蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源管理手冊(cè)

蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源管理手冊(cè)文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：1/受控狀態(tài)：分發(fā)號(hào)：文件編號(hào)：版次：生效日期：2004年X月X日文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：2/3第二節(jié)人力3第二節(jié)人力資源規(guī)劃………………4第三節(jié)崗位管第一節(jié)人力資源管理概述理……………………8第四節(jié)招聘與篩選…………………11第五節(jié)教育培訓(xùn)……………………16第六節(jié)績(jī)效管理……………………20第七節(jié)薪酬與福利管理……………24第八節(jié)人員配置……………………27第九節(jié)管理員工關(guān)30文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：3/蘇州工業(yè)園區(qū)有限公司的人力資源管理方案設(shè)計(jì)采用下列模型：從戰(zhàn)略的要求出發(fā)，從以下幾方面提出人力資源管理的操作方案：人力資源規(guī)劃、崗位管理、招聘與甄選、教育培訓(xùn)、薪酬與福利、績(jī)效管理、人員配置、管理員工關(guān)系。文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：4/NNY文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：5/適用于公司的人力資源規(guī)劃。確保公司的人力資源政策符合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。確保公司的人力資源政策的一致性。確保人力資源規(guī)劃能夠支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。分管人事副總審核人力資源政策?？偨?jīng)理審核公司的人力資源政策。人事行政部經(jīng)理審核公司年度人力資源規(guī)劃方案。分管人事副總審核公司年度人力資源規(guī)劃方案。總經(jīng)理審批公司的人力資源規(guī)劃方案。人事行政部經(jīng)理審核公司年度人力資源計(jì)劃。分管人事副總審批公司年度人力資源計(jì)劃。人力資源政策步驟步驟說(shuō)明涉及部門(mén)/崗位人事行政部人事專(zhuān)員收集企業(yè)內(nèi)外相關(guān)人力資源信息。人事專(zhuān)員人事行政部經(jīng)理根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源現(xiàn)狀報(bào)告等組織有關(guān)人員討論并根據(jù)討論的結(jié)果制定公司的人事行政部經(jīng)理《人力資源管理政策》。分管人事副總審核《人力資源管理政策》。分管人事副總文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：6/步驟步驟說(shuō)明涉及部門(mén)/崗位4總經(jīng)理審批公司的《人力資源管理政策》總經(jīng)理人事主管根據(jù)各部門(mén)的人力資源需求與公司發(fā)展情況預(yù)人事主管測(cè)人力資源供給與需求。人事主管制定《人力資源規(guī)劃方案》，并提交人事行政部人事主管經(jīng)理審核。分管人事副總審核《人力資源規(guī)劃方案》。分管人事副總8總經(jīng)理審批《人力資源規(guī)劃方案》?？偨?jīng)理人事行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審批意見(jiàn)和各部門(mén)需求情況，整理人事主管形成《年度人力資源計(jì)劃》。人事主管制定《年度人力資源計(jì)劃》，并提交人事行政部人事主管經(jīng)理審核。分管人事副總審核《年度人力資源計(jì)劃》。分管人事副總?cè)耸滦姓堪凑諏徟娜肆Y源規(guī)劃方案和年度人力資人事行政部源計(jì)劃指導(dǎo)相關(guān)人力資源工作。序號(hào)名稱(chēng)主要內(nèi)容編號(hào)包括現(xiàn)有人力資源情況、使用情況、人力資源現(xiàn)狀報(bào)告發(fā)展情況等。包括未來(lái)一段時(shí)間與公司戰(zhàn)略相一致的人力資源方面的規(guī)劃方案，一般人力資源規(guī)劃方案包括崗位職務(wù)規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、教育培訓(xùn)規(guī)劃、人力分配規(guī)劃等等。年初制定的關(guān)于公司年度的人力資年度人力資源計(jì)劃源方面的計(jì)劃?！度肆Y源現(xiàn)狀報(bào)告》文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：7/人力資源現(xiàn)狀報(bào)告由人事行政部所有人員在每年年終時(shí)先對(duì)各人所分管工作進(jìn)行總結(jié)，然后由人事主管匯總形成，經(jīng)人事行政部經(jīng)理審核后，報(bào)分管人事副總和總經(jīng)理審閱。