人事管理工作手冊(cè)

文件名：人事管理工作手冊(cè)文件名：人事管理工作手冊(cè)第一章招聘工作通過系統(tǒng)化的招聘管理保證招聘工作的質(zhì)量，選拔出合格、優(yōu)秀的人才。包括人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試A.各部門和各級(jí)辦事處等分支機(jī)構(gòu)根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r，核查本部門各職位，于每年B.人力資源組根據(jù)中心年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門和辦事處等分支機(jī)構(gòu)的人力E.年度計(jì)劃外招聘需申報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。F.人力資源組根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。文件名：人事管理工作手冊(cè)招聘周期指從人力資源組收到"招聘申請(qǐng)表"起，到擬來人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的2、人力資源組或用人部門對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位步篩選出候選人。3、候選人通過面談、測(cè)試、體檢等步驟，被批準(zhǔn)聘用序123應(yīng)聘職位初次面試招聘經(jīng)理//能力素質(zhì)/中心副總經(jīng)五級(jí)人員招聘經(jīng)理//能力素質(zhì)六級(jí)人員招聘經(jīng)理//能力素質(zhì)七級(jí)人員/能力素質(zhì)文件名：人事管理工作手冊(cè)A—未婚證文件名：人事管理工作手冊(cè)在公司內(nèi)部登出招聘信員調(diào)動(dòng)、調(diào)整1.根據(jù)職位選擇成本有效的招聘渠道2.獲得簡(jiǎn)歷，人力資源部對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行分類專業(yè)職位由部門篩選簡(jiǎn)歷，并由經(jīng)理級(jí)人員做第一輪面試常規(guī)職位由人力并進(jìn)行第一輪面試人力資源部根據(jù)職位情況安排紙筆測(cè)試，填寫面試評(píng)估表通過者由部門總監(jiān)進(jìn)行第二輪面試，填寫面試評(píng)估表資源部對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查重要崗位人員由（副）總經(jīng)理進(jìn)行第三輪面試重要崗位人員由人力資源部組織人力資源部通知安排體檢人力資源部與應(yīng)聘間人力資源部協(xié)調(diào)部門、個(gè)人談定薪酬、職級(jí)，并按管理權(quán)限進(jìn)行聘用審批（審批權(quán)限見附錄）文件名：人事管理工作手冊(cè)第二章新員工入司工作流程員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期，正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并1.將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)2.向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感，3.在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。（一）新員工進(jìn)入前簽署《錄用決定》簽訂《工作通知書》告知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)該攜帶的錄用資料（二）入職手續(xù)審核錄用資料簽訂《勞動(dòng)合同書》（三）部門辦理部分部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)參觀部門介紹部門人員直接經(jīng)理介紹崗位職責(zé)，說明工作（四）入職培訓(xùn)確定其導(dǎo)師公司介紹各項(xiàng)制度業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)企業(yè)發(fā)展歷程企業(yè)文化與理念（五）滿月跟進(jìn)（六）轉(zhuǎn)正評(píng)估文件名：人事管理工作手冊(cè)文件名：人事管理工作手冊(cè)第三章員工轉(zhuǎn)正考核工作流程理，由直接經(jīng)理考核并寫評(píng)語。直接經(jīng)理在考評(píng)時(shí)要與該員工進(jìn)行面談，其考核意見應(yīng)得到員工文件名：人事管理工作手冊(cè)第四章員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程2.達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績(jī)效和工作滿意度。A.外派因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要，或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向，公司可安排員工調(diào)崗。到要求時(shí)，部門可向人力資源部提出安排其待崗。A、力資源部或派出部門根據(jù)任職要求選派適當(dāng)人選，填制"人事變動(dòng)表"(附錄)，并附"職務(wù)說明書"，報(bào)人力資源部審核。B、人力資源部根據(jù)"職務(wù)說明書"的要求，進(jìn)行審核并提出意見，按人員聘任權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)C、人力資源部向派出部門、派往的分支機(jī)構(gòu)及擬派員工發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。D、外派人員按規(guī)定辦理工作交接，按期到派往的分支機(jī)構(gòu)報(bào)到。E、派出部門應(yīng)在外派人員任期滿前30天，或根據(jù)工作實(shí)際需要，可決定外派調(diào)整方案，文件名：人事管理工作手冊(cè)A.當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外，亦考慮平級(jí)調(diào)崗。公司D.人力資源部向員工和有關(guān)部門發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。由公司或擬借調(diào)單位的管理層提出，并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。B.用人部門或人力資源組填制"人事變動(dòng)表"，相關(guān)部門會(huì)簽后，報(bào)中心總經(jīng)理批準(zhǔn)。C.人力資源組發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。并按干部管理權(quán)限進(jìn)行審批。同時(shí)由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排，在兩個(gè)星文件名：人事管理工作手冊(cè)部門負(fù)責(zé)人不批準(zhǔn)員工或部門向人力資源部提部門負(fù)責(zé)人不批準(zhǔn)事變動(dòng)表》部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)人事、員工所在部門、相部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)關(guān)部門、員工共同協(xié)商原部門負(fù)責(zé)人根據(jù)《工作評(píng)估撤消申請(qǐng)或其他表》對(duì)其進(jìn)行評(píng)估撤消申請(qǐng)或其他HR提供以往績(jī)效考核結(jié)果（檔案中）用人部門對(duì)其進(jìn)行面試面試未通過，由人事部協(xié)調(diào)該員工的工作面試通過，用人部門在《人事變動(dòng)表》上簽字按公司人員調(diào)動(dòng)審批權(quán)限報(bào)批得到批準(zhǔn)待崗兩星期內(nèi)，未能在公司內(nèi)部安排該員工工作，則按離職流程辦理。