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第3章網(wǎng)絡(luò)廣告模式1.網(wǎng)絡(luò)廣告模式概述2.DoubleClick公司3.好耶廣告網(wǎng)絡(luò)4.熱點廣告網(wǎng)絡(luò)5.經(jīng)典案例本章要點網(wǎng)絡(luò)廣告類型、計價方式DoubleClick公司的商務(wù)模式好耶廣告網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)模式熱點廣告網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)模式3.1網(wǎng)絡(luò)廣告概述
3.1.1網(wǎng)絡(luò)廣告模式的定義網(wǎng)站的經(jīng)營者提供豐富的內(nèi)容和服務(wù)來吸引訪問者,通過在其網(wǎng)站上加入標志、按鈕、橫幅及其他廣告,向訪問者發(fā)布廣告信息,以此向廣告客戶收取廣告費,獲取商業(yè)利潤。這種模式的前提是網(wǎng)站要具有高訪問量,基于網(wǎng)站的高訪問量積聚較多的廣告主(廣告客戶)。網(wǎng)站一般通過提供免費的信息、內(nèi)容或服務(wù)來求得高訪問量。大型門戶網(wǎng)站新浪、搜狐等大量地采用了這種模式。3.1.2網(wǎng)絡(luò)廣告的起源與發(fā)展
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)為傳播載體的廣告(InternetAdvertising)異軍突起,成為當今一些發(fā)達國家最熱門的廣告形式,成為網(wǎng)絡(luò)營銷中的重要組成部分。目前,我國越來越多的廣告公司和廣告業(yè)主,也開始涉足網(wǎng)絡(luò)廣告這一新領(lǐng)域。從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè),也必須了解網(wǎng)絡(luò)廣告的制作、發(fā)布與傳播的技能。
1.網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展世界上的第一個網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)在1994年的美國。美國著名的Wired的雜志在當年的10月14日,向公眾推出了網(wǎng)絡(luò)版的Hotwired,網(wǎng)址為。在網(wǎng)絡(luò)版的Hotwired的主頁上,發(fā)布了AT&T等14個企業(yè)的旗幟廣告,這些旗幟廣告標志著一種新型的廣告——網(wǎng)絡(luò)廣告的誕生,是商業(yè)廣告史上的一個里程碑。網(wǎng)絡(luò)廣告的出現(xiàn)使得網(wǎng)絡(luò)開發(fā)商與服務(wù)商從中看到了巨大的商機。自此之后,網(wǎng)絡(luò)廣告逐漸成為廣告界的熱點和網(wǎng)絡(luò)上的焦點。2.網(wǎng)絡(luò)廣告在全球的發(fā)展現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將超過路牌,逐漸成為繼四大傳媒——電視、廣播、報紙、雜志之后的第五大媒體。
從1996年到1999年,短短的幾年時間,世界網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)量就從3.12億美元躍升至46億美元。網(wǎng)絡(luò)廣告正以迅雷不及掩耳之勢,滲透到現(xiàn)代生活的各個方面,展示出魅力無窮的網(wǎng)上商機。
3.網(wǎng)絡(luò)廣告在中國的發(fā)展
我國的網(wǎng)絡(luò)廣告從1997年起步,到1998年網(wǎng)絡(luò)廣告收入就達到1800萬,雖然僅占全年廣告收入總額520億元中的很少比例,但驚人的增長速度足以證明其新生力量的勃勃生機。
3.1.3網(wǎng)絡(luò)廣告的類型
網(wǎng)絡(luò)廣告的種類很多,比較常見的有以下幾種:(1)按鈕型廣告(Button)(2)旗幟型廣告(Banner)(3)移動廣告(Mobile)(4)主頁型廣告(Homepage)(5)巨型廣告(Huge)(6)分類廣告(7)列表分類播發(fā)型廣告(8)電子雜志廣告(9)新聞式廣告(10)鏈接廣告(11)過渡頁廣告(TransitionalAds):3.1.4網(wǎng)絡(luò)廣告的計價方式
