全球速賣通Aliexpress面試考題

全球速賣通平臺(tái)筆試專題I、平臺(tái)基礎(chǔ)知識(shí)篇（不定項(xiàng)選擇）1、關(guān)于全球速賣通類目招商準(zhǔn)入產(chǎn)品清單的說法哪些是正確的？（正確答案：ABCD）A．相同產(chǎn)品在平臺(tái)已經(jīng)有較多商家在銷售的，審核通過概率不高B．授權(quán)過多的品牌審核通過概率不高C．產(chǎn)品要求設(shè)計(jì)不侵權(quán)第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)且沒有侵權(quán)嫌疑D．圖片要清晰且展示品牌logo，提供至少10款典型產(chǎn)品實(shí)物圖E．在30個(gè)自然日內(nèi)，同一企業(yè)下有任一賬號(hào)針對同一類目的同一個(gè)品牌可以連續(xù)提交無數(shù)次產(chǎn)品清單2、關(guān)于國際物流的說法哪些是正確的（正確答案：ABCD）A.國內(nèi)物流運(yùn)送時(shí)間短，國際物流運(yùn)送時(shí)間長B.國際物流發(fā)貨流程與國內(nèi)物流差不多C.國際物流也可以找到貨代進(jìn)行發(fā)貨D.國內(nèi)物流運(yùn)費(fèi)差異小，國際物流運(yùn)費(fèi)差異大3、線上發(fā)貨與線下發(fā)貨有什么區(qū)別？（正確答案：ABCD）A.線上發(fā)貨規(guī)避物流低分，物流問題賠付有保障B.線上發(fā)貨運(yùn)費(fèi)低于市場價(jià)，可在線支付寶支付，方便快捷C.線上發(fā)貨渠道穩(wěn)定，時(shí)效快D.線上發(fā)貨的物流商是平臺(tái)認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)物流商4、根據(jù)速賣通平臺(tái)物流規(guī)則，訂單實(shí)際支付金額為3.99USD，配送至俄羅斯，應(yīng)該采用何種物流方式？（正確答案：CDE）A．經(jīng)濟(jì)類物流服務(wù)（即無掛號(hào)平郵）B．線下簡易類物流服務(wù)C．線上簡易類物流服務(wù)D．標(biāo)準(zhǔn)類物流服務(wù)E．快速類物流服務(wù)5、以下哪些因素會(huì)影響到賣家的搜索排名？（正確答案：ABCDE）A.商品的信息描述質(zhì)量B.搜索作弊的情況C.商品的交易轉(zhuǎn)化能力D.商品與買家搜索需求的相關(guān)性E.賣家的服務(wù)能力6、如何避免屬性錯(cuò)選？（正確答案：ABCD）A.首先，要對平臺(tái)的各個(gè)行業(yè)下所設(shè)屬性有所了解，知道自己所售商品，物理屬性和營銷屬性都有哪些，如(T恤)，可能會(huì)有“顏色，尺碼，材質(zhì)，袖長，領(lǐng)型”等屬性。B.可在線上通過商品關(guān)鍵詞查看此類商品的展示屬性，作為參考。C.根據(jù)自己所要發(fā)布的商品選擇正確的類目，逐一考慮發(fā)布時(shí)待選的屬性避免錯(cuò)選、避免C.外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)22、根據(jù)違規(guī)行為和違規(guī)性質(zhì)，速賣通平臺(tái)違規(guī)的類別主要有以下哪幾種？（正確答案：ABC）A.知識(shí)產(chǎn)權(quán)禁限售違規(guī)B.交易違規(guī)及其他C.商品信息質(zhì)量違規(guī)D.糾紛規(guī)則違規(guī)23、對于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣家應(yīng)該注意什么?（正確答案：ABCD）A.積極提供發(fā)貨底單證明，以便平臺(tái)核對相關(guān)地址信息。B.發(fā)貨時(shí)確認(rèn)訂單相關(guān)信息：運(yùn)輸方式、地址。C.定期查看物流信息，跟蹤實(shí)時(shí)物流，查看物流進(jìn)展。D.根據(jù)物流信息積極與買家協(xié)商解決問題,達(dá)成一致的解決意見。24、如何避免描述不符的糾紛（正確答案：ABCD）A.確認(rèn)產(chǎn)品頁面描述是否與實(shí)物一致。(需特別注意：產(chǎn)品頁面是否有尺寸描述；產(chǎn)品尺寸是否存在多重尺碼標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品介紹是否圖文一致；顏色選項(xiàng)框圖片是否與實(shí)際顯示文字一致；產(chǎn)品頁面表述是否會(huì)造成買家誤解等。)B.如果買家沒有選擇具體產(chǎn)品型號(hào)或顏色等，發(fā)貨前務(wù)必與買家確認(rèn)后再發(fā)貨。C.如果產(chǎn)品是隨機(jī)發(fā)貨或者存在誤差，請確認(rèn)產(chǎn)品頁面有相關(guān)提醒。D.如果買家下訂單的產(chǎn)品缺貨或存在顏色、款式不一致等情況，發(fā)貨前一定要與買家溝通，征得買家同意后再發(fā)貨。語言能力篇1、假如A訂單的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間到期，買家未收到貨物提起糾紛，該如何處理？（請用英文答題）2、假如B訂單，買家購買了游戲鍵盤，使用一段時(shí)間后有一