人力資源部發(fā)給員工內(nèi)部調(diào)員工辦理工作移交手續(xù)，人力資源部作公司內(nèi)調(diào)動(dòng)通告文件名：人事管理工作手冊(cè)第四章員工離職收到辭職信或提前一個(gè)月發(fā)出《解除勞動(dòng)通知職面談?dòng)涗洝蜂洝反娣湃雴T工檔案按公司干部管理權(quán)限進(jìn)行審批由直接經(jīng)理確定最后工作日并通知該員工于該日前往人力資源部辦理離職手續(xù)辦理離職手續(xù)本部門：資料交接工作交接應(yīng)收款辦公室：公司物品、文件資料、電腦及相關(guān)軟、硬件Email地址注銷（離職兩周后）工資結(jié)算調(diào)轉(zhuǎn)停工資發(fā)放，直到手續(xù)辦理完畢）借款支票借款現(xiàn)金應(yīng)發(fā)工資《離職面談?dòng)涗洝贰峨x職手續(xù)單》存檔文件名：人事管理工作手冊(cè)第六章績(jī)效管理與薪酬方案為調(diào)動(dòng)員工工作積極性、提高工作績(jī)效，特建立以績(jī)效考核為基礎(chǔ)的薪酬方案，確保中心文件名：人事管理工作手冊(cè)文件名：人事管理工作手冊(cè)崗位工資月度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)不確定薪酬文件名：人事管理工作手冊(cè)（3）年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)崗位及中心任務(wù)完成情況確定發(fā)放目標(biāo)，依據(jù)年終績(jī)應(yīng)發(fā)年終績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)=年終績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)×崗位修正系數(shù)×年度績(jī)效考核成績(jī)÷100×個(gè)人年終獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)根據(jù)個(gè)人年度綜合考核成績(jī)，在相應(yīng)級(jí)別的年終獎(jiǎng)勵(lì)幅度內(nèi)確定。（4）不確定薪酬：公司臨時(shí)發(fā)放的節(jié)慶費(fèi)及福利性薪酬。文件名：人事管理工作手冊(cè)附表1：2006年?duì)I銷中心薪酬標(biāo)準(zhǔn)321績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)年終獎(jiǎng)勵(lì)幅年度總體薪地區(qū)城市2000~1.44.3~七級(jí)~~~~文件名：人事管理工作手冊(cè)附表2：薪酬（崗位工資與月度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)）地區(qū)調(diào)節(jié)系數(shù)地區(qū)類別調(diào)節(jié)系數(shù)含蓋地區(qū)一類地區(qū)上海、深圳、北京二類地區(qū)1．1廣州、東莞、廈門、杭州、溫州三類地區(qū)省會(huì)城市、珠海、佛山、中山、蘇州、無錫、常州寧波、泉州、三亞、大連、青島非以上三類城市或地區(qū)的其他地區(qū)1、四級(jí)和四級(jí)以上人員不使用調(diào)節(jié)系數(shù)，公司總部及營(yíng)運(yùn)部不使用此調(diào)節(jié)系數(shù)。3、根據(jù)地區(qū)或崗位具體情況，各崗位可自行向下浮動(dòng)，并報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。附表3：年終績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)崗位修正系數(shù)文件名：人事管理工作手冊(cè)第七章考勤細(xì)則文件名：人事管理工作手冊(cè)聯(lián)絡(luò)本人查明原因，并于滿三天后的二天內(nèi)交出“辭退處分文件名：人事管理工作手冊(cè)第九章薪酬發(fā)放說明每月8日，人力資源管理組將計(jì)算出的薪酬，提交根據(jù)工資清單，可向人力資源管理組咨詢相關(guān)疑問。文件名：人事管理工作手冊(cè)第十章勞動(dòng)合同管理勞動(dòng)合同執(zhí)行過程中，經(jīng)當(dāng)雙方協(xié)商一致，可變更相關(guān)條款；文件名：人事管理工作手冊(cè)第十章員工福利為規(guī)范員工福利管理，使員工福利管理有據(jù)可依；與公司或指定人事代理機(jī)構(gòu)簽訂了勞動(dòng)合同的人員；由公司和個(gè)人共同購(gòu)買，具體項(xiàng)目和出資比例如下表：免免免免免免免免免免√√√√√√3社保的轉(zhuǎn)移、提取、保留文件名：人事管理工作手冊(cè)（2）意外傷害與醫(yī)療保險(xiǎn)員工轉(zhuǎn)正后，由公司向商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)購(gòu)買為期一年的意外傷害與醫(yī)療保險(xiǎn)；具體標(biāo)準(zhǔn)如下表：意外傷害意外身故、意外殘疾意外醫(yī)療意外產(chǎn)生的門診醫(yī)療費(fèi)用3、個(gè)人意外發(fā)生后注意事項(xiàng)B就近前往縣、區(qū)級(jí)以上公立醫(yī)院治療；醫(yī)療發(fā)票及病歷上加蓋醫(yī)院急診章（特殊情況除外）。理賠依據(jù)。4、個(gè)人申領(lǐng)提供以下資料本人委托書、申請(qǐng)、病歷、發(fā)票、身份證復(fù)印件、個(gè)人帳戶復(fù)印件（工行、農(nóng)行、交行）。5辦理理賠的程序發(fā)票（原件）以及上述資料轉(zhuǎn)交給人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一代為辦理，賠付金匯入個(gè)人帳戶。文件名：人事管理工作手冊(cè),發(fā)生理賠。現(xiàn)全權(quán)委托我單位：廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司，代為辦理理賠手續(xù)并領(lǐng)取理賠金交予本人。請(qǐng)貴公司給予辦理為盼。本人申請(qǐng)（樣式）文件名：人事管理工作手冊(cè)1達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。2掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。3提高員工的知識(shí)水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。4提升員工履行職責(zé)的能力，改善工作績(jī)效5改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神教育培訓(xùn)工作在中心總經(jīng)理統(tǒng)一布署下，由人力資源組歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實(shí)施部門（指專業(yè)部門和分支機(jī)構(gòu)）各司其職，員工個(gè)人主動(dòng)配合，齊抓共管，共同完成培訓(xùn)任務(wù)。A根據(jù)中心的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱要。C根據(jù)中心年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)計(jì)劃，分析培訓(xùn)需求，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)D負(fù)責(zé)制定中心年度培訓(xùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算，并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。