1.CPM(CostPerMille;CostPerThousand;CostPerImpressions)
每千人成本CPM(千人成本)指的是廣告投放過程中,聽到或者看到某廣告的每一人平均分擔到多少廣告成本,傳統(tǒng)媒介多采用這種計價方式。2.CPC(CostPerClick;CostPerThousandClick-Through)
每點擊成本3.CPA(CostPerAction)
每行動成本CPA計價方式是指按廣告投放實際效果,即按回應(yīng)的有效問卷或定單來計費,而不限廣告投放量。CPA的計價方式對于網(wǎng)站而言有一定的風(fēng)險,但若廣告投放成功,其收益也比CPM的計價方式要大得多。4.CPR(CostPerResponse)
每回應(yīng)成本以瀏覽者的每一個回應(yīng)計費。這種廣告計費充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)廣告“及時反應(yīng)、直接互動、準確記錄”的特點。5.CPP(CostPerPurchase)
每購買成本廣告主為規(guī)避廣告費用風(fēng)險,只有在網(wǎng)絡(luò)用戶點擊旗幟廣告并進行在線交易后,才按銷售筆數(shù)付給廣告站點費用。6.包月方式7.PFP(Pay-For-Performance)
按業(yè)績付費3.1.5網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)缺點1.網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢
1)傳統(tǒng)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò)廣告則是多維的2)網(wǎng)絡(luò)廣告擁有最有活力的消費群體
3)網(wǎng)絡(luò)廣告制作成本低,速度快,更改靈活
4)網(wǎng)絡(luò)廣告具有交互性和縱深性
5)網(wǎng)絡(luò)廣告能進行完善的統(tǒng)計
6)網(wǎng)絡(luò)廣告可以跟蹤和衡量廣告的效果
7)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放更具有針對性8)網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾關(guān)注度高
9)網(wǎng)絡(luò)廣告縮短了媒體投放的進程
10)網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑シ秶鷱V、不受時空限制
11)網(wǎng)絡(luò)廣告具有可重復(fù)性和可檢索性
12)網(wǎng)絡(luò)廣告具有價格優(yōu)勢
2.網(wǎng)絡(luò)廣告的缺點
首先,互聯(lián)網(wǎng)的使用仍有待進一步普及。其次,相對于其它媒體而言,網(wǎng)絡(luò)媒體過于支離破碎,因此,網(wǎng)絡(luò)廣告很難在短時間內(nèi)實現(xiàn)足夠多的印象數(shù)。
再次,互聯(lián)網(wǎng)廣告獲得的信任程度較低
最后,網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)的專業(yè)人才仍然匱乏,尤其是廣告創(chuàng)意和制作人才尚未形成自己的專業(yè)團體,不像電視廣告的從業(yè)者往往是影視導(dǎo)演或攝影專業(yè)的畢業(yè)生,二者之間往往缺乏溝通和配合,很難真正以顧客為導(dǎo)向設(shè)計廣告。
3.2DoubleClick公司:技術(shù)為上的網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)跑者3.2.1DoubleClick公司簡介DoubleClick公司自1996年成立以來,始終定位在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)供應(yīng)商這個層面上,具體地說,就是憑借在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)媒體及數(shù)據(jù)服務(wù)方面的專業(yè)優(yōu)勢,為廣告商和廣告發(fā)布商(網(wǎng)站)提供全球性的網(wǎng)上廣告解決方案。
