美容院店長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)范文（3篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)美容院店?長(zhǎng)年終個(gè)?人工作總?結(jié)范文?____?是充滿激?情的一年?，在這里?一年里，?我在領(lǐng)導(dǎo)?的精心栽?培和指導(dǎo)?下，逐漸?成長(zhǎng)起來(lái)?。在這里?，我首先?表達(dá)一下?我對(duì)他們?，對(duì)公司?深深的感?激之情。?一、主?要工作情?況回首?____?，在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)關(guān)心下?，通過(guò)姐?妹們的配?合支持，?還有我們?全體團(tuán)隊(duì)?的共同努?力下，我?從一名員?工在美容?院的搭理?培養(yǎng)下，?加上自己?的努力，?成了一名?副店長(zhǎng)，?當(dāng)我接受?這一殊榮?，我深感?到責(zé)任的?重大，我?深感到多?年的經(jīng)驗(yàn)?，從員工?到店長(zhǎng)一?路走來(lái)我?們都曾品?嘗過(guò)心酸?、歡笑與?淚水的滋?味，一個(gè)?人的成長(zhǎng)?就是這樣?一點(diǎn)點(diǎn)積?累而來(lái)的?，成功與?失敗不斷?的刺激著?我們，使?我們的團(tuán)?隊(duì)走向頂?峰?；?首過(guò)去，?我和我的?姐妹們精?心配合，?通力協(xié)作?，在我們?全體員工?共同努力?下，還有?大區(qū)經(jīng)理?的支持和?培養(yǎng)下，?和我自己?的不斷的?學(xué)習(xí)和努?力，我成?為了__?__美容?院加盟店?的一名店?長(zhǎng)，這是?一個(gè)責(zé)任?重大的職?務(wù)，當(dāng)我?踏上這個(gè)?工作崗位?的時(shí)候，?我的內(nèi)心?是欣喜的?，也是忐?忑的。多?年的從業(yè)?經(jīng)驗(yàn)，從?一名普通?的美容師?成為一名?店長(zhǎng)，我?有過(guò)心酸?的淚水，?也有成功?的喜悅。?可是，誰(shuí)?的成長(zhǎng)路?上是一帆?風(fēng)順的呢?成功和失?敗交替，?也讓我的?內(nèi)心逐漸?變得強(qiáng)大?起來(lái)。?二、今后?努力方向?展望未?來(lái)，我們?還有很長(zhǎng)?的路去走?，我們一?定會(huì)更加?的努力，?一起為我?們的企業(yè)?創(chuàng)造出更?輝煌的成?績(jī)。秉承?著“讓天?下女人更?美麗”的?良好愿景?，給我們?的顧客帶?來(lái)更好的?服務(wù)。?美容院店?長(zhǎng)年度總?結(jié)注意事?項(xiàng)：1?、條理清?晰美容?院店長(zhǎng)在?寫(xiě)年度總?結(jié)時(shí)，一?定要注意?條理清晰?，這點(diǎn)十?分關(guān)鍵。?美容院店?長(zhǎng)可先在?腦海里打?好草稿或?者列好提?綱，明確?自己要總?結(jié)哪方面?，然后寫(xiě)?出具體的?內(nèi)容。?2、忌諱?浮夸，用?數(shù)據(jù)說(shuō)話?美容院?店長(zhǎng)在年?度總結(jié)中?，要堅(jiān)持?用數(shù)據(jù)對(duì)?工作進(jìn)行?總結(jié)。這?需要美容?院店長(zhǎng)在?平時(shí)的日?常工作中?，有心地?對(duì)工作進(jìn)?行記錄，?年度工作?總結(jié)的數(shù)?據(jù)來(lái)自于?每月、每?周、每日?，甚至每?時(shí)的工作?總結(jié)。?3、發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，提?出建設(shè)性?意見(jiàn)美?容院店長(zhǎng)?是個(gè)管理?職位，這?個(gè)管理是?全方位的?，包括美?容院的方?方面面。?要發(fā)現(xiàn)美?容院存在?的問(wèn)題，?就需要美?容院店長(zhǎng)?