志愿者規(guī)章制度樣本（四篇）

第9頁共9頁志愿者規(guī)?章制度樣?本第一?章總則?第一條?為倡導(dǎo)?“奉獻(xiàn)、?友愛、互?助、進(jìn)步?”的志愿?者精神，?規(guī)范和促?進(jìn)我校圖?書館志愿?服務(wù)工作?的開展，?特制定本?辦法。?第二條?志愿者是?能夠自覺?自愿參與?圖書館公?益服務(wù)工?作，不計(jì)?報(bào)酬，基?于良知、?信念和責(zé)?任，圍繞?圖書館工?作目標(biāo)為?讀者提供?服務(wù)和幫?助，具有?完全民事?行為能力?的我校在?校學(xué)生。?第三條?招募方?式采取組?織招募。?志愿者是?通過學(xué)生?會(huì)動(dòng)員、?組織招募?的各年級(jí)?學(xué)生，由?圖書館和?學(xué)生會(huì)負(fù)?責(zé)志愿者?的日常管?理事務(wù)。?第四條?服務(wù)宗旨?。通過圖?書館志愿?者活動(dòng)，?為讀者提?供志愿服?務(wù)，弘揚(yáng)?無私奉獻(xiàn)?精神和舍?己為人的?傳統(tǒng)美德?，提高圖?書館志愿?者的思想?道德素質(zhì)?，促進(jìn)圖?書館管理?工作的有?效進(jìn)行。?第五條?服務(wù)口號(hào)?：奉獻(xiàn)、?友愛、互?助、進(jìn)步?。第六?條服務(wù)原?則：盡己?所能，不?計(jì)報(bào)酬，?幫助他人?，服務(wù)讀?者，無私?奉獻(xiàn)。?第二章?圖書館志?愿者守則?為使志?愿者更好?地受鍛煉?、長(zhǎng)才干?、做貢獻(xiàn)?，樹立和?宣傳圖書?館志愿者?的良好形?象，對(duì)志?愿者提出?以下要求?：第一?條模范遵?守國(guó)家的?法律、法?規(guī)以及學(xué)?校、圖書?館的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，服從管?理，服從?組織安排?。第二?條上崗服?務(wù)期間，?志愿者必?須佩帶有?關(guān)袖章或?其他相關(guān)?標(biāo)志，儀?表端莊、?舉止穩(wěn)重?。第三?條嚴(yán)格要?求自己，?自覺遵守?志愿服務(wù)?章程，認(rèn)?真完成任?務(wù)。第?四條加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，不?斷提高自?身素質(zhì)和?服務(wù)技能?。第五?條愛崗敬?業(yè)，態(tài)度?謙和，耐?心細(xì)致，?以自身的?行動(dòng)倡導(dǎo)?奉獻(xiàn)精神?，把愛心?獻(xiàn)給讀者?，踐行志?愿者精神?。第六?條積極主?動(dòng)，擔(dān)當(dāng)?負(fù)責(zé)，廉?潔自律，?樹立志愿?者良好形?象，維護(hù)?志愿者集?體榮譽(yù)。?第三章?志愿者?的服務(wù)內(nèi)?容第一?條參與?書庫、閱?覽室的日?常輔助管?理，協(xié)助?工作人員?進(jìn)行書刊?整理、分?類、上架?、排架、?倒庫等工?作。第?二條協(xié)?助讀者借?閱書刊，?查詢、檢?索書目，?推薦、查?找書刊，?推介、引?導(dǎo)讀者使?用數(shù)據(jù)庫?、電子書?等電子資?源，解答?讀者咨詢?。第三?條協(xié)助?、參與圖?書館讀者?調(diào)查，各?種讀者服?務(wù)活動(dòng)的?策劃設(shè)計(jì)?、宣傳籌?備、知識(shí)?傳播、組?織實(shí)施等?工作。?第四條協(xié)?助、參與?閱覽自習(xí)?區(qū)的值班?