所謂“雙擊”(DoubleClick),指的是一方面他們能夠幫助廣告商將準確的信息在準確的時間傳遞給準確的受眾,另一方面協(xié)助廣告發(fā)布商進行網(wǎng)上動態(tài)跟蹤,擴展其在線廣告業(yè)務(wù),實現(xiàn)其經(jīng)濟效益最大化。公司成立以來,業(yè)務(wù)發(fā)展十分迅猛,1998年在美國NASDAQ股票市場正式掛牌上市,1999年11月在香港成立亞太區(qū)總部,2000年7月正式進入中國大陸市場,與包括搜狐、聯(lián)想FM365、新浪、網(wǎng)易等在內(nèi)的網(wǎng)站展開合作。2.2.2DoubleClick生存的核心——DART技術(shù)
DoubleClick公司是一個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)型公司,即ASP或TSP。在全球,DoubleClick的業(yè)務(wù)范圍覆蓋媒體、技術(shù)、數(shù)據(jù)和研究四大領(lǐng)域,分成4個策略業(yè)務(wù)部門:DoubleClickTechSolution(技術(shù)解決方案)、DoubleClickMedia(媒體)、DoubleClickDataTargetingSolutions(數(shù)據(jù)目標解決方案)、DoubleClickEmailMarketingSolutions(電子郵件推廣解決方案)。在亞太區(qū),主要經(jīng)營媒體和數(shù)據(jù)兩大業(yè)務(wù):DoubleClickTechSolution和DoubleClickMedia。
DoubleClickTechSolution是一個綜合互聯(lián)網(wǎng)廣告管理解決方案,為廣告商及發(fā)布商提供一種互動的市場推廣方案,它的核心技術(shù)是DoubleClick專有的DART(DynamicAdvertisingReportingTargeting)“動態(tài)廣告報告與目標定位”技術(shù),現(xiàn)已成為網(wǎng)上廣告的行業(yè)標準,這是一種基于服務(wù)的解決方案。
DART的全面數(shù)據(jù)分析服務(wù)系統(tǒng),能分析數(shù)量巨大且傳統(tǒng)方式根本無法處理的數(shù)據(jù),通過讀者的IP地址、WWW網(wǎng)址和經(jīng)用戶同意加放的Cookie地址,就可以跟蹤了解到讀者的所在地域、年齡、性別、閱讀或購買習(xí)慣等信息,并同時可以測試客戶的幾種廣告創(chuàng)意或形式中哪一種被點擊得多,如動態(tài)、靜態(tài)、贊助形式或彈出窗口式的廣告,到底哪一種最受消費者的歡迎。
DoubleClickTechSolution還有一套基于軟件的解決方案DoubleClickAdSever(廣告服務(wù)器軟件),是專為網(wǎng)站廣告發(fā)布商的內(nèi)部廣告管理而設(shè)計的,能使網(wǎng)站在控制內(nèi)部廣告服務(wù)過程的同時,增加他們的收入。目前DoubleClick與搜狐和聯(lián)想FM365采取的就是這種軟件合作方式。
目前全球每天通過DoubleClickTechSolution發(fā)布的網(wǎng)上廣告達20億條,每月達530億條,占整個網(wǎng)上廣告總數(shù)的50%。在亞太區(qū),DoubleClick技術(shù)解決方案曾為160多家網(wǎng)站提供服務(wù),除上面提到過的新浪、搜狐、聯(lián)想FM365外,還有網(wǎng)易、阿里巴巴、億唐、163網(wǎng)、e龍、中國時報等等。
DoubleClickNetwork是第一個為網(wǎng)上廣告設(shè)立的標準網(wǎng)絡(luò)模式,也是DoubleClick公司的旗艦產(chǎn)品。它集合了網(wǎng)上瀏覽頁面最多、最具名氣的網(wǎng)站近1450家,并用DART專利技術(shù)相配合,能最好地滿足客戶的需求。目前,與DoubleClick合作的網(wǎng)站包括阿里巴巴、中國MTV網(wǎng)、3721.com、17和CNETsites等,亞太區(qū)的廣告商包括IBM、飛利浦、AT&T、3COM、DELL、LG電子、英國航空公司、花旗銀行、愛立信、現(xiàn)代證券等公司。無論從技術(shù)的角度,還是營銷的角度,建立與消費者之間一對一的、允許營銷的互動關(guān)系,是DoubleClick公司的核心所在,也是他們最成功的地方。