E負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。F根據(jù)培訓(xùn)工作開展情況，做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。B指導(dǎo)本部門員工制定和實(shí)施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。C建立和管理本部門和本機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案。D負(fù)責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。E負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的代理人等中介機(jī)構(gòu)人員和主要客戶的培訓(xùn)。員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實(shí)施。文件名：人事管理工作手冊(cè)四.教育培訓(xùn)的方式A人力資源部負(fù)責(zé)每月收集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程。B各部門根據(jù)需求提出公開課申請(qǐng)，并按要求填報(bào)公開課申請(qǐng)表交人力資源部。C參加公開課培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)后要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)，并復(fù)印培訓(xùn)教材送至人力資源部備案。如有可能，將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師。A員工脫產(chǎn)參加培訓(xùn)，時(shí)間在一個(gè)月以上，或一次費(fèi)用在一萬元以上，須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定培訓(xùn)后B管理部門普通員工參加培訓(xùn)，首先由部門總監(jiān)（或經(jīng)理）批準(zhǔn)，經(jīng)人力資源本部及財(cái)務(wù)部門審核后參加培3業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)根據(jù)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，公司將有計(jì)劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員到國(guó)外考察培訓(xùn)。新員工正式報(bào)到上班前必須參加新員工崗前培訓(xùn)。人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及師資狀況，提出內(nèi)訓(xùn)課程安排，獲準(zhǔn)后實(shí)施。根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要，公司實(shí)行內(nèi)部講師制度.五.培訓(xùn)作業(yè)流程1年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定程序A人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目標(biāo)，分析，判斷所需要的技能和知識(shí)，根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果，對(duì)員工作出培訓(xùn)需求建議；B與各部門討論員工所需培訓(xùn)課程的分配，制定出公共課程和特定課程，制作"年度培訓(xùn)計(jì)劃表"、"月度培訓(xùn)計(jì)劃表"。C人力資源部根據(jù)各部門計(jì)劃，統(tǒng)籌年培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)D司派工外修公委員出進(jìn)聘師公授外講來司課司派工外修公委員出進(jìn)聘師公授外講來司課部師專培內(nèi)講做業(yè)訓(xùn)簽訂培訓(xùn)協(xié)文件名：人事管理工作手冊(cè)2培訓(xùn)實(shí)施程序A進(jìn)一步明確課程要求，根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計(jì)課程，進(jìn)行教案設(shè)計(jì)，制定有效的培訓(xùn)方法B人力資源部公布課程大綱。相關(guān)部門或分支機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報(bào)名表報(bào)人力資源部。人力資源部統(tǒng)籌確定學(xué)員名單，與受訓(xùn)員工的直接主管確認(rèn)其對(duì)該培訓(xùn)的期望。同時(shí)安排講師做培訓(xùn)前調(diào)查。C課程實(shí)施a選擇適宜的培訓(xùn)地點(diǎn)，保證良好的環(huán)境b準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料流程圖求結(jié)合公司組織個(gè)人職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和審批制訂具體培訓(xùn)的類型和計(jì)劃并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃開發(fā)并培養(yǎng)公司內(nèi)部講師訓(xùn)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)（效果調(diào)查、核算成本等）培訓(xùn)反饋調(diào)查培訓(xùn)資料存檔備案文件名：人事管理工作手冊(cè)第十二章人事檔案管理一.人事檔案管理的基本要求1人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理，指導(dǎo)監(jiān)督各分支機(jī)構(gòu)的人事檔案管理工作。2人事檔案管理實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級(jí)管理負(fù)責(zé)制。3人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。4公司人力資源部負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)五級(jí)及以上人員、檔案管理人員與總部人員的檔案。5各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)其他人員的人事檔案管理。二.確立兩級(jí)檔案管理制度1一級(jí)檔案為本辦法所指人事檔案，是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料；2二級(jí)檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料第十類：其他可供組織上參考的材料。四.一般文檔管理年終按內(nèi)容類型、依成文時(shí)間編號(hào)裝訂成冊(cè)。B人力資源工作中形成的臺(tái)帳、報(bào)告，以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等，由各處歸口管理，各經(jīng)辦人保存。年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔。C薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。包括集團(tuán)公司發(fā)文、所屬企業(yè)的請(qǐng)示和報(bào)告（除保密的薪資內(nèi)容平時(shí)收文即入活頁(yè)冊(cè)保存，年終編排目錄，裝訂成冊(cè)歸檔文件名：人事管理工作手冊(cè)五.員工人事檔案管理1人力資源部負(fù)責(zé)管理（建立、接轉(zhuǎn)、保存、整理）本機(jī)構(gòu)內(nèi)員工的人事檔案。