該報(bào)告包括對(duì)現(xiàn)有人力資源需求、供給、使用和發(fā)展情況的報(bào)告，要求能夠反映真實(shí)情況?！度肆Y源規(guī)劃方案》人力資源規(guī)劃方案由人事主管制定，經(jīng)人事行政部經(jīng)理審核后，報(bào)分管人事副總和總經(jīng)理審批。該報(bào)告是對(duì)公司未來(lái)一段時(shí)間現(xiàn)有人力資源需求、供給、使用和發(fā)展情況的報(bào)告，要求能夠反映真實(shí)情況。是對(duì)公司未來(lái)人員的需求和供給之間可能差異的分析，或是公司對(duì)人力需求與供給做出的估計(jì)。6.2.3公司人力規(guī)劃一般包括崗位職務(wù)規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、教育培訓(xùn)規(guī)劃、人力分配規(guī)6.3《年度人力資源計(jì)劃》年度人力資源計(jì)劃由人事主管制定，經(jīng)人事行政部經(jīng)理審核后，報(bào)分管人事副總審批。年度人力資源計(jì)劃是對(duì)公司當(dāng)年崗位管理、人員補(bǔ)充、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力分配、薪酬管理、績(jī)效管理的詳細(xì)計(jì)劃等等。文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：8/文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：9/適用于公司的崗位設(shè)置和管理。確保公司崗位設(shè)置的合理、科學(xué)。確保公司崗位需求能及時(shí)得到滿足。人事主管審核崗位設(shè)置需求報(bào)告。人事行政部經(jīng)理審核崗位設(shè)置需求報(bào)告。分管人事副總審批崗位設(shè)置需求報(bào)告，涉及部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)別崗位設(shè)置需報(bào)總經(jīng)理審批?？偨?jīng)理審核部門(mén)經(jīng)理以上崗位的設(shè)置需求報(bào)告。崗位管理制度。步驟步驟說(shuō)明涉及部門(mén)/崗位人事行政部每年根據(jù)各部門(mén)經(jīng)理和公司總經(jīng)理提出的崗位設(shè)置需求對(duì)公司所有崗位進(jìn)行梳理，按照崗位管理制人事行政部度，形成崗位設(shè)置需求。人事專(zhuān)員匯總各部門(mén)的崗位設(shè)置要求。人事專(zhuān)員人事主管對(duì)崗位需求進(jìn)行評(píng)估，并確定新設(shè)置崗位的薪資人事主管績(jī)效水平。財(cái)務(wù)部與各相關(guān)部門(mén)溝通，進(jìn)行人力資源的成本分析評(píng)財(cái)務(wù)部估。人事專(zhuān)員編制《崗位設(shè)置需求評(píng)估報(bào)告》，人事主管審核。人事專(zhuān)員文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：10/步驟步驟說(shuō)明涉及部門(mén)/崗位人事主管和人事行政部經(jīng)理審核《崗位設(shè)置需求評(píng)估報(bào)人事主管、人事行6告》中崗位設(shè)置的合理性。政部經(jīng)理分管人事副總審批《崗位設(shè)置需求評(píng)估報(bào)告》，對(duì)于部門(mén)分管人事副總、總7經(jīng)理以上的崗位設(shè)置情況需報(bào)總經(jīng)理審批。經(jīng)理人事行政部根據(jù)各領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)和《崗位設(shè)置需求評(píng)估報(bào)人事行政部告》調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，確定崗位編制。序號(hào)名稱(chēng)主要內(nèi)容編號(hào)崗位設(shè)置需求評(píng)估包括各部門(mén)崗位設(shè)置需求，理由、崗1報(bào)告位的人力素質(zhì)要求等《崗位設(shè)置需求評(píng)估報(bào)告》該文件由人事專(zhuān)員編制，由人事主管、人事行政部經(jīng)理審核，分管人事副總審批，如果涉及部門(mén)經(jīng)理以上的崗位設(shè)置，則須經(jīng)總經(jīng)理審批。文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：11/文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：12/適用于公司對(duì)外招聘新員工。確保人員空缺得到及時(shí)補(bǔ)充。確保聘用人員能力素質(zhì)滿足崗位要求。確保招聘成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。