3.2.3DoubleClick產(chǎn)品
DoubleClick擁有DART(動態(tài)廣告報告及目標定位)廣告服務(wù)平臺,并基于此平臺推出了以下DART系列產(chǎn)品。
1.MediaVisorMediaVisor是針對網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、采購及營銷管理而推出的解決方案。簡而言之,MediaVisor可作為網(wǎng)絡(luò)廣告策略及運作的中心。2.針對廣告商的DART(DFA)
DFA是基于Web的廣告管理和服務(wù)應(yīng)用軟件。3.針對出版商的DART(DFP)
DFP也是基于Web的廣告管理和服務(wù)應(yīng)用軟件。
4.DART銷售管理器DART銷售管理器可作為企業(yè)在使用DART平臺時的財務(wù)管理工具,以了解網(wǎng)絡(luò)廣告銷售收入及利潤情況。5.DART企業(yè)(DE)DE是一款授權(quán)軟件,主要解決通過其他數(shù)字渠道發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)廣告中有關(guān)用戶、服務(wù)及匯總等事宜
6.DARTAdapt針對發(fā)行商的DARTAdapt是DoubleClick推出的優(yōu)化解決方案,目的是使網(wǎng)絡(luò)廣告營銷業(yè)績得以最大化,該產(chǎn)品具有定制化、自動化、適應(yīng)性強、可整合第三方廣告服務(wù)器等特點。7.DART搜索
DART搜索意在為網(wǎng)絡(luò)廣告營銷商及代理商提供實用技術(shù)工具,以幫助他們追蹤及優(yōu)化多搜索引擎中的市場營銷行為。8.DARTMotif
DARTMotif意在為有關(guān)創(chuàng)建和管理富媒體廣告提供多方面的整合方案。9.針對Flash-in-Flash的DARTMotif
“針對Flash-in-Flash的DARTMotif”是基于DARTMotif平臺的解決方案,它能方便發(fā)行商在Flash及視頻環(huán)境下展示相應(yīng)廣告。
10.針對In-Stream的DARTMotif“針對In-Stream的DARTMotif”有助于發(fā)行商就流視頻庫存向廣告商提供有效方案。11.DoubleClick廣告交換DoubleClick廣告交換可加強頂層廣告商、代理商及網(wǎng)絡(luò)發(fā)行商之間的聯(lián)系,并將增強網(wǎng)絡(luò)廣告的營銷效果。
12.戰(zhàn)略服務(wù)DoubleClick戰(zhàn)略服務(wù)可提供網(wǎng)絡(luò)廣告的專家指導(dǎo)建議,以使提高網(wǎng)絡(luò)廣告的整體效果。3.2.6DoubleClick的經(jīng)營模式
1.準確的市場定位
DoubleClick看準了網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的巨大潛力,在許許多多的人爭著去做門戶、做電子商務(wù)、做信息服務(wù)的時候,DoubleClick并沒有加入“淘金者”的行列,而是轉(zhuǎn)向充當中間人的角色,迅速打入了網(wǎng)絡(luò)廣告市場,定位于向全球成千上萬的廣告商、廣告代理商、網(wǎng)絡(luò)出版商和電子商務(wù)經(jīng)營商提供高科技的營銷和宣傳解決方案?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展進一步證明了DoubleClick選擇的正確性。目前絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公司,尤其是門戶及信息服務(wù)網(wǎng)站的大部分收入都來自網(wǎng)絡(luò)廣告。例如世界著名的綜合門戶網(wǎng)站Yahoo!的收入80%以上是來自網(wǎng)絡(luò)廣告的收入。