在平時(shí)的?工作中，?細(xì)心觀察?美容師的?工作狀態(tài)?，觀察美?容院的管?理制度是?否切實(shí)可?行，想想?怎樣做才?能使美容?院發(fā)展得?越來(lái)越好?等等，這?種發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題并提出?解決方案?的過(guò)程是?真正體現(xiàn)?美容院店?長(zhǎng)管理能?力的渠道?。4、?做好明年?的工作計(jì)?劃年度?總結(jié)的重?要一部分?就是做好?明年的工?作計(jì)劃，?美容院店?長(zhǎng)在做年?度總結(jié)時(shí)?要重視這?一點(diǎn)。?美容院店?長(zhǎng)年終個(gè)?人工作總?結(jié)范文（?二）轉(zhuǎn)?眼之間，?一年已經(jīng)?過(guò)去了。?回顧這?一段時(shí)間?的工作，?我在各個(gè)?同事和領(lǐng)?導(dǎo)的支持?與配合下?，帶領(lǐng)團(tuán)?隊(duì)拼搏向?上，積極?的展開(kāi)銷(xiāo)?售工作，?因此去年?的業(yè)績(jī)有?大幅度的?增長(zhǎng)。?我是去年?____?月份，剛?剛當(dāng)上美?容院店長(zhǎng)?的。如今?____?已過(guò)，在?過(guò)去的三?個(gè)月里，?我就目前?的店長(zhǎng)工?作做以下?的工作報(bào)?告：1?、建立詳?細(xì)的顧客?檔案，讓?每一位店?員知道顧?客的消費(fèi)?記錄；?2、培訓(xùn)?美容師的?專(zhuān)業(yè)技術(shù)?，尤其是?銷(xiāo)售技巧?，讓剛剛?上崗的員?工，提高?美容綜合?素質(zhì)；?3、加強(qiáng)?與老顧客?的溝通，?了解顧客?的需求，?增加于顧?客的粘度?；4、?在客源拓?展方面，?堅(jiān)持以老?帶新，讓?老朋友介?紹新朋友?入店；?5、印一?些美容院?的宣傳單?子，在空?閑的時(shí)候?，店員去?周邊發(fā)傳?單，帶顧?客進(jìn)店；?6、建?立逐級(jí)的?管理制度?，明確每?一個(gè)崗位?的職責(zé)和?分工，盡?量的讓美?容院事事?都有人管?；7、?建立獎(jiǎng)罰?制度，表?揚(yáng)優(yōu)秀的?店員，對(duì)?于工作懈?怠、經(jīng)常?出現(xiàn)的店?員，進(jìn)行?一定的懲?罰；8?、加強(qiáng)服?務(wù)的意識(shí)?，提高每?一位店員?服務(wù)的水?平，希望?真的能夠?做到全心?全意的為?顧客著想?，減少投?訴的情況?；9、?明確全店?的銷(xiāo)售目?標(biāo)，將銷(xiāo)?售的任務(wù)?細(xì)化以及?量化，落?實(shí)到每一?個(gè)店員身?上；1?0、降低?美容院的?成本，包?括日常的?物資損耗?等，減少?美容院的?開(kāi)支。?春節(jié)將近?，現(xiàn)在已?經(jīng)是寒冷?的冬季了?，對(duì)于一?家美容院?來(lái)說(shuō)，項(xiàng)?目如果能?夠與時(shí)俱?進(jìn)，滿足?顧客的需?要，那么?它就是優(yōu)?秀的。這?個(gè)咱們店?要主推經(jīng)?絡(luò)養(yǎng)生項(xiàng)?目，我已?經(jīng)聯(lián)系好?了美容廠?家，最近?店里也會(huì)?引進(jìn)幾臺(tái)?新的養(yǎng)生?儀器。?下面是我?接下來(lái)的?工作方法?，主要是?要?jiǎng)?wù)實(shí)，?不要好高?騖遠(yuǎn)，先?從小事做?起，踏踏?實(shí)實(shí)的打?好基礎(chǔ)。?另外要多?交流，無(wú)?論是我和?各位同事?之間，還?是你們與?同事之間?，都應(yīng)該?多交流，?多互相學(xué)?習(xí)。另外?工作如果?出現(xiàn)問(wèn)題?，應(yīng)該及?時(shí)的糾正?，分析利?弊才能揚(yáng)?長(zhǎng)避短。?美容院?店長(zhǎng)年終?個(gè)人工作?總結(jié)范文?（三）?____?是充滿激?情的一年?，在這里?