職場中如何與同事溝通

1/1職場中如何與同事溝通職場中如何與同事溝通

在職場中，要想獲得勝利，得靠集體的力氣，沒有他人的理解和工作的協(xié)作，事業(yè)很難勝利，所以在職場上要把握與同事溝通的技巧。今日我共享的是職場中與同事溝通的技巧，盼望能幫到大家。

職場中與同事溝通的技巧

主動溝通溝通

人與人感情的建立往往在于長時間的溝通與溝通，對于同事間的關(guān)系也是如此，在工作之余可以主動找同事聊談天或者一起去喝杯咖啡，時間一長，對方的戒備心理就會減弱，兩個人的感情也會變得越來越好。

適當(dāng)贊美

在職場上每個人都盼望得到別人的確定，所以在職場中要擅長發(fā)覺別人的優(yōu)點(diǎn)和特長，并且適當(dāng)?shù)臅r候?qū)e人加以確定和贊美，這樣不但讓對方對自己更有信念，而且在以后的相處中更加融洽。

保持合適的距離

職場不同于學(xué)校，在學(xué)校里伴侶間可以親熱無間，但在職場上要學(xué)會與同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x，每個人都有自己的私人空間，有自己的隱私，切忌八卦別人的隱私，任憑翻別人的文件，這樣會給人留下不好的印象。

擅長合作

職場上許多時候同事之間需要合作，在一個團(tuán)隊中千萬不能搞個人主義，要學(xué)會與團(tuán)隊成員溝通，同心協(xié)力完成工作，假如合作過程中消失分歧可以用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞饺セ?，假如自己?fù)責(zé)的部分消失問題也要主動擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。

擅長傾聽

許多時候剛來到公司的新人覺得無法融入到同事的圈子，這時候我們可以先傾聽一下同事之間平常喜愛聊什么話題，喜愛什么節(jié)目，然后找適當(dāng)?shù)臅r候融入到同事談天的圈子中，另外在工作中多傾聽對方意見，重視對方意見，這樣不但有利于自身的進(jìn)展，也留給同事一個好印象。

學(xué)會化解沖突

同事之間消失沖突是很正常的事情，當(dāng)消失這種狀況時不要硬碰硬，這樣對雙方都沒有好處，這時候我們要學(xué)會換位思索，假如不是很嚴(yán)峻的沖突可以選擇主動打破僵局。

與同事有效溝通的技巧

1、虛心接受前輩的意見。對于新員工來說，每一個比你進(jìn)入企業(yè)的員工都是你的前輩，所以要虛心與前輩學(xué)習(xí)，只有虛心的接受，才能得到別人的關(guān)心。

2、學(xué)會傾聽。說，每個人都會，但傾聽卻不是每個人都能做到的。傾聽是有效溝通的很重要的一部分，學(xué)會傾聽，專注并理解對方想說明的意思，并賜予對方以確定的答案，切勿“答非所問”。

3、學(xué)會微笑。每個人都不盼望面對一張“苦瓜臉”，學(xué)會微笑，早上見面時，微笑著對同事說聲“早上好”，這樣別人看到你時也會回予你一個微笑。

4、學(xué)會欣賞別人。欣賞別人，并不是指“拍馬屁”，而是一種發(fā)自內(nèi)心的觀賞，觀賞別人是一種風(fēng)度，贊美別人是一種豁達(dá)，一句話能把人說笑，也能輕易惹怒別人，因此，學(xué)會適當(dāng)?shù)馁澝绖e人也是一門藝術(shù)。

5、集體意識，為大局著想。工作中，難免會與同事有分歧，但切勿因工作就對同事惡意攻擊。工作中，大家都是為公司著想，因此，同事之間要有集體意識，為大局著想，假如氛圍不好，大家不妨都鎮(zhèn)靜冷靜片刻后再爭論。