DoubleClick市場定位的優(yōu)勢還在于它并沒有把自己的目標客戶局限于網(wǎng)絡(luò)公司,傳統(tǒng)企業(yè)這個范圍更大的目標市場也是DoubleClick重點開發(fā)的對象。這使得在大部分網(wǎng)絡(luò)公司財務(wù)上出現(xiàn)困難,大量縮減廣告支出的情況下,并沒有對DoubleClick的收入造成太大的影響。DoubleClick目前在22個國家開展了業(yè)務(wù)并且在互聯(lián)網(wǎng)普及程度很高的城市都設(shè)立了分公司,如赫爾辛基、奧斯陸等。在中國,規(guī)模排名前十的網(wǎng)站中的七個采用的是DoubleClick公司的AdServer軟件系統(tǒng)。DoubleClick除了吸引知名網(wǎng)站加入公司的聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)之外,還與很多著名的非網(wǎng)絡(luò)公司簽定了提供服務(wù)的合同,這為DoubleClick公司的持續(xù)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。例如,根據(jù)合同,DoubleClick公司獨家代理MTV在歐洲和亞洲所有的站點,RealNetworks公司在美國之外16個國家的站點也由DoubleClick公司獨家運營;總共有超過2300家的國際廣告商與DoubleClick公司緊密合作以滿足市場上的廣告需求。2.技術(shù)核心優(yōu)勢
DoubleClick是靠廣告管理軟件起家的,它的核心技術(shù)是DART,即“動態(tài)廣告?zhèn)魉图熬珳蕚魉汀保悄壳白钕冗M的網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)魉?、跟蹤和報告技術(shù),可協(xié)助網(wǎng)站經(jīng)營主和網(wǎng)絡(luò)廣告主共同在網(wǎng)絡(luò)上進行最有效率的廣告活動。DART的強大功能包括有提供16種不同的“精準傳送”選項,協(xié)助廣告主獲得最佳的廣告接觸度;提供24小時網(wǎng)上即時報告,隨時跟蹤廣告活動的狀況;控制廣告刊登頻率,充分發(fā)揮廣告效益;提供TestIt!服務(wù),協(xié)助廣告主確定表現(xiàn)最佳的廣告創(chuàng)意;提供Spotlight服務(wù),幫助廣告主跟蹤廣告被點擊后上網(wǎng)者的活動。DART能夠在訪問者調(diào)閱某一頁面時,根據(jù)訪問者的IP地址、地理區(qū)域、郵編、個人資料(性別、年齡、愛好、興趣)及網(wǎng)上習(xí)慣(在哪些類型的網(wǎng)站或頁面逗留的時間、網(wǎng)上購買興趣等)在幾毫秒內(nèi)決定是否送出廣告以及送出哪個廣告。3.市場創(chuàng)新模式
DoubleClick主要的市場創(chuàng)新包括有:
1)創(chuàng)建DoubleClick工作網(wǎng)——第一個互聯(lián)網(wǎng)上的廣告網(wǎng);
2)DoubleClickAdServer服務(wù)系統(tǒng),完整的廣告管理解決方案;
3)DoubleClickLocal系統(tǒng),第一個專門為地區(qū)廣告商和廣告代理商設(shè)計的網(wǎng)上廣告方案設(shè)計系統(tǒng);
4)DoubleClickInternational服務(wù)系統(tǒng),第一個全球性的專門為服務(wù)其他的工作網(wǎng)而設(shè)計的工作網(wǎng);
5)DoubleClickBoomerang服務(wù)系統(tǒng),一個量身定做的為廣告商重新對瀏覽者進行市場定位的解決方案。4.別具一格的服務(wù)創(chuàng)新
DoubleClick在公司運營中所奉行的三條原則:“無論你是誰,只要你有廣告服務(wù)需求,你便是我們的客戶?!边@一原則將DoubleClick的目標客戶范圍無限擴大,完全打破了傳統(tǒng)的客戶進入壁壘,最大限度的實現(xiàn)了客戶的無差別進入?!盁o論你的廣告服務(wù)需求是什么,我們的服務(wù)總能滿足你。”這一原則的宗旨是針對每個客戶定制不同的個性化解決方案,力爭為公司留住每一個客戶,最大程度的減少客戶流失率。該原則對保證客戶來源起到了不可替代的作用?!案嬖V我你的需求,剩下的一切由我來做?!痹撛瓌t充分體現(xiàn)了DoubleClick一切為客戶著想的經(jīng)營理念,在廣告方案設(shè)計上為客戶節(jié)省大量的時間精力。另外,DoubleClick的工作評價是以客戶的最終滿意為標準,這種以客戶目標為自己最終目標的方式為DoubleClick贏得了大量客戶的加盟。5.以合作方式拓展業(yè)務(wù)范圍