確保公司在招聘過(guò)程中展現(xiàn)出良好的形象。人事行政部經(jīng)理審核、分管人事副總審批部門(mén)經(jīng)理以下的《人力資源需求表》。3.2人事行政部經(jīng)理和分管人事副總審核部門(mén)經(jīng)理以上的《人力資源需求表》，總經(jīng)理審批部門(mén)經(jīng)理以上的《人力資源需求表》。分管人事副總審批招聘方案。人事行政部經(jīng)理審核、分管人事副總審批部門(mén)經(jīng)理以下錄用人員名單。人事行政部經(jīng)理和分管人事副總審核部門(mén)經(jīng)理以上的錄用人員名單，總經(jīng)理審批部門(mén)經(jīng)理以上的錄用人員名單。招聘管理規(guī)范面試題庫(kù)人力資源管理制度步驟步驟說(shuō)明涉及部門(mén)/崗位文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：13/步驟步驟說(shuō)明涉及部門(mén)/崗位人事專(zhuān)員根據(jù)人力資源規(guī)劃方案和崗位設(shè)置需求評(píng)估報(bào)人事專(zhuān)員1告做招聘需求調(diào)查。2各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)部門(mén)工作要求，提出用人需求。部門(mén)經(jīng)理人事專(zhuān)員匯總?cè)肆Y源需求，參照需求崗位、能力素質(zhì)要人事專(zhuān)員3求、擬上崗人數(shù)及時(shí)間，根據(jù)公司目前人力資源儲(chǔ)備情況，編寫(xiě)人力資源需求表，并形成《人力資源需求表》。人事行政部經(jīng)理審核，分管人事副總審批部門(mén)經(jīng)理以下的人事行政部經(jīng)理/4人力資源需求表。分管人事副總?cè)耸滦姓拷?jīng)理和分管人事副總審核部門(mén)經(jīng)理以上的人人事行政部經(jīng)理/5力資源需求表，并報(bào)總經(jīng)理審批。分管人事副總/總經(jīng)理人事專(zhuān)員根據(jù)人力資源需求表，編制招聘方案，統(tǒng)籌招聘人事專(zhuān)員、6日程、場(chǎng)地、程序、主要對(duì)象、招聘宣傳和費(fèi)用預(yù)算等。并形成招聘方案。人事行政部經(jīng)理審核方案，分管人事副總進(jìn)行審批。人事行政部、分管7人事副總?cè)耸聦?zhuān)員發(fā)布招聘信息，根據(jù)招聘方案，聯(lián)系媒體制作、人事專(zhuān)員發(fā)布招聘廣告，或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其他媒介發(fā)布信息，必要8時(shí)可以安排有公司主管參加的招聘說(shuō)明會(huì)，向應(yīng)聘者說(shuō)明公司的概況、價(jià)值觀、人力資源政策和需求。與擬用人部門(mén)經(jīng)理共同確定復(fù)試名單。人事專(zhuān)員經(jīng)人事專(zhuān)員進(jìn)行初試后，人事專(zhuān)員與用人部門(mén)主管共同確人事行政部/用人10定復(fù)試名單，人事專(zhuān)員對(duì)參加復(fù)試的人員通過(guò)訪問(wèn)其同事部門(mén)經(jīng)理師友、查閱檔案材料等多種途徑包括進(jìn)行背景調(diào)查。文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：14/步驟步驟說(shuō)明涉及部門(mén)/崗位人事專(zhuān)員通知安排復(fù)試時(shí)間、地點(diǎn)和考官，以面試為主，人事行政部11相關(guān)部門(mén)主管和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)復(fù)試人員進(jìn)行考察，同時(shí)說(shuō)明用人部門(mén)主管公司政策，最后填寫(xiě)人員評(píng)價(jià)表公司領(lǐng)導(dǎo)人事專(zhuān)員對(duì)人員評(píng)價(jià)表進(jìn)行匯總分析，形成人員評(píng)價(jià)表，人事專(zhuān)員/相關(guān)部12與用人部門(mén)經(jīng)理協(xié)商確定錄用名單。門(mén)主管經(jīng)過(guò)人事行政部經(jīng)理審核，分管人事副總審批，涉及部門(mén)人事行政部經(jīng)理/13經(jīng)理以上人員，由總經(jīng)理審批。分管人事副總/總經(jīng)理人事專(zhuān)員通知錄用者報(bào)到，簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)，并人事行政部14告知報(bào)到事項(xiàng)。序號(hào)名稱(chēng)主要內(nèi)容編號(hào)部門(mén)經(jīng)理將人力資源需求包括崗位、能力素質(zhì)要求、擬上崗人數(shù)及時(shí)間提人力資源需求表交給人事專(zhuān)員匯總統(tǒng)籌編制人力資源需求表人事專(zhuān)員確定招聘日程、場(chǎng)地、程序、招聘方案主要對(duì)象、招聘宣傳和費(fèi)用預(yù)算等，編寫(xiě)招聘計(jì)劃與方案人力資源需求表該表單由人事專(zhuān)員編寫(xiě)，經(jīng)人事行政部經(jīng)理審核，報(bào)分管人事副總審批，如果涉及到部門(mén)經(jīng)理以上人員須經(jīng)總經(jīng)理審批。