訂單員崗位職責(zé)

第第頁訂單員崗位職責(zé)訂單員崗位職責(zé)11、負(fù)責(zé)車商城潛在C端線索的在線意向判別、商品介紹及成交訂單轉(zhuǎn)化2、日常潛在銷售線索的標(biāo)準(zhǔn)化流程跟進(jìn)，對線索轉(zhuǎn)化率、溝通率及戰(zhàn)敗率等考核指標(biāo)負(fù)責(zé)3、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化流程對訂單交付全流程的實(shí)時(shí)跟進(jìn)、用戶需求解答、流程節(jié)點(diǎn)的提示及訂單完結(jié)的用戶回訪、評價(jià)4、熟知商品屬性與亮點(diǎn)、多類別的`汽車金融產(chǎn)品及全業(yè)務(wù)的訂單流程訂單員崗位職責(zé)2崗位職責(zé):1、幫助部門主管處理售前及售后產(chǎn)品訂單；2、整理公司銷售訂單、銷售合同的執(zhí)行并歸檔管理；3、訂貨,發(fā)貨訂單跟進(jìn),適時(shí)了解情況并匯報(bào)情況!任職要求:1、擅長與人溝通,具有團(tuán)隊(duì)合作精神；2、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象及職業(yè)心態(tài)、思維快捷；3、勤奮積極、擅長學(xué)習(xí),擁有猛烈事業(yè)心和責(zé)任感；訂單員崗位職責(zé)3一.基本工作內(nèi)容1.跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并順當(dāng)?shù)膶⑿薷暮玫挠唵卧诖_認(rèn)后的情況下傳到車間生產(chǎn)。2.保持跟經(jīng)銷商聯(lián)系加添溝通，了解經(jīng)銷商所需修改及確認(rèn)3.接收各經(jīng)銷商的建議及投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。4.將上級領(lǐng)導(dǎo)所布置的事件完成。二.訂單后要做的工作1.下單時(shí)，我們要注意在各方面存在的問題。舉例如：型號、色號、尺寸、數(shù)量、金額等確認(rèn)。2.審查訂單的金額及數(shù)量是否精準(zhǔn)。3.生產(chǎn)過程中，如有意外情況經(jīng)銷商要求更改時(shí)，肯定要適時(shí)將情況反映到公司上級領(lǐng)導(dǎo)，找到解決的.方法。三.售后服務(wù)客戶投訴或是退貨時(shí)：1.對客戶的投訴，我們要了解問題顯現(xiàn)的原因，并要實(shí)行措施，找到對策，避開下次顯現(xiàn)。2.客戶要求退貨，首先是盡量的使客戶接受我們所顯現(xiàn)的問題。若能返修，則再對成品進(jìn)行返修好后再出貨。3.很嚴(yán)重的就重新生產(chǎn)，補(bǔ)單生產(chǎn)再送貨。4.還有采納相互讓步的折扣法。5.有時(shí)只能按客戶的要求來處理。最緊要的是如何想法讓公司同客戶達(dá)到雙贏。四.如何溝通好使跟單工作做得更好同本廠內(nèi)的各部門溝通：面對生產(chǎn)部門我們就是客戶，所做的一切在對老板負(fù)責(zé)的同時(shí)也要對客戶負(fù)責(zé)。多同各生產(chǎn)部門溝通，讓他們能更明確的了解到在生產(chǎn)各單時(shí)，客戶的意圖，使生產(chǎn)更順當(dāng)，能更好的充足客戶的要求。訂單員崗位職責(zé)4職位描述:1、搭配部門內(nèi)設(shè)計(jì)師管理廠家訂單,完成備貨下單2、跟進(jìn)廠家事宜,如節(jié)日促銷活動(dòng),erp報(bào)價(jià)系統(tǒng)內(nèi)容審核等3、完成部門經(jīng)理交辦的其他事宜。職位要求:1、有責(zé)任心,細(xì)心耐性。2、office技能嫻熟訂單員崗位職責(zé)5崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)品類貨品采購,負(fù)責(zé)訂單、下單進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)采購單履行全過程的跟蹤,與供應(yīng)商溝通訂單存在的問題和異常；2、對訂單、下單數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和分析,對數(shù)據(jù)異常進(jìn)行分析；3、幫助進(jìn)行供應(yīng)商開發(fā)和供應(yīng)商的關(guān)系的維護(hù)；負(fù)責(zé)供應(yīng)商提出問題反饋收集和處理；4、對品類供應(yīng)商進(jìn)行分析,對商品的市場情況分析,對成本進(jìn)行優(yōu)化。5、幫忙供應(yīng)商提升訂單合作本領(lǐng),幫助供應(yīng)商管理收集數(shù)據(jù)。任職要求:1、有1年以上的`訂單管理或采購從業(yè)閱歷,對數(shù)據(jù)和流程敏感；2