6、距離產(chǎn)生美。與上司、同事之間保留肯定的距離，由于在一個公司中，假如幾個人交往過密，很簡單讓同事間產(chǎn)生猜疑，因此，與上司，同事交往時，保持適當(dāng)?shù)木嚯x比較好。

7、學(xué)會賠禮。同事之間長期相處難免會消失一點(diǎn)不開心，假如不太時處理，則會惡長成“瘤”。因此，當(dāng)與同事發(fā)生沖突時，換位思索一下，學(xué)會忍讓，避開沖突激化。假如沖突已經(jīng)形成，學(xué)會放下面子，真誠的向同事賠禮，切莫入任不管，讓惡瘤增長。

職場中與他人溝通的技巧

禮貌語言不行少

不論是在什么場合，人們都盼望感受到來自別人的敬重，在職場中也是一樣。多使用禮貌的語言是對別人敬重的情感表達(dá)，如您好“、“感謝”、“請”等字樣，能夠體現(xiàn)你的教養(yǎng)，也能有效拉近你與對方的距離，使得雙方的合作更加開心。

注意肢體語言

人際中間的溝通不光是靠雙方的談話來實(shí)現(xiàn)的，有時候肢體語言也能夠傳遞給對方一些信息。比如，你的手臂要是處于一種自然張開的狀態(tài)可以說明你平易近人，也比較簡單去接受別人的意見。但若是你雙臂交叉，那很可能你不情愿與人溝通。樂觀的態(tài)度加上良好的肢體語言，能有效關(guān)心你拉近彼此的距離。

不要遺忘溝通目的

人們之間談話或是溝通一般都有目的，職場中的溝通目的性更強(qiáng)，一般都時為了解決什么問題。所以談話時時刻記住要實(shí)現(xiàn)什么樣的結(jié)果，談話的時候千萬不要偏離了方向，否則不但降低了工作效率，對方有可能還會覺得你很煩。

傾聽也有技巧

對方在說話時，你需要做到認(rèn)仔細(xì)真的傾聽，并且準(zhǔn)時地做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，比如贊同的點(diǎn)頭、微微的一笑等等;等對方說完，你再來表達(dá)自己對此的看法，讓彼此的談話更加融洽。這樣，對方會覺得你很有急躁，也很會敬重人，會更加情愿與你溝通。

不要說不該說的話

俗話說，職場如戰(zhàn)場。在職場中，說話之前要好好思索，要知道什么話該說，什么話不該說，不然有可能就由于一句話而戰(zhàn)死沙場了。溝通的時候，特殊要留意這一點(diǎn)哦。

多為對方設(shè)想

職場上每個人為了工作都不簡單啊，所以時常站在對方的角度去思索問題，或許能讓事情變得簡潔一點(diǎn)，也能削減一部分不必要的爭吵，何樂而不為呢?這樣一想很簡單找出對方都有利處的有效解決方法。

職場溝通技巧

一、同事間談天時，要留意傾聽

多傾聽對方意見，重視對方意見，這是一種很重要的溝通技巧。和同事談天你要留意傾聽傾聽再傾聽。

二、自己要調(diào)整心態(tài)，別先入為主地認(rèn)為和同事無話可聊

在職場中，想要和同事開心相處，自己首先要抱著樂觀融入大家的想法，平常多留心四周同事關(guān)注的事情，為查找話題打下基礎(chǔ)。

三、千萬別聊同事的隱私，少談本單位的事情

同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告知你，你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人，人家怎么對你。

四、經(jīng)常微笑，和對方有眼神溝通

俗話說的好：“抬手不打笑臉人”，和同事相處，假如對他們正在熱鬧爭論的話題感覺無話可說，那么你要學(xué)會微笑傾聽。和對方說話時，肯定要有眼神溝通。

五、女人的話題在有女人的地方肯定受歡迎

假如你想和女同事找話題，那就更簡潔了。關(guān)于女人的話題，肯定受歡迎：美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小閱歷的溝通，立馬讓你們話如泉涌。