主要內(nèi)容為崗位、能力素質(zhì)要求、擬上崗人數(shù)及時(shí)間。招聘方案文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：15/該表單由人事專(zhuān)員編寫(xiě)，經(jīng)人事行政部經(jīng)理審核，報(bào)分管人事副總審批。6.2.2主要內(nèi)容為招聘日程、場(chǎng)地、程序、主要對(duì)象、招聘宣傳和費(fèi)用預(yù)算等，編寫(xiě)招聘計(jì)劃與方案文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：16/文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：17/適用于公司組織對(duì)員工的培訓(xùn)。確保公司戰(zhàn)略規(guī)劃中員工培訓(xùn)和員工開(kāi)發(fā)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。確保把握員工的培訓(xùn)需求。確保培訓(xùn)方案和員工開(kāi)發(fā)計(jì)劃的針對(duì)性、有效性。確保員工掌握培訓(xùn)方案中所強(qiáng)調(diào)的那些知識(shí)、技能和行為，并應(yīng)用到日常工作之中。分管人事副總審核培訓(xùn)計(jì)劃和員工開(kāi)發(fā)計(jì)劃?？偨?jīng)理審批培訓(xùn)計(jì)劃和員工開(kāi)發(fā)計(jì)劃。相關(guān)部門(mén)主管和人事專(zhuān)員評(píng)估培訓(xùn)效果。公司培訓(xùn)管理辦法。步驟步驟說(shuō)明涉及部門(mén)/崗位各部門(mén)主動(dòng)提出培訓(xùn)需求，并形成部門(mén)培訓(xùn)需求。人事專(zhuān)各部門(mén)1員作培訓(xùn)需求調(diào)查，匯總形成培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告。人事專(zhuān)員根據(jù)人力資源規(guī)劃方案、人力資源計(jì)劃、中高層、人事專(zhuān)員2關(guān)鍵崗位員工業(yè)績(jī)、能力評(píng)價(jià)結(jié)果和部門(mén)培訓(xùn)需求做培訓(xùn)需求調(diào)查，制定培訓(xùn)報(bào)告。并形成需求調(diào)查報(bào)告。人事專(zhuān)員與中高層、關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行溝通，了解員工職人事專(zhuān)員3業(yè)發(fā)展計(jì)劃。根據(jù)員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃與公司培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告，人事專(zhuān)人事專(zhuān)員/人事主4員制定培訓(xùn)方案和員工開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并報(bào)人事主管審核。并管形成培訓(xùn)計(jì)劃和員工開(kāi)發(fā)計(jì)劃。文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：18/步驟步驟說(shuō)明涉及部門(mén)/崗位行政人事經(jīng)理/分5人事行政部經(jīng)理和分管人事副總審核，總經(jīng)理審批。管人事副總/總經(jīng)理人事行政部組織實(shí)施員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃。包括前期準(zhǔn)人事行政部6備、課程選擇、聘請(qǐng)師資以及組織實(shí)施員工外出培訓(xùn)與員工崗位工作輪換等。7人事專(zhuān)員組織培訓(xùn)實(shí)施，各部門(mén)安排相關(guān)人員參加。人事專(zhuān)員/各部門(mén)培訓(xùn)的組織者對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，人事主管組織對(duì)被開(kāi)人事主管8發(fā)員工能力評(píng)價(jià)。人事專(zhuān)員匯總培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)措施，形成人事專(zhuān)員9培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)報(bào)告，并提交分管人事副總。序號(hào)名稱(chēng)主要內(nèi)容編號(hào)通過(guò)組織分析、人員分析、工作任務(wù)1培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告分析和問(wèn)卷調(diào)查等方式，調(diào)查研究、了解并確定員工的培訓(xùn)需求。