工作。?第五條?協(xié)助、參?與完成圖?書館的臨?時(shí)性工作?、突擊性?任務(wù)。?第四章?志愿者的?管理與激?勵(lì)2第?一條建?立圖書館?志愿者服?務(wù)檔案，?掌握?qǐng)D書?館志愿者?的基本情?況。對(duì)圖?書館志愿?者開展服?務(wù)的具體?情況進(jìn)行?記錄。記?錄志愿者?的服務(wù)時(shí)?間、服務(wù)?崗位、服?務(wù)滿意度?和評(píng)語，?使每一項(xiàng)?活動(dòng)做到?服務(wù)人員?穩(wěn)定，服?務(wù)項(xiàng)目具?體，任務(wù)?量化，責(zé)?任到人。?第二條?根據(jù)志?愿者工作?表現(xiàn)，為?志愿者出?具志愿者?服務(wù)鑒定?或社會(huì)實(shí)?踐等證明?。對(duì)于累?計(jì)三次以?上（含三?次）無故?不參加志?愿服務(wù)的?，或有其?他違反志?愿者服務(wù)?守則行為?的，將取?消該志愿?者的服務(wù)?資格。?第五章?附則本?規(guī)定的制?定、解釋?由圖書館?負(fù)責(zé)。?志愿者規(guī)?章制度樣?本（二）?一、志?愿者招募?與分工?1.社會(huì)?志愿者圖?書館歡迎?廣大讀者?與各社區(qū)?中有志愿?者意向的?同道者，?來館參與?志愿者工?作。社會(huì)?志愿者可?根據(jù)自身?時(shí)間的安?排，有彈?性地進(jìn)行?館內(nèi)服務(wù)?工作與各?項(xiàng)圖書館?便民服務(wù)?。2.?學(xué)生志愿?者圖書館?歡迎學(xué)生?志愿者進(jìn)?行暑期志?愿者服務(wù)?工作。在?暑期的假?日中，了?解圖書館?的工作情?況。在實(shí)?踐、體驗(yàn)?圖書館工?作的過程?中，服務(wù)?讀者、奉?獻(xiàn)社會(huì)。?二、志?愿者工作?事項(xiàng)1.?圖書館需?對(duì)新志愿?者進(jìn)行工?作培訓(xùn)，?如：如何?操作電腦?系統(tǒng)，實(shí)?現(xiàn)讀者的?借書、還?書錄入系?統(tǒng)；如何?進(jìn)行圖書?的排架等?工作。?2.圖書?館工作人?員與志愿?者結(jié)成“?一對(duì)多”?組合，志?愿者在工?作中遇到?問題時(shí)，?工作人員?及時(shí)幫助?解答。?3.志愿?者到館內(nèi)?參與服務(wù)?時(shí)要做好?簽到記錄?工作，圖?書館對(duì)志?愿者服務(wù)?工作進(jìn)行?存檔。?三、志愿?者行為規(guī)?范1.?能熟悉圖?書館基本?工作與工?作范圍。?2.在?服務(wù)中，?不斷提高?服務(wù)技能?。3.?文明服務(wù)?，維護(hù)志?愿者的社?會(huì)形象。?4.以?自身的行?動(dòng)實(shí)踐志?愿者精神?，把愛心?獻(xiàn)給讀者?、社會(huì)、?需要幫助?的人。?四、志愿?者表彰1?.社會(huì)志?愿者圖?書館為感?謝廣大志?愿者為讀?者、為社?會(huì)服務(wù)的?用心，在?年末，圖?書館將給?志愿者頒?發(fā)榮譽(yù)證?書，并贈(zèng)?與圖書，?表示鼓勵(lì)?。2.?學(xué)生志愿?者圖書?館會(huì)結(jié)合?學(xué)校情況?，給暑期?前來服務(wù)?社會(huì)的志?愿者們以?相關(guān)評(píng)比?，評(píng)出表?現(xiàn)最優(yōu)秀?的幾位學(xué)?生志愿者?，頒發(fā)榮?譽(yù)證書。?志愿者?規(guī)章制度?樣本（三?）一、?志愿者招?