六、對待升遷、功利，要保持平常心，不要嫉妒

很多同事平常一團(tuán)和氣，然而遇到利益之爭，就當(dāng)“利”不讓?；蛟诒澈笙嗷プ嬔裕蚣刀市陌l(fā)作，說風(fēng)涼話。這樣既不光明正大，又于己于人都不利，因此對待升遷、功利要時刻保持一顆平常心。

七、與同事、上司交往時，保持適當(dāng)距離

在一個單位，假如幾個人交往過于頻繁，簡單形成表面上的小圈子，簡單讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理，讓人產(chǎn)生“是不是他們又在談?wù)搫e人是非”的想法。因此，在與上司、同事交往時，要保持適當(dāng)距離，避開形成小圈子。

八、在涉及詳細(xì)個人的是非八卦面前，奇妙地保持中立

這個時候，一點(diǎn)都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無魚，人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時，要學(xué)會奇妙地保持中立，適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”，對于沒有弄清晰的事情千萬不要發(fā)表明確的意見，總之，要學(xué)會“參加但不摻和”。

九、面對不同年齡層的人，聊不同的話題

和年輕一點(diǎn)的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題，而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起，話題都離不開孩子，你可以聽他們說說孩子的趣事，附和幾句。和年長的同事談天，要有一種請教的姿勢，表現(xiàn)出你盼望聽到他的建議和教導(dǎo)。當(dāng)然，這些都要因人而異，所以在平常要多留心同事的愛好和性格，查找共同的愛好點(diǎn)。

十、在發(fā)生沖突時，要寬容忍讓，學(xué)會賠禮

同事之間常常會消失一些磕磕碰碰，假如不準(zhǔn)時妥當(dāng)處理，就會形成大沖突。俗話講，冤家宜解不宜結(jié)。在與同事發(fā)生沖突時，要主動忍讓，從自身找緣由，換位為他人多想想，避開沖突激化。假如已經(jīng)形成沖突，自己又的確不對，要放下面子，學(xué)會賠禮，以誠意感人。退一步海闊天空，如有一方主動打破僵局，就會發(fā)覺彼此之間并沒有什么大不了的隔閡。

十一、以大局為重，多補(bǔ)臺少拆臺

對于同事的缺點(diǎn)假如平日里不當(dāng)面指出，一與外單位人員接觸時，就很簡單對同事品頭論足、挑毛病，甚至惡意攻擊，影響同事的外在形象，長期下去，對自身形象也不利。同事之間由于工作關(guān)系而走在一起，就要有集體意識，以大局為重，形成利益共同體。特殊是在與外單位人接觸時，要形成“團(tuán)隊形象”的觀念，多補(bǔ)臺少拆臺，不要為自身小利而害集體大利，最好“家丑不外揚(yáng)”。

十二、對待分歧，要求大同存小異

同事之間由于經(jīng)受、立場等方面的差異，對同一個問題，往往會產(chǎn)生不同的看法，引起一些爭辯，一不當(dāng)心就簡單傷和氣。因此，與同事有意見分歧時，一是不要過分爭辯?？陀^上，人接受新觀點(diǎn)需要一個過程，主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭強(qiáng)奪勝”心理，彼此之間誰也難服誰，此時假如過分爭辯，就簡單激化沖突而影響團(tuán)結(jié);二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問題也不堅持、不爭辯，而是隨波逐流，刻意掩蓋沖突。面對問題，特殊是在發(fā)生分歧時要努力查找共同點(diǎn)，爭取求大同存小異。實(shí)在不能全都時，不妨冷處理，表明“我不能接受你們的觀點(diǎn)，我保留我的意見”，讓爭辯淡化，又不失自己的立場。

職場溝通技巧

一、坦白自己的錯誤

勇于面對自己的錯我無疑是需要很大的力氣士氣的。就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開頭重新思索人生，甚至于我是誰在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，假如有人不敬重我、打壓我、欺侮我或污辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點(diǎn)的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩!

