產(chǎn)品市場需求怎么寫

產(chǎn)品市場需求怎么寫一、寫產(chǎn)品需求的準(zhǔn)備工作你要做的是一個讓人無可爭議的產(chǎn)品，為了做好他，你必須做好前期的準(zhǔn)備工作。你需要去了解你的顧客、競爭對手、產(chǎn)品團隊的實力和需要的技術(shù)。你需要從顧客、用戶、競爭對手、分析師、產(chǎn)品團隊、銷售隊伍、市場、公司職員等采集他們能發(fā)現(xiàn)的問題和可能的解決辦法。這里有不少的工作需要你去完成，在“成功的產(chǎn)品暗地里”這篇文章中有詳細的描述。建立良好的交流也非常重要，它會影響著產(chǎn)品團隊。如果你的準(zhǔn)備工作做的夠好，你也會變得越來越有信心和說服力。二、清晰了解產(chǎn)品需求任何一個好的產(chǎn)品都開始于一個需求。你必須清晰的了解這個需求，你的產(chǎn)品如何達到這個需求。產(chǎn)品經(jīng)理需要提出一個清晰、簡明的價值主張，讓它很容易被接受，要讓產(chǎn)品團隊、管理人員、用戶、市場人員清晰的明白這個產(chǎn)品到底是什么意圖。雖然這聽起來很簡單，但是也惟獨少數(shù)產(chǎn)品才有這樣的價值主張?？紤]“velevatorpitch”（電梯間演講、電梯行銷）測試。假設(shè)你在做電梯的時候遇到公司CEO,他問你產(chǎn)品的意圖是什么，你能在電梯到達之前回答這個問題嗎?如果不能，你就還有工作需要做。也許是你的說明沒有針對性，他可能表現(xiàn)出來和其他產(chǎn)品做的沒有什么明顯區(qū)別;也許你提出的觀點不能和你的用戶產(chǎn)生共鳴;也許你解決的是一個非常規(guī)的問題，可能你想應(yīng)用一種技術(shù)。這個價值主張可能需要滿足公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略。注意你不需要闡述太多的細節(jié)，從某些方面來說，一個有價值的觀點應(yīng)當(dāng)是越簡越好。產(chǎn)品需求需要切當(dāng)?shù)闹赋鲞@個產(chǎn)品發(fā)布的目標(biāo)，同樣的這個目標(biāo)也有優(yōu)先之分。例如，你的目標(biāo)可能是：1）易用，2）零售價不足$100,3）和前期產(chǎn)品很好的結(jié)合。然后你需要說明如何去測算。對于“易用”這種項目，你需要明確指出產(chǎn)品可用性達到某個水平。這是通常用目標(biāo)用戶來定義。可用性工程師能測算出你的產(chǎn)品對目標(biāo)用戶的可用性，也測算出可用性問題的嚴重程度，同樣你可以說明沒有重大的可用性問題。這里的關(guān)鍵就是讓每一個人都知道產(chǎn)品成功的時候是什么樣,還有給產(chǎn)品團隊在設(shè)計和實施中遇到問題如何進行取舍的指導(dǎo)。三、確定用戶原型、用戶目標(biāo)和用戶任務(wù)現(xiàn)在你已經(jīng)明白你想要解決什么問題，下接下來就要深入了解目標(biāo)用戶和顧客，在這步中，和你的PD（產(chǎn)品設(shè)計）密切聯(lián)系非常重要。1、用戶原型在這個階段，PM需要和不少用戶交流，需要花費大量的時間去直接觀察和討論?，F(xiàn)在我們需要對用戶和顧客進行分類，然后決定那一類是我們的首要用戶。比如你正在做一個像eBay一樣的互聯(lián)網(wǎng)拍賣服務(wù)，你同時擁有買家和賣家，在這之中還有使用頻率少的用戶和時常使用的用戶，不難想象還有個別特殊的用戶，比如團體公司采購者。PM（產(chǎn)品經(jīng)理）和PD（產(chǎn)品設(shè)計）需要首先確定類型是最重要的，然后盡量對這個用戶群的特征進行詳細的描述，以便使用這個模型去指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計。這個模型通常稱其為“人物角色”。雖然是想像的，但是應(yīng)該是典型的、可行的和真正的，讓你能夠使用。這個想法來自與一個能代表這種用戶的本質(zhì)的原型。注意縮小范圍，讓他僅僅描繪必不可少的。滿足所有人是徒勞的，通常最后沒人會滿意，所以盡量提出幾個最重要的和最流行的角色描述是非常重要的。同樣，如果你不去精確的定位你的目標(biāo)用戶，你就只會存在含糊的概念，你會發(fā)現(xiàn)理解你用戶的反應(yīng)非常艱難。你要傾向于設(shè)想，讓你能更像你的用戶。