2人力資源部一般情況在員工試用期滿，向其人事檔案關(guān)系所在單位開出"調(diào)函"，交員工或其委托人，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將檔案轉(zhuǎn)入公司。檔案管理人員應(yīng)在接到調(diào)入檔案時(shí)當(dāng)場(chǎng)拆封核查，如有缺漏或疑點(diǎn)，應(yīng)將檔案密封交員工本人退回原單位補(bǔ)齊或作出書面解釋。3員工合法終止/解除勞動(dòng)合同時(shí)，由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在"終止/解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)清單"上簽字，確認(rèn)無料轉(zhuǎn)移單"、"干部介紹信"、"調(diào)出人員工資轉(zhuǎn)移單"及其它有關(guān)材料，轉(zhuǎn)至調(diào)入單位。4人事檔案管理，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部總監(jiān)（或經(jīng)理）批準(zhǔn)，并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。六.員工管理檔案的管理檔案的材料歸入人事檔案，員工管理檔案封存。檢等所有材料的原件，人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理。4員工管理檔案中不應(yīng)包含秘密內(nèi)容，人力資源部員工、各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的管理5員工管理檔案僅供公司內(nèi)部使用。文件名：人事管理工作手冊(cè)人員需求申報(bào)表A：未滿定編B：出入同補(bǔ)C：同位加入最高學(xué)歷------應(yīng)聘人員登記、審批表畢業(yè)學(xué)校手機(jī)號(hào)碼@最早可上崗時(shí)間希望工作地域本人聲明本人承諾所填寫與所提交的資料真實(shí)可靠；同時(shí)遵守貴公司招聘有關(guān)規(guī)程和國(guó)家有關(guān)法規(guī)，并愿意承擔(dān)一應(yīng)聘人簽字：驗(yàn)以下資料，收取原件或復(fù)印件第一次面試□驗(yàn)身份證原件□收取身份證復(fù)印件工作常識(shí)ABCD□驗(yàn)畢業(yè)證原件□驗(yàn)學(xué)位證原件□收取復(fù)印件工作經(jīng)驗(yàn)ABCD□收取戶口簿復(fù)印件工作背景ABCD收取計(jì)劃生育證明：外貌舉止ABCD收取勞動(dòng)關(guān)系證明：人崗匹配ABCD其他證件第二次面試招聘意見人力資源管理組備案：鄭重聲明：此資料僅為本公司招聘之用，對(duì)個(gè)人信息將嚴(yán)格保密。試用期：由入職日期（60（20（20考核內(nèi)容工作內(nèi)容，并分配所占比例。1、責(zé)任感：有強(qiáng)烈責(zé)任心，可放心交待工作2、工作協(xié)調(diào)：善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作3、積極性：熱心工作，支持公司各項(xiàng)政策4、服從性：任勞任怨，絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)重%權(quán)重%60%20%20%2、直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估：評(píng)語：人事部填寫：部門經(jīng)理：,特此通知。,特此通知。職結(jié)算工作交接表（）序地域姓名考核得分得分應(yīng)出勤天數(shù)：勞動(dòng)合同續(xù)訂審批表一、人力資源部概述及組織結(jié)構(gòu)圖**人力資源部概述**人力資源部的重要性**功能和作用**基本任務(wù)**人力資源部經(jīng)理**勞資福利主管**人事外勤主管**工資員兼文員**員工更衣間清潔工**培訓(xùn)質(zhì)檢主管**培訓(xùn)教師**員工宿舍主管**員工宿舍管理員**員工宿舍維修工**醫(yī)務(wù)室醫(yī)生**醫(yī)務(wù)室診病程序及標(biāo)準(zhǔn)**入職離職制度及程序**試用期轉(zhuǎn)正制度及程序**假期制度及程序**考勤制度及程序**工資保密制度及程序**績(jī)效考評(píng)制度及程序**每月最佳員工評(píng)選規(guī)定**建立酒店培訓(xùn)系統(tǒng)**員工在職培訓(xùn)考勤制度**培訓(xùn)考試制度**培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度**培訓(xùn)激勵(lì)制度**工作程序及標(biāo)準(zhǔn)**人力資源部辦公室管理規(guī)定**人事檔案管理規(guī)定**總經(jīng)理基金獎(jiǎng)勵(lì)管理規(guī)定**獎(jiǎng)罰管理規(guī)定**員工工牌管理規(guī)定**員工醫(yī)療保健管理規(guī)定**客用設(shè)施管理規(guī)定**實(shí)習(xí)生管理規(guī)定**員工宿舍值班管理規(guī)定**宿舍衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲規(guī)定**員工通道管理規(guī)定**總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金審批表第一節(jié)人力資源部概述及組織結(jié)構(gòu)圖的追求。因?yàn)樯鐣?huì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步會(huì)不斷地給人力資源開發(fā)提人力資源部要盡可能為員工表現(xiàn)自己的能力提供機(jī)會(huì)，使他們獲得的知人力資源部的基本任務(wù)是遵循國(guó)家的勞動(dòng)人事法規(guī)和政策，圍繞酒店2.開展各種有效活動(dòng)，密切勞資關(guān)系，協(xié)調(diào)政府、企業(yè)、員工、客人之間直屬下級(jí)：工資員兼文員、更衣室管理員4、辦理員工的勞動(dòng)合同公證手續(xù)。文化程度：相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，有社會(huì)學(xué)、心理學(xué)或管理學(xué)基礎(chǔ)熟悉掌握政府或勞動(dòng)部門有關(guān)人事方面的方針政策法規(guī)等。3、負(fù)責(zé)建立、完善、更新保管全體員工的檔案和電腦數(shù)據(jù)庫(kù)。4、負(fù)責(zé)建立、完善、更新、保管各種文件檔案。文化程度：相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷特殊要求：熟練使用電腦及其他辦公自動(dòng)化設(shè)備直屬上級(jí)：人力資源部經(jīng)理2、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的問題，分析培訓(xùn)需求，協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。4、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。6、負(fù)責(zé)按期向人力資源部經(jīng)理反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。7、負(fù)責(zé)建立并完善酒店二級(jí)培訓(xùn)體系。9、組織和主持重要的培訓(xùn)活動(dòng)。素質(zhì)要求：有感召力、有責(zé)任感、有凝聚力、成熟、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)文化程度：相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科以上學(xué)歷，有社會(huì)學(xué)、心理學(xué)或管理學(xué)基礎(chǔ)文化程度：相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷特殊要求：熟練使用電腦及其他辦公自動(dòng)化設(shè)備，有自己獨(dú)特的授課方式。