培訓(xùn)目標(biāo)、參加人員、培訓(xùn)什么、誰(shuí)2培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)、組織是怎樣的、使用哪些輔助設(shè)備、培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)預(yù)算員工開(kāi)發(fā)的目標(biāo)、開(kāi)發(fā)人員、開(kāi)發(fā)內(nèi)員工開(kāi)發(fā)計(jì)劃容、相關(guān)開(kāi)發(fā)的組織、時(shí)間安排、費(fèi)用預(yù)算培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)效果評(píng)受培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)人員、部門(mén)主管、人事4價(jià)報(bào)告專(zhuān)員等對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：19/培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告由部門(mén)填寫(xiě)人事專(zhuān)員設(shè)計(jì)的培訓(xùn)需求調(diào)查表，然后人事專(zhuān)員編制。培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告主要從部門(mén)和公司兩個(gè)層面把握對(duì)培訓(xùn)的需求，通過(guò)組織分析、人員分析、工作任務(wù)分析和問(wèn)卷調(diào)查等方式，調(diào)查研究、了解并確定員工的培訓(xùn)需求。培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃由人事專(zhuān)員根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告制定，人事主管審核，人事行政部經(jīng)理、分管人事副總和總經(jīng)理審閱。培訓(xùn)計(jì)劃必須包括培訓(xùn)目標(biāo)、參加人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)的組織、使用哪些輔助設(shè)備、培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)預(yù)算等。6.3員工開(kāi)發(fā)計(jì)劃員工開(kāi)發(fā)計(jì)劃由人事專(zhuān)員制定，人事主管審核，人事行政部經(jīng)理、分管人事副總和總經(jīng)理審閱。員工開(kāi)發(fā)計(jì)劃必須包括員工開(kāi)發(fā)的目標(biāo)、開(kāi)發(fā)人員、開(kāi)發(fā)內(nèi)容、相關(guān)開(kāi)發(fā)的組織、時(shí)間安排、費(fèi)用預(yù)算等。培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)效果評(píng)價(jià)報(bào)告培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)效果評(píng)價(jià)報(bào)告由培訓(xùn)人員、相關(guān)主管和人事專(zhuān)員進(jìn)行評(píng)價(jià)，人事專(zhuān)員編制后，經(jīng)人事主管和人事行政部經(jīng)理審核，報(bào)分管人事副總和總經(jīng)理審閱。培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)效果評(píng)價(jià)報(bào)告必須要反映培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的真實(shí)效果，同時(shí)提出改進(jìn)建議。文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：20/文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：21/適用于公司進(jìn)行績(jī)效管理。確?？?jī)效目標(biāo)與計(jì)劃制定的合理性。確保員工績(jī)效的改進(jìn)。確?？?jī)效評(píng)價(jià)的公平公正。人事專(zhuān)員匯總績(jī)效計(jì)劃表，并報(bào)人事主管審核。人事行政部經(jīng)理審核。分管人事副總審核。總經(jīng)理審批。上級(jí)與下級(jí)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋，提出績(jī)效改進(jìn)辦法，填寫(xiě)績(jī)效評(píng)價(jià)表。分管人事副總審核《季度績(jī)效評(píng)估報(bào)告》?？偨?jīng)理審批《季度績(jī)效評(píng)估報(bào)告》。公司績(jī)效管理規(guī)范。