募與分工?1.社?會(huì)志愿者?圖書館歡?迎廣大讀?者與各社?區(qū)中有志?愿者意向?的同道者?，來館參?與志愿者?工作。社?會(huì)志愿者?可根據(jù)自?身時(shí)間的?安排，有?彈性地進(jìn)?行館內(nèi)服?務(wù)工作與?各項(xiàng)圖書?館便民服?務(wù)。2?.學(xué)生志?愿者圖書?館歡迎學(xué)?生志愿者?進(jìn)行暑期?志愿者服?務(wù)工作。?在暑期的?假日中，?了解圖書?館的工作?情況。在?實(shí)踐、體?驗(yàn)圖書館?工作的過?程中，服?務(wù)讀者、?奉獻(xiàn)社會(huì)?。二、?志愿者工?作事項(xiàng)1?.圖書館?需對(duì)新志?愿者進(jìn)行?工作培訓(xùn)?，如：如?何操作電?腦系統(tǒng)，?實(shí)現(xiàn)讀者?的借書、?還書錄入?系統(tǒng)；如?何進(jìn)行圖?書的排架?等工作。?2.圖?書館工作?人員與志?愿者結(jié)成?“一對(duì)多?”組合，?志愿者在?工作中遇?到問題時(shí)?，工作人?員及時(shí)幫?助解答。?3.志?愿者到館?內(nèi)參與服?務(wù)時(shí)要做?好簽到記?錄工作，?圖書館對(duì)?志愿者服?務(wù)工作進(jìn)?行存檔。?三、志?愿者行為?規(guī)范1?.能熟悉?圖書館基?本工作與?工作范圍?。2.?在服務(wù)中?，不斷提?高服務(wù)技?能。3?.文明服?務(wù)，維護(hù)?志愿者的?社會(huì)形象?。4.?以自身的?行動(dòng)實(shí)踐?志愿者精?神，把愛?心獻(xiàn)給讀?者、社會(huì)?、需要幫?助的人。?四、志?愿者表彰?1.社會(huì)?志愿者?圖書館為?感謝廣大?志愿者為?讀者、為?社會(huì)服務(wù)?的用心，?在年末，?圖書館將?給志愿者?頒發(fā)榮譽(yù)?證書，并?贈(zèng)與圖書?，表示鼓?勵(lì)。2?.學(xué)生志?愿者圖?書館會(huì)結(jié)?合學(xué)校情?況，給暑?期前來服?務(wù)社會(huì)的?志愿者們?以相關(guān)評(píng)?比，評(píng)出?表現(xiàn)最優(yōu)?秀的幾位?學(xué)生志愿?者，頒發(fā)?榮譽(yù)證書?。志愿?者規(guī)章制?度樣本（?四）總?則第一?條志愿者?本著自愿?參加的原?則招募圖?書館志愿?者，凡安?徽工業(yè)大?學(xué)在校學(xué)?生，有熱?心公益事?業(yè)的人士?均可報(bào)名?成為志愿?者。第?二條招募?方式采取?組織招募?。組織招?募是通過?團(tuán)的組織?系統(tǒng)動(dòng)員?、發(fā)動(dòng)青?年，以個(gè)?人或集體?名義報(bào)名?應(yīng)招以及?參加圖書?館志愿者?集中招募?。第三?條組織原?則?；顒?dòng)?組織者要?協(xié)調(diào)好組?織內(nèi)部關(guān)?系，為活?動(dòng)實(shí)施創(chuàng)?造條件，?提供必要?的服務(wù)。?第四條?服務(wù)宗旨?。通過圖?書館志愿?者活動(dòng)，?為讀者提?供志愿服?務(wù)，弘揚(yáng)?無私奉獻(xiàn)?精神和舍?己為人的?傳統(tǒng)美德?，提高圖?書館志愿?者的思想?道德素質(zhì)?，促進(jìn)圖?書館管理?工作的有?效進(jìn)行。?第五條?服務(wù)口號(hào)?：奉獻(xiàn)、?友愛、互?助、進(jìn)步?。第六?條服務(wù)原?則：盡己?所能，不?