二、找準(zhǔn)溝通的時機(jī)

在雙方都處于感動不能寧靜的時候不宜溝通。尤其是不能夠做打算心情中的溝通經(jīng)常無好話，既理不清，也講不明，尤其在心情中，很簡單沖動而失去理性，如：吵的不行開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬...尤其是不能夠在心情中做出心情性、沖動性的打算，這很簡單讓事情不行挽回，令人懊悔!

三、能說對不起

這句話不僅說明不了你是否的確錯了，反而會讓你看起來很大量。說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有轉(zhuǎn)圜的余地，甚至于還可以制造天堂。其實(shí)有時候你也真的是大錯特錯，死不認(rèn)錯就是一件大錯特錯的事。

職場溝通方法

一、虛心的向她們學(xué)習(xí)

一開頭不行能就得到同事的認(rèn)可，要專心的觀看觀看四周的事物，向同事切中要領(lǐng)的問題，不要一開頭就一味的去向同事炫耀自己有多高的文化水平，有多深的資質(zhì)，這樣會讓人感到反感，而且也不要忽視身邊不起眼的同事，或許有一天對方會成為自己的頂頭上司，又或者是好伴侶，或者是工作伙伴，所以一開頭就要向她們虛心的學(xué)習(xí)，不能太張揚(yáng)。

二、不能立馬推斷誰是你重要的，誰是你的好伴侶

不能看到同事第一眼就立馬的斷定這個人會是自己的好伴侶，或者頂頭上司，不能憑感覺去斷定，只有通過平常的接觸溝通才知道，也不能輕易的信任別人對自己的閑言碎語，說某某怎樣怎樣，而去孤立別人，這個是不行取的，每一個同事可能都會成為你工作當(dāng)中的引導(dǎo)者，你可以在她們身上了解到公司更多的狀況。

三、不能隨便去打聽別人的隱私

不能任憑的去打聽同事的隱私，也不能隨便的去聽她們的閑言碎語，一天到晚都說一些八卦的新聞，不單單同事對自己的為人不信任，最終有一天自己也會成為別人口中談?wù)摰膶ο蟆?/p>

四、和她們友好相處

由于在你還不了解對方的狀況下，你是不知道對方的人際關(guān)系有多廣泛，要和她們建立友好的關(guān)系，也讓她們成為自己人脈的一部分，捉住和每一個同事在一起的時間，即使在對方身上得不到自己想要的信息，但是也可以和她們建立好關(guān)系。

五、擴(kuò)大人脈

其實(shí)同事就像自己的伴侶一樣，可以在她們身上學(xué)到工作閱歷，處的好，她們還會幫你推舉一些潛在的伴侶，不行能單單靠一個伴侶就可以建立人脈，捉住一切和每一個人交談的機(jī)會，這是擴(kuò)大交往面的一個途徑

六、漸漸去融入她們

剛進(jìn)公司可能自己就會成為她們不信任或者懷疑的對象，甚至還會有人對自己冷漠和卑視，不管怎樣都要信任時間可以證明一切，不要操之過急的和她們建立人際關(guān)系，要花時間漸漸的去查找一種適合自己的方式去和她們建立人際關(guān)系。

職場溝通內(nèi)容

一、敬重是同事溝通的前提

1.多傾聽對方意見，重視對方意見，要給對方留面子。圣經(jīng)中有一句話：“你盼望別人怎樣對待你，你就應(yīng)當(dāng)怎樣對待別人?！边@句話被大多數(shù)西方人視作工作中待人接物的“黃金準(zhǔn)則”。每個人都渴望被重視、被敬重。真正有遠(yuǎn)見的人明白，要起獲得同事的信任和合作，不僅要在日常交往中為自己積累最大限度的“人緣兒“，同時也要給對方留有相當(dāng)大的回旋余地。給對方留足面子，其實(shí)也就是給自己掙面子。所以言談中少用一些”肯定確定”等感情顏色太劇烈的詞，多用一些“可能”“或許”“我試試看”等感情顏色色強(qiáng)，褒貶意義不太明確的中性詞，以使自己“伸縮自如”。假如你損害了對方，讓對方對你產(chǎn)生忌恨，那么更談不上與你有好的溝通了。