2、用戶目標(biāo)（用戶意愿）一旦我們確定并描繪了我們主要的用戶類型，我們就需要找出用戶在使用產(chǎn)品中的目標(biāo)（想要干什么）.這聽起來很簡單，但是解開根本問題是非常具有挑戰(zhàn)性的，特殊當(dāng)你周圍的人告訴你你已經(jīng)解決了他們想要的。從CEO、銷售代表、工程師到客戶，每一個人都太興奮而不能匡助你找到解決根本問題的辦法，他們會告訴你在某個地方添加一個快捷按鈕，或者則添加一個功能僅僅是因為競爭對手有，或者則是改變成他們喜歡的顏色。最好的解決辦法取決于清晰的了解到底什么問題需要解決，每一個用戶模型可能有不同的目的，需要在用戶原型涉及的方面中進行尋覓。有可能將來某個功能解決的問題并非主要用戶需要達到的目標(biāo)之一。3、用戶任務(wù)（tasks,用戶為達到目標(biāo)使用產(chǎn)品而需要做的任務(wù)）掌握了用戶原型與他們的目標(biāo)愿望，我們就開始著手設(shè)計任務(wù)來滿足他們的目標(biāo)意愿，這是產(chǎn)品制作進程中最核心的部份，也是創(chuàng)造力和創(chuàng)新力被激發(fā)的地方。許多優(yōu)秀的產(chǎn)品僅是用更好更新的辦法解決一個已有的問題，有時候這種辦法僅僅是應(yīng)用一個種新技術(shù)，但是大部份是來自深刻的見解而使一種新方法的產(chǎn)生。注意我們雖然談到了目標(biāo)和任務(wù)但是還沒有談到具體的功能，這些功能都需要達到用戶目標(biāo)而必須的。你以后會發(fā)現(xiàn)許多功能都是低優(yōu)先級或者則是徹底多余的。以“必須功能”這個理由可以排除不少功能。諷刺的是，你用越少的功能，你的產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)得越來越強大。這是因為產(chǎn)品的功能越少，你的用戶就會發(fā)現(xiàn)并使用更多的功能，成功的使用越來越多的功能他們就認為你的產(chǎn)品非常強大。這些理由都是違反我們直覺的，我們大多數(shù)人都不能和我們的用戶一樣，我們在自己的行業(yè)中愿意比用戶花費更多的時間去探索功能和容忍復(fù)雜性。四、寫產(chǎn)品需求的原則現(xiàn)在你需要開始把你的需求和用戶體驗定義成詳細的要求。同時你仍然會面臨著許多的決定和權(quán)衡，為你的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)作出最佳的決定是非常重要的。在大多數(shù)的產(chǎn)品團隊中，每一個成員都有做好產(chǎn)品的原則，但很少有兩個人有同樣的想法，這些差異都會導(dǎo)致不可思議的結(jié)果。嘗試和制訂一系列指導(dǎo)整個團隊的產(chǎn)品原則是非常有價值的，這些原則需要具體到域名和項目。五、檢驗測試產(chǎn)品這是一個拿出你想法的階段，創(chuàng)造力和創(chuàng)新力拿出成就的地方.不少人都容易犯一個常見的錯誤，他們對產(chǎn)品設(shè)計規(guī)范太有信心,結(jié)果一旦得到beta的測試他們就必須調(diào)整產(chǎn)品。但是肯定beta測試版并非進行重大改變的時候，所以才會有許多首次發(fā)布的產(chǎn)品離目標(biāo)太遠。對于許多產(chǎn)品來說，這個時候你可以用大量的原型做不少的實驗。首先，下面的三個非常重要的測試你可能需要做可行性測試產(chǎn)品是否可以開辟你的工程師和設(shè)計師應(yīng)當(dāng)介入技術(shù)的可行性調(diào)查和探索可用辦法。有些辦法是行不通的，但是有其他的辦法可行是非常有希翼的。工程師會發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品的某個階段不可能逾越，現(xiàn)在知道比以后知道要好?？捎眯詼y試產(chǎn)品設(shè)計師將要和你密切工作共同提出產(chǎn)品功能，讓它能適應(yīng)不同的用戶?？捎眯詼y試往往會找出遺漏的產(chǎn)品要求，同時確認產(chǎn)品最初的要求是否是必須的。在你拿出一個成功的用戶體驗之前需要多做一些測試工作?？捎眯缘哪康氖窃谡嬲挠脩羯砩蠝y試，從產(chǎn)品目標(biāo)用戶得到質(zhì)量反饋的測試是非常藝術(shù)和科學(xué)的。