文化程度：相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，英語、粵語及普通話流利直屬下級(jí)：宿舍管理員、宿舍維修工2、負(fù)責(zé)員工宿舍管理員的排班、考勤及日常管理。嚴(yán)格按照分配標(biāo)準(zhǔn)安排3、組織召開本組管理員的每周例會(huì)，及時(shí)向上匯報(bào)工作情況，并向下傳達(dá)4、負(fù)責(zé)申領(lǐng)清潔用品。素質(zhì)要求：有責(zé)任心，二年以上同業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)文化程度：相關(guān)專業(yè)高中以上學(xué)歷素質(zhì)要求：有責(zé)任心，二年以上同業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)文化程度：相關(guān)專業(yè)高中以上學(xué)歷3、組織本室醫(yī)務(wù)人員及時(shí)為患病員工診治，使患一般性疾病的員工及時(shí)得4、負(fù)責(zé)制定醫(yī)務(wù)室的購(gòu)藥計(jì)劃，補(bǔ)充必要的醫(yī)療器械及物品。5、負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室所購(gòu)進(jìn)藥品、器械的驗(yàn)收、登記、結(jié)賬等項(xiàng)工作。第三節(jié)規(guī)章制度及程序入職離職制度及程序品質(zhì)優(yōu)良，身體健康，氣質(zhì)高雅，高中以上學(xué)歷（特殊崗位或A、用人部門根據(jù)本部人員編制及淡旺季等情況通過與人事部協(xié)商B、員工提出辭職，部門應(yīng)在三天之內(nèi)以書面形式上報(bào)人事部，以便人力資源部提前進(jìn)行人力調(diào)配。C、面試：任何面試人員必須首先到人力資源部面試，經(jīng)人事主管考核簽字后方可到用人部門進(jìn)行第二次面試，由用人部門確定職位、工資、入職日期（每周一，若有特殊情況請(qǐng)預(yù)先通知人最終審批權(quán)限及程序如下表：主管副總經(jīng)理人事行政總監(jiān)人力資源部經(jīng)理部門經(jīng)理報(bào)批級(jí)別及權(quán)限※※※D、入職前員工必須準(zhǔn)備好如下資料：身份證、本人有效學(xué)歷證、全體員工須辦理深圳戶口擔(dān)保手續(xù)（詳見深圳擔(dān)保要求保安E、入職手續(xù)辦理時(shí)間為每周一，入職培訓(xùn)時(shí)間為每周二及周三，到部門報(bào)到時(shí)間為每周四，部門在三個(gè)月內(nèi)必須安排新入職員工進(jìn)行部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。后提前三十天，否則扣除七天（試用期內(nèi)）或三十天（通過試用期轉(zhuǎn)正后）工資作為提前通知款。于三天內(nèi)送交人力資源部，員工辭職審批權(quán)限及程序如下表：※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※），4.被開除員工的部門應(yīng)于當(dāng)天上報(bào)離職審批表至人力資源部并通知員工。被開除員工須于即日辦理離職手續(xù)，酒店將永不再錄用。（通過試用期轉(zhuǎn)正后）通知員工本人，并在三天內(nèi)以書面形式上報(bào)人力領(lǐng)取離職清單，并于三天內(nèi)辦完全部離職手續(xù)及結(jié)賬手續(xù)。況須報(bào)人力資源部及總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可提前轉(zhuǎn)正。2.試用期內(nèi)享受酒店規(guī)定之工資及福利待遇。用期內(nèi)之總體表現(xiàn)做書面考核，后統(tǒng)一報(bào)至人力資源部，經(jīng)逐級(jí)報(bào)批4.如不能通過試用期，部門應(yīng)出具“人事考核/變動(dòng)表”注明原因及延長(zhǎng)5.如員工在試用期內(nèi)表現(xiàn)不合格、體檢不合格或被發(fā)現(xiàn)個(gè)人資料有虛假成份，酒店有權(quán)予以即日辭退并不予任何補(bǔ)償。7.試用期內(nèi)辭職的員工應(yīng)向酒店繳納人民幣100元（手續(xù)費(fèi)、辦證費(fèi)及8.轉(zhuǎn)正之員工享受酒店規(guī)定之工資及福利待遇。9.轉(zhuǎn)正的員工，如因個(gè)人原因提出辭職，應(yīng)提前1個(gè)月以書面形式通知本部門或以1個(gè)月工資補(bǔ)償代替通知。如因酒店裁員，部門應(yīng)提前110.如員工在試用期過后嚴(yán)重違反酒店規(guī)定，酒店有權(quán)即日辭退并不予任11.相關(guān)人事變動(dòng)各部門應(yīng)在三天之內(nèi)以（試用期內(nèi)需當(dāng)天）書面通知人報(bào)總經(jīng)理，批準(zhǔn)后方生效，并需報(bào)人力資源部備案。崗打卡下班即為早退。如果員工打卡后沒按規(guī)定時(shí)間到達(dá)指定工作崗位，同樣視為遲到。遲到或早退每次均以十分鐘為限，超過十分鐘則按兩次遲到或工作崗位，又無充分理由補(bǔ)假手續(xù)者，視為曠工。曠工扣除當(dāng)日工資，并罰績(jī)效考評(píng)(以下簡(jiǎn)稱“考評(píng)”)是指用系統(tǒng)的方法、原理、評(píng)定、測(cè)量員工過三個(gè)月，被考核人員要向考核者提交工作總結(jié)。C．考核過程及方法：被考核做工作總結(jié)，直屬主管、部門經(jīng)理和有關(guān)事變動(dòng)考核表經(jīng)部門總監(jiān)簽字認(rèn)可后交人力資源部。D．力資源部經(jīng)理在三天之內(nèi)對(duì)擬變動(dòng)人員進(jìn)行復(fù)考，通過后依次逐級(jí)人力資源部根據(jù)審批后的表格通知有關(guān)部門做變動(dòng)或獎(jiǎng)懲。取不記名投票方式評(píng)選所有符合參選條件的候選人。金和獎(jiǎng)狀（由總經(jīng)理簽字）事宜。六、所屬部門負(fù)責(zé)人將通知并安排當(dāng)選員工按時(shí)參加每月第二個(gè)周三舉行的“最佳員工表彰大會(huì)一、建立酒店培訓(xùn)系統(tǒng)2)負(fù)責(zé)全店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算3)受總經(jīng)理及人力資源部經(jīng)理委托，負(fù)責(zé)安排、檢查各部門的年度、月度5)培訓(xùn)部的培訓(xùn)活動(dòng)側(cè)重于舉辦入職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、在職研討、調(diào)職培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)和舉辦各類知識(shí)性專題培訓(xùn)班，安排店內(nèi)外交叉及派出培訓(xùn)的組織和管理。安排各種來店實(shí)習(xí)生的組織和管理，組織全店性6)根據(jù)培訓(xùn)情況填寫培訓(xùn)手冊(cè)、培訓(xùn)卡。1)部門應(yīng)明確一名主管培訓(xùn)的總監(jiān)或經(jīng)理級(jí)人員名單，并負(fù)責(zé)與培訓(xùn)部進(jìn)2)根據(jù)培訓(xùn)部下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)及本部門培訓(xùn)需求，制定部門的年度、月度3)其主辦的培訓(xùn)活動(dòng)側(cè)重于貫徹酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高員工操作技能及待客態(tài)度、管理技能、技巧、應(yīng)變能力等工作所需的培訓(xùn)項(xiàng)目。消防培訓(xùn)、工程部承擔(dān)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)培訓(xùn)及節(jié)能培訓(xùn)。