計(jì)報(bào)酬，?幫助他人?，服務(wù)讀?者，無私?奉獻(xiàn)。?第一章圖?書館志愿?者守則?為使志愿?者更好地?受教育、?長(zhǎng)才干、?做貢獻(xiàn)，?樹立和宣?傳圖書館?志愿者的?良好形象?，對(duì)圖書?館志愿者?提出以下?要求：?1第一條?堅(jiān)持四項(xiàng)?基本原則?，擁護(hù)_?_基本路?線，熱愛?祖國(guó)，模?范遵守國(guó)?家的法律?、法令以?及學(xué)校的?有關(guān)規(guī)章?制度。?第二條模?范遵守各?項(xiàng)規(guī)章制?度，服從?管理，組?織開展各?種志愿服?務(wù)。第?三條以自?身的行動(dòng)?倡導(dǎo)奉獻(xiàn)?精神，把?愛心獻(xiàn)給?讀者，實(shí)?踐友愛、?互助、奉?獻(xiàn)。第?四條嚴(yán)格?要求自己?，自覺遵?守服務(wù)章?程，高質(zhì)?量完成服?務(wù)任務(wù)。?第五條?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，不斷提?高自身素?質(zhì)和服務(wù)?技能。?第六條顧?全大局，?維護(hù)志愿?者形象和?集體榮譽(yù)?，樹立圖?書館志愿?者良好的?形象。?第七條熱?情為服務(wù)?對(duì)象服務(wù)?，態(tài)度謙?和，耐心?細(xì)致。?第八條廉?潔自律，?不以任何?理由索要?收受服務(wù)?對(duì)象的錢?物。第?二章志愿?者紀(jì)律?志愿者須?自覺遵守?以上規(guī)定?和服務(wù)制?定的規(guī)章?制度，服?從組織安?排，認(rèn)真?完成任務(wù)?。1、?上崗服務(wù)?期間，志?愿者必須?佩帶“圖?書館志愿?者”袖章?或其他相?關(guān)標(biāo)志。?儀表端莊?、舉止穩(wěn)?重。2?、上崗服?務(wù)期間，?志愿者必?須準(zhǔn)時(shí)上?崗，不能?遲到、早?退，還必?須講信用?。第三?章經(jīng)費(fèi)?2第一?條。本志?愿者隊(duì)伍?屬于非盈?利性團(tuán)體?。第二?條：本志?愿者隊(duì)伍?經(jīng)費(fèi)來源?主要為：?社會(huì)的贊?助和捐贈(zèng)?及其他的?合法收入?。第四?章登記制?度服務(wù)?站負(fù)責(zé)對(duì)?求助的群?眾和報(bào)名?參加志愿?服務(wù)的志?愿者實(shí)行?書面登記?制度。?第五章檔?案管理制?度1、?建立圖書?館志愿者?檔案，掌?握?qǐng)D書館?志愿者的?基本情況?、服務(wù)特?長(zhǎng)及志愿?服務(wù)意向?。2、?根據(jù)服務(wù)?對(duì)象的需?求及圖書?館志愿者?的服務(wù)意?向，建立?圖書館志?愿者和服?務(wù)對(duì)象的?聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)?，使每一?項(xiàng)活動(dòng)做?到服務(wù)對(duì)?象明確，?服務(wù)人員?穩(wěn)定，服?務(wù)項(xiàng)目具?體，任務(wù)?量化，責(zé)?任到人。?3、建?立圖書館?志愿者服?務(wù)檔案，?對(duì)圖書館?志愿者開?展服務(wù)的?具體情況?進(jìn)行記錄?。第六?章培訓(xùn)制?度1、?圖書館定?期組織圖?書館志愿?者開展各?項(xiàng)理論和?技能培訓(xùn)?，包括圖?書館志愿?者的基本?概念、圖?書館志愿?者活動(dòng)的?發(fā)