【現代信息技術在企業(yè)成本管理的應用5700字（論文）】

現代信息技術在企業(yè)成本管理的應用案例分析——以豐田汽車公司ERP系統(tǒng)為例 目錄TOC\o"1-3"\h\u14000一、引言 313372（一）ERP系統(tǒng)概述 38498（二）成本管理相關理論 429876（三）ERP系統(tǒng)的重要意義 424151.提高會計工作者的專業(yè)素養(yǎng) 4169382.模塊化精細管理 513183.有利于經營者安排和調整經營目標 516091二、文獻綜述 527438（一）關于ERP系統(tǒng)的理論研究 630093（二）關于ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的具體運用 65469（三）文獻述評 729271三、日本豐田汽車公司案例分析 731385（一）成本管理中存在問題 7181611.理念落后 7108822.數據缺乏深層整合 8323103.成本管理環(huán)節(jié)有所疏漏 816211（二）成本管理途徑分析 8248281.樹立新型成本管理思想 8163692.建立專門模塊整合成本信息 8159883.利于ERP系統(tǒng)細化成本管理環(huán)節(jié) 931547四、研究結論 915524參考文獻 11

一、引言（一）ERP系統(tǒng)概述ERP全稱為企業(yè)資源計劃。這一概念由美國科技研究公司Cartner在1990年率先提出。ERP系統(tǒng)是基于現代計算機技術,熔煉先進的管理思想,將企業(yè)的資金、產品和信息流納入經營者的管理范圍,材料等資源的整體優(yōu)化,更高效地安排和利用企業(yè)已有的資源,得到更高的的收益。不久后,在世界范圍內取得了迅猛發(fā)展和大范圍應用。[1]ERP系統(tǒng)的發(fā)展歷經數十年，可以粗略地分為以下幾個階段：第一個階段是在上世紀五十年代,"MRP"的誕生。MRP是物料物料需求計劃的簡稱。在計算機技術誕生的背景下，計算機對數據的處理量水漲船高。以"訂貨點法"為前身“MRP”逐漸形成。這種技術的最大優(yōu)點在于，不以產品為企業(yè)經營和生產安排的運轉核心，而是轉而將半成品的生產獨立出來，提前安排零部件的生產,這從生產流程上就降低了產品庫存率,使企業(yè)不僅能更及時地提供銷售產品，也大大節(jié)約了企業(yè)的生產成本。第二個階段是閉環(huán)MRP。閉環(huán)MRP以前文提到的MRP為基礎,它更進一步發(fā)展了MRP的理論技術，不僅僅是根據銷售需求安排產品制造，更是從整體角度，從考慮如何實現生產需求。它第一次做到了將計劃和控制統(tǒng)籌看待，是一次巨大的技術進步。第三個階段是在二十世紀誕生的MRPII。MRPII是制造資源計劃的簡稱，它是美國企業(yè)應對世界范圍內激烈的市場競爭,利用不斷進步的計算機技術,總結出的一套借助計算機幫助企業(yè)進行管理的原理與方法。得益于計算機技術的蓬勃發(fā)展，企業(yè)管理效率有了飛躍性的進步。第四個階段是也就是ERP階段。隨著信息化浪潮的到來,計算機能夠處理的數據量有了長足的進步。美國眾多的計算機咨詢公司以MRPII在實際生產管理中的運用為理論基礎提出了ERP這一概念。ERP系統(tǒng)一經誕生，就以更加完備的功能、更加充足的模塊化系統(tǒng)取代了MRPII的地位。伴隨著眾多模塊的運用，ERP系統(tǒng)不僅具備銷售管理、庫存管理、質量管理、決策支持等諸多功能，與此同時，同樣是由于模塊式靈活自由的特點，該系統(tǒng)能夠隨著企業(yè)經營發(fā)展的變化靈活調整自身功能，做到不被一時一地所限制。（二）成本管理相關理論成本管理是一套針對企業(yè)生產和經營中消耗的全部資金,進行成本計算、分析、決策、控制和考核的管理行為總稱。其目標也從最初的滿足對外報告的需要,發(fā)展到了之后的滿足對外報告和部分滿足管理的需要,具體有三項功能:1、按規(guī)定時期給出財務報告,計算企業(yè)銷售成本和估算存貨價值。2、對產品和服務等成本對象估測和預算成本。3.提高企業(yè)的經營效率,為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供必要的信息。