各部門主1．所有員工，必須嚴(yán)格按培訓(xùn)部的通知參加培訓(xùn)，凡無故未參加者，新員工不得入職，其它在職參加培訓(xùn)的員工，嚴(yán)格按考勤制度處理。3．培訓(xùn)期間，因特殊情況須請(qǐng)假的員工，須提前以書面形式申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理和培訓(xùn)部經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可請(qǐng)假，并將假條送培訓(xùn)部備存。1．所有參加培訓(xùn)的員工都必須參加評(píng)估考試，凡無故不參加考試者，做考勤或無薪下崗培訓(xùn)處理。特殊情況不能參加考試者，要以書面形式申請(qǐng)，表?yè)P(yáng)按時(shí)完成的部門將當(dāng)月的部門培訓(xùn)情況存入檔案2)與有關(guān)部門聯(lián)系，通知參觀人數(shù)，確定參觀地點(diǎn)和路線以及參觀時(shí)％，試注：關(guān)于外語水平的標(biāo)準(zhǔn)高級(jí)：指通過國(guó)內(nèi)英語六級(jí)或出國(guó)人員考試聽、說、讀、寫俱佳，或通過初級(jí)：指通過國(guó)家英語二級(jí)考試，并能借助于詞典翻譯簡(jiǎn)單文章，進(jìn)行一般日常的簡(jiǎn)單會(huì)議。對(duì)上級(jí)單位組織的各種臨時(shí)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)比賽、各類測(cè)試等統(tǒng)一由1）酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)的培訓(xùn)其報(bào)名費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)或比賽費(fèi)原則上酒店給報(bào)銷，但必須是考核合格，憑合格證書按三年分次報(bào)銷，第一年％，％，2）有關(guān)培訓(xùn)費(fèi)以外的費(fèi)用，按國(guó)家規(guī)定和酒店當(dāng)時(shí)的規(guī)定。3）一切和培訓(xùn)有關(guān)的費(fèi)用，均需人力資源部部經(jīng)理簽字，經(jīng)人事行政總監(jiān)審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。總經(jīng)理批準(zhǔn)后，參加人需到培訓(xùn)部填寫登記表。內(nèi)容有：1）培訓(xùn)內(nèi)容及主要收獲。2）你將在今后如何把學(xué)到的東西用在工作中。.受訓(xùn)人在國(guó)外培訓(xùn)期前后將為酒店做哪些商務(wù)拜訪或銷售5）上報(bào)人力資源部經(jīng)理、人事行政總監(jiān)審核?？偨?jīng)理審批簽字總經(jīng)理批準(zhǔn)后1)完善出國(guó)培訓(xùn)計(jì)劃和具體安排并辦理有關(guān)出國(guó)的各種手續(xù)。人力資源部組織出國(guó)受訓(xùn)人員簽定出國(guó)受訓(xùn)人員協(xié)議書必須為酒店服務(wù)滿5年，并組織當(dāng)?shù)毓C處作出國(guó)培訓(xùn)公證，若其在酒店工作未滿期限其產(chǎn)生的經(jīng)費(fèi)必須分年攤銷補(bǔ)償。7、送行、迎接通知回國(guó)人員上班報(bào)到的時(shí)間和地點(diǎn)。做好回國(guó)人員的總結(jié)。包括：1）于上班當(dāng)天提交培訓(xùn)報(bào)告及評(píng)估報(bào)告。2）副本提交培訓(xùn)部經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、總經(jīng)理。3）參加海外培訓(xùn)的證書或有關(guān)信函都要存入受訓(xùn)人員的個(gè)人檔案。4）受訓(xùn)人員回店工作安排。（八）辦理店內(nèi)交叉培訓(xùn)1）申請(qǐng)店內(nèi)培訓(xùn)的人員，必須提前半個(gè)月向培訓(xùn)部提出申請(qǐng)。4）培訓(xùn)日期一般在旅游淡季。5）申請(qǐng)所去培訓(xùn)部門必須和自己所在部門有相關(guān)性。總培訓(xùn)人員需要在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)將自己的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告遞交人力資源將該員工在店內(nèi)交叉培訓(xùn)的鑒定存在個(gè)人檔案中。（九）接待安排外來培訓(xùn)1）聯(lián)系單位憑接受培訓(xùn)單位介紹信。2)介紹本酒店的培訓(xùn)政策規(guī)定。3)交待培訓(xùn)費(fèi)用和有關(guān)費(fèi)用情況。與對(duì)方要求培訓(xùn)的部門協(xié)商培訓(xùn)事宜：3.借用物品和資料要詳細(xì)登記，注明姓名、部門、資料名稱、借閱日期和歸還日期。部門經(jīng)理核準(zhǔn)，并報(bào)人力資源部負(fù)責(zé)人簽字。4.歸還物品時(shí)要仔細(xì)檢查、如有損壞按規(guī)定賠償。記載員工專家反組織紀(jì)律而受到處分及受到各級(jí)各類表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的人事材2、人事檔案保密規(guī)定：酒店人力資源部在員工入職時(shí)所填寫材且必須嚴(yán)格保密，不得擅自向外擴(kuò)散。為了在格蘭德假日俱樂部形成拾金不昧的良好風(fēng)尚，鼓勵(lì)員工在自我身3、求診單一式三份，由醫(yī)生填寫診斷結(jié)果并簽名后，第一聯(lián)4、員工就診應(yīng)向醫(yī)生如實(shí)敘述病情，醫(yī)生根據(jù)病情5、員工因病需要休息時(shí)，由醫(yī)生開具病假意見書（一般不超過兩天）案，社會(huì)醫(yī)院所開病假證明由醫(yī)生根據(jù)病情，病歷審核后送交部門備案。不4、除負(fù)責(zé)運(yùn)輸人員外，所有員工如非公事不得乘坐運(yùn)輸電梯；1.因酒店與實(shí)習(xí)生學(xué)校有實(shí)習(xí)協(xié)議，原則上所有實(shí)習(xí)生不予轉(zhuǎn)正，實(shí)習(xí)期內(nèi)享受酒店與學(xué)校所簽協(xié)議之工資。2.除工資外，實(shí)習(xí)學(xué)生享受酒店正式員工應(yīng)享有的食宿及員工活動(dòng)等福3.在實(shí)習(xí)期間實(shí)習(xí)生若表現(xiàn)極為突出者，或有特殊貢獻(xiàn)，在實(shí)習(xí)期半年后，由部門報(bào)批、人力資源部審核及總經(jīng)理批準(zhǔn)后可轉(zhuǎn)為酒店正式員工，但必須有三個(gè)月的試用期，試用期內(nèi)享受酒店社招人員試用期內(nèi)相應(yīng)工資待遇，試用期過后方可享受正式員工相應(yīng)的工資待遇。為規(guī)范酒店管理和避免酒店物品流失，現(xiàn)對(duì)員工出入酒店有關(guān)事宜做如下規(guī)1.原則上酒店所有員工上下班必須走設(shè)在酒店地下室東側(cè)的“員工通道”，不可走其他任何出入通道，并且憑“員工證”出入酒店。2.出入酒店地下室通道時(shí)只可在酒店后6.酒店員工在攜帶大型物品或類似酒店物品出酒店時(shí)必須要有部門經(jīng)理或非酒店員工出入員工通道時(shí)，保安對(duì)其攜帶物品有權(quán)進(jìn)行必要的檢查，沒審批國(guó)內(nèi)企業(yè)提供勞務(wù)派遣服務(wù)、家政服務(wù)、環(huán)境綠化等業(yè)務(wù)。公司注冊(cè)資金100萬元，公司是重慶市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位，具有獨(dú)立的法人資格；量，良好的聲譽(yù)以及各類專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效、公司技術(shù)力量雄厚，專業(yè)技術(shù)管理人員中主管以上人員均持有建設(shè)部頒發(fā)專業(yè)合格證書，人員隊(duì)伍技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明，真誠(chéng)期待與您的合作！