DoubleClick公司通過和e-media公司合作,利用e-media公司的網(wǎng)絡(luò)流動技術(shù)為本公司ADServer系統(tǒng)的用戶提供更加引人入勝的流動廣告服務(wù)。合并后的新服務(wù)使用戶能夠更有效的進行廣告庫存的管理,更準確的定位顧客群和得到更精確的廣告效果的評價。
DoubleClick公司為了進一步提高其廣告的質(zhì)量,決定與公司完全合作,共同推進網(wǎng)上廣告郵件的發(fā)展和網(wǎng)上廣告的銷售。是一家網(wǎng)上調(diào)查公司,它在美國和世界上共45個市場上對所有的餐館、旅店進行調(diào)查和評估,并對外出售調(diào)查和評估的結(jié)果。它的業(yè)務(wù)范圍還包括旅行調(diào)查、地圖制作及相應(yīng)的軟件產(chǎn)品。在合作完成后,DoubleClick公司將獨家擁有公司所有資料的使用權(quán),并同時代理公司的對外業(yè)務(wù)。
3.3好耶廣告網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò)廣告我最大3.3.1好耶廣告網(wǎng)絡(luò)簡介好耶廣告網(wǎng)絡(luò)公司是世界領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)提供商及國內(nèi)最大的專業(yè)互動廣告公司,基于強大的技術(shù)、數(shù)據(jù)支持和多年成功的網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,好耶為客戶提供網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)研究、營銷策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、媒體代理、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、廣告投放監(jiān)測和效果分析評估等服務(wù)。目前,好耶廣告網(wǎng)絡(luò)公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)廣告管理系統(tǒng)及其他網(wǎng)絡(luò)營銷監(jiān)測系統(tǒng),已經(jīng)廣泛運用于包括新浪在內(nèi)的國內(nèi)主要的門戶網(wǎng)站,及包括寶潔在內(nèi)的國內(nèi)外知名品牌企業(yè)。
1.中國網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)服務(wù)以及搜索引擎營銷技術(shù)服務(wù)的先行者。
好耶是國內(nèi)最早、也是目前最大的從事網(wǎng)絡(luò)廣告軟件研發(fā)的企業(yè),其開發(fā)的AdForward軟件系列產(chǎn)品擁有自主產(chǎn)權(quán)、商標權(quán)、軟件企業(yè)認證和軟件測試證書,并涵蓋了廣告投放、監(jiān)管、創(chuàng)意、定向和效果評測等方面。該軟件系列正在被數(shù)百家商業(yè)網(wǎng)站和廣告公司使用,并保持全球廣告軟件領(lǐng)先集團成員的地位。好耶能夠為客戶的網(wǎng)絡(luò)廣告投放提供全面、專業(yè)、準確的第三方技術(shù)增值服務(wù),保障客戶網(wǎng)絡(luò)營銷目標的實現(xiàn)。2.中國最大的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告公司
好耶是目前中國網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)中最大的網(wǎng)絡(luò)廣告代理商,是專業(yè)的全面互動營銷解決方案提供商。好耶擁有網(wǎng)絡(luò)營銷資深的策劃和服務(wù)團隊,以全心的服務(wù)和創(chuàng)新的精神,為客戶提供互動營銷咨詢、策劃、創(chuàng)意、投放、監(jiān)測等服務(wù)。3.中國最大的效果營銷服務(wù)提供商
好耶開發(fā)的智易營銷連鎖網(wǎng)-SmartTrade,
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