2.敬重對方勞動。與公平的姿勢與人溝通，信任他的勞動是有價值的。同事我們也要信任別人獲得的成果是通過勞動獲得的，不要眼紅，更不行無端猜忌，應(yīng)當(dāng)在表示慶賀的時候，試著向人家靠近，學(xué)習(xí)人家勝利的閱歷，這樣才能提高自己。

3.自覺保守同事的隱秘?！按蛩牢乙膊徽f”

二、與同事溝通的技巧：

1.要有協(xié)作意識：你想要得到別人的支持，首先你要給對方供應(yīng)支持協(xié)作，然后再要求別人協(xié)作。

2.善用微笑和幽默。

3.與同事共享歡樂：心情是可以傳染的。

職場溝通措施

1觀念緣由

同事之間工作的性質(zhì)不一樣，需要就不同，利害不一，所以形成了觀念的不全都。在溝通過程中雙方都處于這樣或那樣的考慮，所以在溝通的時候不能做到暢所欲言。被動的心情是不適合于合作、不利于有效地溝通的。另外，男女有別，性別的差異使得溝通風(fēng)格也存在一些差異。

2語言文字及認(rèn)知上有差異

世界上找不到兩個受到相同的訓(xùn)練和擁有完全相同的生活閱歷的人，因此，也沒有兩個人對事物有完全相同的看法，所以，發(fā)言人的意愿和傾聽人的譯解，并不肯定完全全都。經(jīng)受、學(xué)問結(jié)構(gòu)的差異難免會消失溝通障礙。語言文字是溝通的基礎(chǔ)，有時詞不達(dá)意、誤傳以及不能以有限的文字表達(dá)無限的意思，都會造成溝通受阻。

3規(guī)范溝通的方法

有效的溝通是一個主動和有效運(yùn)用信息的過程，需要溝通雙方養(yǎng)成良好的習(xí)慣，規(guī)范溝通的方法，削減或避開溝通障礙。

在以往的溝通中，總結(jié)了幾點(diǎn)體會：

一、職場上，和同事間的溝通求同存異。

剛開頭工作的時候，做為新人都會帶著自己的想法去打算，這個該如何做，那個該怎么解決。其實(shí)，細(xì)心觀看后發(fā)覺不同的老師可能會有自己與別人不相同的解決方法，那么，這時我們最好帶著接納的心理?？梢愿髯蕴岢鲎约旱姆桨?，接受變成a、b、c大家探討實(shí)踐哪個更加合適,這才是成熟的溝通方式.或許三個方案都不是最恰當(dāng)?shù)牡俏覀兯妓髁烁?在思索中開闊了思維.

和同事溝通也是一樣，假如我和同事帶著各自的方案，或許我們的方案是沖突的，如果一上來就爭辯方案的對與錯，這樣不解決問題，以后也難以相處，倒不如“求同存異”。先提出“同”的部分，再爭論“異”的部分。這樣，對方會覺得你們有許多相同的地方，只有一些認(rèn)知的差異而已。

二、職場上，和同事間的溝通換位思索。

和同事溝通常有這種狀況：同事并不理解你做事的苦衷，就直接指責(zé)你。這時，也不要用心情對沖，那就失去了溝通的意義。你可以選擇暫停，比如先聽完同事的話，然后說，“請容許我想一下，再跟您爭論?！敝肛?zé)可以理解為是在談?wù)撌虑?。猶如射箭，我們不要挺身去做擋箭牌，要學(xué)會把箭讓過去，和射箭的人站在同一個方向上來看，有什么方法可以躲開這只箭。