成本管理的總目標是為企業(yè)的大局服務,包括向企業(yè)內外的信息使用者提供決策所需的各種成本信息,通過各種手段達到成本控制的水平。成本管理子系統(tǒng)和成本控制系統(tǒng)一并組成了成本管理系統(tǒng),其中又囊括了成本規(guī)劃,成本計算,成本控制和業(yè)績評價四部分內容。[2]他們之間的關系如圖所示:成本規(guī)劃成本規(guī)劃業(yè)績評價成本計算成本控制業(yè)績評價成本計算成本控制圖1成本管理系統(tǒng)結構圖（三）ERP系統(tǒng)的重要意義1.提高會計工作者的專業(yè)素養(yǎng)ERP系統(tǒng)提高了會計工作者的工作效率。在企業(yè)日常流程中，使用ERP系統(tǒng)可以讓工作者簡單鍵入財務信息，系統(tǒng)根據算法進行初步的分析和歸納。在此過程中，工作者規(guī)避了大量重復性的繁瑣工作，更能發(fā)揮主觀能動性，將專業(yè)技能和時間精力投入到綜合性、復雜性更強的工作內容中。這一方面鍛煉了工作者的個人能力，提高了其工作積極性。另一方面，這種系統(tǒng)先行收集歸納數據，使用者進行深層分析的工作方式也能大大提高工作者的工作效率，從而提升企業(yè)財務工作的專業(yè)性和規(guī)范性。2.模塊化精細管理在企業(yè)運用ERP系統(tǒng)的過程中，企業(yè)業(yè)務流程被劃分成一個個更加詳細和科學的模塊。例如供應鏈模塊能了解原材料運輸和存儲的過程，能夠對存貨和成本進行實施監(jiān)察。在這一過程中，不僅對業(yè)務流程進行了精簡，也降低了生產過程的風險；而ERP系統(tǒng)中的庫存模塊也發(fā)揮著重要的作用。[3]在此環(huán)節(jié)中，企業(yè)管理者能夠隨時監(jiān)控庫存需求和存量，這可以有效提高庫存周轉率，在不提高相關投資的情況下更及時地補充產品和材料；此外，人力資源管理模塊能夠收集和維護員工信息，高效調配人力資源；會計和財務管理模塊能夠監(jiān)管企業(yè)資金流，并利用產生的財務信息向企業(yè)決策提供數據支持；最后，客戶關系管理模塊能夠分析和預測銷售信息。發(fā)現更多的潛在客戶。[4]3.有利于經營者安排和調整經營目標ERP系統(tǒng)是依托計劃管理的管理思想建立的軟件系統(tǒng)。企業(yè)在使用ERP系統(tǒng)的過程中，自然會預留出更多的提前量，能更有充足的余裕劃定業(yè)務安排、制定和優(yōu)化業(yè)務流程。不僅如此，在企業(yè)宏觀的戰(zhàn)略決策層面，ERP系統(tǒng)為企業(yè)提供了大量詳實便捷的會計數據。在前文提到的諸多業(yè)務流程，如原材料采買、車間生產、產品銷售中，ERP系統(tǒng)能夠實時監(jiān)控和分析。企業(yè)決策者依托這些信息，尤其是ERP系統(tǒng)對資金流的把控，能夠更方便和準確地了解把握企業(yè)經營現狀，制定和調整企業(yè)經營目標。[5]二、文獻綜述（一）關于ERP系統(tǒng)的理論研究隨著信息時代的到來和市場化經濟的發(fā)展，成本管理問題成了困擾著諸多企業(yè)經營者的關鍵問題。而對于如何解決這一棘手問題，眾多研究者從信息技術，尤其是ERP系統(tǒng)角度提供了大量理論思路。對于ERP系統(tǒng)作為新型信息技術對企業(yè)成本管理作用的理論研究，學者們從多方面從驗證了其必要性和可實施性。吳之偉（2021）針對財務共享理論，將傳統(tǒng)的分散式財務模式與新型集中式的共享財務模式做對比。得出了數據流通在當代財務工作中的優(yōu)越性和必要性。研究了在企業(yè)財務管理中信息技術所發(fā)揮的理論作用。廖宣梅（2010）結合大數據，對企業(yè)如何應對信息時代的成本管理新要求做出了理論性總結分析。蔣小鵬（2015）在深入分析了不同成本管理模式的優(yōu)劣后探討了成本管理模式對成本控制的巨大影響，得出了要隨著新形勢不斷改進成本管理模式、優(yōu)化成本管理環(huán)節(jié)的結論。段燕霞（2014）在淺析企業(yè)成本管理中，著重分析了產品和客戶環(huán)節(jié)中，有利論證了在這些具體的生產環(huán)節(jié)之中，細化成本管理環(huán)節(jié)，建立ERP專門模塊的作用。