保潔管理保潔管理行政人事市場(chǎng)企劃質(zhì)量管理秩序維護(hù)監(jiān)監(jiān)（4）按照會(huì)計(jì)制度設(shè)置帳目，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，做好編制憑證，記帳，(1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃、項(xiàng)目開發(fā)管理制度并組織實(shí)施(2)根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、實(shí)力和服務(wù)能力確定項(xiàng)目開發(fā)范圍，制定項(xiàng)目拓展(3)物業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目情況調(diào)查的具體實(shí)施(4)建立物業(yè)市場(chǎng)資料、物業(yè)項(xiàng)目信息的數(shù)據(jù)庫(kù)(5)物業(yè)服務(wù)管理的前期規(guī)劃，撰寫投標(biāo)書，進(jìn)行投標(biāo)工作（6）代表公司與開發(fā)商（業(yè)委會(huì)）簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同（7）進(jìn)行公司對(duì)外宣傳策劃、廣告發(fā)布管理（8）建立、維護(hù)與客戶（開發(fā)商、業(yè)委會(huì)）的關(guān)系，增進(jìn)友誼（2）負(fù)責(zé)推進(jìn)公司服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè)、質(zhì)量認(rèn)證工作（3）組織公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系的策劃、實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)審工作（4）負(fù)責(zé)組織對(duì)公司項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量體系審核，并監(jiān)督較重大問題的解決（5）編制公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量手冊(cè)及相關(guān)質(zhì)量文件并下發(fā)，監(jiān)督執(zhí)行（6）負(fù)責(zé)與質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的接洽（7）組織質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和質(zhì)量改進(jìn)措施的研究、實(shí)施工作（9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)5、秩序維護(hù)部管理職責(zé)領(lǐng)班各項(xiàng)清潔服務(wù)工作；準(zhǔn)；（5）編制部署班次和安排休假，督促工作表現(xiàn)與行為；（6）分配及控制所有清潔、保潔用品及其用量，并監(jiān)督保管和貯藏；（8）接洽各類清潔服務(wù)業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)收；（9）定期向公司經(jīng)理及管理中心辦公室匯報(bào)工作，匯報(bào)完成任務(wù)的情況；（10）經(jīng)常巡視抽查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及時(shí)解決；（11）組織管理人員的清潔、綠化技術(shù)、家政服務(wù)的培訓(xùn)；（1）全面組織公司餐飲服務(wù)項(xiàng)目的管理工作；（2）根據(jù)公司發(fā)展需要，協(xié)助餐店經(jīng)理建立并完善管理制度；（3）適時(shí)調(diào)整和創(chuàng)新公司餐飲服務(wù)產(chǎn)品；評(píng)價(jià)和總結(jié)。開展護(hù)工科研和學(xué)術(shù)交流。加強(qiáng)護(hù)工業(yè)務(wù)質(zhì)量控制工作，促（10）經(jīng)常與關(guān)聯(lián)公司和政府相關(guān)部門溝通，理順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部（4）制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬部門履行崗位職責(zé)，（6）關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。制定公司財(cái)務(wù)管理制度和政策，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算編制審核公司往來賬目和管理費(fèi)用開支對(duì)重要經(jīng)濟(jì)合同及投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)議審定組織公司的經(jīng)濟(jì)核算工作，負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理負(fù)責(zé)公司成本管理，開展成本預(yù)測(cè)、控制、核算、分析工作向公司提供財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)和建議組織考核、分析公司經(jīng)營(yíng)，提出可行的建議和措施及合理化建議按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)以及年度審計(jì)工作全面主持本部門的工作，定期匯總公司的經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)職責(zé)2擬定護(hù)工部門的管理目標(biāo)、工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，定期進(jìn)行檢查總結(jié)。職責(zé)3負(fù)責(zé)組織制定護(hù)工工作制度和各級(jí)護(hù)工人員職責(zé)、護(hù)工操作常規(guī)職責(zé)5負(fù)責(zé)擬定全司護(hù)工人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)制度，結(jié)合公司管理要求，特制定《員工獎(jiǎng)懲制度第一條遵守國(guó)家政策法令、法規(guī)、遵守重慶市民行為道德規(guī)范、遵守本第二條人事部門要求如實(shí)填寫各類表格，提供有效證件，不得有隱瞞或第四條服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)第五條嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作，作業(yè)場(chǎng)所禁止無第六條講究社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機(jī)密，廉潔奉公，維護(hù)團(tuán)隊(duì)頒發(fā)獎(jiǎng)狀、通報(bào)表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升工資或晉級(jí)凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟?lì)建有下列行為者屬甲類過失：4、不使用本崗位禮貌用語。