步驟步驟說(shuō)明涉及部門(mén)/崗位總經(jīng)理與各個(gè)部門(mén)對(duì)上季度績(jī)效指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)，總經(jīng)理分解公司下季度績(jī)效指標(biāo)，并與直接下屬溝通，訂立績(jī)效各部門(mén)計(jì)劃表。部門(mén)經(jīng)理與下屬溝通上季度績(jī)效完成情況，訂立個(gè)人績(jī)效各部門(mén)經(jīng)理2計(jì)劃表。人事專(zhuān)員匯總績(jī)效計(jì)劃表，并報(bào)人事主管審核。并形成部人事專(zhuān)員3門(mén)績(jī)效計(jì)劃和員工績(jī)效計(jì)劃。文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：22/步驟步驟說(shuō)明涉及部門(mén)/崗位4部門(mén)績(jī)效計(jì)劃和員工績(jī)效計(jì)劃報(bào)人事行政部經(jīng)理審核。人事行政部分管人事副總審核部門(mén)績(jī)效計(jì)劃和員工績(jī)效計(jì)劃。分管人事副總總經(jīng)5理6總經(jīng)理審批部門(mén)績(jī)效計(jì)劃和員工績(jī)效計(jì)劃?？偨?jīng)理根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)考核數(shù)據(jù)，部門(mén)經(jīng)理每月底上級(jí)部門(mén)經(jīng)理7對(duì)下級(jí)進(jìn)行績(jī)效指導(dǎo)。8從事專(zhuān)員發(fā)出季度績(jī)效評(píng)價(jià)通知。人事專(zhuān)員上級(jí)與下級(jí)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋，提出績(jī)效改進(jìn)辦法，填全體員工9寫(xiě)績(jī)效評(píng)價(jià)表。人事主管匯總評(píng)價(jià)表，編制季度績(jī)效報(bào)告，并形成季度績(jī)?nèi)耸轮鞴?0效評(píng)估報(bào)告。11分管人事副總審核季度績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告。分管人事副總12總經(jīng)理審批季度績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告?？偨?jīng)理13人事專(zhuān)員發(fā)布相關(guān)信息，薪資專(zhuān)員編制績(jī)效工資方案。人事專(zhuān)員序號(hào)名稱(chēng)主要內(nèi)容編號(hào)1部門(mén)績(jī)效計(jì)劃表分解到各部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)員工績(jī)效計(jì)劃表分解到個(gè)人的績(jī)效指標(biāo)3季度績(jī)效評(píng)估報(bào)告部門(mén)和個(gè)人季度完成績(jī)效指標(biāo)情況部門(mén)績(jī)效計(jì)劃文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：23/部門(mén)績(jī)效計(jì)劃是由總經(jīng)理與各部門(mén)經(jīng)理共同確定，人事主管匯總，人事行政部經(jīng)理和分管人事副總審核，總經(jīng)理審批。部門(mén)績(jī)效計(jì)劃由上級(jí)與下級(jí)根據(jù)半年度部門(mén)績(jī)效指標(biāo)完成情況和公司面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境等溝通一致后，對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解和落實(shí)，必須全面而且有實(shí)施。6.2員工績(jī)效計(jì)劃員工績(jī)效計(jì)劃是由上級(jí)與下屬共同編制，人事專(zhuān)員匯總，人事主管審核，并提交分管人事副總審核，由總經(jīng)理審批。員工績(jī)效計(jì)劃是上級(jí)與下級(jí)根據(jù)上一個(gè)季度個(gè)人績(jī)效指標(biāo)完成情況，個(gè)人的能力的提高情況和公司面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境溝通一致形成，它是對(duì)公司各季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解和落實(shí)，必須全面而且有效。季度績(jī)效評(píng)估報(bào)告季度績(jī)效評(píng)估報(bào)告由上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，填寫(xiě)績(jī)效評(píng)估表，人事主管匯總，人事行政部經(jīng)理審核，并經(jīng)分管人事副總審核后，提交總經(jīng)理審批。