邱捷(2015)結合眾多理論研究，認為應用ERP系統(tǒng)的企業(yè)成本管理應該隨著企業(yè)經營目標的變化而變化，不能一成不變，死板保守。（二）關于ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的具體運用 ERP系統(tǒng)不僅僅是在理論中對現代企業(yè)成本管理發(fā)揮著重要作用，在諸多企業(yè)經營的具體案例中，我們也能看到在企業(yè)應用了ERP系統(tǒng)后，給成本管理帶來的可喜變化。田娟（2013）在鋼鐵公司的成本管理中設計和論證了ERP環(huán)境下企業(yè)以作業(yè)平臺、數據處理平臺、信息平臺為核心的新型成本管理模式確實能夠對成本控制產生明顯的積極影響。許明（2019）論證了中小企業(yè)運用ERP系統(tǒng)進行成本管理的可行性和優(yōu)越性。將ERP系統(tǒng)的應用范圍從大型企業(yè)和集團擴展到了數量更為龐大的中小型企業(yè)。李博（2012）在本鋼集團的案例分析中結合鋼鐵行業(yè)的特殊行業(yè)特點，總結了一套具備鋼鐵行業(yè)特色的ERP成本管理管理模式。可以隨著隨企業(yè)經營目標變動而不斷優(yōu)化的ERP環(huán)境下成本管理模式。周玲（2020）在汽車行業(yè)中針對不同流程專門設計出的精細化成本優(yōu)化流程對雖不是完全基于ERP背景，但也對本文針對東風汽車公司的研究分析提供了大量詳實可靠的數據和理論基礎。靳衛(wèi)民，苗文娟（2015）同樣針對汽車行業(yè)，調查了規(guī)模龐大的汽車制造行業(yè)，得出了ERP系統(tǒng)在該行業(yè)中對企業(yè)成本管理的重要作用。（三）文獻述評針對目前文獻的總體思路以及ERP系統(tǒng)在具體企業(yè)的應用問題，為補充其不完善的損失，本文以日本豐田汽車公司ERP系統(tǒng)在成本管理中的應用為探討點。尤其著眼于汽車制造行業(yè)成本管理出現的諸多問題，以及我們如何運用以ERP系統(tǒng)為代表的現代信息技術進行高效地成本管理。依托ERP系統(tǒng)和成本管理中眾多的理論，吸納不同行業(yè)ERP應用與成本管理的異同點，本文將作出一個系統(tǒng)而具體的研究分析。三、日本豐田汽車公司案例分析（一）成本管理中存在問題1.理念落后盡管使用了ERP系統(tǒng)，但豐田公司現階段仍然將成本管理的重心放在生產流程中。一味地強調縮減生產成本，具體的操作為壓縮原料采購成本、降低工資支出。在企業(yè)經營之初，這種成本管理策略能夠行之有效，但隨著市場經濟的的發(fā)展，原料采購和人工成本逐漸透明，對這些環(huán)節(jié)的成本壓縮雖然還能帶來一些好處，但也有著諸多隱患。人工成本的壓縮帶來企業(yè)向心力的流失，原料采購的成本的極端控制影響著銷售和企業(yè)信譽。企業(yè)不僅應該簡單地將ERP系統(tǒng)視為信息監(jiān)管平臺。更應該利用起這些財務信息，從宏觀角度優(yōu)化經營策略，在科技創(chuàng)新和產品銷售這兩端做到因時而變，嚴格把控。只有這樣才能高效利用ERP平臺，優(yōu)化成本管理。2.數據缺乏深層整合豐田汽車公司的生產經營過程往包括原料的采購、車間生產、銷售運輸等諸多流程。在實際經營過程中，雖然豐田汽車公司利用了ERP作為數據監(jiān)控平臺，但對系統(tǒng)上留存的數據卻缺乏科學規(guī)范地歸納分析。這就直接導致了ERP雖是計劃管理的產物，企業(yè)卻不能依托其數據在生產經營中制定每個環(huán)節(jié)的成本控制規(guī)范。具體到實際經營中，部門管理者雖然能實時監(jiān)控經營數據，卻缺乏直觀的、科學的成本管理目標。只有以此目標為依托，才能在經營過程中做到有序管理，既不影響正常生產，又能將成本控制在合理區(qū)域。[8]3.成本管理環(huán)節(jié)有所疏漏豐田汽車企業(yè)如前文提到，針對原料采購、運輸和工資支出有著嚴格的成本管理。在業(yè)務的其他流程中卻存在疏忽和不重視的現象。成本的溢出不僅在明顯的原材料采購和工資支出上。[9]其余業(yè)務流程也會產生巨量的成本。此外，單一環(huán)節(jié)的成本控制也不利于宏觀監(jiān)管。