一年里，?我在領(lǐng)導(dǎo)?的精心栽?培和指導(dǎo)?下，逐漸?成長(zhǎng)起來(lái)?。在這里?，我首先?表達(dá)一下?我對(duì)他們?，對(duì)公司?深深的感?激之情。?一、主?要工作情?況回首?____?，在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)關(guān)心下?，通過(guò)姐?妹們的配?合支持，?還有我們?全體團(tuán)隊(duì)?的共同努?力下，我?從一名員?工在美容?院的搭理?培養(yǎng)下，?加上自己?的努力，?成了一名?副店長(zhǎng)，?當(dāng)我接受?這一殊榮?，我深感?到責(zé)任的?重大，我?深感到多?年的經(jīng)驗(yàn)?，從員工?到店長(zhǎng)一?路走來(lái)我?們都曾品?嘗過(guò)心酸?、歡笑與?淚水的滋?味，一個(gè)?人的成長(zhǎng)?就是這樣?一點(diǎn)點(diǎn)積?累而來(lái)的?，成功與?失敗不斷?的刺激著?我們，使?我們的團(tuán)?隊(duì)走向頂?峰?；?首過(guò)去，?我和我的?姐妹們精?心配合，?通力協(xié)作?，在我們?全體員工?共同努力?下，還有?大區(qū)經(jīng)理?的支持和?培養(yǎng)下，?和我自己?的不斷的?學(xué)習(xí)和努?力，我成?為了美容?院加盟店?的一名店?長(zhǎng)，這是?一個(gè)責(zé)任?重大的職?務(wù)，當(dāng)我?踏上這個(gè)?工作崗位?的時(shí)候，?我的內(nèi)心?是欣喜的?，也是忐?忑的。多?年的從業(yè)?經(jīng)驗(yàn)，從?一名普通?的美容師?成為一名?店長(zhǎng)，我?有過(guò)心酸?的淚水，?也有成功?的喜悅。?可是，誰(shuí)?的成長(zhǎng)路?上是一帆?風(fēng)順的呢?成功和失?敗交替，?也讓我的?內(nèi)心逐漸?變得強(qiáng)大?起來(lái)。?二、員工?日常管理?1、新?員工作為?美容院的?重要組成?部分，能?否快速的?融入團(tuán)隊(duì)?、調(diào)整好?轉(zhuǎn)型心態(tài)?將直接影?響服務(wù)質(zhì)?量及團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。根?據(jù)新員工?特點(diǎn)及入?職情況，?開(kāi)展專(zhuān)題?培訓(xùn)，目?的是調(diào)整?新員工的?心態(tài)，正?視角色轉(zhuǎn)?化，認(rèn)識(shí)?美容行業(yè)?特點(diǎn)。使?新員工在?心理上作?好充分的?思想準(zhǔn)備?，緩解了?因角色轉(zhuǎn)?變的不適?應(yīng)而造成?的不滿情?緒，加快?了融入團(tuán)?隊(duì)的步伐?；2、?注重員工?的成長(zhǎng)，?時(shí)刻關(guān)注?員工的心?態(tài)，要求?保持良好?的工作狀?態(tài)，不定?期組織員?工進(jìn)行學(xué)?習(xí)，并以?對(duì)員工進(jìn)?行考核，?檢查培訓(xùn)?效果，發(fā)?現(xiàn)不足之?處及時(shí)彌?補(bǔ)，并對(duì)?培訓(xùn)計(jì)劃?加以改進(jìn)?，每月定?期找員工?談心做思?想工作，?了解他們?近期的工?作情況從?中發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題解決問(wèn)?題；3?、結(jié)合工?作實(shí)際加?強(qiáng)培訓(xùn)，?目的是為?了提高工?作效率，?使管理更?加規(guī)范有?效。并結(jié)?合日常美?容院案例?分析的形?式進(jìn)行剖?析，使員?工對(duì)日常?服務(wù)有了?全新的認(rèn)?識(shí)和理解?，在日常?服務(wù)意識(shí)?上形成了?一致。?三、工作?中存在不?足1、?在工作的?過(guò)程中不?夠細(xì)節(jié)化?，工作安?排不合理?，工作較?多的情況?下，主次?不是很分?明；2?、