固然產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品設(shè)計將摹仿使用，但是實際是沒有人能取代真正的目標(biāo)用戶。概念測試(ProductConceptTesting)光是可用和可行是不足的。真正的問題是你的用戶想要購買嗎一你的用戶有多喜歡-你做的有什么價值。這測試可能與可用性測試聯(lián)系在一起。對于一部份小產(chǎn)品，您的想法寫在紙就足夠了，但是對于多數(shù)產(chǎn)品，為了估計產(chǎn)品是否達到目標(biāo)，復(fù)雜用戶互作用或者新技術(shù)的使用、某種形式原型都是非常重要的。原型也許是一個物理設(shè)備，或者它也許是軟件產(chǎn)品的一個預(yù)覽版本。關(guān)鍵是它需要足夠現(xiàn)實，您能用原型在實際目標(biāo)顧客身上測試，并且他們可以給您質(zhì)量反饋。以前做原型主要有兩個障礙。第一是缺乏良好的原型工具，需要花費不少的時間制作原型;另一個是管理方不知道原型和真實產(chǎn)品的區(qū)別，在不可估計的情況下，按照最終產(chǎn)品來要求原型。今天有優(yōu)秀的原型設(shè)計工具可以讓工程師或者設(shè)計師快速的制作原型，可以有效的摹擬未來的產(chǎn)品以達到必要的程度讓實際用戶進行測試。而且大多數(shù)管理者都知道摹仿和實際的區(qū)別一就如同縮小比例的房子模型和真正的家一樣。在實際去做產(chǎn)品之前去檢驗?zāi)愕漠a(chǎn)品是非常重要的。一旦實際的工程開始，作出重要的變動會變得非常艱難，花費也會變得很高。六、對新產(chǎn)品進行驗證和質(zhì)疑當(dāng)你認為你弄懂了你需要解決的問題，現(xiàn)在是時候開始驗證和質(zhì)疑假設(shè)。假設(shè)甚至當(dāng)做不知道是很容易的，但是切勿把不可知的結(jié)論當(dāng)做指引，那會妨礙你獲得成功。七、在寫產(chǎn)品需求時要考慮優(yōu)先級除了明確的要求，對每一個您的要求賦予優(yōu)先和羅列秩序是很重要的。多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理，如果他們賦予優(yōu)先級，普通都是表明要求是否是“必須有，“重要”或者“希翼擁有”（或者其他一些分類系統(tǒng)）。分類是很重要的，不可掉以輕心。產(chǎn)品經(jīng)理對任何一個標(biāo)記“必須擁有”都需要有高度的標(biāo)準(zhǔn)。如果還沒有找到必須擁有的功能意味著產(chǎn)品還不應(yīng)該產(chǎn)生。所以小心標(biāo)注“必須擁有”，這些標(biāo)注“必須擁有”的功能直接反應(yīng)出產(chǎn)品的核心價值。“重要”的分類也很重要，在產(chǎn)品銷售前只要有機會就要滿足這些功能?！跋Ｒ頁碛小碑a(chǎn)品團隊也應(yīng)該注意到，即使大多數(shù)也都沒有實現(xiàn)，在未來版本也適當(dāng)?shù)穆龑崿F(xiàn)。這些有時候是不夠的，從1到n每一個分類優(yōu)先排序都是很重要的。有幾個原因：首先，上市時間總是被關(guān)注，并且日程表時常下降，您說不定被迫使削減有些特點為了盡快進入市場。你也不想產(chǎn)品團隊先開發(fā)簡單的功能而放松重要的功能，導(dǎo)致最后客戶使用的關(guān)鍵功能還沒完成。其次，在產(chǎn)品設(shè)計和開辟階段，團隊將會發(fā)現(xiàn)更多的問題產(chǎn)生并解決這些問題，所以很有可能有更多關(guān)鍵功能浮現(xiàn)。優(yōu)先順序會可以匡助你如何平衡以容納更多的功能。這點就是說產(chǎn)品經(jīng)理如何不給出優(yōu)先級和重要等級，其他相關(guān)較少的因素也會跟著無法確定。整個PRD是一個不斷完善和思維提高的過程，明朗鋒利就是可以成功的產(chǎn)品的，含糊就是失敗的產(chǎn)品。在爭論最激烈的時候也能容易做決定，并且匡助工程師做出計劃。八、測試產(chǎn)品需求完整性現(xiàn)在你有一個PRD草稿，你需要測試它的完整性。工程師是否可以充分了解并達到目標(biāo)?0ATeam（質(zhì)量管理團隊）是否有足夠的信息來做出測試計劃，是否可以開始做案例？當(dāng)投資人或者相關(guān)人審核了PRD,確定了各個需要說明的方面，所有的問題得到解決，現(xiàn)在