第十五條乙類過失（以下每項(xiàng)考核分值為2分；5元/1分）有下列行為者屬乙類過失：第十六條丙類過失（以下每項(xiàng)考核分值為10分；5元/1分）有下列行為者屬丙類過失：4、侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬第十七條處罰種類及執(zhí)行方式也有權(quán)對(duì)重復(fù)觸犯乙類過失、情節(jié)嚴(yán)重的員工給予辭退處分；適用于公司第十八條處罰程序員工有違紀(jì)行為，由部門列明違紀(jì)事實(shí)，提出處理意見報(bào)告公司行政人事第十九條處罰的取消員工在三個(gè)月內(nèi)，如能認(rèn)真改過，積極工作或因工作成績(jī)突出，受到公司行政人事部對(duì)員工申訴進(jìn)行認(rèn)真核查，并作出相應(yīng)的處理決定即為最終決為進(jìn)一步規(guī)范會(huì)議內(nèi)容和程序，提高公司的辦公質(zhì)量和工作效率，特員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，不得缺席或指定他人代表，確因個(gè)人緊急事務(wù)5、本制度適用于公司及各部門的工作會(huì)議和專業(yè)會(huì)議，如公司領(lǐng)導(dǎo)工作1、公司領(lǐng)導(dǎo)工作會(huì)（每月一次）負(fù)責(zé)人；會(huì)議由總經(jīng)理主持，總經(jīng)理因故不能出席時(shí)，授權(quán)公司其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人報(bào)告本部門上月工作情況，對(duì)照上月會(huì)議安排，逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況，提出需要公司協(xié)調(diào)解決的問題和工作建議，提出本月工作安排2、總經(jīng)理辦公會(huì)（不定時(shí)）（2）總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定公司重大事項(xiàng)，主要內(nèi)容：產(chǎn)重組和對(duì)外合作項(xiàng)目；2）審議決定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算和分配方案；3）研究公司重大改革方案和部署；4）審議通過公司重要規(guī)章制度；6）討論公司年度工作報(bào)告，聽取公司各部門的工作匯關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。總經(jīng)理主持會(huì)議；總經(jīng)理辦公會(huì)議出席人員為公司領(lǐng)保存，并于下一年度的二月底前歸檔。查閱會(huì)議材料、記錄、紀(jì)要須經(jīng)公遇到的困難和問題、解決建議和本月工作安排；與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng)；并報(bào)請(qǐng)辦公室調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)辦公室同意，任何人不得隨意打亂正常各類會(huì)議的優(yōu)先順序?yàn)椋汗绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、公司專項(xiàng)會(huì)（1）已列入《月度會(huì)議計(jì)劃表》的會(huì)議，月中無調(diào)整的，不再另行通知，安排等作特別說明；（3）會(huì)議通知一般應(yīng)提前一天以上通知對(duì)象為與會(huì)人和會(huì)務(wù)服務(wù)提供部2、會(huì)議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定：準(zhǔn)備好會(huì)議所需的各種設(shè)施、用品等；必要的控制，并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言，以確保議程決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述，適時(shí)提交與會(huì)人表明意見；對(duì)未議決事項(xiàng)亦4、屬工作部署性質(zhì)的會(huì)議，原則上不在會(huì)上進(jìn)行討論性發(fā)言；公司各類會(huì)議均應(yīng)設(shè)專用記錄本進(jìn)行會(huì)議記錄并確定專人負(fù)責(zé)記錄。會(huì)議記錄應(yīng)遵守以下規(guī)定：會(huì)議紀(jì)要；2、會(huì)議記錄應(yīng)盡量采用實(shí)錄風(fēng)格，確保記錄的原始性；3、對(duì)會(huì)議已議決事項(xiàng)，應(yīng)在原始記錄中括號(hào)注明“議決”持人審核簽名；備查；時(shí)將一份副本送辦公室統(tǒng)一歸檔備查；2、會(huì)議跟進(jìn)的依據(jù)以會(huì)議決議、紀(jì)要及會(huì)議原始記錄為準(zhǔn)；議記錄及落實(shí)情況，并將督辦和催辦情況報(bào)告會(huì)議主持人，并將作為考核當(dāng)事人工作的依據(jù)；4、部門會(huì)議的跟進(jìn)落實(shí)、督促檢查工作由各部薪酬體系制度是企業(yè)調(diào)動(dòng)員工積極性的最主要手段。合理薪酬結(jié)構(gòu)、公司薪酬政策的策劃和制定，不斷優(yōu)化薪酬管根據(jù)公司核定的員工薪資，以及薪資調(diào)整的具體事宜，各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)員工薪酬由基本工資、崗位工資、職務(wù)工資、社保補(bǔ)貼等構(gòu)成（個(gè)別（1）項(xiàng)目部經(jīng)理分三級(jí)：一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)；（2）主管共分三級(jí)：一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)主管，（3）班長(zhǎng)分二級(jí)：一級(jí)、二級(jí)班長(zhǎng)；年齡要求：性別要求：學(xué)歷專業(yè)：招聘要工作經(jīng)驗(yàn)：工作地點(diǎn)：其他要求：求家家庭情況Hr:02應(yīng)聘崗位信息來源最低薪資要求通訊地址聯(lián)系電話座機(jī):康狀況作經(jīng)歷期望薪金（注：請(qǐng)?zhí)顚懼灵T牌）（注:填至街道）員本人聲明：工同意貴公司對(duì)我的經(jīng)歷進(jìn)諾附件3：?jiǎn)T工入職登記表Hr:04號(hào)：部意見：意見：日本人現(xiàn)謹(jǐn)聲明，在此表內(nèi)所涉及的全部資料確屬事實(shí)，謹(jǐn)此授權(quán)賽和物業(yè)管理有限公司查詢有關(guān)事項(xiàng)。如任何一項(xiàng)情況失實(shí)，貴公司有權(quán)解除本人受聘之職務(wù)或按照公司有關(guān)制度進(jìn)行處簽名：?jiǎn)T工培訓(xùn)簽到表HR：03員工轉(zhuǎn)正審批表入職時(shí)間試用期薪資試用期期間自我鑒定部門負(fù)責(zé)人簽名：部門負(fù)責(zé)人簽名：簽名：簽名：第二條甲方根據(jù)工作需要，安排乙方從事崗位工作，在工作第三條甲方聘用乙方試用期工資為元/月，甲方按月支付乙方的工資報(bào)酬。甲被服務(wù)的第三方）要求或因違反公司管理制度被公司除名而工作未達(dá)到7個(gè)工作日的，第六條乙方需按質(zhì)按量完成甲方分配的工作任務(wù)，甲方有權(quán)依照公司規(guī)章制度對(duì)乙方第七條試用期內(nèi)，乙方請(qǐng)事假五天以內(nèi)或病假十天以內(nèi)者，試用期順延；乙方請(qǐng)事假第九條在試用期內(nèi)，乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方的管理規(guī)章制度的；或者故意嚴(yán)重方有權(quán)立即終止此協(xié)議，且乙方應(yīng)對(duì)造成的結(jié)果予以相應(yīng)的賠償。第十一條乙方聲明：乙方在簽署本協(xié)議時(shí)，已知曉甲方的規(guī)章制度并愿意遵守。第十三條此協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。甲方：重慶賽和物業(yè)管理有限公司乙方：見見附件一：調(diào)動(dòng)之前調(diào)動(dòng)之后