只有在各環(huán)節(jié)流程中制定具體可行的管控方案，才能最大程度地提升成本管理水平。[10]（二）成本管理途徑分析1.樹立新型成本管理思想企業(yè)既然已經使用ERP系統(tǒng)進行成本控制，就不該局限于短期、局部的目標。狹隘地采用降低成本為企業(yè)目標就會導致經營決策短視，無法適應快速變化的外部市場。企業(yè)應該及時轉變思路，從成本導向轉為價值鏈導向。合理調配各環(huán)節(jié)資源分配和成本支出，不一刀切地為不同環(huán)節(jié)制定一致的成本管理標準，而是追求成本與價值的最大比在此基礎上，企業(yè)決策者應該放眼全局，在完整考慮企業(yè)的經營流程后，從宏觀上設立企業(yè)的經營戰(zhàn)略和成本管理目標。2.建立專門模塊整合成本信息ERP系統(tǒng)是一個開放而可以自定義的管理平臺。針對日本豐田汽車的特殊需求，可以建立一個完備的汽車模塊用以成本管理。在這一平臺上，所有汽車生產制造銷售流程產生的成本都可以通過流入ERP系統(tǒng)的數據加以記錄和分析。不僅可以節(jié)約大量的人力成本，同時也可以以此為基礎，建立起一套自動化的成本管理系統(tǒng)。例如當生產流程中進行到原材料的采購，模塊可以根據財務平臺的信息流入自動抓取原材料價格。當進行到車間生產，系統(tǒng)可以抓取原材料的損耗，用以精確計算其中產生的成本。ERP平臺對這些環(huán)節(jié)能做出整體化的控制和優(yōu)化，協(xié)調各流程之間的產入和產出比例。達到宏觀上的成本控制。3.利于ERP系統(tǒng)細化成本管理環(huán)節(jié)在利用ERP進行成本管理的過程中，不僅要簡單地對采購成本、生產利潤進行簡單統(tǒng)計。不僅要關心成本在何時產生、產生多少，更要關心成本為何產生。在傳統(tǒng)的成本管理模式中，企業(yè)只關心直觀的生產成本，這樣做的弊端就是會忽略企業(yè)運行中產生的諸如技術研發(fā)、產品設計到最終進入銷售環(huán)節(jié)的成本。在企業(yè)決策者依托這些信息進行決策時就會不可避免地產生誤判，從而給企業(yè)經營帶來不可估量的損失。四、研究結論（1）建立特色成本管理模式企業(yè)不應該簡單套用其他行業(yè)的ERP環(huán)境下成本管理模式。不同的行業(yè)甚至是不同的企業(yè)都有著自身不具備重復性的特點。企業(yè)應該仔細分析自身經營和生產特點，針對這些特點設計和建立獨有的ERP環(huán)境下成本管理模式。例如本文所研究的汽車制造行業(yè)，就要將成本管理的重點放在成產環(huán)節(jié)中，更具體地說則是原材料采購和運輸中。同時也要結合企業(yè)特點，對原材料質量做保障，不能一味壓縮成本。（2）建立配套制度ERP系統(tǒng)并不是一個簡單的軟件工具。要利用它進行成本管理，無論是數據上傳的及時性、完備性，還是數據分析的科學規(guī)范，都是一項巨大的挑戰(zhàn)。而為了滿足這些運行要求，一套行之有效的制度是不可缺少的。這套制度需要能夠保障管理者對部門成員即時管理、簡單審核。這就必須結合前面所提到的企業(yè)特色管理模式，在系統(tǒng)建立之初就進行統(tǒng)籌規(guī)劃，并在經營過程中嚴格執(zhí)行。（3）提升從業(yè)人員信息化素養(yǎng)面對日益發(fā)展的信息化潮流，會計從業(yè)者已經遠不止埋頭于車間和賬本之中。能否對信息工具熟練使用也成了制約企業(yè)成本管理的重要條件。在ERP環(huán)境下的成本管理模式中，一方面，從業(yè)者應該對如ERP這類軟件平臺有著基礎性的了解，并能簡單使用。不至于影響管理效率。另一方面，要培養(yǎng)一些專業(yè)化人才，在日常的系統(tǒng)管理和維護中能夠不假借他人之手。這不僅是對成本管理有著積極作用，對企業(yè)安全也十分重要。（4）依托ERP系統(tǒng)建立績效考核標準,要想最大程度發(fā)揮ERP系統(tǒng)在企業(yè)成本管理中的作用，就要做到精準評價。這不僅需要規(guī)范的流程設計，還需要一套可以量化的評價標準。ERP系統(tǒng)的透明化管理下，責任可以清晰落實到個人。在這種情況下，就可以較為輕松地建立一套量化評價體系。這不僅能增強員工的責任意