6.3.2季度績(jī)效評(píng)估報(bào)告是根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)考核數(shù)據(jù)對(duì)照部門(mén)和員工績(jī)效計(jì)劃，檢查績(jī)效計(jì)劃完成的情況。季度績(jī)效評(píng)估報(bào)告要求考評(píng)合理、公平、公正，同時(shí)要及時(shí)向下級(jí)反饋。文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：24/文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：25/適用于公司進(jìn)行薪酬與福利計(jì)劃管理。確保薪酬反映績(jī)效導(dǎo)向。確保薪酬與福利具有競(jìng)爭(zhēng)力和激勵(lì)性。確保薪酬的發(fā)放和福利計(jì)劃的執(zhí)行。確保薪酬和福利控制在預(yù)算范圍內(nèi)。人事行政部經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理審核月度薪酬報(bào)表和福利計(jì)劃表。3.2總經(jīng)理審批月度薪酬報(bào)表和福利計(jì)劃表。公司薪酬與福利管理規(guī)范。步驟步驟說(shuō)明涉及部門(mén)/崗位薪資專(zhuān)員根據(jù)公司薪酬方案、公司福利方案和季度績(jī)效評(píng)薪資專(zhuān)員/人事主價(jià)報(bào)告，編制薪酬報(bào)表和福利計(jì)劃表，并交人事主管審核，管并形成月度薪酬報(bào)表和福利計(jì)劃表。人事行政部經(jīng)理審核月度薪酬報(bào)表和福利計(jì)劃表，并分別人事行政部經(jīng)理、交財(cái)務(wù)部經(jīng)理和分管人事副總審核。財(cái)務(wù)部經(jīng)理/分管人事副總總經(jīng)理審批月度薪酬報(bào)表和福利計(jì)劃表?？偨?jīng)理財(cái)務(wù)部發(fā)放工資，并與相關(guān)部門(mén)共同執(zhí)行福利計(jì)劃。財(cái)務(wù)部文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：26/序號(hào)名稱(chēng)主要內(nèi)容編號(hào)1月度薪酬報(bào)表員工月度薪酬匯總2福利計(jì)劃報(bào)表公司福利計(jì)劃月度薪酬報(bào)表月度薪酬報(bào)表由薪資資專(zhuān)員編制，人事主管審核，報(bào)人事行政部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、分管人事副總審核，由總經(jīng)理審批。月度薪酬報(bào)表是根據(jù)員工月度出勤情況和員工績(jī)效考核結(jié)果制定的月度薪酬匯總。福利計(jì)劃報(bào)表福利計(jì)劃報(bào)表是由人事主管編制，報(bào)人事行政部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、分管人事副總審核，由總經(jīng)理審批。福利計(jì)劃報(bào)表主要內(nèi)容是公司福利計(jì)劃安排，包括具體福利項(xiàng)目、執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行形式等。文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：27/文件編號(hào)：修改狀態(tài)：頁(yè)次：28/適用于公司范圍內(nèi)進(jìn)行的人員評(píng)價(jià)、人員配置和對(duì)基層員工進(jìn)行的人事管理。確保員工人事管理的規(guī)范性。確保人事管理符合國(guó)家和地方政策。確保人員評(píng)價(jià)的科學(xué)。確保人事調(diào)整的有效。人事主管與部門(mén)經(jīng)理協(xié)商，編制人員調(diào)整方案?？偨?jīng)理審批人員綜合測(cè)評(píng)報(bào)告和人員調(diào)整方案。公司人事管理規(guī)范。步驟步驟說(shuō)明涉及部門(mén)/崗位人事專(zhuān)員根據(jù)人事法規(guī)和公司人力資源管理制度、組織設(shè)計(jì)改進(jìn)、調(diào)整計(jì)劃、中高層員工開(kāi)發(fā)計(jì)劃和員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估1人事專(zhuān)員報(bào)告組織進(jìn)行員工綜合測(cè)評(píng)包括員工能力、態(tài)度、發(fā)展?jié)摿Φ葍?nèi)容的評(píng)價(jià)，并形成人員綜合測(cè)試報(bào)告。人事主管根據(jù)人員綜合測(cè)試報(bào)告與部門(mén)經(jīng)理協(xié)商，編制人人事行政部程長(zhǎng)/2員調(diào)整方案，并通過(guò)人事行政部審核和分管人事副總，形人事行政部經(jīng)理/成人員調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)理審批。分管人事副總總經(jīng)理批準(zhǔn)人員調(diào)整方案，并簽署人員任免文件?？偨?jīng)理人事專(zhuān)員