在工作中,假如同事做了許多的工作,可是,在工作的連接中,你能感覺到他做的并不合格.假如直接去說,對方可能會受到損害,或許特別抵觸.但依照自己本身的閱歷,又不是幾句話能說清晰和被即理解的這時,第一要敬重對方,要從工作中看到對方樂觀的一面,可用的地方在哪里?哪些地方需要改進(jìn)?不要全盤否定。盡量與對方一起去發(fā)覺解決問題，找到解決問題的方法。

三、職場上，和同事間的溝通學(xué)會贊美也要學(xué)會傾聽。

在工作中與同事相處時,要學(xué)會贊美,贊美是特別必要的,真誠真心的言語也可以使彼此之間獲得好的心情.溝通更是一個互動的過程，溝通的雙方都必需要學(xué)會傾聽，在傾聽的過程中也需要做到：

1.專注

在對方與你要溝通時，你肯定要感愛好，行為上做出一副感愛好的樣子，樂觀協(xié)作對方的言論。當(dāng)你重視他的言論，會增加他的述說欲，他會愿意向你供應(yīng)更多的信息，那么在彼此的溝通過程中得到的信息也越精確?????、完整。

2.移情

把自己置于對方的位置上.應(yīng)努力去理解說話者想要表達(dá)的含義,需要暫停自己的想法與感覺.而從說話者的角度調(diào)整自己的所觀所感,這樣可以進(jìn)一步保證對所聽到的信息的理解符合說話者的本意.

3.接受

客觀的傾聽內(nèi)容而不做推斷。當(dāng)我們聽到不同意的觀點(diǎn)的時候會在心里闡述自己的看法并反對他人所言，這樣做時我們會漏掉一些信息。樂觀地傾聽者就是接受他人所言，而把自己的推斷推遲到說話的人說完以后。平常若是在溝通中，即使發(fā)覺對方明顯的錯誤觀點(diǎn)，也不要中途打斷。

四、職場上，利用多種溝通工具與同事進(jìn)行有效溝通。

隨著科技的進(jìn)展，人與人之間的溝通方式越來越多，又消失了電話、手機(jī)短信、、電子信箱等方式。與同事之間的溝通還可以依據(jù)不同的時間、不同的事情、不同的地點(diǎn)選擇不同的溝通方式。、MSN電子郵件已成為每一個現(xiàn)代人的重要溝通方式，現(xiàn)在老師每一個人都有自己的和MSN，由于和MSN是在網(wǎng)上虛擬的，因此說起話來便利了許多，并且通過網(wǎng)上談天可以更真實(shí)的了解對方的真實(shí)想法。同事之間的溝通可以不受約束也避開了面對面的尷尬。可以更進(jìn)一步的關(guān)心相互之間的了解。

總而言之，溝通就是指一個人將信息傳遞給另一個人。在職場中，如何有效的將信息傳遞，是需要有好的修養(yǎng)和好的品德的，這才是需要我們不斷的學(xué)習(xí)不斷的積累。

職場中與同事溝通

一、記得常常面帶微笑

與客戶或伴侶交往中，不要由于工作繁忙或煩心而緊繃著臉緊鎖起眉頭，尤其是在苦惱的時候更要記得讓自己展現(xiàn)微笑，有好心情好心態(tài)時才會有人生好的狀態(tài)，對會發(fā)覺人生中漂亮的瞬間，也可以得到他人的好感和信任。因此，就算是打掃衛(wèi)生的大媽，都應(yīng)展現(xiàn)你絢爛的微笑。

二、認(rèn)準(zhǔn)阿諛奉承對象

職場中沒有馬屁是肯定不行的，但只奉迎上司的阿諛奉承肯定會觸犯眾怒，尤其是平常不把同事放在眼里，看到同事猶如看到空氣，并且常?？量虒Υ孪聦伲@樣的勢利眼無疑是在給自己處處樹敵。假如你平常不能善待別人，關(guān)鍵的時候你也別想得到別人的和善。

三、要有原則但不固執(zhí)

事業(yè)勝利者通常都是那些講原則但又不拘泥原則的