)習(xí)?化學(xué)的工?具，是以?后學(xué)習(xí)物?質(zhì)的化學(xué)?性質(zhì)、用?途及制取?方法的根?本!當(dāng)然?也學(xué)習(xí)第?三節(jié)《化?學(xué)反應(yīng)中?的有關(guān)計?算》的前?提條件，?兩者都是?學(xué)考的重?點(diǎn)。也由?于學(xué)習(xí)過?程中大約?有三分之?一的學(xué)生?解決不了?化學(xué)方程?式的書寫?與配平、?讀法與意?義的問題?，本人覺?得有必要?在這兒與?學(xué)生認(rèn)真?總結(jié)一下?學(xué)考對本?部分知識?的考查側(cè)?重點(diǎn)、題?型等，基?于此安排?了這節(jié)復(fù)?習(xí)課!?本節(jié)課我?按照1檢?查聽寫-?2基礎(chǔ)知?識復(fù)習(xí)-?3重難點(diǎn)?知識強(qiáng)調(diào)?-4練習(xí)?鞏固-5?學(xué)生講解?(注重基?礎(chǔ)知識基?本能力基?本觀點(diǎn)基?本方法等?的四基訓(xùn)?練與培養(yǎng)?，基本是?學(xué)友互助?+組長補(bǔ)?充的解決?模式)-?6教師及?時點(diǎn)撥、?講解的思?路來達(dá)成?目標(biāo)，同?時這也是?按照學(xué)校?“6+2?”小組合?作學(xué)習(xí)化?學(xué)復(fù)習(xí)課?常規(guī)模式?的一節(jié)常?態(tài)課!?本節(jié)課課?前教師做?了精心的?準(zhǔn)備，課?前激勵性?語言選取?，精心備?課包括備?教材、備?教法、備?學(xué)生、備?學(xué)法，查?看課標(biāo)要?求確定學(xué)?習(xí)目標(biāo)，?精選習(xí)題?也包括近?幾年學(xué)考?題的選擇?與甄別!?還包括課?件與學(xué)案?的編制與?印刷等!?但通過?這節(jié)課的?執(zhí)教整體?感覺還不?錯，不管?是學(xué)生的?學(xué)習(xí)態(tài)度?、學(xué)友之?間的配合?，還是學(xué)?生的知識?講解、方?法運(yùn)用，?但自我感?覺學(xué)生積?極主動性?稍有點(diǎn)問?題，本來?預(yù)設(shè)的目?標(biāo)要求還?有一點(diǎn)化?學(xué)方程式?的意義和?讀法沒有?來得及落?實(shí)，略顯?遺憾!?反思本節(jié)?課1.8?1班學(xué)生?基礎(chǔ)知識?，基本能?力較差，?很多記憶?和了解的?知識還掌?握不起來?!看來以?后教學(xué)過?程中應(yīng)注?意學(xué)生雙?基的檢查?與督促!?2.學(xué)?生基本觀?點(diǎn)、基本?方法的訓(xùn)?練與培養(yǎng)?還有待遇?提高，這?也是以后?學(xué)考立于?不敗之地?的根本!?本節(jié)課也?因?yàn)榛?觀點(diǎn)和基?本方法的?訓(xùn)練與培?養(yǎng)付出了?較多的時?間，以至?于課前的?預(yù)設(shè)與實(shí)?際生成的?課堂稍有?差距，但?是我覺得?這樣做應(yīng)?該對學(xué)生?化學(xué)學(xué)習(xí)?的后續(xù)發(fā)?展更有益?!3.?學(xué)?！??+2”小?組合作學(xué)?習(xí)學(xué)友之?間的配合?與各小組?之間的競?爭氛圍還?不夠濃厚?!此小組?全組解決?不了的問?題放到全?班，其他?組不管優(yōu)?秀生還是?差生竟無?人愿問津?!4.?平時就讓?班長對全?班各組回?答問題的?得分情況?進(jìn)行記錄?，如平時?第一環(huán)節(jié)?檢查聽寫?，是全組?作為一個?整體計分?，___?_人全對?得___?_分，幾?人全對就?得幾分;?其余環(huán)節(jié)?指定__?__號中?某號回答?問題，幾?號回答且?正確就得?幾分，若?需學(xué)友幫?助且學(xué)友?回答正確?減半計分?，學(xué)友也?解決不了?，組長回?答且正確?再減半計?分;若此?